Encontrándonos con la gente en la calle

La comunicación en los espacios públicos

Hisela Culqui - Centro de Producción

Los espacios públicos

La calle: escenario de violencia, caos, intolerancia, contaminación, tráfico, miedo.

Sin embargo, es un espacio público donde la gente se comunica.

Comparte información, ideas, emociones, sensaciones, productos o servicios, y sobre todo dialoga (se expresa/percibe) y se relaciona (conoce, comprende, interactúa).

¿Por qué usamos los espacios públicos?

Calles, plazas, mercados, boulevares, discotecas, playas… cada espacio público tiene sus usuarios y sus usos.

Propuesta: Convertirlos en un espacio de interacción personal con muchos ciudadanos.

¿Cómo se siente la gente?

Poco valorada, comprendida y escuchada, desconfía, no cree, se conforma, no asume sus derechos y responsabilidades.

Conoce poco el funcionamiento, utilidad y servicios de cada institución.

Tiene poca información por que no encuentra espacios donde hallarla.

Propuesta: animarlos a dejar el lado de espectador para transformarse en CIUDADANA(O) informado,

exigente, propositivo, responsable.

Qué nos permite el uso de espacios públicos

Conocer percepciones, demandas, iniciativas de usuarios reales/potenciales.

> Motivar la expresión libre, diversa y creativa Promover servicios de interés para la ciudadanía.

> Brindar información útil, servicios in situ Colocar temas de importancia en la

conversación cotidiana y pública

> Generar diálogo, reflexión y aprendizajes de manera entretenida (razón y emoción).

Para qué usar espacios públicos

Transformarlos en espacios de participación ciudadana, mediante espectáculos itinerantes compuestos de

actividades interactivas e innovadoras.

Cómo: La Caravana Ciudadana

Es una propuesta metodológica de comunicación

que busca incentivar el aprendizaje y la experiencia

de participación de las y los ciudadanos.

Espectáculo de participación que aprovecha los espacios de encuentro en donde se desarrolla

diversos tipos de comunicación.

Cómo: La Caravana Ciudadana

Algunas características: Actividades de comunicación creativas

metodológica y visualmente Adecuadas al público y al espacio (observación

del uso cotidiano) Con ideas fuerza o mensajes claros Alianzas con instituciones: una eficaz

intervención compartida

Cómo: La Caravana Ciudadana

La gente participa cuando encuentra:

Utilidad, aprendizajes concretos, recursos para la vida.

Reconocimiento de parte de los otros, valoración de su opinión (motivación emocional).

Placer, disfrute del momento, entretenimiento (motivación sensorial).

La Caravana Ciudadana: Pasos

1. La selección del espacio- Actividades precisas que se desarrollan.- Conocer dinámicas para saber qué ofrecer.

2. El conocimiento del público:- Conocer público cautivo.- Tener presente que la gente busca: Utilidad, aprendizajes concretos, premios, conocimientos. Reconocimiento de parte de los otros, valoración de su opinión (motivación emocional). Placer, disfrute del momento, entretenimiento (motivación sensorial).

La Caravana Ciudadana: Pasos

3. Definir estrategias comunicativas- Apertura de espacios para la expresión libre, diversa y

creativa: consulta ciudadana mediante grafichanga, rajecabinas, macroánforas.

- Generación de reflexión y aprendizaje de manera entretenida: juegos interactivos, teatro callejero, espectáculos musicales, videoconversas.

- Oferta de información útil y práctica: stands informativos, acordeones informativos, directorios de servicios.

- Organización de los resultados de la expresión ciudadana: insumos adecuados para para incidencia en autoridades.

Cómo: la Caravana Ciudadana

Materiales Informativos acordeón informativo, Macromodelos,

Infografías

Cómo: la Caravana Ciudadana

Stands de atención y orientación

Juegos interactivos: Marca-presión, Tumba-corrupción, Ruletas.

Cómo: la Caravana Ciudadana

Debate: video ficción, teatro, cuento

Consulta ciudadana: grafichanga (imaginar situación deseada), raje-cabina (crítica despiadada), mochilánforas (propuestas)

¡Debemos recordar! Aprendizaje entretenido. Libre, diversa y creativa expresión y

acción ciudadanas. Grata conversa, diálogo y debate Orientación e información útil y

veraz.

Para una exitosa Caravana Ciudadana