Environnement Numérique de Travail (ENT)

ENJEUX ET CONTEXTE

Les TICE (TIC pour l’Education) doivent permettre de répondre aux enjeux de l’école de demain (réussite scolaire, réduction de la fracture numérique et sociale, ère digitale…).

L’Espace Numérique de Travail (ENT) contribue à cette ambition.

C’est un ensemble intégré de services numériques mis à disposition de la communauté éducative dans chaque établissement scolaire via un accès en ligne.

NOTRE APPROCHE

CGI propose l’offre OpenENT que nous avons développée grâce au standard Liferay pour le compte de nos clients et que nous opérons en mode SaaS. OpenENT est un portail collaboratif exclusivement développé avec des technologies Open Source (J2EE, OpenLDAP, PostgreSQL, Zimbra…) conçu pour l’ensemble de la communauté éducative et constitué d’un ensemble de services, accessibles en ligne et sur l’application pour smartphones et tablettes :

• services métiers : cahier de textes, espace de travail, questionnaires…

• services de communication : messagerie, forum, blog…

• services de vie scolaire : gestion de notes, de bulletins, d’absences…

• services de diffusion de ressources numériques pédagogiques

CGI accompagne ses clients sur l’ensemble des dimensions d’un projet numérique éducatif :

• conseil et accompagnement au changement, formations en établissements

• intégration dans l’environnement du client et fourniture du service en mode SaaS

• tierce maintenance applicative, maintien en conditions opérationnelles et évolution de la solution open source, contribution à la communauté

À ce titre, il constitue le système d’information et de communication de l’établissement, en offrant à chaque usager (enseignant, élève ou étudiant, personne en relation avec l’élève, personnel administratif, technique ou d’encadrement) un accès simple, dédié et sécurisé aux outils et contenus dont il a besoin pour son activité quotidienne dans le système éducatif.

L’expertise de CGI :

Au-delà de la solution, il faut garder à l’esprit que l’enjeu essentiel est centré sur le développement des usages au sein des établissements.

Les projets numériques dans l’éducation sont structurants et induisent une transformation de la manière de travailler au sein de la communauté éducative. Cette transformation, essentielle au regard de la part prise par le numérique dans la vie quotidienne, se mène dans un contexte complexe.

La réussite d’un projet ENT implique de lever de nombreux freins opérationnels (technique, organisationnel, confidentialité…). Au contact des utilisateurs sur le terrain et à l’écoute des préconisations ministérielles et territoriales, les équipes CGI apportent des réponses depuis plus de 10 ans.

Conseil Régional de Rhône-Alpes : • Mettre en œuvre la solution OpenENT

• Déployer l’ENT auprès des 277 lycées

• Assurer la tierce maintenance applicative et faire évoluer la solution dans le cadre de la Forge

• Former et sensibiliser les acteurs

• Assurer le support de niveau 2/3

• Définir la stratégie de communication et la mettre en œuvre

Département de Seine & Marne : • Mettre en œuvre la solution OpenENT

• Déployer l’ENT auprès des 127 collèges

• Assurer la tierce maintenance applicative et faire évoluer la solution dans le cadre de la Forge

• Assurer le support de niveau 2/3

Conseil Régional du Limousin et Département de la Creuse : • Mettre en œuvre la solution OpenENT

• Déployer l’ENT auprès des 69 établissements

• Assurer la tierce maintenance applicative

• Assurer le support de niveau 2/3

LES REFERENCES CLES

Conseil Régional d’Île-de-France :

Le projet ENT Ile-de-France à l’origine du produit OpenENT a eu pour enjeu de construire un portail éducatif, Espace Numérique de Travail déployé sur l’ensemble des lycées de la Région Ile-de-France dont les objectifs majeurs sont les suivants :

• Intégrer des services de vie scolaire, de gestion des ressources éducatives, de communication au sein d’un environnement cohérent ;

• Renforcer la communication et les échanges entre les acteurs de la vie éducative (les élèves, les enseignants, les parents, les personnels administratifs et pédagogiques) ;

• Favoriser la réussite scolaire en prenant en compte la vie de l’élève dans le cadre de sa scolarité et également hors de l’établissement ;

• Créer un véritable progiciel en licence libre qui sera réutilisable par l’ensemble des collectivités qui le souhaitent.

• Maintenir en conditions opérationnelles l’environnement au fur et à mesure de la montée en charge des usages.

Quelques chiffres :

• 1er projet de 6 ans, renouvellement de 4 ans pour le maintien en conditions opérationnelles

• 17-24 millions d’euros

• Notification : mi-octobre 2009 puis mi-juillet 2015

• 3 académies : Créteil, Paris et Versailles , 471 EPLE (lycées)

• 1,2 millions d’utilisateurs, déploiement sur 2,5 ans

• Vaste plan d’accompagnement (environ 10 000j/h)

• Tierce maintenance applicative (corrective et évolutive) sur 3,5 ans (environ 16 000j/h) puis 4 ans (environ 3 000j/h)

• Équipe CGI de plus de 30 personnes simultanément

• Marché de 7 ans

• 10 à 20 millions d’euros

• Notification : décembre 2010

• 277 EPLE (lycées d’enseignement général et agricole)

• TMA de 2 000j/h

• Équipe CGI de 6 personnes

• Marché de 4ans

• 1 million d’euros

• Notification : mai 2012

• 144 EPLE (collèges)

• TMA de 500 j/h

• Équipe CGI de 2 personnes

• Marché de 4 ans

• 6,5 millions d’euros

• Notification : décembre 2010

• TMA de 1 000j/h

• Équipe CGI de 4 personnes

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l’information et en gestion des processus d’affaires au monde. Grâce à ses quelque 65 000 professionnels, CGI offre un portefeuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques, de gestion d’infrastructures technologiques ainsi qu’une vaste gamme de solutions exclusives à des milliers de clients à l’échelle mondiale à partir de ses bureaux et centres mondiaux de prestation de services dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique. CGI génère des revenus annualisés de plus de 10 milliards de dollars canadiens et la valeur de son carnet de commandes dépasse 20 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB).

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