EMPRESA DE TRANSPORTES.

La empresa de transportes “El Serpentín de Pasamayo” cuenta con una flota de omnibuses en el ámbito nacional, con rutas a todas las ciudades del país.

Los omnibuses tienen una determinada capacidad de asientos, una fecha de fabricación y un tipo: “pullman”, “embajador”, y “majestad” (de dos pisos). Esta flota de omnibuses le permite ofrecer varios tipos de servicio: “económico” (con paradas en

escalas donde suben y bajan pasajeros), “preferencial” (sin escalas) y “Royal” (en ómnibus de dos pisos y sin paradas en escalas).

Cuenta también con un equipo de choferes y terramozas profesionales que son empleados estables de la compañía. Ellos cuentan con un sueldo básico y una fecha de ingreso. A los choferes se le asigna uno de los tres turnos en los que opera la compañía.

La empresa tiene además un taller en cada ciudad donde tiene agencias. En estos talleres se efectúan mantenimientos a los omnibuses. Un mantenimiento puede ser por “reparación” o

“revisión”. Si es una reparación se tiene que registrar el tipo de falla (los tipos de falla se encuentran clasificados).

Una ruta tiene una ciudad de origen y otra de destino, y puede pasar por varias ciudades (escalas) y en cada ciudad pueden subir o bajar pasajeros (según el tipo de servicio brindado), lo que sugiere que cada ciudad tiene una agencia de la empresa.

Un viaje tiene una identificación única, un tipo de servicio y se registran las fechas y horas programadas y reales de partida y llegada, así como también el ómnibus.

Todos los viajes deben contar con un chofer principal y un copiloto que releve al chofer finalizado su turno, y una terramoza para la atención al público.

En los boletos de viaje se registra el código del pasajero, la ciudad de salida y la de llegada, además del número de asiento asignado y el precio. Los precios varían de acuerdo a la ruta y el tipo de servicio.

A cada nuevo pasajero se le registra su código, nombre, fecha de nacimiento, libreta electoral y estado civil.

PROFESOR: MSC Luis Serna Jherry Lima - Perú