跨機關合作 在地製卡

中央健康保險署 臺東縣大武鄉公所 臺東縣成功鎮公所 花蓮縣玉里鎮公所

健保卡多元申辦途徑

註：申辦健保卡後，於14日內到特約醫療院所就醫時，請持身分證明文件及健保卡工本費收據，

即可以健保身分先行就醫，不用先自墊醫療費用。

申請途徑 地點 據點數

(個) 領卡方式 所需時間

首發、新生兒 遺失 毀損

變更

資料 有照片 無照片

臨櫃

聯合服務中心 7

現場領卡 15分鐘

○ ○ ○ ○ ○

聯絡辦公室 22 ○ ○ ○ ○ ○

鄉鎮市區公所 10

(105年預計) ○ ○ ○ ○ ○

郵局 全省各支局 1320

郵寄掛號

5-7個

工作天 X X ○ ○ ○

網路平臺通報

健保快易通APP

─ 2-3個

工作天

X X ○ ○ X

玉山銀行晶片金融卡

─ X X ○ ○ X

公所Area系統 368

2-5個

工作天

○ ○ ○ ○ ○

個人網路服務 ─ X X ○ ○ X

單位多憑證 15.7萬個 投保單位 ○ ○ ○ ○ X

國健署 ─ 4-6個

工作天

X ○

(僅新生兒) X X X

戶政平臺 370 X ○

(僅新生兒) ○ X ○

紙本自行郵寄

─ ─ 5-7個

工作天 ○ ○ ○ ○ ○

健保卡申辦原因統計

首發

22.43%

遺失

39.02%

毀損

28.32%

變更資料

7.06%

換照片

3.17%

統計資料：105年1-6月健保卡申辦量83.3萬張(104年申辦量為165.7萬張)。

健保卡申辦方式統計

臨櫃

54.07%

郵局代收

18.31%

網路平台

18.50%

自行裝封郵寄

9.12%

統計資料：105年1-6月健保卡申辦量83.3萬張(104年申辦量為165.7萬張)。

健保卡申辦方式及就醫情形

註：1.105年1-4月申辦健保卡對象，截至105年6月底就醫情形。

2. 採郵局代收、自行裝封郵寄或網路平台申辦方式而製卡當日有就醫紀錄者，多半係

申辦後至現場取卡，或持身分證明文件及健保卡工本費收據採「例外就醫」方式。

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

當日 1-3日 4-7日 7日以上 未曾就醫

網路平台

自行裝封郵寄

郵局代收

現場

掃描照片 受理建檔

製卡

等待5~7天

健保署 分區業務組

Before

After

往返2~3小時

10~15分鐘

健保卡申請流程─零距離、零時差的在地製卡

鄉鎮市區公所

郵局

掃描照片 受理建檔

製卡

10~15分鐘

現場領卡

郵寄領卡

往返30分鐘內

健保卡臨櫃申辦據點

花蓮縣玉里鎮公所

台東縣成功鎮公所

台東縣大武鄉公所

桃園市復興區公所

彰化縣芳苑鄉公所

嘉義縣阿里山鄉公所

屏東縣春日鄉公所

金門縣

最高的公所 (1180m)

最南的據點