El Impacto de las Nuevas Tecnologías en la Comunicación Corporativa

En la actualidad las organizaciones han desarrollado de una manera muy notable el avance de las nuevas tecnologías y su aplicación en los procesos de desarrollo.

•Las telecomunicaciones •La informática •La telepresencia como modo de acción •La ubicuidad •La fulgurante capacidad de cálculo y de simulación inciden visiblemente en las actuaciones y las expresiones actuales de las empresas.

“La Comunicación” Es la más beneficiada por la actuación de las nuevas tecnologías cuyo medio principal es el Internet el cual acoge una de las tres comunicaciones básicas que es la comunicación corporativa.

La nuevas tecnologías creadas en Internet han desarrollado varios cambios notables en la forma en que las empresas o instituciones se comunican entre ella, con sus públicos, en pocos años y cada vez avanza mas rápido.

Cada vez las empresas utilizan la comunicación tanto interna como externa por cuidado de la propia imagen.

Los Nuevos Lenguajes en las Nuevas Tecnologías

Herramientas Tecnológicas Las dos herramientas tecnológicas que mas se destacan y se utilizan en las empresas son:

el correo electrónico: medios de gran utilidad a la hora de enviar mensajes a los diversos públicos de la organización como por ejemplo, revistas o boletines electrónicos, comunicados de prensa, invitaciones, etc.

las páginas web comunes y corporativas (intranet): posibilidades de diseño, integración de elementos multimedia e interactividad con el usuario.

Páginas Web En la actualidad las páginas web son unos de los canales mas

desarrollados para la comunicación estratégica empresarial ya sea con clientes internos o externos.

Sus ventajas son las siguientes: Mejora la segmentación de los diferentes públicos que posee la

organización, una relación más personalizada con ellos y un mayor control del resultado.

Interactuar permanentemente con los públicos, teniendo la posibilidad de resolver situaciones conflictivas en tiempo real.

La Empresa y el Internet Las empresas pueden usar en Internet por varios motivos, debería ser utilizada de acuerdo a la necesidad de cada organización y potenciar el uso de las tecnologías como la consecuencia de una decisión corporativa meditada y con propósito firme de que se gestione como una herramienta estratégica para la empresa.

Uno de los principales motivos para usar Internet en las empresas es

para la comunicación de producto o comercial (realizada casi siempre a través de la publicidad), en comunicación interna y en comunicación corporativa.

Viejos Lenguajes en Nuevas Tecnologías

Comunicación Interna y la Intranet Como comunicación interna tenemos la Intranet que es un sistema de comunicación interactivo mediante el cual diferentes ordenadores en este caso dentro de una misma organización se encuentran unidos a través de un servidor con el fin de compartir recursos e informaciones.

La Intranet es la Internet en minúsculas: posee, en sí misma, la capacidad de la gestión de la información y de acceso a la World Wide Web, pero se puede elegir conectar la Intranet a Internet, o mantener sólo la Intranet local.

Características de la Intranet Es una red dentro de la organización. Tiene acceso a Internet pero no al revés. Su instalación es rápida y económica. Puede ampliarse en función de las necesidades. Es accesible a través de la mayoría de plataformas informáticas del

mercado. Soporta fuentes de información como bases de datos, documentos,

etc.

C o n c l u s i ó n Para concluir, pienso que las nuevas tecnologías son varias

herramientas que han cambiado de una matera muy rápida el sistema del manejo mundial. El ejemplo mas preciso es el internet, site en el que se puede encontrar información general o de la distintas organizaciones de tipo operativo, social, particular, y que si se gestiona adecuadamente, puede resultar una herramienta de trabajo y de comunicación interna imprescindible para los empleados, a través de este miles de organizaciones tienen la posibilidad de comunicarse con sus públicos y promover sus puntos de vista.

Bibliografía

http://www.cienciared.com.ar/ra/usr/3/198/hologramatica4_pp35_54.pdf

http://www.azprensa.com/SCORES/cipet04/19.pdf http://rince.unlam.edu.ar/download/publicacion/nro2/vol1/com

unicacion_corporativa.pdf