ERP 选型

ERPERP 选型选型

E R P E R P 选型选型

ERP 选型前的准备

产品选型原则

选择 ERP 供应商

选型步骤

ERP 选型误区

成立筹备小组成立筹备小组

开展先行教育开展先行教育

管理需求分析管理需求分析

自身需求分析自身需求分析

ERPERP 选型前的准备选型前的准备

选型原则选型原则

选择选择 ERPERP 供应商供应商

选型步骤选型步骤

选型误区选型误区

成立筹备小组成立筹备小组项目筹备小组中应有项目筹备小组中应有

企业决策层的成员，企业决策层的成员，并包括业务部门、财并包括业务部门、财务部门、务部门、 ITIT 部门相部门相关人员。该小组成员关人员。该小组成员的素质及行动能力至的素质及行动能力至关重要，必须从企业关重要，必须从企业内部选拔精兵强将组内部选拔精兵强将组成“精兵营”成“精兵营”



选用选用 ERPERP 供应商供应商



筹备小组的主要任务和作筹备小组的主要任务和作用用

• 组织组织 ERPERP 基本原理培训，基本原理培训，为企业正式导人为企业正式导人 ERPERP 奠定奠定基础基础

• 对企业上马对企业上马 ERPERP 项目进行项目进行可行性研究，可行性研究，

• 调查同行业管理信息系统调查同行业管理信息系统的应用状况的应用状况

• 明确企业对新系统的需求，明确企业对新系统的需求，提交需求分析报告提交需求分析报告

• 同软件商接触，评价和推同软件商接触，评价和推选软件选软件






开展先行教育开展先行教育教育先行并不意味着教育先行并不意味着

由专家来上上课，也由专家来上上课，也不等于由高层领导去不等于由高层领导去教育一般员工教育一般员工 .. 为了为了保证其实施成功，必保证其实施成功，必须取得企业高层的重须取得企业高层的重视与支持。因此，必视与支持。因此，必须使企业的高层领导须使企业的高层领导首先了解什么是首先了解什么是 ERP?ERP?它是如何工作的它是如何工作的 ?? 成成本如何本如何 ?? 能产生什么能产生什么效益效益 ?? 如何实施如何实施 ??






管理需求分析管理需求分析上上 ERPERP 系统的时机系统的时机对对 ERPERP 系统的具体系统的具体要求要求

通过管理需求分析，通过管理需求分析，找到企业目前管理中找到企业目前管理中存在哪些无效或低效存在哪些无效或低效的环节，明确企业的的环节，明确企业的规模、生产类型以及规模、生产类型以及对对 ERPERP 系统的特殊系统的特殊需求，为需求，为 ERPERP 选型选型提供依据提供依据






• 自身需求分析自身需求分析• 对于计划实施对于计划实施 ERPERP

的企业来说，明确自的企业来说，明确自己企业的生产类型，己企业的生产类型，定义清楚该生产类型定义清楚该生产类型对对 ERPERP 软件的具体软件的具体要求，然后在满足这要求，然后在满足这些要求的些要求的 ERPERP 软件软件中挑选最合适的供应中挑选最合适的供应商，是首先而且必须商，是首先而且必须完成的工作完成的工作






选择一个适用的软选择一个适用的软件产品件产品兼顾软件的功能和兼顾软件的功能和技术技术要选择有成功用户要选择有成功用户先例的软件产品先例的软件产品确定对软件所做的确定对软件所做的修改修改扬弃现有系统扬弃现有系统






获取获取 ERPERP 系统的方式系统的方式

自行开发自行开发企业自主开发企业自主开发

委托他人开发委托他人开发

采取双方合作的方式采取双方合作的方式

购买商品化软件购买商品化软件购买国外软件购买国外软件

购买国内软件购买国内软件

自行开发 ERP选择国外软件 ERP选择国内软件

从企业最需要信息化的关键环节人手

集中了国外几十年的管理经验

购置和维护方面的费用相对较低，企业资金投入的压力小。

针对企业自身的业务特点及管理功能进行软件设计

具有全面集成、技术稳定、功能灵活、系统开放等诸多优势

复杂程度低，符合国人的使用习惯，易学易用

快速自我支持与维护使用文档齐全，简明易懂

对企业管理的基础水平及人员素质等要求较低

用户化工作量会很少ERP国内软件的支持网点

众多

升级维护方面的支持比较及时，有利于企业信息系统的更新I T锻炼了一支队伍

自行开发 ERP选择国外软件 ERP选择国内软件

耗时过长软件设计过于复杂功能有待进一步加强。

项目开发人员协调不善，影响开发进程

软件购置费用及年维护费用较高

软件功能的全面集成性、稳定性不能满足某些企业的需要。

项目组人员的变更会影响项目进程

企业的基础管理水平不能适应国外软件的需要

ERP国内软件在动态适应企业变化方面，有待于进一步提高。

在软件的升级方面存在一定风险

用户化与二次开发的工作量大

供应商实力良莠不齐

管理思想的体现只能取决于当前的管理人员和软件开发人员

软件文档或资料汉化不彻底，企业人员学习与掌握起来难度大

选择一个适用的软选择一个适用的软件产品件产品兼顾软件的功能和兼顾软件的功能和技术技术要选择有成功用户要选择有成功用户先例的软件产品先例的软件产品确定对软件所做的确定对软件所做的修改修改扬弃现有系统扬弃现有系统






看产品看产品首先要看产品的功能首先要看产品的功能

是否能满足企业的需是否能满足企业的需求。求。

看服务看服务公司的人才一咨询顾公司的人才一咨询顾问的素质，包括是否问的素质，包括是否具有对企业所属行业具有对企业所属行业的管理经验，以及软的管理经验，以及软件实施的经验和成功件实施的经验和成功案例案例






看管理看管理国内出现过在没有国内出现过在没有预先通知的情况下，预先通知的情况下，供应商突然“消供应商突然“消失”，置客户于不失”，置客户于不顾，这种情况已经顾，这种情况已经发生不止一次，应发生不止一次，应当引以为戒当引以为戒






看发展看发展企业在选择软件产企业在选择软件产

品时，还要关注软品时，还要关注软件开发商的信誉程件开发商的信誉程度以及发展态势。度以及发展态势。另外，在与软件提另外，在与软件提供商签订购买软件供商签订购买软件协议时，还应就服协议时，还应就服务条款等相关问题务条款等相关问题达成共识。达成共识。






市场调研市场调研

初选初选

复选复选

确定合作伙伴确定合作伙伴






市场调研市场调研尽量搜集市场上最新尽量搜集市场上最新面市的产品信息面市的产品信息 ((至至少少 1010 种种 ))搜集的信息应具有较搜集的信息应具有较高的可信度高的可信度获取的途径一般包括：获取的途径一般包括：媒体广告、媒体广告、 ERPERP论论坛、企业信息化论坛、坛、企业信息化论坛、ERPERP厂商推介会、同厂商推介会、同行推荐、咨询等等行推荐、咨询等等






初选初选在分析和比较的过在分析和比较的过程中，可以参照使程中，可以参照使用如下方式：用如下方式：•参考报刊杂志上的参考报刊杂志上的文章文章

•走访同行业用户走访同行业用户•参加相关论坛、产参加相关论坛、产

品推介会品推介会






复选复选就要开始和供应商的正面接触了。

1. 走访软件公司• 在复选阶段，可以

开始和软件供应商的初步接触，请对方详尽地介绍其产品特点、功能、技术力量及服务能力






复选2. 观摩演示• 一定要观看软件演示。观摩软件公司演示时要注意：演示的软件是否仅为演示版本，同正式版本是否完全一致。要注意软件本身而不是演示人，演示人的风度不能代替产品






复选2. 观摩演示• 要注意模块之间信

息和数据的集成性，尤其是当有些模块是由第三方开发、买过来增补到原有软件包上时，或不同模块是由几个人分别演示时更要留意，“集成”同“接口”不是同义语






复选2. 观摩演示

• 观摩前应准备好调查提纲，带着企业需要解决的问题请演示人演示，观察软件的功能是如何解决这些问题的






复选2. 观摩演示

• 注意软件的界面以及是否易于操作。

• 观摩演示还不同于测试软件，要注意抓主要问题，不要纠缠非主流的细节






复选3. 寻求咨询公司的帮助经过综合比较，可以筛选出 2～3家比较优秀的产品






确定合作伙伴 •竞标有度 •比较供应商的解决

方案 •走访供应商的样板客户

• 商务谈判价格体系服务支持体系






过于理想，认为 ERP 无所不能盲目攀比，不顾自身实际情况人云亦云，没有投资做益的概念无视自身规模与实力友谊不能代替产品






ERP 选型

Documents

Transcript of ERP 选型