Enel magesto

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    26-Jun-2015
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  • 1. Uso:Enel Energia e le strategie di marketingpubblico

2. Storia: 50 anni di ENELUso:pubblico1962-1992 Nascita di Enel nel dicembre 1962 come Ente di Stato con lobiettivo di fornire elettricit a costi ottimali per sostenere lo sviluppo del Paese. Nazionalizzazione e assorbimento di circa 1.250 imprese Elettriche. Ottiene il secondo fatturato industriale italiano, dietro solo alla Fiat. Opera in regime di monopolio nel mercato energetico italiano.1992-1999 Mutamento dellassetto societario da Ente a Societ per Azioni. Decreto Bersani (passaggio da un mercato fortemente regolato a un mercato liberalizzato). Termina il processo di nazionalizzazione:1.270 imprese elettriche assorbite. Unbundling: creazione di nuove societ separate e scorporo delle attivit di spacciamento dellenergia elettrica (GRTN). 1999: quotazione in Borsa (collocamento sul mercato del 31,74% del capitale sociale). Diversificazione del mix di generazione elettrica (dal petrolio al carbone).Enel Energia e le strategie di marketing 3. Storia: 50 anni di ENELUso:pubblico1999-2002 Acquisizione di Electra de Viesgo (Spagna), di diverse societ di distribuzione del gas (Italia) e di numerosi impianti di fonti rinnovabili (America del Nord, Centro America e America Latina). Cessione di due Genco (Elettrogen ed Eurogen) e di societ di distribuzione.2002-2012 Focalizzazione sul core business e uscita dai settori non core (immobiliare,Tlc). Organizzazione in Divisioni e Aree di Business. Cessione di societ di distribuzione e generazione (Interpower). 2004: quotazione in Borsa di Terna (lattuale quota di partecipazione inferiore al 5%). Liberalizzazione dei mercati gas ed elettrico. Espansione internazionale con acquisizioni in 21 Paesi. Nasce EnelGreenPower. Acquisizione di Endesa Oggi il Gruppo Enel presente in 40 paesi del mondo su 4 continenti Serve pi di 61 milioni di clienti nell'elettricit e nel gas. Enel Energia e le strategie di marketing 4. MercatoUso:pubblicoIn Italia la produzione di energia elettrica avviene tramite fonti energetiche non rinnovabili (gas, carbone,petrolio importati dai paesi esteri) e in misura minore attraverso fonti rinnovabili (energia eolica, solare, idroelettrica, biomasse ecc..). Lenergia elettrica un bene il cui consumo deve avvenire contestualmente allerogazione, infatti, manca la fase dello stoccaggio.Il percorso che porta dalla produzione di energia elettrica al suo ingresso nelle case, negli uffici o nelle fabbriche si articola in 4 fasi: produzione, trasmissione, distribuzione e vendita.Enel Energia e le strategie di marketing 5. MercatoUso:pubblicoProduzione costituito dal complesso degli impianti di produzione, dislocati sul territorio. Le attivit riguardano la realizzazione, lesercizio e la manutenzione degli impianti, e per le centrali non a fonte rinnovabile, lacquisto dei combustibili.Trasmissione e Distribuzione sono le linee elettriche che trasportano lenergia prodotta ai centri di consumo. Il trasporto dellenergia elettrica dal luogo di produzione fino alla rete di distribuzione locale avviene mediante linee elettriche di trasmissione, cio linee elettriche che coprono distanze elevate, sulle quali lenergia elettrica viaggia ad una tensione adatta per il trasporto su lunghe distanze.Enel Energia e le strategie di marketing 6. MercatoUso:pubblicoVendita indica lattivit di stipulazione dei contratti di fornitura, di misurazione, di fatturazione e di esazione. In Italia, sino alla riforma attuata con il Decreto Bersani, lattivit di vendita non aveva una grande rilevanza, in quanto questa attivit era svolta in regime di esclusiva legale da parte dellEnel e i prezzi dellenergia elettrica erano fissati dallalto, per via amministrata (tariffe). Con la Riforma del Decreto Bersani anche in Italia si crea un libero mercato dellenergia elettrica e lattivit di vendita assume una nuova importanza.Enel Energia e le strategie di marketing 7. Mercato ENELUso:pubblico Lavorano in Enel oltre 80.000 persone, che gestiscono un parco centrali molto diversificato tra idroelettrico, termoelettrico, nucleare, geotermico, eolico, fotovoltaico e altre fonti rinnovabili. Circa il 44% dell'energia elettrica prodotta da Enel priva di emissioni di anidride carbonica. Enel produce, distribuisce e vende elettricit e gas in tutta Europa, Nord America e America Latina. Completata la fase di crescita internazionale, Enel ora impegnata nel consolidamento delle attivit acquisite e nell'ulteriore integrazione del suo business.Enel Energia la societ di Enel che opera sul mercato libero di energia elettrica e gas: E lazienda leader del mercato primo operatore del mercato di energia elettrica il numero 2 nel mercato del gas Pi di 7 milioni di clienti hanno scelto le offerte di Enel Energia (power + gas) Enel Energia e le strategie di marketing 8. CompetitorUso: Eni attiva nei settori del petrolio, del gas naturale, della petrolchimica, della generazione e produzione di energia elettrica e dell'ingegneria e costruzioni. Si poi estesa nella rete di distributori di benzina, a cui segu lo sviluppo della rete autostradale e fu coadiuvata dalle aree di servizio e dai motel Agip. Sorgenia il primo operatore privato italiano del mercatonazionale dellenergia elettrica, uno dei maggiori operatori italiani nel settore del gas naturale. Da sempre, efficienza energetica e attenzione allambiente sono state le linee guida della sua strategia di crescita. E.on fornisce energia elettrica e gas naturale in Italia e allestero. Fa parte del pi grande gruppo energetico al mondo, a capitale completamente privato. Edison la pi antica societ dell'energia in Italia, un'azienda attiva da sempre nella produzione e commercializzazione di energia elettrica e gas naturale. Acea attiva nella gestione e nello sviluppo di reti e servizi nei settori dell'energia, dell'acqua e dell'ambiente, con oltre 7.000 dipendenti. Enel Energia e le strategie di marketingpubblico 9. Posizionamento competitorUso:pubblicoECOSOSTENIBILITACOMMUNICATION MIXEco-sostenibilit: attenzione allimpatto ambientale, fonti rinnovabili. Communication mix: above the line e below the line. Enel Energia e le strategie di marketing 10. Posizionamento competitorUso:pubblicoINNOVAZIONE TECNOLOGICA +ACCESSIBILITA AL CONSUMO-Innovazione tecnologica: interventi volti a sviluppare nuovi processi aziendali attraverso lutilizzo o lo sviluppo di una nuova tecnologia. Accessibilit al consumo: Indica la facilit con cui il consumatore viene a contatto e utilizza il brand.Enel Energia e le strategie di marketing 11. Posizionamento competitorUso:pubblicoRICERCANOTORIETARicerca: studio e attenzione costante sullinnovazione e sviluppo. Notoriet: Awareness e Top of Mind. Enel Energia e le strategie di marketing 12. Posizionamento Enel leader nel mercato energetico e si distingue dalla concorrenza per: 1. Innovazione tecnologica in rapporto all'accessibilit al consumo.2. Utilizzo del communication mix. 3. Brand Top of Mind del mercato energetico italiano. 4. Attenzione alla ricerca e lo sviluppo. Non viene percepita del tutto ecosostenibile pur essendo impegnato in progetti come Leaf Community.Enel Energia e le strategie di marketingUso:pubblico 13. Offerta residenziale ENELUso:pubblicoGriglia vantaggi/targetluce TIPO A PREZZO FISSO MONORARIOOFFERTAVANTAGGI SICUREZZA rispetto agli aumenti del prezzodellenergia Prezzo monorarioTARGET Residenziali con consumi distribuiti durante tutta la giornataRISPARMIO Attraverso la concentrazione dei consumi la sera oppure nel fine settimanaResidenziali con consumi controllabili e concentrati la sera e nel fine settimanaTUTTO COMPRESOSEMPLICITA Con prezzo flat bolletta pi semplice da leggere PERSONALIZZAZIONE Il cliente sceglie la taglia in funzione dei suoi consumiResidenziali con consumi costanti in tutti i mesi dellannoON LINE (e-light)COMODITA Offerta a prezzo fisso mono e biorario con gestione della fornitura solo da PCResidenziali caratterizzati da familiarit con InternetA PREZZO FISSO BIORARIOEnel Energia e le strategie di marketing 14. Offerta residenziale ENELUso:pubblicoGriglia vantaggi/targetgas TIPOOFFERTAVANTAGGITARGETSICUREZZA rispetto agli aumenti del prezzo dellenergia Prezzo monorarioResidenziali con consumi distribuiti durante tutta la giornataTUTTO COMPRESOSEMPLICITA Con prezzo flat bolletta pi semplice da leggere PERSONALIZZAZIONE Il cliente sceglie la taglia in funzione dei suoi consumiResidenziali con consumi costanti in tutti i mesi dellannoON LINE (e-light)COMODITA Offerta a prezzo fisso mono e biorario con gestione della fornitura solo da PCResidenziali caratterizzati da familiarit con InternetA PREZZO FISSO MONORARIOEnel Energia e le strategie di marketing 15. Offerte CompetitorUso:pubblicoGriglia vantaggi/targetgas e luce TIPOOFFERTAVANTAGGITARGETEni3Offerta gas luce e carburanti di enisemplicitresidenziali con consumi costantiYoung gas & lucePer i giovani che hanno meno di 30 annirisparmio per gli < 30residenziali che hanno meno di 30 anniLinkWeb da casacomodit e familiarit con il webresidenziali che hanno familiarit con internetFixaPianificare la spesasicurezzaresidenziali con consumi distribuiti durante tutta la giornataFreeGas luce convenienteconvenienzaresidenziali con consumi controllabili e concentratiEnel Energia e le strategie di marketing 16. Uso:pubblicogas e luce TIPOOFFERTAVANTAGGITARGETLibero 24Monorario biorarioSicurezza/risparmioresidenziali con consumi distribuiti durante tutta la giornataSenza pensieriPrezzo unicosemplicitresidenziali con consumi costanti in tutti i mesi dell'anno+energia pulitagreenecosostenibileresidenziali che scelgono il rispetto per l'ambienteA tutto gasMensile/personalizzata in base ai consumiflessibileresidenziali che scelgono la spesa mensile per il gas in base al consumoEnel Energia e le strategie di marketing 17. Uso:pubblicogas e luce TIPOOFFERTAVANTAGGITARGETwebWeb/prezzo bloccato per un annocomodit/familiaritresidenziali che hanno fa