Email-маркетинг в цифрах

13

Transcript of Email-маркетинг в цифрах

Page 1: Email-маркетинг в цифрах
Page 2: Email-маркетинг в цифрах

Email-маркетингв цифрах

Page 3: Email-маркетинг в цифрах

email-marketing-reports.com

247 миллиардов

электронных писем отправляется каждый день

Page 4: Email-маркетинг в цифрах

Исследование компании TNS «Digital Life», в ходе которого было опрошено почти 50 тысяч интернет-пользователей по всему миру, выявило, что электронная почта остается безоговорочным лидером по частоте использования.

Page 5: Email-маркетинг в цифрах

2011 Power of Direct / Direct Marketing Association

40.56$

22.24$

19.72$

7.30$

Email-marketing Search advertisingInternet

display advertising Catalogs

Email-маркетингвозвращает 40,56$ на каждый потраченный доллар

Page 6: Email-маркетинг в цифрах

State of Retailing Online 2009: Marketing Report

88% американских онлайн-ритейлеров относят электронную почту к наиболее приоритетным инструментам маркетинга.

71% для сегментации электронных рассылок используют информацию о предпочтениях клиентов и данных о покупке.

60% планирует увеличивать бюджеты на email-маркетинг.

55% используют электронные письма для продвижения новой продукции , а также для получения обратной связи от клиентов.

53% включают email-маркетинг в стратегии по привлечению новых клиентов.

Page 7: Email-маркетинг в цифрах

Adestra Email Marketing Industry Census 2010

17% бюджета европейских рекламодателей на интернет-коммуникации инвестируется в email-маркетинг.

Em

ail-

mar

ket

ing

17%

Page 8: Email-маркетинг в цифрах

84% пользователей не против получать электронные письма с приглашением проголосовать или оставить отзыв о продукте, которым они пользуются.

76% пользователей ждут письма о подтверждении транзакций.

75% подписчиков готовы получать письма с рекламным содержанием от компании, на рассылку которых они давали разрешение.

72% пользователей хотят получать письма, посвященные продуктам и услугам, которыми они пользуются.

50% потребителей хотят получать оповещения по email (банковские операция, информация о бронировании).

ExactTarget 2009 Channel Preference Study

Page 9: Email-маркетинг в цифрах

Merkle View from the InboxTM2009

50% онлайн-покупок делается после прочтения электронного письма.

32% потребителей теряют лояльность к компании в результате неправильной email-стратегии.

73% подписчиков отписываются от рассылки в результате получения писем с нерелевантным содержанием.

Page 10: Email-маркетинг в цифрах

2011 Email Marketing Census 2011 / Econsultancy

Что важно в Email-маркетинге:

32% сегментация

29% доставляемость писем

26% качество потребительских данных

25% метрики и аналитика

Page 11: Email-маркетинг в цифрах

Американских компаний из сектора

B2C активно применяют

Email-маркетинг

88% 10% компаний,

которые ещё не используют

email-маркетинг в своей коммуникации,

планируют начать применять этот

инструмент до конца 2011 года

2011 How US Marketers Use Email / Forrester

Page 12: Email-маркетинг в цифрах

Forrester Research - US Email Marketing Forecast, 2009 To 2014

2 миллиарда долларов составит объем инвестиций в

Email-маркетинг в 2014 году*

*Прогноз по рынку США.