ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ......2019/07/22 · APZ21260 no HLRSI2 (Campinas) HLRSI2...
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A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
Estado de São
Paulo - SP. Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade 15A do APZ21260 no HLRSI2 (Campinas) HLRSI2
04/06/2019 00:00 04/06/2019 06:00 27/05/2019
Estado da Bahia - BA
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade para IP-ADV-10G do radio enlace BASES03-BAFSA38_RBA-
494379BASES03-BAFSA38
04/06/2019 00:00 04/06/2019 06:00 27/05/2019
Estado do
Distrito Federal - DF
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de firmware(eSW) da MSSDF05MSSDF5
04/06/2019 00:00 04/06/2019 06:00 27/05/2019
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Estado do Pará
- PA Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de software e firmware para
versão 18 na MGWPA07 -
JM2MGWPA07
04/06/2019 00:00 04/06/2019 06:00 27/05/2019
Estado de São
Paulo - SP Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Migração do IP RAN de CAS para o novos
AGG01.CASTS e AGG02.CASTS
SICAS30-RMC01 - SICAS30-RMC02
04/06/2019 00:00 04/06/2019 06:00 27/05/2019
Estado do Rio de Janeiro - RJ
Todos 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Atividade: Software Update SGSN-
MME1.20_to_1.27 no RJMCK01-
MMEERI02RJMCK01-MMEERI02
04/06/2019 00:00 04/06/2019 06:00 27/05/2019
Rio Grande do Sul
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Configuração do Inter-AS de Porto AlegreRSPAE01-
RTD01
04/06/2019 00:00 04/06/2019 06:00 27/05/2019
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A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
BR Nacional Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Alteração no ODA do Prompt de
Login para lidar com novo APG –
Linux do HLRODASPAME01
05/06/2019 00:00 05/06/2019 06:00 27/05/2019
Estado de São
Paulo - SP. Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade 15A do APZ21260 no
HLRSI2 (Campinas) HLRSI2
05/06/2019 00:00 05/06/2019 06:00 27/05/2019
Estado do
Distrito Federal - DF
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Balance SDP51 x SDP90 (JM1)
SDP51; SDP90 05/06/2019 00:00 05/06/2019 06:00 27/05/2019
BR Nacional Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Alteração parâmetro SDP no
ODA – CS18ODASPAME01
05/06/2019 00:00 05/06/2019 06:00 27/05/2019
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Estado da Bahia - BA
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade para IP-ADV-10G do radio enlace BASES03-BAFSA38_RBA-
494379BASES03-BAFSA38
05/06/2019 00:00 05/06/2019 06:00 27/05/2019
Estado de Manaus -
AM
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
ATIVAÇÃO DE FEATURES ASF
2017 - RNCAM02 - JM 02RNCAM02
05/06/2019 00:00 05/06/2019 06:00 27/05/2019
Estado do
Distrito Federal - DF
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de firmware(eSW) da MSSDF05MSSDF5
05/06/2019 00:00 05/06/2019 06:00 27/05/2019
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1
A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
BR Nacional Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Alteração no ODA do Prompt de Login para lidar com novo APG –
Linux do HLRODASPAME01
11/06/2019 00:00 11/06/2019 06:00 07/06/2019
Pernambuco Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade 15A do APZ21260 no HLRPE2
(Recife) HLRPE2 11/06/2019 00:00 11/06/2019 06:00 07/06/2019
Bahia Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade para IP-ADV-10G do radio enlace_RBA-
494375_BAFSA38-BAEMDR1BAFSA38-
BAEMDR1
11/06/2019 00:00 11/06/2019 06:00 07/06/2019
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Mato Grosso do Sul
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de software e firmware para
versão 18 na MGWMS03 -
JM2MGWMS03
11/06/2019 00:00 11/06/2019 06:00 07/06/2019
Estado do Rio
de Janeiro - RJ e São Paulo - SP
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Atividade: Software Update SGSN-
MME1.20_to_1.27 no SPPDZ01-
MMEERI03SPPDZ01-MMEERI03
11/06/2019 00:00 11/06/2019 06:00 07/06/2019
Estado do
Amapá - AP Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Migração de rota TDM da OI fixa da MGWAP01 para
MGWAP02MGWAP01 e MGWAP02
11/06/2019 00:00 11/06/2019 06:00 07/06/2019
Estado da Bahia - BA
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de Firmware (eSW) na
MSSBA0AMSSBA0A 11/06/2019 00:00 11/06/2019 06:00 07/06/2019
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A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
Estado de
Pernambuco - PE;
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade 15A do APZ21260 no
HLRPE2 (Recife) HLRPE2
12/06/2019 00:00 12/06/2019 06:00 07/06/2019
Estado da Bahia - BA
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade para IP-ADV-10G do radio
enlace_RBA-494382_BAIPI02-BAFDF01BAIPI02-
BAFDF01
12/06/2019 00:00 12/06/2019 06:00 07/06/2019
Estado do
Mato Grosso do Sul - MS
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de software e
firmware para versão 18 na MGWMS03 -
JM3MGWMS03
12/06/2019 00:00 12/06/2019 06:00 07/06/2019
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Estado da Bahia
- BA Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de Firmware (eSW) na MSSBA0AMSSBA0A
12/06/2019 00:00 12/06/2019 06:00 07/06/2019
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1
A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
Estado da Bahia - BA
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade para IP-ADV-10G do radio
enlace_RBA-494382_BAIPI02-BAFDF01BAIPI02-
BAFDF01
14/06/2019 00:00 14/06/2019 06:00 10/06/2019
Estado de São
Paulo - SP Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de software da versão
M16.2 para CM CFP2 na
MSSSM90MSSSM90
14/06/2019 00:00 14/06/2019 06:00 10/06/2019
Estado da Bahia - BA
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de Firmware (eSW) na MSSBA0AMSSBA0A
14/06/2019 00:00 14/06/2019 06:00 10/06/2019
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2
Estado de São
Paulo - SP Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Migração do IPRAN de CASSICAS30-
RMC01 - SICAS30-RMC02
14/06/2019 00:00 14/06/2019 06:00 10/06/2019
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A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
BR Nacional 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Ativação dos novos comando no ECMSRJ3 no ODA –
CS18ODASPAME01 16/06/2019 00:00 16/06/2019 06:00 10/06/2019
Estado do Rio de Janeiro - RJ
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
JM Estendida - Ativação/Migração MSISDN
ECMSRJ3 CS18ECMS1RJ3 16/06/2019 00:00 16/06/2019 06:00 10/06/2019
BR Nacional 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta Balance SDP51 x SDP90
(JM1)SDP51; SDP90 16/06/2019 00:00 16/06/2019 06:00 10/06/2019
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BR Nacional Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Alteração parâmetro SDP no ODA – CS18ODASPAME01
16/06/2019 00:00 16/06/2019 06:00 10/06/2019
BR Nacional Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Alteração parâmetro SDP no ODA – CS18ODASPAME01
16/06/2019 00:00 16/06/2019 06:00 10/06/2019
Estado do
Distrito Federal - DF
Todos 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Balance SDP89, SPD42 e SDP88 x SDP27 (JM1)SDP89;
SDP42; SDP88; SDP27 16/06/2019 00:00 16/06/2019 06:00 10/06/2019
BR Nacional 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Replicação JAG01-MTE02, JAG01-CAS01,JAG01-CAS03 -
PCRF HPPCRFRJMIR02; PCRFSPCAS01; PCRFSPCAS03; PCRFSPJAG01; PCRFRJMIR02
16/06/2019 00:00 16/06/2019 06:00 10/06/2019
-
3
BR Nacional 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Replicação JAG01-MTE02, JAG01-CAS01,JAG01-CAS03 - PCRF HPRJMCK01-GGSTA03;
RJMTE01-GGSTA07; SPCAS01-GGSTA02; SPJAG01-GGSTA08; CEFLA02-GGSTA01; RJMCK01-
SAECIS01; RJMCK01-SAECIS04; RJMTE01-
SAECIS01; CEFLA02-SAECIS01; SPJAG01-SAECIS01; SPJAG01-SAECIS04; SPCAS01-SAECIS01
16/06/2019 00:00 16/06/2019 06:00 10/06/2019
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A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
BR Nacional Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Alteração no ODA do Prompt de Login para lidar com novo
APG – Linux do HLRODASPAME01
17/06/2019 00:00 17/06/2019 06:00 10/06/2019
Estado de Goiás - GO
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de firmware(eSW) da
MSSGO03MSSGO03 17/06/2019 00:00 17/06/2019 06:00 10/06/2019
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A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
Estado de Goiás - GO
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de firmware(eSW) da MSSGO03MSSGO3
18/06/2019 00:00 18/06/2019 06:00 12/06/2019
Estado de
Roraima - RR Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de software da versão 16.5 para
versão 18 na MGWRR02MGWRR02
18/06/2019 00:00 18/06/2019 06:00 12/06/2019
Estado da Bahia - BA
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de software no MME BASDR02-
vMMEHUA01 BASDR02-
vMMEHUA01
18/06/2019 00:00 18/06/2019 06:00 12/06/2019
-
2
Estado do Rio de janeiro - RJ
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Migração do IPRAN de RJOAMRJAME91-RMC01 - RJAME91-
RMC02
18/06/2019 00:00 18/06/2019 06:00 12/06/2019
Estado do
Paraná - PR Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Troca do subrack CTRLMGWPR03
18/06/2019 00:00 18/06/2019 06:00 12/06/2019
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1
A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
Estado de
Pernambuco - PE
Todos Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Upgrade 15A do APZ21260 no HLRPE3
(Recife) HLRPE3 19/06/2019 00:00 19/06/2019 06:00 12/06/2019
Esatdo de São
Paulo - SP Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Atividade: Software Update SGSN-
MME1.20_to_1.27 no SPJAG01-
MMEERI01SPJAG01-MMEERI01
19/06/2019 00:00 19/06/2019 06:00 12/06/2019
Estado do Rio Grande do Sul
- RS
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Configuração do Inter-AS de Porto AlegreRSPAE01-
RTD01
19/06/2019 00:00 19/06/2019 06:00 12/06/2019
-
2
Estado de Goiás
- GO Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de firmware(eSW) da MSSGO03MSSGO3
19/06/2019 00:00 19/06/2019 06:00 12/06/2019
Estado de
Roraima - RR Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de software da versão 16.5 para
versão 18 na MGWRR02MGWRR02
19/06/2019 00:00 19/06/2019 06:00 12/06/2019
-
1
A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
Estado do
Distrito Federal - DF
Todos 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Balance SDP51 x SDP90 (JM1)
SDP51; SDP90 23/06/2019 00:00 23/06/2019 06:00 14/06/2019
Nível Nacional
Todos Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Alteração parâmetro SDP no
ODA – CS18ODASPAME01
23/06/2019 00:00 23/06/2019 06:00 14/06/2019
Nível Nacional
Todos Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Ativação dos novos comando no
ECMSSM2 no ODA –
CS18ODASPAME01
23/06/2019 00:00 23/06/2019 06:00 14/06/2019
-
2
Nível Nacional
Todos Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Alteração parâmetro SDP no
ODA – CS18ODASPAME01
23/06/2019 00:00 23/06/2019 06:00 14/06/2019
Nível Nacional
Todos 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Balance SDP89, SPD42 e SDP88 x
SDP27 (JM1) SDP89; SDP42; SDP88; SDP27
23/06/2019 00:00 23/06/2019 06:00 14/06/2019
Nível Nacional
Todos Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Ativação dos novos comando no
ECMSRJ3 no ODA – CS18ODASPAME01
23/06/2019 00:00 23/06/2019 06:00 14/06/2019
Nível Nacional
Todos 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
JM Estendida - Ativação/Migração MSISDN ECMSRJ3
CS18ECMSRJ3
23/06/2019 00:00 23/06/2019 06:00 14/06/2019
-
3
Nível Nacional
Todos 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Replicação JAG01-MTE02, JAG01-CAS01,JAG01-CAS03 - PCRF
HPPCRFRJMIR02; PCRFSPCAS01; PCRFSPCAS03; PCRFSPJAG01; PCRFRJMIR02
23/06/2019 00:00 23/06/2019 06:00 14/06/2019
Nível Nacional
Todos 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Replicação JAG01-MTE02, JAG01-CAS01,JAG01-CAS03 - PCRF HPRJMCK01-
GGSTA03; RJMTE01-GGSTA07; SPCAS01-GGSTA02; SPJAG01-GGSTA08;
CEFLA02-GGSTA01; RJMCK01-SAECIS01; RJMCK01-SAECIS04; RJMTE01-SAECIS01;
CEFLA02-SAECIS01; SPJAG01-SAECIS01; SPJAG01-SAECIS04; SPCAS01-SAECIS01
23/06/2019 00:00 23/06/2019 06:00 14/06/2019
-
4
-
1
A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
Estado de
Pernambuco - PE
Todos 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
Upgrade 15A do APZ21260 no
HLRPE3 (Recife) HLRPE3
24/06/2019 00:00 24/06/2019 06:00 14/06/2019
Estado do
Maranhão - MA
Todos Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de Firmware (eSW) da
MSSMA01 MSSMA01
24/06/2019 00:00 24/06/2019 06:00 14/06/2019
-
1
A CLARO S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, em atenção ao regulamento existente aprovado pela Resolução ANATEL 477/77, informa a seus clientes e ao
público em geral que as localidades abaixo passarão por manutenção e melhorias tecnológicas em seus sistemas. Durante o mencionado período os usuários da
rede CLARO poderão encontrar dificuldades na utilização do serviço.
ESTADO LOCALIDADE TECNOLOGIA IMPACTO DESC ATIVIDADE DT_INICIO DT_FIM DATA_PUBLIC
Todo território
nacional Todos
Ativação de cartão SIM
CARD
Os assinantes podem ter indisponibilidade de serviços de
ativação do cartão SIM
Alteração no ODA do Prompt de
Login para lidar com novo APG –
Linux do HLRODASPAME01
25/06/2019 00:00 25/06/2019 06:00 14/06/2019
Estado de Rondonia
- RO Todos
Voz e Dados 2G, 3G e 4G
Devido à instabilidade e / ou interrupção de algumas antenas
que atendem aos serviços 2G, 3G e 4G, os clientes podem ter
dificuldades para fazer / receber chamadas, acessar a rede de dados e usar outros
serviços da Claro.
Upgrade de software e firware para versão 16.5 -
MGWRO03-JM1MGWRO03
25/06/2019 00:00 25/06/2019 06:00 14/06/2019
Estado
de Distrito Federal - DF
Todos 2G, 3G e 4G Indisponibilidade para Recarga
e Consulta
CS18 - Alteração da posição dos
switches no rack e atualização do firmware - Site
BrasíliaECMSDF2
25/06/2019 00:00 25/06/2019 06:00 14/06/2019
-
2
Estado do Maranhão -
MA Todos 2G, 3G e 4G
Indisponibilidade para Recarga e Consulta
Upgrade de Firmware (eSW) da
MSSMA01 MSSMA1
25/06/2019 00:00 25/06/2019 06:00 14/06/2019