Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade
description
Transcript of Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade
![Page 1: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/1.jpg)
Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade
![Page 2: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/3.jpg)
Turu-uuring 2013
• Keskmine eestlasest lõpptarbija saab aastas 6,6 postipakki
• Eraisikute pakiturg kasvas 31% aga …
• Välismaa pakkide maht kasvas 95%!
• Sisemaine pakiturg kasvas “vaid” ~10%
• Vastuvõetud pakkidest 42% tuleb välismaalt
![Page 4: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/4.jpg)
?
![Page 5: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/5.jpg)
Mis on Eesti e-kaupmehe konkurentsieelis?
• Parim kaubavalik?
• Parim hind?
• Tasuta transport
• Kiire tarne
• Emakeelne ja professionaalne klienditeenindus
• Lihtne tagastamine
![Page 6: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/6.jpg)
• usaldus
• kiirus
• lojaalsus
EDUKA E-KAUBANDUSE VÕTMESÕNAD
![Page 7: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/7.jpg)
Kliendi maksimaalne rahulolu
Kordusostud
Kliendi lojaalsus
![Page 8: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/8.jpg)
• Keskendu e-poe usaldusväärsusele • Paku lühikest tarneaega • Paku tasuta kättetoimetamist
• Tee kaupade tagastamine lihtsaks Vali endale usaldusväärsed koostööpartnerid, kes sind ja sinu kliente alt ei vea!
![Page 9: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/9.jpg)
Kokku üle 1800 e-poe!
![Page 10: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/10.jpg)
PackRobot
![Page 11: Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081418/56814670550346895db3950a/html5/thumbnails/11.jpg)
• 300 pakiautomaati
• Paki hoiuaeg 7 päeva
Paki liikumise kiirus
• Helsingi piirkonda ülejärgmisel tööpäeval.
• Mujale Soomes 3-5 tööpäeva jooksul.
• Hoiutähtaeg 7 päeva.
• 1150 väljastuspunkti.
• Paki hoiuaeg 14 päeva.
Paki liikumise kiirus
• Helsingi piirkonda 2-3 tööpäeva jooksul.
• Mujale Soomes 3-5 tööpäeva jooksul.
• Hoiutähtaeg 14 päeva.
Itella SmartPOST kui hüppelaud Soome