En#presenta*on#av## Utvecklingsprojektet##...Presentation & Workshop" " Sätta upp kontaktvägar." "...
Transcript of En#presenta*on#av## Utvecklingsprojektet##...Presentation & Workshop" " Sätta upp kontaktvägar." "...
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
1"
Utvecklings-
projektet
En#presenta*on#av##Utvecklingsprojektet##
Inom#Svenska#Brukshundklubben#Från#Kongressen#2015#
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
2"
#!Svenska(Brukshundklubben(är(en(organisa4on(i(världsklass,((
som(med(ledande(kompetens(siktar(mot(fram4den(och((skapar(glädje(och(ny=a(för(hundar,(hundägare(och(samhälle.(
#!! Öka"antalet"medlemmar"
! Ak/v"organisa/on"som"sprider"kunskap"om"hund"! Öka"a8rak/onskra9en"för"prov"och"tävling"! Ökad"öppenhet"och"transparens"! Frisk"och"sund"organisa/on"
(
BAKGRUND: Vår målbild
Vision
Verksamhetsmål
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
3"
BAKGRUND: Medlemsutveckling Medlem sutveckling
Januari201 5
40 000
45 000
50 000
55 000
60 000
65 000
70 000
75 000
80 000
85 000
90 000
feb-0
6apr-0
6jun-0
6aug-0
6okt-0
6dec-
06feb
-07
apr-07
jun-07
aug-07
okt-07
dec-07feb
-08
apr-08
jun-08
aug-08
okt-08
dec-08feb
-09
apr-09
jun-09
aug-09
okt-09
dec-09feb
-10apr-1
0juni-1
0aug-10
okt-10
dec-10feb
-1 1apr-1
1jun-1 1
aug-1 1okt-1
1dec-
1 1feb
-12apr-1
2jun-12
aug-12okt-1
2dec-
12feb
-13
april -1 3juni-1
3aug-13
okt-13
dec-1 3feb
-14apr-1
4jun-14
aug-14okt-1
4dec-
14
Antal
Antal m edlem skap Antal förbundsavgifter Antal individer
Medlemskap!
Individer!
Förbundsavgifter!
90#000#
40#000#
! Negativ medlemsutveckling"! Vi når ej ut till nya – och tappar befintliga"
Privata aktörer attrahera hundägare"! Vi är inte tillräckligt tydliga"! Vi behöver resurser och kraft"
2014##2006##
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
4"
#!
Vår målbild
fira 100 år med
100 tusen medlemmar!
"! En tydlig ambition och riktning för vårt förändringsarbete!"
! Grunden för ett helt utvecklingsprogram och utvecklingsprojekt!"
Konkret mål
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
5"
Skapat ett utvecklingsprojekt Uppdrag: Skapa en utvecklingsplan och åtgärder för att nå målet. Ge till organisationen för genomförande! !
! Analys av läget"! Skapa lösningar, på tre fokusområden"
"Rekrytera och behålla medlemmar""Nya aktiviteter ""Gemensam kunskapsbas "
! Lämna över för genomförande""Lämna över till mottagare""Skapa bra förutsättningar"
"! Projektledare: Olof Nordqvist, halvtid i sex månader från 1/4 "
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
6"
Om Projektet
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
7"
Nuläge"
År"1" År"2" År"3"Historia"
Vad?""Vik/gaste"åtgärder"
Vart?"Målbild" 100 år 100 tusen
Va!?###Hantera"hinder"
Vara?""Det"vi"är"och"erbjuder""
Internt:"Styrkor"o
ch"Svagheter" Externt:"M
öjligheter"och"Hot"
Utvecklingsmodellen
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
8"
Projektets faser
Analys Ide / Plan
Utveckling Över-
gripande Utveckling
Detalj
Genomförande internt
(styrelser, utskott mm)
Genomförande medlemmar och externt
Här är vi nu (9/5)!" I höst!"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
9"
Genomfört och kommande arbete Genomfört! Kommande!! Analys" " Synka med direkt berörda i
utvecklingsarbetet t ex Utskott, AG"" Ordna resurser till projektet"
! Beslut i FS" " Välja test/utvecklingsklubbar."" Som vill och ska satsa nu"
! Övergripande utveckling" " Fortsätta arbete av konkreta lösningar"
" Fler medlemmar"" Mer aktiviteter"" Skapa kunskapsbank"
! Kongress 9-19/5"! Presentation & Workshop"
" Sätta upp kontaktvägar."" För genomförande"
" Mäta medlemsnöjdhet."" Arbetsmaterial till Styrelser m fl"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
10"
Analys
Nuläge"Omvärld"och"Internt"i"sammanfa8ning"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
11"
historia
1918"
IDAG
Var"det"e8"världskrig"som"drev"vår"start"
Är"det"e8"“marknadskrig”"som"driver"oss!"
#!
! A8rahera"medlemmar"och"sälja"kurser"! Nå"ut"i"marknaden"med"vårt"budskap"! A8rahera"ideella"kra9er""! Erhålla"medel,"stöd"och"sponsorer"
DÄREMELLAN Är"det"mycket"som"utvecklats"t"ex"nya"grenar"och"verksamhetsområden"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
12"
Otydlig"varumärke"• Olika"utbud,"priser"och"profil"• Ojämnt"upplevt"värde""
"
Medlemsantal""nedåt"i"många"år"
(se"bild)"
SBKs"Uppgi9"vik/g"för"många"
Trovärdigt"varumärke!""
Fantas/sk"verksamhet!"• 140"000"tävlingsstarter/år"• 3"500"kurser/år"• 10"000"tals"funk/onärer"• Verksamhet"på"ca"300"platser"
Ökat"allmänt"hundintresse!"
Ökad"konkurrens""(se"bild)"
Saknar"ak/viteter"”mi8"i"hundlivet”"
(se"bild)"
Möter"inte"alla"hundägartyper""
(se"bilder)"
Omvärldsanalys
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
13"
NEGATIV MedlemsutvecKLING
13"
Medlem sutvecklingJanuari
201 5
40 000
45 000
50 000
55 000
60 000
65 000
70 000
75 000
80 000
85 000
90 000
feb-0
6apr-0
6jun-0
6aug-0
6okt-0
6dec-
06feb
-07
apr-07
jun-07
aug-07
okt-07
dec-07feb
-08
apr-08
jun-08
aug-08
okt-08
dec-08feb
-09
apr-09
jun-09
aug-09
okt-09
dec-09feb
-10apr-1
0juni-1
0aug-10
okt-10
dec-10feb
-1 1apr-1
1jun-1 1
aug-1 1okt-1
1dec-
1 1feb
-12apr-1
2jun-12
aug-12okt-1
2dec-
12feb
-13
april -1 3juni-1
3aug-13
okt-13
dec-1 3feb
-14apr-1
4jun-14
aug-14okt-1
4dec-
14
Antal
Antal m edlem skap Antal förbundsavgifter Antal individer
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
14"
Ökad Konkurrens
Källa:&Jordbruksverket&Källa:&Hundkartan.se&&&(Hundskolor&och&Hundpsykologer&i&Stockholm)&&
11"SBK"klubbar"
55"företag"med"hundkurser"
Exempel"Stockholmsdistriktet:"I"Stor"Stockholm"finns"ca"104.000"hundar"och"82.000"ägare.""Om"vi"antar"a8"de"i"sni8"köper"kurser/ak/viteter/kunskap"för"1.000"kr"per"ägare"och"år,"är"”marknaden”"i"Stockholm"värd"80"Mkr!!"Vi"konkurrerar"med"55"egenföretagare"på"de8a"område."Vi"har"11"klubbar.""
Antal"hundar"
Antal"ägare"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
15"
Nybörjaren.#Valpägaren.#
Grundkurs""Frågar"andra"Läser"böcker"
Tävlar."Ställer"ut."
Ak/v"i"hundklubb"Hundproffset#
För"få"ak/viteter"’mi8"i"hundlivet’"!?"
vi erbjuder för få aktiviteter - ”mitt i hundlivet”
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
16"
Privata aktörer erbjuder aktiviteter “mitt I hundlivet”
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
17"
Hundägare
• Stor"del"i"e8"ak/vt"liv"• Med"på"joggingturen"• Med"på"jället"
• Samvaro"
• Umgås"med"andra"
• Gå"i"flock/stora"
gäng"
Sportiga SARA
Sociala sandra
• Jobbar"med"hund"• Haglöfsbyxor"och"väst"• Svänger"sig"med"svåra"
u8ryck"
Proffset per
Har OLIKA Drivkraft
17"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
18"
Hundägare
Har OLIKA Drivkraft
"• I"bur"på"gården"• Med"i"jaktlaget"
Jagande jörgen
• Hunden"som"e8"smycke"
• Med"överallt"
FASHIONABLA FANNY
"• Som"en"människa"• Egen"fåtölj"• Med"på"fikat"
Hundälskaren hanna
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
19"
Hundägare
Har OLIKA Drivkraft
"
Har vi något för alla?"Och ska vi ha för alla?"
"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
20"
Det#vi#erbjuder#• Stort"utbud!"
• Olika"beroende"på"klubb"• Otydligt."Stor"varia/on.#• Krångligt"bli"medlem#
Medarbetare#• Mycket"stor"kompetens""• Skickliga"instruktörer"
• Delvis"brist"på"instruktörer"• Svårare"rekrytera"ideella"kra9er"
""""
Ekonomi#• Begränsade"resurser,"utspridd"
på"bred"verksamhet"• Minskade"intäkter"
• Medlemstapp"• Agility"ur"SBK"tävling#
##
ArbetssäS#• Otroligt"engagemang!"• Goda"ideella"kra9er!"
• Lite"’trög’"organisa/on"• Långsam"utvecklingskurva"
• ’Uppfinner"hjulet’"på"flera"ställen"• Samarbetar"inte"som"EN"klubb"
• Lite"”krock”"mellan"Bruks"och"Ny8""
Intern Analys
LÄGG"TILL:""(formulera)"Krock"mellan"gammalt"och"ny8"Klubbar"vill"ej"ha"fler"medlemmar"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
21"
Samm
anfattning Nuläge
Fantas/sk"verksamhet"140"000"tävlingsstarter/år."3"500"kurser/år."10.000mtals"funk/onärer/alla"år."
"
Stor"organisa/on.""""Rikstäckande"m"300"platser."""Kapacitet"om"vi"vill."
"
Trovärdigt"varumärke.""
Vi"har"e8"sy9e/uppgi9"som"är"vik/g"för"många"hundägare!"""Skickliga"instruktörer"och"bra"utbildningar.""
Stor"kompetens!"Interna/onellt"erkänd"kompetens."
"Ökat"hundintresse"hos"allmänhet,"""""""och"i"media"
Mycket"som"kan"göras"bä8re"
Medlemsantal"nedåt"många"år.""Fler"privata"aktörer"inom"hund.""Saknar"ak/viteter"”mi8"i"hundlivet”""Inte"något"för"alla"hundägartyper""Delvis"brist"på"instruktörer.""Färre"beredda"a8"jobba"ideellt."""Otydlig"som"varumärke"
"Varia/on"i"upplevt"värde."""Olika"utbud,"pris"och"profil""Uppträder"inte"som"EN"klubb """"
Begränsade"ekonomiska"resurser."""Utspridd"på"många"uppgi9er""Minskade"intäkter"(medl,"SBK"tävl)"
"Lite"”trög”"organisa/on.""
"Långsam"utvecklingskurva""”uppfinner"hjulet”"–"inte"som"EN""Lite"”krock”"mellan"Bruks"och"Ny8"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
22"
Vi HAR STÄLLTS inför ett vägval …
FortsäSa#backa…####Krympa"verksamheten"
…#eller#Vända#och#öka""Utveckla"verksamheten!""
Vårt val: Fira 100 år
Med 100 tusen !
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
23"
Lösning
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
24"
En förändringsresa - ej någon ”quick fix”
Önskat läge"1. Fler medlemmar"2. Mer marknadsföring"3. Nya aktiviteter"4. Fler instruktörer"5. Fokus kärnverksamhet"6. Arbeta som EN klubb"
Nuläge"1. Tappar medlemmar"2. Når ej ut"3. Saknar vissa aktiviteter"4. För få instruktörer"5. Brett och otydligt"6. Samverkar inte som EN
(286 + 18 + 18 delar)"
Baserat"på"vår"grundsyn:"! Fokus:"Medlemmen"och"medlemsny8a"! Metod:"Göra"Tillsammans"–"ensam"ej"stark"
! Lära"av"varandra"–"ta"vara"på"det"bästa"! Varumärke:"Kunskap"m"Engagemang"m"Glädje"m"Ny8a"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
25"
Vår uppgift
ÄR BRED OCH KAN TOLKAS PÅ OLIKA SÄTT - Blir otydlig och svår att leverera
#!E8"så"bre8"erbjudande"
a8"det"blir"otydligt!"
> Göra tydligt vad vi är och erbjuder!
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
26"
Låt oss titta närmare på "tre delar i Utvecklingsprogrammet."
lösningar 1. Fler#medlemmar#2. Mer"marknadsföring"3. Nya#ak*viteter#4. Fler"instruktörer"5. Fokus"kärnverksamhet"6. Arbeta#som#EN#klubb#
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
27"
Rekrytera nya medlemmar och behålla befintliga!
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
28"
#!
När blir man medlem?
När blir man medlem?! Vilka och när påverkar vi då?!! När man nyss köpt hund." ! De som nyss köpt hund."
Via hundägarinfo (som SKK gör)"Via uppfödare"
! En vän tipsar/bjuder med." ! De som är kompis till en medlem."Värva en vän"
! Man är med på en kul/värdefull aktivitet och blir inspirerad."
! De som har hund men ej är medlem."Bjuda in till prova-på medlemskap."
! Man vill aktivera sin hund och sig själv."
! Man upplever ett behov eller ett problem med hunden."
! Vara närvarande där och när hundägare söker kunskap – både digitalt och fysiskt."
‘SBK kan hund’"Värdefulla aktivteter i hundlivscykeln"
! Man hamnar i en ny livssituation "Blir pensionär, singel, änka, långsjuk, byter jobb."
! Vara närvarande där och när människor hamnar i sådana lägen."
PRO, dejtingsajter, jobbsajter."
Rekryterings-
aktiviteter
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
29"
Rekryterings-
aktiviteter
• Gör"t"ex"det"som"SKK"gör,"fast"på"vårt"sä8"och"fler"mot"olika"målgrupper"
• Gör"t"ex"i"samarbete"med" ""uppfödare"och"rasklubbar""
• Flera"konkreta"ak/viteter" """"""""""""kommer"a8"tas"fram"som""""""""""""""""""""Klubbar"m"fl"kan"använda"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
30"
#!
Vad är det som gör att man stannar?
Varför stannar man som medlem?!! Man har en relation = aktiv löpande
"kommunikation el dialog"
! Man är med på många aktiviteter."
! Man får kunskap som ger värde"
! Man får förmåner som ger värde"
! Man får vänner / gemenskap"
Vad gör vi då?!! Tätare dialog. Kommunicera (mejl).
Nyhetsflöde om hund"
! Få med på aktiviteter. Mål > 3 /termin."
! Bjuda på kunskap. Hemsida �SBK kan�"
! Bjuda på och påminna om förmåner"
! Involvera och bjuda in till aktiviteter."
Behålla
aktiviteter
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
31"31"
• Mer"av"sådana"här"ak/viteter.""• O9are,"enklare"och"mer""personligt"än"idag"
Behålla-aktivitet
er
Säg hej!
och berätta
om SBK
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
32"
Fler aktiviteter mitt i hundlivet, som attraherar
fler hundägare.
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
33"
Ett bra basutbud
På MÅNGA klubbar har vi mycket mer än så …
Vi har redan
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
34"
Exempel
På MÅNGA klubbar har vi mycket mer än så …
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
35"
Exempel på nya aktiviteter som vi vill skapa och erbjuda
Populära tema-aktiviteter! På annan plats än klubben!! Gå utan koppel"! Möta andra hundar"! Kantarellsök"
! Flock vandring"! Hund orientering"! Prova-på-Rally på ängen "
Prova på tävlingar! Det senaste!! Pay n’ Rally "! Pay n’ Agility "
! K9 Nosework "! Doggy Boot Camp "
> För de aktiviteter vi väljer, tar vi fram Kursbeskrivning och produktblad
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
36"
Arbeta som en klubb
Med"fokus"på"kärnverksamheten"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
37"
DET GÖRS SÅ OTROLIGT mYCKET BRA i våra klubbar och utskott.
SÅ MÅNGA BRA LÖSNINGAR PÅ ALLA
UPPGIFTER.
Låt oss ta tillvara dem på bästa sätt!
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
38"
Alla klubbar gör ungefär samma sak - vi ”uppfinner hjulet” många gånger om
Alla klubbar:!Skapar, planerar, marknadsför, genomför och administrerar:"! TÄVLINGAR & UTSTÄLLNINGAR"! AKTIVITETER & KURSER"! Ger kunskap om HUND & HÄLSA"! Rekryterar nya MEDLEMMAR och behåller gamla""Samt för att driva klubben:"! LEDA OCH STYRA: STYRELSE, KOMMITTÉER MM"! ENGEGERAR IDEELLA, FUNKTIONÄRER ETC"! ADMINISTRERAR "! MARKNADSFÖR OCH INFORMERAR"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
39"
Låt oss Samla alla vår bästa lösningar i en gemensam kunskapsBANK
På så sätt kan vi …."! Kunna dela med oss av smarta lösningar för att hjälpa varandra!"! Skapa förutsättningar för att kunna fokusera på kärnverksamheten."! Effektivisera vårt arbete – jobba smartare, t ex med att"
"Driva klubb""Planera tävling""Rekrytera nya krafter""Underlätta administration""osv"
! Jobba och samarbete som EN stor klubb!"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
40"
Senaste#bidraget# Från#vårt#Facebook#flöde#
�Värva en kompis� Kampanjen �Värva en kompis� har funkat mycket bra i Uppsala. Vi är själva lite förvånade att det gått så bra, säger Ylva Strand, kassör på SBK Uppsala. Läs mer >>
Jag känner mig glad! Jag har precis genomfört den nya aktiviteten Hund-orientering. Att det kunde vara så enkelt att göra så många glada hade jag nästan glömt bort. Det kändes lite som att gå med Cesars hundflock runt omkring sig. Ni måste bara prova den. Enkelt och roligt!. LisamedHund
Prova-på-promenader När vi kör våra lördags-promenader, bjuder vi också in nya medlemmar att prova på. Efter 3 gånger får de bestämma om de vill vara med eller ej. Hittills har 8 av 10 valt att bli medlemmar. Läs mer
Skapa en gemensam kunskapsBANK
Skiss
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
41"
Fortsätta bygga gemensamma funktioner och systemstöd
Vad blir nästa steg ?"" Boka och betala kurser"" Betala medlemsavgift"" Marknadsföring"" mm"
41"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
42"
Vad kan vi lära av liknanade organisationer?
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
43"
En förändrings
resa
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
44"
En förändrings
resa
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
45"
Tydligare erbjud
ande.
Mer gemensam marknad
sföring
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
46"
Aktiviteter på a
nnan
plats än lokal
en
46"
S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N
47"
Bidra gärna! För"förslag"och"inspel"kontakta"gärna"Olof"Nordqvist,"PL"Utvecklingsprojektet"[email protected]"