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ETICA Y RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL
Docente : Giovanni Fiorentini
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Etica
Disciplina filosfica que se orienta hacia la
reflexin sobre la conducta moral (ethos =
carcter)
La Moral es el conjunto de normas y valores
con los que una persona determina el curso de
sus acciones y decisiones
-
Historia de la tica
Desde la antigedad el hombre busca la
manera de determinar y justificar sus acciones
En la poca clsica los griegos desarrollaron
sistemas de explicacin del mundo naturalistas
y racionales.
La conducta del hombre no escap a su
atencin y desarrollaron sistemas ticos
-
Scrates
Filsofo griego que considera que el
conocimiento es condicin necesaria para una
conducta virtuosa
La sabidura no consiste en saberlo todo sino
en darse cuenta de cuan inmenso es lo que no
se sabe y en el impulso a mantenerse
investigando y aprendiendo siempre
-
Platn
Las virtudes . Los valores morales deben
iluminar en todo momento la vida humana
La parte racional del hombre debe iluminar en
todo momento la vida humana
La parte racional del alma debe ser la que
decida en cada acto humano
La virtud de la parte racional del alma es la
sabidura
La virtud del entusiasmo es la fuerza de
voluntad
la virtud de la vida impulsiva es el autodominio
la virtud de todas las virtudes es la justicia
-
Aristteles
El nico y sumo bien es la Felicidad
(eudaimona)
La felicidad del hombre radica en el
ejercicio de la razn
Se debe buscar las condiciones de la
felicidad (seguridad y libertad)
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Cristianismo
Se convirti en la religin oficial de
Roma en el siglo IV DC
La tica crsitiana parte de un conjunto
de verdades revelasdas sobre Dios y
su relacin con el hombre
Dios es concebido como ser personal,
bueno omnisciente y todo poderoso
Los que el hombre es y debe ser se
define en relacin con Dios: el hombre
viene de Dios y su conducta debe
apuntar a l.
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Immanuel Kant (1724-1804)
Lo que el sujeto conoce es posible
merced a las condiciones de su
conciencia
En la moral, el sujeto se da a s
mismo su propia ley
El hombre se siente responsable de
sus actos y tiene conciencia de su
deber
El problema de la moralidad es En
qu consiste lo bueno?
-
Marx (1818-1883)
La moral es histrica, surge de los cambios
sociales que cada clase dominante impone
Es necesaria una nueva moral para transformar
a una sociedad opresiva y excluyente
Es un deber moral transformar las relaciones
sociales que mantienen a la mayora de los
hombres humillados, explotados y
abandonados
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Conceptos de Etica y Filosofa
La tica es la teora o disciplina filosfica del
comportamiento moral de los hombres en
sociedad. Es el estudios de una forma
especifica de la conducta humana
La tica es una disciplina filosfica en la
medida en la que busca la concordancia con
los principios filosficos universales sobre el
deber, los valores morales, lo bueno, etctera.
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Divisin de la filosofa
La filosofa estudia diversos problemas del ser,
del pensar, del conocer, de la conducta moral
del hombre, de la sensibilidad, de la ciencia y la
tecnologa, etc..
Las disciplinas filosficas son la Etica, la
Lgica, la Esttica, la Epistemologa, la
Ontologa, la Teora del conocimiento, la
Filosofa de la Historia, la Filosofa del Derecho,
la Filosofa de la Ciencia, etc..
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Relacin de la tica con otras ciencias
La tica se relaciona por sus explicaciones de
la conducta del hombre con la Psicologa, la
Sociologa, la Historia, la Antropologa, con el
Derecho.
Estas disciplinas se caracterizan por su estudio
de la conducta humana y sus marcos
normativos. La tica puede valerse de esos
conocimientos para estudiar la conducta moral.
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Principales problemas de estudio de la tica
Por su generalidad se distinguen de los
problemas morales de la vida cotidiana
La tica es teora o investigacin sobre el
comportamiento humano en su aspecto moral
Estudia la historia de de los valores, principios
y normas morales
Busca explicar las diferencias entre diferentes
marcos normativos o valorales
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1.QU ES LA TICA?
. La tica se puede definir como una ciencia racional y una ciencia
normativa. En este sentido, es racional, porque se fundamenta en la
razn, la cual dar las causas del porqu la conducta del ser humano
son dignas y buenas de realizarse y el porqu otras conductas son
malas. Asimismo, es normativa, porque se encarga de estudiar lo
normal de derecho, es decir, lo que debera suceder.
Si se conceptualiza como ciencia, tiene que hacer uso de un mtodo,
siendo los pasos que utiliza los siguientes: la Observacin, momento
donde se acerca al hecho real y lo percibe a travs de los sentidos;
luego la Evaluacin dando un juicio de valor moral
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1.1 Aportes de la tica
La tica aporta a la humanidad los valores
universales como el respeto a la dignidad
humana, la igualdad de las personas, justicia
social, la capacidad de dialogar, la libertad, la
autonoma, la tolerancia, la solidaridad; valores
abstractos que deben concretarse en el actuar
del hombre dentro de la sociedad donde
convive e interacta.
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1.2 Marco evolutivo de la tica
TICAS TELEOLGICAS
son aquellas cuyo objetivo principal es determinar la meta o fin
(en griego, tlos) de las acciones humanas. Una vez establecido,
proponen normas y principios que orienten nuestra conducta en
la consecucin de dicho fin.
La estructura de las normas morales ser: Todas las personas
deben hacer X, porque X es bueno. A lo largo de la historia, este
tipo de teoras ticas ha propuesto diferentes metas: el bienestar
humano, la bsqueda de la belleza, la (excelencia o virtud), la
autenticidad y la solidaridad.
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TICAS DEONTOLGICAS
Se orientan a la consecucin del deber, por lo que es
buena moralmente aquella accin que se efecta solo
porque es un deber, y no por otro motivo de realizarla,
como representante se encuentra a Toms Moro, Kant.
Las teoras ticas deontolgicas son aquellas que
tratan de determinar qu es lo correcto o el deber (en
griego, den). No proporcionan criterios acerca de
cmo lograr una vida feliz, porque lo importante es
obrar conforme a deberes exigidos por la existencia de
principios dictados por la razn (como la tica kantiana) o
por la existencia de derechos (naturales y/o
fundamentales) producidos mediante consenso o
contrato social (como en las ticas de los derechos).
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TICAS DIALGICAS
Sostienen que las normas morales deben ser consecuencia
de un acuerdo basado en un dilogo argumentativo en
condiciones de igualdad entre personas racionales y libres.
Las ticas dialgicas sostienen que las normas morales
han de ser fruto de un acuerdo basado en el dilogo
argumentativo en condiciones de igualdad entre personas
racionales y libres.
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Cmo se forma el hombre tico?
Para que en el hombre se forme su sentido
tico, es necesario el Conocimiento, porque la
conducta tica nace de este constructo, es un
proceso por lo cual el hombre capta lo que
existe, lo interioriza, lo relaciona con su
existencia, tambin se debe tener en cuenta a
la Libertad, entendida como el movimiento
autnomo del espritu, y tener presente que
este sentido tico se formar dentro del hogar,
ya que son nuestros padres los responsables
de la educacin y formacin del hombre tico.
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MBITOS DE DECISIN PERSONAL Y SOCIAL
(Tema2) Como seres humanos, en el momento de llegar
al mundo, la decisin personal y social se
encuentra en manos de nuestros padres,
aunque una caracterstica humana es el libre
albedro; pero, conforme se va creciendo, esta
caracterstica de libre albedro permite tomar
decisiones personales y sociales que estarn
sobre la base de los valores, las virtudes, el
desarrollo del pensamiento crtico.
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responder a esta interrogante, que en algn
momento todos se planten: cundo empieza en
los seres humanos la capacidad para contar con
un juicio moral y decidir conforme a ello, sin
olvidar a los dems?
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2.1 La Libertad
Concepto de libertad
En el momento de escuchar la palabra
Libertad, lo primero que se piensa es en
definirla como la facultad que tiene el ser
huma no para tomar sus propias decisiones.
Segn Henri Bergson, la libertad es la
capacidad de la conciencia de regirse por su
propia naturaleza, independiente de las
leyes y fenmenos de la naturaleza.
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Concepto de deber
El trmino hace referencia a las actividades,
actos y circunstancias que implican una
determinada obligacin moral o tica.
Generalmente, los deberes se relacionan con
determinadas actitudes que todos los seres
humanos, independientemente de su origen,
etnia, edad o condiciones de vida estn
obligados a cumplir a modo de asegurar al
resto de la humanidad la posibilidad de vivir en
paz, dignidad y con ciertas comodidades
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Deber moral vs. Deber legal
La diferencia ms inmediata entre ambos es
que los primeros se sustentan exclusivamente
en la tradicin cultural (que incluye a la
religin), mientras que los segundos tienen
como fundamento expreso el mandato
imperativo de la ley que emana del poder del
Estado, el mismo que tiene el derecho de hacer
cumplir su voluntad coactivamente.
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Conflicto
Un tipo especial de conflicto de deberes se
produce en una sociedad cuando la ley ordena
una accin que es moralmente indebida o
reprobable. Aunque esto parezca extrao, es
posible dar ejemplos que no admiten dudas.
As, en Alemania, durante el rgimen
nacionalsocialista, exista el deber legal o la
obligacin jurdica de no dar trabajo a los
judos, lo que constitua una forma de
discriminacin tnica moralmente inaceptable.
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Esto dio lugar a que muchos alemanes
prefirieran el deber moral al legal y a que, de
esta manera, se conviertan en infractores de la
ley, sufriendo sanciones legales, pero que es
realidad eran inmorales.
El rechazo que suscitaron ejemplos como el
anterior ha fortalecido la tendencia a evitar al
mximo que la ley positiva entre en conflicto
con la moral socialmente imperante.
Y, si bien, no todos los deberes legales tienen
que ser deberes morales, los legisladores
propenden que ningn deber legal pueda ser
calificado de inmoral.
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Caractersticas y condiciones de la libertad
Segn las definiciones de las personas que ha
investigado sobre la Libertad, ellos han
propuesto diferentes caractersticas y
condiciones respecto al tema. A continuacin
se proponen las expresadas por el Profesor
Enid Miranda, Ph,D ( Profesor de Filosofa en la
Universidad Catlica del Per):
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Autodeterminacin (capacidad de
hacer algo por s mismo)
Volitiva
Individual y social
Limitada y condicionada
Plurivalente y polismica
Equilibrio dinmico entre
factores externos e internos
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Concepto de valores y sus caractersticas
Nosotros como seres humanos, que interactuamos en diferentes mbitos, a cada momento nos encontramos valorando, le damos atributos a las personas, a los objetos, a nuestras acciones, desde pequeos aprendemos a valorar y no podemos vivir sin l.
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Los Valores y la tica de la persona
Para poder entender la relacin de los valores y la tica de la persona, se va a basar la respuesta en los planteamientos de Adela Cortina, quien expresa lo siguiente:
A.- Los valores orientan nuestra capacidad de estimar, porque cuando nos enfrentamos a las cosas, no solo interviene nuestro intelecto, para poder comprenderlas, compararlas o clasificarlas, sino que las valoramos.
B.- Por sus caractersticas, los valores nos atraen y nos complacen, no son creacin subjetiva. Los valores son cualidades reales de las personas, las cosas, las instituciones y los sistemas.
C.- Los valores nos permiten acondicionar el mundo, para poder vivir en l plenamente como personas
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D.- Un valor no es un objeto, no es una cosa, no
es una persona, sino que est en la cosa, en la
persona, en la sociedad, en un sistema, en las
acciones.
E.- En una sociedad encontraremos valores
positivos como justicia, igualdad en las cosas
humanas, utilidad, belleza, salud y, por el
contrario, valores negativos como injusticia,
desigualdad, inutilidad, fealdad y torpeza.
F.-Los valores van a dar dinamismo, nos invitan a
actuar en un sentido o en otro, los valores
dinamizan la accin en doble sentido, los
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Tema : Pensamiento crtico
El pensamiento crtico es un pensamiento capaz y
responsable en tanto que conduce al juicio, porque
se apoya en los criterios, es autocorrector y
sensible al contexto. (Lipman,M. 1988).
Es un proceso consciente y deliberado que se
utiliza para interpretar o evaluar informacin y
experiencias con un conjunto de actitudes y
habilidades que guen las creencias fundamentales
y las acciones. (Mertes. 1991).
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La ms usada es la de Robert Enis (1989) que expresa lo siguiente: el
pensamiento crtico, como un pensamiento reflexivo y
razonable que se centra en que la persona, pueda decidir qu creer o hacer.
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Habilidades del Pensamiento crtico
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Tipos de pensamiento crtico
Despus de haber realizado una investigacin sobre los
tipos de pensamiento, se puede determinar que existen
los siguientes tipos:
Pensamiento Crtico Bsico donde los diferentes
investigadores han llegado a la conclusin que las
habilidades que se usan son Interpretacin, Anlisis,
Evaluacin, Inferencia, Explicacin y Auto regulacin.
Pensamiento Crtico Avanzado donde se deben
desarrollar y reforzar las siguientes habilidades del
razonamiento: El objetivo, la pregunta, la perspectiva, las
suposiciones, la informacin, los conceptos, las
inferencias y las implicaciones.
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Caractersticas de la persona con Pensamiento Crtico
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Importancia del pensamiento crtico en anlisis de casos
la importancia de su desarrollo en los diferentes niveles
educativos del ser humano y ser conscientes que en el
nivel de educacin superior, una estrategia de
enseanza aprendizaje , en los diferentes cursos que
la carrera que han elegido les exige, concluimos que
para analizar correctamente un caso que se nos
proponga, en primer lugar, se debe tener una mente
abierta, para no pre juzgar antes de leerlo;
posteriormente, para poder comprenderlo, se debe
emplear las habilidades de anlisis y sntesis; luego, se
tiene que dar una conclusin, que, por ltimo, se tiene
que argumentar para poder discutirla en el debate o
escribirla en una prctica o examen.
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TICA PROFESIONAL
Concepto de tica profesional
Para definir lo que se entiende por tica
Profesional, se debe partir del hecho que todos los
seres humanos, en las acciones que realizan,
intervienen sus conocimientos, su inteligencia, su
personalidad y su sentido tico.
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Se pueden encontrar diferentes definiciones con respecto a lo que significa tica Profesional, as se tiene las siguientes:
Es el estudio de los valores inherente al ejercicio
de una profesin y que emanan de las relaciones
que se establecen entre el profesionista y la
sociedad.
Es la ciencia normativa que estudia los deberes y
los derechos de los profesionistas en cuanto
tales.
Lo importante es que usted extraiga y tenga su
propia definicin acerca de lo que significa la
tica profesional.
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El tipo de servicio que presta el profesional debe reunir las siguientes condiciones:
Debe ser un servicio nico en el sentido de
exclusivo. Solo los profesionales acreditados
institucionalmente para ofrecer dicho servicio lo
pueden hacer. Nadie ms puede ofrecerlo desde
fuera de la profesin.
Las prestaciones que puedan obtenerse de dicho
servicio deben estar claramente definidas, de
modo que el pblico sepa qu puede esperar de
los profesionales y qu puede exigirles.
El servicio profesional ha de ser una tarea
indispensable, es decir, un tipo de servicio del
que la sociedad no puede prescindir.
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La profesin se considera como una suerte de
vocacin y de misin, por eso mismo se espera
del profesional que se entregue a ella e invierta
parte de su tiempo de ocio preparndose para
cumplir bien la tarea que le est encomendada.
Ejercen la profesin un conjunto determinado
de personas que forman con sus colegas un
colectivo llamado colegio profesional.
El colegio profesional trata de controlar el
ejercicio de la profesin, entre otros motivos,
por las exigencias ticas que de ella se
desprende.
-
Se accede al ejercicio de la profesin a travs
de un largo proceso de capacitacin terica y
prctica, es decir, a travs de unos estudios
claramente reglamentados, de los que depende
la acreditacin o licencia para ejercer la
profesin.
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA?
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Qu es Responsabilidad Social Corporativa?
Una forma distinta de entender la empresa, centrada en valores para generar valor
Un sistema de gestin integral, que comprende todas las reas funcionales de la empresa
Una respuesta eficaz a las nuevas demandas del entorno, que ofrece soluciones a los fallos del modelo financiero de empresa
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Valores Esenciales de la RSCOrigen Social o Antropologa de la Empresa
La empresa es una organizacin creada por las personas, que dispone de una serie de recursos (humanos, econmicos y materiales) para obtener una produccin (bienes, servicios y excedente), destinada a cubrir unas necesidades de dichas personas
EMPRESA = PERSONAS
Empresa creada por, con y para las personas
EMPRESA = PERSONAS = SOCIEDAD
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ETICA
Es la inteligencia en busca de la felicidad
(Jos Antonio Marina)
ETICA EMPRESARIAL
Es la empresa (conocimiento + recursos) en busca inteligente de la felicidad (bienestar) de las personas (todos los grupos de inters-stakeholder)
Valores Esenciales de la RSCSentido tico de la Empresa
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ETICA EMPRESARIAL
Valores Esenciales de la RSCSentido tico de la Empresa
FIN DE LA EMPRESA = DESARROLLO / BIENESTAR DE
LAS PERSONAS Y DE LA SOCIEDAD
Slo la persona tiene categora de fin.
La excelencia de la actividad econmica es de carcter supra-econmico: la persona, la libertad.
Si la actividad econmica pasa a convertirse en el fin, entonces en vez de ser la economa para el hombre, ste se transforma en instrumento del engranaje econmico.
El dinero y los beneficios son medios para alcanzar este fin
(Javier Aranguren, Universidad de Navarra)
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Modelo Financiero ilustrado
El fin de la empresa es la maximizacin de la riqueza de los accionistas a largo plazo, prestando atencin a los intereses de los dems participes
Modelo stakeholder matizado
Desde el modelo de empresa como asociacin de participes se seala tambin como objetivo la maximizacin de la riqueza de los accionistas a largo plazo
(Jos Miguel Rodrguez, Universidad de Valladolid)
Finalidad de la Empresa
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Esencia humana de la empresa sentido antropolgico de la empresa
El fin de la empresa es el desarrollo y bienestar de la persona y de la sociedad. Por lo tanto, la actividad empresarial (recursos econmicos, beneficio, etc.) es un medio para alcanzar el citado fin sentido tico de la empresa
Los beneficiarios de la actividad empresarial son todas las personas o grupos de inters que interactan con la empresa: accionistas, empleados, clientes, proveedores, comunidad local y sociedad
Valor Esencial de la RSCSentido Antropolgico y tico de la Empresa
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INNOVACION
TRANSPARENCIA
EFICIENCIA Y RENTABILIDAD COMPETITIVIDAD
DESARROLLO SOSTENIBLE
CONFIANZA
REPUTACION Y LEGITIMIDAD
La RSC genera Valor
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Cambio en el modelo de relaciones en la empresa
contractuales explcitas contractuales implcitas
agencia: propietario/ entre todos los grupos de directivo
La RSC genera Innovacin
...
Cambio de objetivos
maximizacin del valor generar valor y para el accionista beneficios suficientes
para todas las partes interesadas
objetivos individuales en objetivos de grupo de
conflicto tipo solidario
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Cambio de concepto de empresa
empresa como ente empresa como ente socialjurdico/ abstracto
derecho de propiedad derecho de propiedadindividual compartido con otros
participes
La RSC genera Innovacin
Cambio de las bases conceptuales de mercado
mercado perfecto: mercado imperfecto:beneficio particular genera beneficio colectivo generabeneficio colectivo beneficio particular
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La RSC genera Transparencia
Modelos de informacin empresarial que reflejan la triple dimensin econmica, social y medioambiental. Informes de sostenibilidad o de responsabilidad social corporativa
Informacin dirigida a todos los grupos de inters y no solo a accionistas y analistas financieros
Informacin cualitativa y cuantitativa
Informacin voluntaria
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La RSC genera Eficiencia y Rentabilidad
Reduccin de costes:
Procesos productivos:
emisiones de gases contaminantes consumo energa
Personas:
absentismo, retencin talento costes de despido y
control
Incremento ventas y fidelidad del cliente
Incremento del resultado econmico
Incremento capacidad de captar recursos financieros
Inversin socialmente responsable
-
La RSC genera Desarrollo Sostenible
Desarrollo de la triple dimensin de la empresa: econmica, social y medioambiental, en relacin directa con la preocupacin de la RSC por todos los grupos de inters
Desarrollo sostenible:
Modelo de desarrollo que busca compatibilizar la explotacin racional de recursos naturales y su regeneracin, eliminando el impacto nocivo de la accin del ser humano, en general, y de los procesos productivos en particular, para satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin poner en peligro que las generaciones futuras puedan satisfacer las suyas.
(Marco Conceptual de la Responsabilidad Social Corporativa. AECA, 2004)
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La RSC genera Confianza
La preocupacin por satisfacer las necesidades de los distintos grupos de inters reporta confianza de todos ellos
Confianza en las organizaciones es la esperanza firme que se tiene de un comportamiento persistente de stas generador de algo bueno para las personas y para la sociedad en su conjunto
(Lizcano, J.L., 2003)
-
La RSC genera Reputacin y Legitimidad
La revista Fortune valora ms el comportamiento socialmente responsable que el valor generado para el accionista para calificar a las Most Admired Companies
Reputacin corporativa: reconocimiento pblico alcanzado, expresin, en cierta medida, de legitimidad social
(Marco Conceptual de la Responsabilidad Social Corporativa. AECA, 2004)
-
Sistema de Direccin y Gestin RSC
Gobierno Corporativo
Direccin estratgica
Gestin y control
RSC Informacin
Verificacin
-
Sistema de Direccin y Gestin RSC
SISTEMA
DIRECCION
Y GESTION
RSC
COMPORTAMIENTO
SOCIAL
CUADRO DE
MANDO PARA LA
RS (CMRS)
MEMORIA Y
AUDITORIA
SOCIAL
ESTRATEGIA
SOCIAL
-
Estrategia Social
EMPLEADOS
- Aprendizaje continuo a todos los niveles
- Delegacin y trabajo en equipo, buscando la motivacin y autorrealizacin
- Transparencia y comunicacin interna entre todos los niveles de la organizacin
- Balance adecuado entre trabajo, familia y ocio
- Diversidad de la fuerza laboral (etnias, edad, sexo, discapacidad)
- Salarios justos, con polticas de retribuciones coherentes y transparentes
- Igualdad de oportunidades y procesos de contratacin responsables
- Participacin en beneficios y en el capital por parte de los trabajadores, que
fomente el compromiso con la gestin y la marcha de la empresa
- Empleabilidad y perdurabilidad en el puesto de trabajo, buscando el desarrollo del puesto y de la persona
- Seguridad e higiene en los puestos de trabajo
- Responsabilidad en los procesos de reestructuracin por los posibles daos colaterales a los distintos grupos de personas empleadas.
-
Estrategia Social o Comportamiento Socialmente Responsable
ACCIONISTAS
- Retribucin suficiente del capital a travs del valor de las acciones y los dividendos.
- Transparencia informativa sobre gestin y resultados, sin artificios contables que oculten la verdadera situacin de la empresa.
- Inversiones ticas, evitando inversiones poco transparentes y de dudosa solvencia que pongan en peligro la reputacin y el futuro de la empresa
CLIENTES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES
- Productos y servicios de calidad, seguros, fiables y a precios razonables.
- Realizacin de encuestas de satisfaccin a los clientes.
- Seleccin justa y responsable de proveedores (sin comisiones ilegales).
- Relaciones de ganar-ganar con los proveedores, evitando condiciones de pago que pongan en peligro la solvencia financiera de stos.
- Colaboraciones y alianzas con competidores, para reducir costes, rebajar precios y ofrecer nuevos productos y servicios imposibles de producir en solitario.
-
Estrategia Social
COMUNIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE
- Desarrollo de la Comunidad a travs de la generacin de empleos, salarios, ingresos de impuestos, atraccin del talento y riqueza.
- Preservacin del medio ambiente, reduciendo el consumo de recursos naturales (evitando el despilfarro energtico) la polucin y vertidos.
- Colaboracin con proyectos comunitarios (accin social) a travs de la formacin gratuita, patrocinios, etc.
SOCIEDAD EN GENERAL
- Participando activamente en la divulgacin de la responsabilidad social corporativa, a travs de las redes empresariales nacionales e internacionales.
- Colaboracin directa con organizaciones internacionales de amplio
espectro como Naciones Unidas, Global Reporting Initiative (GRI), etc.
-
Tendencias Globales que Remarcan la Importancia de la RSC
NUEVAS EXPECTATIVAS-DEMANDAS SOCIALES Y MEDIOAMBIENTALES
RETROCESO DEL SECTOR PUBLICO
INCREMENTO DE INFLUENCIA DE LA EMPRESA
TRANSPARENCIA INFORMATIVA
INCREMENTO DE LA INVERSION ETICA
MAYOR COMPETITIVIDAD DEL MERCADO LABORAL
GLOBALIZACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO CONSTANTE
-
Responsabilidad Social CorporativaConcepto
. ORIGEN SOCIAL DE LA EMPRESA
PORQU . SENTIDO ETICO DE LA EMPRESA
. INNOVACION
. TRANSPARENCIA
. EFICIENCIA Y RENTABILIDAD
PARA QU -COMPETITIVIDAD
. DESARROLLO SOSTENIBLE
. CONFIANZA
. REPUTACION Y LEGITIMIDAD
. RESPUESTA A LAS NUEVAS DEMANDAS
DEL ENTORNO
CMO . SISTEMA INTEGRAL DE DIRECCION
Y GESTION
ENFOQUE
VALORES
ENFOQUE
VALOR
-
Responsabilidad Social Corporativa Definicin
AECA*
RSC es el compromiso voluntario de las empresas con el desarrollo de la sociedad y la preservacin del medio ambiente, desde su esencia social y un comportamiento responsable hacia las personas y grupos sociales con quienes interacta.
La RSC centra su atencin en la satisfaccin de las necesidades de los grupos de inters a travs de determinadas estrategias, cuyos resultados son medidos, verificados y comunicados adecuadamente.
La responsabilidad social va ms all del mero cumplimiento de la normativa legal establecida y de la obtencin de resultados meramente econmicos a corto plazo. Supone un planteamiento de tipo estratgico que afecta a la toma de decisiones y a las operaciones de toda la organizacin. Creando valor en el largo plazo y contribuyendo significativamente a la obtencin de ventajas competitivas duraderas
* Documento AECA Marco conceptual de la Responsabilidad Social
Corporativa (enero 2004)
-
Responsabilidad Social Corporativa Definicin
COMISION EUROPEA*
Responsabilidad Social Corporativa es esencialmente un concepto por el cual las empresas deciden contribuir voluntariamente a mejorar la sociedad y a preservar el medio ambiente.
A travs del RSC las empresas se conciencian del impacto de su accin sobre todos los grupos de inters y expresan su compromiso de contribuir al desarrollo econmico, a la vez que a la mejora de la calidad de vida de los trabajadores y sus familias, de la comunidad local donde actan y de la sociedad en su conjunto.
* Libro Verde de la Comisin Europea Promoting a European Framework for
Corporate Social Responsibility (julio 2001).
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Trminos Relacionados con la RSC
Accin Social
Auditoria Social
Capital relacional-social
Cdigo de conducta
Cdigo de buen gobierno
Desarrollo sostenible
Empresa ciudadana
tica empresarial
Filantropa estratgica
Gestin medioambiental
Marketing con causa
Reputacin corporativa
Sostenibilidad
Triple cuenta de resultados
(Marco Conceptual de la Responsabilidad Social Corporativa.AECA 2004)
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Trminos Relacionados con la RSC
ACCION SOCIAL
Ayuda voluntaria, expresada en recursos econmicos o de otro tipo, otorgada por las empresas a proyectos externos de carcter filantrpico y desarrollo socioeconmico (asistencia social, salud, educacin, etc.). La accin social es uno de los comportamientos socialmente responsables que la empresa puede acometer
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Trminos Relacionados con la RSC
CAPITAL RELACIONAL - SOCIAL
Expresin del grado de responsabilidad e integracin social de las organizaciones, medido en trminos de capacidad relacional con los distintos grupos de inters
CODIGO DE CONDUCTA
Expresin formal de valores y buenas prcticas de la organizacin, enunciado con carcter orientador y normativo y con rango de precepto a cumplir por todos los integrantes de la empresa. Tambin se aplica a los proveedores y a otros suministradores de servicios.
-
Trminos Relacionados con la RSC
CODIGO DE BUEN GOBIERNO
Pronunciamiento formal de valores y buenas prcticas de los rganos de gestin y administracin de la organizacin, enunciado con el rango de precepto a cumplir por todas las personas que componen dichos rganos, de manera muy especial el Consejo de Administracin
FILANTROPA ESTRATGICA
Accin social de la empresa formulada e implantada sobre la base de un planteamiento estratgico de negocio, asociando la accin filantrpica a unos beneficios determinados en trminos econmicos y de ventaja competitiva.
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Trminos Relacionados con la RSC
SOSTENIBILIDAD
Expresin del impacto de la actividad de la empresa en la triple dimensin econmica, social y medioambiental. Compromiso con el modelo de desarrollo sostenible, el cual se puede alcanzar por medio de la responsabilidad social corporativa. Capacidad o cualidad para alcanzar el desarrollo sostenible.