Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012
-
Upload
flow-public-relations -
Category
Documents
-
view
350 -
download
0
description
Transcript of Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012
Európai mobilhasználati adatok
NORTON Kiberbűnözési jelentés 2012
2013 április
9 ország Dánia, Franciaország, Németország, Olaszország, Hollandia, Lengyelország, Oroszország, Svédország, Egyesült Királyság
4,500 internethasználó felnőtt 18 és 64 év között
Európai mobilhasználati szokások: NORTON Kiberbűnözési Jelentés 2012
Változik a kiberbűnözés: a mobil platformot vette célba
Az európaiak számára fontosabbak mobil eszközeik, mint valaha
Mobil eszközök: rengeteg személyes és szenzitív információ van rajtuk
A mobil eszközök elveszítése gyakori jelenség, drága és stresszes
Kockázatos viselkedés a nyílt wifi hálózatokon
Jellemző viselkedési és használati minták az európai felhasználók körében
Főbb témakörök
Változik a kiberbűnözés: a mobil platformot vette célba
9/10 Európai felnőtt használ mobil eszközt
Közel 3/10Kapott már ismeretlentől SMS-t, arra kérve őket, hogy kattintsanak egy linkre vagy hívjanak egy ismeretlen hangpostafiókot.
Oda mennek a kiberbűnözők, ahol a felhasználók is vannak
1/10Áldozatául esett már mobil kiberbűnözésnek
Az európaiak számára fontosabbak mobil eszközeik, mint valaha
1/4 internethasználóAzt mondta, hogy ha egy égő házból csak két személyes tárgyat menthetne meg, az egyik a mobil eszköze lenne
1/3 internethasználó nem tudja elképzelni mobil eszköze nélkül az életét
Az európaiak számára fontosabbak mobil eszközeik, mint valaha
17% Online vásárol
16% Mobilfizetést hajt végre
37% Közösségi oldalakra lép be
26%Videókat néz és zenét hallgat
Mire használják az emberek a mobil eszközeiket:
54% Internetezik
21%Dokumentumokat, file-okat, videókat oszt meg
Mobil eszközök: rengeteg személyes és szenzitív információ van rajtuk
Elveszítés vagy lopás esetén rengeteg személyes információ válik elérhetővé
Több mint 1/3 Használ és tárol személyes e-maileket
69% Használ és tárol szenzitív információkat mobil eszközén
Miket küldenek el az európaiak e-mailben:
34% Munkával kapcsolatos dokumentumokat és levelezést
16% Bankszámla kivonatokat
18%
Más online fiókok jelszavait
Mobil eszközök: rengeteg személyes és szenzitív információ van rajtuk
A mobil eszközök elveszítése gyakori jelenség, drága és stresszes
3/10 Már ellopták a mobil eszközét,
vagy elveszítette
€233Az átlagos költség tablet elveszítése esetén
Másik telefon vagy tablet pótlásának vagy átmeneti használatának költsége
€122Az átlagos költség okostelefon elveszítése esetén
A mobil eszközök elveszítése gyakori jelenség, drága és stresszes
Személyes információk elérése (pl. bankszámla adatok, fotók, címlista)
54%
26%27%43%
A legnagyobb félelmek elveszítés vagy lopás esetén
Megnövekedett telefonszámla
Identitáslopás A címlistában szereplők felkeresése
26%
Online vásárlás
A legnagyobb félelmek tablet elveszítése vagy ellopása esetén
A mobil eszközök elveszítése gyakori jelenség, drága és stresszes
46%-aaz ingyenes vagy nyílt wifi hálózatot használóknak tart a veszélyektől
Kockázatos viselkedés a nyílt wifi hálózatokon
3/5Internethasználó
használ ingyenes vagy nyílt wifi hálózatokat
43% használjaszemélyes e-mail
fiókját
38% használja fiókját közösségi
hálózatokon
21% vásárol online
18% használja online
bankfiókját
Kockázatos viselkedés a nyílt wifi hálózatokon
1/3 nem biztonságos fizetési
módot használ online vásárlása során
4/10Nem mindig megbízható forrásból tölt le appokat€
1/3 nem védi jelszóval
mobil eszközét
Kockázatos viselkedés a nyílt wifi hálózatokon
A németek13%-aérzi biztonságosnak a mobil eszközökön keresztül történő vásárlást
Az oroszok 15%-aérzi biztonságosnak a mobil eszközökön keresztül történő vásárlást
A lengyelek 32%-aAz olaszok 24%-a
Különbségek az európai országok között:
Jellemző viselkedési minták az európai felhasználók körében
Ezzel szemben a lengyel és orosz felhasználók magasabb számban érzik biztonságosnak a mobil vásárlást
A dánok sokkal inkább tárolnak banki információkat mobil eszközeiken, mint a németek.
4%13%
Jellemző viselkedési és használati minták az európai felhasználók körében
Köszönjük a figyelmet!
Metodika
2012 július 16. és 30. között a StrategyOne nevű kutatócég 13 ezer, 18 és 64 év közötti felnőtt részvételével végzett kutatásokat 24 országban (Ausztrália, Brazília, Kanada, Kína, Kolumbia, Dánia, Franciaország, Németország, India, Olaszország, Japán, Mexikó, Hollandia, Új-Zéland, Lengyelország,Oroszország, Szaúd-Arábia, Szingapúr, Dél-Afrika, Svédország, Törökország, Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Királyság, Egyesült Államok) A teljes minta statisztikai hibahatára +/- 0,9%, 95%-os konfidencia szint mellett. Az USÁ-ban és Indiában 1000-1000 főt kérdeztek meg, míg a többi országban 500 főt. A globális eredményeket úgy súlyozták, hogy minden ország arányosan képviseltesse magát.
Az európai adatok mintája 4500 fő. Itt a statisztikai hibahatár +/- 1,46%, szintén 95 %-os megbízhatóság mellett.
A mobil kiberbűnözés definíciója
A mobil kiberbűnözés körébe a következő tevékenységek tartoznak: - Ha a felhasználó kéretlen SMS-t kapott, melynek segítségével megszerezték személyes információit• Ha a felhasználó telefonja megfertőződött és SMS-t küldött a tulajdonos tudta és engedélye nélkül és
azt követően ki kellett fizetnie annak költségeit • Ha a felhasználó bármilyen más kiberbűnözési támadás áldozatául esett okostelefonján vagy tabletjén