Elever i 6.- 9. klasser

BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport

Side 1 ud af 12 sider

Elever i 6-9 klasse - Alle - 2012

Brugertilfredshedsundersøgelse

Elever i 6.- 9. klasser

Baselinemåling

Alle

2012

Antal besvarelser: 1.675

Svarprocent: 41,88%

BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



Introduktion

Alle kommune har i 2012 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt samtlige elever i 6-9 klasse. Denne rapport viser tilfredsheden med den enkelte kommune. Resultaterne sammenlignes med det samlede landsgennemsnit. Rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for landet som helhed.

Rapportens opbygning

På forsiden fremgår det, hvilken kommune rapporten dækker. Samtidig fremgår antal besvarelser og svarprocenten for kommunen. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til tilfredshed og vurdering af den enkelte kommune. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med kommunen. Herefter vises de fem spørgsmål med de højeste gennemsnitlige tilfredshedsvurderinger og dernæst de fem spørgsmål med de laveste gennemsnitlige tilfredshedsvurderinger. Efterfølgende vises tilfredsheden sammenlignet med landets samlede resultat. Derefter vises en oversigt over de spørgsmål, hvor kommunens tilfredshedsvurderinger adskiller sig mest – både positivt og negativt – sammenlignet med landets samlede resultat. Endeligt vises den gennemsnitlige tilfredshed på de enkelte spørgsmål og svarfordelingen inden for dette. På sidste side er en læsevejledning med forklaringer til graferne.

BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



Den samlede tilfredshed

Antal svar Gns

Egen kommune 1670

3,81

Landgennemsnit 1670

3,81

0%

25%

50%

75%

100%

Meget utilfreds Utilfreds Hverken eller Tilfreds Meget tilfreds

Svarfordelingen i procent

BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



De fem højeste vurderinger

Nedenfor fremgår de fem spørgsmål vedr. tilfredshed som er vurderet højest.

Antal svar

Gns (konfidens) Landsgen-nemsnit -

+

Dygtighed

1670

4,14 (4,11 - 4,17) 4,14

Evne til at gøre noget ved mobning, konflikter og

drillerier

1590

3,89 (3,85 - 3,93) 3,89

Evne til at hjælpe dig til at være en god ven og have det

godt sammen med andre

1570

3,88 (3,85 - 3,92) 3,88

Evne til at lytte til de forslag, du kommer med

1640

3,93 (3,89 - 3,97) 3,93

Sikkerheden i trafikken mellem skolen og dit hjem

1620

4,05 (4,01 - 4,08) 4,05

0%

25%

50%

75%

100% Forskel i.ft.

landsgennemsnit

Meget utilfreds

Utilfreds Hverken eller Tilfreds Meget tilfreds


BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



De fem laveste vurderinger

Nedenfor fremgår de fem spørgsmål vedr. tilfredshed som er vurderet lavest.

Antal svar

Gns (konfidens) Landsgen-nemsnit -

+

Evne til at gøre undervisningen spændende og interessant

1663

3,47 (3,43 - 3,51) 3,47

Evne til at skabe ro og orden)

1667

3,70 (3,66 - 3,73) 3,70

Med undervisningsmaterialet (fx bøger, kort og computere)

1664

3,38 (3,35 - 3,42) 3,38

Skolens lokaler, møbler, plads mv. (de fysiske rammer inde)

1670

3,37 (3,33 - 3,42) 3,37

Skolens udendørsområder (skolegård, boldbaner, mv.)

1661

3,59 (3,55 - 3,63) 3,59

0%

25%

50%

75%

100% Forskel i.ft.

landsgennemsnit

Meget utilfreds

Utilfreds Hverken eller Tilfreds Meget tilfreds


BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



Største forskelle

Nedenfor fremgår først de fem spørgsmål vedr. tilfredshed, som har de største positive forskelle fra landsgennemsnittet. Dernæst de fem spørgsmål, som har de største negative forskelle fra landsgennemsnittet

Største positive forskelle

Største negative forskelle

BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



På de følgende sider vises den gennemsnitlige tilfredshed på de enkelte spørgsmål opdelt på temaerne i spørgeskemaet.

Din tilfredshed med skolens indendørs- og udendørsområder

Antal svar

Gns (konfidens) Landsgen- nemsnt -

+

Den del af undervisningen, der

sker uden for skolen, fx udflugter i skoven eller til

museer

1612

3,62 (3,58 - 3,67) 3,62

Sikkerheden i trafikken mellem skolen og dit hjem

1620

4,05 (4,01 - 4,08) 4,05

Skolens lokaler, møbler, plads mv. (de fysiske rammer inde)

1670

3,37 (3,33 - 3,42) 3,37

Skolens udendørsområder (skolegård, boldbaner, mv.)

1661

3,59 (3,55 - 3,63) 3,59

0%

25%

50%

75%

100%

Meget

utilfreds Utilfreds Hverken eller Tilfreds Meget tilfreds


Forskel i.ft. landsgennemsnit

BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



Tilfredshed med eventuel madordning

Antal svar


+

Hvor tilfreds er du samlet set med madordningen på skolen?

814

3,64 (3,60 - 3,68) 3,64

0%

25%

50%

75%

100%

Meget




BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



Din tilfredshed med undervisningen

Antal svar


+

Alt i alt med undervisningen 1671

3,79 (3,76 - 3,82) 3,79

Med undervisningsmaterialet (fx bøger, kort og computere)

1664

3,38 (3,35 - 3,42) 3,38

0%

25%

50%

75%

100%

Meget




BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



Din tilfredshed med din klasselærer

Antal svar


+

Dygtighed 1670

4,14 (4,11 - 4,17) 4,14

Evne til at gøre noget ved mobning, konflikter og

drillerier 1590

3,89 (3,85 - 3,93) 3,89

Evne til at gøre undervisningen spændende og interessant

1663

3,47 (3,43 - 3,51) 3,47

Evne til at hjælpe dig og

udvikle dig fagligt (fx hjælpe dig med det, du har svært ved

og med at lære nye ting)

1665

3,91 (3,87 - 3,94) 3,91

Evne til at hjælpe dig til at være en god ven og have det

godt sammen med andre 1570

3,88 (3,85 - 3,92) 3,88

0%

25%

50%

75%

100%

Meget




BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



Din tilfredshed med din klasselærer

Antal svar


+

Evne til at lytte til de forslag, du kommer med

1640

3,93 (3,89 - 3,97) 3,93

Evne til at skabe ro og orden) 1667

3,70 (3,66 - 3,73) 3,70

Tid til dig 1629

3,74 (3,70 - 3,77) 3,74

0%

25%

50%

75%

100%

Meget




BTU

Brugertilfredshed

Alle Kommune

Kommunerapport



Læsevejledning

I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra en skala fra 1 til 5 hvor 1 er "meget utilfreds" (rød) og 5 er "meget tilfreds" (grøn). Besvarelser med "ved ikke" indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 2 pct. svaret "meget utilfreds", 6 pct. har svaret "utilfreds", 19 pct. har svaret "hverken eller", 53 pct. har svaret "tilfreds" og 20 pct. har svaret "meget tilfreds". Hvis procentantallet er under 3, vil det ikke blive vist af hensyn til figurens overskuelighed. Procentsatserne inden for et spørgsmåls svarfordeling vil ikke altid summere til 100 pct., da decimalerne er afrundet.

Til højre for svarfordelingsfiguren sammenlignes kommunens resultater med landets samlede resultat i undersøgelsen. Eksemplet viser, at landets gennemsnitlige score på spørgsmålet er (data tilgår senere). Hvis kommunen har en bedre gennemsnitsscore end landet samlet set, vises forskelle med grøn. En dårligere gennemsnitsscore vises med gul.

Antal svar

Gns (konfidens) Landsgen- nemsnit -

+

Hvor tilfreds er du samlet set med din skole?

1670

3,81 (3,78 - 3,84) 3,81

0%

25%

50%

75%

100%

Meget



1670 personer har svaret på spørgsmålet.

Gennemsnittet for hele landet på samme spørgsmål er: (data tilgår senere)

Gennemsnitsscoren og i parentes ses konfidensintervallet for gennemsnitsscoren. Konfidensintervallet beregnes, såfremt svarprocenten er under 100, og er et sikkerhedsinterval, der angiver det interval omkring gennemsnittet, hvor den sande middelværdi – dvs. hvis svarprocenten var 100 – må formodes at befinde sig. Konfidensintervallet angives som 95 pct., hvilket vil sige at man kan være 95 pct. sikker på, at den "sande" værdi for hele modtagergruppen ligger inden for det angivne konfidensinterval. I eksemplet er konfidensintervallet mellem 3,78 og 3,84, dvs. at der er 95 pct. sandsynlighed for, at hvis alle i modtagergruppen havde besvaret spørgsmålet, så ville gennemsnitsscoren for spørgsmålet ligge mellem 3,78 og 3,84.

Elever i 6.- 9. klasser

Documents

Transcript of Elever i 6.- 9. klasser