Daniela Viviana Gutiérrez García

ESTRATEGIAS PROMOCIONALES

INTRODUCCION

La promoción es la comunicación que realizan los mercadologos para informar y persuadir

a los compradores potenciales sobre un servicio o producto, con el objetivo de influir en su

opinión o bien para obtener una respuesta.

La estrategia empresarial es uno de los campos de estudio que mayor interés ha

despertado, tanto en el mundo académico como en el mundo de los negocios. La

importancia de la dirección estratégica radica en su vinculación directa con los resultados

empresariales.

La estrategia empresarial, a veces también llamada gestión estratégica de empresas, es

la búsqueda deliberada de un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de una

empresa y la acentúe, de forma que ésta logre crecer y expandir su mercado reduciendo

la competencia. La estrategia articula todas las potencialidades de la empresa, de forma

que la acción coordinada y complementaria de todos sus componentes contribuya al logro

de objetivos definidos y alcanzables. Idealmente, el análisis estratégico debería buscar las

relaciones sistemáticas existentes entre las elecciones que realizan la alta dirección y los

resultados económicos que obtiene la empresa.

Daniela Viviana Gutiérrez García

Las estrategias promocionales son el conjunto de actividades dirigidas a impulsar ls

productos de una empresa en el mercado, por medio de la promoción que es el ejercicio

de información, persuasión e influencia para el consumidor.

La función principal de la estrategia de promoción es convencer a los clientes de que los

bienes y servicios que se ofrecen tienen una ventaja diferenciadora respecto a la

competencia.

Las estrategias promocionales también presentan diversos factores para poder llevarse a

cabo, estos son:

La temática .- es la forma de vestir la operación, que a veces está vinculada al

incentivo o mecánica.

El incentivo .- es el valor agregado que representa para el cliente.

La mecánica .- la forma de alcanzar el incentivo, es decir, donde se establecen las

reglas del juego.

El empaque y el etiquetado .- lo que hace atractivo al producto.

Para incrementar las ventas, estas estrategias promocionales utilizan diversas

herramientas como su gran potencial, las cuales son:

PROMOCION DE VENTAS.- incentivos de corto plazo para alentar las compras o

ventas de un producto o servicio.

PUBLICIDAD.- difusión y presentación de mensajes sobre productos, a través de

los medios masivos de comunicación.

VENTA PERSONALIZADA.- presentación oral en conversaciones con uno o más

compradores posibles con la finalidad de realizar una venta, aparece un

representante de la empresa.

RELACIONES PÚBLICAS.- influencia en la opinión de la sociedad o un grupo

determinado de consumidores.

Daniela Viviana Gutiérrez García

Los aspectos más importantes de las promociones, que corresponde a uno de los cuatro

aspectos más relevantes del marketing (conocidos como las 4p del marketing) y que son:

precio, producto, plaza y promoción.

Un punto importante a tratar en estas estrategias es la promoción, ya que la

mercadotecnia moderna requiere alago más que desarrollar un buen producto, fijarle un

precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes objetivo Las compañías también

deben comunicarse con éstos, y lo que dicen nunca debe dejarse al azar. Para tener una

buena comunicación, a menudo las compañías contratan compañías de publicidad que

desarrollen anuncios efectivos especialistas en promociones de ventas que diseñan

programas de incentivos de ventas, y empresas de relaciones públicas que les creen una

imagen corporativa.

Así también, antes de realizar una estrategia promocional es necesario plantearse los

objetivos generales que se desean alcanzar con dicha acción. Algunos objetivos

generales de las acciones promocionales:

Fortalecernos frente a la competencia.

Incentivar el consumo.

Atraer nuevos clientes.

Fidelizar a los clientes actuales.

Estimular a consumir más de lo mismo o a probar nuevos productos y/o servicios.

Dar a conocer un producto y/o servicio nuevo.

Por último una acción o estrategia promocional debe estar pensada y tener un

seguimiento de sus resultados (cuántos llamaron o ingresaron), desde el momento que es

comunicada al mercado objetivo hasta su finalización. Esto es fundamental para medir si

Daniela Viviana Gutiérrez Garcíala propuesta fue adecuada, si la difusión desarrollada fue efectiva, si la inversión fue bien

implementada, etc., sino termina siendo una acción aislada y no cuantificada.

CONCLUSIONES

Considero que desarrollar una estrategia promocional es una parte esencial de

comercializar tu empresa. Tienes que ser capaz de hacer correr la voz de la opinión

pública sobre lo que es tu empresa y qué ofrece. Utilizar el tipo correcto de estrategia

promocional puede hacer la gran diferencia en la cantidad de éxito que puedes alcanzar

Para alcanzar un aumento en las ventas totales del producto, la empresa debe formular

una buena estrategia publicitaria que convenza a su consumidor futuro.

Hoy en día, es común observar gran cantidad de estrategias promocionales en el rubro de

la estética. Un aspecto negativo que veo en este punto es la falta de creatividad existente,

ya que es común recibir por diferentes centros de estética la misma propuesta.

Una estrategia promocional para ser exitosa requiere:

Una propuesta que sea considerada atractiva por el cliente.

Innovación y sorpresa.

Un aspecto diferencial que solo podrá ser adquirido por un tiempo limitado.