El Oficial Edicion 132

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Circulación quincenal • Año 5 • Número 132 Ecuador, primera quincena de octubre del 2011 EDICIÓN NACIONAL Índice Manos del Ecuador Atención al Cliente Decálogo del servicio al cliente Técnicas Últimas tendencias en diseño arquitectónico Proyecta Domótica: Control y supervisión de los elementos existentes en edificios y viviendas 4 5 6 17 Marlon Cuero Angulo Ser reconocido como un gran soldador, es su objetivo 10 Las Américas, El Rey y Los Andes Fierros y Concreto Se cambia pavimento de vías:

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El Oficial Edicion 132

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Circulación quincenal • Año 5 • Número 132Ecuador, primera quincena de octubre del 2011

EDICIÓN NACIONALÍndice

Manos del Ecuador

Atención al ClienteDecálogo

del servicio al cliente

TécnicasÚltimas tendencias

en diseño arquitectónico

ProyectaDomótica:

Control y supervisión de los elementos existentes

en edificios y viviendas

4

56

17

Marlon Cuero AnguloSer reconocido como un gran

soldador, es su objetivo

10

Las Américas, El Rey y Los Andes

Fierros y Concreto

Se cambia pavimento de vías:

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En el pasado (incluso en un tiempo no muy lejano) el manejo del agua urbana se hacía por partes y no con una visión integral. Había gente que trabajaba en sistemas de acueductos, otras laboraban en alcantarillado y por

consiguiente su preocupación en este último caso era tomar las aguas servidas y moverlas muy rápido fuera de la ciudad, sin importar dónde se entregaban. Y cuando aparecían los problemas de contaminación, alguien creaba una planta de tratamiento, demostrando que todo se realizaba de forma separada.

El concepto de integralidad define al agua urbana como un todo compuesto por 8 partes: fuente (cuenca aguas arriba), planta de tratamiento de agua potable, sistema de agua potable, tanques de almacenamiento, redes menores de tuberías, sistema de alcantarillado, planta de tratamiento de aguas residuales y finalmente un cuerpo receptor aguas abajo.

Cómo lograr un manejo integralTener un cambio de mentalidad, el cual debe iniciar en los ingenieros, profesionales encargados del agua urbana: diseñadores, constructores, vendedores de insumos para los sistemas y demás.

Información de Ventas: [email protected] ó Sugerencias: [email protected]

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Guayaquil-Ecuador

Stefanía BarquetDirección y Gerencia General

Omar Benites HurtadoDirector

Unidad de Medios Impresos

Berenisse ZambranoDirectora de Arte

Ariana BrionesWeb Master

Angel Ayala ArboledaRedactor

Roxana PavónJefe Administrativa

Raúl Mustafa - Cristhian Ponce

Promotores

Generamedios - Urbano ExpressDistribución

5 AÑOS JUNTO A TIEL OFICIAL: INFORMACIÓN QUE CONSTRUYE

CifrasSerán invertidos en la construcción y ampliación de la vía E25, tramo

“Y” del Cambio – “Y” de Corralitos y del tramo “Y” de Corralitos – Santa

Rosa, la ejecución de 3 pasos elevados en la abscisas: 60+760, 50+330, y a 100 metros del redondel del cambio; así como también la construcción del puente Motuche de 25 m de longitud

en hormigón armado.

Es el monto referencial del dinero que será invertido en el proyecto de

remodelación del aeropuerto “Camilo Ponce Enríquez”, ubicado en el cantón

Catamayo provincia de Loja. Dicho proyecto está a punto de licitarse.

Invirtieron la Municipalidad de Guayaquil, Interagua y Ecapag, para la construcción de ductos cajones, los que evitarán inundaciones en Bastión Popular. Los mayores favorecidos con la realización de la mencionada obra son los moradores que se asientan en

la zona baja de este sector.

Entregó la Prefectura del Azuay para la ejecución de proyectos de cogestión. El aporte de la Prefectura se lo realiza en la entrega de materiales mientras

que los comuneros de diferentes parroquias de la provincia deberán

intervenir con la mano de obra explicó el Prefecto del Azuay, Paúl Carrasco

Es el porcentaje de cobertura de los servicios de agua potable con los que a la fecha cuenta Guayaquil. Entre

fines del 2011 y mediados del 2012, la ciudad contará con una cobertura total

de agua potable.

$41’386.909,89

$13’625.523,11

$3’700.000

$270.707

96,5%

Nuevos Productos2 Combazos

Visión integral en el diseño de acueductos como parte fundamental del drenaje urbano

Primera quincena / Octubre del 2011

Difundir diferentes tecnologías, para tratar de ayudar a acoplarse a las empresas en ese concepto de integralidad de las cuencas. Entre las tecnologías están las aplicadas a las tuberías de agua potable y también a las de alcantarillado. En ambos casos se busca garantizar que estas sean prácticamente indestructibles, que minimicen las pérdidas de agua y que no permitan la entrada de aguas (cuando estas sean de nivel freático).

Además, sus uniones deben asegurar que las tuberías nunca se zafen una de otra.

Contar con tecnologías de información, las cuales han tenido un impacto muy grande en la forma de diseñar, la manera de hacer cálculos y la forma de mantener y operar estos sistemas.

Teniendo en cuenta esto se diseñan metodologías y programas informáticos, con la intención de que todos los profesionales, e incluso estudiantes universitarios, de a poco asimilen el concepto de integralidad y empiecen a usar de manera intensiva las nuevas tecnologías.

Pintulac incrementa su cartera de productos al comercializar para el mercado nacional las bombas de agua LEO. LEO, es una de las tres marcas más importantes del mundo en la fabricación de bombas de agua, está disponible en los 33 locales de Pintulac a escala nacional.

Las bombas de agua LEO son diseñadas específicamente para cada necesidad, como bombas centrífugas para cisternas, bombas multietapas para lavadoras y bombas periféricas.Esta marca presenta ventajas de confiabilidad, eficiencia, seguridad y ahorro de energía, por lo que sus productos tienen un año de garantía y cuentan con el respaldo de los Servicios Técnicos de Pintulac en Quito, Guayaquil, Manta, Cuenca, Ambato y Santo Domingo.

Bombas de agua LEO

Esta nueva línea de productos de alta calidad ratifica la filosofía de Pintulac de satisfacer las necesidades de sus clientes con los mejores productos y asesoría personalizada.

Dr. Juan Saldarriaga Valderrama.

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AVISO HIDROLAVADORAS.pdf 1 22/09/11 17:59

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Honestidad, calidad y profesionalismo; tres razones por las que sus clientes los prefieren.

Tiene una meta definida en su vida y no desmayará hasta alcanzarla.

4Primera quincena / Octubre del 2011

HERPRO Herramientas ProfesionalesTres décadas ofreciendo a sus clientes herramientas de calidad y asesoramiento profesional

Ser reconocido como un gran soldador, es su objetivo

Una de las principales preocupaciones para los emprendedores que inician sus negocios es que pese a

la inversión y ganas de salir adelante, sus esfuerzos no den frutos y tarde o temprano sus pequeñas y medianas empresas quiebren.

¿Pero cómo ganarle a ese temor y llegar al éxito? Esa pregunta se la hicimos a Eduardo Alfredo Báez, propietario de HERPRO Herramientas Profesionales, distribuidor autorizado en Quito de las reconocidas herramientas Sata, quien basado en sus tres décadas de experiencia frente a su negocio, respondió:

“La manera de vencer al miedo, crecer y tener éxito es una sola, el posicionamiento, el cual se logra fundamentalmente con un trabajo honesto, gran calidad en los productos que se ofrecen y profesionalismo en el trato con cada uno de los clientes”.

Este joven de 25 años de edad y oriundo de Esmeraldas es uno de aquellos hombres que desde pequeños se plantearon

metas, las cuales resultan ser una herramienta muy importante para mejorar la calidad de vida de cada persona.

Pese a su juventud, Marlon tiene casi 10 años trabajando en el oficio de mecánico industrial, título que obtuvo en el colegio técnico donde estudió su secundaria. “Es cierto que soy mecánico, pero también es verdad que me he especializado en soldadura,

HERPRO por dentro

Hablar de HERPRO es hablar de herramientas profesionales de gran calidad, lo cual es reconocido no solo por sus propietarios sino también por sus proveedores y por la gran cantidad de clientes que han vuelto a este negocio su preferido. Don Eduardo y su esposa Ximena Mosquera son quienes encabezan HERPRO y son ellos quienes con un trato honesto logran que exista real fidelidad entre los compradores y el negocio, permitiendo que la microempresa esté en constante crecimiento, llegando a ofrecer sus servicios no solo en la capital sino también en otras importantes ciudades como Guayaquil, Ambato, Riobamba, Latacunga, entre otras, sitios que visitan gracias a su equipo de vendedores.“HERPRO es una empresa familiar que se ha mantenido con éxito en el mercado durante tres décadas, tiempo en el que Ximena, mis hijos y yo hemos ofrecido a nuestros clientes reales soluciones

que satisfacen sus necesidades en cuestión de herramientas: manuales, eléctricas, neumáticas, equipos para inyección, equipo para taller y demás”, indica Báez, quien además dice que “nuestros clientes y proveedores son muy importantes para nosotros, por eso les agradecemos por su apoyo y preferencia”.

5 AÑOS JUNTO A TI EL OFICIAL: INFORMACIÓN QUE CONSTRUYE

Tengan siempre en cuentaA decir de Báez todos los emprendedores deben tener siempre presente que un negocio exitoso requiere de clientes leales y de excelentes proveedores, pero a más de eso es necesario que se trabaje con honestidad, cumpliendo siempre con todo lo que se ofrece a los compradores, brindándoles asesoramiento y apoyo en todo lo que necesiten.

HERPRO Herramientas ProfesionalesDirección: Toribio Montes N27-81 y Selva Alegre

Horarios de atención: De lunes a sábado, de 8:30 a 13:00 y de 14:00 a 18:00. Teléfono: (02) 2565500

Correo electrónico: [email protected], Pichincha

Marlon Cuero Angulo, mecánico industrial y soldador

Esmeraldas, Esmeraldas Teléfonos: (06) 2712822 / 089968532

Marlon Cuero Angulo

rama de la construcción que me permite no solo laborar en la mecánica sino también en grandes obras civiles, en las que se requiera de un soldador capacitado y con buena experiencia en dicha actividad”, dice Cuero.

Capacitación constanteMarlon, quien ha trabajado en varios talleres mecánicos e incluso en la reconocida Fundación Amiga, se dio cuenta de que para lograr su meta era fundamental estar al día en las nuevas tendencias y tecnologías aplicadas en la soldadura; por ello ha sido partícipe de varios cursos profesionales impartidos en la Asociación de Soldadores, Tuberos y Conexos de Esmeraldas, Astyce, donde afianzó su experiencia y adquirió nuevos conocimientos que lo perfilan como un destacado soldador esmeraldeño.

Sus aspiraciones Con el paso de los años Cuero ha centrado sus aspiraciones en tres premisas: ser un mejor profesional, ahorrar y tener su propio taller metalmecánico.

Ser un mejor profesional, y ser reconocido, valorado y contratado para trabajar dentro y fuera de Esmeraldas.

Ahorrar, para invertir el dinero sabiamente en mejorar la calidad de vida.

Tener un taller metalmecánico propio, para realizar trabajos no solo en vehículos sino también en la elaboración de toda clase de estructuras electrosoldadas.

En la vida quien no tiene metas definidas, no va hacia ningún lado”, es la sencilla frase que impulsa a Marlon Cuero Angulo

para capacitarse, trabajar y seguir adelante en su objetivo de

llegar a ser un gran soldador.

Buen consejo“Amigos soldadores y demás mano de obra del país, deseo compartir con ustedes un consejo que espero les sea de gran ayuda en su diario vivir: Fijarse metas debe ser aplicado en todas las áreas de la vida: personal, familiar, profesional, social, espiritual, salud, deportes. Y la única manera de cumplir nuestros objetivos es estudiando, poniendo ganas y siempre trabajando con un fin establecido que nos ayude a salir adelante”, expresa Marlon Cuero Angulo, mecánico industrial y soldador.

Emprendedores Manos del Ecuador

Emprendedores

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Agradecimiento a:

Decálogo del servicio al clienteEn múltiples ocasiones hemos visto decálogos y “cuadros”

enmarcados en empresas de todo tipo sobre la orientación y el servicio al cliente. La verdad es que sirven para remarcar la importancia del cliente en la compañía y proyectar su

relevancia en la estrategia. Sugerimos adaptar al cliente a la estrategia de la empresa. Para ello debemos hacer un buen diseño gráfico y colgarlo por todas partes.

Todas las empresas deben conocer que:

• Cada cliente es la persona más importante para mi compañía o negocio.• El cliente no depende de nosotros (hay otras empresas), somos nosotros quienes dependemos de él, de cada uno de ellos.• El cliente nos hace un favor cuando viene a nosotros.• El cliente acude a nosotros con necesidades y espera que las satisfagamos y superemos.• Los clientes son gente de carne y hueso con sus sentimientos y emociones, que no siempre coinciden con los míos.• Los clientes no son personas con quien tengamos que tener nunca torneos verbales.• Cada cliente requiere una observación constante, y debe pensar que recibe trato preferente por nuestra parte.• El cliente es quien paga el sueldo del personal de nuestra empresa, y por lo tanto a él nos debemos.• El cliente espera nuestra ayuda en caso de necesitarla. No podemos defraudarle.• La compañía debe tratar de conocer con la mayor precisión posible a cada uno de sus clientes.• Las relaciones con los clientes y con el mercado, desde el punto de vista de la imagen, son responsabilidad de toda la organización y todos los trabajadores.• Cada día es más importante la “POSTVENTA”, porque perseguimos la fidelidad de los clientes.

A continuación encontrará las más comunes, pero haga su propia lista y verifíquela:

5Atención al Cliente

Primera quincena / Octubre del 2011

Importancia del cliente para la empresa

¿Cuáles son las más normales expectativas que tienen sus clientes

hacia usted y su servicio?

• Una cálida bienvenida.• Agradecimiento.• Exactitud.• Disponibilidad.• Conocimiento.• Seguimiento rápido.• Simpatía.• Flexibilidad.• Atención rápida de quejas.• Que los sistemas funcionen.• Actitud positiva.• Calidad en los productos.• Conveniencia.• Opciones.• Ayuda cuando se necesita.• Respuestas.• Sonrisa (cara y voz).• Sentimiento de importancia.• Términos y facturas entendibles.• Habilidad de satisfacer necesidades especiales.• Resultados y no excusas.• Garantías.• Confort.• Confianza.• Aprecio.• Respeto.

Asesoría en

atención al cliente

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6Primera quincena / Octubre del 2011

Fierros y Concreto

Calles y avenidas de Ambato son intervenidas con la intención de

innovarlas y de esa forma mejorar el tránsito vehicular en ellas.

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Ambato, como estaba planificado dentro de los trabajos de este año, inició desde el pasado mes

de julio la regeneración integral de diferentes vías de alto tráfico vehicular de la ciudad, que actualmente se encuentran con un desgaste evidente, lo que justifica una inmediata intervención municipal.

Se procede con el retiro total del pavimento existente y la pavimentación rígida con hormigón de alta resistencia (300 kg/cm²) de la avenida Las Américas, en el tramo entre el redondel de Montalvo y el redondel de la Cumandá.

Esta intervención contempla los siguientes trabajos: cambio de redes de alcantarillado, construcción de aceras y la colocación de pavimento con hormigón rígido de 20 cm de espesor. Esta obra tiene un plazo de ejecución de 90 días.

Durante la primera quincena de agosto empezaron los trabajos en la avenida El Rey, en el tramo desde el redondel de la Cumandá y el puente del estadio Bellavista.

Se cambia pavimento de vías: Las Américas, El Rey y Los Andes

5 AÑOS JUNTO A TI

Los trabajos contemplados en esta obra son: cambio de redes y acometidas de agua potable y alcantarillado, retiro del asfalto existente y colocación de una capa de pavimento de 20 cm con una resistencia de 300 kg/cm². Los trabajos tienen un plazo de 6 meses para ser concluidos.

También en la avenida Los Andes, en el tramo desde la intersección con la avenida El Rey hasta

la calle Espejo.

De igual manera en esta vía se realiza cambio de

redes y acometidas de agua potable y

alcantarillado, retiro del asfalto existente y colocación de una capa de pavimento de 20 cm con una resistencia de 300 kg/cm². Esta obra tiene un plazo de ejecución de 5 meses.

Con estos t r a b a j o s , la ciudad

de Ambato contará con

vías totalmente nuevas, con

capacidad para resistir alto

tráfico vehicular y especialmente

carrocerías pesadas.

La Unidad Municipal de Tránsito y Transporte Terrestre coordina y

define los cierres de las vías y la circulación por las calles alternas mientras duren las labores de intervención.

Page 7: El Oficial Edicion 132

La administración del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Azogues continúa con su labor de mejoramiento de los espacios públicos, no solamente en la ciudad sino además en todas las parroquias del cantón. En este marco, siguen los trabajos

de remodelación del parque de la parroquia Cojitambo, que tienen como finalidad mejorar la imagen del sector y rescatar su valor histórico.

La obra tiene financiamiento gracias a un convenio entre el Gobierno Provincial, Municipio de Azogues, Junta Parroquial de Cojitambo y moradores de Cojitambo residentes en la ciudad de Guayaquil. El costo asciende a 137.737,87 dólares. Aporte del Gobierno Provincial de Cañar, 30.000 dólares; y de la Municipalidad de Azogues, 60.000 dólares. El contratista a cargo de las labores es el ingeniero Francisco Moreno Ortiz y la fiscalización es realizada por la arquitecta Mónica León A. Es importante conocer que el plazo de ejecución de la obra es de 150 días.

del parque de la parroquia CojitamboLos labores de remodelación consisten en la eliminación de la cancha deportiva que estaba ubicada entre el parque y la iglesia del sector, cambios en las áreas del escenario, tratamiento de pisos con piedra andesita, implementación de áreas verdes y de una fuente de agua, mejoramiento de accesos, arreglos del mobiliario del interior del parque, instalaciones sanitarias, iluminación y trabajos adicionales que mejoren la imagen y sostenibilidad del espacio público. Con estos trabajos se logrará contar con un área mucho más amplia para el ingreso de personas cuando se realicen eventos culturales, evitando el desorden que se venía produciendo.

El alcalde de Azogues, arquitecto Eugenio Morocho Quinteros, con este tipo de obras en parroquias reitera su predisposición para la realización de trabajos que benefician a la comunidad. Aspira a que el Gobierno local pueda continuar realizando este tipo de intervenciones en los espacios públicos centrales de todas las parroquias del cantón.

Avanzan trabajos de remodelación

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8 Paso a PasoPrimera quincena / Octubre del 2011

5 AÑOS JUNTO A TI EL OFICIAL: INFORMACIÓN QUE CONSTRUYE

Instalación de barra antipánico (salida de emergencia)

Su principal función es aportar al sistema de salida de emergencia que requieren lugares de concurrencia masiva, entiéndase: hospitales, teatros, cines, discotecas y demás; requisito fundamental para la obtención de los respectivos permisos de funcionamiento de dichos locales.

Las puertas y cerraduras convencionales no son las adecuadas cuando de seguridad en lugares

de concurrencia masiva se trata. OSHA, mediante estudios técnicos realizados décadas atrás, demostró que en caso de siniestros la única forma de garantizar la integridad de las personas que acuden a lugares de concurrencia masiva, era contar con sistemas de seguridad en los que se incluyan salidas de emergencia con medidas mucho mayores a las puertas estándar (0.80 x 2 metros).

Es así como surge la necesidad de diseñar una cerradura o barra exclusiva para puertas de salida de emergencia. Conforme el avance de la tecnología y la

aprobación de nuevos estándares de calidad para aplicarlos en salidas de emergencia, industrias alrededor del mundo empezaron a diseñar productos específicos para este tipo de necesidad. Entre las empresas destacadas en este sector se encuentra ISEO, reconocida marca italiana con 40 años de experiencia en el mercado internacional y 20 años de garantía.

En esta oportunidad gracias a la colaboración del personal técnico de ISEO les detallamos el proceso de instalación de una barra antipánico (salida de emergencia), producto fabricado en ZAMAK, aleación de gran durabilidad conformada por diferentes metales (zinc, aluminio, magnesio y cobre).

Elementos de la barra antipánico:

•Barra (1.17 metros de longitud) •Manillones antipánico (cerradura con su respec-tivo pestillo o resbalón)•Manija de apertura (trabaja de manera mecánica a través del uso de una llave)

Inicialmente tomamos la medida de la puerta donde será instalada la barra de antipánico. La puerta debe tener como

mínimo 2 metros de ancho pero si mide menos, el

cerrajero podrá cortar la barra y así quede a la me-dida idónea de la puerta.

Tomamos la medida de la barra y luego usando un taladro, realizamos las

perforaciones en la puerta, en las que se ubicarán los manillones que vienen con sus respectivos pernos (se instalan del lado interior

hacia fuera).

La instalación del pestillo o cerradura es muy

importante. El pistón que posee el dispositivo de apertura debe quedar perfectamente insertado, permitiendo la conexión con el manillón que tiene

el pestillo y así poder activar la cerradura. El pistón tiene una medida de 15 cm pero puede ser

adaptado si la puerta tiene un grosor menor.

Observamos la barra antipánico ISEO

perfectamente instalada en la puerta de escape

también llamada salida de emergencia.

Los pestillos de la barra antipánico ISEO son reversibles, lo que permite que estos puedan ser ubicados tanto del lado izquierdo como es recomendable como también del derecho en el caso de existir algún tipo de inconveniente por cuestiones de diseño de la construcción.

Importante

PASOS:

Agradecimiento: Javier Marcillo, Representante de ISEO para el Ecuador.

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Domótica:

Domótica es el término "científico" que se utiliza para denominar la parte de la tecnología (electrónica e informática) que integra el control y supervisión de los elementos existentes en un edificio o simplemente en cualquier hogar.

También, un término muy familiar para todos es el de "edificio inteligente" que aunque se refiere a la misma definición, normalmente tendemos a aplicarlo más al ámbito de los grandes bloques de oficinas, bancos, universidades y edificaciones industriales.

La domótica se encarga de gestionar principalmente los siguientes cuatro aspectos, tanto en edificios como también en el hogar: energía eléctrica, confort, seguridad y comunicaciones.

La seguridad que nos proporciona un sistema domótico es más amplia que la que nos puede dar cualquier otro procedimiento, porque integra tres campos de la seguridad que normalmente están controlados por sistemas distintos:

a) Seguridad de los bienes: Gestión del control de acceso y control de presencia, así como la simulación de presencia.

b) Seguridad de las personas: Especialmente, para los adultos mayores y los enfermos. Mediante el nodo telefónico, se puede tener acceso (por medio de un pulsador de radiofrecuencia que se lleve encima, por ejemplo) a los servicios de ambulancias, policía, etc.

c) Incidentes y averías: Mediante sensores, es posible detectar incendios y fugas de gas y agua, y mediante el nodo telefónico desviar la alarma hacia los bomberos. También se pueden identificar averías en los accesos, en los ascensores, etc.

En este campo, la domótica gestiona el consumo de energía, mediante temporizadores, relojes programadores, termostatos, entre otros. También se aprovecha de la tarifa nocturna, mediante acumuladores de carga.

La domótica nos proporciona una serie de comodidades, como pueden ser el control automático de los servicios de calefacción, agua caliente, refrigeración, iluminación y la gestión de elementos como accesos, persianas, toldos, ventanas, riego automático, entre otros.

Para poder clasificar técnicamente un sistema de automatización de viviendas y edificios, es necesario tener claros una serie de conceptos técnicos, como son el tipo de arquitectura, medio de transmisión, velocidad de transmisión y protocolo de comunicaciones.

Este aspecto es imprescindible para acceder a multitud de servicios ofrecidos por los operadores de telecomunicaciones. La domótica tiene una característica fundamental, que es la integración de sistemas, por eso hay nodos (pasarela residencial) que interconectan la red domótica con diferentes dispositivos, como internet, la red telefónica y demás.

10 ProyectaPrimera quincena / Octubre del 2011

Gestión de la domótica

Seguridad

Comunicaciones

Energía eléctrica

Confort

Integra el control y supervisión de los elementos existentes en edificios y viviendas

Recuerda

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EL OFICIAL: INFORMACIÓN QUE CONSTRUYE

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11Noticia Oficial

Primera quincena / Octubre del 2011

Suprinsa, empresa guayaquileña con más de 30 años en el mercado de las importaciones de productos de línea

ferretera, herramientas para el sector automotriz, seguridad industrial, rodamientos y retenedores, dicto una charla de capacitación técnica de nivel internacional a su personal técnico y de ventas, con el apoyo de la fábrica Pegler de Inglaterra.Además se entregó una distinción con la cual Pegler reconoció a Suprinsa como una de las empresas líderes en la comercialización de sus productos, e inclusive a través de Marc Lenaghan, Gerente de Pegler, hizo entrega al Eco. Miguel Melo, Presidente de Suprinsa, del premio al “Mejor Distribuidor de Válvulas Pegler de Sudamérica”, reconocimiento que avala el gran y arduo trabajo realizado por quienes conforman esta compañía ecuatoriana.Sebastien Mallet, Gerente de ventas internacionales de Pegler, fue el encargado de dirigir la capacitación,

PEGLER Y SUPRINSA DIERON CHARLA TÉCNICA

A SU EQUIPO DE VENTAS Sebastien Mallet (Gerente de ventas internacionales de Pegler) dictando la charla técnica.

en la que destacó los 112 años que Pegler tiene en el mercado mundial, el crecimiento paulatino de la empresa, su innovación, líneas de productos y las certificaciones de calidad que posee. También, interactuó con los asistentes, quienes realizaron importantes preguntas a las que contestó de forma puntual y profesional.Es importante señalar que Suprinsa continúa creciendo y su recurso humano es su principal aliado, el cual es permanentemente capacitado y motivado, con la finalidad de que cada vendedor y técnico explote en su totalidad el potencial que posee en cada área en la que se desempeña, asesorando en todas las líneas a sus clientes, dando como resultado el fortalecimiento de la ya mencionada marca a nivel nacional.

Eco. Miguel Melo (Presidente Suprinsa) recibiendo el premio al “Mejor Distribuidor de Válvulas Pegler de Sudamérica” de manos del Sr. Marc Lenaghan (Gerente de Pegler).

El alcalde de Guayaquil, Jaime Nebot, anunció el pasado miércoles 5 de octubre, en un enlace

radial, que su administración convocó a concurso internacional para los estudios para el control del tránsito en la ciudad, según la competencia que en este sentido tiene la Municipalidad de acuerdo con el Código Orgánico de Organización Territorial de Autonomías Descentralizadas (COOTAD).

Municipio de Guayaquil convoca a concurso internacional para estudios

de control del tránsito

EL OFICIAL: INFORMACIÓN QUE CONSTRUYE

“Precisamente vamos a firmar, en próximos días, con la intervención de la Naciones Unidas y con la firma ganadora del concurso y esto nos permitirá pronto tener los estudios y luego ir a la convocatoria a licitación para asumir el revisado, la matriculación y el control de infracciones”, explicó.

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¡El tamaño sí importa! Es el eslogan con el que Plastigama empresa líder en la producción y comercialización de soluciones para la conducción de fluidos en Ecuador y perteneciente al Grupo Mexichem, presenta NOVAFORT PLUS, el nuevo integrante del portafolio de productos para las soluciones hidráulicas en el mercado nacional. Aplicar tecnología en el desarrollo de productos que mejoren la calidad de vida de la gente sin afectar el medioambiente, es la filosofía propuesta por Plastigama con el lanzamiento de NOVAFORT PLUS; una eficiente y práctica solución para alcantarillados sanitarios y pluviales.

Plastigama presenta al mercado ecuatoriano su nuevo producto:

NOVAFORT PLUS

EL OFICIAL: INFORMACIÓN QUE CONSTRUYE

• Amplio portafolio (aumento de 9 a 16 diámetros). • Nuevos Diámetros Intermedios a la medida del diseño de obra.• Mayor capacidad hidráulica.• Mayor rendimiento.• Campana corrugada más rígida (reforzada y con una corrugación que da mayor seguridad al momento de instalar la tubería).• Sello hermético (mayor dureza y cambio de geometría en el caucho, asegurando la hermeticidad y un mejor rendimiento en obra).•Mayor longitud útil (6 metros + campana).

14 Noticia OficialPrimera quincena / Octubre del 2011

El Municipio de Cuenca por medio de la Comisión de Gestión Ambiental (CGA), en lo que va del año, ha entregado 111 licencias ambientales a fábricas y locales artesanales que operan en la ciudad.

Estas empresas ahora podrán tramitar ante el Ministerio del Ambiente la acreditación conocida como “Punto Verde”, que les permitirá abrir nuevos mercados y tener preferencias arancelarias.

La última entrega de este documento fue a la fábrica de cerámica Rialto. Según explicó el director de la CGA, Franklin Buchelli, estos certificados ambientales son acreditaciones que, de acuerdo al Sistema Único de Manejo Ambiental, se entregan a fábricas y establecimientos artesanales que cumplen con normas de producción limpia.

Municipio de Cuenca ha entregado

111 licencias ambientales

NOVAFORT PLUS es una tubería fabricada con un perfil de extrusión continua, formado con dos paredes fusionadas de interior liso y exterior corrugado. NOVAFORT PLUS es elaborada bajo la Norma INEN 2059 del 2010 4ta revisión.

Julio Terán, Gerente División Proyectos Plastigama, expresó: “NOVAFORT PLUS constituye un gran avance para la rama del saneamiento ambiental, estamos seguros que los atributos técnicos de nuestros productos se traducen en beneficios tangibles para los habitantes, acorde a nuestro compromiso con la calidad del producto, servicio y satisfacción del cliente”.

Terán, también indicó que son muchas las expectativas que se tienen hacia NOVAFORT PLUS, siendo la principal que la ciudadanía tenga acceso a productos de tecnología de vanguardia, altísima calidad y asequibles a su bolsillo.

Con el lanzamiento de NOVAFORT PLUS, Plastigama introduce una serie de mejoras a NOVAFORT,

destacando ventajas tales como:

Julio Terán, Gerente de Proyectos Plastigama; Andrea Cascante, Jefe de Mercadeo Plastigama; Victor Aguilera, Director de Soluciones Integrales

Mexichem y Carlos Alaña, Director Comercial Plastigama; durante la presentación del nuevo producto: NOVAFORT +PLUS.

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15Oficialito te asesora

Primera quincena / Octubre del 2011

Reglas fundamentales de seguridad industrial e higiene

La responsabilidad social de una compañía está muy relacionada con la política de higiene y seguridad que se desarrolle en la institución. El cuidado de la salud del trabajador y las políticas de seguridad orientadas al beneficio integral del equipo de trabajo son acciones que definen el estilo

de relaciones y responsabilidades en una entidad.Cuando una empresa aplica políticas de higiene y seguridad claras, se debe suministrar a los trabajadores un programa de capacitaciones e información donde se adquiera la conciencia y responsabilidad necesarias para llevar adelante eficientemente acciones orientadas al cuidado de la salud del personal, del contexto laboral y del impacto ambiental de la firma.

En los sectores industrial y constructor es fundamental que las empresas y su mano de obra conozcan acerca de higiene

y seguridad industrial, lo que será de gran ayuda para evitar posibles accidentes por lamentar.

Reglas fundamentales de seguridad industrial e higiene

Equipos de protección individual

1. El orden y la vigilancia dan seguridad al trabajo. Colabora en conseguirlo.2. Corrige o da aviso de las condiciones peligrosas e inseguras.3. No uses máquinas o vehículos sin estar autorizado para ello.4. Usa las herramientas apropiadas y cuida su conservación. Al terminar el trabajo déjalas en el sitio adecuado.5. Utiliza, en cada paso, las prendas de protección establecidas. Mantenlas en buen estado.6. No quites, sin autorización, ninguna protección de seguridad o señal de peligro. Piensa siempre en los demás.7. Todas las heridas requieren atención. Acude al servicio médico o botiquín.8. No hagas bromas en el trabajo. Si quieres que te respeten, respeta a los demás.9. No improvises, sigue las instrucciones y cumple las normas. Si no las conoces, pregunta.10. Presta atención al trabajo que estás realizando. Atención a los minutos finales. La prisa es el mejor aliado del accidente.

1. Utiliza el equipo de seguridad que la empresa pone a tu disposición.2. Si observas alguna deficiencia en él, ponlo enseguida en conocimiento de tu superior.3. Mantén tu equipo de seguridad en perfecto estado de conservación y cuando esté deteriorado pide que sea cambiado por otro.4. En trabajos con riesgos de lesiones en la cabeza, utiliza el casco.5. Usa gafas si ejecutas o presencias trabajos con proyecciones, salpicaduras, deslumbramientos, entre otros.6. Si hay riesgo de lesiones para tus pies, no dejes de usar calzado de seguridad.7. Cuando trabajes en alturas, colócate el cinturón de seguridad.8. Tus vías respiratorias y oídos también pueden ser protegidos; infórmate.

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Montacargas:

Los montacargas son herramientas de mucho poder y fuerza que le permiten

al usuario levantar y trasladar objetos de un lado a otro. Esto facilita las tareas, y no se produce tanto esfuerzo físico, pero advertimos que si no hay una operación segura de montacargas, son mayores los riesgos de sufrir lesiones o en ocasiones la muerte.En la mayoría de las ocasiones los accidentes con montacargas suceden cuando su operador no recibió la capacitación adecuada en el manejo del montacargas, el operario que se colocó no está familiarizado con el mecanismo del montacargas, la persona lo opera de manera imprudente y poco responsable, o utiliza un montacargas que no está en óptimas condiciones para su uso.

Para operar efectivamente un montacargas de manera segura:• Manos y piernas deben siempre permanecer dentro del compartimiento del operador.• El operador debe asegurarse que nadie más se suba al montacargas.• El operador nunca debe poner ninguna parte de su cuerpo entre los rieles del mástil.• Los operadores deben voltear y revisar sus alrededores antes de empezar a moverse.• Debe tomarse una distancia de seguridad a partir del borde de las rampas o plataformas cuando se está en una plataforma de carga en elevación.• Siempre debe viajarse con las horquillas tan bajas como sea posible, igualmente cargado que sin carga. Las horquillas deben estar levantadas cerca de 10 cm del piso.• Hay que evitar manejar sobre objetos y superficies sueltas u orificios en el suelo.• Es responsabilidad del operador mantener una velocidad segura en todo momento. Cuando se viaja en superficies irregulares el operador debe reducir la velocidad para evitar volcaduras.• Los peatones siempre tendrán derecho de paso.• Todos los operadores deben viajar siempre en sentido derecho en inclinaciones y rampas. • No se deberá girar el montacargas cuando se viaje sobre rampas e inclinaciones.• El operador siempre deberá transportar la carga hacia la parte elevada de la rampa o inclinación.

Consejos de seguridad para el operador

Fuente: Heli Montacargas

16Primera quincena / Octubre del 2011

Equipo Pesado

Consejos de seguridad para el operador

Para la operación segura del montacargas debes tener en cuenta y además cumplir todas las normas

correspondientes a la seguridad en el manejo y uso de esta maquinaria pesada.

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Consejos de seguridad para el operador tendencias en diseño arquitectónico

Por: Gina Solórzano AragundiEstudiante de la Facultad de Arquitectura e Ingeniería Civil, de la Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES).Impulsado por: Departamento de Prácticas ComunitariasLa innovación permanente y la exploración de nuevas formas son

una constante en el diseño de edificios, casas y complementos urbanísticos. Estas formas varían de acuerdo con la necesidad y magnitud de cada proyecto, que siempre están ligadas

a elementos como iluminación, ventilación, orientación, texturas, color, matices y transparencias para dar soluciones a los interiores y revestimientos de las edificaciones, guardando armonía casi perfecta con el entorno.

La tendencia hacia el paisajismo como herramienta que utiliza la naturaleza para diseñar, en nuestros tiempos prácticamente es irrenunciable, siendo un complemento que no se puede dejar de lado en un proyecto arquitectónico o urbanístico independientemente de cuál sea su escala. Gracias a el paisajismo es posible crear ambientes que deberán ir de la mano con la funcionalidad de los espacios y la naturaleza, se conjuga el arte y la profesión de crear belleza para la satisfacción del ser humano, preservando el entorno natural junto al creado y diseñado para cada uno de los proyectos.

La relación entre paisaje y arquitectura se va estrechando cada día más, siendo esto una respuesta positiva para el crecimiento desordenado de muchos núcleos urbanos que amenazan con afectar el medio ambiente y la calidad de vida de sus habitantes.

El paisajismo, como la consideración verde de un proyecto arquitectónico, debe minimizar el uso del agua colocando menos áreas de césped y haciendo uso de plantas nativas tolerantes a la sequía, plantar árboles, implementar el riego por goteo y recuperar aguas negras; todo esto hace que la tendencia de la arquitectura sea sustentable y ecoamigable dando como resultado construcciones con buen nivel de rendimiento económico y de ingeniería, así como ahorro de recursos financieros a través de su vida útil y la conservación de recursos naturales.

Muchos propietarios de edificios, inversionistas, diseñadores, ingenieros, técnicos y contratistas en todo el mundo están trabajando en mejores prácticas, haciendo que los nuevos proyectos urbanísticos y constructivos contemplen el uso de productos ecoamigables para crear espacios más saludables y cómodos, logrando así disminuir el impacto ambiental, dando como resultado construcciones verdes. Para esto se debe considerar la ubicación geográfica, la aportación de la energía solar, aprovechar el uso de la luz natural y de los recursos existentes del terreno y sus alrededores.

Diseño de interioresEn cuanto al diseño de interiores tenemos como una tendencia marcada la integración de los espacios dentro de la casa, tal es así que la cocina deja de ser un lugar aislado para pasar a estar asociada directamente con la sala, comedor, jardín y el resto de espacios dentro y fuera de la casa. DecoraciónPara la decoración, las líneas rectas siguen estando vigentes junto con el contraste de texturas y colores fuertes. Un recurso muy usado en la actualidad es la combinación de objetos antiguos con modernos como complemento decorativo. El uso de nuevos tejidos desarrollados de manera que no afecten el medio ambiente se impone cada vez más con creciente fuerza. La tendencia hacia lo natural va marcando el diseño actual, de donde se inspira para generar ambientes cálidos.

Nuevas TendenciasEn cuanto a la arquitectura la tendencia va por dos caminos: las formas orgánicas y las formas geométricas puras sin ornamentos. Los dos estilos incorporan el uso de nuevos materiales, como el hormigón visto o pulido, la piedra natural, la combinación del vidrio y el acero, todo esto con la perfecta combinación de la tecnología, lo que hace que el diseño sea favorable para espacios que promuevan el buen desarrollo humano; siempre teniendo muy en cuenta la sustentabilidad, la armonía, el estudio y análisis del lugar para el aprovechamiento de los recursos.

Paisajismo

17TécnicasPrimera quincena / Octubre del 2011

5 AÑOS JUNTO A TI EL OFICIAL: INFORMACIÓN QUE CONSTRUYE

Últimas

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18 Deportesde Nivel

Primera quincena / Octubre del 2011

España eligió Sevilla para la final con Argentina

IFFHS: Barcelona sigue puntero

Verón podría retirarse ante Racing

Según ha informado la Real Federación

Española de Tenis (RFET), que ha propuesto esta ciudad andaluza a la Federación Internacional (ITF) tras descartar finalmente la ciudad de Valencia, opción que, inicialmente, parecía la más fuerte poner en marcha la final.

Tras su buen comienzo en la Liga BBVA y en

la Champions League, Barcelona se mantiene en la cabeza de la clasificación mundial de la Federación de Historia y Estadística del Fútbol (IFFHS).Desde hace meses los dos mejores equipos de España ocupan lo más alto de la tabla. El conjunto catalán lidera con holgura y lo persigue su clásico rival, Real Madrid.

El volante de Estudiantes de La Plata Juan Sebastián Verón

evalúa retirarse del fútbol luego del partido contra Racing Club, por la 13ª fecha del torneo Apertura, aunque recién lo anunciará una vez que lo tenga decidido.El volante tiene contrato con el club hasta junio de 2012, pero las continuas lesiones que viene sufriendo, especialmente la de su tobillo, podría anticipar su retiro.

“Soy duro. He estado talando árboles. He peleado con un cocodrilo. Me he pegado con una ballena.

He esposado al trueno y he metido al rayo en la cárcel. La semana pasada asesiné a una roca, lesioné a una piedra y mandé al hospital a un ladrillo’’.Muhammad Alí, en rueda de prensa promocionando su pelea contra George Foreman.

5 AÑOS JUNTO A TI

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19EventosPrimera quincena / Octubre del 2011

EL OFICIAL: INFORMACIÓN QUE CONSTRUYE5 AÑOS JUNTO A TI

Gran acogida en capacitaciones técnicas realizadas por REMECO

La reconocida empresa REMECO – Representaciones Metalmecánicas S.A. realizó una importante charla técnica, dirigida a ferreteros y obreros de la

construcción de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

El tema central de la capacitación realizada el pasado miércoles 21 de septiembre en el Gremio de Maestros de la Construcción de Santo Domingo fue: Técnicas de Uso y Beneficios de Herramientas de Corte, Discos Abrasivos, Herramientas Eléctricas y demás.58 (entre obreros y ferreteros) fue el número exacto de asistentes a tan importante evento técnico, en el cual destacaron las marcas comercializadas por REMECO, entre ellas: Krino (herramientas de corte); Grinding (discos abrasivos); Stayer (herramientas eléctricas); Roma (brochas, rodillos y complementos de pintura) y Ondex (planchas traslúcidas).

El Ing. Homero Unda, fue el representante de REMECO encargado de la charla, quien se desempeñó de manera excelente tanto en su conocimiento sobre el tema como también en la interacción con el público asistente, quienes se sintieron muy a gusto por cómo fue llevada la charla.

La sorpresa de REMECO hacia los asistentes, fue entregarles: material informativo, camisetas, gorras y refrigerios. Además se realizó un concurso de preguntas y respuestas, donde cuatro felices ganadores se hicieron acreedores a productos tales como: taladro inalámbrico Stayer, portafolio de cuero y dos destapadores marca Grinding.

Ganadores de los premios:

Kelvis Pollarosa (taladro inalámbrico), Holger Toledo (maletín de cuero), Víctor Hugo Singo y Narciso Blanco (destapadores).

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