El Actor y El Sistema Parte1

Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta

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El actor y el sistemaLas restricciones de la acción colectiva

Michel CrozierErhard Friedberd


Análisis de las Organizaciones

Acción organizada de - Org. Como objetivolos hombres social

Acción colectiva organizada

Actor Sistema(Generador de

cambio)(Libertad

racionalidad)


SistemaAcción colectiva

• No natural• No automática• No comunicación lógica• No hay fatalidad, no hay determinismo• Hay contingencia y arbitrariedad

De la acción colectiva:

¿Qué problemas trataron los hombres de resolver a través de ellas?¿Qué dificultades y restricciones derivan de ellas?


Consecuencias de la Acción No previstasNo deseadas

Aberrantes

• El problema del efecto contra intuitivo en la acción colectiva

Dilema del prisionero - CrimenNegar los hechos

Incriminar al otro

1 a N N 1 aL D 20 a

10 a D D 10 a


• La organización es un problema por explicar

• Requiere un modelo de comprensión del problema de cooperación - integración de objetivos Divergentes

Contradictorios


Integración

Restricción

Contrato

Manipulación efectiva o ideológica (o ambas)

Negociación o regateo (implícito o explicito)

(Sumisión impuesta o consentida)

(Doblemente amenazadora: reconocimiento de poder y dependencia)


Incertidumbre

Problema Poder

Actores

¿El gobierno de los hombres será reemplazado por la administración de las cosas?


Poder no es el producto simple y reflejo de una estructura de autoridadPoder no es un atributo de cuyos medios uno se apropia

Poder Control de las fuentes de incertidumbre

Movilización vía actores de las fuentes de incertidumbre que ellos controlan en un juego y por las relaciones y transacciones de participantes en ese juegoEs la posibilidad que los actores tienen de hacer algo que no se espera de ellos


No hay acción social sin poder

No hay campo que no este estructurado

Toda estructura supone, crea y reproduce poder, es decir, desigualdades, relaciones de dependencia y mecanismos de control social

Tampoco puede haber poder sin estructuras

Estructuras divisiones, obstáculos de comunicación para la acción y proporcionan las condiciones necesarias para enfrentar los fenómenos de poder y cooperación de poder


La organización como problemaEl actor y su estrategia El margen de libertad de

un actor

¿Organizaciones racionales y eficaces? Admiración

¿Organización una amenaza cuando se torna totalitaria? Temor

En condiciones extremas Represión Control total y total rechazo

En condiciones de manipulación y condicionamiento

Negociación


• Una regla puede ser protectora frente a un superior

• Un comportamiento agresivo puede ser usado para hacerse respetar e imponer su punto de vista en una situación indeterminada

• Modelo social prescriptivo conducta positivas de los actores

Los actores lo manipulan


Los comportamientos excepcionales o imprevistos expresan los límites y la significación real de los condicionamientos

Una mano

Una mano y un corazón

Una libertad de calcular, inventar, manipular en función de otros


Argyris - Necesidades del Individuo y pertenecía a la organización

Modelo de Negociación:

Demandas de provecho y no balance Oportunidades percibidas y capacidades de asirse a ellas

Congruencia


Grupos erráticos

Grupos apáticos

Capaces de acción intermitente y explosiva. Tienen oportunidad pero les cuesta aprovecharlas

Ni oportunidad ni capacidad. Por el número y las relaciones no continuas ni organizadas.Pueden descubrir una oportunidad y desarrollar una capacidad pero nada es para siempre


Grupos conservadoresGrupos estratégicos

• Buena comunicación

• Organizados• Coherentes

Intervienen en forma decisiva en la fábrica

Grupos conservadores

Grupos estratégicos

Status quo

Tienen oportunidades y son ofensivos. Generan oportunidad además de aprovechar las que existen.


• Modelo de Salud

• Modelo Económico de Negociación

• Modelo social de Divisiones en Grupos y Categorías

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