El entorno de la innovación en la empresa mexicana
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Knowledge + Innovation = Evolution
REFLEXIONES SOBRE EL ENTORNO DE LA
INNOVACIÓN EN LA EMPRESA MEXICANA: UNA VISIÓN DESDE LA
GESTIÓN DE PERSONASIPADE – Agosto 2013
Jorge [email protected]
@jzavala
@kinnevosv@kinnevosv
Knowledge + Innovation = Evolution
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Un poco de Historia
• Durante 9 años he interactuado con cientos de empresas mexicanas buscando una expansión al mercado americano
• Transformación de empresarios que han enfocado todo su esfuerzo al mercado internacional
• La empresa es una forma de crear riqueza y un vehículo para mejorar las condiciones de vida de los involucrados
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Donde vive la innovación en la empresa
• ¿De quien es responsabilidad la innovación?
• La innovación surge espontáneamente
• ¿Es la innovación un tema tecnológico?
• ¿Se piensa distinto acerca de la innovación en México que en el Silicon Valley?
• ¿qué podemos esperar de la innovación en nuestra empresa?
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En que entorno estamos ubicados
• Tipos de Empresas– Pequeñas y Medianas en toda la República
Mexicana– De todo tipo de industria desde
tradicionales, servicios hasta alta tecnología
• Perfil de la administración– Familiares– Incipiente sistemas de gobernabilidad
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La Expansión a otros mercados:
Un reto para la empresa
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El reto
• Tu equipo de trabajo esta preparado para:– Operar fuera de México– Planear para el futuro– Crear hoy vender en un futuro– Construir la confianza en un entorno que
no te conocen• Que tanto quiero apostar con mis
posibilidades• ¿es hora de seguir o abortar?
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Un ejemplo de empresa
• Un producto o servicio desarrollado hace 15 años
• Un mercado que empezó antes que la necesidad surja en México
• Los competidores internacionales tienen un elevado nivel de conocimiento
• La velocidad de cambio• La velocidad de aprendizaje• Los modelos de negocio
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Como desarrollamos negocios en
México• Relaciones Personales• Cara a Cara• Referencia de boca en
boca• Certificaciones• Concursos
• Alta confianza• Pocas personas
Estados Unidos• Casos de Éxito• Mercado en Línea• Promoción• Mercadotecnia• Planes piloto de nuevos
productos
• Gran volumen de interacciones
• Poco contacto
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Knowledge + Innovation = Evolution
Nuevo Modelo de Empresa … Nuevo Talento
1. Tiempo para pensar en cosas nuevas2. Explorar el entorno y conocer las
tendencias3. Experimentación4. Manejo de incertidumbre5. Visión del Director de Cine C
omo
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los
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Metodología EDEE Kinnevo
Explora problemas para Descubrir oportunidades Experimentando la creación de soluciones innovadoras que sean interesantes
convertirlas en actividades exitosas
Ejecutando proyectos. ©
Explora Descubre Experimenta Ejecuta = EDEE
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Cultura en la organización
• Tu equipo es capaz de explorar, descubrir, experimentar y ejecutar cada vez con un mayor nivel de conocimiento y experiencia creando un circulo virtuoso con sus conversaciones diarias compartiendo sus experiencias aprendidas para fomentar una cultura propositiva, motivadora y emprendedora.
• ¿qué tan pronto llegaras a ser un mentor?
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Lecciones Aprendidas
• La innovación se da en un contexto de aprendizaje donde cada persona tiene una gran cantidad de elementos de análisis en forma continua,
• ¿qué hacer que con este conocimiento?• ¿cómo aprendemos a aprender?• ¿cómo se propaga el conocimiento
dentro y fuera de la organización?
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Ciclo de Aprendizaje dentro delProceso EDEE
ExploraDescubre
Experimenta Ejecuta
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Visión del Director de Cine
• ¿Como imaginar en el futuro la película basada en la conversación de un escritor cuando expreso sus ideas antes de escribir el libreto?
• ¿Qué día es hoy?• ¿Podemos vivir en el futuro?
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Competencias de los Líderes
• Liderazgo – saber a donde ir.• Enfoque Estratégico – que oportunidades
nuevas debo tomar.• Desarrollo de Talento – una persona, un
equipo o toda la organización.• Planeación al Futuro – viviendo en el futuro
como traigo a la empresa a donde estoy.• Sentido de Evaluación y Métricas –
crecimiento, rentabilidad, satisfacción
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¿Qué hace el Director General?
• Rol de los directivos para promover el ambiente de retos, incertidumbre e innovación
• Que nuevas competencias necesito traer para atender las nuevas condiciones del entorno
• Esfuerzo para obtener nuevos clientes• Como invertir los recursos necesarios
para atender nuevas necesidades
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Reflexiones
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¿Donde Innovar?
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Cada Persona tiene su propio Rol
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Nuevas Competencias para innovar
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Innovar todo el tiempo
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Manejo adecuado de los recursos
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Enfoque Estratégico
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Mecanismos
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Knowledge + Innovation = Evolution
Explora, Descubre, Experimenta y EjecutaEDEE
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Aquí hay una gran disyuntiva
• ¿Atraigo nuevos colaboradores innovadores?
• ¿Desarrollo la capacidad de Innovación de mis colaboradores?
• ¿Desarrollo a toda la organización?
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Nuevas Competencias para innovar
• Auto Aprendizaje• Liderazgo• Manejo del Riesgo e Incertidumbre• Analítica
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¿De que depende el Éxito?
• De un buen equipo de trabajo, adecuadamente organizado con habilidades particulares que son únicas para tener un excelente desempeño.
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Conclusiones
• La Dirección da liderazgo para innovar y apodera a sus empleados para actuar
• Considerar las métricas adecuadas para permitir que en el caos de la innovación el desempeño sea adecuado
• “Ojala alguna día aprendas lo que hiciste”
• La innovación no termina al lanzar un producto, tiene que evolucionar