[ES] Organize for Complexity - seminar slides. Organized by Colintel (Mexico D.F./MX)

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Mexico D.F., 20.10.2014 Organizado por Colintel

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Síntomas

Problemas/Líos

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Parte formal de la creación de valor Solución: máquina

Parte dinámica de la creación de valor Solución: hombre

9

altamente dinámico

Mercados locales, alta personalización

10

Lentitud/ poco dinámico

altamente dinámico

Mercados amplios, poca competencia


11


altamente dinámico

altamente dinámico


Competencia de alto rendimiento ejerce presión sobre las empresas convencionales


12

Parte formal de la creación de valor Solución: máquina

Parte dinámica de la creación de valor Solución: hombre


altamente dinámico

altamente dinámico

Era de la manufactura artesanal

Era industrial/ Era de la

industria taylorista

Era de los mercados globales

1850/1900


Competencia de alto rendimiento ejerce presión sobre las empresas convencionales


1970/80 hoy

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Periferia

Mercado

Centro

14

1 Impulso 4 Orden

3 Decisión

2 Información

5 Reacción

Centro

Mercado

Periferia

Cliente

Está en el poder!

15

1 Impulso 2 Decisión

3 Reacción

Centro

Mercado

Periferia

Cliente

Sirve a la periferia, si es necesario

Está en el poder!

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Teoría X Teoría Y

La gente requiere trabajar y quiere tener interés en ello. Bajo condiciones adecuadas, lo disfrutan.

Las personas se auto-dirigen hacia un objetivo que aceptan

Las personas buscan y aceptan responsabilidades, bajo condiciones adecuadas

Bajo condiciones adecuadas, la gente esta motivada por el deseo de realizar su potencial

La creatividad y el ingenio son ampliamente divulgados y manifiestamente infrautilizados

A la gente le disgusta el trabajo, lo encuentran aburrido y lo evitarán si pueden

Las personas deben ser obligadas o incentivadas para esforzarse correctamente

Las personas prefieren ser dirigidas ha aceptar responsabilidades (que evitan)

Las personas están motivadas por el dinero, y temen por su seguridad laboral

La mayoría de la gente tiene poca creatividad – excepto cuando se trata de

dar un rodeo a las reglas

Actitud

Dirección

Responsabilidad

Creatividad

Motivación

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Comporta- mientos

Contexto Naturaleza Humana

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3. Fase „beta“ o “fase de integración“

2. Fase „alpha“ o “fase de diferenciación“

Transformación tipo 2: “Profundización“

Transformación tipo 1: “Burocratización“

Transformación tipo 3: “Transformación Beta“

1. Fase de start-up o “fase pionera“

Organización joven Organización más vieja

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Indústria

Retail

Servicios

Gobiernos/ Not-for-profits

Es posible.

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Cultura

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Estructura Formal

31

Estructura Informal

32

Estructura de Creación de Valor

33

Compliance, Poder Social Creación de Valor

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Ley Beta Alpha §1 Libertad de actuar Conectividad no Dependencia §2 Responsabilidad Células no Departamentos §3 Gobierno Liderazgo no Gestión §4 Rendimiento Cultura de resultados no Cumplimiento de tareas §5 Éxito Ajuste no Maximización §6 Transparencia Flujo inteligente no Acumulación de poder §7 Orientación Objetivos relativos no Prescripción top-down §8 Reconocimiento Compartido no Incentivos §9 Preparación Preparación no Planificación §10 Toma de decisiones Consecuencia no Burocracia §11 Uso de recursos Dirigidos por propósito no Orientados a estatus §12 Coordinación Dinámica de mercado no Ordenes

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•  Objetivos fijos e individuales •  Dirección por objetivos •  Presupuestos y planes •  Evaluaciones del desempeño •  Pago por posición •  Pago por rendimiento •  Incentivos y bonos • …

•  Transparencia y Mejora •  Comparaciones entre pares •  Comparaciones con periodos anteriores

•  Diálogo y disensión •  Pago por valor de mercado •  Compartir resultados • …

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Especialistas solucionan problemas

Todos solucionan problemas

Especialistas trabajan el sistema

Todos trabajan el sistema

1900s 1950s 1980s 2000s

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