ERGONOMIA MILITARES AERONAUTICA.pdf

7/22/2019 ERGONOMIA MILITARES AERONAUTICA.pdf

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MARCOS AURLIO DA COSTA FREIRES

MEDIDAS ERGONMICAS VISANDO MELHORAR A

QUALIDADE DE VIDA DOS MILITARES DA

AERONUTICA

Cascavel

2003


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MEDIDAS ERGONMICAS VISANDO MELHORAR A

QUALIDADE DE VIDA DOS MILITARES DA

AERONUTICA

Trabalho de concluso de Curso apresentado

Universidade Estadual do Oeste do Paran

Campus Cascavel, para obteno do Ttulo de

graduado em Fisioterapia.

Orientador: Gustavo Kiyosen Nakayama

Co-orientador: Celeide Pinto Aguiar Peres

Cascavel

2003


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MEDIDAS ERGONMICAS VISANDO MELHORAR A QUALIDADE DEVIDA DOS MILITARES DA AERONUTICA

BANCA EXAMINADORA

------------------------------------------------------------------------------------------Gustavo Kiyosen Nakayama Orientador Unioeste

------------------------------------------------------------------------------------------Celeide Pinto Aguiar Peres Co-orientadora Unioeste

------------------------------------------------------------------------------------------Juliana Cristina Frare Banca Unioeste

Cascavel, 16 de abril de 2003.


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DEDICATRIA

Dedico este trabalho a minha esposa equerida filha, que sempre estiveram ao meulado incentivando-me a prosseguir. Dedico

tambm a todos que direta e indiretamenteajudaram-me nesta vitria.


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AGRADECIMENTOS

Agradeo a Deus em primeiro lugar, por ter me dado vida, sade e o privilgio determinar este trabalho.

Agradeo ao Prof. Gustavo kiyosen Nakayama pela ateno e auxlioindispensveis realizao desta obra.

Agradeo a Prof Celeide Pinto Aguiar Peres por ter me apoiado na realizaodeste trabalho.

Agradeo ao Comandante do Quartel da Aeronutica, Tenente Jos Izidro

Apolinrio, por ter autorizado e apoiado realizao do projeto.

Agradeo aos meus colegas de turma por estar me ajudando e incentivando durante os 4 anosde Universidade.


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LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Pirmide da Sade Fsica...............................................................................22

Figura 2. Coluna Vertebral.............................................................................................35

Figura 3. Espao mnimo para as pernas abaixo da superfcie de trabalho na posiosentada.........................................................................................................................37

Figura 4. Dimenses a serem consideradas na posio sentada..................................38

Figura 5. Posturas adotadas no trabalho com computador...........................................38

Figura 6. Especificaes de desenho para altura adequada de trabalho para operadorem p...........................................................................................................................39

Figura 7. O desvio ulnar do punho causado por um alicate..........................................40

Figura 8. Punho para pistola com dupla pega...............................................................40

Figura 9. Desenhos e dimenses caractersticas da p................................................41

Figura 10. Objetos de bordas e quinas vivas e arredondadas......................................41

Figura 11. A postura com mos e cotovelos para trs do corpo...................................42

Figura 12. Ao aumentar a distncia entre as mos e o corpo h aumento datenso nas costas.........................................................................................................43

Figura 13. Levantamento de pesos deve ser com as pernas e evitara a rotao detronco............................................................................................................................43

Figura 14. As caixas devem ter pegas laterais..............................................................44

Figura 15. Usar as pernas para levantar pesos............................................................44

Figura 16. Para puxar ou empurrar deve-se usar o peso do corpo...............................45

Figura 17. rea de alcances timo e mximo na mesa................................................45

Figura 18. Espao de circulao...................................................................................47

Figura 19. As luminrias devem ficar acima da linha de viso e atrs dotrabalhador....................................................................................................................50


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LISTA DE GRFICOS

Grfico 1. Questionrio ergonmico; setor de administrao.................................56

Grfico 2. Questionrio ergonmico; setor de servios gerais...............................57

Grfico 3. Questionrio ergonmico; setor de escala.............................................58

Grfico 4. Questionrio ergonmico; setor de suprimento.....................................58

Grfico 5. Questionrio ergonmico; setor de manuteno...................................59

Grfico 6. Questionrio ergonmico; setor de administrao.................................63

Grfico 7. Questionrio ergonmico; setor de servios gerais...............................64

Grfico 8. Questionrio ergonmico; setor de escala............................................64

Grfico 9. Questionrio ergonmico; setor de suprimento.....................................65

Grfico 10. Questionrio ergonmico; setor de manuteno.................................66


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LISTA DE TABELAS

Tabela 1. Questionrio de qualidade de vida (antes da interveno).....................60

Tabela 2. Questionrio de qualidade de vida (aps a interveno)........................67


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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

QVT Qualidade de vida no trabalho.

RH Recursos humanos.

VHF Very High Frequency.

UHF Ultra High Frequency.

CCBS Centro de Cincias Biolgicas e da Sade.


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SUMRIO

LISTA DE FIGURAS

LISTA DE GRFICOS

LISTA DE TABELAS

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

1 INTRODUO..................................................................................................12

2 O TRABALHO...................................................................................................14

2.1 A evoluo do homem.......................................................................................14

2.2 Conceito de trabalho..........................................................................................15

2.3 A evoluo tecnolgica do trabalho...................................................................17

2.4 A situao de trabalho........................................................................................18

3 A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO..........................................................203.1 Conceitos de qualidade de vida no trabalho........................................................20

3.2 Modelos de QVT.................................................................................................21

3.3 Qualidade de vida no trabalho e produtividade....................................................22

3.4 O porque da importncia da promoo da sade notrabalho...............................................................................................................23

4 A AERONUTICA...............................................................................................245 FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA...................................................................26

5.1 Origem e evoluo da ergonomia.......................................................................26

5.2 Conceitos de ergonomia.....................................................................................27

5.3 Abordagens em ergonomia.................................................................................28

5.4 Tipos de ergonomia............................................................................................30


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5.5 Aplicaes da ergonomia....................................................................................30

6 FUNDAMENTOS DE FISIOLOGIA DO TRABALHO......................................32

7 POSTURAS E MOVIMENTOS.......................................................................34

8 CONDIES DE TRABALHO........................................................................46

8.1 Dimensionamento de espaos de circulao...................................................47

8.2 Ambiente trmico............................................................................................47

8.3 Ambiente acstico...........................................................................................48

8.4 Iluminao.......................................................................................................49

8.5 Ventilao Qualidade do ar...........................................................................51

9 ANLISE ERGONMICA DO TRABALHO......................................................52

10 METODOLOGIA..............................................................................................54

11 RESULTADOS.................................................................................................56

12 DISCUSSO....................................................................................................68

13 CONCLUSO..................................................................................................72

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS................................................................73

ANEXO 1........................................................................................................75

ANEXO 2........................................................................................................76

ANEXO 3........................................................................................................89


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ANEXO 2

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARAN UNIOESTE

PROJETO DE PESQUISA

MEDIDAS ERGONMICAS VISANDO A MELHORA DE QUALIDADE DE VIDA

Questionrio

Dados pessoais:

Nome: Data:

Idade: Altura: Peso:

Setor de trabalho:

O trabalho pode ser feito sem que haja contato da


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RESUMO

A ergonomia cada vez mais cobrada pelas instituies de fiscalizao

governamentais em todo o mundo e, particularmente, no Brasil. A otimizao do

trabalho um fator fundamental para o sucesso de pessoas e organizaes, num

mundo de alta competio, em que sade e excelncia de desempenho so aspectos

fundamentais. A ergonomia estuda a adaptao do trabalho ao homem, ou seja, estuda

o relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e

particularmente a aplicao dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na

soluo dos problemas surgidos desse relacionamento. O objetivo desta pesquisa foi

melhorar a qualidade de vida dos militares da Aeronutica, possibilitando que o trabalho

seja bem dimensionado, otimizando sua eficcia e desenvolvendo atividades em

condies favorveis promoo da sade. A amostra constituiu de 45 militares da

Aeronutica, que trabalham no Destacamento de Defesa Area e Controle do Trfego

Areo do Sul do Brasil, em seus setores especficos, resultando em 5 grupos de

trabalho. O estudo utilizou um questionrio em que todos responderam antes e aps a

interveno; um estgio de observao para coleta de dados, onde foram avaliadas asposturas adotadas no trabalho, cargas manuseadas, o ambiente de trabalho, os

equipamentos utilizados, caractersticas da atividade, desconfortos msculo-

esquelticos e tambm foi feito palestras de orientao visando otimizar o trabalho.

Concluiu-se que a metodologia aplicada foi satisfatria, obtendo uma melhora na

qualidade de vida dos militares da Aeronutica.

Palavras chaves: Qualidade de vida, Ergonomia, Aeronutica e Ambiente de Trabalho.


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1 INTRODUO.

A ergonomia desenvolveu-se durante a II Guerra Mundial quando, pela primeira vez,

houve uma conjugao sistemtica de esforos entre a tecnologia e as cincias

humanas. Fisiologistas, psiclogos, antroplogos, mdicos e engenheiros trabalharam

juntos para resolver os problemas causados pela operao de equipamentos militares

complexos. Os resultados desse esforo interdisciplinar foram to gratificantes, que

foram aproveitados pela indstria, no ps-guerra. (IIDA, 1998).

Ao longo da histria humana os princpios fundamentais da ergonomia foram

aplicados na substituio ou transferncia de trabalhos mais pesados para animais, na

inveno de artifcios que facilitam o trabalho, na adaptao de postos de trabalho,

tornando-os mais apropriados s propores do corpo humano e facilitando posturas

mais equilibradas e na utilizao de adaptaes que facilitam o melhor posicionamento

do corpo humano em atividades que apresentam dificuldades excntricas. (IIDA,1995).

A ergonomia estuda vrios aspectos: a postura e os movimentos corporais (sentado,

em p, empurrando, puxando e levantando pesos), fatores ambientais (rudos,

vibraes, iluminao, clima, agentes qumicos), informao (captadas pela viso,audio e outros sentidos), controles, relaes entre mostradores e controles, bem

como cargos e tarefas (tarefas adequadas, cargos interessantes). A conjugao

adequada desses fatores permite projetar ambientes seguros, confortveis e eficientes,

tanto no trabalho quanto na vida cotidiana. Segundo Knoplich (1994), a ergonomia

estuda o comportamento do operrio em relao mquina, no s as condies

fsicas e a postura, como tambm as condies psicolgicas nesse desempenho.

Muitas situaes de trabalho e da vida cotidiana so prejudiciais sade. Asdoenas do sistema msculo-esqueltico (principalmente dores nas costas) e aquelas

psicolgicas (estresse, por exemplo) constituem uma importante causa de absentesmo

e de incapacitao ao trabalho. Essas situaes podem ser atribudas ao mau projeto e

ao uso inadequado de equipamentos, sistemas e tarefas. A ergonomia pode contribuir

para reduzir esses problemas. Reconhecendo isso, muitos pases j obrigam os

servios de sade a empregar ergonomistas. (IIDA, 1998).


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A contribuio ergonmica, de acordo com a ocasio em que feita, classificada

em: ergonomia de concepo, onde realizada durante a fase inicial de projeto doproduto, da mquina ou do ambiente, ergonomia de correo, onde aplicada em

situaes reais, j existentes e ergonomia de conscientizao, onde o operador

conscientizado sobre como trabalhar de forma segura, reconhecendo os fatores de

risco que podem surgir, a qualquer momento, no ambiente de trabalho. (IIDA, 1998).

A ergonomia uma das mais importantes vertentes da sade ocupacional e vem

ganhando cada vez mais terreno nos ltimos anos. Sua aplicao prtica, alm de

responder a esse tipo de demanda, contribui para o incremento da produtividade e da

melhoria da sade dos trabalhadores.

Na Aeronutica, pouco se tem feito com respeito a uma interveno nos postos de

trabalho, visando melhorar a qualidade de vida dos militares, em seus servios dirios.

O que se pretende com esta pesquisa analisar e detectar no quartel da Aeronutica,

como a organizao do trabalho, o posto de trabalho e os ambientes de trabalho

causam impacto sobre os militares, orientando-os quanto a uma qualidade de vida

melhor, otimizando os seus setores.

Objetivos.

Geral: Analisar as condies ergonmicas dos postos de trabalho dos militares da

Aeronutica.

Especficos: Identificar os procedimentos de trabalho que exigem carga aos militares,

identificar posturas corporais comprometedoras nas atividades profissionais dos

militares e identificar as regies corporais com maior relato de queixa de dores

msculo-esquelticos.


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2 O TRABALHO.

2.1 - A evoluo do homem:

O ser humano passa a maior parte do tempo de sua vida no trabalho. Na

sociedade contempornea, a maior parte deste trabalho realizada dentro de

organizaes, com o objetivo de produzir bens e servios. Diferentes reas do

conhecimento tm contribudo com reflexes sobre o ser humano e a sua forma de

interveno na natureza. Tais reflexes vm acompanhadas de anlises referentes s

estratgias utilizadas no espao da produo para a realizao do trabalho desde o

advento da revoluo industrial. Atualmente, estas contribuies tm servido para

discusses sobre o futuro das naes, na tentativa de se buscar uma soluo conjunta

para uma nova ordem mundial (SANTOS, 2000 apudDUTRA , _).

A forma de interveno do homem sobre a natureza, coincide com a prpria

histria de desenvolvimento da humanidade. O ser humano inicialmente lidava com as

atividades: produo de ferramentas, utilizao do fogo, emprego de metais,

diretamente relacionados s suas necessidades de sobrevivncia frente a um ambienteadverso. Isolado ou em grupo, tinha que lutar para estar vivo, para preservao da

prpria espcie. A forma de organizao do trabalho estava baseada na participao e

cooperao (SANTOS, 2000 apudDUTRA, _).

O fogo foi uma das descobertas mais importantes da humanidade. Atravs dele o

homem libertou-se da restrio de sua limitada reserva de energia, possibilitando-lhe

ampliar seu universo de produo. Com essa descoberta, o homem pde produzir uma

variedade maior de objetos tambm para seu melhor conforto (CAMARGO et al, 1999apudDUTRA, _).

____________________________

1 SANTOS, N. Fundamentos de Ergonomia. Disponvel na internet. http://www.eps.ufsc.br/ergon.

19 setembro 2000. apud DUTRA, Ana Regina de Aguiar. Introduo Ergonomia. PR. Unioeste.

2 CAMARGO, N. ; PATRCIO, Z. A qualidade de vida de um comandante de aeronave. In: Qualidade

de vida do trabalhador. Florianpolis: PCA, 1999. apud DUTRA, Ana Regina de Aguiar. Introduo

Ergonomia. PR. Unioeste.


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A diviso do trabalho entre as tribos comunitrias primitivas nasceu de uma

contingncia natural. O trabalho, caracterizado por tcnicas rudimentares, eraextremamente cansativo, o que impedia o desempenho de outras tarefas necessrias

organizao da vida tribal (SANTOS, 2000 apudDUTRA3, _).

Na Grcia e na Roma Antiga o trabalho era reservado para escravos, sendo

considerado indigno de seres humanos livres. Entre os hebreus, o trabalho era visto de

forma menos indigna, mas mantinha uma conotao predominantemente negativa. Era

visto como misso sagrada para expiao do pecado original (PIRES, 2001).

No entanto, a Revoluo Industrial alterou profundamente estas relaes. A

relao do homem com a natureza passa a ser representada por padres econmicos.

O trabalho braal foi substitudo pelas mquinas, caracterizando o incio do sistema

fabril. As inovaes tecnolgicas caracterizam-se pela utilizao do vapor, da energia

eltrica e do motor a exploso no processo produtivo das fbricas, representando o

aproveitamento dos resultados das cincias naturais para a indstria (SANTOS, 2000

apudDUTRA3, _).

Na histria da evoluo humana, vislumbra-se com a imensa capacidade do

homem em intervir na natureza, de criar cultura e de fazer histria. No entanto, ainterveno humana, nunca foi to mecanicista e redutora desde o advento da

Revoluo Industrial. Mas, sabe-se que faz parte da condio humana, colocar-se

diante da natureza, pensar e agir sobre ela (DUTRA, _).

2.2 Conceito de trabalho:

Na antiguidade grega, todo trabalho manual era desvalorizado e feito pelosescravos e a atividade terica era considerada a mais digna de um homem, cuja

3 SANTOS, N. Fundamentos de Ergonomia. Disponvel na internet. http://www.eps.ufsc.br/ergon. 19

setembro 2000. apud DUTRA, Ana Regina de Aguiar. Introduo Ergonomia. PR. Unioeste.


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essncia era fundamentalmente a de um ser racional (ARANHA et all, 1986 apud

DUTRA4

, _).Segundo Santos e Fialho (1995), os gregos j utilizavam duas palavras diferentes

para designar o termo trabalho: ponos que faz referncia ao esforo e a penalidade, e

ergon que designa a criao, a obra de arte. A diferena entre trabalhar no sentido de

penar e trabalhar no sentido de criar deve ser uma das primeiras tarefas de algum que

pretende analisar o trabalho.

O trabalho tem sido considerado de formas diversas, no encontrando ainda uma

definio unnime. Vrios so os pontos de vista a partir dos quais se pode

compreend-lo. Alguns deles esto a seguir:

Fisiolgico Tem a ver com a transformao de energia pelo ser humano. Um

trabalho pode realizar-se enquanto se consome certa quantidade de energia (trmica,

qumica e eltrica).

Econmico Visa uma finalidade, uma utilidade, produo de bens econmicos

para a satisfao de necessidades humanas.

tico Dignifica o ser humano, confere sentido vida, cria bens e valores morais.

Esttico Atividade, esforo em busca do que belo. Algumas profisses, taiscomo a odontologia, tm na questo esttica um foco bastante forte.

Filosfico Atividade do ser que est na essncia dos ser humano; expresso

do originrio poder criador do ser humano, que se constitui a si mesmo e ao mundo

histrico em que vive (PIRES, 2001).

Muito evoluram os estudos de trabalho e inmeros conceitos foram propostos.

Segundo FIALHO5, (1995 apudPIRES, 2001) um deles afirma que todo trabalho um

comportamento adquirido por aprendizagem e tendo de se adaptar s exigncias deuma tarefa. Acrescentando-se a esse conceito a participao ativa do ser humano na

interao com os meios de trabalho, com o ambiente fsico imediato e com o ambiente

4ARANHA, M.L.A.; MARTINS, M.H.P. Filosofando: Introduo filosofia. SP: Moderna,1986 apud

DUTRA, Ana Regina de Aguiar. Introduo Ergonomia. PR. Unioeste.

5 FIALHO, F. , Santos, N. Manual de anlise ergonmica do trabalho. Curitiba: Gnesis, 1995.

apud PIRES, Licnia. Fundamentos da Prtica Ergonmica. 3 ed. SP: LTR, 2001.


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psicossocial de trabalho, pode-se fazer uma aproximao do que a ergonomia entende

por trabalho (PIRES, 2001).

2.3 A evoluo tecnolgica do trabalho:

Atravs dos tempos, o homem tem buscado mtodos e processos de trabalho que

minimizem o esforo e aperfeioem o resultado na produo de bens que necessita.

Assim, se no incio da atividade laboral o trabalho era executado com as mos, a

evoluo ocorreu no sentido da utilidade de ferramentas, mquinas de acionamento

mecnico e, atualmente, equipamentos automatizados. A tecnologia pode ser

considerada, ento, como uma potente fora no sentido de poder estender as

capacidades humanas (GONALVES et all, 1996 apudDUTRA6, _).

A revoluo industrial utilizou a tecnologia para estender a capacidade fsica de

realizar o trabalho, j na revoluo da informtica ela est estendendo as nossas

capacidades mentais.

Segundo Rodrigues et all (1987), as mudanas tecnolgicas nos processos

produtivos apresentam pelo menos trs metas bsicas: a reduo do esforo detrabalho, o aumento da produtividade e a melhoria da qualidade do produto(DUTRA, _).

Mas antes mesmo de continuarmos a falar em tecnologia e em evoluo

tecnolgica, preciso definir o termo tecnologia.

Para Goldemberg (1978), a tecnologia o conjunto de conhecimentos de que uma

sociedade dispe sobre cincias e artes industriais, incluindo os fenmenos sociais e

fsicos, e a aplicao destes princpios produo de bens e servios.

A evoluo tecnolgica do trabalho pode ser dividida em quatro fases:1) A instrumentalizao: da mo ferramenta.

Esta fase se caracteriza pelo desenvolvimento de ferramentas fabricadas pelo

homem para lhe servir de mediador entre sua mo e o objeto de trabalho. A ferramenta

6 GONALVES, J.E.L; GOMES, C.A. A tecnologia e a realizao do trabalho. Revista de

administrao de empresas, SP, v. 33, n. 1, p. 106-121. apud DUTRA, Ana Regina de Aguiar.

Introduo Ergonomia. PR. Unioeste.


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substitui os membros do homem na ao direta sobre a matria prima a ser trabalhada

e permite uma ampliao da capacidade humana de transformao da matria e umareduo dos esforos fsicos.

2) A mecanizao: da ferramenta mquina.

Nesta fase ocorre a integrao progressiva das ferramentas s mquinas, assim

como pelo deslocamento de determinadas aes sobre o objeto de trabalho que,

anteriormente, eram realizadas pelo homem. O homem aciona os comandos em

funes das informaes que ele recebe do objeto de trabalho, traduzindo-se na

atividade de conduo do processo ou da mquina.

3) A automao: da mquina ao rob.

Nesta fase se caracteriza pela introduo macia da micro-eletrnica nos

dispositivos tcnicos de produo, onde a introduo dos computadores na conduo

do processo/das mquinas modifica de forma considervel os sistemas de produo.

Neste, o trabalho humano se reduz, essencialmente, a uma atividade de

superviso/controle do sistema de produo. Temos como exemplo o controle de

trfego areo (Aeronutica), de trens, metrs, processos qumicos e siderrgicos, onde

os trabalhadores supervisionam/controlam variveis do processo, corrigindo-as quandofor necessrio. Os trabalhadores entram em ao quando houver um erro ou defeito.

4) A interconexo: dos robs aos sistemas inteligentes de apoio deciso.

Esta fase caracteriza-se pelo diagnstico, pela introduo de sistemas inteligentes

de apoio deciso na gesto de processos.

2.4 A situao de trabalho:

Uma situao de trabalho um sistema complexo, dinamicamente inter-

relacionado, cujas entradas (as exigncias econmicas, scio-tcnicas e

organizacionais de trabalho, caracterizadas na tarefa) determinam os comportamentos

do homem no trabalho (caracterizadas nas atividades em termos de informaes e

aes) e, cujas sadas (os resultados do trabalho em termos de produo e sade),

so as resultantes deste sistema. Dentro do contexto de uma situao de trabalho,

enfatizaremos as condies de trabalho.


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As condies de trabalho vm sofrendo modificaes ao longo das dcadas, neste

sentido pode-se dividir em trs perodos:Do sculo XIX at a primeira guerra, demonstrado pela luta da sobrevivncia, a

preocupao com a sade era no morrer. Apresentava tambm uma jornada de

trabalho muito longa de, baixos nveis de higiene, alta periculosidade, grandes esforos

musculares, alimentao precria e represso do governo contra o trabalhador.

Aps a primeira guerra at 1968, comea o segundo perodo, que se caracterizava

pela preocupao somente com a sade do corpo. Inicia-se com Taylor as influncias

da forma de trabalhar com a produtividade. Nesta poca, a mo-de-obra no

especializada era abundante e barata; o saber-fazer no era prioridade por parte da

empresa. Havia uma diviso muito forte dos profissionais que detinham o

conhecimento total e os que faziam, estes constituam a maioria na indstria.

No terceiro perodo, que ocorre aps 1968, comea a percepo de deteriorao

da sade mental como fator prejudicial ao trabalho. Passam a ser valorizadas as

questes como o contedo da tarefa, flexibilidade, ritmo e velocidade de trabalho e

participao. Nesta poca surgiram movimentos de resistncia e estudos de formas de

alternativas de organizao de trabalho, mais voltados para o ser humano.Por outro lado, Montmollin (1990), define condies de trabalho como tudo o que

caracteriza uma situao de trabalho e permite ou impede a atividade dos

trabalhadores.

Hoje, as empresas comeam a se preocupar em melhorar as suas condies de

trabalho, a fim de assegurar a sade e a segurana dos seus funcionrios, entendendo

que a produtividade s ocorre com a satisfao e com motivao dos mesmos. Diante

do fenmeno da globalizao, as empresas para se tornarem competitivas, precisaropriorizar seu capital humano.

A partir dessas consideraes gerais de trabalho e suas condies, pode-se

evidenciar a origem e o desenvolvimento de uma disciplina, cujo objeto de estudo o

trabalho humano a Ergonomia.


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3 A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO.

Companhias gastam milhes de dlares por ano na manuteno preventiva das

suas mquinas. No vemos razo para no fazermos o mesmo com nossos

funcionrios (Peter Thigpen Thigpen, Presidente da Levi Strauss, USA, In da Silva et

all, 1997).

3.1 Conceitos de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).

A QVT tem sido uma preocupao do homem desde o incio de sua existncia.

Exemplo disto, busca do aprimoramento dos instrumentos primitivos dos quais

decorriam suas condies de trabalho. Ao longo do tempo o termo qualidade de vida no

trabalho, vem recebendo diferentes conotaes, sendo a mais objetiva e clara a de

facilitar e satisfazer as necessidades dos trabalhadores no desenvolver de suas

atividades profissionais (RODRIGUES, 1994).

A definio do termo Qualidade de Vida no Trabalho, na viso de diversos autores

apresentada a seguir:Guest (1979) ...um processo pelo qual uma organizao tenta relevar o

potencial criativo do seu pessoal, envolvendo-os em decises que afetam suas vidas no

trabalho. Uma caracterstica marcante do processo que seus objetivos no so

simplesmente intrnsecos no que diz respeito ao que o trabalhador v como fins de

autorealizao e autoengrandecimento.

Davis (1981) Condies favorveis ou desfavorveis de um ambiente de

trabalho para os empregados.Fernandes e Becker (1988) Para reagrupar todas as experincias da

humanizao do trabalho e que orientam em funo do que se tem convencionado

denominar democracia industrial.

Fernandez (1989) Relaciona os fatores motivacionais ligados ao desempenho.

Existe QVT quando os indivduos podem satisfazer suas necessidades pessoais

importantes, atravs da organizao em que atuam.


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3.2 Modelos de QVT.

Autores da rea de comportamento organizacional, tem referenciado modelos para

mensurar a motivao e satisfao no trabalho.

Nadler e Lawler (1983) indicam como atividades representativas da QVT:

Participao nas decises, Reestruturao do trabalho com enriquecimento de

tarefas e grupos de trabalho autnomo, inovao no sistema de recompensas

influenciando o clima organizacional e melhoria do ambiente de trabalho como horas,

condies, regras e meio ambiente fsico.

Siqueira e Coletta (1989), realizaram estudo com 100 trabalhadores

(Uberlndia/MG entrevista e levantamentos de incidentes crticos e sugestes para a

melhoria da vida no trabalho). Os fatores determinantes de QVT foram: o prprio

trabalho, relaes interpessoais, os colegas, os chefes, poltica de RH, confirmados da

seguinte forma:

Polticas de RH Cargos e salrios, treinamento, educao, benefcios,

estabilidade, cumprimento das regras e legislao trabalhista;

Trabalho ambiente seguro/saudvel, participao nas decises, informaes,equipamentos adequados, tarefas enriquecidas e trabalhos em grupo, possibilitar uma

vida mais satisfatria fora do trabalho, horrio fixo de 8 horas, amizade, contato direto

com o patro, etc;

Interaes pessoais colegas/amizade, cooperao, confiana, chefia (aberta ao

dilogo), participativa, conhecimento tcnico, autoridade, confiana, etc;

Indivduo assiduidade, baixa rotatividade, satisfao com o que faz,

responsabilidade, iniciativa, confiana em si mesmo, separao entre problemaspessoais e profissionais, residir em local de fcil acesso;

Empresa Imagem, slida, bem conceituada, regras bem definidas, administrao

eficiente.


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3.3 Qualidade de vida no Trabalho e Produtividade.

Segundo Huse et all(in Rodrigues, 1998), a QVT pode ser definida como uma de

pensamento envolvendo pessoas, trabalho e organizao, onde se destacam dois

aspectos muito importantes:

Bem estar do trabalhador e eficcia organizacional e participao dos

trabalhadores nas decises e problemas do trabalho.

Os aspectos que diferenciam um programa de QVT de um outro aplicado a alguma

organizao radicam em quatro pontos fundamentais:

A participao dos trabalhadores (pode ser atravs dos ciclos de controle de

qualidade de vida, grupos de trabalhos cooperativos dentre outros);

Projeto do cargo (devendo atender as necessidades tecnolgicas dos

trabalhadores, este deve incluir enriquecimento do trabalho variedades da tarefa,

juntamente com os grupos de trabalhos autoregulados);

Inovao no sistema de recompensa (plano de cargo e salrio, visando minimizar

diferenas salariais e de nvel entre trabalhadores);

Melhoria no ambiente de trabalho (mudanas fsicas ou tangveis nas condiesde trabalho: flexibilidade no horrio, lay-out, etc. medida que melhora o ambiente de

trabalho, os trabalhadores tornam-se mais satisfeitos com seus servios).

Figura 1: Pirmide da Sade Fsica

Fonte: Palestra da Caixa Econmica Federal, 2003.

ATIVIDADEMUSCULAR

ATIVIDADE

AERBICA

SER ATIVO

QUALIDADE DE SONO

ALIMENTAO

ALONGAMENTO


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Para termos uma boa qualidade de vida e aumentar a produtividade, devemos

seguir estas recomendaes nos dias da semana, seguindo a pirmide da sade fsica:1 dia por semana , realizar descanso total das atividades e participar de lazer, para

reposio do equilbrio e diminuir o estresse; 2 dias por semana , realizar atividade

fsica com exerccios de fora; 3 dias por semana, realizar atividade fsica aerbica,

para ativar e melhorar o sistema cardiopulmonar, a resistncia e queimar gorduras; 4

dias por semana, ser ativo o mximo possvel (andando, subindo escadas, etc.); 5 dias

por semana, ter uma boa qualidade de sono; 6 dias por semana, ter uma boa

alimentao; 7 dias por semana, realizar alongamentos dirios e freqentes.

3.4 O porque da importncia da promoo da sade no trabalho.

Segundo afirma da Silva et all (1997), para o empregado, as razes so obvias:

uma vida melhor e provavelmente mais longa, com melhor sade fsica e principalmente

mais feliz. Este estado de felicidade no advm nica e exclusivamente de um bem

estar fsico, mas principalmente de um bem estar interior decorrente das melhorias das

relaes pessoais que mantm no trabalho, alm de passar a vivenciar o trabalho nocomo tortura e fonte de problemas, mas como algo prazeroso e desejvel.

Porque to importante o bem estar e a sade no trabalho? A resposta simples,

s lembrarmos da quantidade de tempo que passamos em nossas atividades de

trabalho, sem exagero podemos dizer que a maior parte de nossas vidas, quando

estamos acordados, e por meio dele (trabalho), que realizamos grande parte das

nossas aspiraes.

Para as empresas, segundo o mesmo autor, os benefcios advindos deste novoestado de esprito dos seus empregados so bvios.


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4 A AERONUTICA.

rgo do Governo Federal, pertencente ao Ministrio da Defesa, que tem por

funo a proteo e a integridade do territrio nacional. Atualmente, em Catanduvas, a

45 Km de Cascavel, encontra-se situado o Destacamento de Controle e Proteo do

Trfego Areo, composto de militares da Aeronutica vindos de diversos lugares do

Brasil. O Destacamento possui um Radar que trabalha 24 horas por dia juntamente com

outros equipamentos como de VHF e UHF, para a comunicao com as aeronaves. O

servio dividido por setores, que so os seguintes:

Setor Administrativo (Servios burocrticos): So militares que ficam bastante tempo

sentado realizando servios burocrticos. O uso de computadores freqente.

Trabalham em mdia 5 horas por dia.

Setor de Suprimento (Almoxarifado): O uso de computadores e servios burocrticos,

como os da secretaria, so freqentes. Estoque de materiais em mesas, armrios e

principalmente em prateleiras.(materiais no so grandes, mas possui os leves e os

pesados). Trabalham em mdia 5 horas por dia.

Setor de Manutenes: Concertos em bancadas de equipamentos leves e pesados(como por exemplo ar-condicionado) na posio de p e em poucas vezes na posio

sentada. Trabalham 5 horas por dia.

Setor de Servios Gerais: Trabalham geralmente em servios que utilizam ferramentas

como p, enxada, carrinho de mo, roadeiras, etc. So trabalhos mais braais

normalmente.

Setor de Escala diurna e noturna: So aqueles que trabalham em plantes. So

tcnicos militares que trabalham juntamente com equipamentos eletrnicos quefuncionam 24h por dia (sem parar) gerando rudos altos e buscando a ateno dos

mesmos. Estes setores so os seguintes: Setor do Radar, possui equipamentos

eletrnicos que exigem a ateno durante todo o servio, sala do tcnico de planto

com mesas, cadeiras, televiso e microondas. Setor da Casa de Fora, tambm com

equipamentos eletrnicos e eltricos, sala do tcnico de planto com mesa, cadeira,

televiso, microondas e uma cama para descanso. Setor de Motoristas e sargento de

dia, salas com mesas, cadeiras, televiso e camas. Setor de VHF (estao de rdio


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freqncia para a comunicao com as aeronaves), possui equipamentos eletrnicos,

mesas, cadeiras e bancadas e o setor da guarda (no porto de entrada), possui mesa,cadeira, microondas e alojamento para o descanso.


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5 FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA.

5.1 Origem e evoluo da ergonomia:

Historicamente, o termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em 1857, pelo

polons W. JASTRZEBOWSKI, que publicou um artigo intitulado ensaio de ergonomia

ou cincia do trabalho baseada nas leis objetivas da cincia da natureza.

Quase cem anos mais tarde, a ergonomia veio a se desenvolver como uma rea

de conhecimento humano, quando, durante a II Guerra Mundial, pela primeira vez,

houve uma conjugao sistemtica de esforos entre a tecnologia e as cincias

humanas e biolgicas. Filsofos, psiclogos, antroplogos, mdicos e engenheiros,

trabalharam juntos para resolver os problemas causados pela operao de

equipamentos militares complexos. Os resultados desse esforo interdisciplinar foram

to frutferos, que foram aproveitados pela indstria, no ps-guerra (DUTRA, _).

Segundo Ilda (1990), com a ecloso da II Guerra Mundial, foram utilizados

conhecimentos cientficos e tecnolgicos disponveis para construir instrumentos

blicos relativamente complexos. Estes exigiam habilidade do operador, em condiesambientais bastante desfavorveis e tensas, no campo de batalha. Os erros e

acidentes, muitos com conseqncias fatais, eram freqentes. Tudo isso fez redobrar o

esforo de pesquisa para adaptar esses instrumentos blicos s caractersticas e

capacidade do operador, melhorando o desempenho e reduzindo a fadiga e os

acidentes (PIRES, 2001).

Em 1959, a recomendao n 112, da OIT Organizao Internacional do

Trabalho, dedica-se aos servios de sade ocupacional, definido como serviosmdicos instalados em um local de trabalho ou suas proximidades, com as seguintes

finalidades:

Proteger o trabalhador contra qualquer risco sade e que decorra do trabalho ou

das condies em que ele cumprido.

Concorrer para o ajustamento fsico e mental do trabalhador a suas atividades na

empresa, atravs da adaptao do trabalho ao ser humano e pela colocao deste em

setor que atenda s suas aptides.


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Contribuir para o estabelecimento e manuteno do mais alto grau possvel de

bem-estar fsico e mental dos trabalhadores.Nessa conceituao de servios de sade ocupacional, verifica-se a presena do

conceito de ergonomia: adaptao do trabalho ao ser humano (DUTRA, _).

A partir de ento, a ergonomia tem evoludo de forma significativa e, atualmente,

pode ser considerada como um estudo cientfico interdisciplinar do ser humano e da

sua relao com o ambiente de trabalho, estendendo-se aos ambientes informatizados

e seu entorno, incluindo usurios e tarefas.

Hoje, a ergonomia difundiu-se em praticamente todos os pases do mundo.

Existem muitas instituies de ensino e pesquisa atuando na rea e anualmente se

realizam muitos eventos de carter nacional ou internacional para a apresentao e a

discusso dos resultados das pesquisas (DUTRA, _).

5.2 Conceitos de Ergonomia:

O termo ergonomia derivado das palavras gregas ergon (trabalho) e nomos

(regras). De fato, na Grcia antiga o trabalho tinha um duplo sentido: ponos quedesignava o trabalho escravo de sofrimento e sem nenhuma criatividade e, ergon que

designava o trabalho arte de criao, satisfao e motivao. Tal o objetivo da

ergonomia, transformar o trabalho ponos em trabalho ergon (DUTRA, _).

Segundo Jouvencel (1994), numa publicao da revista internacional do trabalho,

a ergonomia foi assim conceituada: A aplicao conjunta de algumas cincias

biolgicas para assegurar entre o homem e o trabalho uma mtua e tima adaptao,

com a finalidade de incrementar o rendimento do trabalhador e contribuir para o seubem-estar (PIRES, 2001).

Uma definio concisa de ergonomia a seguinte: Ergonomia o estudo do

relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e

particularmente a aplicao dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na

soluo dos problemas surgidos desse relacionamento (IIDA, 1998).

Para Wisner (1987), a ergonomia constitui o conjunto de conhecimentos

cientficos relativos ao ser humano e necessrio para a concepo de ferramentas,


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mquinas e dispositivos que possam ser utilizados com o mximo de conforto,

segurana e eficcia.A ergonomia estuda o comportamento do operrio em relao mquina, no s

as condies fsicas e a postura, como tambm as condies psicolgicas nesse

desempenho (Revista Movimentao, Knoplich, 1994).

Os ergonomistas so profissionais que tm conhecimento sobre o funcionamento

humano e esto prontos a atuar nos processos projetais de situaes de trabalho,

interagindo na definio da organizao do trabalho, nas modalidades de seleo e

treinamento, na definio do mobilirio e ambiente fsico de trabalho (DUTRA, _).

Os objetivos prticos da ergonomia so segurana, satisfao e o bem-estar dos

trabalhadores no seu relacionamento com sistemas produtivos. A eficincia vir como

resultado. Em geral, no se aceita colocar a eficincia como sendo o objetivo principal

da ergonomia, porque ela, isoladamente, poderia significar sacrifcio e sofrimento dos

trabalhadores e isso inaceitvel, porque a ergonomia visa, em primeiro lugar, o bem-

estar do trabalhador (IIDA, 1998).

A ergonomia, entre outros assuntos, procura estudar:

As caractersticas materiais do trabalho, como o peso dos instrumentos, aresistncia dos comandos, a dimenso do posto de trabalho, o meio ambiente fsico (o

rudo, iluminao, vibraes e ambiente trmico), a durao da tarefa, os horrios e as

pausas no trabalho, modelo de treinamento e aprendizagem, as lideranas e ordens

dadas, anlises das atividades fsicas e cognitivas de trabalho, anlise das informaes

e anlise do processo de tratamento das informaes.

A ergonomia tem sua base centrada no ser humano e esta antropocentricidade

pode resgatar o respeito ao ser humano no trabalho, de forma a se alcanar noapenas o aumento da produtividade, mas sobretudo uma melhor qualidade de vida no

trabalho (DUTRA, _).

5.3 Abordagens em ergonomia:

Uma das metodologias mais utilizadas na atualidade, em especial nas escolas de

linha francesa, a de Anlise Ergonmica do Trabalho, que procura estudar o trabalho


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no s na sua dimenso explcita (tarefa), conforme definido pela engenharia de

mtodos, mas, sobretudo, na sua dimenso implcita (atividades), caracterstica doconhecimento tcito do pessoal de nvel operacional.

Em sua evoluo conceitual, verifica-se que a ergonomia, hoje, se constitui numa

ferramenta de gesto empresarial. De nada adianta a certificao de qualidade de

processos e produtos, se no se consegue certificar sentimentos, crenas, hbitos,

costumes, isto , certificar o ser humano. Uma das formas de compatibilizar os sistemas

tcnico e social, evidentemente, o que preceitua a ergonomia: a viso

antropocntrica.

O centro das atenes no ser humano, isto , a antropocentricidade da ergonomia,

favorece no s mudanas organizacionais, como tambm alavanca mudanas no

conceito de produtividade, este sendo visto a partir da qualidade de vida no trabalho,

observando, dentre outros parmetros: a participao do trabalhador, a liberdade para a

criao e a valorizao do saber fazer, isto , do conhecimento tcito (DUTRA, _).

Neste sentido, ento, pode-se classificar a ergonomia de trs maneiras:

Quanto abrangncia: Ergonomia de posto de trabalho que a abordagem

microergonmica e Ergonomia de Sistemas de produo que a abordagemmacroergonmica.

Quanto contribuio: Ergonomia de Concepo a aplicao de normas e

especificaes ergonmicas em projeto de ferramentas e postos de trabalho, antes de

sua implantao; Ergonomia de Correo a modificao de situaes de trabalho j

existente. Portanto, o estudo ergonmico s feito aps a implantao do posto de

trabalho; Ergonomia de Arranjo Fsico a melhoria de seqncias e fluxos de

produo, atravs da mudana de leiaute das plantas industriais; Ergonomia deConscientizao a capacitao das pessoas nos mtodos e tcnicas de anlise

ergonmica do trabalho.

Quanto interdisciplinaridade: Engenharia o projeto e a produo

ergonomicamente corretos, garantindo a segurana, a sade e a eficcia do ser

humano do trabalho; Medicina e enfermagem do trabalho a preveno de acidentes e

de doenas do trabalho;Administrao que agesto de recursos humanos, projetos e

mudanas organizacionais.


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5.4 Tipos de Ergonomia:

Na aplicao prtica, vrias tem sido as designaes dadas a ergonomia. Sem

procurar estabelecer uma patologia ergonmica, apresentaremos a seguir uma

categorizao definida a partir das diferentes designaes encontradas na literatura:

Ergonomia de projeto: a incorporao de recomendaes ergonmicas no

estgio inicial do projeto de postos de trabalho;

Ergonomia Industrial: a correo ergonmica de situaes de trabalho industrial

j implantadas;

Ergonomia do produto: a concepo de um determinado objeto, a partir das

normas e especificaes ergonmicas, definidas preliminarmente;

Ergonomia da produo: a ergonomia de cho de fbrica, baseada na anlise

ergonmica dos diversos postos de trabalho;

Ergonomia de laboratrio: a pesquisa em ergonomia, realizada em condies

controladas de laboratrio. Alguns autores, como (Montmollin, 1990), afirmam que no

se trata verdadeiramente de uma pesquisa ergonmica, pois ela no realizada em

situao real de trabalho.Ergonomia de campo: a pesquisa em ergonomia, realizada em situao real,

utlizando-se como metodologia anlise ergonmica do trabalho.

5.5 Aplicaes da ergonomia:

A ergonomia pode ser aplicada nos mais diversos setores da atividade produtiva.

Em princpio, sua maior aplicao se deu na agricultura, minerao e, sobretudo, naindstria. Mais recentemente, a ergonomia tem sido aplicada no emergente setor de

servios e, tambm, na vida cotidiana das pessoas, nas atividades domsticas e de

lazer.

A ergonomia na indstria: melhoria das interfaces dos sistemas ser humano/tarefa;

melhoria das condies ambientais de trabalho; melhoria das condies

organizacionais de trabalho.


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A ergonomia na agricultura e na minerao: melhoria do projeto de mquinas

agrcolas e de minerao; melhoria das tarefas de colheita, transporte e armazenagem;estudos sobre os efeitos dos agrotxicos.

A ergonomia no setor de servios: melhoria do projeto de sistemas de informao

(ergonomia da informao); melhoria do projeto de sistemas complexos de controle

(sala de controle); desenvolvimento de sistemas inteligentes de apoio deciso;

estudos diversos sobre: hospitais, bancos, supermercados,...

A ergonomia na vida diria: considerao de recomendaes ergonmicas na

concepo de objetos e equipamentos eletrodomsticos de uso cotidiano (DUTRA, _).


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6 FUNDAMENTOS DE FISIOLOGIA DO TRABALHO.

Os comportamentos do ser humano no trabalho podem ser estudados sob dois

ngulos:

Sistema de transformao de energia: atividades motoras (ou musculares) de

trabalho; que permitem a transformao da energia fsico-muscular em energia

mecnica de aplicao de foras, de deslocamentos, de movimentos, de manuteno

de posturas, etc.

Sistema de recepo e tratamento de informao: atividades cognitivas de

trabalho, que permitem a deteco, a percepo e o tratamento das informaes

recebidas do meio ambiente de trabalho.

Toda atividade profissional necessita de um trabalho muscular, mais ou menos

importante, segundo as tarefas a serem realizadas; e este trabalho muscular

necessrio tanto para a manuteno de uma simples postura, quanto para a execuo

de gestos e movimentos de trabalho (DUTRA, _).

Um msculo sem irrigao sangunea se fatiga rapidamente, no sendo possvel

mant-lo contrado por mais de 1 ou 2 minutos. Se, ao invs de manter o msculocontrado, ele for contrado e relaxado alternadamente, o prprio msculo funciona

como uma bomba sangunea, ativando a circulao nos capilares; isso faz aumentar o

volume do sangue circulado em at 20 vezes, em relao situao de repouso. Isso

significa dizer que o msculo passa a receber mais oxignio, aumentando a sua

resistncia contra a fadiga (IIDA, 1998).

Os msculos so responsveis por todos os movimentos do corpo, so eles que

transformam a energia qumica armazenada no corpo em contraes, originando osmovimentos (DUTRA, _).

O trabalho esttico aquele que exige contrao contnua de alguns msculos,

para manter uma determinada posio. Isso ocorre, por exemplo, com os msculos

dorsais e das pernas para manter a posio de p, msculos dos ombros e do pescoo

para manter a cabea inclinada para frente, msculos da mo esquerda segurando a

pea para se martelar com a outra mo, e assim por diante.


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O trabalho dinmico aquele que permite contraes e relaxamentos alternados

dos msculos, como tarefa de martelar, serrar, girar um volante ou caminhar.O trabalho esttico altamente fatigante e, sempre que possvel, deve ser evitado.

Quando isso no for possvel, pode ser aliviado, permitindo mudanas de posturas,

melhorando o posicionamento de peas e ferramentas ou providenciando apoios para

as partes do corpo com o objetivo de reduzir as contraes estticas dos msculos.

Tambm devem ser concedidas pausas de curta durao, mas com elevada freqncia,

para permitir relaxamento muscular e alvio da fadiga (IIDA, 1998).

A carga de trabalho representa o nvel de atividade fsica e psquica exigido das

pessoas na execuo das suas atividades. Ela pode ser dividida em carga externa e

carga interna. A carga externa denominada em ergonomia como contrainte e

representa impactos que vm do meio externo sobre o indivduo. Esses impactos so

divididos genericamente em fsicos e mentais. Os impactos fsicos incluem os campos

dos agentes propriamente fsicos e dos agentes qumicos e biolgicos.

A carga interna, a astreinte, constitui-se no efeito da contrainte sobre as

caractersticas individuais de cada pessoa, ou seja, as reaes internas decorrentes da

contrainte, sendo de grande variabilidade a singularidade. Em ergonomia, a carga maispassvel de ser avaliada , portanto, a contrainte. Ela avalia a carga fsica, ou seja, a

quantidade de exigncias sobre o corpo humano, a carga sensorial (quantidade e

qualidade de estmulos visuais, sonoros, tteis, etc.) e a carga mental, que pode derivar

de exigncias cognitivas ou emocionais.

Adequar a carga de trabalho s caractersticas das pessoas o ponto fundamental

da ergonomia (PIRES, 2001).


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7 POSTURAS E MOVIMENTOS.

Postura e movimento tm grande importncia na ergonomia. Tanto no trabalho

como na vida cotidiana, eles so determinados pela tarefa e pelo posto de trabalho.

Para realizar uma postura ou um movimento, so acionados diversos msculos,

ligamentos e articulaes do corpo. Os msculos fornecem a fora necessria para o

corpo adotar uma postura ou realizar um movimento. Posturas ou movimentos

inadequados produzem tenses mecnicas nos msculos, ligamentos e articulaes,

resultando em dores no pescoo, costas, ombros, punhos e outras partes do sistema

msculo-esqueltico (Iida, 1995).

A postura a organizao no espao dos diferentes segmentos corporais, o

suporte da busca e das tomadas de informaes para a ao do sujeito. ento

determinada pelas caractersticas e exigncias da tarefa, das condicionantes internas

que so as formas fisiolgicas e biomecnicas de manuteno do equilbrio e das

caractersticas do meio ambiente de trabalho (DUTRA, _).

Segundo Gertz (1998), a postura inadequada exigir maiores foras internas para

a execuo de uma tarefa. A postura correta promove boas condies biomecnicas, oque leva a um maior rendimento com relao energia utilizada. Uma boa postura

aquela em que os centros de gravidade das partes do corpo ficam alinhados

verticalmente, passando o mais prximo possvel dos eixos de giro gerados pelas

articulaes. A postura esttica exige, geralmente, baixos nveis de tenso muscular.

Este estado prolongado de contrao muscular provoca uma compresso dos vasos

sanguneos, reduzindo o fluxo de sangue e o fornecimento de oxignio, o que leva ao

desconforto e dor, provocando fadiga mais rapidamente que a postura dinmica.Em ergonomia, procura-se encontrar as posturas neutras, ou seja, aquelas que

impem carga possvel sobre as articulaes e segmentos msculo-esquelticos.

Quando isto no completamente possvel, busca-se a maior aproximao dessas

posturas. de grande importncia a postura principal (postura-base) adotada pela

pessoa na execuo das suas atividades. Ela determinada pelas exigncias das

atividades e, em grande parte, pelo desenho do posto de trabalho. Existem tambm


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posturas secundrias, que as pessoas conscientes e inconscientemente utilizam para

variar as exigncias msculo-esquelticos.A flexibilidade postural, que permite ao sistema msculo-esqueltico variar as

posturas corporais, alternando os focos principais de exigncia, ao mesmo tempo em

que propicia mobilidade para esse sistema, regra fundamental da ergonomia e da

manuteno da sade de msculos, tendes, etc.

Em termos da coluna vertebral pode-se considerar uma boa postura quando a

configurao esttica natural da coluna respeitada, com suas curvaturas originais, e

quando, alm disso, a postura no exige esforo, no cansativa e indolor para o

indivduo, que pode nela permanecer por mais tempo.

Figura 2: coluna vertebral

Fonte: iida, Itiro. Ergonomia Projeto e Produo. So Paulo:

Edgard Blucher LTDA, 1998. p. 66.

O foco da ergonomia o ser humano que trabalha. Assim, o ergonomista no

deve olhar em primeiro lugar para um teclado de computador, mas para as mos e para

o conjunto do corpo humano que as sustenta em seu trabalho.

Deve-se portanto, partir de idias claras a respeito de quais so as posturas

principais desejveis nas situaes de trabalho mais comuns: em p parado e sentada.

Posturas como ajoelhado, de ccoras e deitado so menos freqentes. A postura em


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p andando envolve mais estilos pessoais de movimentao corporal e o ambiente

maior no qual a pessoa trabalha. Nesse caso, componentes importantes do posto detrabalho so representados por sacolas ou outros equipamentos ou materiais que as

pessoas possam carregar consigo.

Os princpios mais importantes da biomecnica para se obter uma boa postura :

As articulaes devem ocupar uma posio neutra;

Conserve pesos prximos ao corpo: quanto mais o peso estiver afastado do corpo,

mais os braos sero tensionados e o corpo pender para frente;

Evite curvar-se para frente: quando o tronco pende para frente, h contrao dos

msculos e dos ligamentos das costas para manter essa posio;

Evite inclinar a cabea: quando a cabea se inclina mais de 30 graus para frente,

os msculos do pescoo so tensionados para manter essa postura e comeam a

aparecer dores na nuca e nos ombros;

Evite tores do tronco: Posturas torcidas do tronco causam tenses indesejveis

nas vrtebras;

Evite movimentos bruscos que produzem picos de tenso: Sabe-se que o

levantamento rpido de peso pode produzir fortes dores nas costas. O levantamento depeso deve ser feito gradualmente;

Altere posturas e movimentos: Nenhuma postura ou movimento repetitivo deve ser

mantido por um longo perodo;

Pausas curtas e freqentes so melhores: A fadiga muscular pode ser reduzida

com diversas pausas distribudas ao longo da jornada de trabalho (IIDA, 1995).

Postura sentada: grande parte das atividades realizada na posio sentada.

Segundo autores como Bustamante, essa postura teria sua origem na definiohierrquica de posies sociais, sendo reservada queles de maior poder (PIRES,

2001).

A posio sentada exige atividade muscular do dorso e do ventre para manter esta

posio. Praticamente todo o peso do corpo suportado pela pele que cobre o osso

squio, nas ndegas (IIDA, 1998).


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As pessoas devem evitar permanecer prolongadamente na posio sentada, sem

movimentao corporal mais significativa, ainda que estejam nas melhores condiesbiomecnicas (PIRES, 2001).

A posio sentada apresenta vantagens sobre a em p. O corpo fica mais bem

apoiado em diversas superfcies: piso, assento, encosto, braos da cadeira, mesa.

Portanto, a posio sentada menos cansativa que a em p. Entretanto, as atividades

que exigem maiores foras ou movimentos do corpo so mais bem executadas em p.

Algumas dicas:

a) Alterne a posio sentada com a em p e andando.

b) Ajuste a altura do assento e a posio do encosto.

c) Use cadeiras especiais para tarefas especficas.

d) A altura da superfcie de trabalho depende da tarefa.

e) Compatibilize as alturas da superfcie de trabalho e do assento.

f) Use apoio para os ps.

g) Evite manipulaes fora do alcance.

g) Se possvel, incline a superfcie para a leitura.

i) Deixe espao para as pernas.

Figura 3: Espao mnimo para as pernas abaixo da superfcie de trabalho na posio sentada.

Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia Prtica. So Paulo: Edgard Blucher LTDA, 1995. p. 31.

Postura sentada trabalhando em computador: Segundo Huet e Moraes (2002),

a coluna vertebral, na posio sentada, deve ser mantida na sua forma normal, com um


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mnimo de foras sobre os discos intervertebrais, com o maior relaxamento possvel dos

msculos das costas.Dentro do conhecimento disponvel no momento, as seguintes condies podem

ser utilizadas como referncia:

Pescoo sem flexo, extenso ou toro;

ngulo tronco-coxa em torno de 100 a 110 graus;

Braos na posio vertical, alinhados ao tronco, formando um ngulo de 90 a 110

graus com os antebraos;

Punhos em alinhamento natural com os antebraos, evitando sua flexo ou

extenso;

ngulo coxas-pernas em torno de 90 a 120 graus;

Coxas totalmente apoiadas sobre o assento e cadeira com bordas anteriores

arredondadas, evitando-se a compresso das regies poplteas;

Ps apoiados no cho e/ou no suporte para os ps, sem flexo forada das

pernas;

Distncia entre tela e os olhos do operador de 40 a 70 cm;

Borda superior da tela do computador na linha horizontal que parte dos olhos dooperador;

Espao suficiente sob a mesa para as pernas;

Cadeira, mesa e acessrios ergonomicamente apropriados (PIRES, 2001).

figura 4:Dimenses a serem consideradas Figura 5: Posturas adotadas no trabalho com

na posio sentada. Computador.

Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia Projeto e Produo Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia Projeto e

So Paulo: Edgard Blucher LTDA, 1995. p.109. Produo. So Paulo: Edgard Blucher LTDA,

1995. p. 163.


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Postura em p: A posio em p recomendada para os casos em que h

freqentes deslocamentos do local ou quando h necessidade de aplicar grandesforas (IIDA, 1995).

A mudana de postura durante o trabalho de grande importncia para a sade

do sistema msculo-esqueltico, possibilitando variao de uso de articulaes e

segmentos msculo-ligamentares, alm da reduo de cargas estticas (PIRES, 2001).

Figura 6: Especificaes de desenho para altura adequada de trabalho para operador em p.

Fonte: PIRES, Licnia e Rodrigo. Fundamentos da Prtica Ergonmica. So Paulo: LTR LTDA,

2001. p. 166.

A figura 6 mostra as diferentes alturas para 3 tipos de trabalhos em p: de

preciso (altura da mesa 10 cm acima da altura dos cotovelos), leve (altura no nvel dos

cotovelos) e pesados (10 cm abaixo dos cotovelos) (IIDA, 1995).

A posio parada, em p, altamente fatigante porque exige muito trabalho

esttico da musculatura envolvida para manter essa posio. O corao encontra

maiores resistncias para bombear sangue para os extremos do corpo. As pessoas que

executam trabalhos dinmicos em p, geralmente apresentam menos fadiga que

aquelas que permanecem estticas ou com pouca movimentao (IIDA, 1998).

Posturas das mos e braos: O trabalho por longos perodos, usando as mos e

os braos em posturas inadequadas, pode produzir dores nos punhos, cotovelos e

ombros. Quando o punho fica muito tempo inclinado, pode haver inflamao nos

nervos, resultando em dores e sensaes de formigamento nos dedos.

Dores no pescoo e nos ombros podem ocorrer quando se trabalha muito tempo

com os braos levantados, sem apoio. Esses problemas ocorrem principalmente com o


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uso de ferramentas manuais. As dores se agravam quando h aplicao de foras ou

se realizam movimentos repetitivos com as mos. Pode-se conseguir posturasmelhores com o posicionamento correto para a altura das mos. Eis algumas dicas:

a) Selecione a ferramenta correta:

Existem muitos modelos de ferramentas. Selecione o modelo que melhor se

adapte tarefa e postura, de modo que as articulaes possam ser mantidas na

posio neutra.

b) Verifique se a ferramenta apresenta empunhaduras curvas para no torcer o

punho:

Em vez de torcer o punho, usando ferramentas retas, pode-se usar ferramentas

com empunhaduras curvas, que permitam conservar o punho reto.

Figura 7: O desvio ulnar do punho causado por um Figura 8: Punho para pistola com dupla

alicate(A) pode ser eliminado adotando-se um cabo pega.

encurvado como em (B). Fonte: COUTO, Hudson de Arajo.

Fonte:COUTO, Hudson de Arajo. Ergonomia aplicada Ergonomia aplicada ao trabalho. MG:

ao Trabalho. MG: Ergo LTDA, 1996. p. 52. Ergo LTDA, 1996. p. 70.

c) Alivie o peso das ferramentas manuais:As ferramentas manuais no devem exceder de 2Kg.

d) Preste ateno na forma da pega:

Pega parte da ferramenta ou mquina segurada pelas mos. A forma e a

localizao da mesma devem possibilitar uma boa postura para as mos e os braos.

As mesmas tambm devem ter quinas arredondadas, e no quinas vivas que possam

prejudicar o trabalhador.


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Figura 9: Desenhos e dimenses caractersticas da p.

Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia Projeto e Produo. So Paulo: Edgard Blucher LTDA,

p.374.

Figura 10: Objetos de bordas e quinas vivas podem comprimir os delicados tecidos dos

membros superiores.

Fonte: COUTO, Hudson de Arajo. Ergonomia aplicada ao Trabalho. MG: Ergo LTDA,

1996. p. 26.

e) Evite atividades acima do nvel dos ombros:

As mos e os cotovelos devem permanecer abaixo do nvel dos ombros. Se for

inevitvel, a tarefa executada acima do nvel dos ombros deve ter durao limitada.

Deve haver tambm descansos regulares durante a realizao da mesma.

f) Evite trabalhar com as mos para trs:


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Deve-se evitar o trabalho com as mos para trs do corpo. Esse tipo de postura

ocorre, por exemplo, quando se empurram objetos para trs, como ocorre com oscaixas de supermercados (IIDA, 1995).

Figura 11:A postura com mos e cotovelos para trs do corpo deve ser evitada.

Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia Prtica. So Paulo: Edgard Blucher LTDA, 1995. p.39.

Levantamento de pesos: O levantamento manual de pesos ainda necessrio,apesar da automatizao. Este uma das maiores causas das dores nas costas.

Muitos trabalhos envolvendo levantamentos de pesos no satisfazem os requisitos

ergonmicos. Dicas:

Restrinja o nmero de tarefas que envolvam a carga manual: Se no for possvel

evitar os levantamentos manuais de pesos, freqentes e pesados, estes devem ser

intercalados com outras atividades leves, aplicando-se o enriquecimento do trabalho.

Condies favorveis para o levantamento de pesos: Se o levantamento manual

de pesos for inevitvel, necessrio criar condies favorveis para essa tarefa.

necessrio manter a carga prxima do corpo (distncia horizontal entre a mo e o

tornozelo de cerca de 25 cm). A carga deve estar colocada sobre uma bancada de 75

cm de altura, aproximadamente, antes de comear o levantamento. O deslocamento

vertical do peso no deve exceder 25 cm. Deve se possvel segurar o peso com as

duas mos. A carga deve ser provida de alas ou furos para encaixe dos dedos. O

tronco no deve ficar torcido durante o levantamento.


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Figura 12:Ao aumentar a distncia entre as Figura 13: levantamento pesos deve ser com as

mos e o corpo h um aumento da tenso nas costas. pernas e deve-se evitar a rotao de tronco.

Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia Prtica. So Paulo: Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia Prtica. So aulo

Edgard Blucher LTDA, 1995. p.19. Edgard Blucher LTDA, 1995. p. 19.

Limite o levantamento de peso para 23 Kg no mximo;

O posto deve ser projetado adequadamente para o trabalho pesado: As

bancadas, prateleiras, mquinas e outros, nas quais ocorrero trabalhos pesados,

devem ser projetadas de acordo com as recomendaes: dever ter espao adequado

para os ps, deve-se evitar a toro de tronco, as mos devem situar-se

aproximadamente a 75 cm de altura, encostadas ao corpo.Os objetos devem ter alas para as mos: Os objetos devem ter alas ou furos

laterais para o encaixe dos dedos.


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Figura 14:As caixas devem ter pegas laterais.


Use tcnicas corretas para o levantamento de pesos: Inclinar ou girar o troncodurante o levantamento de carga pode provocar leses nas costas. Inclinar o tronco,

em vez de usar a musculatura das pernas, provoca um aumento de 30% na tenso do

dorso. O levantamento de pesos deve ser feito com o dorso vertical, flexionando as

pernas e mantendo a carga o mais prximo possvel do corpo.

Figura 15: Usar as pernas para levantar pesos.

Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia Projeto e Produo. So Paulo: Edgard

Blucher LTDA, 1998. p.95.

Puxar e empurrar cargas: O movimento de puxar e empurrar cargas provoca

tenses nos braos, ombros e pernas. Para empurrar e puxar, deve-se usar o peso do

corpo a favor do movimento (IIDA, 1995).


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Figura 16: Para puxar ou empurrar deve-se usar o peso do corpo.


reas de alcance: A rea de alcance timo sobre a mesa pode ser traada,

girando-se os antebraos em torno dos cotovelos com os braos cados normalmente.

A parte central situada em frente ao corpo, fazendo interseo com os dois arcos, ser

a rea tima para usar as duas mos. A rea de alcance mximo ser obtida fazendo-

se girar os braos estendidos em torno do ombro. O espao de alcance vertical

corresponde ao raio de ao dos braos, estando as mos em posio de preenso. A

altura de alcance em que uma pessoa pode alcanar proposta por uma frmula: altura

mxima de alcance= 1,24 x estatura. Um dado importante a profundidade das

prateleiras, principalmente no que se refere necessidade de as pessoas visualizarem

nitidamente objetos a serem apreendidos, assim como para evitarem posturas e

movimentos forados (PIRES, 2001).

Figura 17:reas de alcances timo e mximo na mesa.

Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia Projeto e Produo. So Paulo: Edgard Blucher

LTDA, 1998. p. 137.


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8 CONDIES DE TRABALHO.

J houve poca em que o trabalho foi considerado um castigo ou um mal

necessrio. Muita gente trabalhava somente porque precisava ganhar dinheiro para a

sobrevivncia. Se tivssemos oportunidade de examinar as condies em que as

pessoas trabalhavam, certamente acharamos que elas tinham razo. As fbricas eram

sujas, escuras, barulhentas e perigosas. Os postos de trabalho eram improvisados.

Modernamente, as fbricas vm adquirindo um outro aspecto. Cada posto de

trabalho, s vezes, uma mquina de alta complexidade, que exigiu muitos estudos

de diversos especialistas, para que possa ser operado de forma eficiente, com um

mnimo de riscos. A temperatura e a iluminao so tambm cuidadosamente

estudadas para criar um ambiente agradvel. Os espaos so organizados de forma a

permitir um bom relacionamento com os colegas e os supervisores. Assim, o trabalho

deixou de ser um sacrifcio e passou a ser uma fonte de satisfao e de auto-

realizao.

Para promover essa transformao, necessrio analisar as principais fontes de

insatisfao dos trabalhadores e atuar sobre os mesmos.a) Ambiente Fsico O ambiente fsico abrange o posto de trabalho e as

condies fsicas como iluminao, temperatura, rudos, vibraes e espao de

trabalho. Se esses elementos no estiverem dentro das faixas de tolerncia humana,

constituem-se em fontes de estresse e de insatisfao no trabalho.

b) Ambiente psicossocial O ambiente psicossocial abrange aspectos como

sentimento de segurana e estima, oportunidades de progresso funcional, percepo

da imagem da empresa, aspectos intrnsecos do trabalho, relacionamento social com oscolegas e os benefcios que o trabalhador recebe da empresa.

c) Jornada de trabalho Com o progresso tecnolgico e o aumento da

produtividade, h uma tendncia histrica de se reduzir jornada de trabalho. Ela j

chegou a ser de 16 horas dirias, no incio da revoluo industrial. Hoje adotado 5

dias semanais de trabalho, com jornadas dirias de 8 a 9 horas, totalizando 40 a 50

horas semanais (IIDA, 1998).


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8.1 Dimensionamento de espaos de circulao:

A rea de trabalho deve ser organizada de tal forma que o produto tenha um fluxo

crescente ao longo da mesma, em uma direo, evitando-se ao mximo o retorno do

mesmo no contrafluxo. Deve-se tomar cuidados para evitar que o corpo humano atinja

partes de mquinas ao se movimentar, ou que partes mveis de mquinas atinjam o ser

humano ao se movimentarem (COUTO, 1996).

Figura 18: Espao de circulao

Fonte: COUTO, Hudson de Arajo. Ergonomia aplicada ao Trabalho. MG:

Ergo LTDA, 1996. p. 168.

Para a circulao de uma s pessoa, deve-se ter um espao de pelo menos 80 cm

entre objetos. Para a circulao de duas pessoa ao mesmo tempo, deve-se ter um

espao livre de pelo menos 1,20 m (DUTRA, _).

8.2 Ambiente trmico:

Segundo Verdussen (1978), a temperatura um ponto que deve merecer o maior

cuidado, quando se busca criar adequadas condies ambientais de trabalho. Htemperaturas que nos do uma sensao de conforto, enquanto outras tornam-se

desagradveis e at prejudiciais sade.

Conforto trmico um estado de esprito que reflete a satisfao com o

ambiente trmico que envolve a pessoa. Se o balano de todas as trocas de calor a que

est submetido o corpo humano for nulo e a temperatura da pele e suor estiverem

dentro de certos limites, pode-se dizer que o homem sente conforto trmico

(DUTRA, _).


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A temperatura abaixo ou acima dos limites de conforto trmico limites dentro dos

quais a temperatura efetiva confortvel geram desconforto e podem influenciarnegativamente o desempenho das pessoas (PIRES, 2001).

Trabalho em altas temperaturas: Segundo Laville (1997), durante o trabalho fsico

no calor, constata-se que a capacidade muscular se reduz, o rendimento decai e a

atividade mental se altera, apresentando perturbao da coordenao sensrio-motora.

A freqncia de erros e acidentes tende a aumentar pois o nvel de vigilncia diminui,

principalmente a partir de 30 graus. Outros problemas relacionados a altas

temperaturas: insolao, cimbras, conjuntivites e dermatites. Algumas recomendaes

para o trabalho em locais quentes: isolamento das fontes de calor, roupas e culos

adequados no caso de calor por irradiao, pausas para repouso, reposio hdrica

adequada e ventilao natural.

Trabalho em baixas temperaturas: Os danos sade, nestes casos, apresentam

uma relao direta entre o tempo de exposio e as condies de proteo corporal.

Destacam-se, ainda, os cuidados necessrios preveno dos denominados choques

trmicos, que podem ocorrer quando o organismo exposto a uma variao brusca de

temperatura. Os efeitos sobre a sade do trabalhador frente a um ambiente de trabalhocom baixas temperaturas so, entre outros: Enregelamento dos membros devido a m

circulao do sangue, ulceraes decorrentes da necrose dos tecidos expostos,

reduo das habilidades motoras como a destreza e a fora, da capacidade de pensar

e julgar (DUTRA, _).

8.3 Ambiente acstico:

O ouvido humano responde a uma larga faixa de intensidade acstica, desde o

limiar da audio at o limiar da dor.

O rudo o som desagradvel e indesejvel. Tambm um estmulo que no

contm informaes teis tarefa em execuo (DUTRA, _).

O rudo um dos itens mais importantes da sade ocupacional, estando, quando

inadequado, relacionado a: leses do aparelho auditivo, fadiga auditiva e efeitos


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psicofisiolgicos negativos, relacionados ao estresse psquico (perturbaes da ateno

e do sono, taquicardia e aumento da tenso muscular) (PIRES, 2001).Mantenha o rudo abaixo de 80 dB Um rudo que ultrapassa a mdia de 80 dB

em oito horas de exposio, pode provocar surdez. Se o rudo tiver uma intensidade

constante de 80 dB, o tempo de exposio mximo permitido de oito horas. A cada

aumento de 3 dB, deve haver uma reduo do tempo para a metade.

Coloque os postos de trabalho (escritrios) onde se desenvolve atividade mental

afastados das fontes de rudo (mquinas) .

Fazer a manuteno constante (fixao, ajuste dos parafusos e equilbrio dos

aparelhos rotatrios)

Isolamento interno: usar placas de material absorvente de som no teto e nas

paredes (escritrios).

Uso de gabinetes que cobrem hermeticamente a fonte de rudo (DUTRA, _).

8.4 Iluminao:

Na sociedade moderna as pessoas passam a maior parte do tempo em ambientesiluminados, parcialmente por aberturas, mas predominantemente iluminado

artificialmente. Desta forma, a maior parte dos ambientes que vemos, seja de trabalho

ou no, iluminado artificialmente.

Boa iluminao aumenta a produtividade, gera um ambiente mais prazeroso e

pode tambm salvar vidas.

Segundo(LAMBERTS et al, 1997 apud DUTRA7,_),conforto visual entendido

como a existncia de um conjunto de condies, num determinado ambiente, no qual oser humano pode desenvolver suas tarefas visuais com o mximo de acuidade (medida

da habilidade do olho humano em discernir detalhes) e preciso visual.

7LAMBERTS, R. ; DUTRA, L. ; PEREIRA, F.R. Eficincia energtica na arquitetura. SP: PW, 1997.

apudDUTRA, Ana Regina de Aguiar. Introduo Ergonomia. PR. Unioeste.


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Algumas orientaes:

No campo visual de uma pessoa trabalhando no deve encontrar-se nenhumcorpo luminoso. A viso direta do corpo luminoso durante o trabalho deve ser evitada

por todos os meios.

Todas as luminrias devem ter quebra-luz.

O ngulo entre a direo horizontal da viso e olho-luminria deve ser maior que

30 graus. Se em um ambiente grande, um ngulo de menos de 30 graus inevitvel, as

luminrias devem ter quebra-luzes eficazes.

Um nmero maior de luminrias com pequenas densidades luminosas melhor do

que poucas luminrias com grandes densidades.

As luminrias devem ficar acima da cabea ou lateralmente (dos dois lados),

evitando assim o reflexo e diminuindo a produtividade do trabalhador.

Figura 19:As luminrias devem ficar acima da linha de viso e atrs do trabalhador

Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia- Projeto e Produo. So Paulo: Edgard Blucher LTDA, 1998.

p. 260.

Nos locais de trabalho com computador devem ser colocados

perpendicularmente s janelas. As janelas frontais ou nas costas do operador devem

ser evitadas.

A iluminao natural pode ser usada para compor a iluminao ambiental (PIRES,

2001).


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8.5 Ventilao Qualidade do ar:

Qualidade do ar definido como o ar sem concentraes de contaminantes

prejudiciais sade e com o qual uma parcela significativa de pessoas expostas se

sintam satisfeitas (LAMBERTS apudDUTRA8,_).

Os ambientes fechados devem ser adequadamente ventilados, mesmos que no

contenham fontes de poluio. A taxa de renovao do ar depende da natureza do

trabalho, devendo ser maior para os trabalhos mais pesados.

8LAMBERTS, R. ; Conforto Trmico. UFSC, Florianpolis. Noras de aula, 1994. apud DUTRA, Ana

Regina de Aguiar. Introduo Ergonomia. PR. Unioeste.


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9 ANLISE ERGONMICA DO TRABALHO.

O objetivo principal da anlise ergonmica do trabalho conhecer como os

trabalhadores formulam de forma estvel ou varivel os problemas de seu trabalho

(situao e ao) e, de maneira mais restrita, como eles os resolvem (WISNER, 1995

apudDUTRA9, _).

Montmollin (1982) ressalta que a anlise ergonmica do trabalho permite no

somente categorizar as atividades dos trabalhadores como tambm estabelecer a

narrao destas atividades permitindo, conseqentemente, modificar o trabalho ao

modificar a tarefa. Para este autor, o fato da anlise ser realizada no prprio local de

trabalho, em oposio s anlises de laboratrio, permite a apreenso dos fatores que

caracterizam uma situao de trabalho real, envolvendo aspectos como organizao do

trabalho e relaes sociais.

A interveno ergonmica comea no campo, denominada anlise do posto.

Diferentes tcnicas so empregadas para este fim: observao direta, observao

clnica, registro das diversas variveis fisiolgicas do operador, medidas do ambiente

fsico (rudo, iluminao, vibrao, poeira, temperatura, etc.). Num segundo momento,so, s vezes, reconhecidas e classificadas as principais exigncias do posto de

trabalho e, em seguida, so enumerados as sugestes de modificao do posto de

trabalho, destinadas a eliminar ou minimizar os males detectados. Finalmente, o custo

das medidas corretivas propostas pode ser discutido com a direo da empresa e

adota-se um compromisso que constituir a base dos trabalhos de mudana do posto

(SANTOS, 1992 apudDUTRA10, _).

9 WISNER, A. Situated cognition and action: implications for ergonomic work analysis and

anthropotechnology. Ergonomics, v. 38, n.8, p. 1542-1557, 1995. apud DUTRA, Ana Regina de

Aguiar. Introduo Ergonomia. PR. Unioeste.

10SANTOS, N. Ergonomia e Organizao do trabalho. UFSC, Fpolis, 1992. apud DUTRA, Ana

Regina de Aguiar. Introduo Ergonomia. PR. Unioeste.


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Segundo Guerin et all(1991), a transformao do trabalho a finalidade primeira

da interveno ergonmica, sendo que esta transformao deve ser realizada visando adois objetivos, quais sejam:

A concepo de situaes de trabalho que no alterem a sade dos trabalhadores,

nas quais os mesmos possam exercer suas competncias em um plano ao mesmo

tempo individual e coletivo e encontrar possibilidades de valorizao de suas

capacidades.

A considerao de objetivos econmicos que a empresa tenha fixado, levando em

conta investimentos passados e futuros.


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10 METODOLOGIA.

Foi utilizada uma amostra de 35 militares, sendo que inicialmente a proposta era

de 45 militares, no sendo possvel devido alguns estarem em misses e em perodo

de frias.

O presente estudo foi autorizado pelo Comit de tica em Pesquisa do

CCBS/Unioeste, segundo protocolo CR. 007056/2002 de 15 de Outubro de 2002.

(anexo 1).

A anlise foi realizada incluindo questionrio, estgio de observao, palestras e

orientaes.

Primeiramente foram utilizados quatro questionrios. O primeiro questionrio

constitudo de questes abertas sobre os dados pessoais e setor de trabalho do militar.

O segundo questionrio (o ergonmico) foi baseado nos livros de Couto (1996), de

Pires (2001) e Iida (1995) e (1998), sendo composto por perguntas que caracterizam o

ambiente de trabalho. Ele compe 58 perguntas dicotmicas onde o militar optava por

sim ou no. As perguntas mesclavam 4 assuntos: posicionamento (34), fator de risco

(16), ambiente de trabalho (10) e pausas (10), sendo que algumas questes poderiamser interpretadas como mais de um assunto, explicando a soma das questes por

assunto ter dado 70 questes e no 58. Ao optar por sim ou no, estas respostas

poderiam ser interpretadas como positivas (situao prejudicial ou no ao militar) ou

como negativas (tambm situao prejudicial ou no ao militar). Como exemplo

podemos citar o seguinte: as alturas do assento e do encosto so ajustveis? Se a

resposta fosse sim, seria interpretada como positiva e no prejudicial ao militar e se

fosse no, seria negativa e prejudicial ao militar. Ao contrrio da seguinte pergunta: oassento induz a m postura? Se a resposta fosse sim , seria interpretada como

negativa e prejudicial ao militar e se fosse no, seria positiva e no prejudicial ao militar.

O terceiro questionrio o de lombalgia (dor nas costas) proposto por Roland

Morris (NUSBAUM et all, 2001), questionrio este composto por 23 questes

dicotmicas onde o militar optava por sim ou no. Os resultados foram analisados por

setores e obtidos por uma mdia de 0 a 10 (na escala de dor).


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O quarto questionrio o Genrico de avaliao de qualidade de vida SF-36

(CICONELLI, 1997). Este foi composto de 11 questes sendo 9 categricas e 2dicotmicas, onde abrange questes de capacidade funcional, aspecto fsico, dor,

estado geral de sade, vitalidade, aspecto social, aspecto emocional e sade mental.

Estas respostas foram colocadas no programa SF-36 que analisava e dava o resultado

quanto aos parmetros acima citados.

Estes questionrios foram entregues para os militares responderem, recolhido

posteriormente. (anexo 2).

O estgio de observao foi realizado nos setores de trabalho especficos de cadamilitar, onde foram colhidos dados, atravs de um check-list, referentes a moblias

(mesas, cadeiras, prateleiras, bancadas), instrumentos utilizados (computadores,

furadeiras, alicates, etc.), ambiente de trabalho (iluminao, ventilao, temperatura,

rudo e espao de circulao), posicionamento de utenslios (televiso, camas,

microondas) e caractersticas da atividade de cada setor. (anexo 3).

Foram feitas 2 palestras, baseadas nos resultados dos questionrios interpretados

em planilhas. Uma com todo o grupo, onde foram passadas orientaes gerais de

ergonomia e qualidade de vida no trabalho, e outra em cada setor especfico,

orientando os encarregados e subordinados sobre os possveis ajustes nos seus

setores.

Ao final foi aplicado novamente o questionrio (o mesmo anterior) para comparar

com os dados obtidos na avaliao prvia.

Foram construdas 4 planilhas, uma para cada questionrio, no programa Excel2000, em que foram colhidos dados para a anlise antes e aps a interveno

ergonmica.

7/22/2019 ERGONOMI

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