Estudio Universidades Colombianas y Su Presencia en INTERNET 2013

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    Estudio Universidades Colombianas y su presencia en internet 2013 wedubox.com & Legencyeducation.com Se permite el uso libre del presente informe citando la fuente Wedubox.com Legency SAS

    Estudio Universidades Colombianas y su presencia en INTERNET 2013 By Legency SAS & Wedubox.com Dada la explosin de la educacin virtual y los cambios en las tendencias de marketing, ha cobrado una gran relevancia el posicionamiento en internet para matricular estudiantes tanto en programas presenciales como en programas en lnea. Por esto la firma especializada en educacin en lnea e inbound marketing Legency SAS y su portal Academia Wedubox adelantaron el primer estudio de impacto y presencia en la red de las universidades Colombianas. Este estudio se presenta de manera libre a la comunidad acadmica con el objetivo de analizar los casos de xito, lideres nacionales, referentes internacionales y oportunidades de mejora.

    1. UNIVERSIDADES COLOMBIANAS CON MAYOR TRFICO EN INTERNET El trfico de internet es un indicador de que tantas personas visitan las diferentes pginas de las universidades agrupadas en un mismo dominio (ejemplo *.universidad1.edu.co). Entre mayor el volumen de visitas mayor ser la oportunidad de convertir esas visitas en leads y estudiantes matriculados. La siguiente tabla presenta la lista de las principales instituciones universitarias Colombianas junto con algunos referentes internacionales como MIT, LSBF, Harvard, Universidad Metropolitana de Caracas entre otros . Los resultados se presentan normalizados a 1, siendo 1 el trafico para MIT (referente). El numero que acompaa a las universidades indica cuantas veces es menor su trafico respecto a MIT, por ejemplo, la UNAL tiene un puntaje de 10.3, esto significa que el trafico del MIT es aproximadamente 10.3 veces mayor que el de la UNAL. Universidad normalizado a MIT=1 MIT 1.00 Harvard 1.18 Coursera 1.67 Udemy 4.97 Udacity 6.93 UNAL 10.35 U de Antioquia 16.26 Javeriana 29.07 Uniminuto 37.95

    Universidades Colombianas con mayor trfico 2013

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    Los Andes 41.75 EAFIT 43.51 LSBF 46.72 U del Valle 48.16 Tec de Pereira 59.86 Poligran 62.23 Distrital 83.43 U del Cauca 83.70 Sergio Arboleda 87.99 Bolivariana 89.66 ICESI 90.04 Tadeo Lozano 92.45 El Rosario 96.76 UIS 106.06 U del Norte 111.81 U de Caldas 135.31 U Militar 135.73 EAN 142.24 U de Medelln 151.97 La Sabana 156.65 Cooperativa 162.56 UNAB 170.57 U Central 175.38 La Salle 208.22 Wedubox.com 212.30 USTA 224.41 U Cartagena 250.29 UMB 265.01 UniMet Caracas 276.02 UCatolica 278.10 Pedagogica 306.48 Externado 314.79 Autnoma 337.98 TecBolivar 366.93 Piloto 474.26 UGC 497.67 Ibero 698.30 Remington 725.48 Uniagraria 1,653.31 Inpahu 1,683.75 ESCOLME 1,684.11 UNICOC 5,607.61 ColomboGermana 11,713.03

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    2. PAGERANK UNIVERSIDADES COLOMBIANAS 2013 El PageRank es un indicador que da Google de 0 a 10 para determinar que tan importante es una pgina para internet. Un PageRank de 0 significa que la pgina prcticamente no existe, es muy nueva o totalmente irrelevante, mientras que un PageRank de 10 solo lo obtienen los portales ms grandes del mundo como Apple, Amazon, Facebook o el mismo Google. La universidad con mayor PageRank en el mundo es MIT con un PageRank de 9. Las Universidades Colombianas que tienen un mayor PageRank obtienen 7 son la Universidad Nacional, la Javeriana, la U de Antioquia, los Andes, EAFIT, ICESI, El Rosario, Uniminuto, la U del Norte y la U de Medelln. El promedio de la muestra de 50 universidades es un pagerank de 6/10. La mejor forma de tener un PageRank alto es generar contenido de alta calidad que sea referenciado o linkeado desde otros portales con un PageRank alto. Por ejemplo si el MIT que tiene un PageRank de 9 pone un link a un articulo de mi pgina Google entiende que mi artculo es muy importante ya que lo linkeo un portal con alto PageRank. En la siguiente categora vamos a ver cuantos enlaces externos tienen las universidades desde otros portales. Pueden aprender ms sobre PageRank y tcnicas de SEO en el diplomado de comercio electrnico de 1 dlar de Wedubox.

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    3. REFERENCIAS EXTERNAS A LOS PORTALES DE LAS UNIVERSIDADES Las referencias externas indican cuantos links existen desde otros portales apuntando a nuestro dominio. En la grfica no se presentan los links a Harvard (114.178) ni MIT (124.721) ya que quedara poco proporcionada la grfica. Una mencin especial en esta categora se merecen la Universidad Nacional de Colombia y EAFIT quienes de lejos casi triplican en numero de links a la Javeriana, U de Antioquia y cuadruplican a los Andes. Este es un indicador de que tan prolfica es la Universidad creando contenido y publicndolo en la red, as como de la calidad de los mismos ya que estos han sido mencionados y referenciados por portales de terceros.

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    4. REDES SOCIALES EN UNIVERSIDADES. TWITTER, FACEBOOK Y LINKEDIN La importancia de las redes sociales se ha vuelto mxima, en los ltimos aos se ha pasado de una simple presencia en dichas redes con fines informativos, a toda una estructura de gestin de la comunidad, atencin de estudiantes, resolucin de problemas, preventa y matriculacin. Las universidades ms avanzadas ya usan a las redes sociales como un canal tan masivo e importante para su backoffice como el contact center. La primera lectura interesante es entender cuales son las redes sociales ms usadas por las Universidades, como se ve en la grfica, facebook casi duplica a twitter y es casi 10 veces ms usada que linkedin. Aqu encontramos un punto de mejora, Linkedin es una red de alto impacto para venta de cursos en lnea y educacin continuada, algo que prcticamente ninguna de las Universidades parece haberse dado cuenta an.

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    En cantidad de seguidores en Twitter la campeona es nuevamente la UNAL con 61mil seguidores seguida por la Universidad de Antioquia con 40mil y EAFIT con 26mil. El promedio de la muestra fue de 8.362 seguidores. En cuanto a los referentes internacionales tenemos a MIT con 64 mil seguidores (muy cerca la UNAL) y Harvard la campeona con 223mil seguidores. Vale la pena tambin mencionar otros casos interesantes como el de Coursera que lleva menos de 2 aos de operacin y ya cuenta con 67 mil seguidores, Udemy con 18mil, Udacity 36mil. Twitter en las Universidades Colombianas 2013

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    En cuanto a seguidores de Facebook la campeona es la Universidad de Antioquia con ms de 90.000, casi triplicando y cuadruplicando a sus seguidores la Universidad del Valle y la Universidad Distrital. El promedio de seguidores de la muestra fue 6.750 seguidores. En cuanto a los referentes internacionales tenemos a Harvard liderando de lejos con 2.5 millones de seguidores, MIT con 224 mil seguidores y la London School of Business and Finance (LSBF) con 183 mil. Es particular ver como la UNAL que lideraba la tabla en twitter con 61 mil seguidores solo tiene 8 mil en Facebook. Facebook en las Universidades Colombianas 2013

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    Finalmente en la red social LinkedIn lidera la Universidad de Los Andes con 4.887 seguidores, le siguen de cerca la UNAL con 4.727, la Javeriana con 3.832 y la U de Antioquia con 3.319 El promedio de la muestra es de solo 1.015 seguidores, muchas universidades ni siquiera registran datos. En cuanto a los referentes internacionales Harvard lidera con 61 mil, MIT 35 mil y LSBF que cuenta con casi 183 mil seguidores en Facebook solo tiene 2.911 en Linkedin. Esta es una de las redes sociales subexplotadas por las universidades y que en la experiencia de Legency SAS es de las que mayor retorno e impacto tiene cuando se trata de promocionar cursos de educacin continuada. Para 2014 ampliaremos el anlisis a FourSquare y Pinterest. Linkedin en Universidades Colombianas 2013

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    5. YOUTUBE Uno de los recursos menos explotado por las universidades Colombianas es youtube. Google en su estudio Think Education 2012 demostr la importancia de contar con videos informativos, testimoniales y virales en youtube, en entre el 83% y 129% mejor la percepcin de la institucin en temas como afinidad, reputacin y conocimiento de la institucin. Por esto decidimos incluir un estudio detallado de la presencia de las universidades Colombianas en youtube teniendo en cuenta su nmero de videos, seguidores y total de visualizaciones. La primera infogrfica presenta la cantidad de videos que cada universidad tiene en youtube. En Colombia el lder es la Universidad de Antioquia con 1.995 videos, superando a Harvard y Udemy, y muy cerca de MIT con 2.724 videos y Udacity con 4.382. El promedio de las Universidades Colombianas es de solo 189 vdeos, solo la Universidad de Antioquia esta posicionada dentro de los estndares internacionales con casi 10 veces ms videos que el promedio. Youtube Cantidad de videos Universidades Colombianas 2013

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    Por numero de videos vistos, es nuevamente la Universidad de Antioquia la ganadora con ms de 1.2 millones de reproducciones, casi triplicando a la UIS con 421 mil reproducciones. Aqu vale la pena hacer la comparacin con un caso de xito local, se trata del PROFESOR JULIO RIOS quien con sus 390 videos de matemticas ha logrado ms de 45 millones de reproducciones, apabullando por completo a todas las universidades Colombianas y rivalizando con el MIT que tiene 50 millones y ganndole tambin a Harvard con 13 millones. El caso del profe Julio es digno de estudiar, el graba videos cortos, usando simplemente una cmara de video estndar y su tablero, su xito radica en la simplicidad y pertinencia, videos de entre 5 y 15 minutos. Tambin ha sido clave su dedicacin a las redes sociales, el profe Julio Rios responde a todos los comentarios de sus estudiantes via Facebook, twitter o email. El modelo del profe Julio es similar al usado por Coursera quienes ya llegaron a 3 millones de estudiantes y es el mismo replicado por Wedubox.com en nuestro continente.

    Numero de reproducciones en youtube

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    En numero de suscriptores a sus canales las universidades Colombianas no han sido muy exitosas, quien esta en el top es nuevamente la Universidad de Antioquia con 2mil suscriptores. Muy lejos de MIT con 293mil, Harvard con 80mil, Udacity 15mil y coursera con 9mil. Nuevamente vale la pena destacar al PROFESOR JULIO RIOS, quien cuenta con 145 mil seguidores, casi el doble que Harvard y 50 veces ms que todas las universidades Colombianas juntas.

    Suscriptores a canales youtube de universidades Colombianas 2013

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    Para finalizar el anlisis de youtube, calculamos el impacto generado por cada video, dividiendo el total de visualizaciones por el nmero de videos. Esto nos da un indicio que cuales son las universidades que generan videos con mayor numero de visitas promedio, o dicho en otras palabras los que generaron mayor inters en la poblacin. Esta categora la lidera la Universidad de la Sabana, seguida de Uniminuto y la Unab, estas 3 universidades tienen potencialmente una gran oportunidad de alcanzar buenos niveles de sintona en youtube simplemente aumentando su cantidad de videos. Los referentes internacionales MIT cuenta con 18mil visualizaciones por video, Harvard 11mil, y la LSBF 5.500. Nuevamente es de destacar el trabajo del profesor Julio Rios quien logra la asombrosa cantidad de 115 mil reproducciones por video!! 10 veces ms que Harvard!!

    Reproducciones promedio por video (impacto)

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    Informe elaborado por Horacio Reyes y Jorge Borrero para Legency SAS y la Academia Wedubox.com La reproduccin total o parcial de este informe esta permitida siempre y cuando se referencie a Legency SAS y Wedubox.com como las fuentes del informe. Sobre Wedubox y Legency SAS Legency es una compaa experta en educacin en lnea que ofrece servicios de consultoria y valor agregado a instituciones educativas en toda America Latina. Su principal producto es la Educacin virtual como Servicio. La Academia Wedubox.com es una iniciativa de educacin masiva de calidad en espaol. Inici operaciones en 2013 y ya cuenta con 2.200 docentes de 27 pases creando contenido de todo tipo. Ha sido ganadora del premio Innpulsa Colombia top 10 Startups, actualmente es semifinalista (top 300) en el mundial de innovacin MassChallenge en Boston y est participando en otros concursos como el Startup Labs y Ventures entre otros. Legency y Wedubox tambin prestan el servicio de Universidad Corporativa para empresas que quieran manejar sus cursos online y gestionar su conocimiento.

    Para ms informacin contctenos a: Horacio Reyes COO ([email protected]) Jorge Borrero CEO ([email protected]) http://wedubox.com http://legencyeducation.com Video Wedubox MassChallenge: http://www.youtube.com/watch?v=CYx79vhazuM