Estratégia de guerra

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DAMRONG PINKOON

São Paulo2014

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Diretor editorialLuis Matos

Editora-chefeMarcia Batista

Assistentes editoriaisAline Graça

Rafael Duarte Rodolfo Santana

TraduçãoRoselene Domingues

PreparaçãoMariane Genaro

RevisãoJonathan Busato

Projeto gráficoDamrong Pinkoon

Arte e capaFrancine C. SilvaValdinei Gomes

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)Angélica Ilacqua CRB-8/7057

P725e Pinkoon, Damrong Estratégia de guerra / Damrong Pinkoon; tradução de Roselene Domingues. – São Paulo: Universo dos Livros, 2014. 192 p.: il., color.

ISBN: 978-85-7930-740-9 Título original: Devil’s Strategy

1. Negócios 2. Administração 3. Marketing 4. Estratégia I. Título II. Domingues, Roselene

14-0560 CDD 658

Se formos menores do que nossos concorrentes, devemos procurar suporte

que nos faça parecer mais fortes.

ESTRATÉGIAN Ã O É A P E N A S

G A N H A R ,MAS ACABAR COM A

CONCORRÊNCIA

8 ESTRATÉGIA DE GUERRA

Política de vendasPolítica de marketingTalento estratégico

É bom fazer promoção?Consumidor independenteConsumidor informadoConsumidor viciado em promoçãoConsumidor ocasional

Análise de oportunidadeVisão amplaOportunidade para poucosOportunidade para todosPossibilidade de oportunidadeOportunidade zeroMenos oportunidadeOportunidade médiaOportunidade altaOportunidade maiorOportunidade igualitáriaOportunidade menor

ESTRATÉGIAPODEROSA

9DAMRONG PINKOON

Foco no consumidorFoco no produtoFoco na produçãoFoco no concorrenteFoco no marketingFoco no serviço

Posicionamento do produtoPosicionamento certoPosicionamento erradoPosicionamento confuso

Estratégia do lucroEstratégia da parte interessadaEstratégia do acionistaEstratégia de liderançaEstratégia de políticaEstratégia do consumidorEstratégia do distribuidorEstratégia da promoção

ESTRATÉGIANO CAMPO DE BATALHA


Estratégia de imagemEstratégia do público-alvoEstratégia financeiraEstratégia do processoEstratégia da qualidadeEstratégia do sistemaEstratégia do custo

Estratégia do desenvolvimentoEstratégia do parceiroEstratégia da linha de produçãoEstratégia da tecnologiaEstratégia da saúdeEstratégia dos serviçosEstratégia da moda

Estratégia de amor à marcaEstratégia da velocidadeEstratégia da facilidade do uso do produtoEstratégia da diferenciação

NOVAESTRATÉGIA

11DAMRONG PINKOON

Estratégia do gap no mercadoEstratégia da marcaEstratégia do time perfeitoEstratégia para agregar valor

Estratégia da melhoria do produtoEstratégia do valor da marcaEstratégia da mudançaEstratégia da melhoria do marketing

Sinergia pessoalSinergia corporativaSinergia de EstadoSinergia de países

Estratégia da sinergiaSinergia linearSinergia cíclicaMais sinergiaSinergia complexa

ESTRATÉGIADA SINERGIA


A) TALENTO ESTRATÉGICO A estratégia genial

B) PROMOÇÃO BOA Uma boa promoção realmente funciona?

C) ANÁLISES DA OPORTUNIDADE Análise da oportunidade de negócios

D) FOCO NA CONCORRÊNCIA Técnicas do campo de batalha

E) POSICIONAMENTO DO PRODUTO A estratégia do posicionamento

F) ESTRATÉGIA DO SUCESSO Estratégia para o sucesso

G) ESTRATÉGIA ATIVA A estratégia que funciona

H) LEALDADE À MARCA Construindo a fidelidade à marca

14

22

30

42

58

76

104

112

Sumário

13DAMRONG PINKOON

J) AGREGAR VALOR Criando valor ao produto

K) SUCESSO DA MARCA A organização e o sucesso no mercado

L) MERCADO SIMILAR O mercado similar

M) ESTRATÉGIA DA SINERGIA A estratégia da sinergia

N) ESTILO DA SINERGIA Técnicas de sinergia para novas estratégias

P) CONHECIMENTO DO CONSUMIDOR Entendendo a cabeça do consumidor

Q) ESTRATÉGIA DO PREÇO BAIXO Por que abaixar o preço?

126

134

146

152

162

168

176

Sumário

AESTRATÉGICOTALENTO

TALENTOESTRATÉGICO


A estratégia genialé o que separa ESTRATEGISTAS DE TALENTOde ESTRATEGISTAS NORMAIS.

Existem muitos planos de marketing bem conhecidos, como os catálogos enviados mensalmente pelos correios a milhares de famílias. Mas quantos desses catálogos realmente são acessíveis e quantos consumidores na verdade compram algum produto anunciado neles?

E é assim que o dinheiro é desperdiçado e continua a ser gasto sempre que novos catálogos são enviados. Uma estratégia de marketing pode ser planejada de muitas maneiras. Porém, um estrategista que não sabe o que

vale a pena e o que é desperdício é um ESTRATEGISTA RUIM. Para se conseguir o melhor resultado, é necessário

GRANDES IDEIAS + TALENTOS.Então, é possível ter os MELHORES RESULTADOS.

TALENTO ESTRATÉGICO

17DAMRONG PINKOON

Como uma POLÍTICA DE VENDAS se difere de uma

POLÍTICA DE MARKETING e TALENTO ESTRATÉGICO

???

VENDAS faz o vendedor feliz


MARKETING

faz todo mundo feliz

faz o consumidor feliz


POLÍTICA DE VENDAS

Produto e distribuição

Foco nas vendas

O que importa é o volume de vendas

Resultado a curto prazo

Ação em primeiro lugar

POLÍTICA DE MARKETING

Produz o que os consumidores precisam

Foco na análise de mercado

O que importa é a estratégia de marketing

Resultado a longo prazo

Pensar em primeiro lugar

1 TALENTO estratégico

19DAMRONG PINKOON


Cria grandes produtos

Liberdade + flexibilidade em todas as situações

Planejamento para todas as situações

Prevê os resultados

Pensa 3 vezes antes de agir

TALENTO estratégico 1

A diferença entre

VENDAS, MARKETING e

TALENTO ESTRATÉGICO é que este último nos dá um

quadro mais claro de que precisamos PLANEJAR COM

A MAIOR ANTECEDÊNCIA POSSÍVEL.

Talento estratégico

pode ver muito além no futuro, não porque os

estrategistas são talentosos, mas por causa de sua

MANEIRA DE PENSAR + PLANEJAMENTO COM

ANTECEDÊNCIA + PREVISÃO DO FUTURO.

TALENTO ESTRATÉGICOé como um

FILÓSOFO DA ROMA ANTIGA

que se transforma em um

FILÓSOFO DOS TEMPOS MODERNOS,

que prevê os negócios com sua

estratégia analisando

detalhadamente tudo o que acontece.

Pode prever o que acontecerá e planejar sem nenhum erro,

ou escolher aleatoriamente uma tática,

porque tudo está planejado racionalmente.

Estratégia de guerra

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