eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

48
Succesvolle inzet van Google AdWords en Google Analytics voor financials

Transcript of eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Page 1: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Succesvolle inzet van Google AdWords en Google Analytics

voor financials

Page 2: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. Even voorstellen…

Wouter Veenboer

Web AnalyticsConversie optimalisatieTraffic Optimalisatie

Page 3: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Web analytics

ConversieTraffic

Doelen / KPI’s

Webstatistieken analyse

Expert review(Eyetracking) Usability onderzoekA/B- en multivariaat testenOnline enquetes

SEA / SEOSocial MediaAffiliate marketingBanner advertisingEmail marketing

Introductie

Page 4: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Agenda

Introductie

1. Google AdWords• Search: word gevonden door je doelgroep• Display netwerk: vind je doelgroep

2. Google Analytics• Mobile• Social• Multi-channel• Realtime• Flow visualization

3. Google Advisor

Page 5: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Google AdWordsSearch

Page 6: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. Google AdWords: Search

Page 7: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. Google AdWords: Search

Wist u dat?

16% van de zoektermen die dagelijks in Google worden ingevoerd, nog nooit eerder ingevoerd zijn?

Page 8: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. Google AdWords: Search

Wist u dat?

De kans dat iemand op een advertentie boven de zoekresultaten klikt wel 10 tot 30 hoger kan zijn dan aan de zijkant?

Page 9: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. Google AdWords: Introductie

Waar draait Google AdWords om?

Positie = Bod * Kwaliteitsscore

U heeft een goed converterende website nodig.

Page 10: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. AdWords: Wat mag een klik mij kosten?

Kosten per klik

Conversie-percentage

Kosten per conversie

€ 3-

€ 4,50 3%€ 150

Wat mag mijn bod zijn als een conversie mij €150 waard is?Hoger conversiepercentage Hoger bod

2% € 150

Page 11: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. Google AdWords: Search

Wist u dat?

U vaak helemaal geen toegang nodig heeft tot een Google AdWords account om te zien of uw organisatie goed bezig is?

Page 12: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. Google AdWords: Introductie

Waar draait Google AdWords om?

Positie = Bod * KwaliteitsscoreVraagt om relevantie enperfecte aansluiting:Zoekwoord Advertentie Landingspagina

Page 13: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. AdWords: Aansluiting advertentiesSluiten de ads aan op de zoekterm?

Page 14: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. AdWords: aansluiting landingspagina

Sluit de landingspagina aan op de ad?Hogere kwaliteitsscore, Hogere conversie

Page 15: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. AdWords: Adverteren op eigen merk?

De concurrent doet het ook

Kans om in Google al over actualiteiten en acties te informeren.

Moet ik adverteren op mijn eigen merk?

Page 16: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Google AdWordsDisplay netwerk

Page 17: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. Google AdWords: Introductie

Page 18: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. AdWords: Display netwerk targeting

Bron: Google

Page 19: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. AdWords: Interest based targeting

Wat is interest based advertising?

Page 20: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

1. Blijf “top-of-mind”

2. Stimuleer uitgestelde conversies

3. Tijdelijke acties stimuleren

1. AdWords: Remarketing strategieën

Waarom remarketing inzetten?

Page 21: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Google AnalyticsMobiel verkeer

Page 22: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Mobiel verkeer

Moet ik een mobiele site maken?

Page 23: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Mobiel verkeer

Welke mobiele apparaten presteren het best?

Page 24: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Google AnalyticsMulti channel funnels

Page 25: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Multi-channel funnels

Hoe ga ik om met multi-channel conversies?

Page 26: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Multi-channel funnels

Wat is de interactie tussen online kanalen?

Page 27: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Multi-channel funnels

Welke kanalen zijn ondergewaardeerd?

Page 28: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Multi-channel funnels

Website X (affiliate) claimt 40.097 conversies, maar…

Website X / referral

Wat is de waarde van een specifieke affiliate?

bij bijna 80% van de conversies zijn meerdere kanalen betrokken.

Page 29: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Google AnalyticsSocial Media

Page 30: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Social actions

Waar delen mijn bezoekers mijn site?

Page 31: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Social engagement

Gedragen “likers” zich anders?

Page 32: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Social pages

Vanuit welke pagina’s wordt mijn website gedeeld?

Page 33: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Google AnalyticsRealtime

Page 34: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Realtime

Wat gebeurt er nu op mijn site?

Page 35: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Realtime

Waar komen de bezoekers vandaan die nu op mijn site zijn?

Page 36: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Google AnalyticsFlow visualisatie

Page 37: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Flow visualisatie (nieuw)

Hoe doorlopen mijn bezoekers mijn site?

Page 38: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

2. Google Analytics: Flow visualisatie (nieuw)

Wat doen mensen vanuit een specifieke pagina?

Page 39: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Google AdvisorBlik op de toekomst

Page 40: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

3. Google Advisor

Page 41: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

3. Google Advisor

Page 42: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

3. Google Advisor

Page 43: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

3. Google Advisor

Wat kunnen we in Nederland van Google Advisor verwachten?

• Alleen in de VS, we weten niet of dit naar Nederland komt. • Diensten als Google Shopping werden ook gefaseerd over

landen uitgerold.• Alleen voor hypotheekleads krijgt Google momenteel

betaald van de aanbieders. • Voor overige financiële diensten is het gratis om er tussen

te staan.

Page 44: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Take awaysTot slot

Page 45: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Take aways

Wat zijn de 3 belangrijkste take aways?

1. Google AdWords: Je hebt vaak niet eens toegang nodig tot Google AdWords om te zien of je organisatie goed bezig is.

2. Google Analytics: Er zijn veel nieuwe mogelijkheden om concrete vragen die in de organisatie leven te beantwoorden.

3. Google Advisor: We zijn nog niet klaar met wat Google aan financials te bieden heeft.

Page 46: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

46

Meer informatie:

Wouter Veenboer

Telefoon [email protected]

Twitter: @wouterveenboer@netprofiler

Vragen?

Page 47: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

Presentatie en twee gratis boekjes:

Page 48: eFinancials 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler

3 quick wins voor uw Traffic / Conversie

Ontvang 3 quick wins voor uw campagne / website