EEEETIKET SSSSOSIAL DAN KKKK DIRIIIRRIIIRI P E N G …geopower.com.my/files/etiket sosial dan...
Transcript of EEEETIKET SSSSOSIAL DAN KKKK DIRIIIRRIIIRI P E N G …geopower.com.my/files/etiket sosial dan...
GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.1-47, Jalan Kajang Impian 1/11,Taman Kajang Impian, 43650 Bandar Baru Bangi,Selangor Darul EhsanTel : 03-8926 7911 Email: [email protected] : www.geopower.com.my
your success is our driving force
23 / 23
M E T O D O L O G I
O B J E K T I F
P E N G E N A L A N
Etiket merupakan peraturan
tingkahlaku atau sopan santun samada dalam
kehidupan harian, dalam perhubungan
sesama manusia atau dalam majlis yang
berbentuk formal atau tidak formal. Apa
perilaku yang dilakukan oleh seseorang yang
mengikut peraturan-peraturan atau norma
norma yang diterima oleh masyarakat atau
yang berlandaskan kepada timbang rasa
adalah dianggap sebagai mempunyai nilai
etiket yang tinggi yang boleh
mempertingkatkan imej seseorang itu.
Amalan protokol dalam sesuatu majlis
bertujuan menetapkan penghormatan yang
diberikan kepada seseorang tetamu kehormat
dan para jemputan, di samping menetapkan
peraturan yang perlu diikuti dan
oleh penganjur sesuatu majlis. Kesempurnaan
majlis yang dianjurkan akan mencerminkan
atau melambangkan kreativiti, kredibiliti dan
keupayaan sesebuah agensi tersebut
menganjurkan sesuatu majlis.
Memahami tatacara protokol dalam
kehidupan seharian serta berkemampuan
untuk melaksanakan pelbagai majlis
dengan baik dan sempurna
Menguruskan majlis-majlis formal yang
memerlukan pengurusan protokol dengan
sempurna.
Memahami peranan dan tanggungjawab
bagi menyambut dan meraikan tetamu
dalam majlis.
Meningkatkan pengetahuan dalam
penampilan gaya diri dan etiket bermajlis
Berasa Berasa yakin diri dan berupayaan menyesuaikan diri dalam pelbagai keadaan
majlis.
EEEETIKET TIKET TIKET TIKET SSSSOSIAL DAN OSIAL DAN OSIAL DAN OSIAL DAN
Kombinasi ceramah, berserta tayangan slide,
role play, demonstrasi dan simulasi
bertujuan untuk memantapkan pemahaman
peserta kursus terhadap topik
dipelajari.
GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD. (533619-U) 47, Jalan Kajang Impian 1/11,
jang Impian, 43650 Bandar Baru Bangi, Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
8926 7911 / 917 / 918 Fax: 03-8926 7912 Email: [email protected] Website : www.geopower.com.my
Untuk Keterangan Lanjut, Sila Hubungi,
Pn. Rosnah: 012
En. Arshad: 016 700 2170
Cik Azleena: 012 627 2457
Etiket merupakan peraturan-peraturan
tingkahlaku atau sopan santun samada dalam
dalam perhubungan
atau dalam majlis yang
k formal atau tidak formal. Apa jua
perilaku yang dilakukan oleh seseorang yang
peraturan atau norma-
diterima oleh masyarakat atau
yang berlandaskan kepada timbang rasa
mempunyai nilai
i yang boleh
empertingkatkan imej seseorang itu.
Amalan protokol dalam sesuatu majlis
bertujuan menetapkan penghormatan yang
seseorang tetamu kehormat
dan para jemputan, di samping menetapkan
peraturan yang perlu diikuti dan dipatuhi
h penganjur sesuatu majlis. Kesempurnaan
majlis yang dianjurkan akan mencerminkan
melambangkan kreativiti, kredibiliti dan
keupayaan sesebuah agensi tersebut
menganjurkan sesuatu majlis.
Memahami tatacara protokol dalam
kehidupan seharian serta berkemampuan
untuk melaksanakan pelbagai majlis
dengan baik dan sempurna.
majlis formal yang
memerlukan pengurusan protokol dengan
Memahami peranan dan tanggungjawab
bagi menyambut dan meraikan tetamu
Meningkatkan pengetahuan dalam
penampilan gaya diri dan etiket bermajlis
in diri dan berupayaan
menyesuaikan diri dalam pelbagai keadaan
OSIAL DAN OSIAL DAN OSIAL DAN OSIAL DAN KKKKETERAMPILAN ETERAMPILAN ETERAMPILAN ETERAMPILAN DDDDIRIIRIIRIIRI
Pengenalan Kepada Etiket Sosial Takrif etiket sosial Amalan etiket dahulu dan kin Etiket dalam pelbagai majlis Kepentingan pengetahuan etiket sosial
Etiket Dalam Pertemuan dan Perkenalan
Peraturan memperkenalkan diri Perilaku dan lafaz menerima perkenalan dan
memperkenalkan orang lain Situasi di mana perkenalan tidak perlu
Kesopanan Dalam Perbualan Sosial
Tajuk perbualan yang sesuai dan tidak sesuai
Cara yang baik dan berkesan untuk berbual dan
mendengar perbualan Tatalaku ketika berbual
Etiket Menghadiri Majlis Persiapan bagi menghadiri majlis Ketibaan di tempat majlis Tertib dalam ma Majlis tamat
Etiket Menjadi Tuan Rumah Persiapan majlis dan tempat Menyambut dan melayan tetamu
Personaliti dan Keterampilan Diri Personaliti dan ketrampilan diri yang sesuai
Perilaku Cara pemakaian Pelbagai teknik melayan tetamu Kemahiran berkomunika
Tertib Di Meja Makan Mengenali peralatan jamuan, susunan dan cara menggunakannya
Tertib sebelum, ketika dan selepas makan
i ceramah, berserta tayangan slide,
demonstrasi dan simulasi
untuk memantapkan pemahaman
peserta kursus terhadap topik-topik yang
T O P I K
Untuk Keterangan Lanjut, Sila Hubungi,
Pn. Rosnah: 012 659 6008
En. Arshad: 016 700 2170
Cik Azleena: 012 627 2457
Pengenalan Kepada Etiket Sosial Takrif etiket sosial Amalan etiket dahulu dan kini Etiket dalam pelbagai majlis Kepentingan pengetahuan etiket
Etiket Dalam Pertemuan dan
Peraturan memperkenalkan diri Perilaku dan lafaz menerima perkenalan dan memperkenalkan orang lain Situasi di mana perkenalan tidak
alam Perbualan
Tajuk perbualan yang sesuai dan tidak sesuai Cara yang baik dan berkesan untuk berbual dan mendengar perbualan Tatalaku ketika berbual
Etiket Menghadiri Majlis Persiapan bagi menghadiri majlis Ketibaan di tempat majlis Tertib dalam majlis Majlis tamat
Etiket Menjadi Tuan Rumah Persiapan majlis dan tempat Menyambut dan melayan tetamu
Personaliti dan Keterampilan Diri Personaliti dan ketrampilan diri yang sesuai
Cara pemakaian Pelbagai teknik melayan tetamu Kemahiran berkomunikasi
Tertib Di Meja Makan Mengenali peralatan jamuan, susunan dan cara menggunakannya Tertib sebelum, ketika dan selepas makan