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新しい料金プランをご契約のお客さまへ 「くらしTEPCO」 ご登録の流れ 東京電力エナジーパートナー株式会社

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新しい料金プランをご契約のお客さまへ

「くらしTEPCO」 ご登録の流れ

東京電力エナジーパートナー株式会社

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ID・パスワードについて

■ハガキの場合

会員登録に必要な会員IDとパスワードはハガキ、または会員IDをメールにてお送りしております。

※メールのお客さまはパスワードは申込み完了時に画面に表示されます。

赤点線枠の箇所に

IDとパスワードの記載がございます。

例えば、IDの最初の3桁が「aAA」、電話番

号が「01-2345-6789」の場合、IDは

「 aAA0123456789」となります。

ご希望のメールアドレスをご入力ください。

※ご登録のメールアドレスは、登録後、会員情報設定より変更も可能です。

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ID・パスワードについて

■メールの場合

契約申込完了画面の赤点線枠の箇所に

ID・パスワードの記載がございます。

※パスワードは自動で割り振られますが、くらしTEPCOに

ログイン後、お好きなパスワードにご変更いただけます。

なお、パスワードはメールではお送りいたしませんので、

忘れずにメモしていただくか、印刷や画面キャプチャを

取得するようにお願いいたします。

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入力時の注意点について

「2」と「Z(ゼット)」と「4(よん)」

【パスワード入力時の注意点】

以下の間違いやすい文字については読み間違いに注意ください。

「0(れい)」と「O(オー)」

「5」と「S(エス)」

「6」と「b(ビー)」

「7」と「l(エル)」と「1(いち)」

「9」と「q(キュー)」と「g(ジー)」

「1(いち)」と「7(なな)」と「I(アイ)」と「l(エル)」

1. 「Caps Lock」の状態を確認ください。有効の状態ですと、すべて大文字での入力となります。

2. 全角半角文字を確認ください。文字の入力はすべて半角となります。

大文字

ABCDEF

小文字

abcdef

切り替え

+

Shiftキーを押しながら、Caps Lockキーを押す

半角/

全角

漢字半角/全角 漢字キーを押す

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アクセス方法について

Internet Exploler(IE) をご利用の方

新しいタブを開いていただき、下記のURLをご入力、またはコピー&ペーストして、アクセスしてください。

⇒http://www.tepco.co.jp/ep/id

それ以外のブラウザをご利用の方( GoogleChrome、 FireFox、 Operaなど)

下記のURLをマウスの右を押して、新しいウィンドウで開く(W)を選択します。

(右の画面イメージのような選択肢が表示されます。)

ウィンドウが開くと手順書を閲覧しながら登録手続きができます。

⇒http://www.tepco.co.jp/ep/id

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STEP1 ご契約内容に関するご案内について

ご契約内容に関するご案内をご一読いただき、『上記に同意してログインする』 をクリックしてください。

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STEP2 トップページよりログイン

「くらしTEPCO」のトップページに移動します。

お送りしましたIDとパスワードを入力し、『ログイン』をクリックしてください。

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STEP3 利用規約

ご利用規約をご確認後、①「利用規約に同意する」をチェックしていただき、 ②『同意する』をクリックしてください。

※ IDがメールで届いたお客さまは「STEP12」へお進みください。

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STEP4 メールアドレスの登録

ご希望のメールアドレスをご入力ください。

※ご登録のメールアドレスは、登録後、会員情報設定より変更も可能です。

「くらしTEPCO」に登録するメールアドレスを入力して、 『仮登録メールを送信』 をクリックしてください。

※メール設定でドメイン指定受信をされている場合は、「くらしTEPCO」からお送りするメールアドレスのドメイン

(@kurashi.tepco.co.jp)を受信できるように設定をお願いします。

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STEP5 仮登録メールの配信確認

「仮登録メールの送信」画面が表示されましたら、

ご登録されたメールにご案内通知が届いていることをご確認ください。

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STEP6 仮登録メールの配信確認

送信メール内容(イメージ)

ご登録のメールアドレスに下記のご案内通知が送信されますので、メールに記載のURLをクリックしてください。

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メールに記載のURLをクリックするとログイン画面が開きますので、再度ハガキorメールに記載の

ID・パスワードでログインしてください。

STEP7 再ログイン

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STEP8 メールアドレス (登録ID) 設定完了

ご案内通知に記載のURLをクリック後、メールアドレスの登録作業は完了となります。

次に『マイページトップへ』 をクリックしてください。生年月日の登録画面に移動します。

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STEP9 生年月日・性別の登録

ご登録者の生年月日、性別をご選択いただき、『次へ』 をクリックしてください。

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STEP10 生年月日・性別の登録内容の確認

確認画面へ移行しますので、ご入力内容に問題がないかご確認のうえ、 『登録する』 をクリックしてください。

ご登録の内容に誤りがある場合は 『戻る』 をご選択してください。

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STEP11 登録完了

登録完了のページが表示されます。

次に『マイページトップへ』をクリックしてください。