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ESTUDIO DE CONSUMO DE MEDIOS YDISPOSITIVOS ENTRE INTERNAUTAS MEXICANOS
Segmento de LATE MILLENNIALS 8va edición
AGOSTO 2016
objetivo
Explorar y conocer los usos y hábitos de las personas que se conectan a internet en Méxicodesde diferentes dispositivos, así como entender la experiencia y la percepción de los consumidores hacia la publicidad que hay en este medio.
agenda
5
6
7
8
1
2
3
4
DISEÑO MUESTRAL Y PENETRACIÓN EN INTERNET
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET
USOS Y HÁBITOS
VIDEO
SOCIAL MEDIA
TRANSACCIONES
INTERNET FRENTE A OTROS MEDIOS
APRENDIZAJES
DISEÑO MUESTRALY PENETRACIÓN EN INTERNET
¿Cómo se distribuyó la muestra?
Mujeres
48%
Hombres
52%
ABC+ C C-D+DE
11% 7% 82%249entrevistas levantadas en
diciembre de 2015
Grupos de edad
* Áreas Nielsen
Área 18%
Área 214%
Área 322%Área 4
19%
Área 516%
Área 621%
100%25 a 34 años de
edad
usuarios de internet en méxico
*Fuente de los datos del 2009 al 2013 WIP México
% PENETRACIÓN DE INTERNET EN MÉXICO*
+3%+7%
+6%
+6%+3%
57%De la población
Para 2015, en México existen
68millones de internautas
30%33%
40%46%
52%55% 57%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
+2%
*La penetración de 2014 y 2015 es una estimación realizada por Millward Brown basada en datos de: eMarketer, INEGI, The World Bank, WIP
Marco comparativo
Señalan diferencias significativas al 95% de confianza entre datos de 2014 y 2015.
Datos del estudio de 2014.(#)
No se tiene información disponible de 2014 para esa variable.NA
Diferencias significativas al 95% de confianza entre grupos demográficos. En NSE se muestran diferencias cuando es mayor a 2 NSE.
Señalan diferencias significativas al 95% de confianza entre datos de late millennials y total estudio 2015.
NSE
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD
EN INTERNET
7 de cada 10 late milleNnials ponen atención a la publicidad por internet
P52. ¿Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet?
Siempre me detengo
Algunas veces me detengo
63%
10% 27% Nunca medetengo
¿qué tanta atención ponen a la publicidad en internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 249
Aquellos que se detienen a ver la publicidad lo hacen principalmente para enterarse de promociones y porque la publicidad les pareCE atractiva
P52. ¿Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet? P52b. ¿Por qué razón o razones sí le pones atención a la publicidad en Internet?
Base 2015: 26*
44% Me entero de promociones/descuentos
43% La publicidad es atractiva.
39% Me da información que me interesa
35% Muestra algo novedoso o diferente
28% Me permite interactuar con la marca
28%La publicidad en internet me permite tener una experiencia más personalizada.
21% Me da información confiable
21%La publicidad en internet me da más información que otros medios.
14%Porque participa una celebridad o figura pública en el anuncio
(#)* Base pequeña para análisis
Base 2015: 155
10%
Siempre me detengo
63%
Algunas veces me detengo
¿por qué le prestan atención a la publicidad? - Siempre + algunas veces
La saturación de publicidad e intrusión de la misma, son razones por las que los late MILLENNIALS no ponen atención a ella
Nunca medetengo
27%
P52. ¿Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet? P53a. ¿Por qué razones nunca le prestas atención a la publicidad en internet?
Base 2015: 67*
¿POR QUÉ NUNCA LE PRESTAN ATENCIÓN A LA PUBLICIDAD?
37%
38%
38%
51%
16%
26%
28%
29%No me llama la atención
Me molesta que aparezca cuando navego
Me satura de publicidad
Me impide ver el contenido de la página donde estoy navegando
Porque anuncian productos que no me interesan
Porque al dar 'click' me lleva a otro sitio
Porque no me da confianza
Porque es aburrida
(#)* Base pequeña para análisis
ponen menos atención a la publicidad que el total de los internautas de 6 a 9 pm
P53B. ¿A qué hora del día estás más dispuesto(a) a poner atención en la publicidad en Internet?
Base 2015 quienes ponen atención a publicidad: 193
¿en qué momento del día ponen mayor atención a la publicidad?
7%
24% 15%19%
22% 32%
4%
6am a 9am 9am a 12 pm 12pm a 3pm 3pm a 6pm 6pm a 9pm 9pm a 12am 12am a 6am
37%
Además están dispuestos a poner atención a la publicidad mientras realizan diferentes actividades
57% Utilizando redes sociales
60% Buscando ofertas o promociones
60% Utilizando un buscador 47% Comprando en línea
46% Escuchando música en línea
46% Leyendo acerca de temas que me interesan
48%Descargando música, videos, películas, programas de televisión
40% Utilizando una aplicación
43% Leyendo noticias
P53C. Cuando realizas las siguientes actividades ¿Qué tan dispuesto(a) estás a poner atención a la publicidad en Internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 249
53% Utilizando mi correo electrónico
Además de ser los hombres quienes se apoyan de la publicidad en internet para tomar decisiones de compra
P59. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estas con cada una de las siguientes frases?
¿qué piensan de la publicidad en internet?
Generando cercanía … Generando información relevante…
Base 2015: 249
65%A las marcas que tienen publicidad en Internet les importa llegar a personas como yo
63% La publicidad en Internet me permite tener un contacto más cercano con las marcas
52% La publicidad en Internet me ha ayudado en mis decisiones de compra 58%
70% La publicidad en Internet me permite tener más información sobre marcas que me interesan
60% Estoy dispuesto(a) a recibir publicidad para que el acceso a contenidos sea gratuito
57% Los comentarios que leo en Social Media acerca de marcas influyen en mi opinión de las marcas
55% Las reseñas o recomendaciones que leo en Internet influyen en mi opinión acerca de las marcas
USOS Y HÁBITOS
Al igual que el resto de los internautas, los late MILLENNIALS tienen una cercanía con sus dispositivos móviles
No puedo salir de mi casa sin ellos porque no me gusta estar incomunicado. Si llego a olvidarlos regreso por ellos
36%
Los llevo conmigo, pero si los olvido no
pasa nada.52%
No siempre o casi nunca los llevo 11%
G. ¿Qué tan indispensables son tus dispositivos móviles?
¿Qué tan indispensables son los dispositivos móviles?
Base 2015: 249
Los hombres late MILLENNIALS prefieren conectarse a internet a través de desktops
P01. Por favor indica cuál de los siguientes artículos posees:P02. ¿Cuál o cuáles de las siguientes vías de conexión a internet utilizas regularmente?
Dispositivos que poseen …
Dispositivos por los que se conectan …
Smartphone Desktop
36%
Celular
34%
Laptop
66%
Base 2015: 249
75%
21% 34%59%69%
32%
Tablet
25%43%
aquellos que no tienen hijos se conectan mediante dispositivos portables
P01. Por favor indica cuál de los siguientes artículos posees:P02. ¿Cuál o cuáles de las siguientes vías de conexión a internet utilizas regularmente?
Dispositivos que poseen …
Dispositivos por los que se conectan …
Consola de videojuegos
portátil
8%
Dispositivosportables
9%
Base 2015: 249
Smart TV
30%
5%3%17%
28%
Consola de videojuegos
13% 7%
35%
20%
los late millennials se conectan más que el total de internautas a través de computadoras y smartphones De 9 am a 12 pm
MP2. ¿En qué momento del día de ayer realizaste las siguientes actividades? Utilizaste internet en...
Laptop/ Desktop
Smartphone
Tablet
Base: 216
Base: 210
Base: 77
10%
52%
39%36%
29%
19%
6%
19%
50% 48%43% 42%
31%
8%
11%
28%22% 19%
26%32%
3%
6 am a 9 am 9 am a 12 pm 12 pm a 3 pm 3 pm a 6 pm 6 pm a 9 pm 9 pm a 12 am 12 am a 6 am
63%
24%
59%
38%
37%
19%
Se conectan principalmente a través de conexiones wifi contratadas
UA1. ¿Cuáles de las siguientes opciones utilizas para conectarte a internet?
26%32% 21%86% 8%
Conexión WiFicontratada
Conexión WiFide acceso público
Plan de datos contratado
Plan de datos prepago
Internet compartido por
otro usuario
¿cómo se conectan a internet?
Base 2015: 249
12%
Al igual que el total de internautas, son diversos los lugares en los que utilizan internet de manera regular
P03. ¿En qué lugares utilizas regularmente internet?
¿en qué lugares utilizan internet de manera regular?
Base 2015: 249
85%
71%
22%
25%
22%
En mi hogar
Trabajo
Casa de otros/ Casa de familiares
Escuela o lugar de estudio
Al aire libre
16%
22%
18%
15%
13%
Trayecto de trabajo a la casa y viceversa
En un café, pub, bar o restaurante
Café internet
Viajes largos o de placer
Mientras hago compras en una tienda/ centro comercial
21%
P14c. ¿Has descargado aplicaciones para tu dispositivo móvil? (por ejemplo: juegos, redes sociales, música, noticias)?P14d1. ¿Qué tipo de aplicaciones usas frecuentemente?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 216
Redes SocialesCorreo ElectrónicoChats o mensajes instantáneosBuscadoresEscuchar o descargar música
87%
HAN DESCARGADO APLICACIONES
Las aplicaciones de redes sociales y correo electrónico son las más utilizadas por este segmento¿qué aplicaciones usan con frecuencia? – top 5
83%
70%
63%
62%
45%
Base 2015: 249
Las mujeres del segmento prefieren ver información de noticias y tecnología en vídeo
SYC4. ¿Cuándo buscas información de los siguientes temas, de qué forma te gusta hacerlo? Base 2015: 249
¿qué formato prefieren para buscar información?
*Pregunta nueva
Leerlo Verlo en imágenes
Verlo en video Escucharlo
Salud 59% 30% 33% 10%
Noticias 56% 27% 40% 12%
Tecnología 50% 43% 58% 10%
Información para viajes 49% 35% 25% 5%
Entretenimiento 46% 40% 42% 14%
49%
65%
Prefieren ver videos musicales, conciertos y películas por internet que a través de medios tradicionales
P27D.¿En qué medios y dispositivos móviles sueles ver los siguientes tipos de información o contenidos? Base 2015: 236
+ TRADICIONAL + INTERNET
Videos musicales Conciertos
Películas Documentales
Series de televisión Noticias
CaricaturasTelenovelas
Deportes
11% 22% 62%
21% 21% 42%
27% 33% 38%
27% 23% 38%
30% 31% 33%
32% 25% 30%
46% 21% 26%
54% 13% 16%
44% 26% 15%
AMBOS
51%
21%
11%
11%
3%
-2%
-20%
-38%
-29%
(INTERNET -TRADICIONAL)
20%
VIDEO
ven videos por internet de 9 a 12 pm en mayor medida que el total de internautas, mientras que los hombres lo hacen más de 3 a 6 pm
29a4. Generalmente… ¿en qué momentos del día prefieres ver videos por internet?
*Pregunta nueva
Base 2015: 238
¿en qué momentos del día prefieren ver videos por internet?
6%
24% 21%25%
36%39%
5%
6am a 9am 9am a 12 pm 12pm a 3pm 3pm a 6pm 6pm a 9pm 9pm a 12am 12am a 6am
33%
32%
P18.1 ¿Qué tipo de contenido en video sueles ver con mayor frecuencia por internet?
Videos musicales Películas Trailers de Películas
Series de TV Tutoriales
Noticias Videos hechos por usuarios
Documentales Caricaturas Salud
Los hombres destacan por ver más contenidos como películas, series y noticias¿ Qué tipo de contenido EN VIDEO ven con mayor frecuencia?
Base 2015: 249
87% 85% 83% 78% 76%
76% 73% 71% 69% 67%82% 80%
84%91%
75%78%
P18.1 ¿Qué tipo de contenido en video sueles ver con mayor frecuencia por internet?
Cortometrajes Conciertos Ejercicio
Programas en vivo Deportes Telenovelas
Destacan del resto de los internautas por ver programas en vivo¿ Qué tipo de contenido EN VIDEO ven con mayor frecuencia?
Base 2015: 249
67% 59% 59%
58% 50% 34%68%65%
66%71%
La mitad de los late millennials han compartido videos en algún sitio de internet
SI 51%
28a.¿Has subido un video para compartir en algún sitio de internet?29a.¿En qué sitios te gusta compartir videos?
HAN COMPARTIDO VIDEO EN ALGÚN SITIO DE INTERNET
SITIOS PARA COMPARTIR VIDEOS
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 249
comparten videos en internet y en qué sitios lo hacen
89% 49% 10% 9% 4%
My Space4%
Yahoo Videos2%
Tumblr2%
Pinterest2%
Hi 51%
97% 63% 19%
SOCIAL MEDIA
SI
Están registrados a una plataforma de social media
P31.¿Te has registrado en sitios personales/redes sociales alguna vez? P32. ¿En qué redes sociales estás registrado?P32a. ¿Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 249
Promedio de redes sociales a las que está registrado
Promedio de redes sociales que utiliza con mayor frecuencia
5
2
93%
9 de cada 10 late MILLENNIALS están inscritos en alguna red social
P32. ¿En qué redes sociales estás registrado?P32a. ¿Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
97%
69%69% 60%
43%
25% 22% 21% 20% 19% 19%
Facebook Youtube Twitter Google + Instagram Hi 5 Pinterest Taringa Myspace Linked In Badoo
Base 2015: 232
REDES SOCIALES DE MAYOR REGISTRO
Las plataformas de redes sociales más populares entre este segmento mantienen sus niveles de registro frente al año anterior
26%
76%
50%
32% 30%
P32. ¿En qué redes sociales estás registrado?P32a. ¿Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
94%
45%
21% 18% 14%6% 4% 4% 3% 1%
Facebook Youtube Twitter Google + Instagram Pinterest Linked In Badoo Taringa Tumblr
Base 2015: 232
REDES SOCIALES QUE UTILIZAN CON MAYOR FRECUENCIA
18%
57%
12%
21%
47%
35%
43% 42% 42%
10%
9%
32%29%
33%37%
32%
4%
De 6 a 9 pm es el horario preferido por el segmento para revisar y publicar en redes sociales
RS7. En un día normal … En qué momentos revisas tus redes sociales?¿En qué momentos publicas o compartes información en tus redes sociales?
*Pregunta nueva
Base 2015: 213
6 am a 9 am 9 am a 12 pm 12 pm a 3 pm 3 pm a 6 pm 6 pm a 9 pm 9 pm a 12 am 12 am a 6 am
Revisa
Publica
47% 47%
Interactúan tanto de forma activa como pasiva con las redes sociales
Base 2015: 232
P49a1.¿Cuáles de las siguientes actividades realizas con mayor frecuencia al estar navegando en tu(s) red(es) social(es)?
Usar el chat de la red social / Chatear 57%
Enviar mensajes de Inbox 56%Subir fotos 50%
Publicar comentarios 47%
Buscar noticias e información de interés 41%
Compartir información, videos o fotos de otros usuarios 40%
Publicar mensajes personales 36%Actualizas tu estatus 30%
Subir videos 22%
Participar en los juegos que ofrece tu red social 195
Dar tips/recomendaciones de lugares 18%
Hacer check in en lugares visitados 12%
73% Ver fotos
53% Ver las últimas noticias de tus contactos
49% Leer publicaciones de las personas que sigo
29% Buscar personas
27% Ver información personal de tus contactos
13% Ver información sobre marcas
ACTIVO94%
PASIVO91%
24%
23%
Prefieriendo ver contenidos sobre música, bromas y chistes en redes sociales además de compartir imágenes
P49e. ¿Cuáles son los contenidos que prefieres ver en redes sociales? P49d. Regularmente ¿Qué tipo de contenidos posteas y/o compartes en las redes sociales?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 213
Música
Información de tus amigos o conocidos
Bromas, chistes, memes
Noticias
Entretenimiento
67%
56%
51%
42%
42%
Imágenes
Videos
Memes
Frases celebres
Canciones
64%
49%
42%
39%
38%
Prefieren en redes sociales
Comparten en redes sociales
56%
65%
47%
46%
Han visto que hablen sobre marcas en las plataformas de redes sociales en mayor medida que el resto de los internautas
P50.1c ¿Has visto que alguien en las redes sociales a la que perteneces hable sobre alguna marca, producto o servicio?P50.1d Dirías que la opinión de la persona que habló sobre la marca, producto o servicio era…
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 232
Han visto que alguien hable sobre marcas
71%SI
47%
23%
25%
5%
Bueno, algo positivo sobre la marca
Opiniones neutrales
He visto opiniones tanto buenas como malas
Malo, algo negativo sobre la marca
Base 2015: 164
59%
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 232
Declaran haber escrito menos sobre marcas a través de estas plataformas, sin embargo son comentarios positivos
56%
33%
27%
26%
23%
18%
13%
Hablé bien
Compartí información
Me quejé
Participe en una promoción
Los felicité
Los recomendé
Hable malBase quienes escribieron - 2015: 66*P50.1e. ¿Has escrito sobre alguna marca, producto o servicio en
alguna red social?P50.1e2. Por favor indica, ¿cuál de las siguientes opciones aplica mejor sobre lo que escribiste de alguna marca, producto o servicio en alguna red social?
Han escrito sobre marcas
28%SI
(#)* Base pequeña para análisis
5 de cada 10 late MILLENNIALS siguen a alguna marca, ya que los mantiene actualizados de las novedades de la misma
P50.1f.¿Eres seguidor de alguna marca, producto o servicio en redes sociales?P50.1h.¿Qué beneficios encuentras en seguir una marca en redes sociales?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 232
84%Me mantiene actualizado de las novedades de la marca
52%Me entero de promociones especiales, descuentos, producto gratis, regalos, etc.
39% Contiene información relevante
36%Veo/ conozco opiniones de otros usuarios
26% Me puedo comunicar con la marca
Siguen a una marca
49%(51)
SI
Base quienes siguen a una marca - 2015: 113
49%
TRANSACCIONES
46%54%
Los late MILLENNIALS han realizado más compras a través de internet que el resto de los internautas
P40. ¿Has realizado compras o pagos por Internet en los últimos 6 meses?T2.¿Por qué razones compras por internet?T3. ¿Por qué razones no has comprado por internet?
Han realizado compras en los últimos 6 meses
NO SI 62% Rapidez y practicidad
56% Tienen ofertas especiales
53% Es más barato
36% Puedo comparar precios y productos
35% Mientras navegaba encontré algo de mi interés
31% La tienda física no está a mi alcance
17% Lo que deseaba comprar ya no está disponible en la tienda física
39% No me da confianza dar mis datos
35% No tengo tarjeta de crédito
24% Prefiero ver el producto antes de comprarlo
19% No sé si me llegará el producto
13% Los costos de envío son elevados
12% No sé cómo hacerlo
12% No encuentro lo que busco
12% Cuando quiero comprar algo lo quiero tener en ese momento
¿Por qué?¿Por qué?
Base 2015: 78Base 2015: 148
En el 2014, 76% de los internautas declaraba que alguna vez había
realizado compras o pagos en internet
Realizan transacciones bancarias en mayor medida que el resto de los entrevistados
59%
37%
23%
19%
18%
29%
18%
10%
9%
23%
27%
16%
17%
P40a1.¿Cuáles de estas transacciones, compras o pagos has realizado en internet en los últimos 6 meses? Base 2015: 114
Servicios 81% Entretenimiento 44% Productos 56%
¿Qué tipo de compras o pagos han realizado?
El tipo de transacción o pago que realizan depende del dispositivo desde donde lo realizan
T5. ¿Qué dispositivo prefieres utilizar para realizar las siguientes transacciones, compras o pagos a través de Internet? Base 2015: 114
SmartphoneDesktop Tablet
Transacciones Bancarias A Través De InternetCompra De Boletos De Avión
Reservación De Hoteles
Compra De Ropa
Compra De Despensa
Taxi
Comida A Domicilio
Compra De Música
Compra De Revistas Electrónicas O E-booksCompra De Boletos De Entretenimiento
Compra De Revistas Electrónicas O E-booksCompra De Videos/Películas
Compra De Despensa
Reservación De Hoteles
Comida A Domicilio
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Los hombres late MILLENNIALS DESTACAN POR CONSULTAR INFORMACIÓN EN INTERNET SOBRE DIVERSOS PRODUCTOS O SERVICIOS ANTES DE ADQUIRIRLOS
ENTRETENIMIENTOSERVICIOS PRODUCTOS
Productos electrónicos 40%
Ropa 28%
Vehículos 24%
Artículos para el hogar 20%
Casa 19%
Cosméticos 18%Productos de cuidado personal 15%
Artículos para niños 14%
Artículos deportivos 13%
Artículos para mascotas 11%
Artículos de maternidad 10%
Serviciosdetelecomunicación 22%
Productosy/oserviciosfinancieros 19%
Seguros 17%
Serviciosmédicos 16%
Escuelas 12%
Viajes 28%
Eventos culturales/conciertos/teatro/cine
19%
Restaurantes, bares y antros
18%
59g. ¿Qué tipo de productos o servicios no adquieres sin antes consultar información en internet? Base 2015: 249
30%
29%
30%51%
19%
27%
29%29%
7 de cada 10 late MILLENNIALS comparan precios en internet, mientras que DESTACAN DEL RESTO POR REALIZAR SHOW ROOMING
T9.¿Investigas sobre productos y comparas precios en Internet para después comprarlos en una tienda física?T10.¿Investigas sobre productos y comparas precios en una tienda física para después comprarlos en internet?60g. Estando en una tienda física, ¿Has utilizado tu dispositivo móvil para comparar precios de algún producto?
65%
55%
38%
SI
Base 2015: 249
Web Rooming*
Show Rooming*
Comparan precios desde sus dispositivos estando en una tienda física
*Pregunta nueva
(Compara precios en internet para comprar
en una tienda física)
(Compara precios en una tienda física para
comprar en internet)
Las tarjetas de débito y crédito son los medios de pago preferidos por ESTE SEGMENTO
P40a4 ¿Qué formas de pago utilizas para realizar tus compras o pagos por Internet?
65%
49%
45%
29%
9%
Tarjeta de débito
Con tarjeta de crédito
PayPal
Mercado Pago
Tarjeta prepagada
Formas de pago
Base 2015: 114
INTERNET FRENTEA OTROS MEDIOS
Tienen una relación muy cercana con internet a diferencia de otros medios
P60. ¿Cuál de los siguientes medios de comunicación se relacionan con cada una de las siguientes frases?
ME MANTIENE ACTUALIZADO
DISFRUTO UTILIZARLO
LO USO MÁS QUE
CUALQUIER OTRO MEDIO
FORMAN PARTE DE MI VIDA COTIDIANA
89%
32%
22%
22%
5%
69%
49%
39%
28%
17%
88%
21%
13%
5%
2%
84%
51%
30%
20%
12%
Internet
Televisión
Radio
Impresos
Anuncios en la vía pública
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 249
38%
8%
2 de cada 10 late millennials siguen la transmisión de algún canal por internet y más de la mitad cuenta con tv por cable
Siguen la transmisión de un canal de TV por internet
P18b.¿Sigues la transmisión de algún canal de televisión a través de internet?P18b2.¿De qué canales de televisión sigues la transmisión en internet?IOM13. ¿Cuál de las siguientes actividades realizas?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 249
20%SI
Ven contenido de televisión on demand
57%Tienen paquete de TV por cable
21%
6 de cada 10 cuentan con algún sistema de entretenimiento de paga por internet
55%
P18c. ¿Cuentas con acceso a alguno de estos sistemas de entretenimiento de paga por internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 249
cuentan con algún sistema de entretenimiento de paga por internet
39% Netflix
16% Claro video
12% iTunes
5% Crackle
3% Apple TV
2% Totalmovie
2% Cinepolis Klic
1% Vudu
1% Amazon Instant Video
1% Dish
1% Veo
1% Izzi
1% Spotify
9%
P19. ¿Cuáles de las siguientes actividades realizas mientras utilizas internet?P20f. ¿Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión? Base 2015: 249
el 43% del segmento realiza actividades en internet relacionadas al contenido que miran en tv
201441%
navega en internet mientras ve TV
STACKING99%
Actividades no relacionadasa lo que pasa en televisión
MESHING43%
Actividades relacionadasa lo que pasa en televisión
Estar en redes sociales es la actividad de stacking que más realizan mientras ven tv
STACKING99%
P20f. ¿Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 69*
78%
57%
54%
34%
27%
27%
20%
14%
Estar en redes sociales
Navegar por Internet
Buscar información en general
No encuentro a la televisión lo suficientemente interesante como para prestarle toda mi atención
Para aprovechar el tiempo durante las pausas de anuncios televisivos
No estoy realmente viendo televisión, la tengo encendida solo para tener ruido de fondo
Ver videos online
Estoy ocupado y debo hacer otras cosas
73%
21%
(#)* Base pequeña para análisis
Mientras que Leer comentarios en redes sociales y Ver la programación son las actividades de meshing que más realizan
MESHING43%
P20f. ¿Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Leer comentarios sobre el programa en las redes sociales
Ver la programación por algo que leíste en un sitio de redes sociales
Buscar información sobre los artistas, la trama, atletas o equipos
Para hablar de lo que estoy viendo con otras personas (por ejemplo, mediante las redes sociales)
Votar o mandar comentarios a un programa en vivo
Comprar un producto que se está anunciando
Compartir tu opinión sobre el programa que estás viendo
Para seguir un anuncio televisivo
Comprar cupones relacionados a un programa de televisión
Base 2015: 69*
26%
19%
15%
19%
14%
6%
6%
5%
4%
2%
34%
(#)* Base pequeña para análisis
7 de cada 10 late MILLENNIALS han visitado alguna vez un sitio web, mas que el total de internautas
Han visitado alguna vez un sitio web anunciado en tv 30%
70%
En ese mismo instante
Después, en algún otro momento
P20d1. ¿Has visitado algún SITIO DE INTERNET como páginas o redes sociales anunciados en televisión?P20e. ¿En qué momento los visitaste?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 249Base 2015: 167
SI 67%
APRENDIZAJES
¿cómo son los late MILLENNIALS?
• De 6 a 9 pm ponen menos atención a la publicidad en comparación con el total de internautas, mientras que aquellos que tienen hijos prefieren hacerlo de 9 am a 12 pm
• Destacan del resto por conectanse de 9 am a 12 pm, tanto en laptops como en smartphones.
• El trabajo es el lugar donde más se conectan a internet, destacando del resto de los entrevistados y siendo los servicios bancarios y las bolsas de trabajo las aplicaciones que más utilizan.
• Las telenovelas, caricaturas y deportes son algunos de los contenidos que prefieren ver a través de internet.
• Prefieren ver videos musicales y escuchar música a través de internet que por los medios tradicionales.
Su relación con la televisión y otros medios
• Facebook es su plataforma preferida para compartir video.• 9 de cada 10 registrados a alguna plataforma de social media• De 9 am a 12 pm es su horario preferido para revisar y publicar en redes sociales• El 46% han realizado una compra por internet, siendo las tarjetas de débito y crédito
los medios preferidos para realizar las compras.• Internet es un medio que tiene buena recepción de parte del segmento como un canal
de comunicación actualizado, común y cotidiano.• Más de la mitad del segmento cuenta con algún sistema de entretenimiento de paga
Late millenNials frente al total de internautas
• Le ponen menos atención a la publicidad entre 6 a 9 pm.• A través de la laptop y desktop usan más el internet de 9 am a 12 pm y lo
hacen menos a través de tablets de 9 a 12 pm.• Prefieren leer noticias, tecnología y viajes.• Ven más videos por internet entre 9 am a 12 pm.• Notan más los comentarios que hacen otras personas sobre las marcas a través
de las plataformas de social media.• Realizaron más compras por internet.• Destacan por practicar el showrooming.• Son más propensos a visitar sitios web anunciados en televisión.
Late millenNials frente al total de internautas
• Utilizan aplicaciones como GPS o mapas, de servicios bancarios y bolsas de trabajo en mayor medida.
• Prefieren las laptops o desktops para compartir documentos, realizar compras en línea o realizar transacciones bancarias, mientras que utilizan en mayor medida los smartphonescomo despertador, cámara, agenda y para hacer llamadas.
• Destacan por consumir contenidos en video como cortometrajes, sobre salud y caricaturas desde sus smartphones.
• Consideran en menor medida a la televisión como un medio que los mantiene actualizados.
• Ven menos contenidos de televisión on demand.
Sobre los Hombres LATE MILLENNIALS• Leen información de marcas en publicaciones o sitios de opinión.• Creen que la publicidad en internet ha ayudado en sus decisiones de compra• Se sienten más afines a la publicidad en internet que en otros medios• Se conectan a través de las desktops, siendo de 6 a 9 pm el horario preferido para
hacerlo.• Prefieren contenidos como noticias y tecnología en formatos de video.• Ven videos por internet de 3 a 6 pm en mayor medida además de preferir ver
películas, noticias y series de tv con a través de laptops.• Los smartphones son usados para ver conciertos y deportes.• No adquieren productos electrónicos, artículos para el hogar y servicios de
telecomunicaciones sin antes consultar internet.• Destacan por conectarse a internet a través de conexiones compartidas por otros
usuarios.• Prefieren leer revistas a través de internet• Navegan más por internet mientras ven TV que las mujeres.
ESTUDIO DE CONSUMO DE MEDIOS YDISPOSITIVOS ENTRE INTERNAUTAS MEXICANOS
Segmento de LATE MILLENNIALS 8va edición
AGOSTO 2016