Evento de GC no IPEA - Apresentação ONS
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Gestão do Conhecimento na Administração Pública.Por onde começar?
Brasília, 16 de junho de 2011
Sumário
1. O ONS
2. O ONS e o Conhecimento
3. Evolução da GC no ONS
4. Iniciativas específicas de GC no ONS
O ONS
ONS
O Operador Nacional do Sistema Elétrico – ONS, entidade civil sem fins
lucrativos, tem como atribuição coordenar e controlar a operação dos sistemas
de geração e transmissão de energia elétrica do Sistema Interligado Nacional –
SIN, assegurando:
Segurança do suprimento – continuidade e qualidade no suprimento de energia elétrica no Sistema Interligado Nacional - SIN
Otimização econômica – operação ao menor custo e modicidade tarifária
ONS
A Diretoria de Operação – DOP, possui cinco Centros de Operação de Sistema, conforme pode ser observado na Figura a seguir:
CNOSCO SR -S E
C OS R -S
COS R -N C O
CO SR -N E
DOP
ONS Sala de Controle
O ONS e o Conhecimento
Característica de atuação do ONS
ONSCoordenação sistêmica
O Sistema Elétrico Brasileiro
• Grande número de atores (Agentes, Governos, Agências Reguladoras, Operadores de outros países, Associações etc.)
• Agentes com interesses conflitantes• Centralidade estratégica para a economia do país• Aparato regulatório em constante evolução• Atuação através da coordenação de uma rede de organizações
Isso implica um domínio de conhecimentos que tem uma dimensão
técnica e outra relacional
Domínio de Conhecimentos do ONS
Domínio de Atuação
Domínio de Conhecimentos
GESTÃO DO ONS (missão, visão e valores)
ConhecimentosRelacionais
ConhecimentosTécnicos Influência Mútua
Rede de Agentes do SEB
Rede Física do SIN Influência Mútua
Gestão do Conhecimento
Evolução da Gestão do Conhecimento no ONS
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Evolução da Gestão do Conhecimento no ONS
Discussões iniciais
Evento ‘Rede de Conhecimento ONS’
Elaboração da estratégia de GC Estratégia e implementação dos projetos-piloto
Implantação dos Projetos-Piloto Proteção, Organon e GN
Criação do Comitê de Gestão do Conhecimento
Elaboração do Mapa de Conhecimentos de Foco Prioritário
Elaboração do PDGC – Plano Diretor de GC
Criação das Forças-Tarefa de GC
Aprovação do PDGC
Implantação de GC como Processo Organizacional
Aprovação do Mapa de Conhecimentos de Foco Prioritário
Definição estratégica da evolução do processo de GC
Estruturação inicial
Evento “Rede de conhecimento no ONS
Evento ocorrido em 23 de agosto de 2004. Abertura
. Formalização da associação do ONS à SBGC Diretor Geral do ONS e do Presidente da SBGC
. Panorama da Gestão do Conhecimento / Debates . Relato da implantação da GC em grandes Empresas / Debates . Implantação da GC no ONS – Debates
Plano Diretor de GC
I. Mapeamento dos Gerentes
II. Sensibilização
III. Identificação dos conhecimentos críticos – CC
IV. Estratégia para cada CC
V. Desenvolver indicadores de GC
Conjunto de Conhecimentos do ONS
Conjunto de Conhecimentos do ONS
ConhecimentosEstratégicos
Focos principais de atenção nas ações a serem apontadas no
PDGC
Conhecimentos deResponsabilidade
Específica
ConhecimentosCríticos
Conhecimentos de Foco Prioritário:
intersecções dinâmicas ao longo do tempo
Estratégia para cada Conhecimento Crítico
Montar uma estratégia / ação para cada um dos Conhecimentos Críticos
. Tipos de ações que devem ser tomadas:
- Storytelling- Mapeamento de Redes
EAD - E-learning- Comunidades de práticas
- Coaching- Mentoring
- Treinamento no local de trabalho ( on-the-job )
Obs.: Não existe uma única abordagem para GC tratar questões diversas. Deve-se entender as diferentes situações e adequar as ações a cada um dos conhecimentos críticos
detectados
Iniciativas específicas de GC no ONS
www.ons.org.br
A ENERGIA QUE LIGA O PAÍS
OBRIGADO!