Estudio de Mercado
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Ing. Henry Hoyos FigueroaEspecialista en Gerencia Empresarial
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Estructura de mercado
Mercado CompetitivoMercado MonopolicosMercado Monopsonicos (unico comprador)Mercado Oligopolico (Pocos Vendedores o Proveedores)Mercado Monopolistica (Gran cantidad de competencia pero no existe dominante, predomina la diferenciacion)
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Producto
Primera clasificacion: Bienes Duraderos, No Duraderos, Servicios.
Segunda clasificacion: Bienes de consumo, Bienes de Capital
Tercera clasificacion: Bienes intermedios, de procesos y bienes finales
Cuarta clasificacion: Bienes complementarios, inferior, normal y superior.
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Producto
Quinta clasificacion: Bienes Raices, Muebles e Inmuebles.
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El Cliente
Es el componente fundamental del mercado, se denomina “Mercado Meta”Se categoriza en:Consumidor IndividualConsumidor IndustrialCadena de ComercializaciónConsumidor InstitucionalSegmentación del Cliente
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La demanda
Demanda agregadaDemanda derivadaDemanda ElasticaDemanda InelasticaDemanda ExteriorDemanda InternaDemanda MonetariaDemanda IndividualDemanda de MercadoProyeccion de la Demanda
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La Oferta
Ley de la Oferta: La cantidad ofrecida de un bien varia directamente con su precio, es decir, a mayores precios, mayores cantidades ofrecidas, a menores precios menores cantidades ofrecidas.
Los Competidores en el Mercado del ProductoEstructura de CostoSituación FinancieraFortalezas CompetitivasDebilidades competitivas
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El Precio
Es el regulador entre la oferta y la demanda
Los Objetivos del Análisis de precios son:
•La Determinación de cambios basada en cifras indicadoras.•Determinacion e interpretacion de la elasticidad del precio.•Investigacion de los precios de la competencia: catalogo, descuento, margenes, tendencia.
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La Distribución
Es la transferencia de un bien o servicio del productor al consumidor o usuario.
Canales de distribuciónLos Intermediarios
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Planeación de las Ventas
La planeacion de las ventas comprede 7 pasos1.Recopilacion de informacion2.Fijacion de Objetivos: Def. Smart3.Desarrollo de estrategias: Que? Como? Y Cuando?4.Desarrollo de politicas: Decisiones permanentes relativas para lograr objetivos5.Desarrollo de programas: se pueden medir6.Establecimiento de procedimientos7.Presupuestacion: Asignacion de recursos
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Estrategia de Mercado
Matriz DOFAEstablecer Objetivos Claros y MediblesDesarrollar planes que permitan alcanzar los objetivosSeguimiento a los programadoAnalisis de Resultados y Medidas correctivasEs decir, se debe cumplir el ciclo PHVASe Resume en: Resumen Ejecutivo, Analisis de Mercado, Analisis del Producto, El Posicionamiento.
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Pronostico del Mercado
Es emitir un enunciado sobre lo que es probable que ocurra en el futuro, basándose en análisis y en consideraciones de juicio.
Permite la planeacion de:Volumen de produccion, Programas de Ventas, Precios y Costos, Canales de Distribucion, Estrategias de Mercado, Costos de Ventas, Almacenamiento.