顧客のファン化

顧客資産経営

ＳＮＳ、ＥＣサイト、ＣＲＭにＭＡツール。顧客とのコミュニケーション方法が多様化する中、考えるべきことは？

SNS配信・ECサイト構築、さらにCRM、MA・分析ツールの導入・検討・・・短期施策の積み重ねで思うような効果が出ない、コストが高い

とお悩みの企業が増えています。

デジタル化が進む昨今、上記の施策は必要ですが、まずすべきことは“顧客資源の可視化”と“中長期的な定着を見据えた消費者コミュニケーション”です。

本セミナーでは、企業の消費者コミュニケーションの現状とイマドキの顧客資産経営を、2人のプロフェッショナルが

パネルディスカッション形式で解説します。

お申込み ※右のQRコードからもお申込みいただけます。

定員： 50名（参加費無料／事前登録制）

対象： 経営企画、マーケティング、販売推進、EC企画等に携わるご担当者及び責任者の方

https://www.obc.co.jp/20201218

12.18Fri. 10:30~11:30

Webセミナー

イマドキの顧客資産経営－年末商戦からの顧客資源獲得と顧客資産経営とは－

日時 2020年12月18日（金）10:30～11:30（10:15からアクセス可）※Zoomで配信いたします。

共催 株式会社ホイップ／東京海上日動火災保険株式会社／株式会社東京海上日動パートナーズＴＯＫＩＯ／宝印刷株式会社／株式会社オービックビジネスコンサルタント

お問い合わせ 株式会社オービックビジネスコンサルタント堀江／坂本／大槻 mail：obc-as@obc.co.jp（9:00～17:00 土日祝祭日を除く）

※ 講師・共催企業と同業の方はお申込みをお断りする場合がございます。お申込みは事業会社限定です。※ 講師・講演内容は予告なく変更になる可能性がございます。※ 新型コロナウイルスの影響により講演が中止になる可能性がございます。

【企業成長のための“プラスワン”スモールセミナー】

イマドキの顧客資産経営－年末商戦からの顧客資源獲得と顧客資産経営とは－

Program

10:30～10:50 【基調講演】2021年から実現する顧客資産経営とは〜デジタル時代、経営を安定・向上させる顧客資源と知的資産経営とは〜

講師：株式会社ホイップ 代表取締役/CEO 川久保邦彦氏

10:50～11:30 【Professional Talk Session】まだ間に合う。年末商戦からの2021年の顧客資源獲得と知的資産経営とは

講師：株式会社ホイップ 代表取締役/CEO 川久保邦彦氏株式会社ホイップ 取締役/COO 浅野雄介氏

2021年から明暗が分かれる、デジタル時代の企業と消費者の在り方。今からでも間に合う自社に適した販促活動と消費者コミュニケーションについて、事例を語り、ご参加者様のご相談に乗りながら、ざっくばらんに語ります。

＜Session Theme＞□デジタル時代の顧客資源の重要性とは□企業と消費者のコミュニケーションギャップの実情□消費者エンゲージメント分析の重要性と、それに伴う施策の策定□ライフスタイルの多様化に伴う、多様な施策をいかに長期的に顧客接点を創出できるか

＜QA Session＞自社の場合（業態の場合）、具体的にどう実施すべきか？ぜひ当日ご相談下さい。

Professionals株式会社ホイップ 代表取締役/CEO 川久保邦彦氏

マーケティング支援・運用事業、コンテンツ開発事業、ライセンス事業の従事を経て、株式会社ミクシィにて新規事業開発や事業戦略に従事。2017 年バーティカルメディア事業とそれを支えるコンテンツマーケティング広告事業の 2事業でファンの信用会社、株式会社ホイップを設立、2019 年コンテンツマーケティング事業に主力事業をピボットし、同年 KSAP、StartingXI、FUJITSU ACCELERATOR 第 8 期生に採択。「日本の創る力に広げる力をプラスする」を理念に SaaS でマネタイズされたUGC 型のコンテンツマーケティングプラットフォーム事業進行中。

株式会社ホイップ 取締役/COO 浅野雄介氏

青山学院大学卒業。 2006年株式会社ライノ入社。ライフスタイルWEBマガジンHOUYHNHNM（フイナム）の編集業務などに従事。Cluster（クラスター）、Eyescream（アイスクリーム）など雑誌・Webメディアの編集・広告ディレクターを歴任したのち、2012年、WebディレクターとしてNTTドコモの業務に参画。NTTドコモでのEC事業立ち上げののち、2015年にアマゾン・ジャパン合同会社に入社。Webプロデューサー/カテゴリマネージャーとして家電カテゴリの年間700%超のグロースアップに貢献。2020年株式会社ホイップに経営参画。プラットフォーマー視点のビックデータ解析による、事業企画・マネタイズ設計から、撮影ディレクション、果ては記事ライティングまで、マーケティングとメディアに関わる全領域での成長を支援する。

https://www.obc.co.jp/20201218お申込み ※右のQRコードからもお申込みいただけます。