Estudio Multipantalla Zenith: 'Del punto de crus al multipantalla: ¿tejes o enriqueces?'
-
Upload
zenith-espana -
Category
Marketing
-
view
993 -
download
3
Transcript of Estudio Multipantalla Zenith: 'Del punto de crus al multipantalla: ¿tejes o enriqueces?'
CONNECTED EFFECT
CONNECTED SOFA
CONNECTED SCREENS // DIMENSIONAR EL FENÓMENO
// IDENTIFICAR MOTIVACIONES
// MEDIR EL EFECTO EN RECUERDO
¿Qué tipo de consumidores son los
más proactivos?
¿Qué actividades se realizan habitualmente?
¿Las actividades estánrelacionadas con el
contenido del programa o de la publicidad?
CONNECTED SCREENS
¿Cuánta gente utiliza otrosdispositivos mientras ve la
Televisión?
NUESTRAS INQUIETUDESNUESTRAS INQUIETUDES
Dimensionar el fenómeno multipantalla en EspañaOBJETIVO
4.020 entrevistas telefónicas. Individuos 14+. Panel Mercurio TNSMETODOLOGÍA
Cuarto Trimestre 2014TRABAJO DE CAMPO
CONNECTED SOFA
Detectar las motivaciones de uso de la multipantalla , dispositivosutilizados y contenido con el que interactúan
OBJETIVO
Investigación cualitativa en un entorno social & participativoMETODOLOGÍA
Cuarto Trimestre 2014TRABAJO DE CAMPO
4 días intensos
2 preguntas diarias
30 participantes (18-35)
Fomentamos la participación y la espontaneidad
CONNECTED SOFA
Tú y la TV/ Hábitos y cambios
Efecto Multipantalla
Multipantallarelacionada con el contenido del
programa
Multipantalla relacionada con el contenido de
la publicidad
Día 1 Día 2 Día 3 Día 4
Detectar las motivaciones de uso de la multipantalla , dispositivos utilizados y contenido con el que interactúan
OBJETIVOS
CONNECTED EFFECT
Identificar el efecto del fenómeno multipantalla en el recuerdo publicitario de la televisión
OBJETIVO
I) Estudio telefónico coincidental a 1.244 espectadore s
II) Programas seleccionados por su nivel de audiencia social
III) A cada espectador se le preguntaba por el recuerdo de los anuncios.
Segmentacion “Espectadores Multipantalla" vs. “Espectadores NO Multipantalla"
METODOLOGÍA
Cuarto Trimestre 2014TRABAJO DE CAMPO
LA TV “SIEMPRE ESTÁ AHÍ” NOS AYUDA A DESCONECTAR Y A ENTRETENERNOS
Ocupademasiado
tiempo
Contenido poco interesante
Publicidad
“te atrapa”
Cortes interminables
Sedentarismo
Falta respeto de los responsables
Horario
Prensa Rosa
Repetición programas
Descubrir
Ocio
DescansoTranquilidad
La ves cuando quieres
Evasión
Desconectar
Entretiene
Relajación
Diversión
“siempre está ahí”
Información
Variedad contenidos
Imaginación
Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
Yo tampoco he cambiado demasiado la rutina de ver la tele. Eso sí, ahora tiro mucho más de internet porque hay muchos más contenidos disponibles a cualquier hora y puedes a la vez comentarlos . En
cuanto a los dispositivos, la tele, además del portátil y el móvil”
Yo sigo viéndola de la forma tradicional aunque si me pierdoalguna serie utilizo el ordenadorpara verla por Internet”
““
El CONSUMIDOR ACEPTA
LA TRASNFORMACIÓN DIGITAL
Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
VENTAJAS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
CUANDOQUIERAS
DONDE QUIERAS
MÁSCANALES
Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
EL “ TELEVISOR”, PRINCIPAL DISPOSITIVOPARA VER LA TV
Pero siantes veíamos la TV haciendo punto de cruz…ahora lo hacemosacompañadosde otrosdispositivos
Costumbre & Comodidad Calidad
Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
UNO DE CADA DOS ESPAÑOLES UTILIZA ALGÚNDISPOSITIVO MIENTRAS VE LA TELEVISIÓN
Base Total Muestra: 4.020
¿Suele utilizar alguno de estos dispositivos mientras ve l a TV?
49% Utilizan otros dispositivosmientras ven la Televisión
14-24 25-34 35-44
53% 86% 76% 59%86,4
75,859,1
44,623,8
14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS
Multipantalla por edades
Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
DIVERSIÓN INTERACCIÓNCOMPARTIR CON AMIGOS
ENTRETENIMIENTO APROVECHAR EL TIEMPO
Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
EL MÓVIL ES EL DISPOSITICO REY. ENTRE LOS JOVENES ALCANZA A 8 DE CADA 10
37%
14%
17%
Móvil
Tablet
PC/Portatil
14-24 25-34 35-44
25-34 35-44
18% 27% 20%
25-34 35-44
19% 22%
42% 82% 63% 45% “Pues normalmente suelo utilizar el móvil”
“Suelo usar tanto el pc como el móvilmientras veo la televisión”
“Los que suelo utilizar son el móvil y el PC”
“Normalmente el Smartphone, aunquea veces también uso el portátil”
“El dispositivo que uso siempremientras veo la televisión es mi móvil”
“Móvil y ordenador portátil normalmente”
Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
¿Cuáles son las principales actividades que realiza mientras ve la Tv?
ACTIVIDADES REALIZADAS
19%
9%
6%
7%
5%
1%
1%
1%
Chateo con mis amigos (Whats App)
Acceder a redes sociales
Leer noticias/Informarse sobre temas de interes
Mirar correo electronico
Jugar (en pc, o con el móvil, o en app enTablet/Movil
Buscar productos o servicios
Ver videos o programación de tv en Internet
Trabajar/Estudiar
Top of Mind Total Menciones
Base Total Muestra: 4.020
Base Multipantalla : 1.981
51%
38%
27%
22%
22%
6%
3%
3% Menciones por debajo del 1% en Total población:
� Escuchar radio/música por Internet 0,7%
� Subir fotos, videos, música 0,6%
� Servicios bancarios 0,6%
� Comprar productos o servicios 0,4%
25%
19%
13%
11%
11%
3%
2%
1%
Y en muchasocasiones, todas lasactividades a la vez
Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
PRINCIPALES ACTIVIDADES POR EDADES
25,2
69,3
40,825,9
16,98,3
TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS
13,3 8,622,2 17,6 15,3
7,8
TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS
Leer noticias/Informarse sobre temas de interés
11,13,
13,8 16,5 13,3 8,6
TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS
18,9
42, 39,7
22,11,1
5,1
TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 YMAS
Chatear con los amigos (Whats App)
Mirar correo electrónico
Acceder a Redes Sociales
Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
¿EN ALGÚN MOMENTO ESTAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS ESTÁN RELACIONADAS CON
EL CONTENIDO DEL PROGRAMA O DE LA PUBLICIDAD?
UTILIZAN MULTIPANTALLA MULTIPANTALLA
RELACIONADA CON EL PROGRAMA
MULTIPANTALLA
RELACIONADA CON LA PUBLICIDAD
61%
40%
22,9
14,3
7,6
14 A 24
25 A 34
35 A 44
45 A 54
55 Y MAS
25%
21%
15%
10%
4%
14 A 24
25 A 34
35 A 44
45 A 54
55 Y MAS
Base Total Muestra : 4.020 Base Total Muestra : 4.020
86%
76%
59%
45%
24%
14 A 24
25 A 34
35 A 44
45 A 54
55 Y MAS
Base Total Muestra : 4.020
49% 23% 12%
Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
UNO DE CUATRO INDIVIDUOS UTILIZA OTRO DISPOSITIVO MIESTRAS VE LA TELEVISIÓN
Base Total Muestra: 4.020
26% Utilizan otros dispositivos mientras ven la Televisión con un contenido relacionado
( ) Base usan Multipantalla: 1.981
15%
Leer en RRSS o chats sobre el
programa
(31%)
(53%)
Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
11%
Escribir en RRSS o chats sobre el
programa
(22%) 10%
Acceder a contenidos en la
Web del programa
(20%) 7%
Usar App de contenidos del
programa
(14%) 4%
Leer en RRSS o chats sobre el
programa
(8%) 10%
Votar a preguntas que
hacen en el programa
(19%) 3%
Leer en RRSS o chats sobre el
programa
(7%) 3%
Leer en RRSS o chats sobre el
programa
(5%) 17%Leer en RRSS o chats sobre el
programa
(29%)
Relacionado con el Programa 23% (46%) Relacionado con la Publicidad 12% (24%)App Captura
de Música
18%15%14-3443%
ACTIVIDADES MULTIPANTALLA RELACIONADA
Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
El ESPECTADOR QUIERE MAYOR PODER DE DECISIÓN
No solo quieren decidir cuando y donde ver el contenido, quieren decidir sobre el transcurso de la historia y que se tengan en cuenta sus opiniones
Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
El ANUNCIO PERFECTO PARA INTERACTUAR
REALISTA/HONESTO
MÚSICA EMOCIONAL ENTRETENIDO/ORIGINAL
PRECIO/ PROMOCIÓN
€ ©
El USO DE LA MULTIPANATALLA NO INFLUYE EN EL RECUERDO PUBLICITARIO
Recuerdo Total
19% 19% 19%Total Multipantalla No Multipantalla
Base Total (Individuos-Anuncios): 29.024 Base Multipantalla: 9.063 Base No Multipantalla: 19.961
Fuente CONNECTED EFFECT by Zenith
Recuerdo total
19% 19% 24% 17% 19%Total Multipantalla Multipantalla
RelacionadaMultipantalla No
relacionadaNo Multipantalla
Base Total (Individuos-Anuncios): 29.024 Base Multipantalla: 9.063 Base No Multipantalla: 19.961
Fuente CONNECTED EFFECT by Zenith
SI INTERACTUAMOS CON EL CONTENIDO POTENCIAMOS Y CUALIFICAMOS EL RECUERDO PUBLICITARIO. SI NO
CONECTAMOS PERDEMOS EFICACIA
LAS ACCIONES DENTRO DE PROGRAMAS TIENEN UN GRAN POTENCIAL
Recuerdo total
38% 35% 50% 29% 39%Total Multipantalla Multipantalla
RelacionadaMultipantalla No
relacionadaNo Multipantalla
Base Total (Individuos-Anuncios): 29.024 Base Multipantalla: 9.063 Base No Multipantalla: 19.961
Fuente CONNECTED EFFECT by Zenith
ConclusionesEl consumidor se ha adaptado a la transformación digital, su poder de decisión y el control que ejerce son claves de su progreso y de su éxito.
Nos encontramos ante un fenómeno sin límites y con gran potencial. El 49% de la población utiliza varios dispositivos mientras ve la televisión. Ocho de cada diez jóvenes e incluso el 25% de los targets mayores de 55 años lo practican.
El móvil se consolida como el dispositivo estrella second screen . Esto nos obliga a pensar en el móvil como un dispositivo más para integrarlo en nuestras estrategias.
El fenómeno multipantalla tiene mayor potencial asociado al contenido del programa que al de la publicidad. La era del momento interno sin second screeen ha llegado a su fin, debemos aprovechar la oportunidades que nos brinda el medio.
El fenómeno multipantalla no afecta negativamente al recuerdo publicitario, pero puede enriquecer la experiencia si conseguimos involucrar al espectador . Nuevos productos publicitarios y aplicaciones adhocpermitirían establecer sinergias entre las diferentes pantallas.