TEAM

서비스 연장/추가 방법업무가 빨라지는 그룹웨어, 다우오피스

본 가이드는 관리자를 위한 가이드입니다.

권한이 없다면 사내 시스템 담당자에게 요청바랍니다.

다우오피스 운영팀

서비스연장 / 추가 방법

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결제 페이지 접속 방법

서비스 기간 연장 방법

서비스 추가 (용량 추가,인원 추가 등) 방법

구매 내역 확인 방법

Description

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1) 결제 페이지접속 방법우측 상단 톱니바퀴를 클릭 후, 서비스 추가/연장 버튼을 클릭하여 결제 페이지에 접속합니다.

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

메뉴가보이지않는경우

1. 관리자가아닌 경우, 해당메뉴가노출되지않습니다. 사내관리자에게문의하세요.

2.. 신규도입시, 비용결제를㈜다우기술과하지않고타업체와진행한경우, 해당업체에문의하여결제해주시기바랍니다. 확인이어려운경우는1577-3019 으로연락바랍니다.

MEMO

1 로그인 후 우측 상단의 이미지 아

이콘 클릭 후 [서비스 추가/연장]

메뉴 클릭

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Description

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1) 결제 페이지접속 방법 - 결제 페이지구성안내서비스를 연장하거나 추가하거나 구매 내역을 확인할 수 있습니다.

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

서비스 추가 및 연장을 위해 제공되는

결재 페이지입니다.

우측 상단의 메뉴를 통해 아래와 같은

메뉴별 정보를 제공합니다.

[서비스 현황]: 현재 사용 중인 서비스

현황 정보 조회

[서비스 추가/연장]: 서비스 추가 및

연장 신청

[구매내역]: 구매내역 정보 제공

가입한 서비스현황정보 조회

서비스 추가및 연장 신청

서비스구매내역 열람

현재사용중인구매현황을확인할수있습니다.

MEMO

Description

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2) 서비스기간 연장 방법 - 기간선택서비스 연장을 위해서는 상단 ‘서비스 추가/연장‘ 을 클릭하여 진행할 수 있습니다.

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

[서비스 추가/연장] 메뉴 클릭

기간 선택 항목에서 사용하실

개월 수 선택

(다음 장에 계속)

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‘1개월‘은 신용카드자동결제만가능합니다.

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2) 서비스기간 연장 방법 – 상품 추가서비스 연장에 따라 추가 할인을 제공합니다. (시기에 따라 혜택은 변경됩니다)

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

상품 추가를 원하시는 경우, 해당

부가 상품 목록 중 해당 추가

수량을 [+] 또는 [-] 아이콘을

클릭하여 선택

(다음 장에 계속)

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장기사용기간선택시, 할인혜택을제공해드리며, 시기에따라제공하지않을수있습니다.

MEMO

기존에추가로사용중인수량과새로추가된수량이합산되어표시됩니다. 기존사용했던수량보다적게신청하는경우고객센터1577-3019 으로문의바랍니다.

MEMO

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기간을 연장하면서 상품을 추가할 수 있습니다.

4 선택한 서비스 항목에 따라 최종

결재 금액이 맞는지 확인

(다음 장에 계속)

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

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연장하면서상품을 ‘추가’하는경우,결제시점의사용기한일까지의금액과연장시의금액을별도구분하여안내합니다.

MEMO

2) 서비스기간 연장 방법 – 상품 결재 금액확인

Description

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2) 서비스기간 연장 방법 – 결재수단선택신용카드, 실시간계좌이체, 무통장 입금, 휴대폰 결제를 통해 결제할 수 있습니다.

5 결제 수단 선택.

※ 자동연장(신용카드)는 사용

기간을 1개월 선택한 경우만

가능.

안내 내용을 확인 후, 체크

[결제하기] 버튼 클릭

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

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자동연장은매월서비스사용기간일1일전, 오전8시에자동결제됩니다. 카드한도초과분실신고등으로결제가진행되지않으면알림매일이발송됩니다.

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2) 서비스기간 연장 방법 – 신용카드결재 방법신용카드, 실시간계좌이체, 무통장 입금, 휴대폰 결제를 통해 결제할 수 있습니다.

1 결제 수단 [신용카드] 선택

[결제하기] 버튼 클릭

전자결재서비스 약관 동의 체크

[다음] 버튼 클릭

결재카드 선택

[다음] 클릭

이메일 입력

결재 진행 동의 체크

[요청] 클릭

결제 완료 확인

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

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신용카드의결제방법은카드사별로상이하며, 입력한이메일로결제내역및 반영내역을재안내합니다.

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2) 서비스기간 연장 방법 – 무통장입금 방법신용카드, 실시간계좌이체, 무통장 입금, 휴대폰 결제를 통해 결제할 수 있습니다.

1 결제 방법 [무통장 입금] 선택

이메일 주소 입력

안내 확인 후, 체크

[결제하기] 클릭

입금 계좌 확인 후 결재요금 입금

처리

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

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세금계산서발급을희망하는경우는daouoffice@daou.com 으로사업자등록증사본과담당자연락처를보내주시기바랍니다. 세금계산서는결제월의말일에발행됩니다.무통장입금에대한내용은입력하신이메일로도안내합니다.

MEMO

Description

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3. 서비스추가 (인원추가, 용량추가 등) 방법 (1/3)언제든지 용량, 사용자 등을 추가할 수 있습니다

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

1 [서비스 추가/연장] 메뉴 클릭

기간 선택에서

‘연장하지 않고 상품만 추가’ 선택

(다음 장에 계속)

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3. 서비스추가 (인원추가, 용량추가 등) 방법 (2/3)언제든지 용량, 사용자 등을 추가할 수 있습니다

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

3 추가하고자 하는 상품 수량 선택

결재금액 확인

(다음 장에 계속)

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사용기간잔여일을일할계산하여계산합니다.

MEMO

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Description

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3. 서비스추가 (인원추가, 용량추가 등) 방법 (3/3)신용카드, 실시간계좌이체, 무통장 입금, 휴대폰 결제를 통해 결제할 수 있습니다.

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

5 결제방법 선택

안내 내용을 확인 후, 체크

[결제하기] 버튼 클릭

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자동연장을사용하는고객은결제후, 다음결제월부터는합산되어해당신용카드로결제됩니다.

MEMO

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4) 구매 내역 확인방법무통장 입금 신청한 내역이나 기존 구매한 이력을 확인할 수 있습니다.

사이트관리자권한이필요한페이지입니다.

1 [구매내역] 메뉴 클릭

구매정보에 대한 결재정보 실시간

모니터링1

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Thank you추가로 궁금한 점이 있으시다면 아래로 연락 부탁드립니다.

온라인 고객 센터 문의 : 서비스 우측 상단 [DO-CARE 라운지 클릭] 우측 메뉴 1:1 문의