eMail macht Marketingerfolg messbar - Auswertung-

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eMail macht Marketingerfolg messbar - Auswertung- Live-Test-eMail am 01.09.2002 ab 14.30 auf der DIMA, Halle 4, Vortragsforum Veranstaltung: Acht Hersteller von eMail-Marketing-Software versendeten nacheinander vor Publikum innerhalb von fünf Minuten eine vorbereitete eMail an einen vorgegebenen Verteiler. Ablauf: Interessierte Teilnehmer für das Testmailing konnten sich über eine Website registrieren. Insgesamt wurden so 313 Adressen generiert, die den Unternehmen 48 Stunden vor der Veranstaltung zur Verfügung gestellt wurden. Die Reihenfolge der Präsentationen wurde zu Beginn der Veranstaltung ausgelost. Jeder der Teilnehmer erhielt einen Zettel mit einem kurzen Satz, der in das vorbereitete Mailing eingefügt werden sollte. Eine Jury überwachte den korrekten Ablauf der Veranstaltung. Vorgaben: 1. Einheitliche Betreffzeile “DIMA-Testmail von Anbietername2. Einheitlicher Beginn des Mailings: “Sie erhalten diese E-Mail, weil Sie sich auf dem Verteiler unter www.emailtest.ddv.de eingetragen haben.” 3. Einheitliche Überleitung: “Hier folgt der Kontrollsatz live von der DIMA-Bühne in Halle 4:”

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eMail macht Marketingerfolg messbar - Auswertung- Live-Test-eMail am 01.09.2002 ab 14.30 auf der DIMA, Halle 4, Vortragsforum Veranstaltung: - PowerPoint PPT Presentation

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eMail macht Marketingerfolg messbar- Auswertung-Live-Test-eMail am 01.09.2002 ab 14.30 auf der DIMA, Halle 4, Vortragsforum

Veranstaltung:Acht Hersteller von eMail-Marketing-Software versendeten nacheinander vor Publikum innerhalb von fünf Minuten eine vorbereitete eMail an einen vorgegebenen Verteiler.

Ablauf:Interessierte Teilnehmer für das Testmailing konnten sich über eine Website registrieren. Insgesamt wurden so 313 Adressen generiert, die den Unternehmen 48 Stunden vor der Veranstaltung zur Verfügung gestellt wurden. Die Reihenfolge der Präsentationen wurde zu Beginn der Veranstaltung ausgelost. Jeder der Teilnehmer erhielt einen Zettel mit einem kurzen Satz, der in das vorbereitete Mailing eingefügt werden sollte. Eine Jury überwachte den korrekten Ablauf der Veranstaltung.

Vorgaben:1. Einheitliche Betreffzeile “DIMA-Testmail von Anbietername” 2. Einheitlicher Beginn des Mailings: “Sie erhalten diese E-Mail, weil Sie sich auf dem Verteiler unter www.emailtest.ddv.de eingetragen haben.” 3. Einheitliche Überleitung: “Hier folgt der Kontrollsatz live von der DIMA-Bühne in Halle 4:”4. Erst dann beginnt das frei vom Hersteller zu gestaltende Mailing. 5. Möglich war eine unterschiedliche Gestaltung des Mailings (Text, Formatierung usw.) abhängig vom Geschlecht (Männer/Frauen) sowie vom Provider (z.B. Freemailer-Adressen).

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HerstellerEmarsys

InxnetDoubleclickMission One

eCircleATD

AgnitasBuongiorno

(in der ausgelosten Reihenfolge der Präsentation)

JuryAcquisa, Martina Schimmel-Schloow&v/eMarket, Bernd Wetzenbacher

Horizont, Eva-Maria SchmidtIM Fachverlag, Andrea BrändliONEtoONE, Johannes JaguschAbsatzwirtschaft, Peter Hanser

ModerationDr. Torsten Schwarz (Absolit Dr. Schwarz Consulting)

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Zusammenfassung

In den vorgegebenen fünf Minuten pro Teilnehmer konnte jeweils das Mailing versandt werden, nur in einigen Fällen waren bereits erste, ansatzweise Auswertungen möglich. Wir haben deshalb im Nachgang die Mailings kurz bewertet und die acht Hersteller gebeten, uns ihre Auswertungen zur Verfügung zu stellen.

Die Hersteller hatten – bis auf einige Vorgaben (Betreff usw.), an denen die Empfänger die Testmailings erkennen konnten – die Möglichkeit, die Mailings nach ihren Vorstellungen zu gestalten. Die acht Testmails geben einen Eindruck, welche inhaltlichen, technischen und gestalterischen Möglichkeiten eMailings heute bieten. Wichtige Stichworte hierbei sind Personalisierung und Individualisierung.

Schwerpunkt der Aktion war jedoch, die weitreichenden Möglichkeiten der Responsekontrolle und damit der Optimierung von eMail-Marketing aufzuzeigen. Deshalb haben wir die acht Hersteller gebeten, uns Auswertungen der Testmailings zur Verfügung zu stellen. Die Auswertungen geben hier eine gute Übersicht über Inhalte, Methoden und Darstellungsformen. Daneben ist auch die Funktionsweise der verschiedenen Systeme in Umrissen zu erkennen. Die Hersteller haben die Auswertungen nach eigenen Vorstellungen gestaltet, vorgegeben war lediglich der maximale Umfang von vier Seiten. Da es sich um einen Testverteiler handelt, sind die Responsewerte selbstverständlich nicht repräsentativ bzw auf „reale“ Aktionen übertragbar.

Dr. Torsten Schwarz Bettina Höfner

Absolit Dr. Schwarz Consulting DDV

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Details der empfangenen eMails

Em

ars

ys

Inx

ne

t

Do

ub

lec

lic

k

Mis

sio

nO

ne

Ec

irc

le

AT

D

Ag

nit

as

Bu

on

gio

rno

Ausgeloste Reihenfolge des Versands 1 2 3 4 5 6 7 8

Versandzeitpunkt laut Server des AnbietersVom Versender am Mailserver eingestellte Uhrzeit.

14:43 14:47 15:05 15:00 15:09 15:14 15:19 15:26

Korrekt geschriebene Betreffzeile X X X X X X

Korrekt übernommene Überleitung X X X X X X X X

Testsatz eingefügt X X X X X X X

Persönliche Anrede z.T. X X X X X X X

Spezieller Textbaustein/Grafik nur an Männer X X X X

Spezieller nach Provider personalisierter Textbaustein X X X X

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emarsys

emarsys DIMA Test-Resulate

Überblick

Name dima e-mail testStatus AbgeschicktZiele Online product presentationKosten EUR 23.47CPM EUR 75.00Action: Anzahl unique Anzahl total Kosten/Aktion Kosten/unique AktionE-Mails versandt -- 313 0.07Bounces -- 10 --Geöffnete e-Mails (nur HTML) -- 204 0.12Klickrate 21 28 1.12 0.84Weiterleitung 0 0 --Kontakt/Kommentar 0 0 --Profiländerung 0 0Abmeldungen 5 5 --

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emarsys

Öffnungsrate

Datum geöffnet % % akkumuliert01.09.2002 33 10.9% 10.9%02.09.2002 103 33.99% 44.88%03.09.2002 33 10.90% 55.78%04.09.2002 20 6.60% 62.38%05.09.2002 5 1.66% 64.03%06.09.2002 1 0.33% 64.36%09.09.2002 4 1.33% 65.68%11.09.2002 2 0.66% 66.34%12.09.2002 1 0.33% 66.67%15.09.2002 1 0.33% 67.00%16.09.2002 1 0.33% 67.33%

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emarsys

Klickrate

-- Textlink -- Bild -- Überschrift -- Gesamt % der EmpfängerLinkname: Anzahl % Anzahl % Anzahl %emarsys im Überblick 2 14.30 12 85.70 0 0.0 14 4.6Fallstudie Zürich Insurance 13 100.0 0 0.0 0 0.0 13 4.3The Adventures of Mr. e 0 0 0 0 0 0 0 0.0unknown 1 100.0 0 0.0 0 0.0 1 0.3Alle Links 16 57.1 12 42.9 0 0.0 28 9.2

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emarsys

Klickunterschiede: Mann vs. Frau

• Männer die geklickt haben: 17

• Frauen die geklickt haben: 3

• Familie die geklickt hat: 1

Sonstige Resultate:

• Manuelle Antworten: 0

• Out-of-Office Replies: 7

• Weiterempfehlungen: 0

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Inxnet GmbH

DatenimportInxmail Professional importiert Daten aus Textdateien oder AdressPlus.

In diesem Fall können die Daten einfach über die Windows-Zwischenablage kopiert werden (links).

Der Import-Assistent führt durch die einzelnen Import-Schritte.

Schon nach wenigen Sekunden stehen die Abonnentendaten in Inxmail bereit.

Mehr Infos unter http://www.inxmail.de

http://www.inxmail.de

Page 10: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

Inxnet GmbH

E-Mail-VersandIm Editor von Inxmail Professional wird die E-Mail bequem erstellt. Vor dem Versand können alle eingefügten Links getestet werden.

Durch die Vorschau lässt sich das

Ergebnis leicht überprüfen.

Nach einem Testversand wird dann die E-Mail endgültig verschickt.

Optional hätte hier ein späterer Versende-zeitzpunkt definiert werden können.

http://www.inxmail.de

Page 11: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

Inxnet GmbH

Im Bericht „Klicks pro Tag“ werden alle Klicks im zeitlichen Verlauf angezeigt. Alle Berichte sind in Realtime verfügbar !

Die Auswertung zeigt wie erwartet, dass am Tag des Elchtests nur wenige ihre E-Mails gelesen haben.

In der Klick-Übersicht sind zu allen in der Mail enthaltenen Links die absoluten Klickzahlen und die relative Klickrate angegeben.

Die Öffnungsrate wurde über das Bild „elch.gif“ gemessen. Es werden auch doppelte Klicks gewertet.

Messung der Klick- und Öffnungsrate

http://www.inxmail.de

Page 12: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

Inxnet GmbH

Im „Fehler-Manager“ werden alle zurück gekommenen Mails angezeigt, mit der entsprechenden, automatisch erkannten Kategorisierung.

Den entsprechenden Berichten kann entnommen werden, dass von 320 versandten Mails 11 ungültige Empfängeradressen hatten (Bounces) und eine Antwortmail gesendet wurde. Diesen Bericht gibt es natürlich auch im zeitlichen Verlauf :

Antworten und Bounces

http://www.inxmail.de

Page 13: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

DoubleClick GmbH DeutschlandDüsseldorfer Strasse 40a65760 EschbornTel. (06196) 9674-0 Fax (06196) [email protected] http://www.doubleclick.com/de

Professionelles E-Mail Marketing

mitDoubleClick DARTmailDoubleClick DARTmail Enterprise

Screenshots von derDIMA 2002 in Düsseldorf

Für weitere Informationen steht unserTeam gerne zur Verfügung.

Page 14: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

Ad-Hoc Einfügen von dynamischem Content in das Mailing

Page 15: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

Einige der vielen Report-Varianten, die in DARTmailzur Verfügung stehen

- 1. Messung der Anzahl versandter Mails- 2. Messung der Anzahl geöffneter HTML Mails- 3. Messung der Anzahl angeklickter Mails- 4. Messung der Anzahl insgesamt erzielter Klicks- 5. Messung der Anzahl mehrfach angeklickter Mails- 6. Messung der Anzahl an Freunde weiterempfohlener Mails

1 263/4/5

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Einige der vielen Report-Varianten, die in DARTmailzur Verfügung stehen

-Messung der Anzahl angeklickten Links in der Mail -Messung der Anzahl mehrfach angeklickter Mails

- Messung der Anzahl Bounces

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mission<one> AG

mission<one> eRelations Suite:

• hochinnovative Newsletter-Versand- u. Profilierungs-Software

produktiv im Einsatz seit 2 Jahren

• eMail-Marketing auf der Basis von Interessengebieten

„Der Abonnent erhält nur die Information, die er haben will!“

• einfache Content-Eingabe durch Redaktionssystem

• Einsatz von XML-Technologie und Web-Services (SOAP)

zur Content-Pflege und Abonnentensynchronisation mit dem Kunden

• detaillierte Zielgruppenanalyse

mission<one> eRelations AGMesserschmittstrasse 7, D-89231 Neu-Ulm

Fon: +49 (0)731/2077-0 Fax: +49 (0)731/2077-199www.mission-one.de [email protected]

Page 18: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

mission<one> AG

Redaktionssystem: einfache, unformatierte Eingabe eines Textes

• einfache Personalisierung durch Buttons

• autom. Übersetzung in HTML- / PlainText-Newsletter

Zielgruppen- und Interessensbestimmung durch Content-Kategorien

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mission<one> AG

Statistische Analyse des DIMA-Shootout-Mailings:313 Abonnenten und 10 mission<one-Tester wurden verschickt.

Gesamtzahl aller geöffneten Mails• beinhaltet auch Mehrfachöffnungen• kann näher aufgelöst werden, wenn Abonnenten die Permission zum personalisierten Linktracking geben.• Diese Permission liegt für alle mission<one> Mitarbeiter vor.• Diese wurden personalisiert getrackt:

• Ergebnis:• Alle haben ihre Mail geöffnet.• Mail wurde pro mission<one>- Abonnent 1 ... 14 mal geöffnet• Zeitliche Entwicklung s. Tabelle• Vergleich Männer / Frauen s. Tab.

AOL und T-Online + div. Tester wurden PlainText verschickt.

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mission<one> AG

Clickraten des DIMA-Shootout-Mailings:

Clickverhalten Zeitverlauf

• Link 1 auf unseren Permission-Pass wurde mit 36% am meisten angeclickt:

• 32 HTML-Newsletter-Empfänger aber nur• 2 Text-Newsletter-Empfänger

haben Link 1 angecklickt

Insgesamt geclickt haben

HTML-Empfänger 91 x

PlainText-Empf. 2 x

=> Response-Rate Clicks

HTML: 30%

Plain-Text: 11%

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eCircle AG

delivering the message -Intelligente Konzepte, erfolgreiche Media-Kampagnen und führende Technologien für eMail-Marketing

Das eCircle DIMA-eMailing 2002

professionelle, klar strukturierte Kreation

darstellungsoptimiert für alle eMail-Programme

personalisierte & individualisierte Inhalte

„Call-for-Action“ orientiert

response- & conversionstark

Page 22: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

eCircle AG

Detailliertes Real-Time Tracking mit eC-messenger

Die entscheidenden Informationen auf einen Blick: die neue Version 2.1 unserer bewährten Versandsoftware eC-messenger liefert Ihnen in einer Übersicht alle relevanten Erfolgskennzahlen.

Reporting DIMA-eMailing 2002

Anzahl versandter eMails: 311

Anzahl Bounces: 7 (3 hard, 4 soft)

Öffnungsrate: 60,45 % (188 / 311 Empfängern)

Klicks insgesamt: 55 / davon unique: 27

Klickrate: 8,68 % (27 / 311 Empfängern)

Nettoklickrate: 14,36 % (27 / 188 Lesern)

Conversionrate (Dokumenten- Downloads): 5,7 % (18 / 311 Empfängern)

Page 23: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

eCircle AG

eC-messenger ermöglicht automatisiertes, detailliertes Marketing-Controlling

Egal wie genau Sie Ihr eMail-Marketing auswerten wollen, die eCircle Software liefert Ihnen die entsprechenden Daten – zuverlässig, in Echtzeit.

Zeitliche Auswertung

Erwartungsgemäß hatte das DIMA-eMailing zwei Response-Peaks: direkt nach der Aus- sendung und am Montagmorgen zu Büro- beginn.

Auswertung nach beliebigen Attributen

Selektion nach Geschlecht: - 133 Männer öffneten die eMail - 55 Frauen öffneten die eMail

- 21 Männer klickten einen Link - 6 Frauen klickten einen Link

Page 24: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

eCircle AG

eCircle – Kompetenz im eMail-Marketing

Ihre Vorteile Komplettanbieter Statt von mehreren Dienstleistern wie Listbroker, Agentur und Versender abhängig zu sein, liefert Ihnen eCircle ganzheitliche Lösungen aus einer Hand.

Branchenübergreifendes Know-how Einzigartige Kompetenz in der Durchführung von eMail-Marketing-Projekten für Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größen.

Individuelle Lösungen Auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Lösungen – über vorhandene Schnitt- stellen problemlos auch in heterogene Systemlandschaften integrierbar.

Deutschland / Österreich / Schweiz

eCircle AGNymphenburger Str. 86D - 80636 MünchenTel.: 089-120097-600eMail: [email protected]: http://www.ecircle-ag.com

International: Bitte hier klicken

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BACKCLICK 2.0 (ATD Computer GmbH)

macht eMail-Marketingerfolg messbar

http://www.backclick.de

Mit 6 Punkten zum Erfolg:

1. Permission der Empfänger einholen

2. kampagnenspezifische Zielgruppe und Inhalte wählen

3. Kampagne Zeit und Zielgruppenorientiert versenden

4. Response in Realtime auswerten

5. ROI der Kampagne messen

6. gewonnene Daten zur Optimierung der nächsten Kampagne verwenden

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Der Test – Die Kampagne

http://www.backclick.de

Die personalisierte Ansprache

Die auswertbaren Hyperlinks

Die geschlechts,- und providerabhängigen Blöcke

Mailing für einen Mann

Mailing für eine Frau

BACKCLICK 2.0 (ATD Computer GmbH)

Page 27: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

Der Test – Die Auswertung

http://www.backclick.de

Die Fakten:versandte Mails: 311Bounces: 25

geöffnete Mails (mehrfach): 592geöffnete Mails (einfach): 207

angeklickte Mails: 40Klicks (insgesamt): 57Klicks (unique): 45

zeitlicher Verlauf der geöffneten Mails

Kampagnenübersicht mit den wichtigsten Kenndaten

BACKCLICK 2.0 (ATD Computer GmbH)

Page 28: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

Über ATD und BACKCLICK

http://www.backclick.de

ATD wurde 1996 gegründet und ist einer der führenden Hersteller von E-Mail Marketing Software im deutschsprachigen Raum.

Mit einem Netz von Vertriebspartnern in Deutschland Österreich und der Schweiz können wir unseren Kunden die Nähe und den Service bieten, der auch im Zeitalter des Internet immer noch gewünscht ist.

Wenn Sie mehr über E-Mail Marketing, unsere Dienstleistungen, Produkte und Referenzen wissen möchten, erhalten Sie weitere Informationen unter: http://www.backclick.de.

Ihnen steht jederzeit eine funktionsfähige ONLINEDEMO unserer Software im Internet zur Verfügung.

Wenn ONLINEDEMO dann www.backclick.de

ATD Computer GmbHLinnéstrasse 538106 BraunschweigTelefon: +49 531 238240

BACKCLICK 2.0 (ATD Computer GmbH)

Page 29: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

AGNITAS AG

Erfolgsstatistik E-Mailing DIMA-Shootout:

* nur messbar, wenn der Empfänger die E-Mail im HTML-Format erhält und beim Öffnen dieser E-Mail online ist

0

0

0

1

3

4

4

0

63

1

95

Frauen

011Klicks auf den Link zur Upspring-Website

022Klicks auf den Link zur Absolit-Website

044Klicks auf den Link zur DDV-Website

0910Klicks auf den Link zur AGNITAS-Website

0710Klicks auf den Link zur Studie

02327Summe der eindeutigen (unduplizierten) Klicks

01923Empfänger, die geklickt haben

000Abmeldungen

3147213Geöffnete E-Mails*

045Bounces (dauerhaft unzustellbare E-Mails)

3216314Versendete E-Mails

unbek.MännerinsgesamtMessgröße

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AGNITAS AG

Response-Auswertung im AGNITAS-System:

GesamtübersichtZielgruppe Männer

Zielgruppe Frauen

Export-Funktionfür Excel, etc.

Mehrfachklicks ein-/ausblenden

Page 31: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

AGNITAS AG

Klick-Detailauswertung im AGNITAS-System:

Zeitlicher Klickverlauf pro Tag ...

... und pro Stunde

Wochenstatistik*

Tagesstatistik**

** Klicks nur zur Bürozeit weisen auf Business-Zielgruppe hin

* untypischer Verlauf wegen Versand am Sonntag

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AGNITAS AG

Weitere Möglichkeiten zur Response-Analyse: Auswertung der Klicks nach weiteren Zielgruppen wie Text- und HTML- Empfänger oder T-Online-, AOL-, GMX- und Web.de-Adressinhaber, um die wirtschaftlich attraktivsten Kundengruppen zu identifizieren

Analyse des zeitlichen Klickverlaufs ab dem Versandzeitpunkt zur Optimierung des Versandtages und der -uhrzeit

grafische Darstellung der An- und Abmeldungen in der Monatsübersicht, um zu ermitteln, welche Auswirkungen der Versand eines E-Mailings darauf hat

Sortierung der E-Mail-Adressen des Verteilers nach Domainnamen, um die Zusammensetzung des Adressstamms kennen zu lernen

...

AGNITAS AGSchatzbogen 86

81829 Münchenwww.agnitas.de

[email protected]: 089/55 29 08-0

Page 33: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

code list channel name type filter sent accepted refused open open % unsub. unsub. % missing bounce reply node

21094 dima email 314 306 8 436 142% 6 2% 0 20 0 NE3A

Versandreport

accepted refused first sent last sentretry 0 294 6 Sun, 1 Sep 2002 15:25:44 CESTSun, 1 Sep 2002 15:27:40 CESTretry 1 12 0 Sun, 1 Sep 2002 15:28:38 CESTSun, 1 Sep 2002 15:30:01 CEST

Versanddetails

Messung der Anzahl versandter Mails = sentMessung der Anzahl geöffneter Mails = open (mehr geöffnete Mail als Versendungen = Mehrfachöffnungen)

Wiederholung der Versendung verringert die Anzahl der Bounces (z.B. volle Mailbox)

Der Versandreport zeigt die wichtigsten Informationen zur getätigten Versendung an.List = Name des Newsletters, Type = Art des Mediums (email/sms), refused = abgewiesene Mails,open = Öffnungsrate, unsub = Abmeldungen, bouces = Abgelehnte Mails

Um Bounces (z.B. Mailbox ist voll) zu vermeiden, wird die Mail – bis zu sechs mal - erneut versendet.Accepted = Anzahl der korrekt gesendeten Mails, refused = Anzahl der abgewiesenen Mails

Buongiorno Deutschland GmbHPhilipp von Sassen - Tel: 030-61.62.27.27 – Fax: 030-61.62.27.33 - Mail: [email protected]

Page 34: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

total sent: 314 sent %total HARD %sent %total SOFT %sent %total

yahoo.de 4 1 0 0 0 0 0 0

t-onlne.de 1 0 0 0 0 1 100 0

gmx.de 22 7 1 4 0 0 0 0

miele.de 1 0 0 0 0 1 100 0

aol.com 4 1 0 0 0 0 0 0

hotmail.com 5 1 0 0 0 0 0 0

t-online.de 13 4 0 0 0 0 0 0

mailtester.de 4 1 0 0 0 0 0 0

sgd.de 1 0 0 0 0 1 100 0

fraling.com 1 0 0 0 0 1 100 0

avanturo.de 1 0 0 0 0 1 100 0

agnitas.de 6 1 0 0 0 0 0 0

bpanet.de 1 0 0 0 0 1 100 0

messagizer.de 6 1 0 0 0 0 0 0

web.de 12 3 0 0 0 0 0 0

westlotto.de 1 0 0 0 0 1 100 0

deutschepost.de 4 1 0 0 0 0 0 0

other 227 72 0 0 0 0 0 0

total 314 100 1 0 0 7 2 2

Bounce Report

Messung der Anzahl Bounces (hard / soft)

Der Bounce Report schlüsselt die abgewiesenen Mails nach Domains auf. HARD = harte Abweisung (z.B. Server nicht erreichbar), SOFT = leichte Abweisung (z.B. Mailbox ist voll)

Buongiorno Deutschland GmbHPhilipp von Sassen - Tel: 030-61.62.27.27 – Fax: 030-61.62.27.33 - Mail: [email protected]

Page 35: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

date code list channel name url cookie accepted total clicks ctr total clickers

01.09.2002 21094 dima http://www.emailtest.ddv.de 306 1 0.32% 101.09.2002 21094 dima http://x.be3a.com/de/dima/fruehstueck.html 306 5 1,63% 401.09.2002 21094 dima http://www.buongiorno2b.de/ 306 4 1,31% 201.09.2002 21094 dima http://www.myalertwireless.com/ 306 2 0.65% 101.09.2002 21094 dima http://www.ddv.de/ 306 1 0.32% 101.09.2002 21094 dima http://www.iab.net/ 306 3 0.98% 301.09.2002 21094 dima http://www.waaglobal.org/ 306 2 0.65% 201.09.2002 21094 dima http://www.forrester.com/ 306 3 0.98% 201.09.2002 21094 dima http://www.pwcglobal.com/ 306 1 0.32% 101.09.2002 21094 dima http://www.tornado-insider.com/ 306 2 0.65% 201.09.2002 21094 dima http://www.buongiorno.com/de/home.html 306 0 0% 001.09.2002 21094 dima http://list.be3a.com/webview.html?key=$LIST_CODE$. webview 306 5 1,63% 301.09.2002 21094 dima http://www.buongiorno2b.de 306 5 1,63% 401.09.2002 21094 dima http://www.forrester.com 306 2 0.65% 101.09.2002 21094 dima http://www.buongiorno.com/de/aziende_pubblicita.html 306 3 0.98% 301.09.2002 21094 dima http://www.buongiorno.com/de/home.html?NUemail= 306 4 1,31% 4

4896 43 1,25% 34TOTAL

CLICK THROUGH – Report

Messung der Anzahl angeklickter MailsMessung der Anzahl insgesamt erzielter KlicksMessung der Anzahl mehrfach angeklickter Mails

Der Click Through-Report zeigt jeden getrackten Link einer Versendung an. Jeder getätigte Klick wird ausgewertet. Unter „total clickers“ wird die Zahl der User angezeigt die auf einen Link geklickt haben.

Buongiorno Deutschland GmbHPhilipp von Sassen - Tel: 030-61.62.27.27 – Fax: 030-61.62.27.33 - Mail: [email protected]

Page 36: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

Buongiorno Deutschland GmbHPhilipp von Sassen - Tel: 030-61.62.27.27 – Fax: 030-61.62.27.33 - Mail: [email protected]

Nr Url Tracking Format Cookie

1 http://www.emailtest.ddv.de Dynamic Compact

2 http://x.be3a.com/de/dima/fruehstueck.html Dynamic Compact

3 http://www.buongiorno2b.de/ Dynamic Compact

4 http://www.myalertwireless.com/ Dynamic Compact

5 http://www.ddv.de/ Dynamic Compact

6 http://www.iab.net/ Dynamic Compact

7 http://www.waaglobal.org/ Dynamic Compact

8 http://www.forrester.com/ Dynamic Compact

9 http://www.pwcglobal.com/ Dynamic Compact

10 http://www.tornado-insider.com/ Dynamic Compact

11 http://www.buongiorno.com/de/home.html Dynamic Compact

12 http://list.be3a.com/webview.html?key=$LIST_CODE$.$LIST_EMAILHASH$.de Dynamic Compact webview

13 http://www.buongiorno2b.de Dynamic Compact

14 http://www.myalertwireless.com Dynamic Compact

15 http://www.forrester.com Dynamic Compact

16 http://www.buongiorno.com/de/aziende_pubblicita.html Dynamic Compact

17 http://www.buongiorno.com/de/home.html?NUemail=$LIST_EMAIL$ Dynamic Compact

URL TRACKING - Report

Messung der Anzahl angeklickter MailsMessung der Anzahl insgesamt erzielter KlicksMessung der Anzahl mehrfach angeklickter Mails

Der Tracking-Report zeigt alle Links der aktuellen Versendung sowie die Art des Trackings. Zur Beobachtung eines Links können Cookies gesetzt werden. Getätigte Klicks werden in das Profil des Users geschrieben und können zur Erhebung von Verhaltensdaten verwendet werden.

Alle Berichte können grafisch ausgewertet werden und exportiert werden.

Page 37: eMail macht Marketingerfolg messbar -  Auswertung-

Hinweis

Alle Angaben in dieser Dokumentation wurden nach besten Wissen erstellt und mit größtmöglichster Sorgfalt überprüft. Gleichwohl sind inhaltliche Fehler nicht vollständig auszuschließen. Daher erfolgen die Angaben ohne jegliche Verpflichtung oder Garantie der Autoren, die auch keinerlei Verantwortung und Haftung für etwaige inhaltliche Unrichtigkeiten übernehmen.