Embudos de Conversión y KPI's

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Embudos de conversión y KPI’s © 2012 Toni Mascaró

@tonimascaro


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Visibilidad


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Visibilidad

Tú estás aquí


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Visibilidad

Tú estás aquí

Conversación 1.0


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Redes sociales

Chat

eMail

SMS

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Linkedin

Twi*er

Forums

Comentarios

Conversación 2.0

Whatsapp


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La evolución del marketing online


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Proyectos multiplataforma


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El adprosumer


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El usuario hiperconecatdo


11 La evolución del marketing online

La capilaridad de la información


12

Del usuario 1.0 al 2.0


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Enamorar!

Convertir!

Fidelizar!

Captar!

Estrategia 360

Embudos conversión Analítica

Calidad y satisfacción Filosofía CRM

eLearning Contenidos

Call to action Sistemas de pago Asistente Virtual

Persuabilidad eCommerce Usabilidad

Usabilidad Segmentación

Contenidos Apps

Vídeo y multimedia Elementos web 2.0

Afiliación Display & Marketing Social Media (SMO)

Buscadores SEO / SEM Longtail

Referidores

Claves de éxito de un Proyecto online


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Enfoque a resultados


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Embudos de conversión 1.0

Visits Buyers


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Longtail Compras

Campañas Referidores

Directo Social

SEO / SEM


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Longtail Compras

Campañas Referidores

Directo Social

SEO / SEM

Enamorar al usuario Decisión de compra Finalización de compra


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19

Cañerías de conversión 2.0


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Cuadros de mando


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Principales indicadores

Tráfico

Comportamiento

Conversión

Retorno

Fidelización Tecnológicos

Demográficos Económicos


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Cuadros de mando

Página principal

Mostrar modelos

Rellenar formulario

Reseva realizada

Confirmar reserva


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Cuadros de mando


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Cuadros de mando


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valor añadido

Enfoque a resultados Click to Action

Datos de contacto Usabilidad

Segmentación Contenidos Optimización

Asistente personal

Usabilidad

Algunos consejos para mejorar la conversión


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Gracias por vuestra atención

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