xeroxtree.com · 2019. 2. 11. · zzz sdwkdjdu frp. zzz sdwkdjdu frp. zzz sdwkdjdu frp
Etos Kerja 5 S - · PDF file,qirupdvl gdq 3hqgdiwdudq 7hos )d[ (pdlo vxssruw#pdqdmhphqiruxp...
Transcript of Etos Kerja 5 S - · PDF file,qirupdvl gdq 3hqgdiwdudq 7hos )d[ (pdlo vxssruw#pdqdmhphqiruxp...
Informasi & Pendaftaran Telp. 021 – 8798 4777
Fax. 021 – 8799 1059; Mobile. 0815 5995 6195 Email : [email protected]
http://www. forummanajemen.com
Etos Kerja 5 S
Latar Belakang
Etos kerja orang Jepang itu merupakan etos kerja yang memberikan gambaran yang
pantang menyerah, dan hal tersebut dapat dilihat juga dari beberapa semboyan, di
antaranya semboyan samurai, “lebih baik mati daripada berkalang malu”, ada juga istilah
MAKOTO, “bekerja dengan giat, semangat, jujur, serta tulus”, begitu menurut Panji. Hal
tersebut dapat diambil manfaatnya, diantaranya melalui beberapa prinsip yang sering
diterapkan dalam budaya kerja orang Jepang. Prinsip terbut diantaranya adalah prinsip 5S.
Prinsip-prinsip 5S merupakan prinsip manajement pabrik yang diadopsi dari budaya
manajemen pabrik di Jepang. 5 S yang dimaksud diantaranya; Seiri (Membuang), Seijun
(Standarisasi), Seiso(Selalu mengecek), Seiketsu (Selalu waspada), Shitsuke (Mematuhi
segala peraturan yang sudah ditetapkan bersama).
Pokok Bahasan
1. Bentuk-bentuk inovasi dalam jasa
2. Sifat dan model pengembangan jasa
3. Pengertian dan Unsur Service Blueprint
4. Fungsi Service Blueprint
5. Metode mengembangkan Service Blueprint
6. Praktik menyusun Service Blueprint
Tanggal pelaksanaan 2015
Bulan Tanggal Investasi
Februari 24-25 Rp 3.900.000,- /
peserta September 3-4
November 9-10
Nama Pelatihan
Tanggal
Biaya
Nama Perusahaan
Alamat Surat
No. Telp. Persh Fax Persh :
Contact Person
Bidang Usaha
No. Email HP L/P
1
2
3
4
5
Bagian Pelayanan Pelanggan: Pembayaran dilakukan secara transfer ke:
Telp : (021) 8798-4777
: (021) 3318-3601 BANK MANDIRI – Cabang Kebon Sirih Jakarta
Fax : (021) 8799-1059 Rek. 121.008.2000.021
Mobile : 0815 5995 6195 a/n PT. PUSTAKA BINAMAN PRESSINDO
E-mail : [email protected]
Website : www.manajemenforum.com Bukti Transfer dapat di Fax : (021) 8799 1059 atauemail [email protected] Attn. Bpk. Akbar
Pembayaran akan kami lakukan :
Tanggal Pembayaran :……………………………………..Transfer melalui Bank : ……………………………………
Pendaftar, Konfirmasi,
……………………………….. '………………………………
Nama/Jabatan Bag. Pelayanan Pelanggan PPMApabila terdapat informasi yang kurang kelas dapat menghubungi kami di (021) 8798 4777 atau kunjungi http://www.forummanajemen.com
Jabatan:
Telp / HP :
Pukul :
(Mohon bukti transfer difax sebelum pelatihan)
INFORMASI PENDAFTARAN
Nama Peserta Jabatan
Formulir Pendaftaran Executive Learning Forum 2015
PPM Manajemen www.ForumManajemen.Com
PEMBAYARAN
Bagian
PERHATIAN - KETENTUAN PEMBATALAN !
TEMPAT PENYELENGGARAANPPM Manajemen - Gedung Bina Manajemen, Jl. Menteng Raya No. 9 Jakarta Pusat 10340
Bersama ini kami konfirmasikan pendaftaran nama tersebut diatas dan kami menyetujui semua ketentuan yang berlaku.
• Denda sebesar Rp 500.000,- (lima ratus ribu rupiah) untuk pembatalan yang dilakukan 2 (dua) hari kerja sebelum
tanggal penyelenggaraan.
• Denda sebesar 50% dari biaya program untuk pembatalan yang dilakukan 1 (satu) hari kerja sebelum tanggal
penyelenggaraan.
• Denda sebesar 100% dari biaya program untuk pembatalan yang dilakukan pada tanggal penyelenggaraan.
• Seluruh biaya yang telah diterima akan dikembalikan apabila pembatalan dilakukan oleh PPM Manajemen
Informasi dan Pendaftaran
Telp. 021 - 8798 4777; 0815 5995 6195Fax. 021 - 8799 1059; Email. [email protected]
http://forummanajemen.com