Evaluación libro control total de calidad
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Evaluación libro control total de calidad
Presentado por: Leydy Ruiz
(Aprendiz)
Presentado a: Nelson vera
(Instructor)
Centro de desarrollo Agroempresarial Sena chía
06 de noviembre 2012
parte # 2 libro:
1) Que significa kanban y cuál es la empresa que perfecciono su
sistema
2) Realice un comparativo entre lo que deben y no deben hacer
quienes tengan funciones de supervisión
3) Realice un comparativo entre la alta y la media gerencia
4) Cuáles fueron los 10 ítem trabajados en la lista de verificación
para otorgar el premio deming
5) Cuáles son las llamadas 7 herramientas del método estadístico
elemental
Solución:
1. Kanban fue perfeccionado por la Toyota y subcontratista. Este sistema
permite a la empresa recibir partes justamente a tiempo , si no se
toman enserio el control de calidad y tratan de adoptar el sistema de
kanban, Sudáfrica sencillamente dejara de funcionar , llego a funcionar
gracias al esfuerzo del control administrativa
2.
3
.
Alta gerencia Media gerencia
Debe estudiar el c.c antes
de cualquier otra persona Debe determinar las
posiciones que adoptara la empresa en lo relativo al c.c
Desempeñar funciones sin
elegir subalternos Trasmiten las ordenes que
vienen de arriba directamente a los de mandos mas bajos
Deben hacer No deben hacer
Estudiar el control de calidad Aprobar los temas que
propongan Apoyar las actividades de los
círculos y estar preparados para dirigirlos
El control de calidad no debe operar solamente para beneficio de la empresa
No realizar capacitaciones
4.
Políticas y objetivos
La organización y su operación
Educación y su difusión
Ensamble y difusión de información y su utilización
Análisis
Normalización
Control
Garantía de calidad
Efectos
Planes futuros
5.
Cuadro de pareto
Diagrama de causa y efecto
Estratificación
Hoja de verificación
Histograma
Diagrama de dispersión
Gráficas y cuadros de control
Parte #1 libro:
1. relacione subtitulo, titulo y capitulo que describe las siguientes
situaciones :
a. Es importante fomentar no solo el control de calidad que es
esencial, sino al mismo tiempo el control de costos (de utilidades y precios),
el control de cantidades (volumen de producción, ventas y existencias)y el
control de fechas de entrega.
c. Es preciso dejar en claro que dentro de cierto plazo de meses u horas
después de vendido o despachado un producto, la empresa se
comprometerá a repararlo sin costo.
b. el primer paso en la verificación es ver si todos los factores causales están
bajo control, en otras palabras hay que examinar cada proceso diseño,
compras, manufactura
d. un índice del 100 % significa que en el lapso de un año 100 personas serán
contratadas y dejaran sus puestos. Si el índice es tan grande en secciones
como la de altos hornos, que requiere experiencia, ¿Cómo será en otras
áreas? En una situación laboral así resulta imposible que haya eficiencia y
calidad
e. por mucho que se esfuerce la división manufacturera, será imposible
resolver los problemas de confiabilidad, seguridad y economía del producto
si el diseño es defectuoso o los materiales son mediocres.
Solución:
c. subtitulo: determinación del periodo de garantía
Titulo: cómo manejar las quejas por entrega de productos
defectuosos
Capitulo: 4
b. subtitulo: cómo proceder con el control
Titulo: la esencia del control de calidad
Capitulo: 3
a. subtitulo: el control de calidad integrado
Titulo: control total de calidad
Capitulo: 5
d. subtitulo: el índice de rotación de empleados y el empleo vitalicio
Titulo: características del control de calidad japonés
Capitulo: 2
e. subtitulo: importancia de la garantía de calidad en productos
Nuevos.
Titulo: características del control de calidad japonés
Capitulo: 2