Universidad Tecnológica de MéxicoCampus Atizapán

García Uscanga Stephanie MontzerratErgonomía en puestos laboralesLiderazgo y desarrollo emprendedorProfesora: Silvia Calderón PorrasFecha de entrega: 26 noviembre 2016

INTRODUCCIÓN En este proyecto trataremos el tema de la Ergonomía laboral, englobando en el

algunas definiciones básicas para dar a conocer el tema así como el empleo y ajustes posturales en la zona laboral para evitar una mala higiene y lesiones posturales. La investigación se llevo a cabo en mi lugar de trabajo.

ERGONOMIA: es una ciencia multidisciplinaria que sirve para adaptar el entorno de vida y trabajo al hombre para su mayor y mejor bienestar y calidad de vida.

El diseño ergonómico del puesto de trabajo intenta obtener un ajuste adecuado entre las aptitudes o habilidades del trabajador y los requerimientos o demandas de trabajo

El diseño adecuado del puesto de trabajo sirve para:- garantizar una correcta disposición del espacio de trabajo - evitar los esfuerzos innecesarios- evitar movimientos que fuercen los sistemas articulares- evitar los trabajos excesivamente repetitivos

¿Es importante abordar este tema para nosotros como Fisioterapeutas?Si, ya que debemos mostrar a las personas cuál es la adecuada forma de sentarse, manejar, agacharse; en fin, tener una excelente higiene postural. En la empresa antes mencionada es de gran importancia el enseñar las posturas adecuadas de trabajo para evitar lesiones de columna.

Según estudios, todos los individuos sufrirán un episodio de lumbalgia en algún momento de la vida (entre un 65 y un 90%). El dolor lumbar es uno de los padecimientos más antiguos y frecuentes de la humanidad, prueba de ello es que es la segunda causa de requerimiento de atención médica en los países industrializados, se calcula que entre un 3% y un 4% de las consultas atendidas en atención primaria son debidas a las lumbalgias. Únicamente el resfriado común origina mayor demanda, además es la tercera causa de intervención quirúrgica, la quinta en frecuencia de hospitalización y la tercera de incapacidad funcional crónica después de las afecciones respiratorias y traumatismos.

Desarrollo

SYKES México, es una empresa dedicada al outsourcing de empresas y marcas internacionales.

Los ejecutivos telefónicos mantienen una postura sedente por 8hrs al día aproximadamente, sin realizar ningún tipo de cambio postural durante toda la jornada, siendo la hora de comida el único tiempo de esparcimiento.

Cómo se mencionó anteriormente, todos están predispuestos a sufrir un episodio de lumbalgia alguna vez, por lo cual abordaremos el tema con ellos para prevenir este tipo de lesiones, así como la intervención quirúrgica.

OBJETIVO GENERAL

Identificar las lesiones musculo-esqueléticas relacionadas con factores ocupacionales y determinar los riesgos ergonómicos a los que se someten los pacientes en sus actividades diarias.

Se desarrollará el análisis del caso y se propondrá un plan de tratamiento en cuanto a la higiene de columna y articular para que el paciente mejore su condición física y se mejore su esquema de trabajo.

Se diseñara un programa de actuación para mejorar la estación de trabajo, así como un programa de ejercicios de prevención para poder ayudar a disminuir el factor de riesgo de estrés laboral.

Mejorar la forma de realizar los ejercicios y el trabajo.

PRINCIPALES BARRERAS

Tenemos cómo competencia el tiempo tan reducido que dan los jefes del área, provocando así que los agentes permanezcan en la misma postura por largas jornadas.

También tenemos cómo competencia el mismo tiempo de esparcimiento con el que no se cuenta, ya que en el tiempo laboral efectivo no se podría abordar el tema de la manera adecuada y deseada para lograr los objetivos anteriores.

El principal problema o barrera a la que nos enfrentaríamos sería talvez la misma colaboración de los Pacientes, ya que de cierta manera se podrían mostrar renuentes ante los ajustes de postura que se realizarían.

FACTOR CAUSANTE DEL DOLOR

Inicia al mantener la misma posición durante tiempos prolongados, así como las posturas viciosas en el área de trabajo o al caminar algunas veces, como podemos verlo en las siguientes imágenes.

Se les realizaron algunas preguntas y pruebas a los pacientes para saber si presentaban dolor en el área lumbar, estás son las preguntas y lo que contestaron.

¿Te molesta la zona de la espalda baja al mantener por mucho tiempo esa posición? Algunas veces cuando me quedo así mucho tiempo siento que se duerme y me levanto un poco.

¿Al cambiar de posición sigue el dolor, aumenta o disminuye? Disminuye un poco pero me molesta por un rato mas.

¿Cuánto tiempo te dura el dolor una vez que cambias de posición? Cómo 10 minutos.

¿Te molesta la misma área al agacharte o al realizar otra actividad? Cuándo me agacho a recoger algo o cuando cargo cosas pesadas en ocasiones.

¿Al flexionar una o las dos piernas existe dolor? Si a veces. ¿Te molesta si tratas de tocar las puntas de tus pies? ¿Cómo es el dolor?

Sólo a veces y siento que se adormece y como si picara.

En base a sus respuestas y reacciones en las pruebas determinamos el siguiente plan de tratamiento para disminuir progresivamente el dolor y las parestesias, así como el plan de acción a poner en práctica para rectificar las posturas viciosas que presentaron.

Realizar ejercicios isométricos para fortalecer musculatura anti gravitatoria de la espalda.

Corregir las posturas al caminar y al estar sentado frente a la computadora. Hacer estiramientos de miembros superiores e inferiores para disminuir

contracturas de musculatura antagonista. Alinear el respaldo de la silla de modo que se encuentre a 90° o por lo menos a

80°. Acercar la silla al escritorio y colocarla en una altura adecuada dependiendo la

estatura de la persona. Se tomaran breacks de 15 minutos por lo menos una vez durante la jornada

laboral para realizar estiramientos y relajar la musculatura de columna. Se les brindo una plática acerca de las posturas que se deben evitar y la forma

de realizar los ejercicios.

Estos son algunos de los estiramientos y ejercicios que se les propusieron para fortalecer y relajar la musculatura en casa y durante la jornada laboral.

CONCLUSIÓN A pesar de las barreras que creímos se presentarían al iniciar el proyecto los

pacientes mostraron interés en las adecuaciones posturales que se les propusieron.

Se logró obtener la pausa de 15min una vez durante la jornada para que pudieran realizar los estiramientos y el relajamiento de la musculatura de columna.

Una semana después del inicio del proyecto se les pregunto a los pacientes si habían sentido alguna mejoría al realizar los ejercicios brindados y la mayoría asintieron que había reducido en gran cantidad el dolor en zona lumbar.

Para aquellos que no sintieron gran mejoría se les recomendó la asistencia a Fisioterapia para un tratamiento más profundo para la lumbalgia mas avanzada.

Estos fueron los avances de aquellos que sintieron mejoría en el dolor después de aplicar el tratamiento y plan de acción. Se siguió el plan de acción de la manera esperada gracias a la colaboración de los pacientes.

Obtuve como aprendizaje el mejorar y cambiar mis posturas en mi área de trabajo.

La opinión de algunos fue que al realizar los ejercicios en definitiva se siente una mejoría.

En cuanto a la pregunta que se hiso al inicio sobre la importancia de la ergonomía laboral para los fisioterapeutas, persisto en la misma posición de que es un tema de gran importancia para evitar que los pacientes lleguen a un nivel quirúrgico sólo debido a posturas viciosas, además creo que en todos los trabajos se debe implementar este tipo de esparcimiento para promover una buena higiene de columna.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN