El Proceso Comunicativo En La EnseñAnza
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EL PROCESO COMUNICATIVO EN
LA ENSEÑANZA
¿Que es comunicación?
La comunicación es el sistema de comportamiento integrado que regulariza,
mantiene y hace posible las relaciones entre los hombres y mujeres.
Partiendo del sentido común de la gente, entendemos por comunicación humana el
intercambio de ideas, intenciones, sentimientos …. entre dos o más personas.
Elementos de la comunicación
• Emisor: es un personaje que se comunica.• Receptor: es el que recibe el mensaje.• Un Mensaje.• El Canal.• Un entorno o contexto espacio-temporal.• Un sistema de realimentación.• Interferencias.• Refuerzo o gratificación.
Proceso de la comunicación
FUENTE CODIFICACION CANAL DESCODIFICACION RECEPTOR
Mensaje
Retroalimentación
Realimentación
Información que recoge el Emisor sobre los efectos que ha tenido su Mensaje en el Receptor
Verifica Identidad Receptores
Comprueba el grado de comprensión del Mensaje
LO QUE QUIERO DECIR
LO QUE DIGO
LO QUE EL OTRO OYE
LO QUE EL OTRO ENTIENDE
LO QUE EL OTRO RETIENE
LO QUE EL OTRO CONTESTA
LO QUE SE HA PERDIDO
Barreras de la comunicaciónFILTRACIÓN: La filtración denota la manipulación de la
información por el emisor para que sea vista más favorablemente por el receptor.
PERCEPCIÓN SELECTIVA: Los receptores, en el proceso comunicativo, ven y oyen de modo selectivo basándose en sus necesidades, motivaciones, experiencias, educación y otras características personales. También proyectan sus intereses y expectativas personales.
EMOCIONES: El estado de ánimo del receptor en el momento en que le llega un mensaje incidirá en la interpretación que haga..
LENGUAJE: Las palabras significan cosas diferentes para cada persona. La edad, escolaridad, y sistema de cultura son tres de las variables que inciden en el lenguaje que utiliza el sujeto y en las definiciones que damos a las palabras.
Comunicación no verbal
Los humanos nos
servimos de
distintos lenguajes,
complementarios
entre sí, para
comunicarnos y
expresar con mayor
precisión lo que
queremos decir.
Los gestos
Los gestos son
movimientos del
rostro y de las
manos con los
que expresamos
diversos afectos
del ánimo.
Sonreímos cuando estamos alegres o algo nos causa gracia.
Nos ponemos tristes o nos enojamos cuando algo nos molesta o nos hace daño.
¿CÓMO SER COMUNICADORES EFICACES?
•ESCUCHARESCUCHAR•Las palabras•Los sentimientos
*RESPONDER*RESPONDER Adaptando nuestro lenguaje al interlocutor•UTILIZAR UN LENGUAJE POSITIVOUTILIZAR UN LENGUAJE POSITIVO•FORMULARFORMULAR las preguntas oportunas•DAR RESPUESTAS CLARASDAR RESPUESTAS CLARAS•VERIFICARVERIFICAR si el mensaje ha sido comprendido•ORIENTARORIENTAR la comunicación a la búsqueda de soluciones