EVF, The Emotional Value Factory
-
Upload
ferran-fisas -
Category
Business
-
view
717 -
download
0
description
Transcript of EVF, The Emotional Value Factory
frog+fer
THE EMOTIONAL VALUE FACTORY
the emotional value factory…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
Creación de Productos y Diseño de Estrategias de
Alto Valor Emocional
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | [email protected]
Nada es imposible de imaginar.
Todas las empresas, los productos y las personas tienen un "alma". Un sentimiento expresado en sus formas externas e internas que se transmite a los demás por medio de sus percepciones.
Estas percepciones son, casi siempre, sensoriales.frog+fer es un estudio dedicado a la creación de productos y el diseño de estrategias, a través del desarrollo de su valor emocional en productos y empresas .
Nada es más emocionante que descubrir que, con un beso, puedes convertir una rana en un príncipe. Y eso es lo que hace frog+fer: besar ranas y convertirlas en príncipes y princesas.
V=(f·o)+eValor de un producto = Valor Funcional
El que da las características del producto, sus componentes, tecnología, patentes, etc.Es poco controlable porque depende de terceros.
Valor de Oportunidad:Añade o resta valor al producto en función del lugar o el momento de su comercialización. Es el más peligroso.
Valor Emocional:Es el más preciado porque lo otorga el observador del producto. Es el único que el cliente jamás negocia porque percibe que el producto le da valor al que lo consume.
f
o
e
EVF son las siglas de Emotional Value Factory.
EL Valor Emocional es más valioso de los valores de los
productos. Es el valor que le otorga el cliente al objeto o
servicio adquirido. EL usuario percibe que con el producto, él es
mejor. Es el valor en el que invierten las marcas porque es
innegociable por parte del cliente o usuario. Por eso es tan
conveniente.
EVF es un método de trabajo que ha sido desarrollado, aplicado y
probado en empresas tecnológicas, de servicios, industriales, del
mundo de la comunicación, la televisión, la restauración y del
entretenimiento.
Los 7 Compromisos EVF:
1. Transformar o crear productos con alto un valor
emocional
2. Dar a conocer a todos los empleados de la empresa el
producto e implicarlo en su valor y sus objetivos
3. Diseñar la estrategia para que ese producto sea
consumido y recomendado por sus usuarios o
consumidores
4. Generar el conocimiento en la empresa de la técnica de
creación de productos y del diseño de las estrategias
asociadas para su independencia
5. Generar en el interior de la empresa la cultura creativa
suficiente para abordar nuevos retos
6. Establecer las bases para un liderazgo ejecutivo
emprendedor donde el error no se castiga sino que se
aprovecha.
7. Crear un ambiente propicio para el diálogo y la
propuesta continua de mejoras.
El Método EVF
El método se basa en 5 puntos básicos:
• Tener ambos lados del cerebro permanentemente
conectados.
• Saber explicarlo todo bien
• Estar siempre de buen humor
• Tener experiencias
• Tener conocimientos
Estos cinco ejes se dirigen y enfocan al equipo de trabajo. Primero
al equipo ejecutivo y después y con él, al resto de los trabajadores.
La misión del Programa EVF tiene dos vertientes:
• Crear productos de Alto Valor Emocional
• Diseñar Estrategias para que esos productos sean
consumidos de acuerdo con unos objetivos.
Para ello es preciso contar con toda la organización de la empresa,
Directivos, Ejecutivos y Trabajadores, de todos los departamentos.
Es muy importante entender que el éxito está directamente
proporcionado a que se cumplan los siguientes requisitos:
• Definir, entender y asumir un objetivo común
• Alinear los conocimientos, habilidades, actitudes y
posibilidades individuales hacia ese objetivo común.
• Entender y Aceptar que el vínculo principal entre la
Empresa y el Trabajador es el proyecto común.
Sólo si todo el equipo lo entiende así, que son parte de un proyecto
común, y por tanto, lo conocen, lo asumen y se compromete con él,
se puede garantizar el éxito.
El EVF trabaja los equipos humanos y los trata como parte del
producto, convirtiendo a cada persona en un elemento más y
fundamental del objetivo. Todos los empleados se convierten
así en vendedores internos y externos de ese objetivo.
frog+fer
THE EMOTIONAL VALUE FACTORY
Hoja de Ruta EVF
the emotional value factory…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
Creación de Productos y diseño de Estrategias de
Alto Valor Emocional
CBEJECUCIÓN PUESTA EN MARCHA
Plan de AlineaciónTrabajar el organigrama, Definición de Áreas y Departamentos, Asignación de Responsables de Áreas y DepartamentosDefinir y elaborar Job DescriptionsEstablecer objetivos personales, departamentales y globales.Definir retribuciones
Plan de Cliente InternoCrear “el grupo”Alineamiento CHAP (conocimientos, habilidades, actitudes y posibilidades) al objetivo común.Vender el proyecto a los trabajadoresFormar a los trabajadores en ese proyecto
Plan de Cliente ExternoPolítica de comunicación,FormasContenidos
Plan de MediosWeb, InternetCatálogosExperiential MarketingPublicidadRedes SocialesPrensaMarcas
Métrica y monitoreadoPlan de monitoreadoIndicadores y Dash-BoardCanales de difusión internos y externosPolítica retributiva condicionada al éxito.
CorreccionesPlan CorrectorResponsabilidades
CREACIÓN Y ESTRATEGIACREACIÓN DE PRODUCTOS Y ESTRATEGIAS
PRODUCTOSDefinición
Productos y subproductosCatálogos y referenciado
ValorMapa de valores. F, O, EMarca
PrecioMapa de PreciosDistribuciónIntermediaciónCesión de Marca
ESTRATEGIASSer EncontradoSer DeseadoSer EscogidoSer AceptadoSer VividoSer RecordadoSer Recomendado
A
La Hoja de Ruta EVF de frog+fer está compuesta por tres módulos básicos y uno opcional de mantenimiento.
En la mayoría de los casos el programa EVF puede realizarse en 6 meses. EL tamaño y la complejidad de la empresa varía la intensidad y la frecuencia de las acciones.
Hoja de Ruta EVF
the emotional value factory…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
AINMERSIÓN. (Definición del producto actual)
Es una etapa cuya duración depende de la complejidad y el tamaño de la empresa.
Su objetivo es conocer la empresa a fondo, de modo transversal, para que puedan definirse las descripciones y las acciones futuras.
BDISEÑO (Definición del producto futuro).
Es una etapa que, como la anterior, tiene una duración dependiente del tamaño y la complejidad de la empresa.
Su misión es diseñar el producto y la estrategia a seguir.
CEJECUCIÓN (Puesta en marcha)
Es la parte más comprometida del proyecto y acostumbra a durar unos tres meses.
Su misión es cerrar el producto y alinearlo con las posibilidades reales de la empresa. Venderlo a sus empleados y conseguir esa
alineación.
DMANTENIMIENTO
Una vez hecho el EVF (dura entre 6 y 18 meses) frog+fer pasa a un segundo plano y se limita a actuar cuando se le solicita,
normalmente con carácter de supervisión, modificación y consulta por la incorporación de nuevas oportunidades.
Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Fase A B C D (opcional)
Calendario
INMERSIÓNDEFINICIÓN DEL PRODUCTO ACTUALPOSICIONAMIENTO
Posicionamiento actualFoto de situación.CompetenciaRecursosValoresDAFO
Posicionamiento futuro inmediatoFoto de situación.Nueva CompetenciaPérdida y Ganancia de RecursosNuevos Valores
Posicionamiento objetivoFoto de situación.Movimientos esperadosIncidencia en el EntornoNuevos Valores
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | [email protected]
Programa
Hoja de Ruta EVF
…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
Programa
Jornadas: Son jornadas de 6 a 8 horas en las que frog+fer hace su trabajo en el Domicilio del Cliente.La implicación hace referencia al grado de compromiso de disponibilidad durante las jornadas presenciales. En el mes de noviembre es aconsejable celebrar dos jornadas con TODO el personal en algún lugar fuera del Domicilio del Cliente en formato Convención.
Durante la tercera fase (Puesta en Marcha) se elaboran varios talleres de trabajo (Workshops) divididos en dos programas:
Talleres exclusivos para Ejecutivos:Tienen una duración de unas 6 horas cada uno. Se organizan durante la etapa de Creación y Estrategia.
Cada taller tiene una función específica, normalmente destinada a asumir el proyecto global y se personaliza en la medida de lo posible.
Los talleres para Ejecutivos se realizan con anterioridad a los destinados a Ejecutivos y Trabajadores.
Talleres para Ejecutivos y EmpleadosTienen una duración mucho más reducida y se organizan en una convención de día y medio o dos.
El Taller de cohesión tiene dos partes de media jornada cada una y ha de celebrarse en días distintos. Normalmente uno al día siguiente del otro.
La mayoría de las Empresas siguen la recomendación de celebrar, durante la etapa de puesta en marcha, un par de días de convención de empresa donde todos los empleados y ejecutivos comparten los talleres mixtos.
Convención
Es por este motivo que conviene reservar al menos una jornada y media en algún lugar fuera de la empresa, a ser posible en otra población y con convivencia.
INMERSIÓN
DISEÑO
Producto Estrategia
PUESTA EN MARCHA
Definición
Formación – Comunicación - Monitorización
jornadas semanas
8 a 16
12 a 24
13 a 26
4,3
8,6
13
33a 66 26
Implicación ejecutivos
Implicación Trabajadores
Mes
01Mes
02Mes
03Mes
04Mes
05Mes
06
the emotional value factory
Hoja de Ruta EVF
Programa:
Posicionamiento actualFoto de situación.CompetenciaRecursosValoresDAFO
Posicionamiento futuro inmediatoFoto de situación.Nueva CompetenciaPérdida y Ganancia de RecursosNuevos Valores
Posicionamiento objetivoFoto de situación.Movimientos esperadosIncidencia en el EntornoNuevos Valores
Duración del proceso de Inmersión:Jornadas en las que frog+fer está en las instalaciones del cliente.
Pequeña empresa 8 jornadas en 4 semanasMediana Empresa 12 jornadas en 4 semanasGran Empresa 16 jornadas en 4 semanas
Hoja de Ruta EVF
the emotional value factory…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | [email protected]
Inmersión
INMERSIÓN.
Su objetivo es conocer la empresa a fondo, de modo transversal, para que
puedan definirse los modelos de negocio, hacer las correspondientes
descripciones y diseñar las acciones futuras.
El proceso de inmersión es muy importante. Permite hacerse con la realidad
de la empresa, de su gente, de sus productos, de sus mercados, de su modo
de hacer, su cultura, sus símbolos, sus valores.
Exige implicación por parte del cliente, especialmente de sus máximos
ejecutivos pero esta implicación es en forma de acompañamiento y de
traspaso de conocimientos a través de la charla.
Al final del proceso, el cliente obtiene un informe de posicionamiento y un
análisis que ha de ser debatido para que sirva de punto de partida para la
siguiente fase del proceso EVF: El diseño de Productos y sus Estrategias.
Para la mayoría de las personas LEGO es una marca de juguetes para la creatividad y el entretenimiento. La foto que ilustra este artículo pertenece al interior de la fábrica de LEGO.
LEGO es, en realidad, una fábrica de plásticos que los vende empaquetados en forma de juguetes para la creatividad y el entretenimiento
El proceso de inmersión tiene como objetivo capturar la realidad de la empresa y sus productos para iniciar el proceso de diseño de los nuevos productos y sus estrategias
Programa:
PRODUCTOSDefinición
Productos y subproductosCatálogos y referenciado
ValorMapa de valores. F, O, EMarca
PrecioMapa de PreciosDistribuciónIntermediaciónCesión de Marca
Duración del proceso de Creación de Productos y Estrategias:Jornadas en las que frog+fer está en las instalaciones del cliente.
Pequeña empresa 12 jornadas en 8 semanasMediana Empresa 20 jornadas en 8 semanasGran Empresa 24 jornadas en 8 semanas
CREACIÓN DE PRODUCTOS.
Un producto es cualquier cosa que pueda ser consumida: Desde una página web hasta
una ciudad, un menú de restaurante, una película de cine, un vestido, un tenedor, un
avión comercial, un destino turístico… cualquier cosa que pueda ser consumida.
Para frog+fer hay 3 condiciones clave que se han de cumplir en el diseño de productos para que puedan ser aceptados y consumidos en el mercado.:
1. Hazlo fácilEntre dos productos de similares características los humanos siempre escogen el más fácil.
Fácil quiere decir que es sencillo de usar, de interpretar, de asimilar, de acceder, de comprar de usar, de conservar. Cuando decimos fácil no sólo nos referimos a su uso sino a su accesibilidad, diría que eso es lo más importante, que sea fácilmente accesible.
2. Hazlo belloEntre dos productos de similares características los humanos siempre escogen el más bello, el más equilibrado con sus sentidos.
Bello quiere decir que transmite bienestar sensorial. Que está equilibrado con la naturaleza, que no duele a la vista, ni al tacto, ni al oído, ni al olfato ni al gusto.Es una obviedad que los productos feos tienen menos posibilidades de ser adquiridos que los productos hermosos. Sin embargo la mayoría de los diseños no son aplicados en esta particularidad y hacen uso de elementos “dolorosos” para nuestros sentidos y el cerebro humano está diseñado para rechazar cualquier cosa que le produzca dolor sensorial porque lo interpreta como una amenaza.
3. Hazlo divertidoEntre dos productos de similares características los humanos siempre escogen el más divertido, el que más le emociona.
Llamamos “Divertido” a aquello que es capaz de transmitir emociones positivas al observador o al que vive la experiencia del producto. Es divertido algo que te hace emocionar, que te hace sentir mejor o que te transmite valor.
Es divertido lo que te hace descubrir, lo que te hace sentirte importante, lo que te hace soñar despierto. Pero sobre todo es divertido aquello que no te causa perjuicio, disgusto, angustia, incógnita…
Estas son las tres claves para el diseño de productos y lo más importante es recordar que todo son productos, desde la página web, el nombre de tu empresa, la forma de tus facturas, tus tarjetas, la forma en que tú hablas a tus clientes, la forma de pago, tu servicio postventa, TODO.
Y finalmente un producto ha de estar ajustado al mercado que lo rodea, situado en un
lugar de privilegio en los aspectos funcionales, de oportunidad y con gran carga de
valor emocional.
Nuestro trabajo es ese: Diseñar productos fáciles, bellos y divertidos pero siempre
ajustados y destacándose en el marco de valores del mercado.
Hoja de Ruta EVFCreación de Productos
Programa:
Ser EncontradoSer DeseadoSer EscogidoSer AceptadoSer Vivido (consumido)Ser RecordadoSer Recomendado
Duración del proceso de Creación de Productos y Estrategias:Jornadas en las que frog+fer está en las instalaciones del cliente.
Pequeña empresa 12 jornadas en 8 semanasMediana Empresa 20 jornadas en 8 semanasGran Empresa 24 jornadas en 8 semanas
Hoja de Ruta EVF
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | [email protected]
Diseño de estrategias
ESTRATEGIAS
Ser Encontrado.Los usuarios, los consumidores buscan, y buscar no es lo mismo que encontrar. Para que te encuentren tienes que estar en el mercado y si no estás en el lugar adecuado difícilmente te van a encontrar. El paradigma del encuentro no es google. Google es el paradigma de la búsqueda. Que te encuentren no es cosa de google es cosa tuya.. Creamos señales, nos hacemos visibles.
Ser Deseado.Una vez te han encontrado, el sujeto que busca ha de identificarte como algo apetecible, ajustado a sus deseos y cumplidor de las condiciones de búsqueda. Ser deseado es ser mucho más que ser suficiente cumplidor de los deseos. Es ser meritorio de la ansia de querer poseerte. Para ello debes crear suficiente expectativa, ser suficientemente bello (ausencia de dolor sensorial) y transmitir suficiente felicidad (ausencia de incógnitas que inducen al miedo). Provocamos deseo.
Ser Escogido.Escoger es elegir, es el paso siguiente que se otorga cuando se asume el sacrificio, el esfuerzo requerido por parte del consumidor. Es estar dispuesto a. Para ser el escogido debe darse la condición de equilibrio entre lo que se puede pagar y lo que se debe pagar. Entre lo que se quiere recibir y lo que se espera recibir. Nos hacemos accesibles.
Ser Aceptado.La aceptación implica un trato entre ambas partes. Es el trato entre comprador y vendedor. Es la transacción emocional entre ambos que acuerdan el cómo, el dónde, el cuándo y el qué. Para ser Aceptado es necesaria la disponibilidad de todo ello y estar dispuesto a la cesión por ambas partes. Además de fácil tienes que hacerlo posible y dejarlo todo claro. Generamos seguridad.
Ser Vivido.Vivir la experiencia de consumo.es sentir lo que se hace con total disposición sensorial. Se vive el trago de vino, el paseo en el supermercado, la estancia en el hotel. Vivir es sentir positivamente la liturgia de del consumo del producto adquirido. La vivencia tiene que ser consciente, percibida sensorialmente, por todos los sentidos. Asegúrate que tu producto es experiencial, que no es inocuo, que se divierte con él. Hacemos que el producto se aprecie.
Ser Recordado.Ser recordado es hacer perdurar la experiencia sensorial en la memoria. Para ello la experiencia debe ser suficientemente beneficiosa. Un beneficio es la diferencia entre las sensibilidades emocionales esperadas (aceptables) y las percibidas. Cuanto mayor sea esta diferencia mayor será el beneficio y mayor será el recuerdo. Sorprendemos.
Ser Recomendado.Recomendar es extrapolar la experiencia, desearla a otros o explicar lo que se ha vivido. Recomendar es presumir de la capacidad para haber sabido encontrar y haber sido suficientemente bueno para ser aceptado. Recomendar es elevarse a sí mismo y mostrarse como ejemplo. Creamos orgullo.
SER ENCONTRADOPorque los clientes
buscan
y no siempre encuentran,
necesitas una estrategia
que haga que cuando
busquen te encuentren.
SER DESEADOPorque cuando te
hayan encontrado no
pasen de ti sino que
sientan tu alma y te
deseen.
Ser ESCOGIDOPorque no basta con
que seas “deseado”
sino que además han
de elegirte y
considerarte la mejor
opción.
Ser AceptadoPorque te interesa
una transacción
comercial su
conformidad ha de
estar alineada con la
tuya.
Ser VividoPorque la finalidad es
que te consuman,
que sientan
satisfacción al
consumir tu producto,
que lo vivan como
una experiencia
positiva.
Ser RecordadoPorque la experiencia
de vivir tu producto
ha de ser memorable
y perdurar en el
tiempo y hacerle
sentir la necesidad
de repetirla.
Ser RecomendadoPorque tu producto ha de
conseguir que tu cliente
siente que es mejor con
él y se sienta orgulloso
de él.
Programa:
Plan de AlineaciónTrabajar el organigrama, Definición de Áreas y Departamentos, Asignación de Responsables de Áreas y DepartamentosDefinir y elaborar Job DescriptionsEstablecer objetivos personales, departamentales y globales.Definir retribuciones
Plan de Cliente InternoCrear “el grupo”Alineamiento CHAP (conocimientos, habilidades, actitudes y posibilidades) al objetivo común.Vender el proyecto a los trabajadoresFormar a los trabajadores en ese proyecto
Plan de Cliente ExternoPolítica de comunicación,FormasContenidos
Plan de MediosWeb, InternetCatálogosExperiential MarketingPublicidadRedes SocialesPrensaMarcas
Métrica y monitoreadoPlan de monitoreadoIndicadores y Dash-BoardCanales de difusión internos y externosPolítica retributiva condicionada al éxito.
CorreccionesPlan CorrectorResponsabilidades
PUESTA EN MARCHA.
Durante la última fase se elaboran varios talleres de trabajo (Workshops) divididos en dos programas:
Talleres exclusivos para Ejecutivos:Tienen una duración de unas 6 horas cada uno. Se organizan durante la etapa de Creación y Estrategia.Cada taller tiene una función específica, normalmente destinada a asumir el proyecto global y se personaliza en la medida de lo posible. Los talleres para Ejecutivos se realizan con anterioridad a los destinados a Ejecutivos y Trabajadores.
Talleres para Ejecutivos y EmpleadosTienen una duración mucho más reducida y se organizan en una convención de día y medio o dos.
El Taller de cohesión tiene dos partes de media jornada cada una y ha de celebrarse en días distintos. Normalmente uno al día siguiente del otro.
Convención
Esta tercera etapa, Puesta en Marcha y Mantenimiento. Se inicia con unas pocas sesiones de trabajo con los ejecutivos y luego se traspasan al resto de trabajadores junto a ellos. Se celebra la convención y se presentan los nuevos productos y estrategias hasta que se tiene constancia de que todo el mundo lo ha asumido como un objetivo personal y común.
Duración del proceso de Puesta en MarchaJornadas en las que frog+fer está en las instalaciones del cliente.
Pequeña empresa 13 jornadas en 13semanasMediana Empresa 20 jornadas en 13 semanasGran Empresa 26 jornadas en 13 semanas
..nada es imposible de imaginar
Hoja de Ruta EVFPuesta en marcha
Hoja de Ruta EVF Workshops
Talleres de Trabajo
Taller Comercial“La Fábrica de Clientes”Un taller diseñado para provocar resultados inmediatos en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio mediante la reflexión y el reconocimiento de las propias limitaciones.
Taller de Comprensión“Clientes, Productos y Estrategias.”Una visión antropológica del comportamiento de los clientes frente a los productos y el modo de abordar estrategias afines a esas conductas..
Taller anti-Miedo, Anti-crisis“La natural estupidez del miedo al cambio.”El miedo es una fantasía que crea la mente para protegerse de un entorno incierto u hostil. Taller para combatir el miedo al cambio.
Taller de liderazgo.“Una de romanos.”Un taller diseñado para definir los principales rasgos de un líder y tomar conciencia de las propias limitaciones personales así como determinar la mejor forma de afrontarse a ellas.
Directivos y Ejecutivos.
Trabajadores
Taller de Cohesión. “Gemini y Apollo”Taller cuya misión es que todo el equipo esté alineado, comprenda y haga suyo el objetivo de la empresa.
Directivos y Ejecutivos.
Trabajadores
Taller Conjunto en2 sesiones de 2 a 4 horas cada una
a celebrar en días distintos
Sesión de Trabajode 4 a 6 horas
Sesión de Trabajode 4 a 6 horas
Sesión de Trabajode 4 a 6 horas
Sesión de Trabajode 4 a 6 horas
Versión reducida de 90 a 120 minutos
Versión reducida de 90 a 120 minutos
Versión reducida de 90 a 120 minutos
Un workshop o taller es una sesión de trabajo enequipo, con entrenamiento o guía de uno o variosdías de duración. Se enfatiza en la solución deproblemas y requiere la participación de losasistentes.
Frog+fer realiza talleres dónde el verbo, y el soporteaudiovisual provocan siempre un impacto emocionalorientado a fortalecer aquellos aspectos que son elobjetivo del ejercicio, enfatizándolos siempre en lasolución de problemas, la capacitación y laparticipación de los asistentes a través de la propiavivencia y la experimentación.
"Conocerse a sí mismo y aceptarse es la primera regla del juego. para saber alinear conocimientos, habilidades, actitudes y posibilidades. Esa es la base del éxito".
"Actuar, Actuar y Actuar. No conformarse con tener ideas sino aprender a ponerlas en marcha.“
"Vencerse a si mismo y compararse con uno mismo. Esa es la esencia del progreso en equipo. Hay que aprender a compartir. Hay que aprender a renunciar para saber crecer.”
Los workshops de frog+fer están llenos de ejerciciosestimulantes que hacen reaccionar al equipo detrabajo en una misma dirección: Los objetivoscomunes.
Aprender a respetarse a si mismo es aprender arespetar a los demás. La obsesión de frog+fer esalinear los cuatro vectores: Conocimientos,Habilidades, Actitudes y Posibilidades. A través delautoconocimiento personal y del grupo se llega a unpunto donde todos comprenden y aceptan que nadaes más importante que el objetivo común.
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | [email protected]
Experimentar con el problema es experimentar con la solución del problema
EVF: The emotional Value Factory
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | [email protected]
Ferran Fisas Armengol es el creador y difusor de frog+fer.
"Soy Ferran Fisas y me llaman Fer, el besador de ranas. Nací en Girona el 18 de julio de 1959. Soy el séptimo de 12 hermanos por lo que se deduce que se me inició en el camino de la socialización ya desde muy joven…“
Ferran se autodefine como autodidacta en todo. Su vida laboral empezó a los 18 años, como empresario, su padre le ayudó a adquirir un negocio de reprografía. Después de multiplicarlo, tuvo su primer fracaso empresarial del que aprender y en 1983 decide emigrar a Venezuela. En ese país trabaja en diversos oficios, siempre haciendo patente su talento creativo, en una empresa de artículos de regalo y papelería, en una agencia de publicidad, dibujante artístico free-lance y hasta como creador de juegos infantiles y de adultos.
Ha realizado estudios de Antropología y de Dirección de Empresas.
“ Es el conocimiento de la conducta humana lo que me permite crear productos y estrategias para la conducta humana”
Comparte su pasión por la Antropología con una curiosidad innata hacia las Ciencias en general y la Astronomía en particular.
En 1987 de regreso a Barcelona y se inicia en el mundo de la imagen en movimiento, las industrias del cine y la televisión. Primero en una productora de TV, después como Director de Marketing.en una empresa de Ingeniería de Televisión donde participa en la implantación y desarrollo de las televisiones autonómicas y privadas.
En 1992, tras una arriesgada aventura profesional en Las Vegas y sin apenas recurso alguno funda, con un par de amigos, HiCOM High Communications, una empresa dedicada a la comercialización de alta tecnología, especialmente en los ámbitos de la postproducción publicitaria, la televisión y las telecomunicaciones.
En 1999 crea HiSKIIL, una red social internacional formada por empresas del sector media. HiSKILL era una promotora para el uso de tecnología IP en el sector media más profesional. La caída del
gigante UUNET (después Worldcom), principal socio de la iniciativa, provocó la desaparición acelerada de HiSKILL pero otorgó a Ferran el reconocimiento profesional internacional para levantar su siguiente proyecto.
En 2002 funda Logicalway, una start-up creadora de sistemas de gestión de contenidos media. Los productos de Logicalway se anticiparon al uso generalizado de plataformas 2.0 y las redes sociales y son usados por agencias de publicidad, empresas de servicios audiovisuales y multinacionales en todo el mundo, especialmente en Europa y América, para digitalizar, almacenar, gestionar y enviar sus activos documentales, vídeos, audio y gráficos.
En 2007 se inicia en el sector del Out Of Home Television promoviendo el proyecto OWOOM, una plataforma para la gestión global de contenidos media, incluyendo programas de TV, metadatos y publicidad
En 2008 funda frog+fer con la inquietud de difundir sus ideas y su trabajo. frog+fer es un compendio de conocimiento adquirido a través de los años y explicado de una forma creativa, envuelta de emociones que no dejan indiferentes a los que participan en ella.
Ferran vive en Barcelona y compagina la función de Creador de Productos y Estrategias en frog+fer con la de tutelar a jóvenes emprendedores de diversas Startup’s, encaminándolos al liderazgo, supervisando sus tareas de Directores Generales y creando valor a sus empresas. En esta faceta, sus clientes son los propios emprendedores y los inversores - ya sean privados, públicos o instituciones - que invierten en ellas.
Ferran es miembro del Consejo de Administración de diversas empresas, Director Estratégico Ejecutivo del mpBTC, coordinador del Barcelona High-Tech & Clean-Tech Startups, miembro y co-fundador del Influence Communication Leaders así como Patrono de fundaciones privadas.
Ferran Fisas es profesor invitado de diversas Universidades, donde imparte una Máster Class y un conferenciante habitual en congresos y foros de debate
“nada es imposible de imaginar”Ferran Fisas
Ferran Fisas, 1960
Ferran Fisas, 2011
frog+fer
frog+fer
www.frogfer.es | +34 608 584 469 | [email protected]
THE EMOTIONAL VALUE FACTORY
Nada es imposible de imaginar.