Etika Profesi

E-Bisnis
E-commerce
&
Cybercrime

Bisnis

Dalam Teknologi Informasi, aspek bisnis adalah bagian dalam pengembangan teknologi. Bisnis untuk tujuan pencarian keuntungan.

Bisnis & Etika

Dua pandangan berbeda :Bisnis tetap bisnis dengan memfokuskan pada tujuan pencarian keuntungan dan sangat sulit dicampuradukkan dengan etikaBisnis perlu dilandasi pertimbangan-pertimbangan yang etis karena di samping mencari keuntungan juga bertujuan memperjuangkan nilai-nilai yang bersifat manusiawi.

Kenapa etika diperlukan dalam bisnis?

Selain mempertaruhkan barang dan uang untuk tujuan keuntungan, bisnis juga mempertaruhkan nama, harga diri bahkan mungkin nasib manusia yang terlibat didalamnya.Bisnis adalah bagian penting dalam masyarakat. Bisnis dilakukan antara manusia yang satu dengan manusia lainnya dan menyangkut hubungan tersebut. Sebagai manusia, bisnis juga membutuhkan etika yang setidaknya mampu memberikan pedoman bagi pihak-pihak yang melakukannya.

Bisnis

Kegiatan bisnis yang makin merebak menimbulkan tantangan baru, yaitu adanya tuntutan praktik bisnis yang baik, etis Etika dalam berusahaPraktik usaha yang tidak etis dapat mengurangi produktivitas dan mengekang efisiensi dalam bisnis.

Etika Bisnis

Etika bisnis akan memberikan pelajaran bahwa bisnis yang berhasil tidak hanya bisnis yang menuai keuntungan secara material saja melainkan bisnis yang bergerak secara etis membawa serta tanggung jawab dan memelihara hubungan baik antar manusia yang terlibat di dalamnya.

Prinsip-prinsip Etika Bisnis

Sony Keraf (1991) Etika Bisnis: Membangun Citra Bisnis sebagai Profesi LuhurPrinsip OtonomiPrinsip KejujuranPrinsip Berbuat Baik dan Tidak Berbuat JahatPrinsip KeadilanPrinsip Hormat pada Diri Sendiri

Tantangan Umum Bisnis di Bidang IT

Tantangan inovasi dan perubahan yang cepatTantangan pasar dan pemasaran di era globalisasi.Tantangan pergaulan internasionalTantangan pengembangan sikap dan tanggung jawab pribadi.Tantangan pengembangan sumber daya manusia.

E-commerce: Etika Baru bisnis IT dan tantangannya

Teknologi informasi internet

Definisi E-Commerce ( Electronic Commerce) : E-commerce merupakan suatu cara berbelanja atau berdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas Internet dimana terdapat website yang dapat menyediakan layanan get and deliver. E-commerce akan merubah semua kegiatan marketing dan juga sekaligus memangkas biaya-biaya operasional untuk kegiatan trading (perdagangan) .

Pengambilan Keputusan Organisasi

Proses yang ada dalam E-commerce adalah sebagai berikut :Presentasi electronis (Pembuatan Web site) untuk produk dan layanan.Pemesanan secara langsung dan tersedianya tagihan.Otomasi account Pelanggan secara aman (baik nomor rekening maupun nomor Kartu Kredit).Pembayaran yang dilakukan secara Langsung (online) dan penanganan transaksi

Pengambilan Keputusan Organisasi

Keuntungan yang diperoleh dengan menggunakan transaksi melalui E-commerce bagi suatu perusahaan adalah sebagai berikut :Meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online channel yang biayanya lebih murah.Mengurangi biaya-biaya yang berhubungan dengan kertas, seperti biaya pos surat, pencetakan, report, dan sebagainya.Mengurangi keterlambatan dengan mengunakan transfer elektronik / pembayaran yang tepat waktu dan dapat langsung dicek.Mempercepat pelayanan ke pelanggan, dan pelayanan lebih responsif.

Beberapa masalah dalam e-commerce

Perlindungan konsumen

Konsumen merupakan pihak yang menentukan kelangsungan hidup perdagangan elektronik. Masalah yang ada

kecurangan yang sering dilakukan penjual mengingat keberadaannya. (virtual shop yang fiktif).

kondisi barang yang dibeli, misal barang yang dikirimkan dalam keadaan rusak, adanya keterlambatan pengiriman atau bahkan barang yang telah dibeli tidak dikirimkan kepada pembeli.

Model Hukum Perdagangan Elektronik

Acuan internasional : Uncitral Model Law on Electronic Commerce 1996.Disetujui oleh General Assembly Ressolution No 51/162 tanggal 16 Desember 1996

Model Hukum Perdagangan Elektronik

Pengakuan secara yuridis terhadap suatu data messages.

Suatu informasi mempunyai implikasi hukum, validitas dan dapat dijalankan meskipun bentuknya data messages.

Cybercrime

Cybercrime adalah perbuatan melawan hukum yang dilakukan dengan memakai jaringan komputer sebagai sarana/ alat atau komputer sebagai objek, baik untuk memperoleh keuntungan ataupun tidak, dengan merugikan pihak lain.

Jenis-jenis Cybercrime

Unauthorized Access to Computer System and Service.Illegal ContentsData ForgeryCyber EspionageCyber Sabotage and ExtortionCarding

Hukum Cybercrime

Pasal 28 ayat 1 :

Setiap Orang dengan sengaja dan tanpa hak menyebarkan berita bohong dan menyesatkan yang mengakibatkan kerugian konsumen dalam Transaksi Elektronik.

Pasal 35 :

Setiap Orang dengan sengaja dan tanpa hak atau melawan hukum melakukan manipulasi, penciptaan, perubahan, penghilangan, pengrusakan Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik dengan tujuan agar Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik tersebut dianggap seolah-olah data yang otentik.

Upaya Pencegahan Cybercrime

Pelatihan Internet Sehat.

Yaitu pelatihan yang diberikan kepada anak-anak dan remaja, yang menjelaskan kegunaan serta kegiatan positif di internet.

Memblokir situs-situs pornografi/perjudian. Dengan cara menutu akses ke situs-situs tersebut.