Estratégia, Marketing e Vendas - aula 06

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por, Sílvia Pahins [[email protected]] [http://www.slideshare.net/SilviaPahins] Pós-Graduação Uninorte Laureate International | MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda | Abril de 2013 ESTRATÉGIA, MARKETING E VENDAS [6]

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por, Sílvia Pahins [[email protected]] [http://www.slideshare.net/SilviaPahins]

Pós-Graduação Uninorte Laureate International | MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda | Abril de 2013

ESTRATÉGIA, MARKETING E VENDAS [6]

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Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios

Análise estratégica

Osterwalder sugere explorar ‘‘ferramentas de análise estratégica’’ , sob as lentes

do Canvas, com objetivo de questionar construtivamente o Modelo de Negócios

estabelecido e examinar estrategicamente o ambiente no qual o modelo atua.

1. Ambiente de Modelo de Negócios

2. Avaliação do Modelo

3. Estratégia do Oceano Azul

4. Gerenciar múltiplos modelos em uma empresa

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Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios

Ambiente: contexto, direcionadores e restrições

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Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios

Ambiente: contexto, direcionadores e restrições

Modelos de Negócios são projetados e executados em ambientes específicos.

Compreender o ambiente ajuda a conceber modelos mais sólidos e competitivos.

Ambiente » Contexto » ‘‘Espaço de design’’

Direcionadores - novas necessidades, novas tecnologias, etc.

Restrições - tendências regulatórias, concorrentes dominantes, etc.

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Ambiente: contexto, direcionadores e restrições

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» Forças do mercado (análise de mercado)

_ fatores de mercado (questões-chave);

_ segmentos de mercado (+atrativos, quais têm

maior potencial, quais merecem mais atenção);

_ necessidades de mercado (quais necessidades

não satisfeitas, de que os clientes precisam,...)

_ custos de mudança (o que vincula o cliente a

sua oferta, facilidade de encontrar similares,...)

_ atratividade de receita (pelo que os clientes

estão dispostos a pagar, onde são obtidas as

maiores margens, pode-se encontrar similares

mais baratos com facilidade)

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Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios

» Forças da indústria (análise competitiva)

_ concorrentes (quem são, quais as vantagens);

_ novos entrantes (como se diferem, quais

propostas de valor, em que segmentos focam,...);

_ produtos/serviços substitutos (é fácil para os

clientes trocarem, de onde ser originam,...)

_ fornecedores e outros participantes da

cadeia de valor (até que ponto seu modelo

depende de outros, estão em emergência,...)

_ público de interesse (que públicos

infl uenciam o modelo, qual infl uência dos

acionistas, trabalhadores e governo,...)

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» Tendências principais (previsão)

_ tecnológicas (dentro e fora do mercado, quais

tendências os clientes estão adotando);

_ regulatórias (regras, regulamentos, impostos

afetam a demanda do consumidor?,...);

_ sociais e culturais (mudanças em valores

culturais ou sociais infl uenciam de que forma)

_ socioeconômicas (tendências demográfi cas,

distribuição de receita e renda em seu mercado,

padrão de gastos dos clientes,...)

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» Forças macro-econômicas (análise)

_ mercado global (economia de boom ou

recessão, taxa de desemprego);

_ mercado de capitais (facilidade de obter

crédito,...);

_ commodities e outros recursos (custos

trabalhistas, preço do petróleo, os preços

tendem a subir,..)

_ infraestrutura econômica (infraestrutura

pública suporta seu mercado; qualidade

transporte, comércio, escolas, acesso ao

fornecedor; impostos, qualidade de vida,...)

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SWOT

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SWOT

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SWOT

O Modelos de Negócios deve ser analisado regularmente!

A matriz SWOT permite uma análise das forças externas de dentro pra fora.

Analisar o Modelo a partir da perspectiva do todo e a partir da perspectiva de um

componente são atividades complementares. Uma fraqueza em um fundamento

por exemplo, pode ter consequências para um ou diversos componentes.

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Estratégia do Oceano Azul

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Estratégia do Oceano Azul

» autores Kim e Mauborgne

» Cria negócios completamente novos por meio

de diferenciações fundamentais, ao invés de

competir nas indústrias existentes ajustando

modelos estabelecidos.

» INOVAÇÃO DE VALOR:

aumenta valor para o cliente e reduz custos.

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Fontes de Renda

Canais

Relacionamentos comClientes

Segmentos de ClientesPropostas de ValorAtividades-ChaveParcerias-Chave

Recursos-Chave

Estrutura de Custo

Foco emfamílias

Foco no públicode teatro e ópera

Astros circensesApresentaçõescom animais

Venda de assentosMúltiplas arenasDiversão e humorSuspense e perigo

TemaAmbiente refinadoProduções múltiplas

Música e dança artística

Picadeiro único

Aumento no preço do ingresso

Descontos para adultos

AnimaisEstrelas

performáticas

Ambiente refinado

Altos custos de cuidados com animaisAltos custos dos astros circenses

Produção artística

Desenvolvimentoartístico

Cuidado comanimais

ELIMINAR REDUZIR ELEVAR CRIAR