ejemplo de como hacer una documentacion
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Índice
Índice......................................................................................................................1
Índice de tablas......................................................................................................7
Introducción............................................................................................................9
Resumen..............................................................................................................10
Capítulo I –PERFIL..............................................................................................11
1. Definición del problema.................................................................................12
1.1. Situación Problemática........................................................................12
1.2. Situación Deseada..................................................................................13
1.3. Objeto de estudio....................................................................................13
2. Objetivos.......................................................................................................13
2.1. Objetivo General.....................................................................................13
2.2. Objetivos Específicos.............................................................................13
3. Metodología..................................................................................................14
3.1. Requerimientos.......................................................................................14
3.2. Análisis de riesgo....................................................................................14
3.3. Diagnostico.............................................................................................15
3.4. Diseño.....................................................................................................15
3.5. Implementación......................................................................................16
4. Justificación..................................................................................................17
Capítulo II - LA ORGANIZACIÓN.........................................................................18
1. Facultad de Ingeniería en Ciencias de la Computación y Telecomunicaciones.........................................................................................19
1.1. Ubicación geográfica...........................................................................20
1.2. Planos de la Facultad..........................................................................21
Capítulo III - CABLEADO ESTRUCTURADO......................................................27
1. Origen del cableado estructurado.................................................................28
1.1. Definición del cableado estructurado......................................................28
1.2. Ventajas del cableado estructurado........................................................29
2. Reglas para el cableado estructurado de las LAN........................................30
3. Subsistema de cableado estructurado..........................................................31
4. Punto de demarcación..................................................................................33
5. Salas de equipamiento y de telecomunicaciones.........................................34
6. Áreas de trabajo............................................................................................36
6.1. Servicio del área de trabajo....................................................................37
6.2. Tipos de cable de conexión....................................................................38
6.3. Administración de cables........................................................................39
7. Cableado backbone o cableado vertical.......................................................39
7.1 Backbone de fibra óptica.........................................................................40
8. Cableado Horizontal.....................................................................................41
8.1. Cable Horizontal y Hardware de Conexión.............................................41
8.2 Rutas y Espacios Horizontales o Sistemas de distribución horizontal.....41
9. Conexiones cruzadas....................................................................................42
9.1.Conexión cruzada principal (MC).............................................................43
9.2 Conexión cruzada intermedia (IC)...........................................................43
9.3 Conexión cruzada horizontal (HC)...........................................................43
10. La escalabilidad en el cableado estructurado.............................................44
10.1. Escalabilidad del backbone..................................................................44
10.2. Escalabilidad del área de trabajo..........................................................44
11. Normas de cableado estructurado..............................................................45
11.1. Estándar ANSI/EIA/TIA-568-B..............................................................46
11.1.1. Estándar ANSI/EIA/TIA-568-B.1.....................................................46
11.1.2. Estándar ANSI/EIA/TIA-568-B.2.....................................................46
11.1.3. Estándar ANSI/EIA/TIA-568-B.3.....................................................47
11.2. Estándar ANSI/EIA/TIA-569-A..............................................................47
11.3. Estándar ANSI/EIA/TIA-606-A..............................................................48
11.4. Estándar ANSI/EIA/TIA-607.................................................................48
Requerimientos para Telecomunicaciones de Puesta a Tierra y Puenteado de Edificios Comerciales...............................................................................48
Capítulo IV –REQUERIMENTOS.........................................................................50
1. Introducción..................................................................................................51
2. Identificación de requerimientos de la red....................................................51
Requerimiento 1............................................................................................52
Cableado Estructurado e Inalámbrico............................................................52
Requerimiento 2............................................................................................53
Servidor Web.................................................................................................53
Requerimiento 3............................................................................................54
Videoconferencia...........................................................................................54
Requerimiento 4............................................................................................55
Telefonía IP...................................................................................................55
Requerimiento 5............................................................................................56
Cámara IP......................................................................................................56
Requerimiento 6............................................................................................57
Firewall..........................................................................................................57
Requerimiento 7............................................................................................58
Servidor Proxy...............................................................................................58
Requerimiento 8............................................................................................59
Servidor de correo.........................................................................................59
3. Flujo de la información..................................................................................60
3.1. Flujo de información: Inscripción de materias.........................................60
Capítulo V –ANÁLISIS DE RIESGO....................................................................62
1. Identificación de Riesgos del Negocio..........................................................63
1.1. Riesgos por Factores Tecnológicos........................................................63
1.2. Riesgos por Amenazas Naturales..........................................................63
1.3. Riesgos por Amenazas a la Infraestructura............................................64
1.4. Riesgos por Amenazas Humanas..........................................................64
1.5. Riesgos por Amenazas en la Organización............................................65
1.6. Riesgos por Amenazas de Ataques Intencionados................................65
1.8. Riesgos por Amenazas Políticas o Legales............................................65
2. Valoración de los riesgos..............................................................................66
2.1 Valorización.............................................................................................66
2.1.1. Probabilidad..................................................................................66
2.1.2. Impacto.........................................................................................66
2.1.3. Riesgo...........................................................................................67
3. Tabla de Riesgos Cualitativa........................................................................67
4. Tabla de Riesgos del Negocio Cualitativa....................................................72
Capítulo IV –DIAGNOSTICO...............................................................................73
1. Identificación.................................................................................................74
1.1. Identificación y Clasificación de Activos.................................................74
1.1.1. Tipos de Activos según su naturaleza..............................................74
1.1.2. Tasación de Activos.........................................................................74
1.1.3. Identificación de Activos...................................................................75
2. Observaciones y Recomendaciones.............................................................78
3. Factibilidad económica..................................................................................86
4. Factibilidad social..........................................................................................86
5. Factibilidad tecnológica.................................................................................87
6. Costos...........................................................................................................88
Capítulo VII –DISEÑO..........................................................................................89
1. Diseño de la red............................................................................................90
2. Estructura de la red.......................................................................................90
2.1. Puntos de acceso por pisos....................................................................90
2.2. Estructura de red....................................................................................97
2.2.1. Planta baja.......................................................................................98
2.2.2. Primer piso.......................................................................................99
2.2.3. Segundo piso..................................................................................100
2.2.4. Tercero piso....................................................................................101
2.2.5. Cuarto piso.....................................................................................102
2.3. Diseño físico.........................................................................................103
2.3.1. Cableado horizontal.................................................................................103
2.3.1.2. Primer piso...............................................................................106
2.3.1.3. Segundo piso...........................................................................108
2.3.1.4. Tercer piso...............................................................................110
2.3.1.5. Cuarto piso...............................................................................112
3. Equipos.......................................................................................................113
3.1 Switch Nucleo........................................................................................113
3.1.1 Modelos S3900................................................................................114
3.1.2 Características S3900.....................................................................114
3.2. Switch de Distribución..........................................................................116
3.2.1 Modelos S3400................................................................................117
3.2.2 Características.................................................................................118
3.3. Switch de acceso..................................................................................119
3.3.1 Modelos S3200................................................................................119
3.3.2 Características.................................................................................120
3.4. Access Point.........................................................................................120
3.4.1 Caracteristicas.................................................................................121
3.5. Controladores de Access Point.............................................................122
3.5.1 Características.................................................................................122
3.6. IP – PBX...............................................................................................123
3.6.1. Características................................................................................124
3.7. Telefono IP...........................................................................................125
3.7.1. Características................................................................................125
Índice de figuras
Ilustración 1. Ubicación de geográfica de la Facultad..........................................19Ilustración 2. Perfil de la Facultad........................................................................20Ilustración 3. Planta baja......................................................................................21Ilustración 4. Primer Piso....................................................................................22Ilustración 5. Segundo Piso..................................................................................23Ilustración 6. Tercer Piso......................................................................................24Ilustración 7. Cuarto Piso.....................................................................................25Ilustración 8. Subsistema de cableado estructurado. (Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT)....................................................................................31Ilustración 9. Punto de demarcación (Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT)............................................................................................................32Ilustración 10. Bastidor de distribución PANDUIT................................................34Ilustración 11. Cable de conexión UTP................................................................37Ilustración 12. Administración de cable horizontal y vertical montado en bastidor.............................................................................................................................38Ilustración 13. Planificación de MC, HC, IC (PANDUIT, 2003)............................41Ilustración 14. Capacidad de ampliación (Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT)....................................................................................44Ilustración 15. Flujo de información......................................................................59Ilustración 16. Trafico según protocolos de inscripciones....................................60Ilustración 17 - Matriz de riesgos del negocio......................................................71Ilustración 18. Esquema General de la Red.........................................................96Ilustración 19. Esquema: Planta Baja..................................................................97Ilustración 20. Esquema: Primer Piso..................................................................98Ilustración 21. Esquema: Segundo Piso..............................................................99Ilustración 22. Esquema: Tercero Piso..............................................................100Ilustración 23. Esquema: Cuarto Piso................................................................101Ilustración 24. Enrutamiento de cables panta baja.............................................103Ilustración 25. Enrutamiento de cables primer piso............................................105Ilustración 26. Enrutamiento de cables segundo piso........................................107Ilustración 27. Enrutamiento de cables tercer piso.............................................109Ilustración 28. Enrutamiento de cables cuarto piso...........................................111Ilustración 29. Maipu S3900...............................................................................112Ilustración 30. Maipu S3400...............................................................................115Ilustración 31. Maipu S3200...............................................................................118Ilustración 32- ZoneFlex 7300............................................................................120Ilustración 33. ZoneDirector 1100......................................................................121Ilustración 34. IP – PBX - MyPBX......................................................................123Ilustración 35. Telefono IP - T20........................................................................124
Índice de tablas
Tabla 1 - Requerimiento 1: Cableado Estructurado e Inalámbrico.......................51Tabla 2 - Requerimiento 2: Servidor Web............................................................52Tabla 3 - Requerimiento 3: Videoconferencia......................................................53Tabla 4 - Requerimiento 4: Telefonía IP..............................................................54Tabla 5 - Requerimiento 5: Cámara IP.................................................................55Tabla 6 - Requerimiento 6: Firewall.....................................................................56Tabla 7 - Requerimiento7:Servidor Proxy............................................................57Tabla 8 - Requerimiento 8: Servidor de correo....................................................58Tabla 9 - Tabla de probabilidad............................................................................65Tabla 10 - Tabla de impacto.................................................................................65Tabla 11 - Tabla de riesgo...................................................................................66Tabla 12 - Tabla de riesgos cualitativos...............................................................70Tabla 13.- Tipos de Activos según su naturaleza................................................73Tabla 14.- Tasación de Activos............................................................................73Tabla 15.- Identificación de activos......................................................................77Tabla 16.- Recomendaciones del negocio...........................................................85Tabla 17.- Puntos de Acceso: Planta Baja...........................................................90Tabla 18.- Puntos de Acceso: Primer piso...........................................................91Tabla 19.- Puntos de Acceso: SegundoPiso........................................................92Tabla 20.- Puntos de Acceso: TercerPiso............................................................93Tabla 21.- Puntos de Acceso: Cuarto Piso...........................................................94Tabla 22. Puntos de datos, voz, AP necesarios en la Facultad...........................95Tabla 23.- Cantidad de cable UTP - Planta Baja................................................104Tabla 24.- Cantidad de cable UTP - Primer Piso...............................................106Tabla 25.- Cantidad de cable UTP - Segundo Piso............................................108Tabla 26.- Cantidad de cable UTP - Tercer Piso................................................110Tabla 27.- Cantidad de cable UTP - Tercer Piso................................................112Tabla 28.- Modelos S3900.................................................................................113Tabla 29.-Características S3900........................................................................114Tabla 30.- Modelos S3400.................................................................................116Tabla 31.- Caracteristicas S3400.......................................................................117Tabla 32.- Modelos S3200.................................................................................118Tabla 33.- Caracteristicas S3200.......................................................................119
Introducción
El diseño de una red es la base de una infraestructura de tecnología exitosa para
el manejo de recursos y servicios informáticos que están presentes en toda
institución,además que reflejan el uso interno y externo de todos sus activos.
Con la creación de la Facultad deIngeniería en Ciencias de la Computación y
Telecomunicaciones se ha planteado la necesidad de instalar un sistema de
cableado estructuradoy un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) que
permita atender los requerimientos de las diferentes carreras pertenecientes a la
facultad en función de la distribución de los usuarios, densidad de puertos,
aplicaciones actuales y futuras que soporte dicha red.
Con estos antecedentes se opta por realizar el presente proyecto para la nueva
Facultad de Ciencias de la Computación y Telecomunicaciones, con el objeto de
dotar a sus próximas instalaciones con la más avanzada tecnología que le
permitirá implementar soluciones de alto rendimiento.
Resumen
En la primera parte del documento se enfoca en brindar una descripción referente al proyecto elegido, la problemática y la solución a ésta. Ahí mismo se definirán los objetivos así como también la situación a la que se quiere llegar. Se finaliza con una descripción de la metodología del proyecto.
En el siguiente capítulo se muestra un poco de información respecto a la organización a quien va dirigido este proyecto, se plantea requisitos para la implementación del proyecto y así mismo con estos requisitos planteados se sigue con el análisis y los diferentes diagnósticos para llegar a un diseño final de red.
En la tercera parte se muestra una recopilación de información fidedigna que sirve como base para llevar a cabo la implementación del proyecto respetando la normas o estándares establecidos.
Finalmente tenemos la bibliografía, donde se comparte la fuente de información.
Capítulo I –PERFIL
1. Definición del problema
Tradicionalmente hemos visto que los edificios se les ha ido dotando distintos servicios de mayor o menor nivel tecnológico. Cada día que pasa podemos darnos cuenta del rol que juega la tecnología, que cada vez tiene mayor cantidad de usuarios en diferentes sectores, llegando de esta manera a ser vital para la organización.
La unión de todos los servicios sobre una única tecnología se ha vuelto
una necesidad debido a la alta demanda de clientes. Un sistema de
cableado estructurado es la infraestructura de cable destinada a
transportar, a lo largo y ancho de una edificación. Ofreciendo soluciones
integrales a las necesidades en lo que respecta a la transmisión de
información.
Son una herramienta fundamental para el desarrollo de actividades de
instituciones, organizaciones y empresas el procesamiento oportuno de la
información es crucial para lograr los niveles de calidad que impone la vida
moderna.
Parte del éxito que vaya a tener un organismo depende de la organización
que tenga dentro de ella. Establecer el método de procesamiento de datos
es fundamental, del mismo modo que también lo es la distribución física de
las conexiones.
Para el presente proyecto se toma en cuenta que como nueva facultad se
debemos integrarnos a la red de la U.A.G.R.M.
Estos son algunos aspectos fundamentales que se tienen que tomar en
cuenta para la organización de la facultad.
1.1. Situación Problemática
La Facultad de Ingeniería en Ciencias de la Computación y
Telecomunicaciones, de reciente creación, al estar en curso de una
nueva edificación no cuenta con una red de infraestructura y C.P.D.
por lo que requiere un proyecto de red con perspectiva a futuro.
1.2. Situación Deseada
Una red que brinde facilidad de gestión, seguridad, flexibilidad,
escalabilidad, para implementar a la infraestructura de la Facultad
de Ingeniería en Ciencias de la Computación y Telecomunicaciones
con lo cual podrán desempeñar sus actividades convenientemente.
1.3. Objeto de estudio
Cableado estructurado y Centro de Procesamiento de Datos.
2. Objetivos
2.1. Objetivo General
Diseñar un red de cableado estructurado para la nueva Facultad de
Ingeniería en Ciencias de la Computación y Telecomunicaciones
para sea integrada a la red de la U.A.G.R.M.
2.2. Objetivos Específicos
Describir la organización.
Definir los requerimientos para diseñar la red apropiada.
Simulación la topología diseñada.
Diseño de la red.
Análisis de los resultados obtenidos durante la simulación.
Elección de equipos y medios de comunicación.
3. Metodología
Para este proyecto nos basaremos en los siguientes puntos:
Requerimientos, Análisis de riesgo, Diagnostico, Diseño,Implementación.
Cada punto desarrollado será necesario para los posteriores capítulos.
3.1. Requerimientos
Para asegurar que el proyecto cumpla con las expectativas ,se
realizara una descripción de los requisitos.
Acceso a los planos de construcción donde se diseñara la
red.
Acceso a los planos eléctricos.
Acceso a los planos de tuberías de agua.
3.2. Análisis de riesgo
Para poder identificar los riegos se realizara un estudio minucioso
según los siguientes puntos:
- Establecer el contexto
- Identificar riesgos
- Analizar riesgos
- Evaluar riesgos
- Tratar riesgos
- Comunicar y consultar
- Monitorear y revisar
Para lograr estos objetivos realizaremos las siguientes tareas:
Mediante entrevista con el decano de la facultad se verán
aspectos tecnológicos como los procesos críticos.
Se identificara las amenazas, vulnerabilidades y riesgos de la
información, con el fin de generar un plan de implementación
de los controles que aseguren un ambiente informático
seguro.
Se utilizara el software de gestión de riesgos para generar el
diagrama de relación de riesgos.
En caso de no existir políticas de seguridad se crearan
reglas, con el fin de asegurar la comunicación.
3.3. Diagnostico
Una vez que se ha comprobado la viabilidad para implementar el
proyecto, se deben identificar los aspectos técnicos y los costos
asociados que implica la realización del mismo con el fin de
determinar su factibilidad técnica y económica.
Para lograr estos objetivos realizaremos las siguientes tareas:
Consultar precios de los equipos.
Comparación de precios entre las diferentes empresas.
Elección de equipo más adecuado de acuerdo a nuestras
necesidades y recursos.
Consultar las licencias y permisos del software.
3.4. Diseño
Planear un diseño que se ajuste a los requerimientos necesarios
para un buen funcionamiento.
Estudiar las características de los equipos a ser utilizados en
la red.
Analizar el plano de la construcción para evitar fallas en las
instalaciones.
Realizar el diseño lógico de la red.
Simular el diseño físico de la red.
3.5. Implementación
Ya que no se cuenta con los equipos necesarios para la respectiva
implementación se realizara la una simulación con el PacketTracert.
Para lograr este punto se realizara las siguientes tareas:
Equipos listados durante el diseño.
Instalación del equipo en los respectivos escenarios.
Configuraciones de los equipos.
Realizar pruebas una vez configurados los equipos con
herramientas de redes.
Identificar la Red base, para realizar los diagramas y asignar
las direcciones IP’s.
Cableado y herramientas.
4. Justificación
Cuando se desee tener una red confiable, el cableado estructurado es
medio físico que conecta la red, con una buena instalación de esta nos
permite el buen funcionamiento de la facultad.
Una solución a largo plazo para un diseño de red, consiste en realizar las
cosas bien desde el inicio con el cumplimiento de las respectivas
normativas y dividir el proyecto en etapas, para garantizar un cableado
estructurado pensado a futuro que pueda funcionar por lo menos 10 años.
Con el pasar de los años si el diseño de la red no es apropiado esto
provocara gastos innecesarios para la organización perjudicando el
crecimiento de la misma. Es importante tener un buen diseño de red ya
que esto nos ayuda a la fácil administración, y proporciona: escalabilidad,
flexibilidad en la red de infraestructura de la facultad.
Por último, este proyecto se convierte en una oportunidad de poder aportar
a nuestra universidad un diseño de red, así como también ampliar
nuestros conocimientos sobre las tecnologías aplicadas.
Capítulo II - LA ORGANIZACIÓN
1. Facultad de Ingeniería en Ciencias de la Computación y Telecomunicaciones
En este punto se recopilo información del plano de la facultad de
ingeniería en ciencias de la computación y telecomunicaciones con su
ubicaciónsobre la Avenida UV32-U.A.G.R.M.
Una vez aprobada la creación de la Facultad de Ciencias de la
Computación para su correcto funcionamiento en semestre II/2012, con
más de 3.000 estudiantes surge la necesidad de una nueva
infraestructura que puede acoger al plantel administrativo, plantel docente
y alumnos.
Actualmente el proyecto de una nueva infraestructura está en curso,
donde los planos que se ilustran en los siguientes puntos están sujetos a
leves cambios.
Las instalaciones como: oficinas, laboratorios y aulas, en la
actualidadestán situadas en infraestructuras de la facultad de ciencias
exactas y tecnología.
1.1. Ubicación geográfica
Ilustración 1. Ubicación de geográfica de la Facultad
1.2. Planos de la Facultad
Ilustración 2. Perfil de la Facultad
Ilustración 3. Planta baja
Ilustración 4. Primer Piso
Ilustración 5. Segundo Piso
Ilustración 6. Tercer Piso
Ilustración 7. Cuarto Piso
Capítulo III - CABLEADO
ESTRUCTURADO
1. Origen del cableado estructurado
Algunas de las situaciones por lo cual se vio la necesidad de normalizar el
cableado estructurado son las siguientes:
-Los sistemas telefónicos y de computación se desplazaban por
caminos totalmente separados.
-Desorden en las instalaciones de la empresa por el incremento de
nuevos usuarios e incorporación de nuevos equipos.
-Instalación de cables de acuerdo a la conveniencia del proveedor
de los equipos de manera que no siempre podía ser usado por
otros fabricantes o proveedores y como consecuencia:
Dificultad para cambiar de proveedor.
Obligaba a comprar al proveedor original o, en el peor de los casos,
a recambiar toda la red.
-Las redes telefónicas utilizaban la topología en estrella.
-Las redes informáticas se realizaban, por lo general, en base a
redes de cable coaxial con topología bus o anillo.
(Roffé, 2006)
1.1. Definición del cableado estructurado
Un sistema de cableado estructurado es la infraestructura de cable
destinada a transportar, a lo largo y ancho de un edificio, las
señales que emite un emisor de algún tipo de señal hasta el
correspondiente receptor. Un sistema de cableado estructurado es
físicamente una red de cable única y completa. (Arqhys, 2008).
Cableado Estructurado es el cableado de un edificio o una serie de
edificios que permite interconectar equipos activos, de diferentes o
igual tecnología permitiendo la integración de los diferentes
servicios que dependen del tendido de cables como datos,
telefonía, control, etc. (Va-IT, 2011).
El cableado estructurado consiste en el tendido de cables en el
interior de un edificio con el propósito de implantar una red de área
local. Suele tratarse de cable de par trenzado de cobre, para redes
de tipo IEEE 802.3. No obstante, también puede tratarse de fibra
óptica o cable coaxial. (Chepe, 2010).
Cableado estructurado es un sistema planificado que busca
enfrentar los crecimientos y las reconfiguraciones. Existe una unión
de todos los servicios en un cableado universal. El sistema fue
posible por la “unión” de las industrias electrónicas y la asociación
de industrias de telecomunicaciones y el “acuerdo” fue una norma
ANSI/EIA/TIA. (Osmo, 2009).
Un sistema de cableado estructurado brinda una plataforma
universal sobre la cual se construye la estrategia de un sistema de
información general. Con una infraestructura de cableado flexible,
un sistema de cableado estructurado puede soportar sistemas
múltiples de voz, datos, video y multimedia, independientemente de
quien sea el fabricante. (ISERTEC, 2010)
1.2. Ventajas del cableado estructurado
- Sistema de cableado estructurado abierto: El diseño de arquitectura
es independiente de la información que se trasmite a través de él. Al
utilizar una topología estrella ofrece tal confianza que en caso de daño
o desconexión, ésta se limita sólo a la parte o sección dañada, y no
afecta al resto de la red. (Va-IT, 2011)
- Menores gastos: Se gastan recursos en una sola estructura de
cableado, y no en varias como en los edificios con cableado
convencional. (Va-IT, 2011)
- Actualizaciones: En casos de actualización o cambios en los sistemas
empresariales, sólo se cambian los módulos TC y no todos los cables
de la estructura del edificio. (Va-IT, 2011)
- No se interrumpe trabajo: Se evita romper paredes para cambiar
circuitos o cables, lo que provoca cierres temporales o incomodidades
en el lugar de trabajo. (Va-IT, 2011)
- Flexibilidad: Permite mover personal de un lugar a otro, o agregar
servicios sin la necesidad de incurrir en altos costos de recableado.
(Va-IT, 2011)
- Localización: Los equipos de comunicaciones de la red en un punto
central de distribución, facilita que los dificultades de cableado puedan
ser identificados y aislados fácilmente sin tener que reparar el resto de
la red. (Va-IT, 2011).
2. Reglas para el cableado estructurado de las LAN
Es un método para crear un sistema de cableado organizado que pude ser
fácilmente comprendido por los instaladores, administradores de red y
cualquier otro técnico que trabaje en el rubro.
Existen 3 reglas que ayudan a garantizar la efectividad y la eficiencia en
los proyectos de diseño del cableado estructurado.
La primera regla es encontrar una solución completa, para lograr una
conectividad de redes que englobe todos los sistemas que han sido
diseñados para conectar, tener administrar e identificar los cables en los
sistemas de cableado estructurado. La implementación basada en
estándares está diseñada para admitir tecnologías actuales y futuras. El
cumplimiento de estándares servirá para garantizar el rendimiento y
confiabilidad del proyecto a largo plazo.
La segunda regla es planificar teniendo en cuenta el crecimiento a futuro.
Tomando en cuenta la cantidad de cables instalados, la categoría del
cable y de fibra para que satisfagan futuras tecnologías. La instalación de
la capa física debe poder funcionar durante diez años o más.
La regla final es conservar la libertad de elección de proveedores. Aunque
un equipo puede resultar más barato en un principio, con el tiempo puede
resultar ser mucho más costosos, ya que es probable que más tarde sea
más difícil realizar en el diseño escalabilidad, traslados o modificaciones.
(Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT, 2003)
3. Subsistema de cableado estructurado
Existen seis subsistemas relacionados con el cableado estructurado, como
se ve en la Ilustración 8. Cada subsistema tiene su funcionalidad para
proveer servicios de datos y voz en toda la planta de cables:
• Punto de demarcación (demarc) dentro de las instalaciones de entrada (EF) en la sala de equipamiento.
• Sala de equipamiento (ER)
• Sala de telecomunicaciones (TR)
• Área de trabajo (WA)
• Cableado backbone, también conocido como cableado vertical
• Cableado de distribución, también conocido como cableado horizontal.
(Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT, 2003)
Ilustración 8. Subsistema de cableado estructurado. (Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT)
El demarc es donde los cables del proveedor externo de servicios se
conectan a los cables de cliente en su edificio. El cableado backbone está
compuesto por cables de alimentación que van desde el demarc hasta la
salas de equipamiento y luego a la salas de telecomunicaciones en todo el
edificio.
Juan Carlos Martín Castillo (2007) dice el cableado horizontal distribuye
los cables desde las salas de telecomunicaciones hasta las áreas de
trabajo. Las salas de telecomunicaciones es donde se producen las
conexiones que proporcionan una transición entre el cableado backbone y
el horizontal.
Estos subsistemas convierten al cableado estructurado en una
arquitectura distribuida con capacidades de administración que están
limitadas al equipo activo, como por ejemplo los PC, switches, hubs, etc.
El diseño de una infraestructura de cableado estructurado que enrute,
proteja, identifique y termine los medios de cobre o fibra de manera
apropiada, es esencial para el funcionamiento de la red y sus futuras
actualizaciones.
4. Punto de demarcación
Ilustración 9. Punto de demarcación (Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT)
Según PANDUIT, el punto de demarcación (demarc) que muestra en la
Ilustración 9, es el punto que el cableado externo del ISP se conecta con
el backbone dentro del edificio. Es el límite entre la responsabilidad del
ISP y la responsabilidad del cliente. En muchos edificios, el demarc está
cerca de otros servicios tales como electricidad y agua corriente. El
proveedor de telefonía local normalmente debe terminar el cableado
dentro de los 15m del punto de penetración del edificio y proveer
protección primaria de voltaje.
La Asociación de las Industrias de las Telecomunicaciones (TIA) y la
Asociación de Industrias Electrónicas (EIA) desarrollan y publican
estándares para muchas industrias, incluyendo la industria del cableado.
Se deben aplicar estos estándares durante cualquier proceso de
instalación o mantenimiento del cableado de voz o de datos, para
garantizar que el cableado sea seguro, esté correctamente instalado, y
tenga el rendimiento adecuado.
Según el estándar TIA/EIA-569-A especifica los requisitos para el espacio
del demarc. Los estándares sobre el tamaño y estructura del espacio del
demarc se relacionan con el tamaño del edificio. Para edificios de más de
2000 metros cuadrados, se recomienda contar con una habitación dentro
del edificio que sea designada para este fin y que tenga llave.
Algunas pautas generales para determinar el sitio del punto de
demarcación según el estándar TIA/EIA-569-A:
• Calcule 1 metro cuadrado de un montaje de pared de madera
terciada por cada área de 20 metros cuadrados de piso.
• Cubra las superficies donde se montan los elementos de
distribución con madera terciada resistente al fuego o madera
terciada pintada con dos capas de pintura ignífuga.
• Ya sea la madera terciada o las cubiertas para el equipo de
terminación deben estar pintadas de color naranja para indicar el
punto de demarcación.
(Estándar TIA/EIA-569-A)
5. Salas de equipamiento y de telecomunicaciones
Cuando el cable ingresa al edificio a través del demarc se dirige hacia la
instalación de entrada, que usualmente se encuentra en la sala de
equipamiento, es el centro de datos. La sala de equipamiento
generalmente es esencialmente una gran sala de telecomunicaciones que
puede centralizar el marco de distribución, servidores de red, routers,
switches, protección secundaria de voltaje, receptores satelitales,
moduladores y equipos de internet de alta velocidad, entre otros. Los
aspectos de diseño de la sala de equipamiento se describen en los
estándares TIA/EIA-569-A. En los edificios grandes, la sala de
equipamiento puede distribuirse con una o más sala de
telecomunicaciones.
(Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT, 2003)
El switch de cableado y un panel de conexión de una TR pueden estar
montados contra una pared con una bisagra, un gabinete para
equipamiento completo, o un bastidor de distribución. La consola de pared
con bisagra debe ser colocada sobre un panel de madera terciada que
cubra la superficie de pared subyacente. La bisagra permite que la unidad
pueda girar hacia afuera de modo que los técnicos tengan fácil acceso a la
parte posterior de la pared. Es importante dejar 48 cm para que el panel
se pueda separar de la pared.
El bastidor de distribución debe tener un mínimo de 1 metro deespacio
libre para poder trabajar en la parte delantera y trasera del bastidor. Para
montar el bastidor de distribución, se utiliza una placa de piso de 55,9cm.
La placa de piso brinda estabilidad y determina la distancia mínima para la
posición final del bastidor de distribución. La Ilustración10 muestra un
bastidor de distribución.
Ilustración 10. Bastidor de distribución PANDUIT
Un gabinete para equipamiento completo requiere por lo menos 76,2 cm
de espacio libre delante de la puerta para que ésta se pueda abrir. Los
gabinetes para equipamiento tienen por lo general 1,8 m de alto, 0,74 m
de ancho y 0,66 m de profundidad. Otras consideraciones a tener en
cuenta son el tendido y administración de los cables y la facilidad de uso.
Los equipos pesados como switches y servidores deben ser colocados
cerca de la base del bastidor por razones de estabilidad.
La escalabilidad que permite el crecimiento futuro es otro aspecto a tener
en cuenta en la configuración del equipamiento. La configuración inicial
debe incluir espacio adicional en el bastidor para así poder agregar otros
paneles de conexión o espacio adicional en el piso para instalar
bastidoresadicionales en el futuro.
La instalación adecuada de bastidores de equipos y paneles de conexión
enla TR permitirá, en el futuro, realizar fácilmente modificaciones a
lainstalación del cableado.
(Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT, 2003)
6. Áreas de trabajo
Un área de trabajo es el área a la que una TR en particular presta
servicios.
Un área de trabajo por lo general ocupa un piso o una parte de un piso de
un edificio.
La distancia máxima de cable desde el punto de terminación en la TR
hasta la terminación en la toma del área de trabajo no puede superar los
90 metros.
La distancia de cableado horizontal máxima de 90 metros se denomina
enlace permanente. Cada área de trabajo debe tener por lo menos dos
cables. Uno para datos y otro para voz. Como se mencionó anteriormente,
se debe tener en cuenta la reserva de espacio para otros servicios y
futuras expansiones.
Debido a que la mayoría de los cables no pueden extenderse sobre el
suelo, por lo general éstos se colocan en dispositivos de administración de
cables tales como bandejas, canastos, escaleras y canaletas. Muchos de
estos dispositivos seguirán los recorridos de los cables en las áreas
plenumsobretechos suspendidos. Se debe multiplicar la altura del techo
por dos y se resta el resultado al radio máximo del área de trabajo para
permitir el cableado desde y hacia el dispositivo de administración de
cables.
(Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT, 2003)
La ANSI/TIA/EIA-568-B establece que “Puede haber 5 m cable de
conexión para interconectar los paneles de conexión del equipamiento, y 5
m de cable desde el punto de terminación del cableado en la pared hasta
el teléfono o el computador. Este máximo adicional de 10 metros de
cables de conexión agregados al enlace permanente se denomina canal
horizontal. La distancia máxima para un canal es de 100 metros: el
máximo enlace permanente, de 90 metros más 10 metros como máximo
de cable de conexión”.
La ubicación de los equipos de calefacción, ventilación y aire
acondicionado, los transformadores y el equipo de iluminación pueden
determinar tendidos factibles que sean más largos. Después de tomar
todos los factores en consideración, el radio máximo de 100 m puede
estar más cercano a los 60 m. Por razones de diseño, en general se usa
un radio de área de trabajo de 50 m.
(Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT, 2003)
6.1. Servicio del área de trabajo
Resulta más práctico conectar un cable desde la toma del área de trabajo
a una nueva posición en la TR que quitar hilos terminados de aparatos ya
conectados, y volver a terminarlos en otro circuito. Los cables de conexión
también son utilizados para conectar el equipo de networking a las
conexiones cruzadas en una TR. Los cables de conexión están limitados
por el estándar TIA/EIA-568-B.1 a 5 m
Se debe utilizar un esquema de cableado uniforme en todo el sistema del
panel de conexión. Si se utiliza un plan de cableado T568-A para tomas o
jacks de información, se deben usar paneles de conexión T568-A.
Los paneles de conexión pueden ser utilizados para cables de par
trenzado no blindado (UTP), par trenzado blindado (STP), o, si se montan
en recintos cerrados, conexiones de fibra óptica. Estos paneles de
conexión usan jacks RJ-45. Los cables de conexión, por lo general hechos
con cable trenzado para aumentar la flexibilidad, se conectan a estos
enchufes.
(Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT, 2003)
6.2. Tipos de cable de conexión
Ilustración 11. Cable de conexión UTP
Los cables de conexión vienen en varios esquemas de cableado. El
cable de conexión directa es el más común de los cables de
conexión. Tiene el mismo esquema de cableado en los dos
extremos del cable. Por lo tanto, el pin de un extremo se conecta al
número de pin correspondiente en el otro extremo. Estos tipos de
cables se usan para conectar los PC a la red, al switch.
Cuando se conecta un dispositivo de comunicaciones como un
switcha un switch adyacente, por lo general se utiliza un cable de
interconexión cruzada. Los cables de interconexión cruzada utilizan
el plan de cableado T568-A en un extremo y el T568-B en el otro.
6.3. Administración de cables
Ilustración 12. Administración de cable horizontal y vertical montado en bastidor
Los dispositivos de administración de cables son utilizados para
tender cables a lo largo de un trayecto ordenado e impecable y para
garantizar que se mantenga un radio mínimo de acodamiento. La
administración de cables también simplifica el agregado de cables y
las modificaciones al sistema de cableado.
Hay muchas opciones para la administración de cables dentro de la
TR. Los canastos de cables se pueden utilizar para instalaciones
fáciles y livianas. Los bastidores en escalera se usan con frecuencia
para sostener grandes cargas de grupos de cables. Se pueden
utilizar distintos tipos de conductos para tender los cables dentro de
las paredes, techos, pisos o para protegerlos de las condiciones
externas. Los sistemas de administración de cables se utilizan de
forma vertical y horizontal en bastidores de telecomunicaciones
para distribuir los cables de forma impecable.
7. Cableado backbone o cableado vertical
También conocido como cableado troncal, permite la interconexión entre
los distribuidores de cableado de los diferentes pisos en un edificio, o
entre otros edificios en un campus. (Delgado, 2010)
Es el encargado de conectar los cuartos de telecomunicaciones, los
cuartos de equipos. Encierra medios de transmisión, sitios principales e
intermedios de conexión cruzada y terminaciones mecánicas. (Delgado,
2010)
Cualquier cableado instalado entre la MC y otra TR se conoce como
cableado backbone.
El cableado backbone está formado por cables backbone, conexiones
cruzadas principales e intermedias, terminaciones mecánicas y cables de
conexión o jumpers usados para conexiones cruzadas de backbone a
backbone.
El cableado de backbone incluye lo siguiente:
TR en el mismo piso, MC a IC e IC a HC
Conexiones verticales o conductos verticales entre TR en distintos
pisos, tales como cableados MC a IC
Cables entre las TR y los puntos de demarcación
(PANDUIT,2003)
Según PANDUIT (2003), la distancia máxima de los tendidos de cable
depende de uso que se le dará. Por ejemplo, si un cable de fibra óptica
mono modo se utiliza para conectar la HC a la MC, entonces la distancia
máxima de tendido de cableado backbone será de 3000 m (9842,5 pies).
7.1 Backbone de fibra óptica
Para PANDUIT (2003), algunas de las razones por las que el uso de
fibra óptica es una manera efectiva de mover el tráfico del backbone
son:
Las fibras ópticas son impermeables al ruido eléctrico y a las
interferencias de radiofrecuencia.
La fibra no conduce corrientes que puedan causar bucles en la
conexión a tierra. Los sistemas de fibra óptica tienen un ancho de
banda elevado y pueden funcionar a altas velocidades.
El backbone de fibra óptica puede actualizarse y ofrece un mayor
rendimiento cuando se cuenta con un equipo de terminal más
avanzado, haciendo que sea muy económica.
La fibra puede recorrer una distancia mucho mayor que el cobre
cuando se utiliza como medio de backbone.
8. Cableado Horizontal
El cableado horizontal es la estructura de cable, conectores, cordones y
soporte para el cableado que se enruta entre Salas de
Telecomunicaciones y salidas en el área de trabajo ubicadas en oficinas,
cubículos y otras zonas del edificio.
El cableado horizontal consiste de dos elementos fundamentales los
cuales son:
8.1. Cable Horizontal y Hardware de Conexión.
Facilitan los medios para transportar señales de
telecomunicaciones entre el área de trabajo y el cuarto de
telecomunicaciones.
8.2 Rutas y Espacios Horizontales o Sistemas de distribución
horizontal
Se utilizan para distribuir y llevar cable horizontal además de
conectar hardware entre la salida del área de trabajo y el cuarto de
telecomunicaciones. Estas rutas y áreas son los que contienen el
cableado Horizontal.
9. Conexiones cruzadas
Para PANDUIT si una red está distribuida en varios pisos o edificios, es
necesario tener un TR (TelecomunicationRoom) para cada piso de cada
edificio.
Según Tanenbaum (2003), los medios sólo pueden recorrer cierta
distancia antes de que la señal se comience a degradar o atenuar. Por
esta misma razón es que las TR están ubicadas a distancias definidas
dentro de una LAN.
Las TR contienen equipos como repetidores, hubs, puentes, o switches
que son necesarios para regenerar las señales.
Ilustración 13. Planificación de MC, HC, IC (PANDUIT, 2003)
- Las líneas rojas de la Figura 1 representan al cableado backbone que se
utilizan para conectar las IC y las HC en diferentes pisos.
-Las líneas negras representan el cableado horizontal desde las HC hasta
las áreas de trabajo.
-HC: Es la conexión cruzada horizontal, brinda la conexión cruzada entre
los cables backbone y horizontales en un solo piso del edificio.
9.1.Conexión cruzada principal (MC)Es la TR primaria llamada conexión cruzada principal (MC) que
viene a ser el centro de la red, donde se origina todo el cableado y
donde se encuentra la mayor parte del equipamiento (PANDUIT,
2003).
En una topología estrella, todas la IC y HC están conectadas a la
MC. Cuando se trata de un solo edificio la MC está ubicada por lo
general en uno de los pisos centrales. La MC alimenta las IC.
(PANDUIT, 2003).
9.2 Conexión cruzada intermedia (IC)
Es el que se conecta a la MC y puede albergar el equipamiento de
un edificio. Cada IC alimenta varias HC. Solo puede haber un solo
IC entre la MC y cualquier HC.
9.3 Conexión cruzada horizontal (HC)
Es la conexión cruzada horizontal, brinda la conexión cruzada entre
los cables backbone y horizontales en un solo piso del edificio.
La conexión cruzada horizontal (HC) es la TR más cercana a las
áreas de trabajo. La HC puede también contener dispositivos de
networking como repetidores, hubs o switches. (PANDUIT, 2003).
Los estándares establecen la diferencia entre el cableado horizontal
y backbone.
10. La escalabilidad en el cableado estructurado
Una LAN que soporta el crecimiento posterior se denomina re escalable.
Es fundamental planear con anterioridad la cantidad de tendidos y de
derivaciones de cableado en el área de trabajo. Es preferible instalar
cables de más que ni tener los suficientes.
Por lo general también se tiene un cable adicional a cada estación de
trabajo. Esto permite protección contra pares que puedan fallar en cables
de voz durante la instalación, y también la expansión. Por otro lado,
también es recomendable colocar una cuerda de tracción cuando se
instalan los cables para facilitar el agregado de cables adicionales en el
futuro. Cada vez que se agregan nuevos cables, se debe también agregar
otra cuerda de tracción.
(Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT, 2003)
10.1. Escalabilidad del backbone
Una vez calculado la cantidad de cables a instalar se debe agregar
un 20 por ciento más. Una forma distinta de obtener capacidad de
reserva es mediante el uso de cableado y equipamiento de fibra
óptica y en el edificio del backbone. Por ejemplo, el equipo de
terminación puede ser actualizado insertando lásers y controladores
más veloces que se adapten al aumento de la cantidad de fibras.
10.2. Escalabilidad del área de trabajo
Cada área de trabajo necesita un cable para voz y otro para los
datos tome en cuenta que las impresoras de la red, las máquinas
de FAX, los computadores portátiles, y otros usuarios del área de
trabajo pueden requerir sus propias derivaciones de cableado de
red. Una vez que los cables estén en su lugar, use placas de pared
multipuerto sobre los jacks.
Se pueden utilizar jacks codificados por color para simplificar la
identificación de los tipos de circuito, como se observa en la
Ilustración 9. Los estándares de administración requieren que todos
los circuitos estén claramente identificados para facilitar las
conexiones y el diagnóstico de fallas.
Ilustración 14. Capacidad de ampliación (Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT)
Por necesidades futuras se recomienda instalar por lo menos un
cable extra conectado a la toma en el área de trabajo. Las oficinas
pueden crecer con el tiempo, esto puede hacer que el área de
trabajo sea poco eficiente si solo se tendido un conjunto de cables
para comunicaciones.
(Suplemento sobre cableado estructurado – PANDUIT, 2003)
11. Normas de cableado estructurado
El Instituto Americano Nacional de estándares, la Asociación de Industrias
de Telecomunicaciones y la Asociación de Industrias Electrónicas
(ANSI/TIA/EIA) trabajan para anunciar estándares para la fabricación,
instalación y rendimiento de dispositivos y sistemas de telecomunicación.
Los estándares que definen el cableado estructurado cubren partes
específicas del cableado de un edificio.
Según ANSI/TIA/EIA los estándares principales que gobierna el cableado
de telecomunicaciones en edificios son:
11.1. Estándar ANSI/EIA/TIA-568-B
Estándar de Cableado para Telecomunicaciones en Edificios
Comerciales
Este estándar establece la base de un sistema de cableado de
telecomunicaciones para edificios comerciales que puedan tolerar
un ambiente de productos y proveedores variados.
Este estándar facilita el diseño e instalación del cableado de
telecomunicaciones a pesar de la escasa información con la que se
cuenta respecto a los dispositivos de telecomunicación que serán
instalados luego.
11.1.1. Estándar ANSI/EIA/TIA-568-B.1
(Parte 1: Requerimientos Generales)
Se define requisitos y recomendaciones en lo que se refiere
a la estructura, configuración, interfaces, instalación,
paramentos de desempeño y verificación de sistemas de
cableado estructurado en edificios comerciales estableciendo
sus parámetros de calidad.
Ofrece las descripciones referentes al sistema de cableado,
como ser la conjunción de sus componentes, ya sea en sus
configuraciones de canal o de enlace permanente.
11.1.2. Estándar ANSI/EIA/TIA-568-B.2
(Parte 2: Componentes de Cableado de Par Trenzado)
Detalla los requerimientos específicos para componentes
reconocidos de par trenzado, utilizados en cableados de
telecomunicaciones en edificios y campus. Contienen
requisitos mínimos de trabajo para dichos componentes y
para los equipos de testeo usados para el control de los
cableados instalados.
La norma también describe características mecánicas del
cable UTP.
11.1.3. Estándar ANSI/EIA/TIA-568-B.3
(Parte 3: Componentes de Cableado de Fibra Óptica)
Esta norma define los componentes y requisitos de un
sistema de cableado de fibra óptica componentes tales como
cable, conectores, hardware de conexión, patchcords y
equipo de pruebas en campo.
El propósito de este estándar es proporcionar a la mínima
requisitos de cableado de telecomunicaciones dentro de un
edificio comercial o entorno de campus.
11.2. Estándar ANSI/EIA/TIA-569-A
Estándar de Rutas y Espacios de Telecomunicaciones para Edificios
Comerciales
El objetivo de esta norma es brindar una guía estandarizada para el
diseño y construcción de sistemas de cableado estructurado dentro
y entre edificios, que son realizadas en soporte de medios y
equipos de telecomunicaciones, como por ejemplo canaletas y
guías, facilidades de entrada al edificio, armarios o closet de
comunicaciones y cuartos de equipos de telecomunicaciones en
edificios comerciales.
Este estándar también reconoce que para tener un edificio diseñado
y construido con las previsiones de telecomunicaciones, es
necesario el incluir durante la fase de diseño arquitectónico, el
diseño de las telecomunicaciones.
11.3. Estándar ANSI/EIA/TIA-606-A
Estándar de Administración para la Infraestructura de
Telecomunicaciones Comerciales
Ofrece consejos para marcar y administrar los componentes de un
sistema de cableado estructurado, es decir que proporciona normas
para la codificación de colores, etiquetado y documentación de un
sistema de cableado instalado.
Aporta un punto de vista de gestión uniforme que es independiente
de aplicaciones, que puede que cambien en el lapso de vida útil de
la infraestructura de telecomunicaciones.
Esta norma establece guías para los propietarios, usuarios finales,
fabricantes, asesores, contratistas, diseñadores, instaladores, y las
instalaciones de los administradores que participan en la
administración de la infraestructura de telecomunicaciones.
11.4. Estándar ANSI/EIA/TIA-607
Requerimientos para Telecomunicaciones de Puesta a Tierra y
Puenteado de Edificios Comerciales
Aquí se especifica la manera en que se protegerá los equipos e
instalaciones de telecomunicaciones contra descargas eléctricas
proponiendo que todos estos estén aterrizados o conectados a un
sistema de tierras físicas y así protegerlos de daños por descargas
eléctricas, daños que pueden traer gastos económicos en
reparación y reemplazo de equipo, de la misma manera pueden
repercutir en la productividad de la empresa.
Capítulo IV –REQUERIMENTOS
1. Introducción
Las redes en general, consisten en compartir recursos sin problemas, una
de sus tareas hacer que todos los programas, datos y equipo estén
disponibles para cualquiera de la red que así lo solicite, sin importar la
localización física del recurso y del usuario. A través de la compartición de
información y recursos en una red, los usuarios de una organización
podrán hacer un mejor uso de los recursos, mejorando de este modo el
rendimiento global de la organización.
Cumplir con los estándares de cableado estructurado nos conlleva a una
red con buen funcionamiento.
Por medio de entrevistas con el Jefe de Carrera de Informática, Sistemas y
Redes & Telecomunicaciones se logró obtener un lista de requerimientos
necesarios para la nueva infraestructura de la Facultad de Ingeniería en
Ciencias de la Competición y Telecomunicaciones, además se consulto
con el Ing. Gonzales que posee gran experiencia en el área.
A continuación se mostrara el listado de los requerimientos de aquellos
servicios, que harán uso del cableado estructurado.
2. Identificación de requerimientos de la red
- Cableado Estructurado e Inalámbrico
- Servidor web
- Videoconferencia
- Telefonía IP
- Cámaras IP
- Firewall
- Servidor Proxy
- Servidor de correo
Requerimiento 1
Cableado Estructurado e Inalámbrico
Descripción Permite la conexióna la red y de esta manera el
acceso a internet, también acceso a red
U.A.G.R.M. a los usuarios que lo requieran.
Precondición - Cableado del edificio.
- Establecer los puntos de acceso.
- Contrato de los servicios de un ISP.
Secuencia Conectarse a la red.
Prioridad Baja
Tabla 1 - Requerimiento 1: Cableado Estructurado e Inalámbrico
Requerimiento 2
Servidor Web
Descripción Permite consultas a los usuarios.
Precondición Permitir una conexión segura y rápida con el
servidor Web.
Secuencia Paso Acción (inalámbrico)
1 El cliente se conecta a la página Web.
2 Ingresa su usuario y contraseña.
3 Visualiza la página según a sus privilegios.
Prioridad Media
Tabla 2 - Requerimiento 2: Servidor Web
Requerimiento 3
Videoconferencia
Descripción Comunicación entre diferentes sedes.
PrecondiciónConexión de alta velocidad a internet y/o tener
instalada una red de alta velocidad.
Secuencia
Normal
Paso Acción
1 El encargado marca el interno con el cual
desea tener una videoconferencia.
2 Presionar aceptar.
3 Utilizar todos los medios como:
micrófonos, cámaras, PC´s, etc. para
realizar la comunicación.
4 Termina la conexión
Prioridad Baja
Tabla 3 - Requerimiento 3: Videoconferencia
Requerimiento 4
Telefonía IP
Descripción Usar esta la tecnología IP para la telefonía de tal
manera que se reduzcan los costos de
comunicación interna.
PrecondiciónConexión mínima a internet, cableado dedicado
Voz IP, servidor dedicado a voz sobre IP.
Secuencia Paso Acción
1 El usuariolevanta el auricular.
2 Marca al número con que desea hablar.
3 Existe una comunicación entre el emisor y
el receptor
4 Termina la llamada.
Prioridad Media
Tabla 4 - Requerimiento 4: Telefonía IP
Requerimiento 5
Cámara IP
Descripción Usar esta tecnología para la seguridad de los
equipos de los laboratorios.
PrecondiciónConexión mínima a internet, cableado dedicado
Voz IP, servidor dedicado a voz sobre IP.
Secuencia Paso Acción
1 El usuariolevanta el auricular.
2 Marca al número con que desea hablar.
3 Existe una comunicación entre el emisor y
el receptor
4 Termina la llamada.
Prioridad Media
Tabla 5 - Requerimiento 5: Cámara IP
Requerimiento 6
Firewall
Descripción Restringir el acceso a usuarios externos no
autorizados
PrecondiciónContar con servidor y los conocimientos
necesarios para su configuración.
Secuencia Paso Acción
1 El usuario intentaingresar a la intranet
2 Firewall verifica si tiene los permisos para
ingresar a la red interna
3 De acuerdo a los permisos el usuario
ingresa a la red
Prioridad Baja
Tabla 6 - Requerimiento 6: Firewall
Requerimiento 7
Servidor Proxy
Descripción Restringir algunos sitios web a los internautas.
Precondición-Acceso a la red
-Acceso a internet.
-Servidor
Secuencia Paso Acción
1 El usuario ingresa al sitio web en el
navegador.
2 La petición es evaluada por el servidor
proxy.
3 Accede a la página web.
Prioridad Baja
Tabla 7 - Requerimiento7:Servidor Proxy
Requerimiento 8
Servidor de correo
Descripción Permite el intercambio de correos dentro y fuera
de la UAGRM.
Precondición Contar con un servidor de alta velocidad y
capacidad de almacenaje. Conocimientos
necesarios para debida configuración y
administración.
Secuencia
Normal
Paso Acción
1 Acceder a un servidor de correo.
2 Ingresar el correo y contraseña.
3 Ingresar el correo destino y enviar
mensaje
4 Visualizar la bandeja de entrada.
Prioridad Baja
Tabla 8 - Requerimiento 8: Servidor de correo
3. Flujo de la información
En este punto se capturo el tráfico generado en ellapso de inscripción de
materias para los alumnos, en una computadora de inscripción de la
facultad de ciencias exactas y tecnología,como se observara en los
siguientes cuadros se muestra el tráfico generado por estos eventos.
Estos cuadros nos indican que no existen inconvenientes al momento de
las inscripciones, adiciones y retiros ya que el tráfico generado es bajo.
3.1. Flujo de información: Inscripción de materias
- Carga de ancho de banda (Kbps x t):
Ilustración 15. Flujo de información
- Tráfico clasificado por protocolo:
Ilustración 16. Trafico según protocolos de inscripciones
Capítulo V –ANÁLISIS DE RIESGO
1. Identificación de Riesgos del Negocio
El análisis de riesgo realizado esta basado en la Norma Australiana As
Nzs 4360.
Los riesgos identificados en la Facultad de Ingeniería en Ciencias de la
computación y Telecomunicación son los siguientes:
1.1. Riesgos por Factores Tecnológicos
1) Fallas en los equipos.
2) Divulgación de información confidencial
3) Fallas en el sistema biométrico.
4) Uso de Software sin licencia.
5) Spam.
6) Falta de políticas de Backups.
7) Mala ubicacion de los Backups.
8) Falta de actualización de antivirus en las PC’s de los
administrativos.
9) Ausencia de políticas de cuentas de usuario.
10)Ausencia de políticas de acceso a ciertas páginas Web.
11)Ausencia de políticas para controlar el uso de ancho de banda.
12)Abuso de privilegios de acceso al sistema.
1.2. Riesgos por Amenazas Naturales
1) Lluvias torrenciales
2) Vientos Fuertes
3) Tormentas eléctricas
4) Incendio
5) Inundaciones
1.3. Riesgos por Amenazas a la Infraestructura
1) Fallos de servicios de comunicaciones.
2) Fallos de otros servicios y suministros.
3) Condiciones inadecuadas de temperatura o humedad.
4) Sobrecargas eléctricas.
5) Cortes de energía.
6) Ambiente inadecuado para el alojamiento de los servidores.
7) No se cuenta con extintor.
8) Mala ubicación del CPD.
9) Interferencias
1.4. Riesgos por Amenazas Humanas
1) Personal no capacitado.
2) Personal con problemas emocionales.
3) Errores de los administradores.
4) Errores de mantenimiento o actualización.
5) Indisponibilidad del personal.
6) Fraude de empleados.
7) El personal no cumple con las pautas de seguridad.
8) Desconocimiento del diseño de la red de cableado estructurado
de la Facultad.
9) Exposición de la información de sus cuentas.
10)Alteración de información
11)Introducción de información incorrecta
12)Destrucción de información
1.5. Riesgos por Amenazas en la Organización
1) Excesiva Burocracia en la adquisición de equipos.
2) Excesiva Burocracia en la contratación de personal.
3) Incumplimiento del proveedor del servicio.
4) Retraso en el inicio de labores académicas.
5) Riesgo de liquidez.
6) Deficiencias en la organización, responsabilidades
7) Ausencia de gestión experta.
1.6. Riesgos por Amenazas de Ataques Intencionados
1) Manipulación indebida de la información.
2) Ataque destructivo de información.
3) Suplantación de identidad.
4) Uso de recursos para fines no previstos.
5) Accesos no autorizados.
6) Interceptación de información.
7) Robo.
8) Toma de la institución por universitarios.
9) Destrucción del cableado de las redes.
10)Destrucción del cableado eléctrico.
11)Repudio
1.8. Riesgos por Amenazas Políticas o Legales
1) Cambio del estatuto orgánico de la universidad.
2) Cambio de personal debido al cambio de autoridades
universitarias.
2. Valoración de los riesgos.
2.1 Valorización
2.1.1. Probabilidad
Probabilidad Valor
Casi certeza 5
Probable 4
Posible 3
Improbable 2
Raro 1
Tabla 9 - Tabla de probabilidad
2.1.2. Impacto
Impacto Valor
Catastrófico 5
Mayor 4
Moderado 3
Menor 2
Insignificante 1
Tabla 10 - Tabla de impacto
2.1.3. Riesgo
Riesgo
Extremo
Alto
Moderado
Bajo
Tabla 11 - Tabla de riesgo
3. Tabla de Riesgos Cualitativa
Nombre Impacto Abs. Probabilid
ad Abs.
SeveridadR
iesgo Abs.
Riesgo
Abs.
1 Fallas en equipos. 3 5 Extremo 15,0
2 Divulgación de información
confidencial
4 3 Alto 12,0
3 Fallas en el sistema biométrico y el
control de asistencia
3 3 Alto 9,0
4 Uso de Software sin licencia. 2 4 Moderado 8,0
5 Spam 2 1 Bajo 2,0
6 Falta de políticas de Backups. 4 2 Extremo 8,0
7 Mala ubicacion de los Backups. 4 3 Extremo 12,0
8 Falta de actualización de antivirus
en las PC's de los administrativos.
3 3 Moderado 9,0
9 Ausencia de políticas de cuentas de
usuario
3 2 Alto 6,0
10 Ausencia de políticas de acceso a
ciertas páginas Web.
2 3 Alto 6,0
11 Ausencia de políticas para controlar
el uso de ancho de banda.
2 2 Moderado 4,0
12 Abuso de privilegios de acceso al
sistema
3 2 Moderado 6,0
13 LluviasTorrenciales 3 3 Alto 9,0
14 Vientos Fuertes 2 2 Bajo 4,0
15 Tormentas Eléctricas 4 2 Alto 8,0
16 Incendio 5 3 Extremo 15,0
17 Inundaciones 3 2 Alto 9,0
18 Fallos de servicios de
comunicaciones.
3 3 Alto 9,0
19 Fallos de otros servicios y
suministros.
3 3 Alto 9,0
20 Condiciones inadecuadas de
temperatura o humedad.
2 2 Alto 4,0
21 Sobrecargaseléctricas. 4 3 Extremo 12,0
22 Cortes de energía. 3 3 Alto 9,0
23 Ambiente inadecuado para el
alojamiento de los servidores.
5 3 Extremo 15,0
24 No se cuenta con extintor. 3 4 Extremo 12,0
25 Mala ubicación del CPD. 5 4 Extremo 20,0
26 Interferencias 3 4 Alto 12,0
27 Personal no capacitado. 3 3 Alto 9,0
28 Personal con
problemasemocionales.
2 2 Bajo 4,0
29 Errores de los administradores. 2 3 Moderado 6,0
30 Errores de mantenimiento o
actualización.
3 2 Moderado 6,0
31 Indisponibilidad del personal. 3 3 Alto 9,0
32 Fraude de empleados. 3 2 Moderado 6,0
33 El personal no cumple con las
pautas de seguridad.
3 3 Alto 9,0
34 Desconocimiento del diseño de la
red de cableado estructurado de la
Facultad.
4 4 Extremo 16,0
35 Exposición de la información de sus
cuentas.
3 3 Alto 9,0
36 Alteración de información 5 3 Extremo 15,0
37 Introducción de información
incorrecta
4 4 Extremo 16,0
38 Destrucción de información 4 4 Extremo 16,0
39 Excesiva Burocracia en la
adquisición de equipos.
3 5 Alto 15,0
40 Excesiva Burocracia en la
contratación de personal.
3 5 Alto 15,0
41 Incumplimiento del proveedor del
servicio.
3 3 Bajo 9,0
42 Retraso en el inicio de labores
académicas.
3 4 Alto 12,0
43 Riesgo de liquidez. 3 3 Alto 9,0
44 Deficiencias en la organización,
responsabilidades
4 4 Extremo 16,0
45 Ausencia de gestión experta. 4 3 Alto 12,0
46 Manipulación indebida de la
información.
3 2 Moderado 6,0
47 Ataque destructivo de información. 5 2 Extremo 6,0
48 Suplantación de identidad. 4 2 Alto 8,0
49 Uso de recursos para fines no
previstos.
3 2 Moderado 6,0
50 Accesos no autorizados. 4 3 Extremo 12,0
51 Interceptación de información. 2 3 Moderado 6,0
52 Robo. 4 3 Extremo 12,0
53 Toma de la institución por
universitarios.
3 3 Alto 9,0
54 Destrucción del cableado de las
redes
5 3 Extremo 15,0
55 Destruccion del cableadoelectrico. 5 3 Extremo 15,0
56 Repudio 3 3 Moderado 9,0
57 Cambio del estatuto orgánico de la
universidad
4 2 Alto 8,0
58 Cambio de personal debido al
cambio de autoridades
universitarias.
3 2 Alto 6,0
Tabla 12 - Tabla de riesgos cualitativos
4. Tabla de Riesgos del Negocio Cualitativa
IMPACTO
Prob
abilid
ad
1 2 3 4 5
INSIGNIFICANTE CONTROLABLE CRÍTICO MUY CRÍTICO CATASTROFICO
5MUY ALTO1,24, 23,25,
4 ALTO9,26,39,
34,37,38,44,
3MEDIO4,11,29,51,
3,10,13,18,19,20,22,27,31,33,35,40,42,43,53,56,
2,6,7,21,45,50,52, 16,36,47,54,5
5,
2 BAJO
14,28,41
8,12,17,30,32,46,49,
15,48,57,58,
1MUY BAJO 5,
Ilustración 17 - Matriz de riesgos del negocio
Capítulo IV –DIAGNOSTICO
1. Identificación
1.1. Identificación y Clasificación de Activos
Se realizara una tabla donde se identificaran los activos de la
Facultad de Ingeniería en Ciencias de la Computación y
Telecomunicación especificando al mismo tiempo el tipo de activo y
la importancia cualitativa de cada activo en relación al negocio.
1.1.1. Tipos de Activos según su naturaleza
COD TIPO
1 Activos de Información
2 Documentos Impresos
3 Activos de Software
4 Activos Físicos
5 Personas
6 Imagen y Reputación
Tabla 13.- Tipos de Activos según su naturaleza
1.1.2. Tasación de Activos
COD TASACION
1 Muy importante
2 Importante
3 Medio
4 Poco importante
Tabla 14.- Tasación de Activos
1.1.3. Identificación de Activos
Nro Tipo Nombre Propósito ResponsableTasación
1. 4 Servidor.
Proveer el servicio
especifico para la
gestión de la red
Encargado de la
red de la facultad
2. 4 UPS.
Suministro de energía
eléctrica en caso de
cortes.
Encargado del
CPD
3. 4 FirewallProtección y privacidad
de los datos y equipos.
Encargado del
CPD
4. 1 Backups.
Copias de respaldo de
información
considerada critica.
Encargado del
CPD
5. 4
Dispositivos de
almacenamiento
masivo.
Equipos físicos donde
se guardan los
Backups.
Encargado del
CPD
6. 4 Access Point.Conexión inalámbrica
dentro de la facultad.Soporte Técnico
7. 4 Controlador de AP’sAdministrador de toda
la red InalámbricaSoporte Técnico
8. 4 Cableado UTP.
Cableado en cada piso
de la facultad para la
comunicación entre los
hosts
Soporte Técnico
9. 4 Switch de accesoConexión entre PC’s de
laboratorios.
Encargado de
laboratorios
10. 4 Switch de DistribuciónAdministrador de red
de su piso
Encargado del
CPD
11. 4 Switch Núcleo
Administra toda la la
red y se comunica con
la red UAGRM y el ISP
Encargado del
CPD
12. 4Conexión de fibra
óptica.
Comunicación de alta
velocidad
Encargado del
CPD
13. 4Equipo de cableado
estructurado
Protección y
ordenamiento del
cableado.
Encargado del
sistema de la
facultad
14. 4Transceiver de fibra
óptica
Equipo para
comunicación por fibra
óptica
Encargado del
CPD
15. 3 Software de aplicación.Programas de
propósito específico.
Encargado del
CPD
16. 3 Software de sistema.Gestionar tareas y
funciones.
Encargado del
CPD
17. 4 PC de Administrativo.
Creación y edición de
documentos, y
consulta a la base de
datos.
Soporte Técnico
18. 4 Impresora.Impresión de
documentos.Soporte Técnico
19. 4 Teléfono. Comunicación
Proveedor de
servicios de
Telefonía
20. 4 Teléfono IP Comunicación Soporte Técnico
21. 4 Cámaras IPControl sobre los
laboratorios
Encargado del
laboratorio
22. 4 IP-PBX
Gestionar llamadas
internas, entrantes y
salientes con
autonomía
Encargado del
CPD
23. 4 Mueble.
Comodidad, estética y
facilitar actividades
humanas comunes.
Soporte Técnico
24. 4Infraestructura del
edificio.
Resguardo de recursos
materiales y humanos.Decano
25. 3 Licencias de software.Uso legal de los
programas.
Encargado del
CPD
26. 4 Gabinete. Organización. Soporte Técnico
27. 4 Rack.Contenedor de
dispositivos.Soporte Técnico
28. 4 Equipo biométrico. Registro de asistencia. Soporte Técnico
29. 5 Recurso humano.Cumplimiento de
tareas y funciones.Decano
30. 5 Estudiantes/Docentes.Intercambio de
conocimiento.Decano
31. 6 Convenio.
Relación con otras
unidades,
universidades y
empresas.
Decano
32. 4Herramientas y
equipos.
Mantenimiento de la
infraestructura.Soporte Técnico
33. 4 Aire acondicionado.Mantener refrigerado
los ambientes.Soporte Técnico
34. 4 Electrodomésticos.Realizar alguna tarea
domestica.Soporte Técnico
35. 4 Cableado eléctrico.
Proporcionar energía
eléctrica a la
infraestructura.
Soporte Técnico
36. 2 Cartas.
Informar, solicitar u
ordenar de algún tipo
de acción necesaria.
Administrativos
37. 4 Portones.
Proporcionar
seguridad y negar el
acceso fuera de
horario de atención.
Soporte Técnico
38. 5Encargado del CPD
facultativo
Mantenimiento y buen
funcionamiento del
CPD de la facultad
Decanato
39. 5 ISP
Proveer servicios de
telecomunicaciones a
nivel Internet
Decanato
40. 4Laboratorios de
computoAprendizaje
Jefatura de
carrera
Tabla 15.- Identificación de activos
2. Observaciones y Recomendaciones
Factores a tomar en cuenta en la evaluación: CCCER (Condición, Criterio,
Causa, Efecto y Recomendación).
Rº DETALLE NIVEL
RIESGO
34 Condición:
Desconocimiento del diseño de la red de cableado estructurado.
Criterio:
Ninguno
Causa:
Ausencia de documentación.
Efecto:
Dificultad en el mantenimiento de la red y problemas en la
escalabilidad.
Recomendación:
Contar con documentación del diseño de la red cableada.
Extremo
23 Condición:
Ambiente inadecuado para el alojamiento de los servidores.
Criterio:
Ninguno
Causa:
No se cuenta con el tipo de infraestructura necesaria para alojar
equipos de tan alto rendimiento y precio.
Extremo
Efecto:
Perdida de los equipos y de la información.
Recomendación:
Ubicar el CPD en un ambiente mas propicio con mayor espacio y con
mayores medidas de seguridad.
25 Condición:
Mala ubicación del CPD.
Criterio:
Ninguno
Causa:
CPD demasiado expuesto a ataques físicos externos.
Efecto:
Perdida de dinero e información.
Recomendación:
Ubicar el CPD en un punto más protegido y central dentro de la
infraestructura.
Extremo
1 Condición:
Fallas en los equipos
Criterio:
Ninguno
Causa:
Falta de un mantenimiento regular o de reemplazo de los equipos luego
Extremo
de que haber caducado su tiempo de vida.
Efecto:
Perdida de información, falla en los servicios.
Recomendación:
Mantenimiento regular de todos los equipos y mantener un control
regular de cada cuanto cambiar ciertos equipos.
24 Condición:
No se cuenta con extintor
Criterio:
Normas de seguridad en edificios.
Causa:
Falta de recursos económicos y burocracia en la obtención de recursos
materiales.
Efecto:
Daños en las instalaciones y equipos en caso de ocurrir un incendio.
Recomendación:
Gestionar la adquisición de al menos un extintor.
Extremo
54 Condición:
Destrucción del cableado de las redes
Criterio:
Ninguno
Causa:
El cableado UTP de la facultad se encuentra a fácil alcance y esta
Extremo
descubierto. Puede ser cortado fácilmente.
Efecto:
El no cumplimiento de los estándares establecidos para el cableado
estructurado de las redes.
Recomendación:
Recubrir el cableado y en el mejor de los casos colocar el cableado en
un punto que no sea visible a simple vista.
55
Condición:
Destrucción del cableado eléctrico
Criterio:
Ninguno
Causa:
El cableado eléctrico esta al descubierto y a fácil alcance. Los paneles de
térmicos no están cerrados correctamente.
Efecto:
Fallas en la fuente de energía eléctrica.
Recomendación:
Proteger adecuadamente el cableado y renovar los paneles de
térmicos.
Extremo
6 Condición:
Ausencia de políticas de Backups.
Criterio:
Extremo
Ninguno
Causa:
No existe iniciativa alguna respecto al área de redes.
Efecto:
Pérdida de información.
Recomendación:
Elaborar políticas de backup.
7 Condición:
Ubicación inadecuada de los backups
Criterio:
Ninguno
Causa:
No se cuentan con políticas de seguridad de Backups.
Efecto:
Pérdida de información.
Recomendación:
Ubicar los backups en un ambiente distinto al de los servidores.
Extremo
21 Condición:
Sobrecargas eléctricas.
Criterio:
Ninguno
Extremo
Causa:
Se intenta consumir más potencia de la que soporta el transformador.
Efecto:
Facultad inactiva por un cierto tiempo.
Recomendación:
Instalar un generador de energía eléctrica.
50 Condición:
Accesos no autorizados.
Criterio:
Ninguno
Causa:
El acceso al CPD no esta suficientemente protegido. Si bien se solicita
que solo el personal autorizado pueda ingresar, es muy regular que
personas ajenas a la institución ingresen.
Efecto:
Robo de información y de equipos.
Recomendación:
Instalar medidas de autenticación fuera del CPD para permitir el acceso
según ciertos parámetros (biométrico).
Extremo
52 Condición:
Robo
Criterio:
Ninguno
Extremo
Causa:
Instalaciones de seguridad de muy baja calidad.
Efecto:
Robo de información y de equipos.
Recomendación:
Asegurar la presencia de un guardia para la facultad en todo momento.
Instalar un circuito cerrado de cámaras.
27 Condición:
Fallos de los usuarios de los sistemas
Criterio:
Reglamento Interno
Causa:
Falta de Capacitación y/o error involuntario
Efecto:
Información no confiable
Recomendación:
Capacitar al personal de forma periódica acerca de los riesgos y
responsabilidad que tiene para ejercer sus funciones.
Muy Alto
37 Condición:
Introducción de información incorrecta
Criterio:
Reglamento Interno
Extremo
Causa:
Negligencia y/o acción premeditada
Efecto:
Información no confiable
Recomendación:
Capacitar al personal de forma periódica acerca de los riesgos y
responsabilidad que tiene para ejercer sus funciones y realizar control y
seguimiento de estas actividades.
Tabla 16.- Recomendaciones del negocio
3. Factibilidad económica.
Se gastan recursos en una sola estructura de cableado.
El uso de Telefonía IP reduce los gastos usuales para la telefonía interna
dentro de la Facultad.
Mover personal de un lugar a otro, o agregar servicios a ser transportados
por la red sin la necesidad de incurrir en altos costos de re cableado.
4. Factibilidad social.
Telefonía más avanzada y con mayores opciones.
Con la implementación de videoconferencias se logra avanzar y facilitar
más la comunicación.
Se evita romper paredes para cambiar circuitos o cables, lo que evita
cierres temporales o incomodidades en el lugar de trabajo.
Transmisión de información con mayor velocidad.
5. Factibilidad tecnológica.
Control sobre el ancho de banda.
En casos de actualización o cambios en los sistemas empresariales, sólo
se cambian los módulos TC y no todos los cables de la estructura del
edificio.
En caso de un daño o desconexión, la topología de estrella, limitan sólo a
la parte o sección dañada, y no afecta al resto de la red.
Integración y compatibilidad
Facilidad de administración y mantenimiento.
Convergencia de redes de voz, datos, video, etc.
Los equipos de comunicaciones de la red en un punto central de
distribución, facilita que los dificultades de cableado puedan ser
identificados y aislados fácilmente sin tener que reparar el resto de la red.
6. Costos
Debido a la complejidad que el presente proyecto, los diferentes de equipos necesarios que demanda el presente proyecto se muestra a continuación una lista con precios aproximación de los productos en redes que se utilizara.
Dispositivos Cantidad Precio Subtotal
SwitchNucleo 1 14205$ 14205$
Switch de Distribución 11 1679$ 18469$
Switch de Acceso
Controlador de APs 1 2280$ 2280$
Access Point 5 685 $
Central VoIP 1 851 $ 851 $
Telefono IP 110$
Conector fibra ST Signamax 3 10$ 30$
Media converterSignamax 3 45$ 135$
Bolsa de 25 unidades de conector
RJ-45 Cat 6 Cablixcom1 5.75$ 5.75$
Cable UTP Cat 6 por metro
Cablixcom150 0.80$ 120$
Total
Capítulo VII –DISEÑO
1. Diseño de la red
En este capítulo se mostrara el diseño lógico y físico de la red que estará
dividido en cableado vertical y cableado horizontal para su mejor
comprensión.
2. Estructura de la red
Para poder diseñar la red se realizó un listado de los equipos que se
usarán en los respectivos pisos.
2.1. Puntos de acceso por pisos
Luego de hacer estudios se ha recopilado las necesidades de los
usuarios de la red, y esta se traduce en números de puntos: datos,
voz y Access point, que se instalaran.
A continuación se muestran tablas de las necesidades obtenidas
por departamento:
Planta baja: Ingreso y Biblioteca
DEPENDENCIA TIPO DE EQUIPO CANTIDADArchivos Computador de escritorio
Teléfono IP21
Registro Computador de escritorio 4Contabilidad Computador de escritorio
Teléfono IP42
Biblioteca- Jefa de Biblioteca Computador de escritorio
Teléfono IP21
- Recepción y préstamos de libros
Computador de escritorioTeléfono IP
31
- Búsqueda computarizada Computador de escritorio 6- Área de lectura Punto de acceso 2Vestíbulo principal Punto de acceso 2TOTAL 30
Tabla 17.- Puntos de Acceso: Planta Baja
Primer piso: Aulas
DEPENDENCIA TIPO DE EQUIPO CANTIDADAula de apoyo de alumnos Computadores de escritorio 2Aula (1 – 6) Punto de acceso
Teléfono IP12 (2 por cada aula)6 (1 por cada aula)
Administrador de laboratorios Computador de escritorioTeléfono IP
21
Responsable de laboratorios académicos
Computador de escritorioTeléfono IP
21
Asistente administrativo Computador de escritorioTeléfono IP
11
Jefe administrativo y financiero
Computador de escritorioTeléfono IP
21
Analista contable Computador de escritorioTeléfono IPPunto de acceso
211
Centro de procesamiento de datos
Computador de escritorioTeléfono IPPunto de acceso
321
Estar de alumnos Punto de acceso 1TOTAL 42
Tabla 18.- Puntos de Acceso: Primer piso
Segundo piso: Aulas
DEPENDENCIA TIPO DE EQUIPO CANTIDADAula de apoyo de alumnos Computadores de escritorio 2Aula (1 – 6) Punto de acceso
Teléfono IP12 (2 por cada aula)6 (1 por cada aula)
Dirección de carrera 1 Computador de escritorioTeléfono IP
64
Dirección de carrera 2 Computador de escritorioTeléfono IP
64
Dirección de carrera 3 Computador de escritorioTeléfono IP
64
Sala de reuniones Computador de escritorioTeléfono IPVideoconferencia
211
Estar de alumnos Punto de acceso 1Oficina de apoyo académico Computador de escritorio
Teléfono IP21
TOTAL 58Tabla 19.- Puntos de Acceso: SegundoPiso
Tercer piso: Laboratorios
DEPENDENCIA TIPO DE EQUIPO CANTIDADAula de apoyo de alumnos (1-2)
Computador de escritorioPunto de acceso
4 (2 por cada aula)1
Laboratorios (1 – 6) Computador de escritorioTeléfono IPPunto de acceso
12 (2 por cada laboratorio)6 (1 por cada aula)1
Asesor legal facultativo Computador de escritorio 2Auxiliar de servicio generales Computador de escritorio
Teléfono IP11
Secretaria general Computador de escritorioTeléfono IP
11
Asistente administrativo Computador de escritorioTeléfono IP
11
Secretaria decano Computador de escritorioTeléfono IP
11
Oficina decano Computador de escritorioTeléfono IP
21
Coordinador de mejoramiento calidad académica
Computador de escritorioTeléfono IP
11
Coordinador de investigación y extensión
Computador de escritorioTeléfono IP
11
Asistente administrativo Computador de escritorioTeléfono IP
11
Secretaria vice decano Computador de escritorioTeléfono IPPunto de acceso
111
Oficina vice decano Computador de escritorioTeléfono IP
21
TOTAL 49Tabla 20.- Puntos de Acceso: TercerPiso
Cuarto piso: Laboratorios
DEPENDENCIA TIPO DE EQUIPO CANTIDADAula de apoyo de alumnos (1-2)
Computador de escritorioPunto de acceso
4 (2 por cada aula)1
Laboratorios (1 – 6) Computador de escritorioTeléfono IPPunto de acceso
12 (2 por cada laboratorio)6 (1 por cada aula)1
Salón de uso múltiple Computador de escritorioTeléfono IPVideoconferencia Punto de acceso
2111
Acreditación y autoevaluación Computador de escritorioTeléfono IP
21
TOTAL 32Tabla 21.- Puntos de Acceso: Cuarto Piso
Acontinuaciónse muestra el conteo de los puntos de acceso total
clasificado por piso de la facultad.
Punto de Datos
Punto de voz
Puntos de AP
Total Puntos
Planta baja 21 5 4 30Primer piso 14 13 15 42Segundo piso 25 20 13 58Tercer piso 30 16 2 48Cuarto piso 21 8 3 32TOTAL 111 62 37 210
Tabla 22. Puntos de datos, voz, AP necesarios en la Facultad
2.2. Estructura de red
En esta sección se muestra la estructura general de la red con el
modelo de redes jerárquicas: Capa de acceso, Capa de distribución
y Capa de núcleo.
La ilustración muestra un esquema general de la red de la facultad,
donde se puede apreciar mejor el cableado vertical, en los
siguientes puntos se mostrara el diseño por plantas.
Ilustración 18. Esquema General de la Red
2.2.1. Planta baja
Ilustración 19. Esquema: Planta Baja
2.2.2. Primer piso
Ilustración 20. Esquema: Primer Piso
2.2.3. Segundo piso
Ilustración 21. Esquema: Segundo Piso
2.2.4. Tercero piso
Ilustración 22. Esquema: Tercero Piso
2.2.5. Cuarto piso
Ilustración 23. Esquema: Cuarto Piso
2.3. Diseño físico
En esta sección se desarrollara la estructura que se enruta desde el
patch panel del cuarto de telecomunicaciones hasta un jack del
faceplate de una salida de telecomunicaciones.
Además se describirá la cantidad de cable a utilizar y la estructura
de soporte como son las canaletas metálicas o escalerillas sobre el
cielo falso, tuberías conduit, canaletas decorativas y demás
materiales para el enrutado del cableado.
Por último, como en secciones anteriores este punto se dividirá en
cableado horizontal y vertical.
2.3.1. Cableado horizontal
Una escalerilla constituye la principal trayectoria de
distribución de cables del sistema que va desde el cuarto de
telecomunicaciones hasta sitios claves de cada piso donde
se centran varios puntos de red, desde aquí se distribuirán
en grupos más pequeños hasta las paredes de las oficinas o
laboratorios. Para bajar por la pared y poder llegar hasta
cada cajetín de las salidas de telecomunicaciones se emplea
canaletas.
A continuación esta sección para su mejor comprensión se
despedazará por pisos: Planta baja, Primer piso, Segundo
piso, Tercer piso, Cuarto piso.
2.3.1.1. Plantabaja
En la ilustración se indica las rutas de cableado horizontal que se utilizaran para la planta baja donde se ubica la biblioteca, registro, archivos, contabilidad y oficinas.
Ilustración 24. Enrutamiento de cables panta baja
Una vez que sea han determinados los caminos por los cuales recorrerá el
cableado horizontal se debe determinar a continuación la cantidad de
metros de cable que se utilizara, la forma de realizar este trabajo será
midiendo todas la trayectorias que recorrerán cada uno de los cables
desde el cuarto de telecomunicaciones hasta sus respectivas salidas lo
cual se mostrara en la siguiente tabla.
UTP (metros)Switch de distribución hasta Archivos
16.5 (5.35 x 3 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Registro
45 (4 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Contabilidad
100.2 (16.7 x 6 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Jefa de Biblioteca
80.04 (26.68 x 3 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Recepción y préstamos de libros
80.72 (20.18 x 4 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Búsqueda computarizada
190.56 (31.76 x 6 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Área de lectura
73.26 ( 2 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Vestíbulo principal
15 (2 punto de acceso)
TOTAL (metros) 601.28
Tabla 23.- Cantidad de cable UTP - Planta Baja
2.3.1.2. Primer pisoEn la ilustración se indica las rutas de cableado horizontal que se utilizaran para el primer donde se ubican las aulas, estar de alumnos, aula de apoyo, oficinas y C.P.D.
Ilustración 25. Enrutamiento de cables primer piso
UTP (metros)Switch de distribución hasta Aula de apoyo de alumnos
118.56 (59.28 x 2 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Aula (1 – 4)
537.24 (44.77 x 12 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Aula (5 - 6)
124.68 (20.78 x 6 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Administrador de laboratorios
33.42 (11.14 x 3 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Responsable de laboratorios académicos
24 (8 x 3 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Asistente administrativo
15 (7.5 x 2 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Jefe administrativo y financiero
38.13 (12.71 x 3 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Analista contable
81.12 (20.28 x 4 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Centro de procesamiento de datos
27 (6 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Estar de alumnos
115.82 (57.91 x 2 punto de acceso)
TOTAL (metros) 1114.97Tabla 24.- Cantidad de cable UTP - Primer Piso
La norma TIA-568C recomienda dejar una reserva de al menos un metro
de cable en el cuarto de telecomunicaciones para el caso que se requiera
realizar un movimiento en ese sitio también se debe de dejar una reserva
de 25 cm dentro del cajetín en las salidas de telecomunicaciones.
2.3.1.3. Segundo pisoEn la ilustración se indica las rutas de cableado horizontal que se utilizaran para el segundo piso donde se ubican las aulas, estar de alumnos, aula de apoyo, oficinas y sala de reuniones.
Ilustración 26. Enrutamiento de cables segundo piso
UTP (metros)Switch de distribución hasta Aula de apoyo de alumnos
118.56 (59.28 x 2 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Aula (1 – 4)
537.24 (44.77 x 12 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Aula 5
62.34 (20.78 x 3 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Aula 6
12 (4 x 3 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Dirección de carrera 1
336.3 (36.63 x 10 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Dirección de carrera 2
447.7 (44.77 x 10 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Dirección de carrera 3
407 (40.7 x 10 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Sala de reuniones
137.96 (34.49 x 4 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Estar de alumnos
115.82 (57.91 x 2 punto de acceso)
Switch de distribución hasta Oficina de apoyo académico
19 (3 puntos de acceso)
TOTAL (metros) 2193.92Tabla 25.- Cantidad de cable UTP - Segundo Piso
2.3.1.4. Tercer pisoEn la ilustración se indica las rutas de cableado horizontal que se utilizaran para el tercer piso donde se ubican los laboratorios, aulas de apoyo y oficinas.
Ilustración 27. Enrutamiento de cables tercer piso
UTP (metros)Switch de distribución hasta Aula de apoyo de alumnos (1-2)
296.4 (59.28 x 5 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Aula (1 – 4)
537.24 (44.77 x 12 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Aula 5
62.34 (20.78 x 3 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Aula 6
12 (4 x 3 puntos de acceso)
Switch de acceso hasta puntos de acceso (Aulas)
2308.32 (384.72 x 6 aulas)
Switch de distribución hasta Asesor legal facultativo
18.14 (9.07 x 2 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Auxiliar de servicio generales
46.7 (23.35 x 2 puntos de acceso)
Secretaria general 54.84 (27.42 x 2 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Asistente administrativo
62.98 (31.49 x 2 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Secretaria decano
56.84 (28.42 x 2 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Oficina decano
90.81 (30.27 x 3 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Coordinador de mejoramiento calidad académica
54.84 (27.42 x 2 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Coordinador de investigación y extensión
62.98 (31.49 x 2 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Asistente administrativo
64.98 (32.49 x 2 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Secretaria vice decano
85.26 (28.42 x 3 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Oficina vice decano
88.37 (29.46 x 3 puntos de acceso)
TOTAL (metros) 3903.04
Tabla 26.- Cantidad de cable UTP - Tercer Piso
2.3.1.5. Cuarto pisoEn la ilustración se indica las rutas de cableado horizontal que se utilizaran para el último piso donde se ubican los laboratorios, aulas de apoyo, oficinas y la sala de uso múltiple.
Ilustración 28. Enrutamiento de cables cuarto piso
UTP (metros)Switch de distribución hasta Aula de apoyo de alumnos (1-2)
296.4 (59.28 x 5 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Aula (1 – 4)
537.24 (44.77 x 12 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Aula 5
62.34 (20.78 x 3 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Aula 6
12 (4 x 3 puntos de acceso)
Switch de acceso hasta puntos de acceso (Aulas)
2308.32 (384.72 x 6 aulas)
Switch de distribución hasta Salón de uso múltiple
55.7 (11.14 x 5 puntos de acceso)
Switch de distribución hasta Acreditación y autoevaluación
18 (6 x 3 puntos de acceso)
TOTAL (metros) 3290Tabla 27.- Cantidad de cable UTP - Tercer Piso
3. Equipos
3.1 Switch NucleoMyPower S3900 - Maipu
Ilustración 29. Maipu S3900
MyPower S3900 es el portador de la clase Ethernet switch de agregación. Es compatible con la próxima generación de capa 2 y capa 3 características y cumple con los requisitos de los clientes para la calidad de servicio, OAM, VPN, Servicios
y Protección. Su hardware adopta la estructura de la quinta generación distribuida para soportar las tecnologías IPv6/MPLS/OAM
3.1.1Modelos S3900
Modelo Caracteristicas
Modelo Caracteristicas
SM3900-24GEF2XGE Proporciona 16 puertos ópticos 1000M (el
módulo SFP tiene que ser configurado), 8
puertos Combo 1000M, dos puertos 10G (XFP
del módulo debe ser configurado), y dos
ranuras.
SM3900-24GEF Proporciona 16 puertos ópticos 1000M (el
módulo SFP tiene que ser configurado), 8
Combo 1000M, y dos ranuras.
Tabla 28.- Modelos S3900
3.1.2 Características S3900
Estandares y Protocolos Características
Protocolos de Capa 2 IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3z, IEEE 802.3x, IEEE 802.1p, IEEE802.1q, IEEE 802.1v, IEEE 802.1ad, IEEE 802.1s/d, RFC2236
Protocolos de Capa 3 Ipestatica, RIPv1/v2, OSPF, BGP4, IGMP, PIM-SM, PIM-DM, VRRP, IPv4 protocol stack, UDP/TCP
QoS Compatible con 802.1Q y puede cambiar la prioridad de
los paquetes.
La configuración de flujo: srTCM, trTCM.
SLA: CIR, PIR, CBS
Mapeo de prioridad: el mapeo entre los 802,1 p, COS,
DSCP
Ingreso / Egreso limita la velocidad del puerto:
granularidad 64Kbp, limitar la tasa sobre la base de
tiempo, apoya el flujo de la formación en la dirección
fuera, la programación de la cola: SP, RR, WRR, WDRR;
solución del bloque: la cola caída, SRED;
TDMoIP Soporta E1 y T1, hasta 64 interfaces E1/T1, apoya
SAToP, CESoPSN, AAL1, AAL2, y los mecanismos de
apoyo HDLC; Soporta ocho relojes independientes;
Soporta 512 TDMoIP de datos independientes flujo;
Compatible con ITU-T Y.1413, Y.1414, MEF3, MEF8, IETF
PWE3;
VLAN Soporta VLANs basadas en la división de puerto,
protocolo, MAC e IP
Maipú y Confidencial Página de información de
propiedad exclusiva 9 de 11
dirección; Tipo de puerto de VLAN: Acceso, tronco,
híbrido, compatible con Super-VLAN y VLAN Sub-;
compatible con el GVRP;
Multi-cast Soporta IGMP Snooping;
Soporta del MVR;
Soporta PIM-DM, de PIM-SM;
Soporta de multidifusión ACL;
Soporta 1024 los grupos de multidifusión;
Seguridad Soporta ataque LAND
Soporta SYN Flood control;
Soporta Smurf ataque cheque;
Soporta ataque Ping Flood control;
Soporta control ataque en forma de lágrima;
Soporta Ping de la Muerte ataque cheque;;
Soporta NetBios / Samba filtrado, admite el aislamiento
de puerto soporta el monitoreo del puerto; soporta la
protección portuaria;
Tabla 29.-Características S3900
3.2.Switch de DistribuciónMyPower S3400 - MAIPU
Ilustración 30. Maipu S3400
Cada moduloMaipu S3400 con 24 interfaces Fast Ethernet y 4 interfaces de Fibra
óptica 1000Lx
La serie de Switches Metro-E MyPower S3400 es la proximageneracion de
dispositivos de nueva generacion (tanto de capa 2 como de 3) para operadores y
proveedores de servicios. Es el primer Switch Metro-E Maipu optimizado para
proveer servicios triple-play.
3.2.1 Modelos S3400
Modelo Caracteristicas
28GEF 28 puertos opticos de 1000M (incluyendo 24
puertos de downstream y 4 de upstream), un
puerto consola, una entrada de alimentacion
AC
8FET16FEF4GEF 8 puertos electricos 10/100M, 16 puertos
opticos10/100M, 4 puertos opticos de 1000M,
un puerto consola, una entrada de
alimentación AC
24FET4GEFA 24 puertos electricos de 10/100M, 4 puertos
opticos 1000M, dos interfaces de alarma de
entrada/salida, un Puerto consola, una
alimentacion AC
24FET4GEF8E1 24 puertos electricos de 10/100M, 4 puertos
opticos de 1000M, un Puerto consola, 8
interfaces E1/T1 con soporte PWE3, una
interfaz de entrada de reloj de 2M/25M, una
alimentación AC
8FET16FEF4GEF8E1 8 puertos electricos de 10/100M, 16 puertos
opticos de 10/100M, 8 interfaces E1/T1con
soporte PWE3, 4 puertos opticos de 1000M, un
puerto de consola, una interfaz clock de
entrada de 2M/25M, una alimentación AC
Tabla 30.- Modelos S3400
3.2.2 Características
Capa 2 Capa 3 Monitoreo Seguridad
NNI/UNI Enrutamientoestatico SNMP v2&v3 DHCP Option82
IGMP Snooping RIP v1&2 Web IP Source Guard
MVR OSPF Telnet BPDU Guard
DHCP Snooping BGPv4 CLI Port Security
4096 VLAN-ID IS-IS Ethernet SLA 802.1X
Q-in-Q selectivo, traductor VLAN
PBR Configuration Rollback Radius, TACACS+
TDMoIP (PWE3) Multi-VRFEthernet
OAM(802.1ag,802.3ah,E-LMI)
Dual IOS
EIPS VRRP, HSRPService Auto Deploy
NMSDiagnostico de temperatura
QoS Multi-Cast
Tabla 31.- Caracteristicas S3400
3.3. Switch de accesoMyPower S3200 – MAIPU
Ilustración 31. Maipu S3200
La serie MyPower S3200 es un switch de administración de red de alto
rendimiento de capa 2, switch Ethernet desarrollada por Maipú para la empresa
LAN y red de centros de convergencia IP MAN distrito.
3.3.1 Modelos S3200
Modelo Caracteristicas
SM3200-28TC-AC 24 puertos eléctricos de 10/100/1000M,
cuatro interfaces
Combo de 1000M
SM3200-24TP-AC 20 puertos eléctricos de 10/100/1000M,
cuatro puertos Combo de 1000M.
SM3200-24TC-AC 22 puertos electricos de 10/100/1000M, dos
puertos combo de
1000M.
Tabla 32.- Modelos S3200
3.3.2 Características
Estándares y Protocolos Características
Protocolos de capa 2 VLAN dinámica compatible con GVRP PVLAN
STP / RSTP / MSTP, basados en el puerto QinQ,
MAC tiempo de envejecimiento de 10
1000000s, IGMP
Snooping, MVR, Jumbo Frame
QoS Limitante de la velocidad en envío / recepción
por puerto o el flujo de auto-definido
Monitor de flujo general y monitor de flujo de
la auto-definida de tráfico
Prioridad a la observación de flujo del puerto o
por cuenta propia definidos y proporcionar
prioridad 802.1p, DSCP
Administración de la Red SHELL WEB TELNET
Tabla 33.- Caracteristicas S3200
3.4. Access Point
ZoneFlex 7300 – Ruckus
Ilustración 32- ZoneFlex 7300
La serie 7300 deZoneFlexincluye productos tanto de una sola banda (7343) como de doble banda (7363). Tiene capacidad máxima de 300 Mbps (802.11n sola banda) o 600 Mbps (doble banda).
3.4.1 Caracteristicas Opciones de banda simple (2.4GHz) y dual (5 GHz/2.4 GHz) Tecnología de antena adaptable y administración de FR avanzada Hasta 4 dBi de ganancia de señal / 10 dB de rechazo de interferencia Evasión de interferencia automática, optimizada para entornos de alta
densidad Red de antenas inteligentes integrada con más de 300 patrones únicos
para ofrecer una alta confiabilidad Energía a través de Ethernet (PoE) 802.3af estándar Cobertura y alcance extendidos de 2 a 4 veces Admisión de flujo de video IP de multidifusión Cuatro colas por estación de cliente Clasificación de paquete QoS (Calidad de servicio) avanzada y prioridad
automática para el tráfico susceptible a la recuperación de datos Admisión de control de banda* y lealtad con respecto al tiempo de emisión Hasta 8 BSSID por radio con políticas de seguridad y calidad de servicio
únicas WEP, WPA-PSK (AES), admisión 802.1X para RADIUS y
Active Directory Smart Mesh Networking Zero-IT y Dynamic PSK Equilibrio de carga/control de admisión Portal cautivo y cuentas de visitantes Se puede instalar en la pared, el escritorio o el techo Opción de hardware con puerto USB 2.0
3.5. Controladores de Access PointZoneDirector 1100
Ilustración 33. ZoneDirector 1100
ZoneDirector 1100 de RuckusWireless es el sistema de LANinalámbrica (WLAN) inteligente de Ruckus centralmente administradodesarrollado específicamente para empresas pequeñasy medianas (SME) y operadores de zonas de concentración.
3.5.1 Características Control central y configuración de hasta 50 puntos de acceso de ZoneFlex
Admisión de 32 WLAN
Servidor DHCP integrado
Asistente de configuración fácil de utilizar GUI (Interfaz gráfica de usuario)
ultra intuitiva
Control y monitoreo de Smart MeshNetworking
Control de admisión de cliente en tiempo real
Equilibrio de carga
Administración dinámica de potencia y de canal de FR
Calidad de servicio con priorización de WLAN, control de banda
Portal cautivo integrado
Admisión de NativeActiveDirectory/RADIUS/LDAP
Base de datos de autentificación local
Asignación de VLAN dinámica
Redes para visitantes
Generación dinámica de claves únicas precompartidas
Detección encubierta de PA y vista gráfica de mapa
Autentificación de zonas de concentración utilizando WISPr
Estadísticas y monitoreo de rendimiento
SNMP v3
3.6. IP – PBXMyPBX
Ilustración 34. IP – PBX - MyPBX
MyPBX es una central hibrida PBX para negocios pequeños y oficinas remotas de organizaciones mas grandes (2 – 100 usuarios por sitio).
MyPBX también ofrece una solución hibrida alternativa paraempresas que no están preparadas para migrar a unasolución completamente VoIP.
3.6.1. Características Permite a una extensión transferir una llamada a otra extensión sin notificar. Juego de luces o software que permite saber el estado de cada extensión
conectado a la central. Black list: Cualquier número dentro de la lista no podrá llamar a ninguna
troncal conectada al PBX.
CDR: Registra los datos de las llamadas en una base de datos de formato sencillo
Call forward: Capacidad de una extensión de redirigir automáticamente las llamadas entrantes a otra extensión o a su Voicemail
Conferencia: Llamadas entre 2 o mas usuarios con o sin contraseña DND: Permite a una extensión bloquear todas las llamadas entrantes
3.7. Telefono IPT20
Ilustración 35. Telefono IP - T20
3.7.1. Características
Presenta una pantalla de dos líneas y 5 teclas físicas para el control de las
diversas funciones.
Permite a los usuarios hacer llamadas de una manera simple, conveniente
y confiable con un excelente ratio precio-rendimiento.
SIP-T20 es fácil de instalar y de bajo costo para poner en marcha, puede
ser fiable integrados en SIP diferentes soluciones de red basadas.
2 Líneas
Es compatible con 2 cuentas de VoIP, con una configuración independiente.
HD VoiceQuality
Apoya avanzado códec G.722 voz de banda ancha y completo-dúplex
manos libres con AEC mayor, proporcionando una claridad superior de voz.
Cost-Effective Enterprise Teléfono
2 teclas programables, 23 teclas duro.