ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı...

54
ESET REMOTE ADMINISTRATOR6 Sanal Gereç Dağıtım Kılavuzu Bu belgenin en son sürümüne gitmek için burayı tıklatın

Transcript of ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı...

Page 1: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

ESETREMOTEADMINISTRATOR 6Sanal Gereç Dağıtım Kılavuzu

Bu belgenin en son sürümüne gitmek için burayı tıklatın

Page 2: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6Telif hakkı 2016 ESET, spol. s r.o.

ESET Remote Administrator 6 ESET, spol. s r.o. tarafından geliştirilmiştir

Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.Tüm hakları saklıdır. Bu belgenin hiçbir bölümü yazarından yazılı izin alınmadanyeniden üretilemez, yeniden kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya daherhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik, fotokopi, kayıt,tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez.ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermedendeğişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Müşteri Desteği: www.eset.com/support

REV. 14/07/2016

Page 3: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

İçindekiler

.......................................................4VA Dağıtımı1.

....................................................................................................4Yardım hakkında1.1

....................................................................................................6Ön koşullar1.2..............................................................................6Önerilen sistem yapılandırmaları1.2.1

.......................................................7Desteklenen hipervizörler2.

.......................................................8ERA VA uygulama aşamaları ve bakım3.

.......................................................9ERA Virtual Appliance'ı karşıdan yükleme4.

.......................................................10ERA VA parolaları5.

.......................................................11ERA Appliance dağıtma işlemi6.

....................................................................................................11vSphere6.1..............................................................................13Bağımsız ERA VAgentHost Appliance6.1.1

....................................................................................................16VMware İş İstasyonu/Oynatıcı6.2

....................................................................................................18Microsoft Hyper-V6.3

....................................................................................................20Oracle VirtualBox6.4

.......................................................22ERA Virtual Appliance yapılandırması7.

....................................................................................................22ERA Server Appliance7.1

....................................................................................................25ERA Proxy Appliance7.2

....................................................................................................27ERA MDM Appliance7.3

.......................................................29ERA Virtual Appliance Yönetim Konsolu8.

....................................................................................................30Statik IP adresi ayarlama8.1

....................................................................................................31Webmin arabiriminietkinleştirme/devre dışı bırakma

8.2

....................................................................................................32Veri tabanı yedekleme8.3

....................................................................................................33Veri tabanı geri yükleme8.4

....................................................................................................34Sistem görüntüsüne döndükten sonrasıfırlama

8.5

....................................................................................................34Diğer sunucudan veri tabanı çekme8.6

....................................................................................................35VM parolasını değiştirme8.7

....................................................................................................35Veri tabanı parolasını değiştirme8.8

....................................................................................................36Etki alanına yeniden katılma8.9

....................................................................................................36Etki alanını yapılandırma8.10

....................................................................................................37Fabrika ayarlarına sıfırlama8.11

.......................................................39Webmin Yönetim Arabirimi9.

....................................................................................................39Kontrol Paneli9.1

....................................................................................................41Sistem9.2

....................................................................................................42Sunucular9.3..............................................................................42ESET Remote Administrator9.3.1

....................................................................................................43Diğerleri9.4

....................................................................................................44Ağ kurma9.5

.......................................................46ERA sertifikaları10.

.......................................................47ERA VA yükseltmesi / taşıması11.

.......................................................48ERA VA olağanüstü durum kurtarma12.

.......................................................49Sorun giderme13.

.......................................................50ERA Virtual Appliance SSS14.

....................................................................................................51Hangi ERA bileşenlerinin yüklü olduğunasıl anlaşılır?

14.1

....................................................................................................51ERA VA için başka bileşenler eklememgerekir mi?

14.2

....................................................................................................51

İlk yapılandırmanın ardından ERA VirtualAppliance'ta Apache HTTP proxy'si nasıletkinleştirilir?

14.3

....................................................................................................52

ERA VA'da Statik Grupsenkronizasyonuna izin vermek içinLDAP nasıl yapılandırılır?

14.4

....................................................................................................52ERA VA için unutulmuş bir parola nasılkurtarılır?

14.5

....................................................................................................52ERA veri tabanı bağlantı dizesi nasıldeğiştirilir?

14.6

....................................................................................................53Hyper-V Server'da çalışan RD Sensor ilene yapılmalı?

14.7

....................................................................................................53ERA Virtual Appliance için bağlantınoktası numaraları nasıl değiştirilir?

14.8

....................................................................................................54MySQL Server için bellek boyutu nasılartırılır?

14.9

....................................................................................................54

Bir Hyper-V Server 2012 R2 üzerindeçalışan ESET Remote Administrator 6.xile ne yapılmalı?

14.10

....................................................................................................54Oracle VirtualBox'ı başlatmak vesürdürmek için ne yapılmalı?

14.11

Page 4: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

4

1. VA DağıtımıERA Virtual Appliance (ERA VA) ESET Remote Administrator ürününü sanallaştırılmış bir ortamda çalıştırmak isteyenkullanıcılar için uygundur. Ayrıca ERA Virtual Appliance, ESET Remote Administrator dağıtımını kolaylaştırır ve Tümübir arada yükleyicisi veya bileşen yükleme paketlerini kullanmaktan daha hızlı bir çözümdür.

ERA VA çoğu sanal ortamda dağıtılabilir. Yerel/çıplak hipervizörlerin (VMware vSphere/ESXi ve Microsoft Hyper-V)yanı sıra genellikle masaüstü işletim sistemlerinde çalışmakta olan barındırılan hipervizörleri (VMware Workstation,VMware Player ve Oracle VirtualBox) destekler. Tam liste için Desteklenen hipervizörler bölümüne bakın.

Bu kılavuz, yeni özellikleri de dahil olmak üzere ERA VA dağıtımı ve yönetimini ayrıntılı olarak açıklamaktadır:

ERA Virtual Appliance Yönetim Konsolu - Kullanıcıya çeşitli seçenekler sağlayan bir menüye sahip basit bir Metintabanlı kullanıcı arabirimi'dir (TUI). Her seçenek veya özellik, gerektiğinde değerleri belirtmenizi isteyen ve işlemadımları boyunca size rehberlik eden etkileşimli bir mod biçiminde sunulur. Terminalde karmaşık bir söz dizimiiçeren sayısal komutlar girmekten ve çalıştırmaktan çok daha kolaydır. İleri düzey CentOS 7 veya diğer Linux işletimsistemleri deneyimi olmayan kullanıcılar için bile kullanışlıdır. Özellikle bahsedilmesi gereken özellikler şunlardır:

o Statik IP adresi ayarlama - ERA VA'ya DHCP sunucusu tarafından bir IP adresi atanmaması durumunda manuelolarak statik bir IP adresi belirtin.

o Diğer sunucudan veri tabanı çekme - ERA VA'nızı yükseltmeniz veya taşımanız gerekiyorsa.o ERA veri tabanını yedekleme ve geri yükleme - Olağanüstü durum kurtarma stratejisi belirlemenize olanak

tanıyan ve ERA VA ile ilgili sorun yaşamanız durumunda size yardımcı olan özelliklerdir.o Fabrika ayarlarına sıfırlama - Gereci ilk dağıtıldığındaki orijinal durumuna döndürür. ERA VA ile ilgili sorun

yaşarsanız, veri tabanını yedeklemiş olmak koşuluyla bu yöntemi kullanabilirsiniz.

Webmin Yönetim Arabirimi - Linux sisteminin yönetimini kolaylaştıran üçüncü taraf bir web tabanlı arabirimdir.Sezgisel bir arabirimle ERA VA'yı web tarayıcınız aracılığıyla uzaktan yönetme kolaylığı sağlar. Webmin öğesinin enönemli modülleri bu belgede açıklanmaktadır.

1.1 Yardım hakkında

Bu VA Dağıtım Kılavuzu, ERA Virtual Appliance (ERA VA) dağıtımı ve yapılandırmasına yönelik talimatlar sağlar. Bukılavuz, ERA VA'yı dağıtmak, yönetmek ve güncellemek isteyen kişilere yönelik olarak hazırlanmıştır.

Tutarlılık sağlamak ve karışıklığı önlemek için bu kılavuz kapsamında kullanılan terminoloji, ESET RemoteAdministrator parametre adlarına dayanmaktadır. Ayrıca, belirli ilgi veya öneme sahip konuları vurgulamak için detek tip bir semboller dizisi kullanılmıştır.

NOTNot, kısa bir gözlem aktarır. Not kısımları atlanabilir ancak bazen bu bölümlerde belirli özellikler veya diğer ilgilibaşlıklara yönelik bir bağlantı gibi değerli bilgiler sunulur.

ÖNEMLİBu kısımlara dikkat edilmelidir ve bu kısımların atlanması önerilmez. Genellikle kritik olmayan ancak önemlibilgiler sunulur.

UYARIDaha fazla dikkat göstererek ele almanız gereken kritik bilgilerdir. Uyarılar, zarar getirebilecek olası hatalaryapmanızı engellemek için özellikle belirtilir. Lütfen son derece hassas sistem ayarları veya diğer risklidurumlardan bahseden uyarı parantezlerinin içindeki metni okuyun ve anlayın.

Page 5: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

5

Kural Anlam

Kalın yazı tipi Kutular ve seçenek düğmeleri gibi arabirim öğesi adları.

İtalik yazı tipi Sağladığınız bilgilere yönelik yer tutucular. Örneğin, dosya adı veya yolu, bir dosyanın gerçekyolunu veya adını girdiğiniz anlamına gelir.

Courier New Kod örnekleri veya komutlar

Köprü Çapraz referanslı konulara veya harici web konumlarına hızlı ve kolay erişim sağlar. Köprülermavi renkte vurgulanır ve altı çizili olabilir.

%ProgramFiles% Yüklü Windows programlarını ve diğerlerini depolayan Windows sistem dizini.

Çevrimiçi yardım, yardım içeriğinin başlıca kaynağıdır. Çevrimiçi yardımın en son sürümü, İnternet bağlantınızçalışır durumda olduğunda otomatik olarak görüntülenir. ESET Remote Administrator Çevrimiçi yardım sayfaları,üstteki gezinti üstbilgisinde üç etkin sekme içerir: Yükleme/Yükseltme, Yönetim ve VA Dağıtımı.

Bu kılavuzdaki başlıklar, çeşitli bölümlere ve alt bölümlere ayrılmıştır. Yardım sayfalarının İçindekiler bölümüne gözatarak istediğiniz bilgileri bulabilirsiniz. Alternatif olarak, anahtar sözcüklere göre göz atmak için Dizin'ikullanabilir veya tam metin Araması yapabilirsiniz.

ESET Remote Administrator, anahtar sözcüğe göre veya kullanıcı kılavuzu içerisinde bulmak istediğiniz sözcükleriveya ifadeleri yazarak yardım başlıklarını aramanıza olanak sağlar. Bu iki yöntem arasındaki fark, anahtar sözcüğün, busözcüğü metninde bulundurmayan yardım sayfalarıyla mantıksal olarak ilişkilendirilmiş olabilmesidir. Sözcükler vesözcük gruplarıyla arama ise, tüm sayfaların içeriğini arar ve yalnızca aranan sözcüğü veya sözcük grubunu metnindeiçeren sayfaları görüntüler.

ÖNEMLİSayfanın en üstündeki gezinti çubuğundan bir Kullanıcı Kılavuzu açtığınızda arama, o kılavuzun içeriği ile sınırlıolacaktır. Örneğin, Yönetici kılavuzunu açarsanız Yükleme/Yükseltme ve VA Dağıtımı kılavuzları içindeki başlıklar,arama sonuçlarına dahil edilmeyecektir.

ESET Bilgi Bankası, en sık sorulan soruların yanıtlarının yanı sıra, çeşitli konularda önerilen çözümleri içerir. ESETteknik uzmanları tarafından düzenli olarak güncellenen Bilgi Bankası, çeşitli türlerde sorunları gidermek içinkullanılabilecek en güçlü araçtır.

ESET Forumu, ESET kullanıcılarının yardım almaları ve başkalarına yardımcı olmaları için kolay bir yoldur. ESETürünleriyle ilgili tüm soru ve sorunlarınızı yayınlayabilirsiniz.

Derecelendirmenizi yayınlayabilir ve/veya yardım kapsamında belirli bir konuya ilişkin geri bildirimlerinizisunabilirsiniz. ESET Bilgi Bankası'nı kullanırken yardım sayfasının altındaki Bu bilgi faydalı oldu mu? bağlantısınaveya şu bağlantıya tıklayın: Bu makaleyi derecelendirin: Faydalı / Faydalı Değil.

Page 6: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

6

1.2 Ön koşullar

ERA Virtual Appliance dağıtımından önce şu ön koşulların yerine getirilmesi gerekir:

Desteklenen bir hipervizör kullanmalısınız.

Misafir işletim sisteminin (VMware Workstation/Player veya Oracle VirtualBox gibi bir barındırılan ana hipervizörkullanılıyorsa) desteklendiğini doğrulayın.

VT, BIOS ana bilgisayar sisteminde etkinleştirilmelidir. Bu özellik, VT, Vanderpool Technology, VirtualizationTechnology, VMX veya Virtual Machine Extensions olarak adlandırılabilir. Bu ayar genellikle BIOS güvenlikekranında bulunur. Bu ayarın konumu, sistem sağlayıcısına göre değişiklik gösterir.

Sanal Makinenizin ağ bağdaştırıcısı için bağlantının Bridged şeklinde (veya alternatif olarak NAT şeklinde)ayarlandığından emin olun. ERA VA yapılandırması sırasında etki alanı ayrıntıları dahil ağ ayarlarını belirtebilirsiniz.Böylece Statik Grup Senkronizasyonu görevi düzgün bir şekilde çalışır.

NAT modunu kullanıyorsanız bağlantı noktası yönlendirme, ERA'nın ağdan erişilebilir olması için sanal makinenizdeyapılandırılmalıdır. Yönlendirme gerektiren bağlantı noktaları, ERA VA'nızı dağıtmanızın ve yapılandırmanızınardından konsol penceresinde görüntülenir.

ÖNEMLİYeni dağıttığınız ve yapılandırdığınız ERA VA'nızın bir ekran görüntüsünü oluşturmanızı ve Active Directory ilesenkronize etmenizi öneririz. ERA Agent öğesini istemci bilgisayarlara dağıtmadan önce snapshot oluşturmanızıda öneririz.

ERA sertifikaları, ERA Proxy ve ERA MDM veya ERA VAgentHost dağıtmak için gereklidir. Bu sertifikaları oluşturmakiçin çalışan bir ERA Server örneğine sahip olmalısınız. Bu sertifikalar, ERA bileşenleri arasındaki iletişimi şifreler.

1.2.1 Önerilen sistem yapılandırmaları

Altyapınızın boyutuna, başka bir ifadeyle ESET Remote Administrator Virtual Appliance tarafından yönetilecek olanistemci makinelerin sayısına bağlı olarak, önerilen ve minimum sanal makine yapılandırmasını dikkate alın.

Aşağıdaki boyutlar, ERA Server, ERA Proxy ve ERA MDM Virtual Appliance için geçerlidir:

İstemci sayısıÇekirdek

sayısıRAM

boyutuDiğer

1000 istemciden az 2 2 GB Kalın sağlanan disk

1000'den 5000istemciye kadar

4 4 GBKalın sağlanan disk, MySQL bellek boyutunu artırmak içinyapılandırmayı manuel olarak değiştirin

5000 istemciden fazla 8 8 GBPerformans sorunlarını önlemek üzere ERA VA'nız için kullanılabilirkaynakları orantılı olarak artırın

ÖNEMLİ5000'den fazla yönetilen istemci kullanmayı planlıyorsanız, Microsoft SQL Server içeren ve Microsoft WindowsServer çalıştıran fiziksel bir makineye ERA Server/Proxy/MDM yüklemenizi kesinlikle öneririz.

Aşağıdaki boyutlandırma ERA VAgentHost Appliance için (bağlanan VM'lerin sayısına bağlı olarak) geçerlidir:

Minimum:1 - 1000 VM -> 2 çekirdek, 2 GB RAM

Önerilen:1 - 10.000 VM -> 4 çekirdek, 8 GB RAM

Page 7: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

7

2. Desteklenen hipervizörlerERA Virtual Appliance (ERA VA) (ERA_Appliance.ova ve ERA_VAgentHost.ova), vmx-07 sanal donanım ailesi türündebir gereçtir. Aşağıdaki tablo, farklı ERA VA türleri için desteklenen hipervizörleri içerir:

Hipervizör SürümERA ServerAppliance

ERA ProxyAppliance

ERA MDMAppliance

ERAVAgentHostAppliance

VMware vSphere/ESXi 5.0 ve üzeri x x x x

VMware Workstation 9 ve üzeri x x x Yok

VMware Player 7 ve üzeri x x x Yok

Microsoft Hyper-V Server 2012 ve 2012 R2 x x x Yok

Oracle VirtualBox 4.3.24 ve üzeri x x x Yok

ÖNEMLİERA VA'nıza bir IP adresi atamak için ağınızda bir DHCP sunucusu kullanmanızı öneririz. Bu IP adresi ERA VAyapılandırma web arabirimine erişim için gereklidir. Ağınızda bir DHCP sunucusu yoksa Statik IP adresiayarlamalısınız.

Page 8: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

8

3. ERA VA uygulama aşamaları ve bakımERA Virtual Appliance uygulaması, başarılı dağıtım ve yapılandırma için gerekli olan aşağıdaki ana aşamalardan oluşur:

1. ERA Appliance dağıtma işlemi - ERA Virtual Appliance OVA dosyasının Hipervizör'ünüze fiili dağıtımıdır.

2. ERA Virtual Appliance yapılandırması - ERA VA'nın web arabirimi aracılığıyla yapılan dağıtım sonrasıyapılandırmadır. Gereç türünü seçerek söz konusu ERA VA türünün doğru çalışması için gereken belirli ayrıntıları veözellikleri girmenize izin veren bir yapılandırma sayfası şeklindedir.

Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerindengerçekleştirilir:

1. ERA Virtual Appliance Yönetim Konsolu - Yedekleme, geri yükleme, parola değiştirme, fabrika ayarlarına sıfırlamavb. gibi bakım işlemlerini gerçekleştirmenize olanak sağlar.

2. Webmin Yönetim Arabirimi - ERA VA'nız için kolay yönetim olanağı sunar.

Yükseltme, taşıma ve olağanüstü durum kurtarma işlemleri:

ERA VA yükseltmesi/taşıması - ERA VA'nızı en son sürüme yükseltmek istediğinizde ayrıntılar ve işlem adımları içinbu bölüme bakın. Ayrıca, ERA VA'yı taşımak istediğinizde de aynı işlem uygulanır.

ERA VA olağanüstü durum kurtarma - ERA VA çalışmayı durdurursa ve sorunu gidermek mümkün görünmüyorsa ya dahasarlı bir ERA VA örneğini kurtaramıyorsanız bu işlemi takip edin.

Page 9: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

9

4. ERA Virtual Appliance'ı karşıdan yüklemeERA Virtual Appliance OVA (Open Virtualization Appliance - Açık Sanallaştırma Gereci) dosyası olarak sağlanır.Remote Administrator 6 altında, ESET web sitesinin indirme bölümünde bulunabilir (kategoriyi genişletmek için öğesini tıklatın). Gereç iki biçimde bulunmaktadır: ERA_Appliance.ova ve ERA_VAgentHost.ova.

Microsoft Hyper -V'deki VA'nızı dağıtıyorsanız OVA dosyası yerine ERA_Appliance.vhd.zip dosyasını kullanın.

ERA_Appliance.ova - Birden çok ERA Appliance türü içerir. Bu dosyayı dağıtın ve hangi tür gereci çalıştırmakistediğinizi seçin. Aşağıdaki gereç türleri arasından seçim yapabilirsiniz:ERA Server - Tahsis edilmiş bir VM'de çalışacak olan bir ERA Server. Ayrıca Rogue DetectionSensor da içerir.ERA Proxy - Tahsis edilmiş bir VM'de çalışacak olan bir ERA Proxy bileşeni. Ağınıza dışarıdanbağlanan mesafeli/uzak konumlar ve dizüstü bilgisayarlar için tasarlanmıştır. Bu türdekigereci kullanmak için ERA Proxy'nin harici ağa (örneğin, DMZ içerisinde yer alan bir ağa) açıkolması ve ERA Server'ınıza bağlı olması gerekir. Bu ERA VA, Rogue Detection Sensorbileşenini de içerir.ERA MDM - Yalnızca mobil aygıt yönetimi bileşeni. ERA Server'ınızı açık hale getirmekistemiyorsanız mobil aygıtları yönetmek için ERA MDM VM'i İnternet'ten erişilebilir halegetirebilirsiniz.

ERA_VAgentHost.ova - Temel olarak bağımsız bir ERA VAgentHost Appliance'tır. Yukarıda bahsedilen ERAVAgentHost Virtual Appliance türünden tek farkı, bu yapılandırmanın vSphere/ESXiüzerinde kullanım için bir sihirbaz tarzında dağıtım süreci içermesidir. Bu süreç, doğrudanESXi sunucusuna değil, vCenter Server öğesine bağlanmanızı gerektirir.

OVA dosyası, işlevsel bir CentOS 7 işletim sistemi içeren bir şablondur. ERA VA OVA dosyasını dağıtmak içinhipervizörünüze yönelik talimatları uygulayın. ERA_Appliance.ova kullanırken VM'nizin aşağıdaki dağıtımı yürütmekiçin hangi ERA Appliance türünü kullanmasını istediğinizi seçebilirsiniz. Türü seçtikten sonra ERA VirtualAppliance'ınızı yapılandırmaya başlayabilirsiniz. .ova dosyasını dağıttıktan sonra gereç türünü seçin ve VA'nızayönelik ayarları yapılandırın. VA, ESET Remote Administrator (ya da bileşenlerinden birini) içeren eksiksiz birortamdır.

Dağıtıma başlamadan önce tüm Gereksinimlerin karşılandığından emin olun.

Dağıtma ve yapılandırma sürecini tamamladığınızda, ERA Web Console öğesini kullanarak ERA Server öğesinebağlanabilir ve ESET Remote Administrator ürününü kullanmaya başlayabilirsiniz.

NOTESET, ERA Virtual Appliance'ları sağlasa da ESET, işletim sisteminizin veya işletim sistemi bileşenlerinindesteklenmesinden ve bakımından sorumlu değildir. ERA Virtual Appliance'lar kullanım ve dağıtma işlemlerinibasitleştirmek için tasarlanmıştır ve ESET olmayan bileşenler içeren, ortak kullanıma açık bir işletim sistemiylebirlikte sağlanır. Bu bileşenleri yönetmek ve güncellemek, tamamen ERA Virtual Appliance kullanıcısınınsorumluluğundadır. Herhangi bir güvenlik sorunu olmaması için işletim sistemini düzenli olarak güncellemeniziöneririz.

Page 10: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

10

5. ERA VA parolalarıERA Virtual Appliance, birkaç farklı kullanıcı hesabı kullanır. Aşağıdaki tablo, farklı hesap türlerini açıklamaktadır:

Hesap türü Varsayılan parola Açıklama ve kullanım

İşletim sistemi (CentOS) kökü eraadmin Bu, ERA Virtual Appliance'ta oturum açmak içinkullanabileceğiniz bir hesaptır. ERA VA YönetimKonsolu ve Webmin Yönetim Arabirimi'ne erişmenizeve Fabrika ayarlarına sıfırlama ya da gerekirse Diğersunucudan veri tabanı çekme işlemlerinigerçekleştirmenize olanak tanır. Genellikle VMparolanızı girmeniz istenir.

Veri tabanı (MySQL) root eraadmin Bu, MySQL veri tabanı sunucusu için bir root hesabıdır.Veri tabanı Yedeklemesi veya veri tabanı Geriyüklemesi gibi veri tabanı işlemleri gerçekleştirmenizeolanak tanır. Genellikle veri tabanı root parolanızıgirmeniz istenir.

ERA Web Console Yöneticisi ERA VA yapılandırmasısırasında belirtilir

ERA Web Konsolu'na erişmenizi sağladığı için bu parolaönemlidir.

Varsayılan parola, ERA Virtual Appliance yapılandırması sırasında değiştirilir. Yukarıda verilen tüm hesaplar, ERA VAyapılandırması sırasında belirlediğiniz parolaya sahip olacaktır. Ancak, her hesap için farklı bir parola belirlenebilir.Karışıklık yaratma ihtimali olsa da farklı parolalar kullanmak daha güvenlidir. Karışıklığı önlemek için birden çok ERAVA parolasını yönetmenin etkili bir yolunu bulmak isteyebilirsiniz.

NOTHenüz yapılandırılmamış olan ERA VA dağıtımı yaptığınızda, parola ERA Virtual Appliance yapılandırması sırasındadeğiştirilene kadar yukarıdaki tüm hesaplar için eraadmin parolası kullanılır.

Yukarıdaki hesaplardan herhangi birinin parolasını unutmanız durumunda ERA VA için unutulmuş bir parola nasılkurtarılır? bölümüne bakın.

Page 11: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

11

6. ERA Appliance dağıtma işlemiDağıtma talimatlarını görüntülemek için kullanacağınız Hipervizör'ü tıklatın:

vSphere

VMware İş İstasyonu/Oynatıcı

Microsoft Hyper-V

Oracle VirtualBox

6.1 vSphere

ERA VA'yı şurada dağıtma: vSphere İstemcisi

1. vSphere İstemcisi'ni kullanarak vCenter Server'a bağlanın ya da doğrudan ESXi sunucusuna bağlanın.

2. File > Deploy OVF Template seçeneğini tıklatın.

3. Browse öğesini tıklatın, ERA_Appliance.ova dosyasına (ESET.com'dan indirdiğiniz) gidin ve ardından Open öğesinitıklatın.

4. OVF Şablonu Ayrıntıları penceresinde Next öğesini tıklatın.

5. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyup kabul edin (EULA).

6. Yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın ve sanal istemciniz hakkında şu bilgileri belirtin:

Name and Location - Dağıtılan şablon ve sanal makine dosyalarının depolandığı konum için bir ad belirtin.Host / Cluster - Şablonu çalıştırmak istediğiniz ana bilgisayarı veya kümeyi seçin.Resource Pool: Şablonu dağıtmak istediğiniz kaynak havuzu seçin.Storage - Sanal makine dosyalarını depolamak için bir konum seçin.Disk Format - Sanal disklerin kullanacağı biçimi seçin.Network Mapping - Sanal makinenin kullanacağı ağı seçin. Oluşturmuş olduğunuz IP havuzu ile ilişkilendirilensanal makine ağını seçtiğinizden emin olun.

7. Next öğesini tıklatın, dağıtma özetini inceleyip Finish öğesini tıklatın. İşlem otomatik olarak, belirttiğiniz ayarlarasahip bir sanal makine oluşturur.

Page 12: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

12

8. ERA VA başarılı bir şekilde dağıtıldıktan sonra onu açın. Şu bilgiler gösterilir:

Web tarayıcınızı açın ve adres çubuğunda yeni dağıtılan ERA Appliance'ın IP adresini girin. IP adresini konsolpenceresinde listelenmiş olarak bulabilirsiniz (yukarıda gösterildiği gibi). Şöyle der: "İlk gereç yapılandırmasınınşuraya bağlanarak bir web tarayıcısı üzerinden gerçekleştirilmesi gerekir: https://[IP address]:8443".

Sonraki adım, web arabirimi üzerinden gerecinizi yapılandırmaktır.

Page 13: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

13

ÖNEMLİAğınızda bir DHCP sunucusu yoksa, Yönetim konsolu aracılığıyla ERA VA için Statik IP adresi ayarlamanız gerekir.Atanmış IP adresi yoksa şu bilgiler gösterilir; URL bir IP adresi içermez.

NOTvCenter rollerini ve izinlerini, VMware kullanıcılarının ERA sanal makinesine erişemeyeceği bir şekildeyapılandırmanızı kesinlikle öneririz. Bu, kullanıcıların ERA VM'yi kurcalamasına engel olur. ERA kullanıcılarınınVM'ye erişmesine gerek yoktur. ESET Remote Administrator ürününe erişimi yönetmek için ERA WebKonsolu'nda Erişim Hakları'nı tıklatın.

6.1.1 Bağımsız ERA VAgentHost Appliance

Bağımsız bir ERA VAgentHost Appliance'ı şurada dağıtma: vSphere İstemcisi

1. vSphere İstemcisi'ni kullanarak vCenter Server'a bağlanın (doğrudan ESXi sunucusuna bağlanmayın).

2. Üst menü çubuğunda File öğesini tıklatıp Deploy OVF Template seçeneğini belirleyin.

3. Browse öğesini tıklatın, ERA_VAgentHost.ova dosyasına (ESET.com'dan indirdiğiniz) gidin ve Open öğesini tıklatın.

4. OVF Şablonu Ayrıntıları penceresinde Next öğesini tıklatın.

5. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyup kabul edin (EULA).

6. Yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın ve sanal istemciniz hakkında şu bilgileri belirtin:

Name and Location - Dağıtılan şablon ve sanal makine dosyalarının depolandığı konum için bir ad belirtin.Host / Cluster - Şablonu çalıştırmak istediğiniz ana bilgisayarı veya kümeyi seçin.Resource Pool: Şablonu dağıtmak istediğiniz kaynak havuzu seçin.Storage - Sanal makine dosyalarını depolamak için bir konum seçin.Disk Format - Sanal disklerin kullanacağı biçimi seçin.Network Mapping - Sanal makinenin kullanacağı ağı seçin. Oluşturmuş olduğunuz IP havuzu ile ilişkilendirilensanal makine ağını seçtiğinizden emin olun.

Page 14: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

14

7. Properties sayfasında şunları belirtin (sözü edilmeyen alanlar isteğe bağlıdır):

Hostname - Bu, ERA VAgentHost gerecinizin ana bilgisayar adı olacaktır.Password: Bu, ERA VM'niz için ve onun CentOS kök parolası olarak kullanılacaktır.ERA Server Hostname - ERA Server veya ERA Proxy'niz için ana bilgisayar adını veya IP adresini girin. Böylece ERAVAgentHost ERA Server/Proxy'ye bağlanabilir.ERA Server Port - Varsayılan ERA Proxy veya ERA Server bağlantı noktası 2222'dir. Farklı bir bağlantı noktasıkullanıyorsanız varsayılan bağlantı noktasının yerine özel bağlantı noktası numaranızı girin.Certification Authority - Base64 - Sertifika Yetkilisi'ni Base64 biçiminde buraya yapıştırın. Sertifikanın nasıl eldeedileceğine dair ayrıntılar için ERA sertifikaları bölümüne bakın.Proxy Certificate - Base64 - Proxy Sertifikanızı Base64 biçiminde buraya yapıştırın. Sertifikanın nasıl eldeedileceğine dair ayrıntılar için ERA sertifikaları bölümüne bakın.Agent Certificate - Base64 - Agent Sertifikanızı Base64 biçiminde buraya yapıştırın. Sertifikanın nasıl eldeedileceğine dair ayrıntılar için ERA sertifikaları bölümüne bakın.

Page 15: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

15

8. Next öğesini tıklatın ve dağıtma özetini inceleyin. Başka yapılandırma değişiklikleri mümkün olmadığı içinyapılandırmanın doğru olduğundan emin olun. Değişiklik yapmayı bitirdiğinizde Finish seçeneğini tıklatın. İşlemotomatik olarak, belirttiğiniz ayarlara sahip bir sanal makine oluşturur.

9. VM başarılı bir şekilde oluşturulduktan sonra kullanmaya başlamak için Power öğesini tıklatın.

NOTDaha fazla bilgi için bkz. ESET Virtualization Security (EVS) çevrimiçi yardım.

Page 16: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

16

6.2 VMware İş İstasyonu/Oynatıcı

ERA VA'yı şurada dağıtma: VMware Workstation/Player

VMware Player öğesinin en son sürümünü kullanmanızı öneririz. VM'nizde ağ bağdaştırıcısı için bağlantıyı Bridgedolarak veya NAT şeklinde ayarlayın.

NOTBağlantı noktası yönlendirme, ERA'nın ağdan erişilebilir olması için sanal makinenizde yapılandırılmalıdır.

1. File > Open a Virtual Machine öğesini seçin.

2. ERA_Appliance.ova dosyasına (ESET web sitesinden indirdiğiniz) gidin ve Open öğesini tıklatın.

3. Yeni sanal makine için bir ad ve yerel depolama yolu sağlayıp Import öğesini tıklatın.

4. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve uygunsa kabul edin (EULA).

5. Gereç dağıtıldıktan sonra onu açın. Şu bilgiler gösterilir:

Web tarayıcınızı açın ve adres çubuğunda yeni dağıtılan ERA Appliance'ın IP adresini girin. IP adresini konsolpenceresinde listelenmiş olarak bulabilirsiniz (yukarıda gösterildiği gibi). Şöyle der: "İlk gereç yapılandırmasınınşuraya bağlanarak bir web tarayıcısı üzerinden gerçekleştirilmesi gerekir: https://[IP address]:8443".

Sonraki adım, web arabirimi üzerinden gerecinizi yapılandırmaktır.

Page 17: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

17

ÖNEMLİAğınızda bir DHCP sunucusu yoksa, Yönetim konsolu aracılığıyla ERA VA için Statik IP adresi ayarlamanız gerekir.Atanmış IP adresi yoksa şu bilgiler gösterilir; URL bir IP adresi içermez.

Page 18: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

18

6.3 Microsoft Hyper-V

ERA VA'yı şurada dağıtma: Microsoft Hyper-V

1. ERA_Appliance.vhd.zip dosyasını (ESET.com'dan indirdiğiniz) Tar veya 7-Zip gibi bir yardımcı program kullanarakayıklayın.

2. Hyper-V yöneticisini başlatın ve uygun Hyper-V'ye bağlanın.

3. En az 4 Çekirdekli ve 4 GB RAM'e sahip yeni bir sanal makine (Nesil 1) oluşturun.

4. VM başarılı bir şekilde oluşturulduğunda onu açın. Şu bilgiler gösterilir:

Web tarayıcınızı açın ve adres çubuğunda yeni dağıtılan ERA Appliance'ın IP adresini girin. IP adresini konsolpenceresinde listelenmiş olarak bulabilirsiniz (yukarıda gösterildiği gibi). Şöyle der: "İlk gereç yapılandırmasınınşuraya bağlanarak bir web tarayıcısı üzerinden gerçekleştirilmesi gerekir: https://[IP address]:8443".

Sonraki adım, web arabirimi üzerinden gerecinizi yapılandırmaktır.

Page 19: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

19

ÖNEMLİAğınızda bir DHCP sunucusu yoksa, Yönetim konsolu aracılığıyla ERA VA için Statik IP adresi ayarlamanız gerekir.Atanmış IP adresi yoksa şu bilgiler gösterilir; URL bir IP adresi içermez.

Page 20: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

20

6.4 Oracle VirtualBox

ERA VA'yı şurada dağıtma: VirtualBox

VirtualBox öğesinin en son sürümünü kullanmanızı öneririz. VM'nizde ağ bağdaştırıcısı için bağlantıyı Bridged olarakveya alternatif olarak NAT şeklinde ayarlayın.

NOTBağlantı noktası yönlendirme, ERA'nın İnternet'ten erişilebilir olması için (gerekirse) sanal makinenizdeyapılandırılmalıdır.

1. File öğesini tıklatıp Import Appliance seçeneğini belirleyin.

2. Browse öğesini tıklatın, ERA_Appliance.ova dosyasına (ESET.com'dan indirdiğiniz) gidin ve Open öğesini tıklatın.

3. Next öğesini tıklatın.

4. Gereç ayarlarınızı gözden geçirip Import seçeneğini tıklatın.

5. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve uygunsa kabul edin (EULA).

6. ERA VA başarılı bir şekilde dağıtıldıktan sonra onu açın. Şu bilgiler gösterilir:

Web tarayıcınızı açın ve adres çubuğunda yeni dağıtılan ERA Appliance'ın IP adresini girin. IP adresini konsolpenceresinde listelenmiş olarak bulabilirsiniz (yukarıda gösterildiği gibi). Şöyle der: "İlk gereç yapılandırmasınınşuraya bağlanarak bir web tarayıcısı üzerinden gerçekleştirilmesi gerekir: https://[IP address]:8443".

Sonraki adım, web arabirimi üzerinden gerecinizi yapılandırmaktır.

Page 21: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

21

ÖNEMLİAğınızda bir DHCP sunucusu yoksa, Yönetim konsolu aracılığıyla ERA VA için Statik IP adresi ayarlamanız gerekir.Atanmış IP adresi yoksa şu bilgiler gösterilir; URL bir IP adresi içermez.

Page 22: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

22

7. ERA Virtual Appliance yapılandırmasıERA Virtual Appliance (ERA VA), web arabirimi üzerinden kolaylıkla yapılandırılabilir. Ağınızda bir DHCP sunucusuolması gerekir. Böylece, ERA VA için otomatik olarak bir IP adresi atanabilir ve bu da ERA VA yapılandırması webarabirimine erişmenizi sağlar.

NOTAğınızda bir DHCP sunucusu yoksa Statik IP adresi oluşturmanız gerekir.

ERA Virtual Appliance VM'nizi dağıttıktan sonra çalıştırmak istediğiniz ERA Appliance türünü seçin. Web tarayıcınızdaVM'nizin çalıştırmasını istediğiniz ERA Appliance türünü açılır menüden seçin ve yapılandırın. Farklı gereç türleri içinyapılandırma talimatlarını görüntülemek üzere aşağıdaki uygun bağlantıyı tıklatın:

ERA Server Appliance

ERA Proxy Appliance

ERA MDM Appliance

7.1 ERA Server Appliance

Bu, ERA Server Appliance için yapılandırma sayfasıdır. İki bölümden oluşur: Application ve Networking properties.Tüm zorunlu alanları (kırmızıyla işaretli) doldurun. Gerekirse, isteğe bağlı yapılandırma parametrelerinibelirtebilirsiniz.

NOTBu ERA Virtual Appliance türü, tahsis edilmiş bir VM'de ERA Server'ı çalıştırır. Bu yapılandırma, ihtiyaçlara dayalıolarak hem küçük ölçekli hem de kurumsal boyuttaki ağlar için önerilir.

ERA Server Appliance için zorunlu yapılandırma alanları:

Password: VM, ERA veri tabanı, ERA Server Sertifika Yetkilisi ve ERA Web Konsolu'nda kullanılacağı için bu parolaönemlidir.

Page 23: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

23

Zorunlu olmasa da isteğe bağlı parametreleri belirtmenizi öneririz. Örneğin, Etki Alanı ayrıntıları, DC ayrıntıları, EtkiAlanı Yönetici hesabı kimlik bilgileri gibi. Bu, senkronizasyon gibi etki alanı eylemleri için faydalıdır.

Ayrıca güncellemeleri önbelleğe almak için Apache HTTP Proxy'sini de etkinleştirebilirsiniz. Bu özelliğietkinleştirmek için Enable HTTP forward proxy yanındaki onay kutusunu işaretleyin. İsteğe bağlı olarak, Apache HTTPProxy'sini daha sonra etkinleştirebilirsiniz. Ayrıntılar için ERA Virtual Appliance SSS bölümüne bakın.

NOTApache HTTP Proxy'sini etkinleştirdiğinizde tüm ERA bileşenlerinin ilkeleri otomatik olarak oluşturulur.

Belirtilen yapılandırma parametrelerini inceleyin. Başka yapılandırma değişiklikleri mümkün olmadığı içinyapılandırmanın doğru olduğundan emin olun. Submit seçeneğini tıklatın.

Submit seçeneğini tıkladıktan sonra şu bilgileri görürsünüz:

NOTWeb tarayıcınızda bu sayfayı yenilemeyin, sekmeyi kapatın ve ERA VA konsolunuzun penceresine gidin.

Page 24: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

24

ERA Virtual Appliance konsolu pencereniz durum bilgisini gösterir. ERA bileşeni sürümlerinin yanı sıra ERA Serverana bilgisayar adı, IP adresi ve bağlantı noktası numarasını bulun. Ayrıca ERA Web Konsolu adresi https://[hostname]:8443 ve https://[IP address]:8443 biçiminde de mevcut olur.

ÖNEMLİİlk ERA Agent'larını dağıtmadan ve bunlara bağlanmadan önce bir sistem görüntüsü oluşturmanızı veya Sanalmakineyi yedeklemenizi öneririz.

ERA Web Konsolu adresini (yukarıda gösterildiği gibi) web tarayıcınıza girin ve ERA Web Konsolu oturumu açın. Anabilgisayar adınız ve IP adresiniz büyük olasılıkla farklı olacaktır, yukarıda gösterilenler yalnızca örnek amaçlıdır.Oturum açtıktan sonra ESET Remote Administrator ürününü kullanmaya başlayabilirsiniz.

Page 25: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

25

7.2 ERA Proxy Appliance

Bu, ERA Proxy Appliance için yapılandırma sayfasıdır. Yapılandırma iki bölümden oluşur: Application ve Networkingproperties. Tüm zorunlu alanları (kırmızıyla işaretli) doldurun. Gerekirse, diğer isteğe bağlı yapılandırmaparametrelerini belirtebilirsiniz.

NOTBu ERA Virtual Appliance türü, tahsis edilmiş bir VM'de ERA Proxy'yi çalıştırır. Kurumsal boyuttaki ağlar içinuygundur, ancak küçük bir işletme ortamında da kullanılabilir.

ERA Proxy Appliance için zorunlu yapılandırma alanları:

Hostname - ERA Proxy Appliance için ana bilgisayar adı girin

Password - VM ve ERA veri tabanında kullanılacağı için bu parola önemlidir.

ERA Server Hostname - ERA Proxy'nin ERA Server'a bağlanabilmesi için ERA Server ana bilgisayar adı veya IP adresialanını doldurun.

ERA Server Port - Varsayılan ERA Server bağlantı noktası 2222'dir. Farklı bir bağlantı noktası kullanıyorsanızvarsayılan bağlantı noktasını özel bağlantı noktası numaranızla değiştirin.

Certification authority Base64 - Sertifika Yetkilisi Sertifikanızı Base64 biçiminde buraya yapıştırın. Sertifikanın nasılelde edileceğine dair ayrıntılar için ERA sertifikaları bölümüne bakın.

Proxy Certificate Base64 - Proxy Sertifikanızı Base64 biçiminde buraya yapıştırın. Sertifikanın nasıl elde edileceğinedair ayrıntılar için ERA sertifikaları bölümüne bakın.

Agent Certificate Base64 - Agent Sertifikanızı Base64 biçiminde buraya yapıştırın. Sertifikanın nasıl eldeedileceğine dair ayrıntılar için ERA sertifikaları bölümüne bakın.

Page 26: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

26

Bu özelliği etkinleştirmek için Enable HTTP forward proxy yanındaki onay kutusunu işaretleyin:

Güncellemeleri önbelleğe almak için Apache HTTP Proxy'sini etkinleştirin.

İsteğe bağlı olarak, Apache HTTP Proxy'sini daha sonra etkinleştirebilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Apache HTTPproxy'sini nasıl etkinleştiririm?

Yapılandırma parametrelerinizi inceleyin. Başka yapılandırma değişiklikleri mümkün olmadığı için yapılandırmanındoğru olduğundan emin olun. Değişiklik yapmayı bitirdiğinizde Submit seçeneğini tıklatın.

Submit öğesine tıkladıktan sonra şu bildirim görüntülenir:

NOTWeb tarayıcınızda bu sayfayı yenilemeyin, sekmeyi kapatın ve ERA VA konsolunuzun penceresine gidin.

ERA Virtual Appliance konsolu pencereniz durum bilgisini gösterir. ERA bileşeni sürümlerinin yanı sıra ERA Serverana bilgisayar adı, IP adresi ve bağlantı noktası numarasını bulun. Bu ekran görüntülendiğinde ERA Proxy kullanımahazırdır.

Page 27: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

27

7.3 ERA MDM Appliance

Bu, ERA MDM Appliance için yapılandırma sayfasıdır. Yapılandırma iki bölümden oluşur: Application ve Networkingproperties. Tüm zorunlu alanları (kırmızıyla işaretli) doldurun. Gerekirse, diğer isteğe bağlı yapılandırmaparametrelerini belirtebilirsiniz.

NOTBu ERA Virtual Appliance türü, tahsis edilmiş bir VM'de ERA MDM'i çalıştırır. Kurumsal boyuttaki ağlar içinuygundur, ancak küçük işletmeler için de kullanılabilir.

ERA MDM Appliance için zorunlu yapılandırma alanları:

Hostname - ERA MDM Appliance için ana bilgisayar adı girin.

Password - VM ve ERA veri tabanında kullanılacağı için bu parola önemlidir.

ERA Server Hostname - ERA MDM'nin ERA Server'a bağlanabilmesi için ERA Server ana bilgisayar adı veya IP adresialanını doldurun.

Web Console Username - Web Konsolu tarafından ERA Server'a bağlanmak için kullanılacak kullanıcı adını belirtin.

Web Console Password - Web Konsolu tarafından ERA Server'a bağlanmak için kullanılan parolayı girin.

Yapılandırma parametrelerini inceleyin. Başka yapılandırma değişiklikleri mümkün olmadığı için yapılandırmanındoğru olduğundan emin olun. Değişiklik yapmayı bitirdiğinizde Submit seçeneğini tıklatın.

Page 28: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

28

Submit öğesine tıkladıktan sonra şu bildirim görüntülenir:

NOTWeb tarayıcınızda bu sayfayı yenilemeyin, sekmeyi kapatın ve ERA VA konsolunuzun penceresine gidin.

ERA Virtual Appliance konsolu pencereniz durum bilgisini gösterir. ERA bileşeni sürümlerinin yanı sıra ERA MDM anabilgisayar adı, IP adresi ve bağlantı noktası numarasını bulun. Ayrıca MDM kayıt adresini https://[hostname]:9980 vehttps://[IP address]:9980 biçiminde de bulursunuz.

Mobile Device Connector'ın düzgün şekilde çalıştığını onaylamak için, gösterilen MDM kayıt adresini (yukarıdagösterildiği gibi) web tarayıcınıza girin. Ana bilgisayar adınız ve IP adresiniz büyük olasılıkla farklı olacaktır, yukarıdagösterilenler yalnızca örnek amaçlıdır. Dağıtım başarılı olmuşsa şu iletiyi görürsünüz:

Page 29: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

29

8. ERA Virtual Appliance Yönetim KonsoluERA VA'yı başarılı bir şekilde dağıttıktan sonra Sanal Makine'nin terminal penceresini açın. ERA VA ve durumunailişkin bir temel bilgiler ekranı görürsünüz. Bu, ERA VA ana ekranıdır. Klavyenizdeki Enter tuşuna basarak buradanERA VA Yönetim Konsolu'nda (yönetim modu olarak da bilinen) oturum açabilirsiniz. Yönetim moduna girmek içinERA VA yapılandırması sırasında belirlediğiniz parolayı girin ve iki kez Enter tuşuna basın. ERA VA'nızı henüzyapılandırmadıysanız yönetim moduna erişmek için eraadmin varsayılan parolasını kullanabilirsiniz.

ERA VA Yönetim Konsolu'nda oturum açtıktan sonra aşağıdaki yapılandırma/yönetim öğeleri kullanılabilir durumagelir:

Statik IP adresi ayarlama

Webmin arabirimini etkinleştirme/devre dışı bırakma

Veri tabanı yedekleme

Veri tabanı geri yükleme

Sistem görüntüsüne döndükten sonra sıfırlama

Diğer sunucudan veri tabanı çekme

VM parolasını değiştirme

Veri tabanı parolasını değiştirme

Etki alanına yeniden katılma

Etki alanını yapılandırma

Fabrika ayarlarına sıfırlama

ÖNEMLİYukarıda verilen öğelerin mevcut olup olmama durumu, ERA VA uygulama aşamasına ve yapılandırılan Appliancetürüne göre değişebilir.

Sistemi yeniden başlat - ERA VA'nızı yeniden başlatmak istiyorsanız

Sistemi kapat - ERA VA'nızı kapatmak istiyorsanız

Ekranı kilitle - ERA VA'nın başkaları tarafından kullanılmasını ve dosyalara erişilmesini engellemek için ekranıkilitlemelisiniz. Ekranı kilitlemek için daha hızlı bir yol olan Esc tuşunu da kullanabilirsiniz. Yönetim modu kapanırve ERA VA ana ekranı görüntülenir.

Terminale çık - İşletim sisteminin terminaline erişmek için bu seçeneği kullanın. ERA VA Appliance YönetimKonsolu kapanır ve terminale girilir. Terminalden ERA VA ana ekranına dönmek için exit yazarak Enter tuşunabasın (Ayrıca, aynı işlevi gören logout komutunu da kullanabilirsiniz).

Page 30: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

30

8.1 Statik IP adresi ayarlama

ERA VA'nıza DHCP sunucusu tarafından bir IP adresi atanmamışsa manuel yapılandırma gereklidir. Manuel olarakstatik IP adresi ayarlamak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Yönetim moduna girmek için VM konsolu ana ekranındayken klavyenizdeki Enter tuşuna basın. eraadmin yazın veoturum açmak için Enter tuşuna basın.

2. Ok tuşları ile Set static IP address seçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

3. Sizden şunları yapmanızı isteyen bir ağ yapılandırması etkileşimli sihirbazı açılır:

Static IP address

Network mask

Gateway address

DNS server address

NOTAğ parametreleri, IPv4 ondalık notasyonu şeklinde girilmelidir; örneğin, 192.168.1.10 (IP adresi) veya255.255.255.0 (ağ maskesi).

4. Devam etmek için Enter tuşuna basın ya da terminalde kalmak için Ctrl+C tuş kombinasyonunu kullanın.

ERA VA varsayılan olarak yeterli olan bir ağ bağdaştırıcısına sahiptir ancak başka nedenlerle birden fazla ağbağdaştırıcısı eklerseniz Set static IP address, yalnızca eth0 bağdaştırıcısı için geçerli olacaktır.

Page 31: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

31

8.2 Webmin arabirimini etkinleştirme/devre dışı bırakma

Webmin Yönetim Arabirimi'ni kullanmak için öncelikle onu etkinleştirmelisiniz.

Yönetim modu girmek için parolanızı girdikten sonra iki kez Enter tuşuna basın. Ok tuşları ile Enable/DisableWebmin interface seçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

Webmin, HTTPS kullanır ve bağlantı noktası 10000 üzerinde çalışır. Webmin arabirimine erişmek için bağlantı noktası10000 ile birlikte listelenen IP adresini kullanın (https://<host name or IP address>:10000 örneğin;https://10.1.119.162:10000 veya https://erava:10000). ERA VA Yönetim Konsolu ana ekranında şu bilgilergörüntülenir:

Artık Webmin öğesini kullanabilirsiniz; ayrıntılar için bkz. Webmin Yönetim Arabirimi.

Page 32: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

32

8.3 Veri tabanı yedekleme

Yedekleme, sağlıklı bir olağanüstü durum kurtarma stratejisinin olmazsa olmaz bir parçasıdır. Backup databaseözelliği ile ERA veri tabanının yedeklenmesini ve root klasörü içinde era-backup.sql adlı MySQL yedekleme dosyasıhalinde depolanmasını sağlarsınız.

NOTVeri tabanı yedeklemesinin bir diğer alternatifi de VM sistem görüntüleri oluşturmaktır. Bu işlem sayesinde ERAVA'nın tamamı, tüm ayarları ve ERA veri tabanı koruma altına alınır. Ancak, VM'nize ait bir sistem görüntüsünü geriyüklerseniz Sistem görüntüsüne döndükten sonra sıfırlama özelliğini çalıştırmanız gerekir.

ÖNEMLİERA veri tabanınızı sık sık yedekleminizi ve yedekleme dosyasını harici bir depolama alanına kaydetmeniziöneririz. Herhangi bir olağanüstü durumun meydana gelmesi halinde ERA veri tabanının tamamının başka biryerde (yerel olarak ERA VA'da değil) depolanan bir kopyasının olması son derece önemlidir. ERA VA'nızınbozulması, silinmesi veya çökmesi gibi durumlar örnek gösterilebilir. Güncel bir ERA veri tabanı yedeklemesinesahipseniz, ERA VA'nızı olağanüstü durum meydana gelmeden önceki aynı duruma çok az veri kaybıyla geriyükleyebilirsiniz. Ayrıntılı işlem için bkz. ERA VA olağanüstü durum kurtarma.

1. Yönetim modu girmek için parolanızı girdikten sonra iki kez Enter tuşuna basın. Ok tuşları ile Backup databaseseçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

2. Veri tabanı yedekleme işleminin başlatılabilmesi için veri tabanı kök parolanızı girmeniz istenir.

NOTVeri tabanı kök parolanızı hatırlamıyorsanız parolayı değiştirerek veri tabanı yedeklemesini tekrarbaşlatabilirsiniz.

Bu işlem, veri tabanınızın boyutuna bağlı olarak her yerde birkaç saniye ile birkaç saat arasında sürebilir.

NOTHataları görmek için daima ekranı kontrol edin. Hata iletisi alıyorsanız veri tabanı yedekleme işlemi başarılı birşekilde tamamlanmamıştır. Veri tabanı yedekleme işlemini yeniden başlatmayı deneyin.

Veri tabanı yedeklemesini burada bulabilirsiniz: /root/era-backup.sql

ÖNEMLİWebmin File manager ile yedekleme dosyasını güvenli bir konuma karşıdan yükleyin.

Page 33: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

33

8.4 Veri tabanı geri yükleme

Bu özellik, mevcut veri tabanınızı yedekleme işleminden alınan bir veri tabanı ile değiştirir.

NOTVM'nin bir sistem görüntüsünü veya mevcut veri tabanının bir yedeğini almanızı öneririz. Böylece, geri yüklemesırasında yaşanabilecek olası sorunlara karşı bir yedeğiniz olur.

Restore database için şu talimatları izleyin:

1. Yönetim modu girmek için parolanızı girdikten sonra iki kez Enter tuşuna basın. Ok tuşları ile Restore databaseseçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

ÖNEMLİWebmin File manager kullanarak root dizinine geri yüklemek istediğiniz era-backup.sql yedekleme dosyasınıyükleyin. Hedef era-backup.sql dosyasının üzerine yazılır. Zaten root dizininde bulunan era-backup.sql dosyasınıgeri yüklemek istiyorsanız bu adımı atlayın.

UYARIFarklı sunuculardan alınan yedekleri karıştırmayın. Yalnızca aynı ERA VA üzerinde yedeklenen era-backup.sqldosyasını kullanın. Veri tabanını farklı bir ERA VA'ya geri yükleyebilmenizin tek koşulu, yeni dağıtılmış ve yapılandırmasının yapılmamış olmasıdır.

2. Veri tabanı geri yükleme işleminin başlatılabilmesi için Veri tabanı kök parolanızı girin istemiylekarşılaşabilirsiniz. Ancak, veri tabanını yeni dağıtılmış ve henüz yapılandırılmamış ERA VA'da geri yüklüyorsanızparola girmeniz istenmez.

Bu işlem, veri tabanınızın boyutuna bağlı olarak her yerde birkaç saniye ile birkaç saat arasında sürebilir.

NOTHataları görmek için daima ekranı kontrol edin. Hata iletisi alıyorsanız veri tabanı geri yükleme işlemi başarılı birşekilde tamamlanmamıştır. Veri tabanı geri yükleme işlemini yeniden başlatmayı deneyin.

Page 34: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

34

8.5 Sistem görüntüsüne döndükten sonra sıfırlama

Bir VM sistem görüntüsünü eski durumuna her döndürdüğünüzde tüm bağlı istemcilerin durumlarını bu sunucu ilesenkronize etmesi için Reset after snapshot revert özelliğini çalıştırmanız gerekir.

1. Yönetim modu girmek için parolanızı girdikten sonra iki kez Enter tuşuna basın. Ok tuşları ile Reset after snapshotrevert seçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

2. ERA Server realm öğesi sıfırlanmadan önce veri tabanı kök parolanızı girmeniz istenir.

8.6 Diğer sunucudan veri tabanı çekme

Bu özellik, altyapınızda çalışan varolan bir ERA VA'dan ERA veri tabanını çekmenize olanak tanır. ERA VA'nızı en sonsürüme yükseltirken veya ERA VA'nızı taşımak istediğinizde kullanışlıdır. Veri tabanı çekme işlemi için aşağıdakiadımları izleyin:

1. Yeni bir ERA VA dağıtın ancak yapılandırmayın.

2. VM konsolunu açın ve yeni dağıtılan ERA VA'nızın Yönetim moduna girmek için ana ekrandayken klavyenizdekiEnter tuşuna basın.

ÖNEMLİeraadmin yazın ve oturum açmak için Enter tuşuna basın.

3. Ok tuşları ile Pull database from other server seçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

4. ERA veri tabanını çekmek istediğiniz uzak ERA VA'da Veri tabanı kök parolasını girin (eski ERA VA'nız). Eski ERAVA'nız için tek bir parola kullanıyorsanız bunu girin.

5. Uzak ERA VA (SSH) ile bağlantı kurun - Kullanıcı adı (root) ve eski ERA VA ana bilgisayar adı veya IP adresiniziaşağıdaki biçimde girin: root@IPaddress veya root@hostname

6. Ana bilgisayar kimlik doğrulaması sorulursa yes yazın, sorulmazsa bu adımı yoksayın.

7. Eski ERA VA'nıza ait VM parolasını girerek Enter tuşuna basın.

Yedekleme işlemleri bittikten sonra Uzak ERA Server veri tabanı yedeklendi iletisi görüntülenir.

NOTYedekleme ve geri yükleme işlemleri için gereken süre, veri tabanı boyutuna göre farklılık gösterir.

8. Eski ERA VA'nıza ait VM parolasını tekrar girin. Kopyalama sırasında parolayı birden çok kez girmeniz istenebilir.Bu, özellikle büyük boyutlu bir veri tabanıysa kopyalama işleminin ne kadar süreceğine bağlıdır.

9. Veri tabanı geri yüklenene kadar bekleyin.

10. Yükseltme işlemi yapıyorsanız başarılı bir ERA veri tabanı çekme işleminin ardından yetkisini almak için eski ERAVA'yı kapatın. Ancak, yeni örneğin düzgün çalıştığını doğrulamaya yetecek kadar bir süre için eski ERA VA'nızısaklamanızı öneririz. Eski örnek, bu doğrulamanın ardından silinebilir.

Page 35: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

35

ÖNEMLİTaşıma durumunda ana bilgisayar adı/IP adresi değişiklik ilkesinin tüm istemci bilgisayarlar için geçerli olmasınısağlamak amacıyla eski ERA VA'nızı erişilebilir tutmanız gerekir. Aksi takdirde, istemciler yeni ERA VA'nıza değileski örneğe bağlanmaya çalışır.

11. Yeni gerecinizi yapılandırma; yapılandırma, taşıma nedenine bağlı olarak değişir; örneğin:

Yükseltme - Yeni VA'yı önceki ERA VA'nın tam olarak aynısı olacak şekilde yapılandırın.Taşıma - Yapılandırmayı, yeni bir etki alanı veya ağ özelliklerine uyacak şekilde değiştirin; örneğin, ERA VA'nızıfarklı bir ağa taşıdıysanız.

NOTTüm verilerin korunduğundan, tüm istemcilerin yeni sunucunuza bağlandığından ve ERA VA'nızın önceki örnek ileaynı şekilde davrandığından emin olun.

8.7 VM parolasını değiştirme

VM parolanız, dağıtılan ERA Virtual Appliance üzerinde oturum açmak için kullanılır. VM parolanızı değiştirmek veyaVM'nizi daha güvenli şekilde saklamak istiyorsanız güçlü parolalar kullanmanızı ve bu parolaları düzenli olarakdeğiştirmenizi öneririz.

ÖNEMLİBu işlem, yalnızca Sanal Makine parolanızı değiştirir. ERA Web Konsolu ve Veri Tabanı kök parolası değişmez. Dahafazla bilgi için bkz. ERA VA parola türleri.

NOTParolanızı unuttuysanız bkz. ERA VA için unutulmuş bir parola nasıl kurtarılır?.

1. Yönetim modu girmek için parolanızı girdikten sonra iki kez Enter tuşuna basın. Ok tuşları ile Change VM passwordseçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

2. Boş alana Yeni parolanızı girin, Enter tuşuna basın ve ardından doğrulamak için Yeniden girin.

İşlemi tamamladığınızda tüm kimlik doğrulama belirteçleri başarıyla güncellendi iletisi görüntülenecektir; artıkoturum açmak için Yeni parolanız gerekmektedir.

8.8 Veri tabanı parolasını değiştirme

Veri tabanı root parolası, MySQL veri tabanı sunucusuna tam erişim olanağı sağlar. MySQL root kullanıcısı, yalnızcaMySQL sunucusu üzerinde tam denetime sahiptir.

1. Yönetim modu girmek için parolanızı girdikten sonra iki kez Enter tuşuna basın. Ok tuşları ile Change databasepassword seçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

2. Eski veri tabanı kök parolasını girin komutu geldiğinde, ERA Virtual Appliance yapılandırması sırasındabelirlediğiniz parolayı girin. Ayrı olarak değiştirdiyseniz bu parola, VM parolanızdan farklı olabilir.

Veri tabanı root parolası değiştirilmiştir.

Page 36: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

36

8.9 Etki alanına yeniden katılma

Active Directory ile ilgili veya etki alanıyla güvenli ilişkiler bakımından sorun yaşıyorsanız bu özelliği kullanın.

ÖNEMLİEtki alanı yapılandırması doğru yapılmalıdır; aksi takdirde Etki alanına yeniden katılma özelliği çalışmaz.

1. Yönetim modu girmek için parolanızı girdikten sonra iki kez Enter tuşuna basın. Ok tuşları ile Rejoin domainseçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

2. Etki alanına katılmak için kullanılacak etki alanı kullanıcı adını girin.

Linux ve terminal hakkında bilgi sahibi değilseniz Webmin'e erişerek Samba Windows Dosya Paylaşımı'nın Bind toDomain özelliğini kullanın.

8.10 Etki alanını yapılandırma

Etki alanına katılma işlemi başarısız olursa, bunun nedeni genellikle ERA VA dosyalarının hatalı yapılandırılmasıdır. Configure Domain, yapılandırma dosyalarını ortamınıza özgü ayarları içerecek şekilde değiştirmenize olanak tanır.Aşağıdaki yapılandırma dosyaları kullanılabilir:

Dosya adı Açıklama

/etc/hosts Hosts dosyası, etki alanı denetleyicisi adı ve IP adresiyle doğru şekilde eşleşmelidir.

/etc/krb5.confKerberos yapılandırma dosyası, doğru şekilde oluşturulmalıdır. kinit <user-from-domain>öğesinin çalıştığını doğrulayın.

Page 37: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

37

Dosya adı Açıklama

/etc/ntp.conf NTP yapılandırma dosyası, etki alanı denetleyicisine karşı düzenli güncellemelerin kaydınıiçermelidir.

/etc/samba/smb.conf

Samba yapılandırma dosyası, doğru şekilde oluşturulmalıdır.

Bu dosyalar önceden yapılandırılmıştır ve minimum değişiklik gerektirir. Örneğin; bir etki alanı adı, etki alanıdenetleyicisi adı, DNS sunucusu adı vb. belirlemek gibi.

1. Yönetim modu girmek için parolanızı girdikten sonra iki kez Enter tuşuna basın. Ok tuşları ile Configure domainseçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

NOTBu, yalnızca uzman yöneticilerimiz için önerdiğimiz ileri düzey bir işlemdir.

2. İlk yapılandırma dosyasını düzenlemek için Enter tuşuna basın.3. Metin düzenleyiciyi kapatmak için basın. Değişiklikleri kaydetmeniz istenir. Kaydetmek için Y tuşuna,

değişiklikleri yoksaymak için N tuşuna basın. Değişiklik yapmadıysanız metin düzenleyici doğrudan kapanır. Dahafazla değişiklik yapmak istiyorsanız Ctrl+X tuş kombinasyonunu kullanmayın ve iptal edip metin düzenleyiciyedönmek için Ctrl+C tuşlarına basın.

NOTERA VA'nızdaki /root/help-with-domain.txt öğesine bakın. help-with-domain.txt öğesini aramanın en kolay yoluWebmin File manager kullanmaktır. Alternatif olarak, yardım dosyasını görmek için nano help-with-domain.txtkomutunu da kullanabilirsiniz.

Linux ve terminal hakkında bilgi sahibi değilseniz Webmin'e erişerek Samba Windows Dosya Paylaşımı yoluylaKerberos, NTP veya ağ ayarlarını yapılandırabilirsiniz.

8.11 Fabrika ayarlarına sıfırlama

ERA Virtual Appliance öğesini ilk dağıtıldığındaki orijinal durumuna döndürmek için Factory reset seçeneğinikullanabilirsiniz. Tüm yapılandırma ve ayarlar sıfırlanarak ERA veri tabanının tamamı atılır.

UYARIFabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirmeden önce kesinlikle ERA veri tabanınızı yedeklemeniz önerilir.Sıfırlama işleminin ardından veri tabanınız boşalacaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, yalnızca ERA VA yapılandırması sırasında değiştirilen ayarları geri yükler; diğerdeğişiklikler ve ayarlar aynı kalır. Nadir durumlarda, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi VA'nızı tamamen ilkdurumuna döndürmeyebilir. ERA VA ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız yeni bir makine dağıtmanızı öneririz. Yükseltme/taşıma veya olağanüstü durum kurtarma işlemi gerçekleştirmek için gerekli adımları izleyin.

1. Yönetim modu girmek için parolanızı girdikten sonra iki kez Enter tuşuna basın. Ok tuşları ile Factory resetseçimini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın.

2. ERA VA'nızı Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın. Fikrinizi değiştirdiyseniz bunoktada Ctrl+C tuş kombinasyonunu kullanarak Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden vazgeçebilirsiniz. Ancak,Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi başladıktan sonra Ctrl+C tuş kombinasyonunu kullanmayın.

Page 38: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

38

NOTFabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sırasında ekranda herhangi bir hata iletisi görürseniz sıfırlamayı yenidenbaşlatmayı deneyin. Yeniden başlatma işe yaramadıysa veya işe yaradığından emin değilseniz, yeni bir dağıtımyapmanızı öneririz. Yükseltme/taşıma veya olağanüstü durum kurtarma işlemi yaparken izlediğiniz adımlarınaynılarını uygulayabilirsiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin gerçekleştirdiği eylemler listesi:

ağ yapılandırmasını, tüm parolaları ve ana bilgisayar adını sıfırlar

Webmin, gereç yapılandırma dosyaları, paketler ve sistem günlüklerini temizler

ERA veri tabanından tüm verileri kaldırır

ERA veri tabanı kullanıcı parolasını sıfırlar

ERA VA yeniden başlatıldıktan sonra ilk dağıtıldığı orijinal durumunda görünür ve en baştan yapılandırılmaya hazırdır.

NOTERA ile ilgili olmayan özel değişiklikler veya ayarlar aynı kalır.

Page 39: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

39

9. Webmin Yönetim ArabirimiWebmin, Linux sisteminin yönetim işlemini kolaylaştıran üçüncü taraf bir web tabanlı arabirimdir. Webmin, belli birseviyede Linux deneyimi olan ancak sistem yönetimi karışıklıkları konusunda bilgi sahibi olmayan kullanıcılar içinyazılmıştır. Bu görevleri, kullanımı kolay bir web arabirimi ile gerçekleştirmenizi sağlar ve tüm gerekli yapılandırmadosyalarını sizin için otomatik olarak günceller. Bu da, sistem yönetimi işini çok daha kolay bir hale getirir.

Webmin'e bir web tarayıcısı yoluyla erişilebilir ve ağınıza bağlı herhangi bir sistemden (istemci bilgisayar veya birmobil cihaz) giriş yapabilirsiniz. Diğer grafik yapılandırma programları ile yerel olarak kullanmaktansa ağ üzerindenkullanmak daha kolaydır.

Webmin'in tüm güncel sürümleri, ticari ve ticari olmayan kullanım için serbestçe dağıtılabilir ve değiştirilebilir. Webmin web sayfalarından daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.

ÖNEMLİWebmin, ERA Virtual Appliance'ınıza dahildir. Kullanmaya başlamak için etkinleştirmelisiniz. HTTPS kullanır vebağlantı noktası 10000 üzerinde çalışır. Webmin için IP adresi, ERA VA Yönetim Konsolu ekranında gösterilir.

Webmin öğesine erişmek için:Web tarayıcınızı açın ve adres çubuğuna yeni dağıtılan ERA VA'nızın IP adresini veya ana bilgisayar adını girin vebağlantı noktası 10000'i kullanın. URL, şu biçimde olmalıdır: https://<host name or IP address>:10000 örneğin;https://10.1.119.162:10000 veya https://erava:10000

Kullanıcı adı ve parola girin:o kullanıcı adı rooto varsayılan parola eraadmin şeklindedir ancak zaten değiştirdiyseniz ERA VA yapılandırması sırasında

belirlediğiniz parolayı kullanın.

Başarılı oturum açma işleminin ardından Webmin Kontrol Paneli görüntülenir.

9.1 Kontrol Paneli

Webmin arabiriminde oturum açtığınızda açılan Kontrol Paneli, ERA VA'nıza yönelik Sistem Bilgilerini görüntüler. Bubilgiler; ana bilgisayar adı, işletim sistemi, sistemin çalışır durumda kalma süresi, bellek kullanımı, paketgüncellemeleri gibi bilgilerdir. Ayrıca, sayfanın alt kısmında dikkat etmeniz gereken öğeleri gösteren bir bildirimalanı da bulunur. Örneğin, daha yeni bir Webmin sürümünün mevcut olduğunu gösteren ve Webmin'i Şimdi Yükseltdüğmesine basarak işlem yapmanıza olanak tanıyan bir bildirim. Webmin'i yükseltmenizi öneririz. Yükseltme işlemitamamlandığında Webmin install complete iletisi görüntülenir.

Ana menü, modül kategorilerini içerir: Webmin, System, Servers, Others, Networking, Hardware ve Cluster.Modüller hakkında daha fazla bilgi için Webmin Modülleri sayfalarına bakın.

NOTWebmin, VA'da neyin yapılandırıldığını otomatik olarak algılar ve buna göre ilgili modülleri gösterir.

ERA VA'nızı yönetmeye ilişkin en önemli modüller şunlardır:SistemSunucuDiğerleriAğ kurma

Page 40: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

40

ÖNEMLİWebmin, tam Linux kök ayrıcalıkları ile çalışır ve bu, sisteminizdeki herhangi bir dosyayı düzenleyebileceği veherhangi bir komutu çalıştırabileceği anlamına gelir. Sisteminizdeki tüm dosyaları silmek veya bir hata yapmanızdurumunda sistemi önyüklenemez duruma getirmek mümkündür. Bu nedenle, Webmin arabirimini çalıştırırkendikkatli olmanız gerekir. Webmin tehlikeli olabilecek bir eylemi gerçekleştirmeden önce genellikle bir uyarıgörüntülese de bilmediğiniz öğelere ilişkin yapılandırma değişiklikleri uygulamayın.

Bildirim - Webmin arabiriminin bilmenizi istediği bir konu olursa, Kontrol Paneli'nin alt kısmında bir bildirimgörüntülenir.

Oturumu Kapat - Webmin arabirimi ile işiniz bittiğinde soldaki menüde bulunan oturum kapatma simgesini kullanın.

Page 41: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

41

9.2 Sistem

Bu bölümde bir dizi Sistem modülünü yapılandırabilirsiniz.

Önyükle ve Kapat - Hizmetleri yönetmenize, her hizmeti ayrı ayrı veya birden fazlasını tek seferde değiştirmenize,Başlatmanıza/Durdurmanıza/Yeniden Başlatmanıza olanak tanır. Ayrıca, önyükleme ve kapatma sırasında çalışanbetikler oluşturabilir ve bunları düzenleyebilirsiniz. Sayfanın alt kısmındaki düğmeleri kullanarak ERA VM'yi YenidenBaşlat veya Kapat işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Parola Değiştir - VM'nin işletim sistemi kullanıcı parolalarını değiştirmenize olanak tanır.

ÖNEMLİERA VA veya ERA veri tabanı parolalarını değiştirmek için bu seçeneği kullanmayın; ERA VM Appliance YönetimKonsolu'ndaki VM parolasını değiştir veya Veri tabanı parolasını değiştir seçeneklerini kullanın

Çalışan İşlemler - Sisteminizdeki tüm Çalışan işlemleri Webmin ile yönetebilirsiniz. Bu modül, sisteminizdekiişlemleri görüntülemek, sonlandırmak, yeniden önceliklendirmek ve çalıştırmak için kullanılabilir.

Yazılım Paketi Güncellemeleri - Mevcut güncellemeleri gösterir ve tüm paketleri ya da seçili olanları güncellemenizeolanak tanır.

Sistem Günlükleri - Bunu, sisteminizdeki günlük dosyalarını görüntülemek ve gerekirse günlük iletilerininkaydedildiği konumu değiştirmek için kullanın.

Page 42: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

42

9.3 Sunucular

Bu bölümde bir dizi Sunucu modülünü yapılandırabilirsiniz:

Apache Webserver - Hemen hemen tüm Apache özelliklerini yapılandırmanıza izin verdiği için en karmaşık ve güçlüWebmin modüllerinden biridir. Yükleme dosyaları veya güncellemeler olarak işlev görmesi için bir HTTP sunucusuolarak kullanabilirsiniz. İlgili bağlantı noktalarını etkinleştirmek için kurallar ekleyerek Güvenlik Duvarı'nıyapılandırmanız gerekir.

NOTERA Web Konsolu için Apache Webserver ile aynı değildir ancak bu Apache Webserver'ı gerektiğinde başkaamaçlar için kullanabilirsiniz.

ESET Remote Administrator - Bu modül, Web Konsolu HTTPS sertifikalarını ve şifre algoritmalarını değiştirmek içinTanılama aracını çalıştırma, ERA Server Administrator parolasını sıfırlama, ERA Server sertifikasını ve sertifikayetkilisini onarma, ERA Agent sertifikasını ve sertifika yetkilisini onarma, ERA Agent bağlantısını onarma veyaApache Tomcat server.xml'i düzenleme işlemlerini gerçekleştirmenize olanak tanır.

MySQL Veri Tabanı Sunucusu - Kullanıcı izinlerini yönetmenize, parolanızı değiştirmenize veya veri tabanı içeriğinigörüntülemenize olanak tanır.

ÖNEMLİERA veri tabanını yedeklemek veya geri yüklemek için MySQL Veri Tabanı Sunucusu'nu değil, ERA VirtualAppliance Yönetim Konsolu'nu kullanın. Ayrıntılar için bkz. veri tabanı yedekleme.

Samba Windows Dosya Paylaşımı - SMB (Sunucu İleti Bloğu) protokolü kullanan Windows istemcileri ile paylaşılacakdizinleri belirtmenize olanak tanır. Gerekirse ERA VA'nızdaki dosyaları Windows istemcilerine sağlamak için Sambaöğesini yapılandırabilirsiniz. Ayrıca bir Windows etki alanı da yapılandırabilir ve buna katılabilirsiniz. Paylaşımlaretkinleştirilirse Samba bağlantı noktalarının da güvenlik duvarında etkinleştirilmesi gerekir.

SSH Sunucusu - Bu modül, SSH ve OpenSSH sunucularını yapılandırmak için kullanılır ve kullanıcı olarak istemciprogramlarına dair temel bilgiye sahip olduğunuz varsayılır. Sisteminizdeki istemcileri ve SSH Sunucusu'nuyapılandırabilirsiniz.

9.3.1 ESET Remote Administrator

ESET Remote Administrator modülü, önceden tanımlanmış belirli komutları çalıştırmanıza, çoğunlukla ERAsertifikalarını onarmanıza, Tanılama aracı çalıştırmanıza veya ERA Server parolasını sıfırlamanıza olanak tanır.

Run diagnostic tool - Günlükleri ve bilgileri sistemden ayıklamak için bu düğmeyi tıklatın. Günlükler, ERA Server veERA Agent için dışa aktarılır. .zip formatında sıkıştırılmış, dışa aktarılan tanı amaçlı günlük dosyalarını bulmak veindirmek için Dosya Yöneticisi modülünü kullanabilirsiniz.

Reset ERA Server Administrator password - ERA Server parolanızı unutursanız veya parolayı sadece sıfırlamakistiyorsanız ERA Server Administrator hesabının yeni parolasını girin ve komutu çalıştırmak için düğmeye basın.

Repair ERA Server certificate - ERA Server sertifikasını yeni PFX/PKCS12 sertifikası ile onarır. Ataş simgesini tıklatarakERA Server PFXveya PKCS12 sertifika dosyasına gözatın ve ardından Aç düğmesini tıklatın. ERA Server sertifikaparolasını girin ve komutu çalıştırmak için düğmeye basın.

Page 43: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

43

Repair ERA Server certification authority - ERA Server sertifika yetkilisini DER sertifikası ile onarır. Ataş simgesinitıklatarak CA .der sertifika dosyasına gözatın ve ardından Aç düğmesini tıklatın.

Repair ERA Agent connection - ERA Server için ERA Agent bağlantısını onarır. ERA Server Ana bilgisayar adı ve bağlantınoktası numarasını girin ve ardından komutu çalıştırmak için düğmeye basın.

Repair ERA Agent certificate - ERA Agent sertifikasını yeni PFX/PKCS12 sertifikası ile onarır. Ataş simgesini tıklatarakERA Agent PFX veya PKCS12 sertifika dosyasına gözatın ve ardından Aç düğmesini tıklatın. ERA Agent sertifikaparolasını girin ve komutu çalıştırmak için düğmeye basın.

Repair ERA Agent certification authority - ERA Agent sertifika yetkilisini DER sertifikası ile onarır. Ataş simgesinitıklatarak CA .der sertifika dosyasına gözatın ve ardından Aç düğmesini tıklatın.

Edit Apache Tomcat server.xml - Web Konsolu HTTPS sertifikalarını ve şifre algoritmalarını değiştirmek için ApacheTomcat server.xml yapılandırma dosyasını düzenleyebilirsiniz. Düğmeye bastığınızda, /etc/tomcat/server.xmldosyasını düzenlemenize imkan veren bir metin düzenleyici açılır. Değişiklikleri kaydetmek için Kaydet düğmesinitıklatın. Yeniden başlatma gerekirse otomatik olarak yapılır. Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek istemiyorsanız Komutlara dön seçeneğini tıklatın.

9.4 Diğerleri

Bu Webmin kategorisi, bazı farklı modülleri içerir. İki adet çok faydalı modül bulunmaktadır:

Dosya yöneticisi - Bir HTML arabirimi aracılığıyla sunucu üzerindeki dosyaları görüntülemenize ve değiştirmenizeolanak tanır. Dosya yöneticisini (Filemin olarak da bilinir) ilk yüklediğinizde, hangi kullanıcının oturum açtığına bağlıolarak ERA VA'nızdaki kök dizini içerikleri görüntülenir.

Dizin yapısı içinde Gezinme oldukça basittir. Dizin adını veya simgesini (klasör) tıklatın. Geçerli dizin, Fileminpenceresinin sol üst kısmında görüntülenir; o dizine ait içeriği görüntülemek için yolun herhangi bir bölümünütıklatın.

Filemin aynı zamanda dosya araması yapmak için de kullanılabilir; araç çubuğunda (Filemin penceresinin sağ üstköşesindeki) Araçlar öğesini tıklatın ve Ara seçeneğini belirleyin. Arama sorgusu alanına aranacak bir arama düzenigirin.

ERA VA'nızdan web tarayıcınızın çalıştığı bilgisayara bir dosya indirmek istiyorsanız, dosya adını veya simgesinitıklatmanız yeterlidir.

Web tarayıcınızın çalıştığı bilgisayardan bir dosya yüklemek istiyorsanız Dosya ve ardından Dosyaları Yükleseçeneklerini tıklatın. Böylece bir iletişim penceresi açılır; yüklemek istediğiniz dosyalara gözatmak için ataşsimgesini tıklatın. Birden çok dosya seçebilir ve Dosyaları Yükle düğmesini tıklatarak bunları yükleyebilirsiniz.Yüklenen dosyalar, geçerli dizininizde depolanır. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra dizin listesi güncellenir veyüklediğiniz dosyalar görünür hale gelir.

Ayrıca, uzak bir URL'den de dosya alabilirsiniz. Bunu yapmak için Dosya seçeneğini tıklatın ve ardından URL'den Alseçeneğini belirleyin.

Sisteminizdeki herhangi bir dosyanın içeriğini, Eylemler sütunundaki Düzenle simgesini tıklatarak görüntüleyebilirve düzenleyebilirsiniz.

Page 44: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

44

Yeni bir boş metin dosyası oluşturmak için Dosya ve ardından Dosya Oluştur seçeneklerini tıklatarak yeni dosyaadını girin.

Bir dosyayı veya dizini yeniden adlandırmak için Eylemler sütunundaki Yeniden adlandır simgesini tıklatın.

Yükleme ve indirme - Webmin'in Diğerleri kategorisindeki bir diğer faydalı modülüdür. Üç farklı dosya eylemigerçekleştirmenize olanak tanır:

Web'den indirme - İnternet'ten ERA VA'nıza indirmek istediğiniz dosyaların URL'lerini girin ve dosyaları saklamakistediğiniz konumu belirtin.

Sunucuya yükleme - Yüklemek istediğiniz dosyalara gözatmak için ataş simgesini tıklatın; bir seferde en fazla 4dosya yükleyebilirsiniz. Dosyaları saklamak istediğiniz konumu belirtin.

Sunucudan indirme - İndirilecek dosya metin alanında dosya adını içeren yolu belirtin veya web tarayıcınızınçalıştığı bilgisayara indirmek istediğiniz dosya için ERA VA dosya sistemine gözatmak üzere yanındaki simgeyitıklatın. Dosyayı indirmeye başlamak için İndir düğmesini tıklatın; bir seferde tek dosya indirebilirsiniz.

9.5 Ağ kurma

Çoğu zaman ağ kurma ayarlarını değiştirmeniz gerekmez ancak gerekli olması durumunda bu işlem Networkingkategorisinden yapılabilir. Bu bölümde bazı faydalı modülleri yapılandırabilirsiniz:

Kerberos5 yapılandırması - AD senkronizasyonu için doğru yapılandırılmış Kerberos biletlerine sahip olmanız gerekir.Kerberos biletleri yapılandırıldıktan sonra Etki alanına yeniden katılma seçeneğini çalıştırabilirsiniz.

Linux Güvenlik Duvarı - IP tablolarına dayalı güvenlik duvarıdır. Bağlantı noktalarına izin vermeniz gerekiyorsa buişlem, kurallar ekleyerek veya varolanı düzenleyerek buradan gerçekleştirilebilir.

Ağ yapılandırması - Ağ bağdaştırıcısını yapılandırabileceğiniz, IP adresini, ana bilgisayar adını, DNS ve diğer ağayarlarını değiştirebileceğiniz bölümdür.

NOTYapılandırma işlemleri bittikten sonra değişikliklerin uygulanması için Yapılandırmayı Uygula düğmesine basın.

Page 45: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

45

ÖNEMLİBu, yalnızca ileri düzey yöneticiler içindir. Ağ yapılandırılması hatalıysa, sisteminize ağ üzerinden erişilemeyebilirve Webmin erişimi kesilebilir. Ancak, yine de Sanal Makine'nin terminal penceresinden ERA VA YönetimKonsolu'na erişebilirsiniz.

Page 46: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

46

10. ERA sertifikalarıERA sertifikaları ERA Proxy veya ERA MDM ERA Appliance türlerini dağıtmak için gereklidir.

ERA bileşenleri için sertifikalar Web Konsolu'nda yer almaktadır. Bir sertifikanın içeriklerini Base64 biçimindekopyalamak için Yönetici > Eş Sertifikalar'ı tıklatıp bir sertifika seçin ve ardından Base64 olarak dışa aktar seçeneğinibelirleyin. Ayrıca Base64 şifreli sertifikayı bir dosya olarak da indirebilirsiniz. Bu adımı diğer bileşen sertifikalarınınyanı sıra Sertifika Yetkiliniz için de tekrarlayın.

NOTBase64 biçiminde olmayan özel sertifikalar kullanıyorsanız bunların Base64 biçimine dönüştürülmesi gerekir(alternatif olarak, bu sertifikaları yukarıda açıklandığı gibi dışa aktarabilirsiniz). Bu, ERA Server'a bağlanmak içinERA bileşenlerinin kabul ettiği tek biçimdir. Sertifikaların dönüştürülmesi ile ilgili daha fazla bilgi için http://linux.die.net/man/1/base64 ve https://developer.apple.com/library/mac/documentation/Darwin/Reference/ManPages/man1/base64.1.html adreslerine bakın. Örneğin:

'cat ca.der | base64 > ca.base64.txt'

'cat agent.pfx | base64 > agent.base64.txt'

Page 47: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

47

11. ERA VA yükseltmesi / taşımasıVarolan ERA VA'nızı en son sürüme yükseltmek istediğinizde veya ERA VA'nızı taşımanız gerektiğinde izlenecektalimatlar aşağıda verilmiştir.

1. En son ERA_Appliance.ova sürümünü veya Microsoft Hyper -V kullanıyorsanız ERA_Appliance.vhd.zip dosyasınıindirin.

2. Yeni bir ERA VA dağıtın; talimatlar için bkz. ERA Appliance dağıtma işlemi.

3. Yeni ERA Server IP adresi ayarlayacak bir ilke oluşturun ve ilkeyi tüm bilgisayarlara atayın. İlkenin tüm ERAAgent'lara dağıtılmasını bekleyin.

4. Eski ERA VA'nızdan veri tabanı çekin; eksiksiz adım adım kılavuz için bkz. Diğer sunucudan veri tabanı çekme.

NOTYeni ERA VA'nızın öncekiyle aynı şekilde davrandığından emin olun. Tüm verilerin korunduğundan ve tümistemcilerin yeni sunucuya bağlandığından emin olun.

Page 48: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

48

12. ERA VA olağanüstü durum kurtarmaERA VA'nızın bozulması ve tekrar başlatamamanız ya da depolama alanından silinmesi veya çökmesi gibi talihsiz birdurumda, olağanüstü kurtarma prosedürünü izleyebilirsiniz.

NOTKurtarma işleminin başarılı olması için ERA VA'nızın veri tabanı yedeklenmiş olmalıdır.

1. En son ERA_Appliance.ova sürümünü veya Microsoft Hyper -V kullanıyorsanız ERA_Appliance.vhd.zip dosyasınıindirin. Kurtarma prosedürünün avantajlarından biri de ERA VA'nızın güncel olacak olmasıdır.

2. Yeni bir ERA VA dağıtın ancak yapılandırmayın. Talimatlar için bkz. ERA Appliance dağıtma işlemi.

3. MySQL yedekleme dosyasını yükleyebilmek için Webmin öğesini etkinleştirin; etkinleştirmeye ilişkin ayrıntılariçin Webmin arabirimini etkinleştirme/devre dışı bırakma bölümüne bakın.

4. Elinizdeki en son yedekleme dosyasından veri tabanını geri yükleyin; Veri tabanı geri yükleme bölümündeaçıklanan adımları izleyin.

5. Yeni dağıtılan ERA VA'yı, geri yüklenen veri tabanıyla önceki ERA VA ile aynı şekilde yapılandırın; ayrıntılar içinbkz. ERA VA yapılandırması.

Page 49: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

49

13. Sorun gidermeERA Virtual Appliance'ta sorun gidermek için aşağıdaki günlük dosyaları kullanılabilir:

Günlük adı Konum Açıklama

ERA VAyapılandırması

/root/appliance-conf iguration-log.txt ERA VA dağıtımı başarısız olursa, gereci yenidenbaşlatmayın ve yapılandırma günlük dosyasınıkontrol edin.

ERA Server /var/log/eset/RemoteAdministrator/EraServerInstaller.log

/var/log/eset/RogueDetectionSensor/RDSensorInstaller.log

ERA Server yükleme günlüğü dosyası

Diğer ERA bileşenleri benzer bir yol veilişkilendirilmiş dosya adını kullanır.

ERA Server izlemegünlüğü

ERA Agent izlemegünlüğü

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Server/

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Agent/

İzleme günlüklerinizi kontrol edin: trace.logstatus.htmllast-error.htmlDiğer ERA bileşenleri benzer bir yol ve dosya adlarıkullanır.

Apache HTTP Proxy /opt/apache/logs/

/var/log/httpd

ERA Virtual Appliance'ın daha eski sürümleri içingünlük dosyası

ERA Virtual Appliance'ın daha yeni sürümleri içingünlük dosyası

ERA Serverkilitlenme bilgidökümleri

/var/opt/eset/RemoteAdministrator/Server/Dumps/

ERA Server veyaERA Agenttanılama aracınıçalıştırma

/root/RemoteAdministratorAgentDiagnostic20160429T105105.zip

ERA VA'nız ile ilgili sorun yaşarsanız Tanılama aracınıçalıştırabilirsiniz. Ayrıntılar için ESET RemoteAdministrator Webmin modülüne bakın.

NOTKolaylıkla dosya araması yapabileceğiniz ve gerekli olduğunda günlükleri indirebileceğiniz Webmin Filemanager'ı kullanmanızı öneririz.

ERA VA ile ilgili bir sorun yaşamanız durumunda tanı amaçlı günlük dosyalarını veya trace.log dosyasını ESET Teknik destek ekibine gönderebilirsiniz.

Page 50: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

50

14. ERA Virtual Appliance SSSBu bölüm sık sorulan soruların ve karşılaşılan sorunların bazılarını kapsar. Sorununuzu nasıl çözebileceğinizi bulmakiçin konu başlığını tıklatın:

Hangi ERA bileşenlerinin yüklü olduğu nasıl anlaşılır?

ERA VA için başka bileşenler eklemem gerekir mi?

İlk yapılandırmanın ardından ERA Virtual Appliance'ta Apache HTTP proxy'si nasıl etkinleştirilir?

ERA VA'da Statik Grup senkronizasyonuna izin vermek için LDAP nasıl yapılandırılır?

ERA VA için unutulmuş bir parola nasıl kurtarılır?

ERA veri tabanı bağlantı dizesi nasıl değiştirilir?

Hyper-V Server'da çalışanRD Sensor ile ne yapılmalı?

ERA Virtual Appliance için bağlantı noktası numaraları nasıl değiştirilir?

MySQL Server için bellek boyutu nasıl artırılır?

Bir Hyper-V Server 2012 R2üzerinde çalışan ESET Remote Administrator 6.xile ne yapılmalı?

Oracle VirtualBox'ı başlatmak ve sürdürmek için ne yapılmalı?

Sorununuz yukarıda listelenen yardım sayfalarında bulunmuyorsa, sorununuzu açıklayan anahtar sözcük veya ifadeyikullanarak arama yapmayı deneyin ve ESET Remote Administrator Yardım Sayfaları içinde arama yapın.

Sorununuzun veya sorunuzun çözümünü Yardım Sayfalarında bulamazsanız, düzenli olarak güncellenen çevrimiçi Bilgi Bankası kaynağımızı deneyebilirsiniz.

Gerekirse, sorularınız veya sorunlarınız için çevrimiçi teknik destek merkezimizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz.İletişim formu, ESET programınızın Yardım ve Destek sekmesinde bulunabilir.

Page 51: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

51

14.1 Hangi ERA bileşenlerinin yüklü olduğu nasıl anlaşılır?

Yüklenmiş ERA bileşenlerinin ve sürümlerinin listesi, ERA Virtual Appliance'ın konsol penceresinde mevcuttur.Bileşen yükseltmesinden sonra bu iletişim penceresini yenilemek istiyorsanız VA'yı yeniden başlatabilirsiniz;alternatif olarak, Yönetim moduna girin ve Terminale çık seçeneğini belirleyin, ardından kilit ekranına dönmek içinterminalden çıkın.

`

14.2 ERA VA için başka bileşenler eklemem gerekir mi?

Hayır, ERA Virtual Appliance sağlandığı haliyle çalıştırılır. Yalnızca gereci dağıtmanız ve yapılandırmanız yeterlidir. Desteklenen bir hipervizör kullandığınız sürece, gerçekten de ESET Remote Administrator ürününü dağıtmanın enkolay yoludur.

14.3 İlk yapılandırmanın ardından ERA Virtual Appliance'ta Apache HTTP proxy'si nasıletkinleştirilir?

Apache HTTP proxy'sini etkinleştirmek için terminali açın ve aşağıdaki komutları kök olarak çalıştırın:

1. echo /opt/apache/bin/apachectl start >> /root/http-forward-proxy.sh

2. echo /opt/apache/bin/htcacheclean -d60 -i -p/var/cache/apache2 -l10000000000 >> /root/http-forward-proxy.sh

3. iptables -A INPUT -p tcp --dport 3128 -j

4. ip6tables -A INPUT -p tcp --dport 3128 -j

5. service iptables save

6. service ip6tables save

7. ./root/http-forward-proxy.sh

Bu, Apache HTTP Proxy'sini başlatır ve 3128 bağlantı noktasını bir güvenlik duvarında etkinleştirir. Tüm ESET ürünleri /ERA bileşenlerinin Apache HTTP Proxy'si üzerinden haberleşmelerine izin vermek için ilkeler oluşturmalı ve ESETürünleri için yükleme dosyalarının / güncelleme dosyalarının önbelleğe alınmasına izin vermelisiniz. Daha fazla bilgiiçin bkz. Bilgi Bankası makalesi bölüm II. İstemci bilgisayarlar için ilke ayarlarını yapılandırma.

Page 52: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

52

14.4 ERA VA'da Statik Grup senkronizasyonuna izin vermek için LDAP nasıl yapılandırılır?

Etki alanına katılma işlemi başarısız olursa, bunun nedeni genellikle ERA VA'nın hatalı yapılandırılmasıdır. Daha fazlabilgi için Bilgi Bankası makalemize bakın.

14.5 ERA VA için unutulmuş bir parola nasıl kurtarılır?

ERA VA'nızı Tek Kullanıcı Modunda başlatın; talimatlar (CentOS 7) için bkz. https://wiki.centos.org/TipsAndTricks/ResetRootPassword. CentOS 6 içeren daha eski bir ERA VA'ya sahipseniz bkz. http://www.cyberciti.biz/faq/grub-boot-into-single-user-mode/. Tek Kullanıcı Modunda kabuğa ulaştığınızda passwd komutunu kullanarak kökparolanızı değiştirin.

14.6 ERA veri tabanı bağlantı dizesi nasıl değiştirilir?

/etc/opt/eset/RemoteAdministrator/Server yolundaki StartupConf iguration.ini dosyasını düzenleyerek ERAVA'nızdaki ERA veri tabanı bağlantı dizesini değiştirebilirsiniz.

Page 53: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

53

14.7 Hyper-V Server'da çalışan RD Sensor ile ne yapılmalı?

Yanıltıcı sinyal veren MAC adresinin Hyper-V Manager ayarlarınızda etkin olduğundan emin olun (aşağıya bakın).

14.8 ERA Virtual Appliance için bağlantı noktası numaraları nasıl değiştirilir?

Bağlantı noktası numarasını/numaralarını değiştirmek için ilgili ERA bileşenine yönelik şu değişiklikleri yapın:

ERA Web Konsolu bağlantı noktası (varsayılan 8443) - Webmin'i açın, Sunucular > ESET Remote Administrator >Apache Tomcat server.xml'i Düzenle yolunu izleyin ve <Connector port="8443" satırını değiştirin

ERA Server bağlantı noktaları (varsayılan 2222, 2223) - ERA Web Konsolu'nda oturum açın, Yönetici > Sunucu Ayarları> Bağlantı yolunu izleyin ve gerekli değişiklikleri yapın.

ÖNEMLİYukarıdaki bağlantı noktalarından herhangi birini değiştirdiyseniz, Güvenlik Duvarı ayarlarını da değiştirmenizgerekir. Webmin'i açın, Ağ Kurma > Linux Güvenlik Duvarı yolunu izleyin ve varolan kurallardaki bağlantı noktasınumaralarını değiştirin. Alternatif olarak, yeni kurallar da ekleyebilirsiniz.

Page 54: ESET REMOTE ADMINISTRATOR 6 · Diğer yapılandırma ve yönetim işlemleri, TUI (Metin Tabanlı Kullanıcı Arabirimi) ve Webmin üzerinden gerçekleştirilir: 1. ERA Virtual Appliance

54

14.9 MySQL Server için bellek boyutu nasıl artırılır?

MySQL Server bellek boyutunu artırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Yönetim moduna girin ve Terminale çık seçeneğini belirleyin.2. nano /etc/my.cnf yazın.3. innodb_buffer_pool_size = 1024M satırını bulun ve VM RAM'i değerini %50 olarak değiştirin. 1024M, 1024

megabayt anlamına gelir.4. Metin düzenleyiciden çıkmak için Ctrl+X tuş kombinasyonunu kullanın ve kaydetmek için Y tuşuna basın.5. Yönetim konsolundaki Sistemi yeniden başlat seçeneğini kullanarak gereci yeniden başlatın.

14.10 Bir Hyper-V Server 2012 R2 üzerinde çalışan ESET Remote Administrator 6.x ile neyapılmalı?

ERA Web Konsolu'nda oturum açtıktan sonra "Kernel NULL işaretçi başvurusu (null) noktasında yönetilemiyor" hatailetisi görüntüleniyor.Bu sorunu çözmek için sanal bilgisayar ayarlarında Dinamik belleğini devre dışı bırakın.

14.11 Oracle VirtualBox'ı başlatmak ve sürdürmek için ne yapılmalı?

ERA Virtual Appliance ayarlarında işlemcilerin (CPU çekirdeklerinin) sayısını değiştirebilirsiniz. Sistem > İşlemcisekmesine gidin. VA için işlemci sayısını azaltın. Örneğin, 4 fiziksel CPU'nuz varsa, VA yalnızca 2 işlemci içerecekşekilde ayarı değiştirin.