Uma  plataforma  orgânica  de  comunicaçãoOs  embaixadores  universitários  são  responsáveis  por  promover  marcas,  produtos  e  serviços  dentro  de  suas  universidades.  Ou  seja,  criando  uma  comunicação  aluno-­‐aluno  que  funciona  através  do  endosso  de  um  amigo.  Desta  forma,  proporcionando  à  marca  um  autênBco  world-­‐of-­‐mouth.

Uma  estratégia  consolidada  internacionalmenteDe  olho  no  potencial  de  influência  dos  universitários  diante  aos  seus  amigos  e  sociedade,  empresas  como  Red  Bull,  Nissan,  American  Eagle,  Monster  Energy  

Drink  e  Compactor  possuem  suas  plataformas  universitárias.  Nos  próximos  slides  

ilustramos  os  projetos  de  embaixadores  de  marca  da  Monster  e  da  Compactor,  os  quais  foram  desenvolvidos  pela  República.

confiança  na  palavra  do  amigoEm  contraponto  ao  descrédito  com  a  publicidade,  o  estudo  da  Social  Chorus  diz  que  os  Ys  confiam  no  que  seus  amigos  e  comunidades  falam.  91%  dos  Ys  consideram  comprar  um  produto  recomendado  por  umamigo  e  98%  deles  são  mais  propensos  a  se  engajar  num  post  de  um  amigo  do  que  num  post  de  uma  marca.

Um  projeto  totalmente  customizável

De  acordo  com  o  problema  de  comunicação  a  ser  solucionado,  o  projeto  pode  tomar  diversas  formas  e  escopos.  Contudo,  em  linhas  gerais  os  embaixadores  tem  o  seguinte  job  descrip5on:    

!-­‐  Criação  e  gestão  de  eventos  nas  universidades;  -­‐  Pesquisas  e  sondagens  com  os  outros  alunos;  -­‐  IdenBficação  de  tendências  comportamentais;  -­‐  Seeding  em  redes  sociais  (ex.:  postagens  com  o  produto/serviço  inserido  em  seu  coBdiano);  -­‐  Promoção  de  vendas  nos  PDVs  universitários  (ex.:  canBnas,  etc);  -­‐  Realização  de  ações  promocionais,  como  entrega  de  samples  e  brindes;  -­‐  Envio  de  relatórios  quali  e  quanBtaBvos  das  ações  realizadas  no  mês.  !Podendo  ser  remunerados  ou  não,  mediante  ao  grau  de  envolvimento  que  será  exigido  por  parte  dos  estudantes.

O  processe  de  desenvolvimento  da  plataforma  de  embaixadores  é  dividido  em  três  estapas:

1)  PESQUISAS  &  SONDAGENSEntender  as  relações  do  público  jovem  e  o  segmento  da  marca.  Buscar  idenBficar  a  relação  de  consumo  do  produto,  as  preferências  e  rituais  de  consumo.  Tudo  isso  para  que  possamos  extrar  um  bom  consumer  insight.

2)  DESENVOLVIMENTO  DA  PLATAFORMA:

Esta  etapa  contempla  as  seguintes  aBvidades:  -­‐  Conceitualização;  -­‐  Criação  de  idenBdade  visual;  -­‐  Criação  de  playbook  (manual  de  conduta  do  embaixador);  -­‐  Desenvolvimento  de  plano  de  comunicação.  

2)  DESENVOLVIMENTO  DA  PLATAFORMAEsta  etapa  contempla  as  seguintes  aRvidades:  -­‐  Conceitualização;  -­‐  Criação  de  idenRdade  visual;  -­‐  Criação  de  playbook  (manual  de  conduta  do  embaixador);  -­‐  Desenvolvimento  de  plano  de  comunicação.

3)  IMPLEMENTAÇÃO  DA  PLATAFORMA:

Esta  etapa  contempla  as  seguintes  aBvidades:  -­‐  Gestão  e  treinamento  dos  embaixadores;  -­‐  Desenvolvimento  de  ações  para  potencializar  a  estratégia;  -­‐  Criação  de  eventos;  -­‐  Criação  de  projetos  especiais;  -­‐  Envio  de  relatórios  quali  e  quanBtaBvos.

2)  DESENVOLVIMENTO  DA  PLATAFORMAConclusão

Através  dos  embaixadores  universitários,  será  possível  aumentar  o  recall  por  uma  marca  através  da  geração  de  

conteúdo  relevante,  buzz  markeBng  e  não  apenas  ações  de  comunicação.

Além  disso,  os  jovens  embaixadores  poderão  atuar  como  um  termômetro  para  futuros  lançamentos  da  marca,  oferecendo  feedbacks  antes  do  lançamento  de  um  produto  ou  serviço  .

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