Estrés laboral y estrategias de afrontamiento
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Estrés laboral y estrategias de afrontamiento
Temas a tratar• Problema• Antecedentes• Qué es el estrés
• Etapas del estrés• Factores estresantes
• Afrontamiento• Recursos de afrontamiento• Estrategias de afrontamiento
Planteamiento del problema
•El ritmo de trabajo incrementa•Menos empleados•Alto nivel de exigencia•Desempeño individual y grupal
Antecedentes• Demandas laborales y conductas de afrontamiento: el
rol modulador de la autoeficacia profesional (2005)
• Se observó un cambio respecto al sexo, los hombres muestran más conductas de afrontamiento activas que las mujeres.
Estrés• Respuesta física y emocional a un desequilibrio
entre las demandas que percibe el individuo y su capacidad de dar respuesta a ellas o los recursos para afrontarlos
• Etapas
Factores estresantes• Factores
extraorganizacionales• Matrimonio• Relaciones conyugales• Hijos• Número de roles
• Factores organizacionales
•Vinculados a la tarea•Rol ambiguo•Sobrecarga•Jornada•Inseguridad laboral
•Demandas interpersonales
•Grupo- apoyo, cohesión, conflictos
•Alianzas
Afrontamiento• Conjunto de conductas para manejar o neutralizar una
situación estresante y poder llegar a un punto de equilibrio y si es necesario de adaptación.
Recursos de afrontamiento• Elementos internos y externos para enfrentar demandas y
exigencias.• Físicos y biológicos• Psicológicos y psicosociales• Culturales• Sociales
Estrategias de afrontamiento
Adaptado de Tobin, D.L. (2000). Terapia de Estrategias de Afrontamiento. Washington: Asociación Americana de Psicología p.29
Información de campo•Objetivo: Identificar el conocimiento que se tiene sobre el tema.
•Factores estresantes:•Agobiantes• Incontrolables• Intensos
•Causas de estrés•Familiares enfermos•Educación de los hijos•Relaciones conyugales