Estudio Remuneracion Sistemas / TI 2012

Estudio de RemuneraciónInformation Technology

2012

Where talent meets

3Where talent meets

Índice

Page Personnel

Estudio de Remuneración

Introducción

Gerente

Líder de Proyecto

Jefatura o Coordinador / Administrador

Soporte

Analista

4

7

9

10

12

14

16

18

4 Information Technology

Creada en 1994, Page Personnel es reconocida mundialmente como líder en reclutamiento especializado de profesionales para mandos intermedios a gerencias junior de manera permanente o temporal.

Estructura de las Unidades de Negocio en México

Page Personnel es parte del Grupo Michael Page International, referencia mundial en reclutamiento especializado de ejecutivos para media y alta dirección. Michael Page International fue fundado en Inglaterra en 1976, es reconocido por la experiencia de sus consultores y por la calidad de sus servicios. Con acciones en la Bolsa de Valores de Londres, Michael Page International cuenta con una estructura global que garantiza resultados de alto nivel.

Reclutamiento especializado

Nuestra misión es ofrecer soluciones de reclutamiento estructuradas y personalizadas para atender las necesidades de nuestros clientes. El proceso de reclutamiento se lleva a cabo con un enfoque en la asertividad, rapidez y profesionalismo.

5Where talent meets

La clave de nuestro éxito a nivel internacional es nuestra orientación al cliente y servicio especializado basado en dos pilares fundamentales:

ConsultoresTodos nuestros consultores cuentan con experiencia profesional previa dentro del área para la cual reclutan. Esto permite que el entendimiento de las vacantes y la evaluación de los candidatos, tanto a nivel técnico como en competencias personales, sean profundos y detallados. La dinámica proactiva que nos caracteriza genera información de distintos aspectos tales como: sueldos, tendencias, capacitaciones, perfiles, entre otros. El consultor brinda una asesoría consultiva a cada una de las compañías con las que trabaja, complementando así un servicio integral que genera valor agregado a nuestros clientes.

DivisionesInternamente estamos estructurados por 9 divisiones funcionales; 7 de las cuales asemejan el organigrama de una compañía con cierto nivel de estructura y dos que atienden específicamente al mercado Bancario y de Servicios Financieros y de Salud. Dicho enfoque permite que cada una de las disciplinas concentre información diaria que permite a nuestros consultores brindar un servicio especializado en el sector que se desenvuelve.

Nuestras divisiones En México nos enfocamos en la búsqueda de talento para las siguientes divisiones:

• Assistants• Banking & Financial Services• Engineering & Manufacturing• Finance & Tax• Healthcare• Human Resources• Information Technology• Sales & Marketing• Supply Chain & Procurement

Page Personnel Interim

Además contamos con Page Personnel Interim, unidad de negocio enfocada a cubrir las necesidades de reclutamiento de profesionales para puestos o proyectos temporales, reclutados y contratados a través de Page Personnel. Ideal para incapacidades, periodos de ausencia y/o prueba, proyectos específicos, consultorías o picos de actividad.

Page Personnel

7Where talent meets

El estudio de remuneración para la división de Information Technology de Page Personnel está basado en la información proporcionada por nuestros clientes y candidatos a lo largo del 2011.

El objetivo de este estudio es proporcionar una visión sobre el rango de sueldo dentro de las distintas posiciones en el mercado.

Nuestro enfoque

El área de Sistemas es conocida por su complejidad en estructura dentro de la organización. Tratando de generalizar y compactar los perfiles, este estudio se basa en una segmentación general de cuatro áreas funcionales:

• Infraestructura (I)

• Desarrollo (D)

• Redes y/o Telecomunicaciones (RT)

• Business Intelligence (BI)

Estudio de Remuneración

9Where talent meets

Introducción

Visión general

El área de Information Technology es considerada la responsable de articular de manera óptima a la organización; primordialmente ejecutando los planes de optimización de procesos, implementaciones y tropicalizaciones de sistemas, siempre con la intención de que fluyan las exigencias del negocio, el mercado, la demanda y las expectativas de crecimiento de la empresa.

Page Personnel Information Technology es la división dedicada a la contratación de profesionales que apoyan transversalmente dentro de las organizaciones a todas las áreas funcionales para optimizar el rendimiento de cada una a nivel tecnológico.

Futuro

Los profesionales del área de Sistemas tienen que tener una actualización constante respecto a metodologías, nuevas tecnologías, virtualización, enfoque en optimizar espacios y a su vez, desarrollar una visión totalmente estratégica, entendiendo hacia donde va una compañía en términos de negocio para lograr aterrizar las ideas a nivel conceptual y llevar la estrategia al nivel idóneo con los recursos disponibles.

El mercado de Information Technology en términos de empleo es muy dinámico, la demanda de talento (bilingüe con experiencia en organizaciones y plataformas articuladas globalmente) es constante y los profesionales mejor preparados son los que logran crecer dentro de la organización.

Idealmente, y con el fin de adquirir y sostener su ascenso, los profesionales deben manejar un pensamiento estratégico orientado hacia las mejores prácticas, con alto nivel de autoexigencia y conocimiento de las técnicas y tecnologías de vanguardia para idealmente posicionar a sus empresas un paso adelante.

Perfiles y rangos salariales

En las tablas presentadas a continuación se ha considerado el sueldo base mensual excluyendo prestaciones o cualquier compensación variable.


Gerente de Sistemas Área: (I) (D) (RT)

Descripción del puesto• Cumplir y asegurar los lineamientos marcados por Dirección.• Gestionar la operación de la oficina.• Liderar al equipo local asegurando los recursos para la ejecución de su trabajo. • Ser responsable total por la infraestructura.• Mantener, mejorar y supervisar el seguimiento a clientes internos o externos. • Dirigir la operación con apego a normas y procesos de grupo.• Gestionar la relación con proveedores externos.• Cumplir con procedimientos y realizar el control de presupuestos económicos.• Generar informes con datos necesarios para la toma de decisiones.

Gerente

11Where talent meets

Gerente

PerfilEgresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín. Mínimo 5 años de experiencia en empresa transnacional. Conocimiento en plataformas de correo electrónico; Windows Server, SAP preferentemente. Habilidades de liderazgo, tolerancia a la frustración y orientación al cliente.

Gerente de Business Intelligence Área: (BI)

Descripción de puesto• Analizar requerimientos para adecuaciones, modificaciones y nuevos proyectos

para cubrir las necesidades de los clientes.• Supervisar la integración de datos para homologar los conceptos y productos.• Crear y diseñar Data Marts y/o DWH.• Proponer decisiones de negocio.• Liderar al equipo en general para el cumplimiento de métricas y reportes.• Analizar reportes estadísticos para la toma de decisiones estratégicas de las

áreas de la compañía.

PerfilEgresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín (titulado). De 3 a 5 años de experiencia en ETL creando Data Marts o DWH indispensable. Conocimientos de base de datos Oracle y/o SQL. Conocimientos deseables de SAP BW, Hyperion y/o Report Builder. Actitud de servicio, orientado a resultados y trabajo bajo presión. Poder de comunicación de ideas a todos los niveles. Analítico, autodirigido, disciplinado y visión de negocio. Capaz de detectar áreas de oportunidad.

Remuneración

Min

$35,000

Máx

$50,000

Min

$30,000

Máx

$50,000

Min

$35,000

Máx

$50,000

GerenteDesarrollo (D)

Min

$28,000

Máx

$45,000

Infraestructura (I) Redes y Telecom (RT) Business Intelligence (BI)

*Cifras de sueldo mensual en pesos mexicanos.


Líder de Proyecto Área: (I) (D) (RT) (BI)

Descripción de puesto• Implementar y evaluar nuevas tecnologías de comunicaciones, procesamiento de

información y administración que permitan a la compañía operar eficientemente.• Administrar los proyectos de tecnologías incluyendo implementación, hardware,

software, personal, procedimientos y entrenamiento asociados.

Líder de Proyecto


Líder de Proyecto

PerfilEgresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín. Experiencia mayor a 4 años en el área de Sistemas. Mantener control sobre los proyectos. Conocer las metodologías PMI, CMM, ITIL. Certificación PMP. Diseñar las soluciones tecnológicas seleccionadas. Facilitar el proceso y garantizar su adecuada administración y operatividad.

Remuneración

Min

$25,000

Máx

$35,000

Min

$25,000

Máx

$38,000

Min

$30,000

Máx

$35,000

Líder de ProyectoDesarrollo (D)

Min

$23,000

Máx

$35,000




Jefatura o CoordinadorÁrea: (BI) (D)

Descripción de puesto• Ser el responsable de la mitigación de riesgos y de proporcionar soporte técnico

de seguridad a IT para todos los usuarios.• Proveer soporte remoto.• Tener contacto frecuente con los clientes internos, compañeros, directivos y

vendedores independientes.

Jefatura o Coordinador / Administrador


Jefatura / Coordinador / Administrador

PerfilEgresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín. De 3 a 5 años de experiencia. Conocimiento y experiencia en autenticación de redes, LDAP, Active directory, Citrix, firewalls, performance, monitoreo y reporteo.

Administrador de Redes y ServidoresÁrea: (I) (RT)

Descripción de puesto• Realizar actividades de apoyo en sitio, ensayos de campo y aplicaciones de gestión.• Apoyar al equipo en marcha y operar equipos en conjunto con otras áreas.• Diseñar, implementar y solucionar problemas relacionados con la red.• Elaborar proyectos de infraestructura y redes.• Mantener, administrar y virtualizar servidores.• Dar soporte técnico y atención a incidentes.• Tener contacto con proveedores.• Realizar backups automáticos de librerías y equipos en cintas de información.

PerfilEgresado de Ingeniería en Sistemas. De 3 a 5 años de experiencia. Profundo conocimiento de las redes WLAN, Ethernet, TCP / IP, DNS, hubs, switches, routers, servidores de terminales y cableado estructurado. Dominar las herramientas de análisis de LAN, orientado al cliente, comunicación a todos los niveles, conocimiento de otros protocolos de comunicación (SIP, H323, E1), certificación de Cisco CCNA u otras (ideal), experiencia de campo. Tener capacidad para solucionar los problemas complejos de rendimiento de red y utilizar herramientas de gestión de red, llevar a cabo la documentación del proyecto y agilizar los resultados finales. Buen skill de management y que sea capaz de trabajar en equipo. Persona proactiva, autónoma, dinámica, consistente y orientada al servicio.

Remuneración

Min

$20,000

Máx

$28,000

Min

$25,000

Máx

$35,000

Min

$25,000

Máx

$30,000

Jefatura o Coordinador / AdministradorDesarrollo (D)

Min

$20,000

Máx

$30,000




Soporte TécnicoÁrea: (I) (D) (RT)

Descripción de puesto• Liderar proyectos y equipo de help desk.• Optimizar la relación entre cliente interno y help desk.• Dar soporte técnico a clientes internos.• Atender los incidentes y peticiones de servicio.• Coordinar y dar soporte a la operación del corporativo.• Gestionar el nivel y tiempos de servicio con relación a los tickets.

Soporte


Soporte

PerfilEgresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín. De 3 a 5 años de experiencia en soporte técnico por medio de tickets. Conocimientos de correo electrónico, Windows XP y Windows 7 indispensable. Poder de comunicación a todos los niveles. Actitud de servicio, orientado a resultados y trabajo bajo presión.

Remuneración

Min

$18,000

Máx

$25,000

Min

$18,000

Máx

$25,000

SoporteDesarrollo (D)

Min

$18,000

Máx

$22,000

Infraestructura (I) Redes y Telecom (RT)



Quality Assurance Tester Área: (D)

Descripción de puesto• Proveer análisis y diseño de tests.• Tomar decisiones en liberaciones• Analizar, diseñar, codificar, hacer test, debug y documentar scripts a partir de

escenarios de casos de uso.• Realizar todos los aspectos de la validación incluyendo el testeo funcional,

estructural, de regresión, carga, volumen y estrés.• Mantener y documentar programas de acuerdo con los estándares.• Documentar e aislar problemas encontrados durante el test.

Analista


Analista

PerfilEgresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín. De 2 a 3 años de Tester con metodología y realizando scripting. Capaz de trabajar en todas las fases de testeo de programa. Con conocimiento en metodología de pruebas. Conocimiento de lenguajes de programación. Actitud de servicio, orientado a resultados y trabajo bajo presión. Analítico, autodirigido, disciplinado y con visión de negocio.

Programador Área: (D) (BI)

Descripción de puesto• Ser el responsable de desarrollar, diseñar, probar, codificar, integrar e instalar

productos de software.• Solucionar problemas y defectos de depuración de software.• Interpretar y ejecutar los requisitos de software y las especificaciones.• Probar, integrar y documentar la solución a problemas.• Depurar e instalar aplicaciones de software.

PerfilEgresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín. De 3 años de experiencia, profundo conocimiento de Frameworks, gran conocimiento práctico de desarrollo de software de ciclo de vida, sólido conocimiento de las herramientas para poner a prueba las aplicaciones de software y sistemas, desarrollo y modelado de herramientas. Buenas habilidades de comunicación.

Analista de Redes e Infraestructura

Descripción de puesto• Realizar actividades de apoyo en sitio, ensayos de campo y aplicaciones de

gestión.• Dar soporte al equipo en marcha y solucionar problemas relacionados con la

infraestructura.• Identificar los problemas de rendimiento de red y utilizar herramientas de

gestión de red, llevar a cabo la documentación del proyecto.• Mantener servidores físicos y virtuales.• Dar soporte técnico y atención a incidentes.• Realizar backups automáticos de librerías y equipos en cintas de información.


PerfilEgresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín. De 1 a 2 años de experiencia.Tener conocimiento de las redes WLAN, Ethernet, TCP / IP, DNS, hubs, switches, routers, servidores de terminales y cableado estructurado. Conocer las herramientas de análisis de la red, conocimiento de otros protocolos de comunicación (SIP, H323, E1), conocimiento de módulos de CCNA u otras (ideal). Persona proactiva, autónoma, dinámica, consistente y orientado al servicio.Poder de comunicación de ideas a todos los niveles. Analítico, autodirigido, disciplinado y visión de negocio. Capaz de detectar áreas de oportunidad.

Remuneración

Analista

Min

$16,000

Máx

$20,000

Min

$16,000

Máx

$20,000

Min

$18,000

Máx

$25,000

AnalistaDesarrollo (D)

Min

$15,000

Máx

$20,000



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