Email-маркетинг в цифрах
Transcript of Email-маркетинг в цифрах
Email-маркетингв цифрах
email-marketing-reports.com
247 миллиардов
электронных писем отправляется каждый день
Исследование компании TNS «Digital Life», в ходе которого было опрошено почти 50 тысяч интернет-пользователей по всему миру, выявило, что электронная почта остается безоговорочным лидером по частоте использования.
2011 Power of Direct / Direct Marketing Association
40.56$
22.24$
19.72$
7.30$
Email-marketing Search advertisingInternet
display advertising Catalogs
Email-маркетингвозвращает 40,56$ на каждый потраченный доллар
State of Retailing Online 2009: Marketing Report
88% американских онлайн-ритейлеров относят электронную почту к наиболее приоритетным инструментам маркетинга.
71% для сегментации электронных рассылок используют информацию о предпочтениях клиентов и данных о покупке.
60% планирует увеличивать бюджеты на email-маркетинг.
55% используют электронные письма для продвижения новой продукции , а также для получения обратной связи от клиентов.
53% включают email-маркетинг в стратегии по привлечению новых клиентов.
Adestra Email Marketing Industry Census 2010
17% бюджета европейских рекламодателей на интернет-коммуникации инвестируется в email-маркетинг.
Em
ail-
mar
ket
ing
17%
84% пользователей не против получать электронные письма с приглашением проголосовать или оставить отзыв о продукте, которым они пользуются.
76% пользователей ждут письма о подтверждении транзакций.
75% подписчиков готовы получать письма с рекламным содержанием от компании, на рассылку которых они давали разрешение.
72% пользователей хотят получать письма, посвященные продуктам и услугам, которыми они пользуются.
50% потребителей хотят получать оповещения по email (банковские операция, информация о бронировании).
ExactTarget 2009 Channel Preference Study
Merkle View from the InboxTM2009
50% онлайн-покупок делается после прочтения электронного письма.
32% потребителей теряют лояльность к компании в результате неправильной email-стратегии.
73% подписчиков отписываются от рассылки в результате получения писем с нерелевантным содержанием.
2011 Email Marketing Census 2011 / Econsultancy
Что важно в Email-маркетинге:
32% сегментация
29% доставляемость писем
26% качество потребительских данных
25% метрики и аналитика
Американских компаний из сектора
B2C активно применяют
Email-маркетинг
88% 10% компаний,
которые ещё не используют
email-маркетинг в своей коммуникации,
планируют начать применять этот
инструмент до конца 2011 года
2011 How US Marketers Use Email / Forrester
Forrester Research - US Email Marketing Forecast, 2009 To 2014
2 миллиарда долларов составит объем инвестиций в
Email-маркетинг в 2014 году*
*Прогноз по рынку США.