KullanicI Analİzİ Ünİversİteler - S.B. Eğİtİm ve AraştIrma Hastanelerİ
Eğitim İhityaç Analizi
-
Upload
indense-danismanlik -
Category
Education
-
view
293 -
download
3
description
Transcript of Eğitim İhityaç Analizi
![Page 1: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/1.jpg)
Eğitim İhtiyaç Analizi: Sistematik Bir Yaklaşım
Indense Eğitim ve Dış Kaynak Hizmetleri
![Page 2: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/2.jpg)
UNUTMAYIN, EĞİTİM OLMAZSA OLMAZ DEĞİLDİR… PERFORMANS ÖYLEDİR!
Marc Rosenberg
![Page 3: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/3.jpg)
Bunu Biliyor muydunuz?
Eğitim maliyetlerinin iş sonuçlarına aktarılan kısmı %6-10’dan fazla
değildir.
Broad and Newstrom
![Page 4: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/4.jpg)
Soruları Sormak mı?
Doğru Soruları Sormak!
Asıl Yetenek
![Page 5: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/5.jpg)
Gerçek Dünyada Başlangıç-Sonuç Analizini yapmamanın
maliyetine katlanamazsınız.
Bir şey, hiçbir şeyden daha iyidir.
Yapabildiğinizin en iyisini yapın
Asıl Yetenek: Sorularınıza Odaklanın
![Page 6: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/6.jpg)
Bir ihtiyaç analizi, performans gerekliliklerinin ve olması gereken performans ile mevcut performans arasındaki boşluğun tanımlanması sürecidir.
İhtiyaç Analizinin Tanımı
![Page 7: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/7.jpg)
Stratejik hedeflerle örtüşür.
3 Kademe Organizasyonel Mesleki Bireysel
Makro vs. Mikro
Performans problemleri veya değişim ile başlatılan
Sorunu açıklığa kavuşturmak için yapılan değerlendirme
Eğitimin çözüm olup olmadığını belirleme
Katılımcıların performansını ve karakterini analiz etme
MAKRO MİKRO
![Page 8: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/8.jpg)
Eğitim Tasarım Süreci
Analiz
Tasarım
GelişimUygulama
Değerlendirme
![Page 9: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/9.jpg)
NEDEN ETS*?
İş Perform
ansıBoşluk
Eğitim veya
müdahale
ETS*: Eğitim Tasarım Süreci
![Page 10: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/10.jpg)
Problem Nedir?
Analiz
Problem Analizi
Performans Analizi
Görev / Yetkinlik Analizi
Öğrenen Analizi
Bu bir eğitim problemi mi?
Eğitim programının hangi yetenek ve bilgileri içermesi gerekiyor?
Kim(ler)in eğitim alması gerekiyor?
![Page 11: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/11.jpg)
Problemin veya fırsatın açıkça belirlenmesi
Düzgün bir prosedür, nedenlerini belirler ve uygun çözümleri tanımlamalıdır.
Problem ve Performans Analizi Nedir?
![Page 12: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/12.jpg)
Problemi tanımlayın Önemini belirleyin
Çözmeye değer mi?
Neden(ler)i belirleyin Eğitim ve Eğitim dışı
çözümleri tanımlayın En iyi (maliyet – etkili)
çözümü seçin
Dr. Robert Mager’ın Öğrenim Teorisi
![Page 13: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/13.jpg)
Adım 1: Problemi Tanımlayın
İSTENİLEN PERFORMANS (OPTİMUM)
MEVCUT PERFORMANS
OLASI EĞİTİM İHTİYACI
![Page 14: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/14.jpg)
Adım 2: Önemini belirleyinNeden Önemli?
Ya hiçbir şey yapmazsanız?
Ne kadar büyük? (Mümkünse miktar tanımlayın)
Kim Önemsiyor?
Farklılık maliyeti, çözüm üretmeye yetecek kadar yüksek mi?
![Page 15: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/15.jpg)
Eğer Cevabınız “Hayır” ise…
Önemsemeyin
Sevinin
![Page 16: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/16.jpg)
Adım 3: Neden(ler)i belirleyin! Bu bir yetenek problemi mi, yoksa
irade problemi mi?
Yapmak istemiyoru
m!
Nasıl yapacağımı bilmiyorum
!
![Page 17: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/17.jpg)
Evet, bu bir yetenek eksikliği
Düzgün bir eğitim düzenlemek
Uygulama düzenlemek
Geri bildirim düzenlemek
Yapılmak zorunda mı?
Sıklıkla kullanılır mı?
Evet
Hayır
Hayır
Evet
![Page 18: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/18.jpg)
Diğer Sorular
İşi Değiştirme
İşbaşı eğitim düzenlemek
Aktar veya Feshet
Kolay Yol
Potansiyel
![Page 19: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/19.jpg)
Eğitimi sağlayın Uygulamayı sağlayın Geri bildirimi sağlayın Görevi basitleştirin Bir iş yardımı geliştirin İşbaşı eğitimi Aktarma Feshetme
Eğer Yetenek Eksikliği ise…
![Page 20: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/20.jpg)
Evet, bu bir irade sorunu
Cezaları kaldırın!
Pozitif sonuçları düzenleyin!
Sonuçları düzenleyin
Performans cezalandırılıyor?
Performans Düşüklüğü
Ödüllendirildi.
Performansa önem veriliyor
mu?
![Page 21: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/21.jpg)
Ve son bir soru
Engelleri kaldırınEngeller
![Page 22: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/22.jpg)
İlk olarak sebepleri saptayın
Sadece olası çözümleri göz önüne alın.
Sorunun köküne inen entegre çözüm sistemlerini arayın.
Adım 4: Eğitmek mi, eğitmemek mi?
Maliyeti hesaplayın
En iyi çözüm(ler)i seçin
Uygulayın
![Page 23: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/23.jpg)
Eğitim cevap olmayabilir.
Eğitim tek başına bir cevap olmayabilir.
Bir Performans Sorununu Çözmek için…
![Page 24: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/24.jpg)
Eğer eğitim veya yetenek ise Eğer geri bildirim eksikliği
ise
Eğer motivasyon kaynaklı ise Eğer açık olmayan
beklentiler ise Eğer iş ortamı ise Eğer potansiyel ise
SEBEP ÇÖZÜM
Eğitim
Geribildirim ve standartlar
Ödüller, neticeler
Ölçün, tartışın
Ortamı değiştirin
Personeli değiştirin
![Page 25: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/25.jpg)
Standart Eğitim Kendi kendine çalışma Teknoloji altyapılı İş ile ilgili / çalışma
yerine yaklaşan
Eğer Eğitim Bir Cevapsa
![Page 26: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/26.jpg)
Sorunun daha tam resmi Bir eğitim mi? Bir eğitim +’mı? Somut öneriler sunmak Eğer eğitim veya iş yardımı ise… görev
ve yetkinlik analizi üzerine!
Problem ve Performans Analizi Çıktıları
![Page 27: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/27.jpg)
Daha fazla beceri odaklı işler için
Sürekli eğitim gereksinimlerine ne zaman ihtiyaç duyulduğu
Görev / Yetkinlik AnaliziKatılımcılar neleri öğrenmeye ihtiyaç duyuyorlar?
Yönetim ve denetim gibi hafif yetenekler eğitimi
Profesyonel işler Kariyer yolu Liderlik gelişimi
Görev Analizi Yetkinlik Analizi
![Page 28: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/28.jpg)
İşi önemli fonksiyonlara bölün
Fonksiyonları önemli görevlere bölün
Görevleri adımlara bölün
Eğitim çıktılarını tanımlayın
Görev Analizinde Adımlar
![Page 29: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/29.jpg)
Yöneticiler Yüksek performans
gösterenler İş yükümlüleri Konu uzmanları
Görev Analizi Görüşmeleri
![Page 30: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/30.jpg)
Yetkinlikler Nedir? Bir çalışanın işbaşı performansında üstün
sonuç veren kalıcı özellikleri Çalışanların sonuçlara ulaşmasını veya
başarılı performans göstermesini sağlayan kişisel yetenek alanları
Yetkinlik Analizi
![Page 31: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/31.jpg)
Bilgi, yetenek, davranış ve her bir yetkinlik için kişinin altta yatan özelliklerinin her bir iş adına tanımlanmasıdır.
Yetkinlik Modeli Nedir?
![Page 32: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/32.jpg)
Genel vasıflar Spesifik bilgi
ve yetenekler Öğrenme
stilleri Özel ihtiyaçlar
Neyi bilmek istiyorsunuz?
![Page 33: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/33.jpg)
Eğitim programına kapsam olarak nereden başlanacağına saptanmasına yardım etmek
İçeriğin nasıl sunulması gerektiğini saptamak
Satın Almak
Bu Bilgiler 3 Önemli Yolda Kullanılıyor!
Nereden Başlanmalı
?
Nasıl Sunulmalı
?
Satın Almak
![Page 34: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/34.jpg)
Veri toplamak, her İhtiyaç Değerlendirme Projesi’nin en önemli noktasıdır.
Zaman alıcı olabilir.
Veri Toplama
![Page 35: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/35.jpg)
Mülakatlar Anketler /
Değerlendirmeler Odak Gruplar Gözlemler Mevcut Veriler
Veri Toplama Metotları
![Page 36: Eğitim İhityaç Analizi](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062303/558c29fbd8b42aa2568b4595/html5/thumbnails/36.jpg)
Eğer eğitimin pahalı olduğunu
düşünüyorsanız, bilgisiz kalmayı
deneyin!