ERP – SAP Universidad de Buenos Aires 14 de Junio 2006.

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Innovación hecha realidad. ERP – SAP Universidad de Buenos Aires 14 de Junio 2006

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Innovación hecha realidad.

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Agenda

Introducción

Que es un ERP?

Experiencias

Mercado de ERP

SAP

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Revisemos un poco la historia, cómo llegamos hasta aquí?

Sistemas a medida

Preprogramados puramente funcionales

Preprogramados para procesos específicos

MRP (Material Requirements Planning)

MRP II (Manufacturing Resources Planning)

ERP (Enterprise Resources Planning)

Extended ERP (+ Business Support functionality )

eEnhanced ERP (+ eBusiness facilities)

Próximo?

En cada caso una etapa se construyó sobre un cierto “fracaso” de la etapa anterior

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ERP (Enterprise Resources Planning)

Un sistema ERP es un conjunto de programas integrados que apoya las principales actividades de organizacionales tales como producción y logística, finanzas y contabilidad, ventas y recursos humanos.

Esto significa que lo que se trata, es de contar con un solo programa de software que satisfaga las necesidades de todos los departamentos de la empresa. Antiguamente cada uno de los sectores contaba con su propio sistema. Lo que el ERP hace, es combinar todos los sistemas en un solo programa de software integrado que “corre” (ejecuta) en una sola base de datos, de tal manera que varios departamentos puedan intercambiar, acceder y actualizar información y comunicarse con los otros departamentos mas fácilmente.

¿Qué es un ERP?

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Por qué hablamos de ERP?

Deben ser importantes – las empresas invirtieron varios millones y a veces cientos de millones de dólares en sistemas de este tipo.

Enterprise Solutions crea valor de dos maneras:

Conecta y gestiona los flujos de información en organizaciones complejas para que el personal de gestión y operativo pueda tomar decisiones en base a información “perfecta”, que refleje verdaderamente el estado actual del negocio.

También automatiza procesos complejos de transacciones y por ende, ahorra costos.

Una cantidad importante de empresas de mediana a gran envergadura han lanzado/finalizado la implementación de sus sistemas ERP con gran expectativa.

Sin embargo, muchas de ellas aún no han llegado a lograr los beneficios esperados a partir de sus implementaciones iniciales de sistemas ERP

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“Instálelo y obtendrá los beneficios.”

ERP

Una de las explicaciones de esta frustración es la falsa expectativa de que la mera implementación de un sistema

generará beneficios

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Tal vez la confusión surge de no diferenciar qué constituye un sistema ERP y qué no..

Un Software Enterprise-wide es . .

Sólo software

Sofisticado, muy flexible

Un conjunto de procesos transaccionales estructurados de negocios

Un modelo de datos

Una plataforma técnica común

Un Software Enterprise-wide no es . . .

Una visión estratégica u operativa

Los mejores procesos

Un substituto de una buena planificación

Un substituto del apoyo gerencial y de una amplia participación de los usuarios

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Gente Tecnología

Procesos

Estrategia

Investigando las razones de éxito/fracaso de diferentes proyectos se llego a diferenciar transformar de

implementar un sistema

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Una vez que entendemos que el cambio es más que la implementación de una solución tecnológica, podemos

empezar a pensar ordenadamente qué queremos lograr

Por qué cambio?

Qué pretendo lograr con el cambio?

Business Case

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Un estudio reciente de Accenture establece las siguientes prioridades para los objetivos buscados

Aumento de ingresos

Menor cantidad de recursos físicos

Mejor gestión de inventarios y de activos

Reducción de tiempos

Reducción de personal

Transacciones más rápidas y más precisas

Mejor servicio y retención de clientes

Mejor gestión financiera

Mejor toma de decisiones gerenciales

Mayor flexibilidad

Primera prioridad

Segunda prioridad

Tercera prioridad

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Desafortunadamente hay un porcentaje alto de frustraciones, aunque ha disminuido en

los últimos años

Porcentaje de las organizaciones que lograron un beneficio en particularAumento de ingresos

Mejor gestión de inventarios y de activos

Reducción de tiempos

Reducción de personal

Transacciones de Información más rápidas

Mejor servicio y retención de clientes

Mejor gestión financiera

Mejor toma de decisiones gerenciales

Menor cantidad de recursos físicos

Facilidad de expansión/crecimiento

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Satisfacer las expectativas requiere coherencia entre el resultado esperado y la

magnitud del cambio

Nivel de participación

gerencial

Cambio del negocio

Implicancias del Caso de Negocios

CaracterísticasCaracterísticasInstalar software

Simplificar procesos e

instalar software

Transformar la empresa e instalar el software

Realizar una reingeniería e

instalar el software

Gerentes funcionalesGerentes funcionales

Gerentes de ProcesosGerentes de Procesos

Gerentes de las UNGerentes de las UN Gerentes de la empresaGerentes de la empresa

Según sea necesario para el software

Según sea necesario para el software

Mejoras incrementales de eficiencia

Mejoras incrementales de eficiencia

Estrategia y procesos transformados a nivel UN

Estrategia y procesos transformados a nivel UN

Cambio a nivel empresa de la estrategia y procesos core.

Cambio a nivel empresa de la estrategia y procesos core.

Costos de tecnología y beneficios solamente

Costos de tecnología y beneficios solamente

Costos y beneficios de la eficiencia de los procesos y la tecnología

Costos y beneficios de la eficiencia de los procesos y la tecnología

Costos y beneficios de la reingeniería de los procesos y la tecnología

Costos y beneficios de la reingeniería de los procesos y la tecnología

Costos y beneficios de la sinergia entre unidades de negocios, la organización, los procesos y la tecnología.

ROI Potencial

Muy bajoMuy bajo LimitadoLimitado MayorMayor SubstancialSubstancial

Un adecuado business case es el vehículo para ayudar al management a determinar la magnitud y las características del cambio requerido para el resultado esperado.

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También la coherencia interna del proyecto debe ser tenida en cuenta

Cambio limitado requerido Beneficios negativos o pérdida de beneficios

Gastos excesivos de TI Captura máxima de los beneficios

Sistemas de TI Función

única A nivel empresa

Tecnología informática

a nivel empresa

Bajo

Alto

Grado de inversión y cambio de

TI

Bajo AltoGrado de cambio de los procesos de negocios

Riesgo de invertir demasiado en TI con relación al impacto en el

negocio

Riesgo de cambiar significativamente

los procesos de negocios sin un

soporte apropiado de TI

Multi-funcional

Unidad de Negocios

Mejoras de procesos y de ERP

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La historia ha demostrado que debe prestarse atención a cuán “estandar” puede

implementarse el software

Toda la experiencia dice que cuanto más estándar pueda implementarse la solución, mas controlable serán el costo y el plazo

Aquellas organizaciones que realizaron significativas modificaciones mas frecuentemente se vieron frustradas por los resultados

Sin embargo

El 70% de las empresas relevadas en nuestro estudio habían desarrollado recientemente o estaban planeando desarrollar aplicaciones a medida para obtener una ventaja competitiva.

El 57% de las empresas relevadas en nuestro estudio citaron la necesidad de contar con una funcionalidad específica para su industria que en su momento no estaba disponible por parte del proveedor de soluciones ERP.

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Finalmente la implementación suele ser el principio y no el fin de la transformación.

La mayoría de los beneficios se logran con el tiempo

Durante el 1er año 1-2 años 2-4 años Más de 4 años

Transacciones de información más rápidas

Mejor gestión financiera

Mejor toma de decisiones gerenciales

Mejor gestión de Inventarios y activos

Reducción de tiemposMenor cantidad de recursos físicosy mejor logística

Facilidad de expansión/crecimientoy mayor flexibilidad

Mejor servicio y retención de clientes

Reducción de personal Aumento de ingresos

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Principales competidores de SAP

en términos de Ingresos por Licencias

SAP50%

Siebel17%

Oracle15%

People Soft13%

JD Edwards

5%

Mercado de ERP

Con sede en Walldorf, Alemania, SAP es el tercer proveedor independiente de software del mundo. SAP emplea más de 28,900 personas en más de 50 países, con 12 millones de usuarios y 67,500 instalaciones.

La sigla SAP significa Systems, Applications and Products in Data

Processing.

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R/3R/3Client / ServerClient / Server

FIFIFinancialFinancial

AccountingAccounting

COCOControllingControlling

AMAMFixed AssetsFixed Assets

Mgmt.Mgmt.

PSPSProjectProjectSystemSystem

WFWFWorkflowWorkflow

ISISIndustryIndustry

SolutionsSolutions

MMMMMaterialsMaterials

Mgmt.Mgmt.

HRHRHumanHuman

ResourcesResources

SDSDSales &Sales &

DistributionDistribution

PPPPProductionProductionPlanningPlanning

QMQMQuaityQuaity

Manage-mentManage-ment

PMPMPlant Main-tenancePlant Main-tenance

¿Qué Módulos tiene SAP?

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• Análisis Cuentas de Banco (Posición de Caja).

• Ingreso de Extractos para Conciliación Bancaria

• Contabiliza las altas y bajas de activos • Contabiliza la amortización en los módulos de GL y CO.• Capitaliza los activos directamente al momento de

realizarse la compra.

• Registración de facturas/N.Crédito y Débito por compras realizadas con Proveedores.

• Contabilización de Pagos Manuales y Automáticos.

• Control y análisis de cuentas corrientes de Proveedores.

• Registración de facturas/N.Crédito y Débito por compras realizadas con Proveedores.

• Contabilización de Pagos Manuales y Automáticos.

• Control y análisis de cuentas corrientes de Proveedores.

• Contabilización de documentos.• Cierres periódicos/anuales.• Reporting y Balances Generales

GLGLGeneral Ledger

ARARAccounts

Receivable

APAPAccounts Payable

AAAAAsset

Accounting

TRTRTreasury

TVTVTravel Mgmt.

SLSLSpecial Ledger

FI - Financial

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• Planifica, controla y genera reportes de costos organizacionales.

• Administra la Gestión de Ordenes Internas.

• Permite la presupuestación y planificación de costos.

COControlling

PCA

PCProduct Costing

OMOrderMgmt.

• Permite gestionar el costo de productos elaborados por la empresa.

• Gestión de ciclo de vida de un producto y sus distintos componentes.

• Libro Auxiliar que permite un análisis de la contabilidad con mayor apertura que la ofrece el módulo FI-GL.

• Permite llevar la presupuestación general de la empresa (Ingresos y Gastos)

• Facil creación de reportes adicionales no std a medida.

CO - Controlling

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El usuario genera una Solicitud de Pedido de

material/servicio

SolPe

2¿Es

material de stock?

Necesidad del usuario

SI

NO

¿Hay material en

stock?

SI

OK

Almacén genera una Solicitud de Pedido

SolPeNO

COMPRAS

MM – Material Management

El módulo de MM soporta el proceso de compras. Comenzando por la manifestación de la necesidad de compras por parte de los diversos sectores de la organización, la gestión de la misma por el departamento de compras, el manejo de inventario (recepción de la mercadería/salida de la mercadería), recepción de la factura y pago de la factura correspondiente.

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Realizar Peticionesde ofertas

Ingresar la Oferta Comparar ofertas

Crear un Pedido asociado a la oferta

GanadoraLiberar Pedido

Rechazar ofertas no ganadoras

Departamento de Compras

Llega una solicitud

Recepciónde Materiales

Solicitante

Departamento Cuentas a Pagar

Recepciónfactura del proveedor

Ingreso de factura Pago de factura

MM – Material Management

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Planificación operativa

Planificación operativa

Gestión de demanda

Gestión de demanda

Plan maestro de producciónPlan maestro

de producción

Control de la producción

Control de la producción

Programación detallada

Programación detallada

Planificación

Control

Planificación de necesidades

Planificación de necesidades

Notificación y liquidación

Notificación y liquidación

PP – Production Planning

El módulo PP Diseñado especialmente para cubrir las necesidades de: Planificación de producción. Planificación de necesidades de material. Control de producción. Costos de Producto.

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Pedido de Ventas

Entrega de

MercaderíasFacturación Cuentas

a Cobrar

Módulo ARMódulo AR

Oferta de Venta

SD – Sales and Distribution

R/3 Sales & Distritución es una solución para el manejo de ventas, despachos y facturación para cualquier industria. Este módulo soporta el proceso de venta en lo que respecta a realización de la oferta al cliente, realización del pedido de venta, entrega de producto y

facturación de productos/servicios.

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La configuración de SAP debe definir los siguientes aspectos:

- Estructura Organizativa

- Datos Maestros

- Procesos

Precios

Documentos

Contabilización

Reportes

Configuración del modulo

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1) Estructura Organizativa1) Estructura Organizativa

Organización de VentasOrganización de Ventas Canal de DistribuciónCanal de Distribución SectorSector CentroCentro AlmacenamientoAlmacenamiento

2) Configuración Datos Maestros2) Configuración Datos Maestros Clientes Clientes ProductosProductos

3) Configuración Precio3) Configuración Precio Tablas de CondiciónTablas de Condición Secuencias de AccesoSecuencias de Acceso Clases de CondiciónClases de Condición Esquema de cálculoEsquema de cálculo

4) Documentos de Venta4) Documentos de Venta CabeceraCabecera PosiciónPosición

5) Documentos de Facturación5) Documentos de Facturación CabeceraCabecera PosiciónPosición

6) Copia de documentos6) Copia de documentos

7) Contabilización7) Contabilización IngresosIngresos ImpuestosImpuestos

8) Sub-diario de IVA8) Sub-diario de IVA

Módulo SD – Modelo Conceptual SAP-SD

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Estructura Organizativa

Sucursal

Sociedad

Organización De Ventas

Sector

Canal de Distribución

00010001

00100010 00200020

00010001 00020002 00010001 00020002 00030003

0101 0202 0101 0202 0101 0202 0101 0202 0101 0202

00010001 00040004 00050005 00090009

0000012300050245

0000912300000017Numeración Legal

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Para SAP la gestión de Ventas y Distribución abarca desde ...

El documento principal en SD es el PEDIDO DE VENTAS, éste puede basarse en un contrato o partir de una llamada telefónica

Si el cliente compra a precio de lista y sin ninguna condición especial no necesita contrato

Pedido de Ventas

Entrega de

MercaderíasFacturación Cuentas a

Cobrar

Módulo ARMódulo AR

OfertaOferta

CotizaciónCotización

ContratoContrato

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Durante la entrada del pedido de ventas se recoge información de ...

• Clientes• Productos• Precios• Otros datos (condiciones de venta, fecha de

entrega, etc.)

Se realizan verificaciones sobre el límite de crédito del

cliente y sobre la disponibilidad de stock

Se realizan verificaciones sobre el límite de crédito del

cliente y sobre la disponibilidad de stock

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Despacho

Facturación

Cuentas Corrientes (FI/AR)

Ventas

Flujo de documentos

ContratoContrato PedidoPedido

EntregaEntrega

FacturaFactura

Asiento Asiento ContableContable

• Clientes• Productos• Precios• Condiciones

Comerciales

• Destinatario de Mercadería

• Productos• Cantidades pedidas

• Productos• Cantidades a

facturar

• Destinatario de Factura• Precios• Condiciones

Comerciales

• Pagador• Importes• Impuestos

FacturaFactura

ReportesReportes

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Al crear un contrato o pedido abierto por cantidad en SD, el sistema, no especifica fechas de entrega, sólo registra ...

Precio

Cliente

Validez

Volumen

Se pueden crear tantos pedidos como se requieran con referencia al pedido o contrato dentro del período de validez establecido

Al crear este pedido desde un contrato, traerá por defecto la cantidad pendiente

Contrato Marco

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Datos Maestros Precios

Datos Maestros Materiales

Datos Maestros Clientes

Documentode Ventas

Para la creación de un Documento de Ventas se utiliza la información de ...

• Datos Generales

• Datos de Ventas y Distribución

• Datos Generales• Datos específicos

por Area de Venta

• Precios

• Descuentos

• Impuestos• Bonificación

Documento de Venta

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El módulo de SD permite gestionar ...

... operaciones relacionadas con:

• Datos Maestros

• Cotizaciones, Ofertas y Contratos

• Entrada y Seguimiento de Pedidos

• Despacho

• Facturación

Permite también visualizar información contenida en los maestros de materiales y maestros de clientes, relevante para la gestión de ventas

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En las tablas de Precios, se guardan los precios unitarios de los productos y las alícuotas impositivas a aplicar en la facturación

En los registros maestros de Productos se guardan datos comerciales de los servicios facturados.

Datos Maestros

ClientesClientes

ProductosProductos

PreciosPrecios

En los registros maestros de clientes se guardan datos comerciales (p.ej:cond, de pago), condiciones impositivas, direcciones, etc.

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Datos Maestros - Clientes

Marcar cuales son las vistas que se quiere actualizar

Marcar cuales son las vistas que se quiere actualizar

Datos Obligatorios:Deudor: número de clienteDatos Obligatorios:Deudor: número de cliente

Path: Logística -> Comercial -> Datos MaestrosSolicitante -> Crear -> Crear o Modificar o Visualizar

Path: Logística -> Comercial -> Datos MaestrosSolicitante -> Crear -> Crear o Modificar o Visualizar

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Datos Maestros – Clientes (cont.)

Con estos botones se avanza de a una las vistas de ventas

Con estos botones se avanza de a una las vistas de ventas

Pasar a: Permite navegar por las distintas vistas del maestro de clientes

Pasar a: Permite navegar por las distintas vistas del maestro de clientes

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Datos Maestros - Productos

Mediante este botón se despliega la siguiente lista de vistas a crear/modificar. Seleccionar aquellas vistas deseadas y ENTER, para pasar a los datos del producto

Mediante este botón se despliega la siguiente lista de vistas a crear/modificar. Seleccionar aquellas vistas deseadas y ENTER, para pasar a los datos del producto

Código de MatarialCódigo de Matarial

Path: Logística -> Comercial -> Datos MaestrosProductos -> Material -> Mercaderías -> Crear o Modificar o Visualizar

Path: Logística -> Comercial -> Datos MaestrosProductos -> Material -> Mercaderías -> Crear o Modificar o Visualizar

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Datos Maestros – Productos (cont.)

Se abre la siguiente ventana requiriendo los datos organizativos del Centro, la Organización de Ventas y l Canal de Distribución.Aceptar con ENTER

Se abre la siguiente ventana requiriendo los datos organizativos del Centro, la Organización de Ventas y l Canal de Distribución.Aceptar con ENTER

Centro: o Planta, en este caso existe sólo unoCentro: o Planta, en este caso existe sólo uno

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Datos Maestros – Productos (cont.)

Mediante las solapas se puede navegar dentro de los datos del producto

Mediante las solapas se puede navegar dentro de los datos del producto

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Documentos - Contratos

Área de ventas (obliga-toria)Área de ventas (obliga-toria)

Código de ContratoCódigo de Contrato

Path: Logística -> Comercial -> VentasContrato Marco -> Pedido Abierto -> Crear o Modificar o Visualizar

Path: Logística -> Comercial -> VentasContrato Marco -> Pedido Abierto -> Crear o Modificar o Visualizar

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Documentos – Contratos (cont.)

Período de Validez del Contrato.Período de Validez del Contrato.

Número de Pedido (Entrega de Transporte)Número de Pedido (Entrega de Transporte)

Número de Cliente (Solicitante)Número de Cliente (Solicitante)

Solapas que permiten navegar por las distintas pantallas del Pedido de Ventas.

Solapas que permiten navegar por las distintas pantallas del Pedido de Ventas.

Datos de CabeceraDatos de Cabecera

Código de MaterialCódigo de Material Cantidad PedidaCantidad Pedida

Valor total del Pedido (sin impuestos)Valor total del Pedido (sin impuestos)

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Documentos - Pedidos

Área de ventas (obliga-toria)Área de ventas (obliga-toria)

Código de PedidoCódigo de Pedido

Path: Logística -> Comercial -> VentasPedido -> Crear o Modificar o Visualizar

Path: Logística -> Comercial -> VentasPedido -> Crear o Modificar o Visualizar

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Documentos – Pedidos (cont.)

Condición de Pago: Incide en la determinación de la fecha de vencimiento de la factura

Condición de Pago: Incide en la determinación de la fecha de vencimiento de la factura

Número de Pedido (Entrega de Transporte)Número de Pedido (Entrega de Transporte)

Número de Cliente (Solicitante)Número de Cliente (Solicitante)

Solapas que permiten navegar por las distintas pantallas del Pedido de Ventas.

Solapas que permiten navegar por las distintas pantallas del Pedido de Ventas.

Datos de CabeceraDatos de Cabecera

Código de MaterialCódigo de Material Cantidad PedidaCantidad Pedida

Valor total del Pedido (sin impuestos)Valor total del Pedido (sin impuestos)

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J F MA M J J AS O N D

Carga

J F MA M J J AS O N D

Carga

PedidoPedido Posición 2

J F MA M J J AS O N D

Carga

Posición 1

Posición 3

En cada pedido se crean una o más posiciones de un mismo producto

J F M A

M J J AS O

N D

ENTREGA La entrega se crea a

partir de un pedido

Documentos – Pedidos (cont.)

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Factura

Orden Despacho

Factura

Se contabiliza la salida de la mercadería

Se genera la Orden de Despacho o Remito

Con la grabacion de la entrega ...

Se crea la Factura

Documentos – Pedidos (cont.)

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Documentos - Entregas

Número de Pedido a despacharNúmero de Pedido a despachar

Puesto de Expedición: debe ser alimentado en el Pedido y debe ser obligatorio

Puesto de Expedición: debe ser alimentado en el Pedido y debe ser obligatorio

Fecha de Entrega según PedidoFecha de Entrega según Pedido

Path: Logística -> Comercial -> ExpediciónEntrega de Salida -> Crear o Modificar o Visualizar

Path: Logística -> Comercial -> ExpediciónEntrega de Salida -> Crear o Modificar o Visualizar

IMPORTANTE: Esta pantalla no es más que una pantalla de selección de posiciones de Pedido. Cada una de éstas debe tener un Puesto de Expedición y una Fecha de Entrega. SAP selecciona aquellas posiciones correspondientes al Pedido de referencia que cumplen con la condición del Puesto de Expedición y que la Fecha de Entrega sea anterior o igual a la ingresada en esta pantalla.Es posible entregar varias posiciones de distintos Pedidos en una misma Entrega.

IMPORTANTE: Esta pantalla no es más que una pantalla de selección de posiciones de Pedido. Cada una de éstas debe tener un Puesto de Expedición y una Fecha de Entrega. SAP selecciona aquellas posiciones correspondientes al Pedido de referencia que cumplen con la condición del Puesto de Expedición y que la Fecha de Entrega sea anterior o igual a la ingresada en esta pantalla.Es posible entregar varias posiciones de distintos Pedidos en una misma Entrega.

!

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Documentos – Entregas (cont.)

Código de ProductoCódigo de Producto

Destinatario de Mercadería: Viene dado desde el Pedido a partir del Solicitante

Destinatario de Mercadería: Viene dado desde el Pedido a partir del Solicitante

Cantidad de entregaCantidad de entrega

Llamada a la función de Picking (ver pantalla siguiente)

Llamada a la función de Picking (ver pantalla siguiente)

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Documentos – Entregas (cont.)

Código de ProductoCódigo de Producto

Destinatario de Mercadería: Viene dado desde el Pedido a partir del Solicitante

Destinatario de Mercadería: Viene dado desde el Pedido a partir del Solicitante

Cantidad de entrega, según PedidoCantidad de entrega, según Pedido

Cantidad de Picking, que es la efectivamente despachada y debe coincidir con la de entrega para poder contabilizar la salida de mercadería

Cantidad de Picking, que es la efectivamente despachada y debe coincidir con la de entrega para poder contabilizar la salida de mercadería

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Factura

Orden Despacho

Factura

Se contabiliza la venta

en la Cuenta Corriente

del Deudor.

Se genera la Factura

El paso final es la creación de la Factura

J F MA M J J AS O N D

Orden de Venta

Factura

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Documentos - Facturas

Número de Entrega a FacturarNúmero de Entrega a Facturar

Clase de Factura. Si no se especifica SAP determina la que corresponde al tipo de Entrega.

Clase de Factura. Si no se especifica SAP determina la que corresponde al tipo de Entrega.

Path: Logística -> Comercial -> FacturaciónFactura -> Crear o Modificar o Visualizar

Path: Logística -> Comercial -> FacturaciónFactura -> Crear o Modificar o Visualizar

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Documentos – Facturas (cont.)

Fecha de Factura, que va a aparecer en la cuenta corriente como la Fecha de Facturación.

Fecha de Factura, que va a aparecer en la cuenta corriente como la Fecha de Facturación.

Responsable de Pago: Viene dado desde el Pedido a partir del Solicitante.

Responsable de Pago: Viene dado desde el Pedido a partir del Solicitante.

Códigos de Productos facturadosCódigos de Productos facturados

Cantidades Facturadas a partir del Picking realizado

Cantidades Facturadas a partir del Picking realizado

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El módulo de AR permite gestionar ...

... operaciones relacionadas con:

• Cobranzas por ventas (SD + FI)

• Notas de Crédito/Débito no comerciales

• Notas de Débito por intereses de mora

Permite también visualizar información mediante la emisión de reportes de gestión

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Integración del Módulo SD y AR con otros módulos de SAP ...

SD/AR

MMMateriales

• Actualización de inventarios para la determinación de disponibilidad de entregas y salida de mercaderías

• Reserva de Materiales que serán necesarios para la ejecución de los diversos Pedidos de Ventas

Finanzas & Controlling

• Conceptos a facturar o imputar a partir de los pedidos de venta

• Imputación de valores a cuentas de impuestos• Asientos contables derivados de transacciones

SD/AR• Verificación del límite de crédito del cliente• Reportes relativos a la facturación interna de las

ventas realizadas

FI-CO

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Para consultar información de Ventas y Distribución en SAP ...

Reportes

Reporte Estándar

Reporte no EstándarInforme de Análisis Propio o flexible

Informe de Análisis estándarEstos informes se hallan distribuídos por funcionalidad en los

menúes del Módulo y permiten obtener información

actualizada al momento de la consulta

En estos informes se ha definido un análisis particularizado

según las necesidades de Profértil S.A.

Informes del SistemaEstos informes están ubicados en las bibliotecas del sistema

y permiten obtener resumenes y estadísticas de la gestión

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Datos Maestros

1s 4t0

10

1s 4t

Estructura de Información

SIV

Análisis Estándar

Análisis Flexible

xxx xx xxxxxxx xx xxxxxxx xx xxxx

Lista de pedidos

ABAP/4 Query Listas SD

Sistema de información de Ventas abarca...

VentasOperaciones logísticas

Control de Créditos y Recibos

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Algunos reportes que SAP permite consultar...

• Volumen de Ventas y cantidades con valores• Ventas por tipo de producto, por tipo de clientes, por zona geográfica

• Volumen de Ventas y cantidades con valores• Ventas por tipo de producto, por tipo de clientes, por zona geográfica

Análisis de ventas

• Cuenta Corriente de Clientes• Listado de Cheques rechazados• Mapa de límite de crédito

• Cuenta Corriente de Clientes• Listado de Cheques rechazados• Mapa de límite de crédito

Análisis de Control de Créditos y Pagos

• Rentabilidad por tipo de cliente y producto• Rentabilidad por zona geográfica• Análisis ABC

• Rentabilidad por tipo de cliente y producto• Rentabilidad por zona geográfica• Análisis ABC

Análisis de Rentabilidad

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Funciones Gráficas de Análisis

Solicitante

Entrada pedidos Vol. Negocio Abono

Curva de Totales

Correlación

Análisis ABC

Clasificación

Segmentación

Comparaciones

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PP – Production Planning

Planificación:

Planificación operativa: Permite definir un plan a largo plazo, en el cual se determina el volumen de producción requerido para cubrir las ventas por grupos de productos (a partir de datos históricos, pronósticos, rentabilidad proyectada, capacidad de producción, etc.)

Gestión de la demanda: Permite definir una estrategia para suplir la demanda originada por el plan operativo (SOP) o por pedidos de venta, determinando las fechas y cantidades para cada material

Plan maestro de producción: Permite determinar -en forma precisa- un plan de producción a corto plazo, en el cual se definen las cantidades a fabricar para cada uno de los productos terminados (o productos semiterminados) – piezas principales y productos críticos

Planificación de necesidades (MRP): Permite determinar requerimientos de materiales (productos, semiterminados, materias primas) a partir de las demanda prevista y la explosión de listas de materiales o a partir de parámetros específicos para cada material (punto de pedido, pronósticos, etc.)

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PP – Production Planning

Control

Planificación de capacidades: Permite administrar la capacidad de los puestos de trabajo productivos considerando la actividad de producción, eventos de mantenimiento e inspecciones de calidad

Control de la Producción:

• Ordenes de procesos (PI), control a través de recetas (componentes + operaciones) – p.e. Industria farmacéutica, alimenticia y procesos batch.

• Órdenes de producción (SFC), control a través de órdenes con fechas y cantidades previstas (discretas), listas de materiales, hojas de ruta para puestos de trabajo – aplicable a cualquier industria

• Fabricación repetitiva (REM), control a través de líneas de producción con planificación basada en tasas de producción (cantidad/tiempo) – p.e. Industria automotriz, electrónica

• Kanban (KAN), control a través de el reaprovisionamiento del puesto de trabajo en forma directa desde una fuente según la demanda (pull) – p.e. Industria automotriz, Just-in-time.

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Inspección de calidad

Determinar el grado de calidad de una muestra o un lote de producto

Planificación de calidad

Determinar los aspectos a evaluar para determinar la calidad de un

determinado material

Control de calidadEvaluar el nivel de calidad

de un producto a lo largo del tiempo

Lotes de inspección

Resultados

Decisión de empleo

Niveles de calidad

Gráficos de control

QM – Quality Management

Procesos de calidad

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QM – Quality Management

Planificación de calidadPermite definir criterios de inspección (por ejemplo, qué material debe inspeccionarse, cómo debe inspeccionarse y qué características o especificaciones verificar, el puesto de trabajo, etc) en la entrada de mercancías, traslados, órdenes de fabricación, entregas a clientes, periódicamente o en puntos predefinidos.

Control de calidadPermite determinar si un material se ajusta a los requisitos de calidad definidos, a través de la inspección de las características o especificaciones que se han predefinido en la planificación de calidad.

Permite evaluar el nivel de calidad de un determinado material, y realizar análisis estadísticos a fin de poder controlar, analizar y documentar los procesos que tienen lugar en la fabricación y otras áreas relacionadas con la calidad a través de gráficos de control.

Los gráficos de control de calidad se utilizan principalmente en inspecciones de fabricación para supervisar y optimizar los procesos de fabricación o evaluar estadísticamente la calidad de una determinada materia prima.

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PM – Mantenimiento de Planta

El módulo de mantenimiento de planta fue diseñado para cubrir las necesidades de planificación, administración, seguimiento y control de las tareas de mantenimiento. Cubriendo los tipos de mantenimiento:

Correctivo

Preventivo (Se ejecuta en función de avisos que se emiten automáticamente).

Predictivo (Se desarrolla en función de las mediciones de valores críticos).

Adicionalmente permite:• Generar solicitud de trabajo de mantenimiento.

• Aprobación de la solicitud de trabajo.

• Creación de la orden de trabajo.

• Análisis del trabajo a realizar por el servicio de mantenimiento.

• Análisis de las ordenes programadas.

• Historial del mantenimiento.

• Gestión de los servicios de mantenimiento.

• Integración con correos electrónicos, teléfonos celulares, dispositivos móviles, etc.

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HR – Recursos Humanos

Módulo HR (Recursos Humanos): El módulo de recursos humanos cubre las necesidades del departamento de recursos humanos. Administrando:

Datos del personal: legajo, datos personales, posición dentro del organigrama,etc.

Gestión de Tiempos: Control de fichadas de entrada/salida, calculo de horas extras, calculo de días de vacaciones.

Payroll: Liquidación de sueldos.

Gestión de la capacitación del personal: plan de capacitación.

Desarrollo de personal: Evaluación de performance, evaluación 360, calificaciones y cualificaciones del personal.

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FI - Financial

El módulo financiero soporta todos los procesos del departamento contable. Desde el cobro y pago de facturas, hasta la emisión de reportes impositivos y reportes de exposición contable (Balance, P&L, etc)

GLGLGeneral Ledger

ARARAccounts

Receivable

APAPAccounts Payable

AAAAAsset

Accounting

TRTRTreasury

TVTVTravel Mgmt.

SLSLSpecial Ledger

OMOMOverhead

Mgmt.

PCPCProduct Costing

PAPAProfitabilty Analysis

PCAPCAProfit Center

Account

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