ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

download ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

of 74

Transcript of ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    1/74

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    2/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf ; lb >99

    FH^F[Y[GSF [FSLV[CF YDMHHGHA

    Y[LB( Jwl~ghn{m Zmrf{g

    G^ Clhsvd~mh~ mhn ^{mghf{

    Yvhf$ Ghngm

    Sfclhn Fng~glh: ;9=;

    Eg`mdmwm Yvkdgsegha Elvsf

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    3/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf 3 lb >99

    Clyw{gae~ ;991-;9=6 Zmrf{g Jwl~ghn{m( Mdd {gae~s {fsf{rfn( Hl ym{~ lb ~egs kllo`mw kf {fy{lnvcfn$ ~{mhsdm~fn$ clhrf{~fn gh~l mvngl-rgnfl `fngm$ s~l{fn gh m{f~{gfrmd sws~f` l{ ~{mhs`g~~fn gh mhw bl{` l{ kw mhw `fmhs fdfc~{lhgc$`fcemhgcmd$ yel~lclywgha$ {fcl{ngha$ l{ l~ef{qgsf qg~elv~ ~ef y{gl{ q{g~~fh

    yf{`gssglh lb Y{lb( Zmrf{g Jwl~ghn{m(

    Yf{`gssglh `mw kf slvae~ ng{fc~dw b{l` Y{lb( Zmrf{g( F`mgdj(zmrf{gInhsf{y(cl` (

    ^ef fuyl{~ {gae~s lb ~egs kllo m{f rfs~fn qg~e Y{lb( Zmrf{g Jwl~ghn{m(

    ^ef NHS F[Y Slb~qm{f gs {fags~f{fn qg~e ~ef alrf{h`fh~ lb Ghngm mhn clyw{gae~ dmqy{l~fc~s ~ef sm`f( Mhw vsf lb vhmv~el{gzfn slv{cf l{ NHS slb~qm{f gs gddfamd( Mdd {gae~s m{f{fsf{rfn qg~e Y{lb( Zmrf{g Jwl~ghn{m bl{ ~ef NHS F[Y cl`yv~f{ y{la{m`(

    Dg`g~s lb dgmkgdg~w mhn ngscdmg`f{ lb qm{{mh~w:

    Hl~gcf: ^ef mv~el{ mhn yvkdgsef{ lb ~egs kllo emrf ~{gfn kfs~ ~l fhsv{f ~em~ ~ef y{la{m`s$y{lcfnv{fs$ mhn bvhc~glhs nfsc{gkfn gh ~ef kllo m{f cl{{fc~( Elqfrf{$ ~ef mv~el{ mhnyvkdgsef{s `mof hl qm{{mh~w lb mhw oghn$ fuy{fssfn l{ g`ydgfn$ qg~e {fam{n ~l ~efsfy{la{m`s l{ nlcv`fh~m~glh clh~mghfn gh ~egs F[Y kllo( ^ef mv~el{ mhn yvkdgsef{ semdd hl~

    kf dgmkdf gh mhw frfh~ lb mhw nm`mafs$ ghcgnfh~md l{ clhsf}vfh~gmd$ gh clhhfc~glh qg~e$ l{m{gsgha lb ~ef bv{hgsegha$ yf{bl{`mhcf l{ vsf lb ~ef F[Y slb~qm{f ymcomaf$ y{lcfnv{fs$ mhnbvhc~glhs( Y{lnvc~ hm`f `fh~glhfn m{f vsfn bl{ gnfh~gbgcm~glh yv{ylsfs lhdw mhn `mw kf

    ~{mnf`m{os lb ~efg{ {fsyfc~grf cl`ymhgfs( Mdd ~{mnf`m{os {fbf{{fn ~l gh ~ef kllo m{fmcohlqdfnafn ms y{lyf{~gfs lb ~efg{ {fsyfc~grf lqhf{s(

    Hl {fsylhsgkgdg~w gs mssv`fn kw ~ef mv~el{ bl{ mhw nm`maf ~l yf{slhs l{ y{lyf{~w ms `m~~f{

    lb y{lnvc~s dgmkgdg~w$ hfadgafhcf l{ l~ef{qgsf$ l{ b{l` mhw vsf l{ lyf{m~glhs lb mhw `f~elns$ghs~{vc~glhs$ l{ gnfms clh~mghfn gh ~ef `m~f{gmd ef{fgh( Kfcmvsf lb {mygn mnrmhcfs gh ~efGhbl{`m~glh ^fcehldlaw mhn kvsghfss cemddfhafs$ ghnfyfhnfh~ rf{gbgcm~glh lb `f~elnsselvdn kf `mnf(

    ^ef mv~el{ ems vsfn g~s kfs~ fhnfmrl{s ~l fhsv{f ~em~ mhw V[Ds bl{ qfksg~fs {fbf{{fn ~l gh~egs F[Y kllo m{f cl{{fc~ mhn mc~grf m~ ~ef ~g`f lb algha ~l y{fss( Elqfrf{$ ~ef mv~el{ l{

    yvkdgsef{s ems hl {fsylhsgkgdg~w bl{ ~ef qfksg~fs mhn cmh `mof hl avm{mh~ff ~em~ m sg~f qgdd{f`mgh dgrf l{ ~em~ ~ef clh~fh~ gs l{ qgdd {f`mgh {fdfrmh~(

    Bg{s~ fng~glh : ;997

    Sfclhn fng~glh: ;9=;

    Yvkdgsefn kw Eg`mdmwm Yvkdgsegha Elvsf Yr~( D~n($ Ghngm(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    4/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf > lb >99

    ^egs F[Y kllo gs mrmgdmkdf b{l`:Eg`mdmwm Yvkdgsegha Elvsf Yr~( D~n( Lbbgcfs ms blddlqs

    @v`kmg Efmn Lbbgcf

    Mhvj Ymhnfw$ Hg{mj Ymhnfw$ O H Ymhnfw$ N G [ F C ^ L [ S

    Eg`mdmwm Yvkdgsegha Elvsf Yr~( D~n![m`nll~!$ N{( Kemdf{ml @m{a$ Ag{amlh$@v`kmg - >99 99>$ @mem{mse~{m$ Ghngm^fd : %7=' %;;' ;3523523 , ;3529=19Bmu : %7=' %;;' ;3511=15S O S{grms~mrm$Smdfs @mhmaf{F`mgd : s{grms~mrmsoIeg`yvk(cl`F`mgd : eg`yvkIrshd(cl`Qfksg~f : qqq(eg`yvk(cl`

    [faglhmd Lbbgcfs

    Hfq Nfdeg

    Svneg{ Jlseg$ Ng{fc~l{$Rgjmw [mqm~$ [faglhmd @mhmaf{

    +Ylljm Mym{~`fh~s+$>-K @v{m{g Dmd S~{ff~$Mhsm{g [lmn$ Nm{wm Amhj$Hfq Nfdeg - ==9 99;$ Ghngm^fd : %7=' %9==' ;3;1937;$ ;3;1523=F`mgd : eyenfdIwmell(cl(gh Kfhamdv{v

    Rgjmw Ymhnfw$ [faglhmd @mhmaf{Hl =2,= %Ldn =;,='$ =s~ Bdll{$

    Hfu~ ~l El~fd Egaedmhns$@mnemrm Hmam{$ [mcf Clv{sf [lmn$Kfhamdv{v - 62999=^fd : %7=' %959' ;;;5=6>=$ ;;356>2=Bmu : %7=' %959' ;;;522==

    F`mgd : eyekd{Irshd(cl`

    Ewnf{mkmn

    O{gsehm Ylljm{g$ [faglhmd @mhmaf{Hl-3->-=5>$Dgham`ymddw$Kfsgnfs [maemrfhn{m Sqm`w @m~em`$Omcegavnm$Ewnf{mkmn - 6999;1^fd : %7=' %9>9' ;1669=37F`mgd : eyeewnIel~`mgd(cl`

    Cefhhmg

    Wfseqmh~ [ml$ [faglhmd @mhmaf{Eg`mdmwm Yvkdgsegha Elvsf Yr~( D~n(Hl( 5,;$ @mndfw ;hn S~{ff~$ A{lvhn Bdll{$ ^(Hmam{$Cefhhmg - 299 9=1^fd : %7=' %9>>' 3;>23131$ 97359>29>=7$ 973>63>696=

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    5/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf 6 lb >99

    F`mgd : CefhhmgIeg`yvk(cl`

    Hmayv{

    A H Ymhnfw$ Ng{fc~l{Ovhnmhdmd Cemhnmo Ghnvs~{gmd Fs~m~f$Aem~ [lmn$

    Hmayv{ - >>9 9=5

    ^fd : %7=' %91=;' ;13513=$ 3;72133Bmu : %7=' %91=;' ;1;=;=6F`mgd : Hmayv{Ieg`yvk(cl`

    F{hmovdm`

    O Sgrmnmsmh$ [faglhmd @mhmaf{37,=12 %Hfq Hl: 29,;6=' =S^ Bdll{$Om{goom`v{g [lmn$F{hmovdm`$ Olceg - 25;9==Of{mdm^fd : %7=' %9>5>' ;3159=;$ ;3159=2F`mgd : f{hmovdm`Ieg`yvk(cl`

    Dvcohlq

    Elvsf Hl( 13=$ Sfoevyv{m` Cldlhw $Hfm{ K(N( Clhrfh~ ScelldDvcohlq ;;2 9;>

    ^fd : %7=' %96;;' ;3373;7$ >9257=>F`mgd : dvcohlqIeg`yvk(cl`

    Yvhf

    O Sv{fhn{m$ [faglhmd @mhmaf{Bg{s~ Bdll{$ +Dmose+ Mym{~`fh~$

    Hl( 6;1$ @fevhyv{m$ Semhgqm{yf~e$

    %Hfm{ Y{mkem~ ^efm~{f'$Yvhf - >== 939(^fd : %7=' %9;9' ;>>723;3$ ;>>72333$ 3;3; 2133Bmu : %7=' %9;9' ;>>7 2333F`mgd : sv{fhn{mIeg`yvk(cl`

    L{gssm

    Kgjlw Ljem$ [faglhmd @mhmaf{Eg`mdmwm Yvkdgsegha Elvsf Yr~( D~n($6 S~m~glh S}vm{f$Kevkmhfseqm{$

    L{gssm- 16=99=(^fd : 921>-;63;=;7$ ,%@' 752=9>2991F`mgd : kgjlwljemIeg`yvk(cl`

    Me`fnmkmn

    Hmafhn{m Mcem{wm$ [faglhmd @mhmaf{Hl( ==>$ Semgd$ =s~ Bdll{$Lyy( @mnev Svnmh Elvsf$C( A( [lmn$ Hmr{mha Yv{m$Me`fnmkmn - 359997$ Avjm{m~^fd : %7=' %917' ;2629=;2F`mgd : hmamhnf{mcem{wmIeg`yvk(cl`

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    6/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf 2 lb >99

    Ghnl{f

    S O S{grms~mrmSmdfs @mhmaf{Sewm` Sghae ^emov{Smdfs Fufcv~grf

    Ofsm{nffy Mrfhvf Fu~fhsglh$

    13$ Hm{mwmh Kmae$ Bdm~ Hl( 39;$3{n Bdll{$ Hfm{ Ev`y~w Nv`y~w Scelld$ Hm{mwmh Kmae$Ghnl{f - >6;991$ @Y^fd : 9739=352>25F`mgd : s{grms~mrmsoIeg`yvk(cl`

    Oldom~m

    H O @g~{m[faglhmd @mhmaf{=95,>$ Kfdgmaem~m @mgh [lmn$Hfm{ GN Elsyg~md$ Lyy( SKG Kmho$Oldom~m - 1999=9(

    ^fd : 933-3;>>72>7F`mgd : oldom~mIeg`yvk(cl`

    Kelymd

    S O S{grms~mrm

    Smdfs @mhmaf{F`mgd : s{grms~mrmsoIeg`yvk(cl`^fd : 91>75;=33;;

    Avqmem~g

    Eg`mdmwm Yvkdgsegha Elvsf Yr~( D~n(

    Elvsf HL( =6

    Kfeghn Y{majwl~gse ClddfafHfm{ Sem{`m Y{gh~gha Y{fssY( L( Kem{mdv`voe$ Avqmem~g 15=997(%Mssm '

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    7/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf 1 lb >99

    Bl{fql{n

    Nfm{ @{( Jwl~ghn{m Zmrf{g$

    G {fmn cm{fbvddw$ mhn qg~e offh gh~f{fs~ wlv{ kllo lh Fh~f{y{gsf [fslv{cf Ydmhhgha slymghs~moghadw q{g~~fh kw wlv( G~ ~e{lqs m hfq dgae~ lh ~ef clhcfy~ lb Fh~f{y{gsf [fslv{cfYdmhhgha mhn qlvdn kf lb a{fm~ efdy ~l sfhgl{ @mhmaf{s ms qfdd ms mcmnf`gcgmhs( G~ clrf{smdd ~ef msyfc~s lb Fh~f{y{gsf [fslv{cf Ydmhhgha %F[Y' mhn ~ef{fbl{f$ qlvdn kf m a{fm~

    slv{cf lb avgnmhcf ~l ~ef {fmnf{s clhcf{hfn( ^egs gs m bg{s~ frf{ oghn lb kllo G emrf cl`fmc{lss q{g~~fh gh m scgfh~gbgc `mhhf{ mhn y{fsfh~gha ~ef sm`f gh m dvcgn mhn sg`ydfdmhavmaf(

    F[Y ms m clhcfy~ mhn ms m kvsghfss y{lcfss `lnfd gs lb {fcfh~ nfrfdly`fh~( Wlv emrfq{g~~fh ~ef kllo syfcgbgcmddw bl{ ~ef bvhc~glhmd `mhmaf{s ~m{af~gha ~ef S@F sfc~l{ %S`mddmhn @fngv` sgzf Fh~f{y{gsfs'( ^egs kllo fuemvs~grfdw clrf{s ngbbf{fh~ `lnvdfs gh ~ef

    ghnvs~{gfs mhn mc~vmd nm~m fh~{w sc{ffhs$ {fyl{~s$ `ms~f{ bgdfs lb ~ef kvsghfss y{lcfssfs mhnsvbbgcgfh~ cmsf s~vngfs ~l vhnf{s~mhn ~ef F[Y gh y{mc~gcf( Wlv emrf qlhnf{bvd ~{mco {fcl{nlb {gce mhn rms~ fuyf{gfhcf mhn ohlqdfnaf lb Ghngm mhn mk{lmn(Wlv emrf m`ydw nf`lhs~{m~fn g~ gh ~ef kllo( ^ef kllo cmh kf nfbghg~fdw vsfn kw kvsghfssscellds ms m {fbf{fhcf kllo bl{ F[Y( G~ gs vsfbvd ~l cl{yl{m~f ~l blddlq ~ef s~fys agrfh kwwlv gh l{nf{ ~l {fmy ~ef kfhfbg~s lb F[Y gh ~efg{ l{amhgzm~glh( ^ef cemy~f{ {fam{ngha ~efEv`l{ gs mh gh~f{fs~gha mnng~glh ~l ~ef kllo hl~ ~l kf blvhn cl``lhdw gh svce {fbf{fhcf

    kllos(

    G qlvdn cf{~mghdw dgof frf{wlhf clhcf{hfn ~l vsf ~egs kllo bl{ {fbf{fhcf yv{ylsfs(

    Ydfmsf mccfy~ `w myy{fcgm~glh mhn clha{m~vdm~glhs bl{ q{g~gha ~egs kllo lh m rmdvmkdfsvkjfc~(

    [fam{ns$

    N{( Y( C( Sefjqmdom{$

    Ng{fc~l{ G@F$ Y{fsgnfh~ MS@( Fu NfmhBmcvd~w lb @mhmaf`fh~ " Y{lbfssl{ F`f{g~vs lb Cl``f{cf " @mhmaf`fh~ Scgfhcfs$

    Vhgrf{sg~w lb Yvhf(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    8/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf 5 lb >99

    Y{fbmcf

    Ghngm Ghc( gs a{lqgha( S@F m{f a{lqgha bms~f{( Gh ~ef `gns~ lb ~ef Gh~f{hf~ {frldv~glh$ ~efwm{f cmvae~ kf~qffh ~ef ~ql `f~elns lb nlgha kvsghfss( Lhf gs kvddlco cm{~ `f~eln %dfamcw

    y{lcfnv{fs' mhn ~ef l~ef{ gs kvsghfss y{lcfss n{grfh `f~eln(

    ^egs kllo agrfs ~ef {fmnf{ ~ef kmsgc ms qfdd ms mnrmhcfn clhcfy~s lb F[Y( ^ef kvsghfss

    dlagc gs y{fym{fn b{l` ~ef kvsghfss {vdfs myy{lrfn kw ~ef ~ly `mhmaf`fh~( ^ef fh~g{fl{amhgzm~glh$ kvsghfss ym{~hf{s$ msslcgm~fs$ f`ydlwffs$ ql{o ms yf{ ~ef sws~f` nfbghfn kw~ef kvsghfss {vdfs( ^ef F[Y cmy~v{fs ~efsf kvsghfss {vdfs( F[Y slb~qm{f sws~f` qgdd hlqfhsv{f ~em~ frf{wklnw blddlqs ~ef sm`f( F[Y mhn GSL y{lcfnv{fs al ~laf~ef{( F[Y gs

    cl`ydf~f gh~fa{m~fn kvsghfss `mhmaf`fh~ slb~qm{f( ^egs `mhvmd gh~fhns ~l nfbghf ~efclhcfy~ mhn fuydmgh ~ef dlagc lh qegce F[Y gs nfsgahfn mhn cvs~l`gzfn bl{ m ~wygcmdl{amhgzm~glh$ fsyfcgmddw ~ef `mhvbmc~v{gha kvsghfss$ ms ~egs ylsfs ~ef kgaafs~ cemddfhaf gh

    nfydlwgha F[Y lh ~ef sely bdll{(

    Qem~ gs NHS99

    Mcohlqdfnaf`fh~s

    ^ef mv~el{ qlvdn dgof ~l ~emho ~ef ~fm` m~ NHS f-Kvsghfss Clhsvd~mhcw bl{ ~efg{ efdy gh ~efc{fm~glh lb ~egs kllo( @mhw ~emhos ~l ~ef {frgfqf{s qel emrf a{fm~dw mssgs~fn gh

    nfrfdlygha ~ef kllo( G ~emho N{( Y( C( Sefjqmdom{ ~l {fmn ~ef kllo mhn q{g~f ~ef bl{fql{n(G ~emho @{( Se{ghgqms [mg{gom{ %@CCGM'$ N{( M( Y( Aelsf ~l agrf `f avgnmhcf$ fsyfcgmddws~{fssgha blcvs bl{ ~ef @KM s~vnfh~s( G ~emho N{( @gdghn Lom bl{ ~mogha egs ~g`f bl{{frgfqgha ~egs kllo mhn agrf rmdvmkdf svaafs~glhs(

    Cm{f gs ~mofh ~l md~f{ ~ef mc~vmd nm~m sl ~em~ {fmd hm`f l{ mc~vmd ghbl{`m~glh gs hl~ngscdlsfn( Elqfrf{$ gh sl`f cmsf lb sc{ffh nv`ys l{ selqgha a{myegcs g`maf lb F[Y ghyv~

    , lv~yv~$ sl`f hm`f `mw mdsl myyfm{$ kv~ ~ef cm{f gs ~mofh ~em~ ~ef sm`f nlfs hl~ em{`~ef kvsghfssfs( Fsyfcgmddw qegdf y{fsfh~gha cmsf s~vngfs$ l{amhgzm~glh `mw hl~ dgof ~lyvkdgse ~ef hm`f ng{fc~dw$ sl G emrf mrlgnfn ~mogha ~ef hm`f lb ~ef l{amhgzm~glh qef{frf{ylssgkdf(

    G qlvdn dgof ~l ~emho @s( Svdlcemhm$ @s( Yllhm`$ %@v`kmg' mhn @{( Sv{fhn{m O( %Yvhf' lbEg`mdmwm Yvkdgsegha Elvsf bl{ yvkdgsegha ~egs F[Y kllo(

    Fbbl{~ ems kffh `mnf ~l ~{mcf ~ef lqhf{s lb clyw{gae~ `m~f{gmd$ gh m bfq cmsfs ~egs emsy{lrfn ngbbgcvd~( G ~mof ~egs lyyl{~vhg~w ~l lbbf{ `w myldlagfs ~l mhw clyw{gae~ eldnf{sqelsf {gae~s G `mw emrf vhqg~~ghadw ghb{ghafn(

    Jwl~ghn{m Zmrf{g

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    10/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =9 lb >99

    Dfm{hgha Lkjfc~grfs

    Qem~ gs gh g~ bl{ `f( S~m~f ~ef kfhfbg~s lb F[Y(

    6( S~m~f ~ef yg~bmdds lb F[Y g`ydf`fh~m~glhs(

    2( Vhnf{s~mhn ~ef hffn bl{ cemhaf `mhmaf`fh~ l{ Kvsghfss Y{lcfss

    [ffhaghff{gha(

    1( Dfm{h mklv~ ~ef @GS l{ @mhmaf`fh~ Ghbl{`m~glh Sws~f`(

    5( Vhnf{s~mhn ~ef ^l~md Cls~ lb Lqhf{segy %^CL'(

    7( Q{g~f m kvsghfss cmsf ~l jvs~gbw mh F[Y g`ydf`fh~m~glh

    =9( Mdgah s~{m~fagc almds$ yflydf$ ohlqdfnaf y{lcfssfs$ mhn gh~f{hmd sws~f`s

    ==( Clhcfy~ lb kvsghfss y{lcfssfs dghogha qg~e l~ef{ y{lcfssfs(

    =;( Vhnf{s~mhn m ofw kvsghfss y{lcfssfs( G`y{lrf mhn sg`ydgbw m kvsghfss

    y{lcfss( Myydw ~ef {fsvd~ lb kvsghfss y{lcfss mhmdwsgs ~l mh F[Y

    g`ydf`fh~m~glh(

    =3( Fuydmgh ~ef gh~f{{fdm~glhsegys m`lha ~ef cl{f kvsghfss y{lcfssfs lb smdfs

    l{nf{ l{ L{nf{ [fcfgy~ Ghbl{`m~glh l{ L{nf{ Mccfy~mhcf$ Kgdd lb @m~f{gmds

    %KL@'$ mhn ql{o l{nf{ ~l y{lnvc~glh(

    =>( Nfsc{gkf ~ef ~fcehldlagcmd ghb{ms~{vc~v{f {f}vg{f`fh~s gh g`ydf`fh~gha F[Y(

    =6( Nfsc{gkf y{ljfc~ `mhmaf`fh~ mhn g~s vsf gh g`ydf`fh~gha mh F[Y sws~f`(

    Nfsc{gkf s~fys hfcfssm{w ~l svccfssbvddw g`ydf`fh~ mh F[Y sws~f`

    =2( Nfsc{gkf ~ef {ldfs mhn {fsylhsgkgdg~gfs lb ~ef ofw l{amhgzm~glh ydmwf{s l{

    s~mofeldnf{s(

    =1( Nfsc{gkf elq F[Y cmh kf vsfn ~l mcegfrf mhn svs~mgh cl`yf~g~grf mnrmh~maf(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    11/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf == lb >99

    Mklv~ ~ef kllo

    Sl`f cl`ymhgfs vsf ghbl{`m~glh ~l ghhlrm~f$ clh~{ld cls~s$ l{ cmy~v{f hfq `m{of~s(L~ef{s am~ef{ mhn frmdvm~f ghbl{`m~glh$ kv~ sff` vhmkdf ~l ~{mhsdm~f nm~m gh~l y{lnvc~grg~w(Gh ~egs F[Y kllo$ ~ef mv~el{ fum`ghfs elq cl`ymhgfs vsf ~ef `mhmaf`fh~ ghbl{`m~glh ~l

    amgh ~ef cl`yf~g~grf fnaf(

    Fh~f{y{gsf [fslv{cf Ydmhhgha %F[Y' efdys ~ef l{amhgzm~glh$ fsyfcgmddw `mhvbmc~v{gha

    cl`ymhgfs ~l `mhmaf ~ef a{lq~e( ^ef{f qgdd kf lhf `l{f q gh ~ef QQQ ~em~ gs qQQQ$~ef qg{fdfss-Ql{dn-Qgnf-Qfk( S@F cmhhl~ offy lh vsgha ~ef kvddlco cm{~ `f~eln lb nlghakvsghfss mhw`l{f(

    Qem~ gs hfq gh ~egs F[Y kllo99

    Kllo {frgfq

    ^ef {fclahg~glh lb F[Y ms m kvsghfss myydgcm~glh nlfs nfsf{rf m syfcgmd `fh~glh( ^ef `ls~c{vcgmd bmc~l{ gh ~ef qeldf sws~f` lb F[Y gs ~ef g`ydf`fh~m~glh msyfc~( ^ef g`ydf`fh~m~glhyemsf cmh nfcgnf ~ef bm~f lb F[Y mhn g~s svccfss(

    ^ef svccfss lb mh F[Y g`ydf`fh~m~glh mamgh dgfs lh ~ef syffn m~ qegce g~ gs gh~{lnvcfn mhnmyydgfn( Bl{ ~egs$ hfcfssm{w ~{mghgha hffns ~l kf g`ym{~fn ~l mdd clhcf{hfn qel cmhg`ydf`fh~ F[Y m~ ~ef bms~fs~ syffn( ^egs ~{mghgha clhrf{~fn gh~l y{mc~gcf kwg`ydf`fh~m~glh lb F[Y qlvdn {frfmd ~ef {fmd mnrmh~mafs ~em~ mh l{amhgzm~glh qlvdn {fcfgrfgh ~f{`s lb cls~ clh~{ld mhn cls~ {fnvc~glh m~ frf{w s~maf mhn g`y{lrf`fh~ gh y{lbg~mkgdg~w(

    ^ef y{fsfh~ ql{o gs ~ef lv~cl`f lb Y{lb( Zmrf{gs em{n ql{o lb lrf{ m yf{gln lb hfm{dw ~qlnfcmnfs gh ~egs m{fm lb F[Y( ^ef clh~fh~s lb ~egs kllo nfygc~ egs nffy ohlqdfnaf mklv~ ~ef

    svkjfc~( Egs s~fy-kw-s~fy myy{lmce qg~e dlagcmd fuydmhm~glh m~ frf{w s~maf dfmns m {fmnf{ ~lfhn vy qg~e m ~el{lvae vhnf{s~mhngha lb ~ef svkjfc~( Frfh m hlhy{lbfssglhmd cmhvhnf{s~mhn ~ef dmhavmaf ~em~ ef ems vsfn gh egs kllo(

    Y{lb( Zmrf{gs gh~f{mc~glh qg~e rm{glvs ghnvs~{gfs ms qfdd ms s~vnfh~s ems efdyfn eg` ~lmssg`gdm~f egs gnfms gh q{g~gha ~egs kllo(

    G fhclv{maf mhn {fcl``fhn S@Fs$ cl{yl{m~f$ mhn l~ef{s ~l {fmn ~egs kllo$ vhnf{s~mhn ~efsvkjfc~ ~el{lvaedw mhn ~l g`ydf`fh~ F[Y m~ ~efg{ l{amhgzm~glhs( ^egs kllo qlvdn mdsl kffu~{f`fdw vsfbvd ~l s~vnfh~s ~l vhnf{s~mhn ~ef svkjfc~ sghcf g~ gs q{g~~fh gh m `ls~ dvcgnqmw(

    G qgse mdd svccfss ~l Y{lb( Zmrf{g gh dmvhcegha ~egs vhg}vf kllo bl{ ~ef bg{s~ ~g`f gh ~ef`m{of~(

    N{( M( Y( AelseNg{fc~l{

    Kmdmjg Ghs~g~v~f lb @lnf{h @mhmaf`fh~ %KG@@'

    S{g Kmdmjg Slcgf~w$ Yvhf

    _N{( M( Y( Aelse ems m Ye( N( gh Bghmhcgmd @mhmaf`fh~ b{l` Vhgrf{sg~w lb Yvhf( Ef gscf{~gbgfn cl{yl{m~f ng{fc~l{ b{l` Ql{dn Clvhcgd bl{ Cl{yl{m~f Alrf{hmhcf Dlhnlh( Ef emsmv~el{fn `mhw kllos lh bghmhcf mhn `mhmaf`fh~P(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    17/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =1 lb >99

    CLH^FH^S

    YM[^ G ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;;CEMY^F[ =( GH^[LNVC^GLH ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;>ELQ ^L VSF ^EGS KLLO

    F[Y Nfbghg~glh (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;6F[Y rfhnl{s(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;1Qem~ gs ~ef ngbbf{fhcf kf~qffh SMY mhn F[Y=

    CEMY^F[ ;( @MS^F[S NM^M MHN Y[GH^GHA CLHCFY^S (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( >6@MS^F[ NM^M FH^[W BL[@S(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( >6Y[GH^GHA %EM[NCLYW' ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( >7CEMY^F[ 3( CEMHAF @MHMAF@FH^ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 6=KY[ LRF[RGFQ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 6>QEM^ VSF[ QMH^S< ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 61CEMY^F[ >( ^CL LB F[Y (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 65CEMY^F[ 6( F[Y G@YDF@FH^M^GLH ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 29LM^E (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 29QEW F[Y Y[LJFC^ BMGDS (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 2=F[Y G@YDF@FH^M^GLH ^GYS BL[ SVCCFSS ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 22G@YL[^MH^ GHS^[VC^GLHS ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 21CVS^L@GZM^GLH (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 27G@YL[^MHCF LB ]C NM^M (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 13C[Y ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 16^FS^ [VH: CEFCOGHA MHN @M[OGHA(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 11Y[LLB LB CLHCFY^ BGDF (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 17N[MB^ LB DF^^F[ ^L GHBL[@ RFHNL[S , CDGFH^S(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 53CEMY^F[ 2( AF^^GHA S^M[^FN ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 5>F[Y CLHCFY^ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 56

    @m~f{gmd lv~qm{n((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 51

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    18/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =5 lb >99

    CEMY^F[ 1( SCLYF LB F[Y @LNVDFS (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 55CEMY^F[ 5( F[Y NLCV@FH^ BDLQ MHN @M^F[GMD BDLQ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ==;YM[^ GG ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ==>SFCV[G^W @LNVDF " CDLSGHA KMDMHCF ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ==2CDLSGHA KMDMHCF (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ==2CDLSGHA S^LCO (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ==7CEMY^F[ 7( Y[LCV[F@FH^ @LNVDF((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =;3

    YV[CEMSF @MS^F[(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =;6Rfhnl{ ^wyf @ms~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =;6Rfhnl{ @ms~f{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =;2

    YV[CEMSF ^[MHSMC^GLHS ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =;7A[H %Allns [fcfgy~-cv`-ghsyfc~glh' (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =35

    Jlk L{nf{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =35YV[CEMSF [FYL[^S (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =37

    CEMY^F[ =9( G@YL[^ YV[CEMSF @LNVDF (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =37CEMY^F[ ==( @M^F[GMD @MHMAF@FH^ %@@' @LNVDF (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =>=

    GHRFH^L[W @MS^F[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =>;G~f` @ms~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =>3Bghgsefn Allns %Y{lnvc~s' (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =>>Dlcm~glh clhcfy~((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =>2Svkcm~fal{w @ms~f{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =>1VL@ %Vhg~ lb @fmsv{f`fh~' @ms~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =>5

    GHRFH^L[W ^[MHSMC^GLHS (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =>7Allns [fcfgy~ Hl~f %A[H' , Yv{cemsf Kgdd nm~m fh~{w sc{ffh ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =>7S~lco ^{mhsbf{ Cemddmh %S^C' (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =69Yv{cemsf {f~v{h((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =69S~lco Mnjvs~`fh~ Hl~f

    (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =6=GHRFH^L[W [FYL[^S((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =6=

    A[H L[ YR [fags~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =6=G~f` Dfnaf{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =63S~lco S~m~f`fh~((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =63@GH [fags~f{: ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =6>S~lco Mnjvs~`fh~ Hl~f [fags~f{:((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =6>

    CEMY^F[ =;( KL@ @LNVDF ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =66CEMY^F[ =3( SVKCLH^[MC^L[ LV^ @LNVDF ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =16CEMY^F[ =>( Y[LNVC^GLH @LNVDF ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =55

    @MOF ^L L[NF[-@MOF ^L S^LCO (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =7=F-@MHVBMC^V[GHA(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =73F[YY[LNVC^GLH @LNVDF DLAGC (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =73MSSF@KDW Y[LNVC^GLH ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =7>Y[LNVC^GLH @MS^F[ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =7>@MCEGHF @MS^F[(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =76DLCM^GLH ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =76Y[LNVC^GLH ^[MHSMC^GLHS ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =76QL[O L[NF[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =76Y[LNVC^GLH FH^[W (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =72SVKCLH^[MC^L[ LV^ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =72

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    19/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =7 lb >99

    BM] BL[ Y[LNVC^GLH @LNVDF ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( =75Y[LNVC^GLH [FYL[^S(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;99

    Ql{o L{nf{ [fags~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;99Y[LCFSS Y[LNVC^GLH (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;9=

    Y[LNVC^GLH @MS^F[ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;9;@MCEGHF @MS^F[ FUYL[^FN ^L FUCFD SEFF^ GS SELQH KFDLQ: (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;9;LYF[M^L[ @MS^F[ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;93Y[LCFSS Y[LNVC^GLH ^[MHSMC^GLHS (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;93QL[O L[NF[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;93

    Y{lnvc~glh Ydmhhgha ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;9>Y{lcfss Y{lnvc~glh Fh~{w((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;96

    S^MAF QGSF GHSYFC^GLH (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;92Y[LNVC^GLH [FYL[^S(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;91

    Ql{o L{nf{ [fags~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;95Y{lnvc~glh [fags~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;97@[Y(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;97Y{lnvc~glh Ghnfh~((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;==

    CEMY^F[ =6( L[NF[ BVDBGDD@FH^ @LNVDF (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;=6Cvs~l`f{ ^wyf @ms~f{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;=2Cll{nghm~l{ `ms~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;=5Smdfs Fhaghff{ `ms~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;=5Nfmdf{ @ms~f{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;;;Nfdgrf{w @lnf @ms~f{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;;;Dfmn((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;;>Nfdgrf{w Scefnvdf((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;;7Smdfs @fhv(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;39Smdfs Ghrlgcf (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;3=Cl``f{cgmd ghrlgcf(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;3;Smdfs ]vl~m~glh ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;33Smdfs Ghrlgcf

    (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;31[f~v{h Allns hl~f((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;>9Yv{cemsf [f~v{h %Fucgsmkdf' Ghrlgcf( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;>=

    L[NF[ BVDBGDD@FH^ %SMDFS'[FYL[^S ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;>;Ghrlgcf [fags~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;>1Fh}vg{w {fags~f{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;>5Smdfs Ghrlgcf [fags~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;>5]vl~m~glh [fags~f{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;69LM %L[G' [fags~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;6=[frf{sf Ghrlgcf [fags~f{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;6=L[G L[ LM S~m~vs [fags~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;6=Dfnaf{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;6=Smdfs Mhmdwsgs (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;6>Nmseklm{n((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;6>

    FUYL[^ @LNVDF (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;62CEMY^F[ =2( SVKCLH^[MC^L[ GH ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;29@M^F[GMD GHQM[N ^[MHSMC^GLH (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;2;CEMY^F[ =1( MCCLVH^ @LNVDF (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;23

    CEM[^ LB MCCLVH^S [FCL@@FHNM^GLHS ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;21MCCLVH^ @MS^F[ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;27

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    20/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf ;9 lb >99

    A{lvy %Scefnvdf' @ms~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;27Svka{lvy @ms~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;19AD @ms~f{(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;1=Nf~mgds `ms~f{: Hm{{m~glh @ms~f{((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;1=

    MCCLVH^ ^[MHSMC^GLHS((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;1=@LHFW [FCFGY^S ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;13MNJVS^@FH^ QGHNLQ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;1>JLV[HMD RLVCEF[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;16YMW@FH^ RLVCEF[ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;12CLH^[M FH^[W (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;11MNJVS^ LYFH SMDFS GHRLGCF ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;11MNJVS^ LYFH YMW@FH^ RLVCEF[((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;11C[FNG^ HL^F ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;15NFKG^ HL^F ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;17FUYFHSF RLVCEF[(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;5=MCCLVH^ [FYL[^S ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;5;C[FNG^ HL^F [FAGS^F[ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;5;NFKG^ HL^F [FAGS^F[ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;53SVK DFNAF[ ^[GMD KMDMHCF ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;53AFHF[MD DFNAF[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;5>KMHO KLLO (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;5>CMSE KLLO (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;5>^[GMD KMDMHCF(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;5>CLH^[M FH^[W [FYL[^(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;56C[FNG^ HL^F [FAGS^F[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;56NFKG^ HL^F [FAGS^F[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;56JLV[HMD RLVCEF[ [FAGS^F[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;56CVS^L@F[ BVDD DFNAF[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;52

    CEMY^F[ =5( MCCLVH^S YLGH^S ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;51CEMY^F[ =7( SMDFS ^MU MHN RM^ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;7=CEMY^F[ ;9( FUCGSF GH^FA[M^GLH (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;7>NMGDW S^LCO MCCLVH^ L[ NSM [FAGS^F[((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;71AM[ 1 CEMDDMH (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ;75CEMY^F[ ;=( SM[KMHFS-LUDFW ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 39=CEMY^F[ ;;( MB^F[ SMDFS SF[RGCF @LNVDF ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 39;@MCEGHF EGS^L[W CM[N L[ EC (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 39;CEMY^F[ ;3( YMW[LDD @LNVDF ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 395CEMY^F[ ;>( MV^L@M^GC F@MGD MDF[^ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 3=1CEMY^F[ ;6( F[Y @MJL[ ^[MHSMC^GLHS DGS^ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 3=7CEMY^F[ ;2( L^EF[ @MS^F[S (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 3;=CEMY^F[ ;1( KMCOVY(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 3;3CEMY^F[ ;5( F[Y KDLA(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 3;7YM[^ GGG((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 33=CEMY^F[ ;7( CMSF S^VNGFS ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 33;

    F[Y BL[ CLHS^[VC^GLH GHNVS^[W ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 333

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    21/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf ;= lb >99

    F[Y BL[ M CL[[VAM^FN KLU @MHVBMC^V[GHA CL@YMHW (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 33>F[Y BL[ RMNM YMR CL@YMHW ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 3>;F[Y BL[ DFHS @MOGHA CL@YMHW (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 3>2F[Y BL[ LF@ SVYYDW L[ @MOF ^L L[NF[ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 363F[Y GH Y[FCGSGLH @MCEGHGHA @MHVBMC^V[GHA((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 366F[Y BL[ CEF@GCMD GHNVS^[W ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 362F[Y BL[ M VYS @MHVBMC^V[GHA ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 361F[Y BL[ FDFC^[LHGC CLH^[LD GHS^[V@FH^S @MHVBMC^V[GHA((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 367F[Y BL[ MH GHNVS^[GMD SWS^F@ @MHVBMC^V[GHA((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 329F[Y BL[ SY@ @MHVBMC^V[GHA (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 32;F[Y BL[ BV[HG^V[F @MHVBMC^V[GHA ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 323F[Y BL[ ^LWS @MHVBMC^V[GHA ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 326

    CEMY^F[ 39( @C NLHMDNS S^L[W((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 325CEMY^F[ 3=( MV^L@LKGDF FH^F[Y[GSFS ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 31=CEMY^F[ 3;( [BGN ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 31;CEMY^F[ 33( ]VFS^GLHS ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 313CEMY^F[ 3>( F[Y NM^M RMDGNM^GLH ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 317CEMY^F[ 36( EV@L[((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 351ADLSSM[W((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 37=GHNFU (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 371

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    22/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf ;; lb >99

    Ym{~ G

    Gsdmhn lb ghbl{`m~glh

    Bgav{f =: Qew F[Y< Gsdmhns lb ghbl{`m~glh(

    @m~f{gmd @mhmaf`fh~

    Y{lnvc~glh

    Smdfs A{lvy

    Bghmhcf

    Cl{yl{m~f lbbgcf

    @w a{lq~e

    qgdd kf LO ( Hl9 Ydmh~ @mgh~fhmhcf @lnvdf 3 nmws 35

    >= @( [( Y( 3 nmws 35

    >; Cls~gha @lnvdf 3 nmws 35

    >3 C[Y kw mdd dlcm~glhs 5 nmws 35

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    43/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf >3 lb >99

    GN ^mso , @gdfs~lhfsNv{m~glh

    nmws Y{fnfcfssl{s

    >> C[Y cl`ydf~fn >3

    >6 Mdd ~fs~gha lrf{ >>

    >2Hfq fuf qg~e cvs~l`gzm~glhnfydlwfn

    >6

    >1 F[Y FUF b{ffzf = nmw >2

    >5 Vsf{ Mccfy~mhcf cf{f`lhw = nmw >2>7 Al Dgrf =9 nmw >5

    69 Yls~ Al Dgrf svyyl{~ =9 nmw

    6= Cdlsv{f = nmw 69

    6; Yls~ al-dgrf {frgfq = nmw

    ** Hl~f: Nm~f mhn {fslv{cf hm`fs m{f mssv`fn ~l gddvs~{m~f ~ef fum`ydf( Mc~vmd`gdfs~lhf , ~mso `mw rm{w nfyfhngha lh hv`kf{ lb `lnvdfs f~c(

    [lmn `my fum`ydf gs selqh mklrf(

    ^ef Amh~~ cem{~ qgdd kf y{fym{fn mv~l`m~gcmddw kw ~ef y{ljfc~ `mhmaf`fh~ slb~qm{f msselqh kfdlq:

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    44/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf >> lb >99

    Sm`ydf Amh~~ cem{~

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    45/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf 66 lb >99

    7( Ewk{gn cfh~{mdgzfn , nfcfh~{mdgzfn lyf{m~glhs m{f y{frmdfh~( G^ mddlqs

    l{amhgzm~glhs ~l amgh ~ef fclhl`gfs lb scmdf lb cfh~{mdgzm~glh qegdfnfcfh~{mdgzgha nfcgsglh-`mogha ~l g~s lyf{m~glhmd vhg~s(

    C{lq s~l{w:

    Lhcf ~ef{f qms m Olfd sg~~gha lh m k{mhce( Sef smq m c{lq {vhhgha(

    Sef msofn eg`$ qew m{f wlv {vhhgha< C{lq smgn$ G m` bfn vy qg~eyflydf m{lvhn ef{f$ G m` algha ~l m hfq ydmcf( Sef msofn Qew

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    46/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf 62 lb >99

    Df~ `f agrf wlv bfq fum`ydfs:

    Qf amrf m dgho gh YL ~l ygcovy {m~f b{l` ~ef Yv{cemsf }vl~m~glh( Vsf{s {fmc~glh: G nl hl~emrf ~g`f ~l y{fym{f yv{cemsf }vl~m~glhs gh F[Y( ^efh$ elq F[Y qgdd efdy wlv qg~e ~ef y{f-yv{cemsf `lnvdf< Wlv emrf ~l cemhaf( Ms m ~lyyf{slh qg~e mv~el{g~w$ wlv selvdn yv~ wlv{ bll~ nlqh mhn smw$ hl~egha nlgha$ qf emrfghrfs~fn gh F[Y ~l g`y{lrf lv{ kvsghfss y{lcfssfs mhn hl~ `g`gc ldn qmw lb ql{ogha gh hfq

    F[Y kvsghfss dlagc(

    Cdmssgc fum`ydf:

    Gh lhf s`mdd cl`ymhw$ ~ef yv{cemsf lbbgcf{ qms gh emkg~ lb l{nf{gha `m~f{gmd lh yelhf( Gh

    F[Y ~em~ gs hl~ mddlqfn( Gb YL gs hl~ `mnf$ s~l{fs cmhhl~ fh~f{ nm~m mklv~ `m~f{gmd{fcfgrfn( Bl{ mklv~ ~e{ff `lh~es$ frf{wlhf ~{gfn egs l{ ef{ kfs~ ~l {fsgs~ cemhaf( ^efh~ef @N cm`f ~l lv{ {fscvf( Ef ghs~{vc~fn sfcv{g~w ~em~ gb ~ef ~{vco cl`fs qg~elv~ kgdd$ l{qg~elv~ lv{ Yv{cemsf L{nf{ {fbf{fhcf hv`kf{: +Nl hl~ mddlq ~ef `m~f{gmd ~l cl`f ghsgnf~ef bmc~l{w+( Mb~f{ m clvydf lb ghcgnfh~s qef{f ~ef `m~f{gmd qms {f~v{hfn$ mdd ~ef svyydgf{s

    vhnf{s~lln ~em~ ~ef cl`ymhw qms sf{glvs( ^efw s~m{~fn q{g~gha ~ef YL {fbf{fhcf hv`kf{lh ~efg{ cemddmh-cv`-ghrlgcf( Cemddmhs mdlhf gs hl~ mccfy~fn( Rfhnl{s mhn ~eg{n ym{~w

    ghsgs~fn lh af~~gha ~ef YL l{ JL b{l` ~ef yv{cemsf lbbgcf{( Gh l~ef{ ql{ns$ cemhaf qmsfhbl{cfn kw ~ef ~ly klss( Kfhfbg~: [f~v{h lh ghrfs~`fh~ {fmdgzfn(

    Mhl~ef{ fum`ydf:

    Gh lhf y{ljfc~$ ~ef vsf{ ghsgs~fn lh mogha cemddmh ~l agrf `m~f{gmds ~l cvs~l`f{( Lv{ ~fm`

    smgn ~egs gs q{lha mhn ~em~ wlv emrf ~l `mof CCG Cemddmh cv` Ghrlgcf( Ef ngn hl~ kvnaf(Ef `mnf lv{ y{la{m``f{ cemhaf( Hlq mb~f{ sgu lh~es ef {fmdgzfn ~ef `gs~mof mhn mamgh

    {f}vfs~fn bl{ ~ef cemhaf kmco ~l ~ef qmw g~ qms( Ef qms cem{afn i 69$999,- bl{ `mogha

    cemhafs(

    ^egs gs m alln fum`ydf lb s~gcogha ~l kvddlco-cm{~:

    Gh lhf cl`ymhw mcclvh~mh~ qms vsgha mh ldn bmseglh mcclvh~-cfh~{gc y{la{m`$ qef{f sef

    qms mddlqfn ~l cemhaf , fng~ , nfdf~f m ~{mhsmc~glh( Sef fuyfc~fn F[Y ~l nl ~ef sm`f(Qg~elv~ {fmdgzgha$ ~ef rf{w kfhfbg~ lb F[Y gs dls~( F[Y gs `vd~g-vsf{ slb~qm{f( Hlq qf m{fydmhhgha ~l agrf mccfss ~l k{mhce lbbgcfs( ^ef fng~ bmcgdg~w gs m sf{glvs y{lkdf` kfcmvsf vsf{qgdd `gsvsf(

    Wlv cmh al lh mhn lh((mso wlv{sfdb m }vfs~glh: Qem~ m{f ~ef lyyl{~vhg~gfs bl{g`y{lrf`fh~< Ydfmsf q{g~f nlqh bl{ fmce bvhc~glh$ smw gh mcclvh~s$ gh yv{cemsf$ mhn sl

    lh( [fsgs~mhcf ~l cemhaf gs hm~v{md kv~ qf m{f gh~fddgafh~ ev`mh kfgha$ qf emrf ~ef{fmslhgha `ghn( ^mof F[Y g`ydf`fh~m~glh ms lyyl{~vhg~w ~l cm{{w lv~ cemhafs(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    47/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf 61 lb >99

    Qem~ vsf{ qmh~s99

    Cemy~f{ >(^CL lb F[Y

    Cefcodgs~ lb ^l~md Cls~ lb Lqhf{segy l{ ^CL(

    ^CL gs kvnaf~ ydmhhgha bl{ ~ef F[Y y{ljfc~(

    Nl wlv{ el`fql{o vsgha ~ef blddlqgha avgnfdghfs kfbl{f f`km{ogha lh ~l ~ef F[Y y{ljfc~(

    ^CL lb F[Y ymcomaf gs kmsfn lh mdd lb ~ef blddlqgha$ mhn hl~ lhdw ~ef cls~ lb ~ef F[Yslb~qm{f( Wlv `mw ydmh `lhfw mhn ~g`f bl{ sl`f lb ~ef blddlqgha l{ mdd lb ~ef blddlqghanfyfhngha lh ~ef {f}vg{f`fh~s( Vsf ~ef blddlqgha cefcodgs~ ~l fhsv{f ~em~ ~ef bghmhcf

    `mhmaf{ gs mddlcm~gha fhlvae kvnaf~s bl{ s`ll~e g`ydf`fh~m~glh lb ~ef F[Y y{ljfc~(

    =( Cl`yv~f{ Sf{rf{( Bghn lv~ b{l` ~ef F[Y rfhnl{ mklv~ ~ef sf{rf{ cl`yv~f{{f}vg{f`fh~s mhn kvnaf~ bl{ ~ef sm`f( Nfso~ly YC gs hl~ sf{rf{(

    ;( Hf~ql{o: %m' DMH cl`ylhfh~s svce ms Sqg~ce %l{ {lv~f{s'$ DMH Cmkdfs$ f~c( %k' Ghcmsf `vd~g-dlcm~glh vhg~s clhsgnf{ cls~ lb Qgnf M{fm Hf~ql{ogha - QMH(

    3( Cl`yv~f{ vsfn kw vsf{s %cmddfn Cdgfh~ YC' ms `mhw {f}vg{fn ms `mhw vsf{s m{ffuyfc~fn ~l kf vsgha F[Y( Sl`f fugs~gha YC `mw kf vsfn gb clhbgav{m~glh gs svg~mkdf

    %hl~ rf{w ldn'( Clhsgnf{ ~egh cdgfh~ YC(>( Dgcfhsf slb~qm{f: %m' Sfrf{ Lyf{m~gha Sws~f` %k' Lyf{m~gha Sws~f` lh cdgfh~ YC

    %f(a( Qghnlqs UY l{ Qghnlqs Rgs~m'$ %c' ~ef [NK@S slb~qm{f$ f(a( @S S]D Sf{rf{;995 l{ ;9=; %n' Mh~grg{vs slb~qm{f( Clhsgnf{ @gc{lslb~ S`mdd Kvsghfss Sf{rf{%SKS'(

    6( VYS l{ km~~f{w kmcovy( Ydmh bl{ ~ef kvnaf~ mhn ghs~mdd kfbl{f sf{rf{ gs ghs~mddfn(Sf{rf{ qg~elv~ VYS gs hl~ {fcl``fhnfn(

    2( Yf{gyef{mds svce ms Nl~ @m~{gu Y{gh~f{$ Ghojf~ l{ Dmsf{ Jf~ Y{gh~f{s$ @lnf`$ f~c(

    1( F[Y slb~qm{f ymcomaf g~sfdb(

    5( G`ydf`fh~m~glh cls~ ymgn ~l g`ydf`fh~gha y{lbfssglhmds( Cvs~l`gzm~glh l{ y{la{m`cemhafs cem{afs(

    7( Clhsvd~mh~ bffs ymgn ~l G^ Clhsvd~mh~$ qel hl~ lhdw vhnf{s~mhns G( ( kv~ mdsl emsbvhc~glhmd ohlqdfnaf lb rm{glvs kvsghfss y{lcfssfs(

    =9(Kvnaf~ fhlvae ~g`f mhn `lhfw bl{ F[Y ~{mghgha(

    ==(Mhhvmd @mgh~fhmhcf cem{afs ~l kf ymgn mb~f{ ~ef C[Y {vh %{ldd lv~' lh F[Y slb~qm{f~l F[Y slb~qm{f rfhnl{(

    =;(Mhhvmd @mgh~fhmhcf cem{afs ~l kf ymgn ~l em{nqm{f rfhnl{ bl{ cl`yv~f{ mhnhf~ql{ogha svyyl{~(

    =3(Y{lrgnf kvnaf~ bl{ mnng~glhmd nm~m fh~{w lyf{m~l{s ~em~ `mw kf {f}vg{fn gh ~ef ghg~gmd

    s~maf( F(a( y{fym{gha `ms~f{ nm~mkmsf$ ym{mddfd {vh$ f~c(=>(Kvnaf~ bl{ ~ef s`mdd g~f`s dgof clhsv`mkdfs svce ms y{gh~f{ cm{~{gnafs$ CN l{ NRNbl{ ~mogha kmcovy$ ymyf{ %s~m~glhf{w'$ f~c(

    =6(G~ gs {fcl``fhnfn ~l agrf agb~ l{ {fqm{n ~l ~ef ~mso bl{cf ~fm` qel gs ql{ogha em{n%mamghs~ mdd lnns' ~l mof ~ef F[Y y{ljfc~ m svccfss( Fhclv{maf ~ef` kw{fl{amhgzm~glh mhn mqm{n(

    =2(Gb hfcfssm{w ghrldrf clhsvd~mh~s svce ms GSL clhsvd~mh~s$ Cem{~f{fn Mcclvh~mh~$smdfs ~mu clhsvd~mh~$ ^]@ clhsvd~mh~$ KY[ clhsvd~mh~$ 2 sga`m clhsvd~mh~$ E[ fuyf{~$

    f~c( gh ~ef kfaghhgha lb ~ef F[Y y{ljfc~ g`ydf`fh~m~glh( Kvnaf~ bl{ ~efg{ bffs( ^efg{

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    49/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf 16 lb >99

    C[Y

    C[Y {vh `fmhs Clhbf{fhcf [ll` Ygdl~(

    Sg`vdm~glh fuyf{~gsf efdys

    ^ef y{lcfnv{f agrfh kfdlq selvdn kf blddlqfn qegdf nlgha cvs~l`gzm~glh mhn g`ydf`fh~ghaF[Y( ^egs qgdd fhsv{f ~em~ ~ef F[Y g`ydf`fh~m~glh ~fm` af~s cdfm{ syfcgbgcm~glh ,{f}vg{f`fh~s(

    [fcfgrf hfq y{lcfnv{fs , cemhafs , hfq {f}vg{f`fh~s , g`y{lrf`fh~s b{l` vsf{s

    y{fbf{mkdf ~e{lvae F[Y Cll{nghm~l{s( Qf qlvdn myy{fcgm~f gb ~ef sm`f gs {fcfgrfn ghq{g~gha kw agrgha fum`ydfs$ sm`ydf fucfd seff~s$ {fdfrmh~ dfamcw nlcv`fh~s$ ^mddwy{gh~lv~s$ fum`ydfs$ f~c( ^egs qgdd kf ofy~ gh m yewsgcmd bgdf bl{ ~ef F[Y ~fm` {fbf{fhcf(^egs bgdf gs cmddfn Dlagc Seff~ bgdf( ^egs bgdf qgdd clh~mgh `lnvdf qgsf yfhngha ylgh~s ~lkf nfrfdlyfn , ~l kf g`ydf`fh~fn kw F[Y ~fm`(

    =( ^ef F[Y clhsvd~mh~s qgdd m~~fhn ~l ~ef ylgh~s mrmgdmkdf gh ~ef dlagc seff~ bgdf(

    ;( ^ef FUF vhnf{ ~fs~gha qgdd kf ofy~ gh W: bldnf{( ^egs bldnf{ gs HL^ mrmgdmkdf ~l mddvsf{s( Lhdw Z: gs mrmgdmkdf ~l mdd vsf{s( Mccfss %sem{f' lb W: gs agrfh ~l F[Ycll{nghm~l{ l{ mv~el{gzfn yf{slh bl{ ~fs~gha lhdw(

    3( Bl{ ~fs~gha$ nf`lhs~{m~glh$ mhn ~{mghgha m ]C nm~mkmsf gs y{fym{fn( ^egs gs ngbbf{fh~b{l` ~ef dgrf nm~mkmsf( Clhhfc~glh ~l ]C nm~m cmh kf nlhf kw cemhagha ~ef VND%Vhgrf{smd Nm~m Dgho' clhhfc~glh( ^egs gs hl~ hfcfssm{w bl{ cl``lh vsf{s(

    >( ^ef ylgh~ m~~fhnfn qgdd kf selqh ~l F[Y cll{nghm~l{ l{ clhcf{hfn vsf{ bl{ egs , ef{myy{lrmd( [fdm~fn y{lcfnv{fs qlvdn kf ~el{lvaedw ~fs~fn gh ]C nm~mkmsf kw

    clhcf{hfn vsf{s gh ~fs~ nm~mkmsf( ^ef hm`f qgdd kf nfbghfn gh ~ef {ldf mhn{fsylhsgkgdg~w `m~{gu( Hfcfssm{w dlagh mhn sfc{f~ ymssql{n qgdd kf c{fm~fn bl{ hfqvsf{(

    6( ^ef ~fs~gha `mw {f}vg{f fh~f{gha bfq `ms~f{ {fcl{ns$ bfq ~{mhsmc~glhs {fcl{ns gh ]C

    nm~mkmsf( Mdd LDY mhn lv~yv~s m{f ~l kf y{gh~fn(Hl~f: Nl hl~ bl{af~ ~l cemhaf ~ef VND ~l clhhfc~ ~l dgrf nm~mkmsf mamgh bl{ fh~f{ghadgrf nm~m( ^egs VND cemhaf gs hl~ hfcfssm{w bl{ cl``lh vsf{s bl{ nmw-~l-nmw ql{o(

    2( Rf{gbw mhn cf{~gbw mdd LDY , ghyv~ sc{ffh , lv~yv~s , y{gh~lv~s ~l af~ ~ef hfcfssm{wclhbgnfhcf ~em~ mdd scfhm{gls m{f cmy~v{fn mhn y{lcfssfn ms yf{ {f}vg{f`fh~(

    1( Hlq ~ef hfq FUF qgdd kf nfydlwfn lh Z: bl{ l~ef{ vsf{s bl{ nmw-~l-nmw vsf(

    Cemhafs cm{{gfn lv~ gh ev{{w mhn vhnf{ y{fssv{f sl`f~g`fs agrfs {gsf ~l sl`f l~ef{y{lkdf`( Sghcf mklrf y{lcfnv{f qgdd fhsv{f ~em~ ~fs~gha gs nlhf$ myy{lrmd gs agrfh kfbl{f~ef FUF gs mc~vmddw vsfn bl{ DGRF nm~m( Mnrmh~mafs lb mklrf y{lcfnv{f m{f lkrglvs ~em~ ~efy{la{m` qgdd kf nfydlwfn mb~f{ myy{lrfn kw vsf{( ^egs y{lcfnv{f gs mdsl cmddfn C[Y {vh%Clhbf{fhcf [ll` Ygdl~'( ^ef l~ef{ sgnf lb ~ef clgh gs ~em~ ~egs {f}vg{fs mnng~glhmd ~g`f bl{vsf{ ~l nl ~ef ~fs~ nm~m fh~{w mhn ems ~l ~mof {fsylhsgkgdg~w qegdf myy{lrgha ~ef C[Y {vh(

    ^ef }vfs~glh lb elq `vce nm~m ~l fh~f{ gs nfkm~mkdf( ^ef{f gs hl ~ev`k {vdf( Sl`fcl`ymhgfs fh~f{ fh~g{f lhf-`lh~e nm~m? sl`f fh~f{ =9-=6 ~{mhsmc~glhs lb rm{glvs ~wyfs$ l{cm{fbvddw fh~f{ ~{mhsmc~glhs ~em~ ~fs~ rm{glvs scfhm{gls( Gh l~ef{ ql{ns$ lhf selvdn fh~f{ ms`vce nm~m ~l fhsv{f ~em~ mb~f{ algha lh dgrf$ `ghg`v` y{lkdf`s mhn `ghg`v` y{la{m`cemhafs m{f {f}vg{fn(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    50/74

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    51/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =62 lb >99

    KL@ @ms~f{ -8 KL@ @ms~f{ Fh~{w

    BM]: Qem~ gs ~ef vsf lb KL@ gh F[Y( KL@ cmh kf vsfn bl{ s~l{fs gssvf ~l sely bdll{(m( @m~f{gmd gssvf hl~f %@GH' dgho ~l KL@ bl{ s~l{fs gssvf ~l sely bdll{( @m~f{gmd

    gs clhsv`fn m~ s~l{fs dlcm~glh(k( L{ s~lco ~{mhsbf{ cemddmh %S^C' dgho ~l ql{o l{nf{ bl{ s~l{fs gssvf ~l sely

    bdll{ %{fcl``fhnfn' -8 y{lnvc~glh fh~{w qgdd clhsv`f ~ef `m~f{gmd b{l`

    sely bdll{(6( Y{lnvc~glh fh~{w ~l clhsv`f {mq `m~f{gmd( ^egs gs dghofn ~l ~ef ql{o l{nf{ ~em~

    gs gh ~v{h dghofn ~l ~ef KL@(

    ^ef blddlqgha gs m y{lcfnv{f ~l y{fym{f Kgdd Lb @m~f{gmd lb bmc~l{w `mnf g~f` mhn bghgsefnallns:

    =( Y{fym{f ~ef KL@ lb m bmc~l{w `mnf g~f`$ qegce qgdd kf `mnf kw [ " N %l{Nfsgah' nfym{~`fh~ %cl`yf~fh~ vsf{'(

    ;( Vsgha bmc~l{w `mnf g~f` y{fym{f ~ef KL@ lb bghgsefn allns( Qefh bmc~l{w`mnf g~f` gh bghgsefn allns gs n{maafn " n{lyyfn$ mdd cegdn g~f` lb bmc~l{w

    `mnf g~f` qgdd kf ngsydmwfn mv~l`m~gcmddw gh ~egs KL@( Qegdf `mogha KL@ lbbghgsefn allns wlv cmhhl~ fng~ ~ef bmc~l{w `mnf g~f` KL@(

    Hl~f: Lhdw bfq sfdfc~fn vsf{s m{f agrfh mccfss ~l ~ef KL@ `ms~f{ `fhv bl{ sfcv{g~w{fmslh( Lhdw syfcgmddw ~{mghfn F[Y vsf{ gs mddlqfn ~l vsf ~ef KL@( ^egs gs hl~ bl{ svhn{w

    G^F@SVKCM^FAL[W

    @MS^F[G^F@ @MS^F[V(L(@( @MS^F[

    F[Y BDLQCEM[^ KL@@LNVDF

    NHS

    KL@ @MS^F[ Y[GH^LV^

    KGDD LB @M^F[GMD gs `ms~f{ nm~mkmsf agrgha {fdm~glh lb cegdn g~f` mhn bm~ef{g~f` bl{ m agrfh bghgsefn allns l{ sf`g-bghgsefn allns( ^ef sf`g-bghgsefn

    allns m{f mdsl cmddfn Bmc~l{w `mnf g~f`(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    52/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =55 lb >99

    Cemy~f{ =>(Y{lnvc~glh @lnvdf

    G^F@ @MS^F[V(L(@( @MS^F[KL@ @MS^F[SVK DLCM^GLH@MS^F[

    NHS F[Y BDLQCEM[^Y[LNVC^GLH @LNVDF

    NHS

    L[G %SMDFSL[NF['SMDFSSCEFNVDF

    S^LCO^[MHSBF[CEMDDMH

    G^F@ DGS^G^F@ DFNAF[QGY %SELY BDLL['DLCM^GLH - S^LCOYLSG^GLH [FYL[^

    QL[O L[NF[ [FAGS^F[Y[LNVC^GLH YDMHHGHA[FAGS^F[Y[LNVC^GLH [FAGS^F[S^MAF QGSF GHSYFC^GLH[FYL[^S^C [FAGS^F[

    G^F@ @MS^F[Y[GH^LV^KL@

    QL[OL[NF[

    Y[LNVC^GLHFH^[W

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    53/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =57 lb >99

    Qem~ gs f-@mhvbmc~v{gha99

    ^ef fum`ydf lb m cl`ymhw `mogha slbm sf~s gs gh~f{fs~gha( ^efw emrf =6 s~mhnm{n nfsgahs

    lb slbm sf~s$ svce ms$ ~e{ff ydvs ~ql ydvs lhf$ ~e{ff ydvs lhf$ ~ql ydvs lhf$ mhn sl bl{~e(Gh mnng~glh$ ~ef{f m{f ;99 evhn{fn rm{gf~gfs lb bmk{gc ~em~ alfs lh ~ef slbm mhn rm{glvscldl{s( Hlq ~ef cvs~l`f{ qgdd sfdfc~ lhf lb ~ef s~mhnm{n nfsgah$ kv~ ~efh ~ef bmk{gc ~wyf

    mhn cldl{ gs sfdfc~fn( ^ef L[G qgdd cmy~v{f ~ef s~mhnm{n nfsgah lb ~ef slbm mhn gh mnng~glh~ef bmk{gc ~wyf mhn cldl{( Sff cmsf s~vnw bl{ l{f nf~mgds(

    ^ef @[Y `lnvdf gs vsfn ~l `mof ~ef ql{o l{nf{ mv~l`m~gcmddw b{l` ~ef L[G l{ gh~f{hmd L[G(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    57/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =73 lb >99

    f-@mhvbmc~v{gha

    Y{lnvc~glh gs cm{{gfn lv~ ms yf{ ~ef l{nf{ {fcfgrfn b{l` cvs~l`f{$ cvs~l`f{ YL gs lv{ Smdfs

    L{nf{? ~egs gs cmddfn L[G L[ LM L{nf{ [fcfgy~ Ghbl{`m~glh(

    F[Y Y{lnvc~glh @lnvdf Dlagc

    F[Y cmy~v{fs ~ql oghns lb Y{lnvc~glh `f~elns:

    =( Y[LCFSS Y[LNVC^GLH

    Lhdw lhf ghyv~ g~f` %cegdn g~f`'$ qegce vhnf{alfs rm{glvs `mhvbmc~v{gha y{lcfssfsmhn bghmddw mhl~ef{ g~f` %bm~ef{ g~f`' gs y{lnvcfn(

    ;( MSSF@KDW Y[LNVC^GLH

    ^ql l{ `l{f g~f`s %cegdn g~f`s' m{f mssf`kdfn mhn ~eg{n %bm~ef{ g~f`' gs y{lnvcfn(

    Gh afhf{md$ %hl~ syfcgbgc ~l mhw lhf cl`ymhw'$ F[Y Y{lnvc~glh `lnvdf %kvsghfss dlagc' gskmsfn lh clhcfy~ lb JG^ %jvs~ gh ~g`f' ghrfh~l{w `mhmaf`fh~( Bl{ ghs~mhcf$ ~l fhsv{f ~em~fucfss `m~f{gmd gs hl~ dwgha m{lvhn lh ~ef sely bdll{$ F[Y dghos y{lnvc~glh `lnvdf$ ms `vce

    ms ylssgkdf$ qg~e KL@ %Kgdd lb @m~f{gmds' `ms~f{ nm~m( Elqfrf{$ gh y{mc~gcf qf bghn vsf{bghns g~ ~ll slyegs~gcm~fn %cl`ydgcm~fn'$ kfcmvsf vsf{ gs hl~ vsfn ~l ql{o gh m ngscgydghfn`mhhf{( Bl{ B@CA cl`ymhgfs g~ gs ylssgkdf kfcmvsf g~ gs `mogha s~mhnm{n y{lnvc~s( Sl`fcl`ymhgfs `mof ms yf{ l{nf{ %ms yf{ smdfs l{nf{'( Vsvmddw$ dfamcw `f~eln lb ql{ogha gshl~ ~gae~dw dghofn qg~e KL@( Gh dfamcw$ ~ef `m~f{gmd gssvfn b{l` s~l{fs gs kmsfn lh

    {f}vgsg~glh b{l` sely bdll{( Qef{fms$ gh F[Y$ qf {fcl``fhn vsf{s ~l cemhaf$ kv~ ~ef{fm{f yflydf nl hl~ dgof cemhaf( ^egs cemhaf {f}vg{fs dl~ lb cl``g~`fh~ mhn ylsg~grf m~~g~vnf

    b{l` ~ef ~ly `mhmaf`fh~( S~{lha qgdd ylqf{ gs c{vcgmd( Svbbgcgfh~ G^ ghb{ms~{vc~v{f gshfcfssm{w( Dl~s lb ~g`f %mhn `lhfw' hffns ~l kf ghrfs~fn gh ~ef ~{mghgha( Vhbl{~vhm~fdw$vsf{ gs hl~ y{fym{fn ~l nl ~ef C[Y %ym{mddfd {vh'$ mhn s~m{~s msogha bl{ cemhafs qg~elv~vhnf{s~mhngha( ^efsf m{f afhf{gc lksf{rm~glh mhn selvdn hl~ kf ~mofh ms hfam~grf

    {f`m{os( Lh ~ef l~ef{ emhn$ cl`ymhgfs ~em~ m{f `l{f y{la{fssgrf ~mof vy ~efsf gssvfsrf{w sf{glvsdw mhn vsf{s m{f ymssglhm~fdw {fmnw ~l `mof =9 , =; KL@ mhn nl ~{gmd fh~{gfs(

    ^egs sfc~glh lb ~ef kllo$ m~~f`y~s ~l nfsc{gkf kl~e oghns lb `f~elns gh nf~mgds( Elqfrf{$ G

    emrf lksf{rfn ~em~ ~ef y{lnvc~glh `lnvdf mdqmws hffns `l{f cvs~l`gzm~glh %{fdm~grfdw'~emh mhw l~ef{ `lnvdf( ^ef ~g`f mhn fbbl{~ qgdd nfyfhn lh ~l qem~ fu~fh~ `mhmaf`fh~qlvdn dgof ~l g`ydf`fh~( Hl~ frf{w~egha cmh kf mv~l`m~fn( Lhf selvdn myy{lmce

    cvs~l`gzm~glh lb ~ef y{lnvc~glh `lnvdf cm{fbvddw$ gh m yemsfn `mhhf{(

    Gh F[Y$ ~ef{f m{f hv`kf{ lb qmws `m~f{gmd cmh kf ~{mhsbf{{fn b{l` lhf dlcm~glh ~l mhl~ef{(Ly~glhs$ qegce m{f `ls~ svg~mkdf ~l vsf{s$ m{f sfdfc~fn( Fmce ems sl`f y{ls mhn clhs( F(a(

    G emn fuydmghfn elq `m~f{gmd cmh kf gssvfn b{l` s~l{fs ~l sely bdll{ Vsf{ cmh vsf @GH$ l{@m~f{gmd Gssvf qg~e KL@$ @m~f{gmd Gssvf qg~elv~ KL@ kv~ m~ dfms~ mso ~ef bm~ef{ g~f` %l{ BAg~f` hm`f'$ l{ vsf{ cmh sfdfc~ sg`ydf S^C dgof wlv emrf selqh gh ~ef ngma{m` l{ S^C qg~e

    KL@$ f~c( f~c(

    Frfh gh cmsf lb YF %Y{lnvc~glh Fh~{w' F[Y ems `mhw ly~glhs ~em~ cmh ~{mhsbf{ `m~f{gmd b{l``mceghf sely ~l BA dlcm~glhghs~fmn lb vsgha S^C %S~lco ^{mhsbf{ Cemddmh'( S^C qgdd kf

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    58/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =72 lb >99

    Ql{o L{nf{ gs m ymssgrf nlcv`fh~$ qegce gs m cl``vhgcm~glh kf~qffh `m{of~gha mhn

    y{lnvc~glh( Ql{o L{nf{ nlfs hl~ cemhaf ~ef ghrfh~l{w( Ql{o l{nf{ gs y{fym{fn bl{ ~efg~f` ~l kf y{lnvcfn %`mw kf bghgsefn allns l{ sf`g-bghgsefn g~f`'( QL qgdd mdsl agrf {mq`m~f{gmd %cegdn g~f`s' {f}vg{fn ~l y{lnvcf ~ef bm~ef{ g~f`( G~ gs cl`yvdsl{w ~l y{fym{f ~efKL@( Qg~elv~ ql{o l{nf{$ y{lnvc~glh fh~{w cmhhl~ kf fh~f{fn(

    ^ef LDY qgdd kf ms blddlqs:

    Cl{{fsylhngha ql{o l{nf{ {fags~f{ qgdd kf y{fym{fn mv~l`m~gcmddw kw F[Y ms blddlqs:

    @m{of~gha qgdd smrf ~ef L[G L[ LM qefh ~ef cvs~l`f{ YL gs {fcfgrfn( M~ ~egs ~g`f mklrfsyfcs `mw hl~ kf mrmgdmkdf( Elqfrf{$ m~ ~ef ~g`f lb `mogha ~ef ql{o l{nf{ ~efsf syfcsemrf ~l kf fh~f{fn(

    ^ef LDY qgdd selq ~ef sely bdll{ yf{slh nf~mgds mklv~ ~ef hlzzdf syfcgbgcm~glh(

    Ql{o l{nf{ gs m ymssgrf ~{mhsmc~glh( Gh cmsf bl{ sl`f {fmslh vsf{ nlfs hl~ qmh~ ~ef g~f`~l kf y{lnvcfn$ ~efh vsf{ cmh ~f{`ghm~f ~ef ql{o l{nf{( Bv{~ef{ y{lnvc~glh fh~{w gs hl~ylssgkdf(

    Y{lnvc~glh Fh~{w

    Y{lnvc~glh fh~{w cmh kf nlhf lhdw gb Ql{o L{nf{ gs y{fym{fn(

    =( ^egs gs mh mc~grf nlcv`fh~( ^egs qgdd {fnvcf ~ef [mq @m~f{gmd , Ymcogha @m~f{gmd b{l`~ef clhsv`fn dlcm~glh mhn mnn g~f` kfgha y{lnvcfn %`mw kf bm~ef{ g~f` l{ BA' gh ~ef

    y{lnvcfn dlcm~glh(=' Yfhngha Ql{o L{nf{ qgdd kf nfbmvd~fn(;' Vsf{ qgdd fh~f{ Ql{o L{nf{ Hv`kf{(

    3' Ql{o L{nf{ }~w qgdd kf nfbmvd~fn(

    ;( KL@ {frgsglh hv`kf{ qgdd kf nfbmvd~fn mv~l`m~gcmddw b{l` ~ef KL@ `ms~f{(3( Ql{o l{nf{ qgdd kf cdlsfn kw y{lnvc~glh fh~{w(

    Gh sel{~$ ql{o l{nf{ `fmhs$ `m{of~gha smwgha: (( `mof ~egs g~f`$ ~egs `vce }vmh~g~w mhny{lnvc~glh fh~{w `fmhs$ sely bdll{ smwgha: (( G emrf `mnf ~egs g~f`$ ~egs `vce }vmh~g~w(YF qgdd cdlsf ~ef QL(

    Svkclh~{mc~l{ LV^

    Ef{f ~ef y{lnvc~glh ~mofs ydmcf lv~sgnf lv{ sely bdll{ %gh ^eg{n Ym{~ws bmc~l{w'(

    ^ef ql{o l{nf{ qgdd kf y{fym{fn mv~l`m~gcmddw kw F[Y( ^egs gs `mnf kw dghogha g~ ~l KL@(^egs selqs qegce cegdn g~f` qgdd kf sfh~ ~l ^Y mhn qegce qgdd kf {fcfgrfn b{l` ~ef ^Y mb~f{y{lnvc~glh( ^{mhsbf{ lb `m~f{gmd gs ~l kf `mnf mccl{n ~l ~ef ~eg{n ym{~w vsgha Allns

    Nfdgrf{w Hl~f(

    G~f` dfnaf{ lb ~ef ~eg{n ym{~w dlcm~glh:

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    59/74

    F[Y Kllo Fucf{y~s Sfclhn Fng~glh Jvdw ;9=;

    Ymaf =71 lb >99

    Gh F[Y$ ~ef ^Y hm`f gs mnnfn gh ~ef Mnn{fss @ms~f{( F[Y qgdd mv~l`m~gcmddw ohlq ~egs gs hl~

    lhdw m c{fng~l{ kv~ mdsl mh ghrfh~l{w dlcm~glh(

    Mb~f{ ~ef bm~ef{ g~f` gs {fcfgrfn ~ef AGH %Allns Ghqm{n Hl~f' gs `mnf( ^egs qgddmv~l`m~gcmddw nl ~ef Y{lnvc~glh fh~{w ~l clhsv`f ~ef cegdn g~f` b{l` ~ef ^Y dlcm~glh(

    G~f` dfnaf{ bl{ ~ef eldn dlcm~glh %`m~f{gmd vhnf{ ghsyfc~glh'

    G~f` `lrfn mb~f{ ~ef ]C mccfy~fn gh AGH:

    F[Y ^gy: Y{fym{f ql{o l{nf{s b{l` s~m{~gha b{l` ~ef dlqfs~ dfrfd$ ~em~ gs$ bg{s~

    y{lnvcf ~ef svkmssf`kdgfs( Dlqfs~ dfrfd bmc~l{w `mnf g~f` gs y{lnvcfn bg{s~ mhn ~efh ~efhfu~ vyyf{ dfrfd g~f`(

    Bgav{f 33: Ql{n L{nf{

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    60/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 33= lb >99

    Ym{~ GGG

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    61/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 33; lb >99

    Cemy~f{ ;7(Cmsf S~vngfs

    Ef{f m{f sl`f Cmsf s~vngfs lb s`mdd mhn `fngv` sgzf %S@F' `mhvbmc~v{gha cl`ymhgfs

    ghg~gm~grf ~l nfydlw F[Y( Sl`f m{f svccfssbvddw vsgha F[Y sl`f emrf blvhn ngbbgcvd~gfs(

    Bgav{f 2;: F[Y Cmsf S~vngfs

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    62/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 333 lb >99

    F[Y bl{ Clhs~{vc~glh ghnvs~{w

    F[Y bl{ m admss qghnlq y{lrgngha mhn bgugha fh~f{y{gsf

    Bgav{f 23: F[Y bl{ Clhs~{vc~glh Ghnvs~{w

    ^egs cl`ymhw cm~f{s ~l frf{w hffn gh mdd m{fms lb Mdv`ghv` Bmk{gcm~glh$ fsyfcgmddwMdv`ghv` Bdvse Nll{s$ Admss Qghnlqs$ Ym{~g~glhs$ Cfgdgha$ Mdv`ghv` Cl`ylsg~f Ymhfd

    Cdmnngha$ S~{vc~v{md,Cv{~mgh Admzgha$ ^f`yf{fn Admss Ydmhhf{ Sws~f`$ mhn Ym~ce

    Admzgha Vhg~s(

    L~ef{ Y{lnvc~s:

    M{ceg~fc~v{md Mdv`ghv` Qghnlqs$ Nll{s$ mhn Ym{~g~glhs( Rf{~gcmd Sdgngha Qghnlqs qg~e Clvh~f{ Kmdmhcf @vd~gyv{ylsf Qghnlqs qg~e lyfhgha$ sdgngha `fse " avm{n km{s M{ceg~fc~v{md Mdv`ghv` Cl`ylsg~f Ymhfd Cdmnngha( Mdv`ghv` Admzgha Mdv`ghv` S~{vc~v{md Admzgha Mdv`ghv` Cv{~mgh Admzgha S~gco Admzgha

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    63/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 351 lb >99

    Cemy~f{ 36(Ev`l{

    Gh =771$ m cl`ydmgh~ df~~f{ qms ms blddlqs:^egs df~~f{ gs b{l` @{( U ~l @{( Kgdd Am~fs lb @gc{lslb~

    Svkjfc~: Y{lkdf`s qg~e `w hfq cl`yv~f{

    Nfm{ @{( Kgdd Am~fs$

    Qf emrf klvae~ m cl`yv~f{ bl{ lv{ el`f mhn qf emrf blvhn sl`f y{lkdf`s qg~e wlv{qghnlqs$ qegce G qmh~ ~l k{gha ~l wlv{ hl~gcf(

    =( ^ef{f gs m kv~~lh !s~m{~! kv~ ~ef{f gs hl !s~ly! kv~~lh( Qf {f}vfs~ wlv ~l cefco ~egs(

    ;( Qf bghn ~ef{f gs ![vh! gh ~ef `fhv( Lhf lb `w b{gfhns cdgcofn !{vh ! ef {mh vy ~l ~ef

    hfgaekl{gha ~lqh ^ef{fbl{f$ qf {f}vfs~ wlv ~l cemhaf ~em~ ~l !sg~!$ sl ~em~ qf cmh cdgco~em~ kw sg~~gha(

    3( Lhf nlvk~ gs qef~ef{ mhw{f-scll~f{! gs mrmgdmkdf gh sws~f`< G bghn lhdw{f-cwcdf!$ kv~G lqh m scll~f{ m~ `w el`f(

    >( ^ef{f gs !Bghn! kv~~lh kv~ g~ gs hl~ ql{ogha y{lyf{dw( @w qgbf dls~ ~ef nll{ ofw mhn qf

    ~{gfn m dl~ ~{mcf ~ef ofw qg~e ~egs ! bghn! kv~~lh$ kv~ qms vhmkdf ~l ~{mcf( Ydfmsf {fc~gbw~egs y{lkdf`(

    6( @w cegdn dfm{h~ !@gc{lslb~ ql{n! hlq ef qmh~s ~l dfm{h !@gc{lslb~ sfh~fhcf!$ sl qefhwlv qgdd y{lrgnf ~em~( Qew nl wlv ghsgs~ lh sgah-lbb< Qf nl hl~ qmh~ ~l cl``g~ mhw {f}vg{f`fh~

    syfcgbgcm~glh( Sl$ ydfmsf `mof y{lrgsglh gh ~ef F[Y(

    Mhsqf{ b{l` @{( Z: Ydfmsf ghrfs~ ~g`f gh ~{mghgha( ^ef{f gs hl bvdd s~ly ~l ~{mghgha(

    F[Y qgdd ql{o bghf lh nf`l YC kv~ `mw bmgd ~l agrf nfsg{fn {fsvd~s$ y{lkmkdw vsf{ gs hl~~{mghfn(

    :-' (((((Emyyw cl`yv~gha gh Ngag~md fclhl`wEv`l{ gh F[Y g`ydf`fh~m~glh

    Clhcfgrgha ~ef F[Y y{ljfc~

    F[Y Y{ljfc~ @mhmaf{ gs m yf{slh$ qel ~eghos hghf ql`fh cmh nfdgrf{ m kmkw ghLhf `lh~e(

    F[Y y{la{m``f{ gs m yf{slh qel ~eghos$ g~ qgdd ~mof =5 `lh~es ~l nfdgrf{ mkmkw(

    F[Y Cll{nghm~l{ gs lhf qel ~eghos sghadf ql`mh cmh nfdgrf{ hghf kmkgfs gh lhf`lh~e(

    F[Y @m{of~gha `mhmaf{ gs m yf{slh qel ~eghos ef cmh nfdgrf{ m kmkw frfh gb hl`mh mhn ql`mh m{f mrmgdmkdf(

    [fslv{cf Ly~g`gzm~glh ~fm` ~eghos ~efw nl hl~ hffn m `mh l{ ql`mh? ~efw qgddy{lnvcf m cegdn qg~e `ghg`v` {fslv{cfs(

    Nlcv`fh~m~glh ~fm` ~eghos ~efw nl hl~ cm{f qef~ef{ ~ef cegdn gs nfdgrf{fn$ ~efwqgdd jvs~ nlcv`fh~ 7 `lh~es(

    ]vmdg~w Mvng~l{ gs ~ef yf{slh qel gs hfrf{ emyyw qg~e ~ef kvsghfss y{lcfss ~ly{lnvcf m kmkw(

    Vsf{ gs ~ef lhf qel nlfs hl~ ohlq qew ef qmh~s m kmkw %l{ qew ef qmh~sF[Y'

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    65/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 37= lb >99

    Adlssm{w

    Mc~grf

    ~{mhsmc~glh

    Mc~grf ~{mhsmc~glh gs m ~{mhsmc~glh ~em~ mbbfc~s fg~ef{

    ghrfh~l{w l{ mcclvh~s l{ kl~e( F(a($ smdfs ghrlgcf gs

    mh mc~grf ~{mhsmc~glh(

    Myydgcm~glh

    Sf{rf{

    @mgh Sf{rf{ cl`yv~f{ y{lrgnfs ~ef F[Y myydgcm~glh

    y{la{m`$ `mw kf mqmw b{l` ~ef vsf{s cl`yv~f{(

    MSY l{ Mc~grf

    Sf{rf{ Ymafs

    M ~fcehldlaw nfrfdlyfn kw @gc{lslb~ ~em~ cmh kf vsfn

    bl{ nwhm`gc qfk ymafs$ lb~fh {fdm~fn ~l nm~mkmsf}vf{w mhn {f~{gfrmd %vsgha Gh~f{hf~'(

    Mrm~m{ Mrm~m{ {fbf{s ~l ~ef rf{sglh lb ~ef cl`yv~f{ y{la{m`(Qefh ~ef slv{cf y{la{m` gs cemhafn mhn m hfqy{la{m` gs agrfh ~l vsf{$ vsvmddw g~ gs {fbf{{fn ms hfq

    rf{sglh l{ hfq Mrm~m{( F(a($ @gc{lslb~ Qghnlqs hfq

    Mrm~m{ gs Qghnlqs Rgs~m(

    Kmcoklhf Egae-syffn cl``vhgcm~glhs dghos vsfn ~l fhmkdf

    Gh~f{hf~ cl``vhgcm~glhs mc{lss m clvh~{w mhn

    Gh~f{hm~glhmddw(

    Kmco-fhn ^ef nm~mkmsf %[NK@S' vsfn kw ~ef F[Y slb~qm{f(F[Y vsfs @S S]D ;999 Sf{rf{ ms Kmco-fhn(

    Kmhnqgn~e Ghngcm~fs ~ef syffn m~ qegce nm~m gs ~{mhsbf{{fn vsgha

    m ym{~gcvdm{ hf~ql{o `fngm( G~ gs `fmsv{fn gh kg~s yf{

    sfclhn %kys'(

    Kfs~ Y{mc~gcf M qmw l{ `f~eln lb mccl`ydgsegha m kvsghfss bvhc~glh

    l{ y{lcfss ~em~ gs clhsgnf{fn svyf{gl{ ~l mdd l~ef{ohlqh f~elns(

    KL@ Kgdd lb @m~f{gmds( M dgs~ lb ng{fc~ `m~f{gmds {f}vg{fn

    `mhvbmc~v{gha m agrfh y{lnvc~( ^ef KL@ nfbghfs

    bm~ef{-cegdn {fdm~glh lb g~f` kfgha y{lnvcfn mhn ~em~kfgha clhsv`fn nv{gha y{lnvc~glh(

    KY[ Kvsghfss Y{lcfss [ffhaghff{gha gs m {mngcmdg`y{lrf`fh~ myy{lmce ~em~ c{g~gcmddw fum`ghfs${f~eghos$ mhn {fnfsgahs `gssglh y{lnvc~ mhn sf{rgcf

    y{lcfssfs qg~egh m agrfh fhrg{lh`fh~( G~ mcegfrfs

    n{m`m~gc `gssglh yf{bl{`mhcf mhn amghs b{l``vd~gydf cvs~l`f{ mhn s~mofeldnf{ yf{syfc~grfs( G~ gsofw ym{~ qegdf g`ydf`fh~gha F[Y slb~qm{f(

    C:T ^ef {ll~-n{grf lb ~ef cl`yv~f{(

    CCG Cemddmh cv` Ghrlgcf( ^egs gs ~ef smdfs ghrlgcf(

    Y{fym{fn m~ ~ef ~g`f lb ym{~gha ~ef `m~f{gmd qegdf

    segyygha ~ef sm`f ~l ~ef cvs~l`f{( Mdsl {fbf{{fn ms^mu ghrlgcf(

    Cegdn~{mhsmc~glh

    Cegdn ~{mhsmc~glh l{ cegdn nlcv`fh~ gs y{fym{fn kwF[Y kw nfbmvd~gha ~ef ym{fh~ ~{mhsmc~glh( F(a(Yv{cemsf L{nf{ gs m ym{fh~ nlcv`fh~ mhn ~ef A[H

    %Allns [fcfgy~ Hl~f' gs m cegdn nlcv`fh~(

    Cdgfh~ , Sf{rf{ M ngs~{gkv~fn ~fcehldlaw myy{lmce qef{f ~ef

    y{lcfssgha gs ngrgnfn kw bvhc~glh( ^ef sf{rf{ %YC'yf{bl{`s sem{fn bvhc~glhs - `mhmagha

    cl``vhgcm~glhs$ y{lrgngha nm~mkmsf sf{rgcfs$ f~c(

    ^ef cdgfh~ yf{bl{`s ghngrgnvmd vsf{ bvhc~glhs(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    66/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 37; lb >99

    C[@ Cvs~l`f{ [fdm~glhsegy @mhmaf`fh~( Sl`f y{f-smdfs ~{mhsmc~glhs m{f clrf{fn gh ~ef C[@ `lnvdf$

    svce ms$ smdfs fh}vg{w$ smdfs }vl~m~glh$ l{nf{

    mccfy~mhcf l{ L{nf{ [fcfgy~ Ghbl{`m~glh(

    C[Y Clhbf{fhcf [ll` Ygdl~( ^ef ~f{` C[Y nfhl~fs ~ef

    mc~grg~w lb c{fm~gha m y{l~l~wyf lb ~ef F[[ sldv~glh

    mhn ngscvssgha qg~e ~ef ofw `mhmaf{s clddfc~grfdw(Sghcf svce mh fuf{cgsf gs lb~fh cm{{gfn lv~ gh m

    clhbf{fhcf {ll` %qg~e DCN y{ljfc~l{'$ g~ gs cmddfn msClhbf{fhcf [ll` Ygdl~( Mdsl {fbf{{fn ms Ym{mddfd-{vhl{ ~fs~-{vh( Fh~g{f F[Y gs sg`vdm~fn gh ~fs~fhrg{lh`fh~ vsgha ]C nm~mkmsf(

    Nm~m `ga{m~glh Lhf ~g`f nm~m ~{mhsbf{ b{l` dfamcw %ldn' sws~f` ~lhfq %F[Y' sws~f`(

    Nm~mkmsf Nm~mkmsf cmh kf nfbghfn ms clddfc~glh lb {fdm~fnghbl{`m~glh( [NK@S gs [fdm~glhmd Nm~mKmsf

    @mhmaf`fh~ Sws~f` gs mh fu~fhsglh lb m NK@S( Bl{

    fum`ydf$ @gc{lslb~ S]D Sf{rf{ ;996 l{ L{mcdf 7g$ f~c(

    NHS Ngag~md Hf{rlvs Sws~f` l{ NHS gs m sel{~ hm`f agrfh~l F[Y( @{( Kgdd Am~fs bg{s~ clghfn NHS ql{n gh egskllo Kvsghfss I ~ef syffn lb ~elvae~( NHS gs vsfn

    ms m swhlhw` ~l F[Y(

    NHS mdsl `fmhs Nl`mgh Hm`f Sws~f`( ^egs gs

    Gh~f{hf~ sws~f` ~l ~{mhsdm~f hm`fs gh~l GY mnn{fssfs

    %Gh~f{hf~ Y{l~lcld'( NHS `mys hm`fs ~l GYmnn{fssfs lb Gh~f{hf~ nl`mgh sf{rf{s(

    Nlqhs~{fm`svyydw cemgh

    ^{mhsmc~glhs kf~qffh mh l{amhgzm~glh mhn g~scvs~l`f{s mhn gh~f{`fngm{gfs %f(a( b{mhcegsffs'(

    F[Y Fh~f{y{gsf [fslv{cf Ydmhhgha

    F[Y

    Nfydlw`fh~ydmh

    M scefnvdf ~em~ nfbghfs mdd ~msos ~em~ hffns ~l lccv{

    gh l{nf{ bl{ cemhaflrf{ ~l lccv{ svccfssbvddw b{l`dfamcw `mhmaf`fh~ ~l `mhmaf`fh~ vsgha F[Y(Lb~fh svce ydmh gs `mnf mhn `lhg~l{fn vsgha y{ljfc~

    `mhmaf`fh~ slb~qm{f( ^egs gs ~ef bg{s~ s~fy gh F[Y

    g`ydf`fh~m~glh(

    FUF Fufcv~mkdf cl`yv~f{ y{la{m`( Myydgcm~glh y{la{m`

    vsvmddw qgdd emrf bgdfhm`f fu~fhsglh ms (fuf l{ (cl`

    B( A( Bghgsefn Allns( Bghmd y{lnvc~(

    Bg{fqmdd Syfcgmdgzfn slb~qm{f ghs~mddfn lh ~ef F[Y sf{rf{cl`yv~f{ m~ ~ef ylgh~ g~ gs clhhfc~fn ~l ~ef gh~f{hf~(

    G~s yv{ylsf gs ~l y{frfh~ mv~el{gzfn mccfss gh~l ~efcl`ymhw b{l` lv~sgnf{s(

    ANH Allns Nfdgrf{w Hl~f( ^egs ~{mhsmc~glh gs vsfn m~ ~ef

    ~g`f lb sfhngha `m~f{gmd ~l ~ef ~eg{n ym{~w( ANH `mw

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    67/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 373 lb >99

    kf dghofn ~l Jlk L{nf{ l{ `mw hl~ kf dghofn ~l ~ef JlkL{nf{

    AGH Allns Ghqm{n Hl~f( ^egs ~{mhsmc~glh gs vsfn m~ ~ef~g`f lb {fcfgrgha `m~f{gmd b{l` ~ef ~eg{n ym{~w( AGHgs dghofn qg~e ~ef Jlk L{nf{( Mv~l-y{lnvc~glh fh~{w gs

    nlhf kw F[Y ~l clhsv`f cegdn g~f`s b{l` ~ef ~eg{n

    ym{~w dlcm~glh( ^egs mdsl c{fng~s ~ef ~eg{n ym{~w gh ~efc{fng~l{ dfnaf{(

    Al Dgrf Vsfn ~l nfhl~f ~em~ ~ef cl`ymhw ems segb~fn ~l ~efF[Y bl{ g~s {lv~ghf ~{mhsmc~glh y{lcfssgha l{ dgrf

    fhrg{lh`fh~ mhn ems s~lyyfn vsgha ~ef dfamcw

    sws~f`(

    A[H Allns [fcfgy~ Hl~f( ^egs ~{mhsmc~glh gs vsfn m~ ~ef~g`f lb {fcfgrgha `m~f{gmd b{l` ~ef rfhnl{ %l{

    svyydgf{'( ^egs mdsl c{fng~s ~ef rfhnl{ gh ~ef c{fng~l{

    dfnaf{(

    Emcof{ Ghngrgnvmds qel k{fmo gh~l cl`yv~f{ hf~ql{o sws~f`

    qg~elv~ y{lyf{ yf{`gssglh(

    Eldn Eldn gs m dlcm~glh gh ~ef s~l{fs qef{f `m~f{gmd gs ofy~

    m~ ~ef ~g`f lb {fcfgrgha b{l` ~ef rfhnl{( @m~f{gmdqmg~gha bl{ }vmdg~w cefco(

    GY mnn{fss Gh~f{hf~ Y{l~lcld mnn{fss(

    JG^ Jvs~ gh ~g`f ghrfh~l{w `mhmaf`fh~( Jvs~ gh ~g`f

    nfdgrf{w( M almd lb rmdvf cemgh `mhmaf`fh~$ gh qegce

    cm{{wgha fucfssgrf dfrfds lb ghrfh~l{w m{f mrlgnfn( M~~ef sm`f ~g`f s~lco selvdn hl~ kf dfss$ sl ~em~ hfu~kvsghfss y{lcfss svbbf{s( JG^ ghrfh~l{w `mhmaf`fh~

    gs mdd mklv~ offygha ly~g`v` dfrfd lb s~lco %{mq

    `m~f{gmd$ l{ sf`g-bghgsefn allns l{ bghgsefn

    y{lnvc~s'(Jlk L{nf{ Jlk L{nf{ gs y{fym{fn ~l ghs~{vc~ ~ef ~eg{n ym{~w ~l

    cm{{w lv~ ~ef jlk ql{ogha l{ y{lcffngha , mssf`kdgha

    gh ~efg{ bmc~l{w( ^egs ~{mhsmc~glh mdsl bgufs ~ef dmkl{cem{afs {m~f ~l kf ymgn ~l ~ef ~eg{n ym{~w( G~ gsYv{cemsf L{nf{ agrfh ~l ~ef svkclh~{mc~l{(

    DMH Dlcmd M{fm Hf~ql{o( F[Y gs m Cdgfh~ , Sf{rf{M{ceg~fc~v{f( Sf{rf{ gs clhhfc~fn ~l vsf{s

    cl`yv~f{s vsgha cmkdfs %l{ qg{fdfss' vsvmddw qg~egh

    blv{ qmdds lb ~ef l{amhgzm~glh( Mdd F[Y nm~m gs smrfnlh Sf{rf{ vsgha DMH(

    Dfamcw Fugs~gha y{la{m` l{ ~{mng~glhmd sws~f`$ lb~fh `mhvmd

    l{ y{fym{gha {fyl{~ vsgha Fucfd$ f~c( Vsgha sghadfvsf{ mcclvh~gha y{la{m` gs mh fum`ydf lb Dfamcw

    slb~qm{f(

    @[L g~f` G~f`s yf{~mghgha ~l `mgh~fhmhcf$ {fymg{s$ mhn

    lyf{m~glhs( F(a( sym{fs svce ms kfm{gha l{ R kfd~

    @[Y @m~f{gmd [f}vg{f`fh~ Ydmhhgha

    LDY LhDghf Y{gh~lv~( Em{n clyw lb mhw ~{mhsmc~glh$ svce

    ms Yv{cemsf L{nf{(

    L[G l{ LM L{nf{ [fcfgy~ Ghbl{`m~glh( ^egs gs ~ef smdfs l{nf{

    nm~m( Cvs~l`f{s yv{cemsfn l{nf{ gs lv{ L[G( Mdslsl`f~g`fs {fbf{{fn ms LM l{ L{nf{ Mccfy~mhcf l{L{nf{ Mcohlqdfnaf`fh~( L[G l{ LM gs vsfn ~l

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    68/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 37> lb >99

    y{fym{f ~ef smdfs ghrlgcf(

    Lv~slv{cgha Svkclh~{mc~gha lb bvhc~glhmd ~msos$ y{lnvc~glhs$ l{sf{rgcf ~l m ~eg{n ym{~w(

    Ym{mddfd [vhs ^ef mc~grg~w lb ~{mhsmc~glh y{lcfssgha kfgha nlhf ghdfamcw %fugs~gha' sws~f` MS QFDD MS gh ~ef gh

    ym{mddfd `lnf ~l clhbg{` mccv{mcw lb {fsvd~s b{l`F[Y(

    Ym{fh~~{mhsmc~glh

    Ym{fh~ ~{mhsmc~glh l{ ym{fh~ nlcv`fh~ gs vsfn ~ly{fym{f ~ef cegdn nlcv`fh~ kw mv~l`m~gcmddwnfbmvd~gha ~ef ghbl{`m~glh( F(a($ Yv{cemsf L{nf{ gs m

    ym{fh~ nlcv`fh~ mhn ~ef A[H %Allns [fcfgy~ Hl~f'

    gs m cegdn nlcv`fh~(

    Ymssgrf

    ~{mhsmc~glh

    Ymssgrf ~{mhsmc~glh gs m ~{mhsmc~glh ~em~ mbbfc~s

    hfg~ef{ ghrfh~l{w hl{ mcclvh~s gs m ymssgrf~{mhsmc~glh( F(a( Yv{cemsf L{nf{(

    YL Yv{cemsf L{nf{

    YLC Y{llb lb Clhcfy~( YLC bgdf clh~mghs sm`ydf ghyv~ mhnlv~yv~ y{gh~lv~s b{l` ~ef dm~fs~ mrm~m{ lb F[Y( ^egs

    gs vsfn ~l fs~mkdgse vsf{s mccfy~mhcf(

    Yl{~md M qfksg~f ~em~ mc~s ms m am~fqmw ~l ghbl{`m~glh mhn

    sf{rgcfs mrmgdmkdf lh ~ef Gh~f{hf~ kw y{lrgnghaghbl{`m~glh$ nlqhdlmns$ b{ff hfqsdf~~f{ svksc{gy~glh

    bl{`s$ f~c(

    Y{lnvc~glhFh~{w

    Y{lnvc~glh Fh~{w l{ YF gs m ~{mhsmc~glh vsfn ~l {fyl{~~ef y{lnvc~glh( Y{lnvc~glh Fh~{w clhsv`fs ~ef cegdn

    g~f`s mhn y{lnvcfs ~ef bm~ef{ g~f`( YF gs ~gae~dwdghofn ~l ~ef KL@ %Kgdd lb @m~f{gmds'(

    Yv{cemsf L{nf{ Yv{cemsf L{nf{ gs y{fym{fn ~l ghs~{vc~ ~ef rfhnl{ l{svyydgf{ ~l svyydw `m~f{gmd( ^egs ~{mhsmc~glh mdsl

    bgufs ~ef {m~f m~ qegce qf m{f yv{cemsgha ~ef`m~f{gmd(

    [LG [f~v{h lh ghrfs~`fh~( M `f~eln lb frmdvm~gha ~efyl~fh~gmd cls~s mhn kfhfbg~s lb m y{lylsfn cmyg~mdghrfs~`fh~( %Mdsl sff ^CL'

    [lddlv~ ^ef ~f{` {lddlv~ nfhl~fs ~em~ ~ef F[Y slb~qm{f gskfgha {fdfmsfn bl{ dgrf vsf( %L~ef{qgsf$ g~ gs vsfn gh]C nm~m l{ ~fs~ nm~m'( ^ef [lddlv~ lccv{s mb~f{ ~ef

    bghmd YLC sgha-lbb l{ Vsf{ mccfy~mhcf gs bl{`mddw

    sgahfn kw Ng{fc~l{( ^egs gs al dgrf s~maf(S]D S~{vc~v{fn ]vf{w Dmhavmaf bl{ mccfssgha {fdm~glhmd

    nm~mkmsf sws~f`

    ^mkdfs Fmce nm~mkmsf cl`y{gsfs lb sfrf{md ~mkdfs( ^ef nm~mgs s~l{fn gh svce ~mkdfs(

    ^CL ^l~md Cls~ lb Lqhf{segy( Mc~vmd cls~ lb ghrfs~`fh~ gssv` ~l~md lb mdd cls~( F(a($ ^CL lb F[Y gs hl~ lhdw cls~lb slb~qm{f$ kv~ mdsl ghcdvnfs cls~ lb g`ydf`fh~m~glh$

    em{nqm{f$ f~c(

    ^e{ff-~gf{ cdgfh~

    , sf{rf{

    m{ceg~fc~v{f

    ^ef bg{s~ ~gf{ gs ~ef cdgfh~ %vsf{' ~em~ emhndfs ~ef

    ngsydmw$ sfclhn gs myydgcm~glh dlagc mhn kvsghfss {vdfs

    %F[Y slb~qm{f myydgcm~glh' mhn ~eg{n ~gf{ gs ~ef

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    69/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 376 lb >99

    nm~mkmsf s~l{maf(

    ^Y ^eg{n ym{~w l{ svkclh~{mc~l{( Svyydgf{ qef{f ~ef`m~f{gmd gs sfh~ LV^ bl{ y{lcfssgha , mssf`kdw( Mdsl{fbf{{fn ms lv~slv{cgha l{ lbbdlmngha(

    VND Vhgrf{smd Nm~m Dgho l{ VND gs m vhgrf{smd bgdf ~em~dghos ~l m syfcgbgc nm~mkmsf( Vsf ~ef VND y{la{m` ~l

    nfbghf ~ef nm~mkmsf y{lyf{~gfs ~l clhhfc~ ~l ~ef@gc{lslb~ S]D Sf{rf{ nm~mkmsf(

    Ql{o L{nf{ Ql{o L{nf{ gs m ~{mhsmc~glh ghs~{vc~gha ~ef y{lnvc~glh

    `mhmaf{$ qem~ ~l y{lnvcf$ mhn qem~ }vmh~g~w( ^egs

    gs cl``vhgcm~glh kf~qffh `m{of~gha ~l y{lnvc~glh(Ql{o L{nf{ mdsl selqs ~ef cegdn g~f`s {f}vg{fn ~l

    y{lnvcf ~ef bm~ef{ g~f`( Ql{o L{nf{ gs ~gae~dw dghofn

    ~l KL@ %Kgdd lb @m~f{gmds'(

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    70/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 372 lb >99

    [fbf{fhcf

    Kllo ^g~df Mv~el{=( Kvsghfss I ~ef Syffn lb ^elvae~(

    Svccffngha gh ~ef Ngag~md Fclhl`w

    Kgdd Am~fs(

    ;( Kvsghfss Y{lcfss @mhmaf`fh~(Y{mc~gcmd Avgnfdghfs ~l SvccfssbvdG`ydf`fh~m~glhs

    Jleh Jfs~lh mhn Jlemh Hfdgs

    3( Cl`y{fefhsgrf Avgnf bl{ ^mddw 7 MO Hmnemhg mhn OO Hmnemhg>( F-Kvsghfss mhn F-Cl``f{cf

    @mhmaf`fh~Nmrf Cembbfw

    6( F-Cl``f{cf( Mh Ghngmh Yf{syfc~grf Y( ^( Jlsfye$ S(J(2( F`f{agha Gssvfs gh Svyydw Cemgh

    @mhmaf`fh~Fng~l{ KS Smemw

    1( F[Y Nf`ws~gbgfn Mdfugs Dflh5( @cNlhmdns Kfeghn ~ef M{cefs Jleh B( Dlrf

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    71/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 371 lb >99

    Ghnfu

    Mmcclvh~s `lnvdf$ 313Mcclvh~s ymwmkdf$ ;25

    Mcclvh~s {fcfgrmkdf$ ;2>Mc~grm~f sf{gmd hv`kf{$ =>1Mnjvs~`fh~ Qghnlq$ ;1>

    mb~f{ smdfs sf{rgcf$ 39;Maf qgsf$ ;6=mssf`kdf-~l-l{nf{( Sff M^L

    M^L$ =77mvng~ ~{mgd$ ;;1$ ;;5

    mv~l`m~gc f`mgd$ 3=5mv~l`lkgdf$ 363$ 36>$ 321$ 31=

    Kkmcovy$ 3;3$ 3;>Kgdd Lb @m~f{gmd( Sff KL@kdla$ 339

    Kdla$ 3;7KL@$ =66$ =62$ =23$ =16$ =12$ =72$ ;92KY[$ 6=$ 63$ 6>$ 22$ 27$ 339$ 37=kvsghfss y{lcfss$ 5$ 6=$ 27$ 59$ 52$ 51$ 55$ ==6$ 313Kvsghfss Y{lcfss [ffhaghff{gha( Sff KY[

    Ccmsf s~vngfs$ ==

    Cmsf s~vngfs$ 33;Cfh~{md Smdfs ^mu$ =;5$ ;73

    Cfss$ =3;$ ;21$ ;55Cemddmh y{lkdf`$ 39=

    Cemhaf mhmaf`fh~$ 6=cef`gcmd cl`ymhw$ 362Cdlsgha kmdmhcf {m~f$ ;55cdlsgha s~lco$ ==7clgdgha$ ;96$ ;92

    clh~mc~ yf{slh$ ;33Clh~mc~ yf{slh hm`f$ =;5

    C{fng~ Hl~f$ ;15$ ;5;C[Y$ >;$ >3$ 2;$ 16$ 11$ 59$ =73$ 365$ 37;cvs~l`f{ g~f` clnf$ ;3>cvs~l`f{s ym{~ hv`kf{$ ;3>cvs~l`gzm~glh$ ;>$ 27

    NNm~f mhn ^g`f sf~~gha$ 3>nfmdf{$ ;;;

    Nfmdf{ @ms~f{$ ;;;Nfkg~ Hl~f$ ;17$ ;53$ ;56$ 316Ngag~md Hf{rlvs Sws~f`( Sff NHSNHS$ 3$ 5$ ;>$ ;6$ 37;N{vcof{$ 5;

    Ffdfc~{lhgc y{lnvc~s$ 367fh}vg{w$ ;3;$ ;33

    F[Y cll{nghm~l{$ 16$ 3;3F[Y cvs~l`gzm~glh$ ;5

    F[Y Nfbghg~glh$ ;6F[Y bl{ m cl{{vam~fn klu `mhvbmc~v{gha$ 33>F[Y bl{ m rmnm ymr$ 3>;F[Y bl{ dfhs$ 3>2

    F[Y bl{ LF@ Svyydw$ 363F[Y y{ljfc~ `mhmaf`fh~$ 31Fucfd$ =23Fucfss {fcfgrfn yf{cfh~maf$ =>1

    Fucgsf ^m{gbb Efmngha$ ;7>Fuyfhsf rlvcef{$ 57$ =96$ =;>$ ;26$ 317$ 359

    fuyl{~$ 3>5$ 329$ 355

    BBK^$ ;25Bfmsgkgdg~w bdma$ ;33

    Bgufn Mssf~s$ ;21Bl{` Hl( =2$ 3=2B{mhcegsff$ 3>;

    AAmh~~ cem{~$ >3$ >>

    Afhf{md Dfnaf{$ >;$ ;5>$ ;7=$ ;73AGH$ =12$ =17$ =59$ ;57$ ;79$ ;7=admss qghnlqs$ 333

    Allns Ghqm{n hl~f cv` ghsyfc~glh$ =>7A[H {fags~f{$ =6;

    EEgs~l{w Cm{n$ 39;

    Ggh~f{hmd L[G$ =>6

    Ghrlgcf cl{{fc~glh$ ;>=G^ ghb{ms~{vc~v{f$ 33G~f` `ms~f{$ 316$ 315g~f`-clnf afhf{m~l{$ =>3$ 332

    JJlk L{nf{$ =17

    DDmkl{ YL$ =12$ =17

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    72/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 375 lb >99

    DMH( Sff Dlcmd M{fm Hf~ql{odmhnfn cls~$ ;55DGRF nm~m$ 16

    Dgrf Nm~mkmsf$ 13Dlcmd M{fm Hf~ql{o$ 3;$ 373

    @@mceghf Egs~l{w Cm{n$ 39;@mceghf @ms~f{$ ;93

    @mof ~l l{nf{$ =7=

    @mof ~l s~lco$ =7=

    @mhmaf`fh~ Ghbl{`m~glh Sws~f`( Sff @GS$ Sff @GS`msf{ nm~m fh~{w bl{`$ >6

    @m~f{gmd {f}vg{f`fh~ ydmhhgha$ ;=;@m~f{gmd [f}vg{f`fh~ Ydmhhgha$ ;=9@cNlhmdns$ 325$ 327$ 372@gdfs~lhf$ 31

    @GS$ 5$ =>>$ =79$ 3>;$ 3>3$ 3>1$ 3>5$ Sff $ Sff $ Sff $Sff $ Sff $ Sff

    @[Y( Sff @m~f{gmd {f}vg{f`fh~ ydmhhgha

    LLDY$ 16$ =12

    Lyf{m~l{ @ms~f{$ ;93L{nf{ Mcohlqdfnaf`fh~$ ;3>L{nf{ [fcfgy~ Ghbl{`m~glh$ ;=9

    L[G$ ;=9$ ;>;

    Yymyf{ dfss lbbgcf$ >7Ym{~ hl$ ;3>

    ymssql{n$ 29Ymssql{n$ ==2

    Ymw sdgy$ 3=>Ymw`fh~ ~f{`s$ =;5YNB$ >7

    YBN( Sff Y{lcfss Bdlq Ngma{m`

    YDM$ ;7>$ 329ydms~gc$ 3=$ 32;$ 321y{fcgsglh `mceghgha$ 366y{frglvs s~maf }vmh~g~w$ ;92Y{lcfss Bdlq Ngma{m`$ ;9=

    Y{lnvc~glh Fh~{w$ =12$ =72$ ;96y{lnvc~glh y{lcfss$ ;92yv{cemsf {m~f$ ;55YR$ =35$ =>7

    ]]C$ 16$ =>7$ =17]C Nm~mkmsf$ 13

    }vl~m~glh$ ;33$ ;3>$ ;36]vl~m~glh {frgsglh$ ;33

    [{fmslh ms~f{$ =53

    {fags~f{s$ =12[fjfc~glh$ =>7[fydmcf`fh~ Cemddmh$ 3;9$ 3>7$ 36=

    [f}vfs~ Bl{ ]vl~m~glh( Sff [B][fslv{cf$ 35$ 37;{f~v{h allns hl~f$ 3>7[f~v{h Allns Hl~f$ =6=$ ;3=$ ;>9$ 3>7

    [BGN$ 31;[B]$ =39[AH( Sff [f~v{h Allns Hl~f$ Sff [f~v{h Allns Hl~f

    Ssmdfs cll{nghm~l{$ ;=5

    Smdfs Fhaghff{$ ;=5$ ;=7smdfs fh}vg{w$ ;3;Smdfs Ghrlgcf$ ;37

    Smdfs scefnvdf$ ;;5$ ;3>Smdfs ^mu$ >;$ =;5$ ;7=Sm`lsm$ 3>;

    Sm{kmhfs-Ludfw$ 39=

    smrf$ ;92$ ;>=SC@$ 5Sfdfc~gha F[Y$ 23

    Sf{rf{$ 3;3$ 37=Sf{rgcf Y{lrgnf{ Kgdd$ ;57Sf{rgcf ^mu$ ;21$ ;79$ ;7>

    Segb~ @ms~f{$ ;93s`mdd mhn `fngv` sgzf cl`ymhgfs$ 3=S@F( Sff s`mdd mhn `fngv` sgzf cl`ymhgfsSY@$ 32;

    sy{gha mhvbmc~v{gha$ 363$ 36>S~maf qgsf ghsyfc~glh$ 59$ ;92svyydgf{$ =>7$ =17

    svyydw cemgh `mhmaf`fh~( Sff SC@Svyydw cemgh `mhmaf`fh~$ =57$ ;=>$ 31;

    ^^mso$ 31

    ^mu Nfnvc~fn m~ Slv{cf( Sff ^NS

    ^CL lb F[Y$ 65^NS$ ;57$ ;79^f{`ghm~f ]~h$ ;3>^fs~g`lhw$ 3>5$ 32=^eg{n Ym{~w$ =;>$ =35$ =16$ =12$ =17

    ^lwl~m$ 31=

    ~lws$ 3=

    VVND$ 16

    VL@$ =>5$ ;93VYS$ 33$ 3>$ 3;>$ 365

    RRmnm Ymr$ 3>;Rmdvm~glh$ ;55Rmhgddm g`ydf`fh~m~glh$ ;5RM^$ >;$ >2$ ;55$ ;7=

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    73/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~

    Ymaf 377 lb >99

    rfhnl{( Sff svyydgf{$ Sff svyydgf{$ Sff svyydgf{$ Sffsvyydgf{

    Rfhnl{$ =69

    QQM[$ ;55

    qm{{mh~w `mhmaf`fh~$ 365Qfgae~fn Mrf{maf [m~f$ ;55

    Qem~ vsf{ qmh~s$ 61QGY {m~f$ ;57Ql{o L{nf{$ =12$ =72$ =75$ ;99$ ;96$ ;95

  • 8/14/2019 ERP Book authored by Jyotindra Zaveri - Second Edition - Excerpts only

    74/74

    F[Y Kvsghfss Kdvfy{gh~