8/16/2019 Encuesta Gerente Enfoques de administracion

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• ENFOQUE CLASICO

Un método utilizado para medir si la productividad era de calidad era el del

¨lote¨ que consiste en tomar una muestra de una produccin determinada ! se

evalua"an ! los divid#an en dos $rupos los que esta"an en "uen estado ! los

de%ectuosos &cmo 'e%e cuando cree que es necesario tomar una muestra de loproducido ! evaluar la calidad de los productos(

En todo proceso administrativo llevamos un control de la calidad en esta parte

de pro!ectos de inversin o renovacin es parte de nuestra administracin

llevar este control de la calidad en todas las etapas de este pro!ecto) Lo

medimos con "ase en los requerimientos que el cliente nos *ace+ nos

determina cuales son las caracter#sticas que quiere para su pro!ecto ! con

"ase en ello nosotros cali%icamos una con%ormidad o una no con%ormidad) Nos

ape$amos completamente a los requerimientos que el cliente nos *ace

El método cient#%ico+ ten#a como o"'etivo crear una *erramienta con un alto

$rado de investi$acin ! pensamiento sistematizado) &Considera que es

necesario sistematizar el tra"a'o ! la responsa"ilidad(

S#+ porque como administrador se necesita tener una visin de todo lo que

implica llevar la administracin de una empresa o un pro!ecto+ sino se empieza

a dele$ar responsa"ilidades se empieza a perder el control)

• ENFOQUE ,U-ANIS.A

La necesidad de con%ianza en s# mismo+ el deseo de %uerza+ lo$ro+ competencia

! la necesidad de estimacin a'ena+ se mani%iesta en %orma de reputacin+

presti$io+ reconocimiento &Considera que los empleados tienen necesidades

no solo %#sicas sino emocionales(

Es mu! importante cuando tu tra"a'as con recursos *umanos estar pendiente

no solo como empleados+ sino tam"ién como personas o individuos+ que tienen

pro"lemas que *a! d#as que puede lle$ar a la empresa ! no estar al /001 con

un detalle en su casa o un detalle personal) 2or eso es importante que noperdamos el %oco+ si al$uien se equivoca llamarle la atencin pero si al$uien

*ace al$o "ien tam"ién reconocer el es%uerzo que le *a implicado *acer o llevar 

a ca"o la actividad)

Las caracter#sticas de un 'e%e paternalista son3 ser un 'e%e protector que cuida

las *a"ilidades sociales creando un clima de respeto mutuo ! de ama"ilidad en

la rutina cotidiana)

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Caracter#sticas del lideraz$o3 autocr4tico el l#der toma todas las decisiones+ %i'a

los o"'etivos a cumplir+ administra premios ! casti$os+ tiene control so"re todo !

so"re todos &Usted se descri"ir#a como un 'e%e paternalista+ autcrata o mi5to(

2aternalista ! un poco participativo+ pero me $usta preocuparme por las

necesidades de los dem4s ! me $usta tam"ién *acerlos parte de) Que ladecisin no sea 'e%e6empleado sino de cola"orador a cola"orador 

• ENFOQUE 7E ES.8UC.U8AS O89ANI:ACIONALES

Estructuradas 'er4rquicamente3 -a!ntz dice que en la ca"eza se toman las

decisiones encaminadas directamente al o"'etivo principal de la or$anizacin)

&Usted considera que la empresa tiene una 'erarqu#a o esquema de tra"a'o

esta"le(

Etzioni plantea"a que es mu! importante analizar la interaccin de las

or$anizaciones ! el medio social+ &2orque La interaccin correcta con sus

clientes es mu! importante para la empresa(

• En%oque de sistemas

&Qué o"'etivos mane'an en la empresa ! que tan *a"itualmente se renuevan

los o"'etivos(

&Considerar#a que la resolucin de pro"lemas $raves se realiza de manera

con'unta con al$unos empleados(

• OU.SO8C,IN9

Usted como diri$ente de esta empresa cree que &"ene%iciaria a las personas

que tra"a'an en este lu$ar+ contratarlas a través de una empresa intermediaria(

&Qué "ene%icios cree que traer#a esta técnica a su empresa(

• COAC,IN9

 El coac*in$ es ser ense;ado por al$uien mas !a se *a a nivel personal+ equipo

o $erencial) &Considera que en este lu$ar los tra"a'adores llevan a ca"o el

coac*in$ cuando entra un nuevo empleado(

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Como diri$ente+ &cree que el coac*in$ es al$o que se lleva a ca"o entre el

personal sin necesidad de plante4rselos(

•

2ro$ramacin neurolin$emprendedor? cu!as

caracter#sticas son3 se$uro de si mismo+ am"icioso+ activo+ dominante) &Qué

caracter#stica es la que mas de"e desarrollar en su tra"a'o(+ &por qué(

• Empo@erment

.rata de la dele$acin de poder ! autoridad a los di%erentes niveles 'er4rquicos

de una or$anizacin con el %in de que los su"ordinados ten$an el sentimiento

de eres >due;os? de su propio tra"a'o) &Qué responsa"ilidades dele$a al car$o

de los di%erentes niveles de autoridad ! a su vez cuales dele$an ellos(

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 &Cree que las dele$aciones de poder a cada nivel de la 'erarqu#a %omentan el

tra"a'o en equipo+ el sentido de pertenencia+ la calidad+ la creatividad ! la

me'ora del proceso(

• Calidad

&El servicio que o%recen tiene calidad mediante como se produce+ como es

consumido ! lo que se espera o"tener(

La conciencia de la me'ora de parte de los empleados+ el cam"io de los

procesos+ etcétera) &Cmo cree que esto in%lu!e en la calidad de su

empresa( &7e que manera a!uda(

• Lideraz$o or$anizacional

E5isten distintos tipos de l#der+ cada uno suele ser sumamente e%ectivo en el

momento apropiado de la compa;#a audaces+ cautelosos+ ciru'anos+

%unerariosB &Qué tipo de l#der se considera usted(

Caracter#sticas de un l#der+ dedicacin+ pasin+ credi"ilidad+ aptitudes

e5traordinarias+ %le5i"ilidad &Qué caracter#sticas usted considera que tiene

como l#der(

• Cultura or$anizacional

La cultura or$anizacional son presunciones "4sicas+ inventadas+ descu"iertas

para en%rentarse a pro"lemas de adaptacin e5terna e interna &Considera que

la empresa a la que usted tra"a'a ten$a cultura or$anizacional(

Las caracter#sticas primarias de la esencia de la cultura de una or$anizacin+

innovacin ! toma de ries$os+ atencin al detalle+ orientacin a los resultados+

orientacin al equipo+ ener$#a+ esta"ilidad &Qué caracter#sticas usted considera

que tiene su empresa(

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• enc*marDin$

Consiste en la comparacin de servicios+ productos o procesos de la empresa

con otra empresa competidora que sea identi%icada como l#der para as# adoptar 

pr4cticas e5itosas) &Considera que en su empresa es necesario aplicar el"enc*marDin$ o considera que su empresa es l#der en su sector(

7e ser necesario el "enc*marDin$ &En qué rama producto+ proceso o

servicioB ser#a m4s =til me'orar la pr4ctica para desarrollar ma!or competencia(