Etude Deloitte State of the Media Democracy - Women's Forum2011

8/3/2019 Etude Deloitte State of the Media Democracy - Women's Forum2011

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Womens State of the MediaDemocracy 2011Lobservatoire international desusages et interactions des mdias

Comprendre les usages des femmes

Womens forum - Du 13 au 15 octobre 2011


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2011 Deloitte SA

Cinquime dition de l'Observatoire International des usages et interactions mdias,"State of the Media Democracy" ralise par Deloitte Research, le centre de recherche TMT

global de Deloitte.

Une tude multinationale ralise dans 6 pays: Brsil, Etats-Unis, Canada, France, Allemagne,et Japon. Cest la premire fois que cette tude est ralise en France.

L'objectif de l'tude est de produire des donnes sur les usages et relations entre les

technologies, les mdias par les consommateurs hommes et femmes gs de 14 75 ans, etde recueillir leurs prfrences pour lavenir.

Mthodologie:

14 063 individus interviews on-line, au 4me trimestre 2010,

Recrutement partir du panel Survey Sampling International (SSI).

Lchantillon est reprsentatif des internautes franais en termes gographiques et conomiques, et surquotas de sexe et sur 5 tranches dge (14-17, 18-29, 30-44, 45-60, 60-75).

Prsentation de ltude State of the Media Democracy 2011


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2011 Deloitte SA

Comment les femmes utilisent-elles les mdias ?Sommaire

Mdias prfrs des hommes et des femmes : TV, Internet et Presse

Les usages mdias

Tlvision : une consommation multi tasking et moins dlinarise

Presse : limprim devance encore le online Activits on line et Web 2.0 : les femmes plus communicantes et participatives sur les rseaux

sociaux

Mobile / Smartphone : lalter ego des femmes

Limpact sur le-commerce : les femmes permables aux recommandations

Annexes et donnes chiffres

3 State of the media democracy 2011


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2011 Deloitte SA

Mdias prfrs des

hommes et des femmes :TV, Internet et Presse



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Mdias prfrs par les femmes : chaque payssa spcificit mdia

Tlvision Internet Cinma Journaux Magazines Radio Jeux vido

70

47

27

14 15 1216

69

48

2519

1417

13

67

49

11

29

2125

13

70

57

28

1623 21

10

70

40

21

32

22

814

54

65

27 25 25

11 10

Prfrence Top 3 - % rang

US Canada Allemagne France Japon Brsil


La TV reste le 1er mdia prfr par les femmes, dans tous les pays, except des brsiliennes qui luiprfrent Internet

Les brsiliennes et les franaises sont les plus attaches Internet. Elles sont aussi plus sduites par lapresse magazine alors que les japonaises et les allemandes privilgient les journaux.

La radio demeure plus installe chez les allemandes

Les jeux vido attirent plus les amricaines

Femmes 67% 51% 23% 23% 20% 16% 13%Hommes 68% 49% 22% 28% 19% 20% 25%


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2011 Deloitte SA

Les femmes plus influences par la tlvision et la pressemagazine



51 51 51

6552 57

4135

55 51 50 52

Influence de la presse magazine - % Top 3

Femmes

Hommes


8877 75

72

79

66

84 79

69 66

77

52

Influence de la tlvision - % Top 3

Femmes

Hommes

Linfluence publicitaire de la presse magazine auprs des femmes talonne celle de la tlvision en Franceet au Brsil. Les mdias prfrs des femmes sont aussi les plus influents sur leurs dcisionsdachat. Les franaises se distinguent par une plus grande sensibilit au print (journaux, magazines etaffichage). Les japonaises et les brsiliennes sont plus influences par le mobile/smartphone.


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2011 Deloitte SA

Les usages mdias



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2011 Deloitte SA

Tlvision :

une consommation multi taskinget moins dlinarise



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2011 Deloitte SA

Les femmes plus multitasking que les hommes,dans tous les pays



78

68

5862

74

6370

5548 46

63

52

Fait autre chose en regardant la TV - %

Femmes

Hommes

Les femmes multiplient les activits mdia simultanes plus que les hommes et dans tous les pays.Lactivit tlvisuelle nest pas exclusive pour la majorit et la diffrence entre les sexes est encore plusmarque en France.


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2011 Deloitte SA

Un multitasking fminin plus diversifi aux US et au Brsil



43 34 28 32 37 32

4637

29 30

4538

31

2021 22

14 24

31

1414 16

20 34

29

3128 19

14

35

24

2112 16 7

21

% Activits ralises pendant que je regarde la tlvision

Rseau social

Tlphone fixe

Mobile

Magazine

E-mail

Sites web

Parmi les femmes, ce sont les amricaines et les brsiliennes qui pratiquent le plus le multi tasking :

e-mails, sites web et rseaux sociaux pour les 1res, et mobile et tlphone pour les secondes. Les japonaises sont plus concentres sur le-mail.

Le rseau social est aussi frquent simultanment la tlvision pour 21% des canadiennes et desbrsiliennes


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2011 Deloitte SA

Les femmes plbiscitent le DVR et ses usages, surtoutles amricaines et les brsiliennes



F H F H F H F H F H F H

Regarder selon mes horaires 71 65 70 68 47 42 37 38 44 41 65 64

Enregistrer et ne rater aucun pisode 70 63 68 57 45 33 37 34 31 25 60 52

Eviter la publicit 68 60 58 60 37 32 24 18 39 23 48 36

Regarder un programme pendant quun autre senregistre 61 58 55 50 38 37 40 36 39 24 55 51

Mettre sur pause 59 51 49 43 27 22 25 32 35 22 59 51

Voir plus dmissions mme si elles sont la mme heure 55 45 45 42 32 29 24 18 39 23 48 36

Archiver et organiser mes missions 28 24 25 25 28 25 18 19 33 26 56 46

Les femmes, plus que les hommes, apprcient les services apports par le DVR, dautant plus aux US etau Brsil, qui offrent libert de choix de lhoraire, dviter la publicit, de mettre en arrt le programme etde ne rien rater de ses missions prfres.


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2011 Deloitte SA

Tlvision - Monographie par pays (% et diffrentiel en points vs Hommes)



Multitasking TV

78%+8 ptsE-mail, sites,magazines,

rseau social

68%+13 pts

58%+10 pts

62%+16 pts

74%+11 ptsE-mail

63%+11 ptsE-mail, mobileet tlphone

fixe

Part duonline

24%37%

+11 pts19% 19% 12% 38%

Choix TVen direct

77% 73% 56% 82% 69% 74%

PrfrenceDVD

67%+6 pts

59%+4 pts

61%+9 pts

48%+4 pts

41%+5 pts

34%

La tlvision reste le canal privilgi des femmes pour visionner des programmes, notamment en France.Cest au Brsil et au Canada que les femmes utilisent le plus Internet pour regarder leurs programmesTV.

Les japonaises restent trs centres sur le dispositif traditionnel.


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2011 Deloitte SA

Presse :

limprim devanceencore le online



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2011 Deloitte SA

Presse, le papier toujours prfr, notamment par lesamricaines ; toutefois, il perd du terrain en France et auBrsil



6165

71

48

73

5351

6270

46

77

49

Mthode favorite pour lire ses journaux prfrs : % papier

Femmes

Hommes


7264

70

54

716362

57

71

49

74

58

Mthode favorite pour lire ses magazines prfrs : % papier

Femmes

Hommes


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2011 Deloitte SA

La lecture online a la faveur des brsiliennes et des franaises


La lecture des journaux est choisie majoritairement sur ordinateur pour les brsiliennes, et la lecture desmagazines est ralise online par 30% des franaises.


6575

86

55

85

45

3023

13

42

12

52

2 0 0 2 0 21 0 1 0 3 11 0 0 0 0 01 0 0 0 0 0

Mthode favorite pour lire ses journaux prfrs - %

tablette

e-reader

Mobile

Smartphone

Ordinateur

Papier


90 89 8968

95

67

7 9 1030

3

30

1 0 0 1 0 10 1 0 0 1 11 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0

Mthode favorite pour lire ses magazines prfrs - %

tablette

e-reader

Mobile

Smartphone

Ordinateur

Papier


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2011 Deloitte SA

Les femmes apprcient limprim, aussi pour la publicit


% Total daccord US Canada Allemagne France Japon Brsil

F H F H F H F H F H F H

Jaime lire les magazines sur papier mme si je sais que jaila mme information on-line

77 69 74 66 70 69 78 71 58 58 81 75

Un service important sur les magazines papier est lapublicit qui maide dcouvrir les nouveaux produits pourmoi et ma famille

60 50 57 54 42 40 54 52 67 64 72 67

Je fais plus attention la publicit dans les magazines sur

papier que sur internet

66 54 61 57 54 53 54 49 36 37 50 51

Les femmes prfrent gnralement lire les magazines papier (except au Japon).

Parmi les bnfices du mdia print, la publicit tient une place importante et est apprcie pour ladcouverte de produits

Amricaines, canadiennes et franaises portent davantage attention que les hommes la publicitimprime qu la publicit on line.


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2011 Deloitte SA

Activits on line et Web 2.0 :

les femmes plus communicantes etparticipatives sur les rseaux sociaux



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2011 Deloitte SA

Les femmes, des communicantes on line !



5357

37

53

35

74

47 4639

44

28

63

E-mailing avec amis et famille - %Tous les jours ou presque

Femmes

Hommes

Dans tous les pays, les femmes communiquent quotidiennement plus que les hommes : par e-mail avecleurs proches, et ce phnomne est observ plus encore au Brsil, au Canada et en France.


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2011 Deloitte SA

Des femmes moins en attente que les hommes deperformances technologiques, except au Brsil


% Total daccord US Canada Allemagne France Japon Brsil

F H F H F H F H F H F HVitesse

Prt payer plus pour avoir un service Internet plus rapide 48 53 37 46 20 33 29 41 28 43 77 75

Je regarderais plus de vidos si la connexion et letlchargement taient plus rapides

47 54 43 55 19 33 47 59 61 70 83 86

TV connecte

Jaimerais pouvoir facilement connecter ma TV Internet

pour voir des vidos et tlcharger des contenus sur ma TV58 64 53 67 39 53 62 72 43 63 84 87

Ciblage Internet

Je cliquerais plus sur les publicits si elles rpondaient mes besoins

45 46 38 46 26 31 41 43 73 77 78 80

Jaimerais avoir un outil pour dcouvrir des contenus on lineaxs sur mes prfrences

50 56 45 54 44 49 59 67 60 70 87 86

Quil sagisse de progrs technologique de vitesse de connexion Internet, de connexion Internet la TVou de ciblage efficace, les femmes expriment mois dimplication que les hommes dans tous les pays, saufau Brsil o elles se situent au mme niveau dattentes trs leves des hommes


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2011 Deloitte SA

Les brsiliennes plus actives et participatives sur Internet


Utilisation frquente % US Canada Allemagne France Japon Brsil

Participatif

Donne mon avis sur les sites, blogs et sites de e-commerces

28 13 15 24 20 42

Ajoute des commentaires sur des nouveaux articlesou histoires intressantes que je lis sur Internet

26 23 13 23 13 39

Contribue des blogs en postant des commentaires 22 17 10 19 26 29

Micro bloging 13 11 4 4 12 32

Maintiens mon propre blog 11 9 6 10 26 20

Tlchargements

Mes photos sur un site de partage 36 23 8 12 6 48

Mes vidos sur un site de partage 12 9 4 9 4 26

Mes contenus de jeux vido 9 10 2 5 5 25

29% hommes 35% hommes


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2011 Deloitte SA

Les femmes, des adeptes de la communication digitale,notamment en France



63 6357

73

48

81

56 5451

68

46

80

Femmes

Hommes

Je pense que les rseaux sociaux (Facebook, MySpace, Twitter, etc.), la messagerieinstantane et les SMS sont dexcellents moyens pour prendre contact avec mes amis.

Apprcier comme moyens de contact et de communication avec autrui plus par les femmes rseausocial, messagerie instantane et sms des outils qui sont dj acquis pour les brsiliens


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2011 Deloitte SA

Des femmes plus engages dans les rseaux sociaux



65 63

39

50

22

6457

53

3646

20

57

Entretenir rgulirement son rseau social

Femmes

Hommes


3429

11 116

42

3024

11 127

36Tous les jours ou presque

Femmes

Hommes

Les femmes adhrent plus massivement aux rseaux sociaux. Les brsiliennes sont aussi les plusactives et les plus participatives sur le Web 2.0, suivies par les amricaines et les franaises.

Parmi les activits on line, seul le rseau social diffrencie les usages fminins de ceux des hommes.Une frquentation rgulire de son rseau, notamment au Canada, au Brsil et aux US, qui estquotidienne pour 42% des brsiliennes


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2011 Deloitte SA

Les femmes accrocs des rseaux sociaux surtout au Brsil



68 68

50

60

45

84

63 63

47

57

47

81

Femmes

Hommes

mon avis, la principale valeur des sites de rseaux sociaux (Facebook,

MySpace, Twitter, etc.) est la possibilit quils moffrent dinteragir (plusfrquemment) avec plus damis que je ne le pourrais si jtais hors ligne .

Les brsiliennes savrent plus contributives sur les rseaux sociaux, suivies par les amricaines et lesfranaises.


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2011 Deloitte SA

Mobile / Smartphone :

lalter ego des femmes



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2011 Deloitte SA

Le mobile, lalter ego des femmes, davantagedes japonaises


38

2734

46

69

45

21 23

2733

6056

Importance des dispositifs Top 3 % mobile

Femmes

Hommes


Le mobile est un outil dclar plus important pour les femmes que pour les hommes dans tous les pays,

except au Brsil. Tendance encore plus marque chez les japonaises

Les femmes restent toutefois plus utilisatrices de sms que dInternet sur mobile ; notamment lesallemandes


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2011 Deloitte SA

Un outil de divertissement pour les hommes



31

2218

24

32

45

3329 30 29

35

50

Jutilise mon mobile/ smartphone comme un outil de divertissement - % daccord

Femmes

Hommes

Quel que soit le pays, les hommes considrent leur mobile comme une source de loisirs et de

divertissement plus que les femmes. Cest au Brsil et aux US que les usages des femmes lis la communication et la photo sont les plus

installs. Mais cest au Japon que les femmes se divertissent le plus sur leur smartphone, et que larecherche dinformations, les tlchargements et le e-commerce sont les plus levs.

L h b i l di bl


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2011 Deloitte SA

Le smartphone se substitue lordinateur portableen mobilit


Le smartphone destin remplacer lordinateur portable en mobilit, davantage pour les hommes , saufaux US et en France.


59

4336

5142

535347 47 45

58 59

Femmes

Hommes

L t l d bil t l it d h t f i i d


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2011 Deloitte SA

Le style du mobile est le critre dachat fminin dusmartphone


Parmi les critres dachat dun smartphone, seul le style du mobile est lapanage des femmes ; la

recherche esthtique reste fminine, mme en nouvelles technologies!


3733 34

30

22 2227 28

22 24

16 17

Critre dachat important Top 3 % le style

Femmes

Hommes


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2011 Deloitte SA

Limpact sur le-commerce :

les femmes permables auxrecommandations


E commerce les brsiliennes trs sensibles aux


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2011 Deloitte SA

E-commerce, les brsiliennes trs sensibles auxrecommandations des pairs


Les brsiliennes n1 de la recommandation et de la considration de ces recommandations dans leursdcision dachat : les dentre elles prennent leur dcision selon les avis des consommateurs.

Elles sont suivies par les amricaines et les japonaises qui sont aussi majoritairement permables auxavis, plus que les hommes.

Dcouvre un produit on-line Recommande un produit on-line

Achte un produit partird'une recommandation on-line

N'achte pas un produit cause d'une recommandation

on-line

69

37

5662

51

24

3842

54

17

4347

52

29

39

47

64

28

49

60

85

66

78 75


E commerce les amricaines et les japonaises plus


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2011 Deloitte SA

E-commerce, les amricaines et les japonaises pluspermables aux recommandations que les hommes


Recommande unproduit on-line

Achte un produit partir d'une

recommandation on-line

N'achte pas unproduit cause d'une


37

5662

33

52 55

US femmes US hommes

Recommande unproduit on-line

Achte un produit partir d'une


N'achte pas unproduit cause d'unerecommandation on-

line

28

49

60

24

4657

Japon femmes Japon hommes

Les femmes aux US et au Japon sont

aussi majoritairement permables auxavis online et plus que les hommes.

La technologie du scanning sduit davantage les hommes


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2011 Deloitte SA

La technologie du scanning sduit davantage les hommes



4337 35 37

32

63

3842

38 40 41

67

% intressant

FemmesHommes

Dans un magasin, j'aurai la capacit d'accder aux dtails de produits (tarifs

concurrentiels, ingrdients, emplacement usine, commentaires d'utilisateurs) en

lisant un code barre l'aide de mon mobile

Si le dsir dinformation en magasin via la technologie du scanning est trs prsent au moment de lacte

dachat, il est particulirement marqu au Brsil. Seules les amricaines se distinguent des hommes. Dans les autres pays, les hommes souhaitent autant

ou plus que les femmes pouvoir accder ces informations via le scanning sur mobile.


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2011 Deloitte SA33 State of the media democracy 2011


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Annexes et donnes

chiffres


Mdias et publicit - Monographie par pays (% et diffrentiel en points vs Hommes)


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2011 Deloitte SA

Mdias et publicit - Monographie par pays - (% et diffrentiel en points vs Hommes)



Mdiaprfr

TV 70% TV 69% TV 67% TV 72% TV 70% Internet 65%

Mdiainfluent

TV 88%+4pts vs H

TV 77%TV 75%

+6pts vs HTV 66%

+6pts vs HTV 79%

Internet 68%+6pts vs H

TV 66%+14 pts vs H

Pressemagazine 51%+10 pts vs H


Pressemagazine 51%


Pressemagazine 52%

Pressemagazine 57%

+5 pts vs H

Formatonlineinfluent

Rfrencementpayant

65%Bannires

59%

Bannires54%

Rfrencement

naturel 54%

Bannires61%

+6pts vs H

Rfrencementpayant

69%

Bannires58%

Presse - Monographie par pays (% et diffrentiel en points vs Hommes)


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2011 Deloitte SA

Presse Monographie par pays (% et diffrentiel en points vs Hommes)



Prfrejournauxprint

61%+10 pts

65%+3 pts

71% 48%+2 pts

73% 53%+4 pts

Part desjournaux surordinateur

30% 23% 13% 42% 12% 52%

Prfremagazinesprint

72%

+10 pts

64%

+7pts70%

54%

+5pts71%

63%

+5pts

Part desmagazinessurordinateur

7% 9% 10% 30% 3% 30%

Attentifs lapub dans lesmagazines +que online

66%+12 pts

61%+4 pts

54% 54%+5 pts

36% 50%

Mobile / Smartphone - Monographie par pays


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2011 Deloitte SA

Mobile / Smartphone Monographie par pays(% et diffrentiel en points vs Hommes)


US Canada Allemagne France Japon BrsilImportance dumobile

38%+17 pts

27%+4 pts

34%+7 pts

46%+13 pts

69%+9 pts

45%-11 pts

Part des usages

-Sms

-Internet

25%

12%

30%

10%

47%

5%

27%

11%

35%

28%

14%

23%Intrt pour lachatdun smartphone 41% 36% 35% 48% 57% 82%

Usage dusmartphone enremplacement delordinateur

portable

59%+6 pts

43%-4 pts

36%-11 pts

51%+6 pts

42%-16 pts

53%-6 pts

Le smartphone, outil de partage et de loisirs


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Le smartphone, outil de partage et de loisirs


Cest au Brsil et aux US que les usages des femmes lis la communication et la photo sont les plus installs

Cest au japon que les femmes se divertissent le plus sur leur smartphone

% Femmes utilisant couramment US Canada Allemagne France Japon Brsil

Communiquer

Parler au tlphone 97 96 96 91 95 96Sms 73 68 90 89 37 91

E-mail 36 28 13 23 92 38

Rseaux sociaux 30 23 6 19 20 25

Micro blogging 10 7 2 2 11 9

Se divertir

Photos 74 63 55 71 83 77

Camra vido 44 34 33 39 40 65

Jeux 35 30 25 32 25 52

Ecouter de la musique 32 28 36 42 27 74

Regarder des vidos 22 12 6 15 16 26

Regarder des contenus audiovisuels 12 7 5 13 18 18

Le smartphone, outil dinformation, de tlchargement et


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2011 Deloitte SA

Le smartphone, outil d information, de tlchargement etdachat


% Femmes utilisant couramment US Canada Allemagne France Japon Brsil

SinformerAccs Internet 40 30 16 35 62 43

Recherche sur moteur 33 22 9 14 58 18

Informations (actu, traffic, meteo) 21 9 9 14 48 21

Utiliser le GPS 23 12 5 14 17 14

Tlcharger

Tlcharger des sonneries 31 23 6 14 34 32

Tlcharger des applis 28 19 5 16 28 23

Tlcharger des jeux 14 10 5 10 15 19

Acheter des produits 11 7 4 9 20 12

Cest encore au Japon que les usages de s femmes concernant linformation ,les tlchargements et le e-commerce sont

les plus levs Les amricaines tlchargent autant dapplications que les japonaises

Les brsiliennes tlchargent plus de jeux.

Les femmes valorisent la communication virtuelle plus


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2011 Deloitte SA

pque les hommes, sauf au Japon



4439 38

33

21

53

4136

33 3125

51

Femmes

Hommes

Le temps que je passe dialoguer avec mes amis de faon lectronique en utilisant lamessagerie instantane, les messages textes ou les rseaux sociaux (Facebook, MySpace,

Twitter), a autant de valeur que le temps que nous passons rellement ensemble.

La valorisation de la communication virtuelle est plus faible au Japon et en France, mais elle est majoritaire au Brsil.Les femmes y accordent autant de valeur qu la rencontre relle plus que les hommes.

Etude Deloitte State of the Media Democracy - Women's Forum2011

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